2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫_第1頁
2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫_第2頁
2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫_第3頁
2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫_第4頁
2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫_第5頁
已閱讀5頁,還剩15頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

第2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫為了讓自己在自己的崗位上盡職盡責,把工作完成,我們應該著手制定一份切實可行的工作計劃。簡單來說工作計劃就是下一階段工作的大體安排,工作規(guī)劃到底怎樣寫才是正式又規(guī)劃呢?經過搜索和整理,小編的編輯為大家呈上2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。

2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫篇1

銷售總監(jiān)的職責之重大無可厚非。作為一名銷售總監(jiān),就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售總監(jiān)是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售總監(jiān),除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創(chuàng)新意識、服務意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術部、生產部研發(fā)新產品等等。

我的工作計劃:

第一、補充銷售空缺:

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售總監(jiān),需要督導的方面:

1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

3、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

4、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網(wǎng)絡;

5、根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

6、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議;

7、洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

8、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);

9、關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;

10、根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

11、參與重大銷售談判和簽定合同;

12、組織建立、健全客戶檔案;

13、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

14、向直接下級授權,并布置工作;

15、定期向直接上級述職;

16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

17、負責本部門主管級人員任用的提名;

18、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;

19、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;

20、根據(jù)工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的工作:

作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:

1、銷售部工作目標的完成;

2、銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性;

3、銷售指標制定和分解的合理性;

4、工作流程的正確執(zhí)行;

5、開發(fā)客戶的數(shù)量;

6、拜訪客戶的數(shù)量;

7、客戶的跟進程度;

8、獨立的銷售渠道;

9、銷售策略的運用;

10、銷售指標的完成;

11、確保貨款及時回籠;

12、預算開支的合理支配;

13、良好的市場拓展能力;

14、所轄人員的技能培訓;

15、所轄人員及各項業(yè)務工作;

16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

17、銷售人員的計劃及總結;

18、市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理;

第三、銷售業(yè)績的制定:

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第四、銷售計劃的制定:

制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢?,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。

而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準。進行不同策略的跟進。現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

1、工業(yè)自動化設備

2、表面處理涂裝設備

3、電子生產設備

4、家用電器組裝老化設備

5、潛在客戶的開發(fā)工作

6、應收帳款的回收問題

7、問題處理意見等

第五、定期的銷售總結:

其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第六、銷售團隊的管理:

銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第七、績效考核的評定:

績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:

1、原本計劃的銷售指標

2、實際完成銷量

3、開發(fā)新客戶數(shù)量

4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5、電話銷售拜訪數(shù)量

6、月定單數(shù)量

7、增長率

8、新增開發(fā)客戶數(shù)量

9、丟失客戶數(shù)量

10、銷售人員的行為紀律

11、工作計劃、匯報完成率

12、需求資源客戶的回復工作情況

第八、上下級的溝通:

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

第九、銷售人員的培訓:

銷售人員培訓的主要作用在于:

1、提升公司整體形象

2、提升銷售人員的銷售水平

3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4、順利構成定單的產生

我計劃的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓"等內容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。

第十、大客戶定單的制定:

我司產品不完全等同于其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。

而且,關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺得的確是這樣,才會去訂購本公司的產品。

第十一、展會的建議策劃:

展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責范疇。

每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先

只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時,可以面對面地進行進一步的推廣與介紹,促進整個銷售定單的達成。

其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達成銷售定單。

第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產品:

產品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產品。沒有新產品的推出,客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟,不進則退。

其實,需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產設備,或者說什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題,我們還可以從同行產業(yè)來發(fā)現(xiàn)新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。

以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售總監(jiān)還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

我可以很自信的說,銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標努力前進!否則,成立銷售部門的意義就值得考慮了。

2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫篇2

很榮幸得到公司的青睞,成為公司的一員,并受命于公司營銷總監(jiān)一職,我定全力以赴,絕不辜負公司對我的期望和信任,不辱使命,完成公司的戰(zhàn)略任務。由于初到公司,對公司所處行業(yè)及很多狀況沒有很深入的理解,“沒有調查就沒有發(fā)言權”,但這并不妨礙我就本人及本部門以后的工作方向方法做出一定的規(guī)劃,規(guī)劃中即便有不如人意之處,但經過一段時間的實踐,加以修正,也可使之為公司本部門的發(fā)展基調。銷售總監(jiān)的職責之重大無可厚非。作為一名銷售總監(jiān),就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售總監(jiān)是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售總監(jiān),除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創(chuàng)新意識、服務意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

從營銷總監(jiān)的職務來看,包含以下幾點內容:1.對公司負責,協(xié)助公司領導進行決策;2.組建營銷部門、做好部門的劃分與分工;3.管理營銷部門;4.開拓市場,創(chuàng)造業(yè)績;5.協(xié)調各部門工作;6.提升公司形象及公司市場地位。工作主要表現(xiàn)具體以下幾點在:部門劃分與分配、督導督促銷售人員的工作、制定銷售計劃方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級

的溝通、員工的培訓、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配、員工團隊文化建設,提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力等等……

我的工作計劃:

第一、部門劃分與人員分配:

臺州市分為椒江、路橋。黃巖3區(qū),臨海、溫嶺2市,玉環(huán)、三門、天臺、仙居4縣,地域較廣。

公司銷售本部劃分為3個部門

家用部,人員每個區(qū)2人,共計18人;針對小區(qū)別墅裝修,住房精裝修,小型公司廠房,定期開展小區(qū)推廣活動,了解片區(qū)內的樓盤信息,裝修信息;

商用部,3-5人;裝修設計公司(家裝工裝兩塊)

公關部,1-2人;輔助、制定方案。監(jiān)督執(zhí)行、聯(lián)誼、活動等等以下是我對三個部門的詳細說明

1、考慮到明年春節(jié)公司將先后在溫嶺及臨海開設辦事處或分公司,兩個辦事處需人力4人;且考慮公司人力資源成本及銷售經營性支出,銷售本部正常人力構架組成及銷售人員流動性較強等因素尚需6人,古公司市場主體部門家用部需10人規(guī)模(現(xiàn)階段民用部門為我公司市場主體)。

2、公司需要發(fā)展及提高市場占有率,且公司經過相當時間的前期經營,已具規(guī)模,公司需要像商用領域進軍,但此領域對公司而言(針對公司員工)具有一定的市場難度,是一個新的領域,他對銷售人員的綜合素質要求也相對較高,對市場及客戶面臨的很多問題需要

解決,并且可能適時教育市場,,此類人員的招聘難度也較大,人力資源成本及銷售經營性支出的收支平衡也很難把控,古可先設一名貨前期不設人員從家用部門的優(yōu)秀人員中選拔晉升。

3、公司向區(qū)的發(fā)展,就要有良好的團隊作保障,不進表現(xiàn)在設計和施工上的保障,更需要在售前售中給予保障,一次設立公關部,可暫定1人力,進行支持性銷售及維護性銷售,在平時亦可進行銷售部門內部人員協(xié)調及管理,工作計劃的輔助制定與執(zhí)行監(jiān)督,培訓輔助。聯(lián)誼與小區(qū)活動。

以上所述,銷售部門共計需12人,并可分兩步走,先期以三區(qū)兩市為試點,這樣人力共計需8人。以上設計符合以下原則:

顧客導向原則、精簡與高效原則、管理幅度合理原則,穩(wěn)定而有彈性原則,公司經營性收支平衡原則

部門薪資待遇公司研究決定,本計劃暫且不予列出。

第二、督導督促員工工作

①督導銷售人員的工作:其實要說督導還不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠及時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。作為銷售總監(jiān),需要督導的方面:1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

4.根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網(wǎng)絡;5.根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;6.匯總市場信息,提報產品改善或產品開建議;

7.洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;8.把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);9.關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;10.根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;11.參與重大銷售談判和簽定合同;12.組織建立、健全客戶檔案;13.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;14.向直接下級授權,并布臵工作;

15.定期向直接上級述職;16.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;17.負責本部門主管級人員任用;18.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;19.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;20.根據(jù)工作需要調配下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

②督促銷售人員的工作:1.銷售部工作目標的完成;2.銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性;3.銷售指標制定和分解的合理性4.工作流程的正確執(zhí)行;5.開發(fā)客戶的數(shù)量;6.拜訪客戶的數(shù)量;7.客戶的跟進程度;8.獨立的銷售渠道;9.銷售策略的運用;10.銷售指標的完成;11.確保貨款及時回籠;12.預算開支的合理支配;13.良好的市場拓展能力;14.所轄人員的技能培訓;15.所轄人員及各項業(yè)務工作;16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;17.銷售人員的計劃及總結;18.市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);19.潛在客戶以及現(xiàn)有客

戶的管理與維護;20.成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理;

第三、銷售業(yè)績及銷售計劃的制定:

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第四、定期的銷售總結:銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在

銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。

以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團隊的管理:

管理這一塊很抽象,廣泛來說所列舉的這一切都是為管理服務的,管理當中我提倡管理以付出回報比平衡為誘導,以制度為規(guī)范,以人性為關懷。除了日常的管理制度外還有列會制度,述職制度,客戶管理制度等等系列的制度為指導。考核評估到位,權責利清晰,獎

2023銷售總監(jiān)的工作計劃怎么寫篇3

作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20__年工作計劃。

一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級主動的銷售。

二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。

三、銷售部門的職能:

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據(jù);3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

四、關于品牌:“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。要做好準確額定位。差異化體現(xiàn)在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論