質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

第質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)1

根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（華北電網(wǎng)安監(jiān)[20__]26號(hào)）要求，承德供電公司認(rèn)真部署，按照國家電網(wǎng)公司20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動(dòng)，全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動(dòng)方案及要求，承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。

二、充分認(rèn)識(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要意義

為使員工充分認(rèn)識(shí)和了解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義，公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)方案，圍繞“質(zhì)量提升”，營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)。

三、采取多種形式，營造活動(dòng)氛圍

承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況，以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為基礎(chǔ)，認(rèn)真開展豐富多彩的活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，全員參與，把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管，全面提升公司質(zhì)量管理水平。

1、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)

結(jié)合此次質(zhì)量月活動(dòng)，承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍，為此，承德供電公司在各生產(chǎn)場所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物，以“抓質(zhì)量、報(bào)增長、促發(fā)展”，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“質(zhì)量提升”，營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，使員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識(shí)。

2、圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，在“質(zhì)量月”期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識(shí)競賽等活動(dòng)

在開展質(zhì)量月活動(dòng)期間，承德供電公司以>科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“質(zhì)量提升””，引導(dǎo)全社會(huì)認(rèn)識(shí)電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”，通過圖文展板、視頻影像、互動(dòng)模型，啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗(yàn)，讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識(shí)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識(shí)方面的宣傳推廣目的。

3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì)，提升質(zhì)量管理水平

（1）9月9日，承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競賽，經(jīng)過激烈角逐，承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。

（2）9月14日至15日，承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦>自動(dòng)化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐，豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視，積極選派業(yè)務(wù)骨干參加，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，比武既檢查了員工的理論知識(shí)，又提高了實(shí)際操作水平，同時(shí)也為公司自動(dòng)化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。

（3）為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平，強(qiáng)化員工素質(zhì)，達(dá)到以競賽促生

產(chǎn)、促安全、提升計(jì)量的目的，9月9日至10日，公司舉辦了20__年配電專業(yè)技能比武，并取得圓滿成功。經(jīng)過兩天激烈的角逐，承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能，也給參賽隊(duì)員提供了一個(gè)相互切磋技藝，共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺(tái)，在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情，為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。

（4）9月20日至21日，承德供電公司舉辦營銷電能計(jì)量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊(duì)，經(jīng)過激烈角逐，營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視，賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，并選拔優(yōu)秀選手參加比賽，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，本次比武既激勵(lì)了員工提高理論水平，又提高了實(shí)際操作水平，同時(shí)也為公司計(jì)量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。

4、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動(dòng)

為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識(shí)，進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，9月19日上午，公司10個(gè)會(huì)場同時(shí)開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，大力營造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境，為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動(dòng)，公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份，200余人參加的宣傳，現(xiàn)場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳，廣大客戶對延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解，并得到了客戶的認(rèn)可和支持。

5、強(qiáng)化課題研究，加強(qiáng)質(zhì)量管理

多年以來，公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、>安全生產(chǎn)為課題開展活動(dòng)，通過廣泛發(fā)動(dòng)、積極引導(dǎo)、努力實(shí)踐，質(zhì)量管理小組活動(dòng)取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動(dòng)中，承德供電公司廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工提高質(zhì)量安全意識(shí)，學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識(shí)。

組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)，提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識(shí)和技能競賽活動(dòng)，動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計(jì)劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動(dòng)。

公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢QC小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝，并被推薦為“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。

在全國第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會(huì)上，承德供電公司三個(gè)質(zhì)量管理小組（QC小組）榮獲20__年“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。截至目前，公司已獲得“國優(yōu)”稱號(hào)的QC小組已14個(gè)。

6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理

為落實(shí)國家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施意見》要求，落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，全過程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任，承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，確定工作目標(biāo)，設(shè)立專項(xiàng)活動(dòng)工作小組，制定質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，并分三個(gè)階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動(dòng)。

此項(xiàng)活動(dòng)是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)基建精益化管理，認(rèn)真開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。

落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)設(shè)計(jì)、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作；創(chuàng)新質(zhì)量管理手段，落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”，實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管控，穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平；加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督，提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，全面提升工程質(zhì)量，確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)2

每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。

09年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，__公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們_分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞09年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識(shí)有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。

現(xiàn)將_分廠20_年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

(一)通過召開動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，_生產(chǎn)基地_分廠的__總班長在大會(huì)上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”20_年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文20_年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文。隨著_基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，__班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是____等高精度產(chǎn)品安排在_基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì)上__廠長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成09年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會(huì)，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識(shí)相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上，日班總班長__主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。

(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作動(dòng)漫質(zhì)量知識(shí)教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識(shí)講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動(dòng)了質(zhì)量工作

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(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽20_年最新質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文工作總結(jié)。有《我為_品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動(dòng)中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。通過吊機(jī)技能競賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。

本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動(dòng)，_分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，在市場中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)3

進(jìn)入到9月以來，質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)入到全面啟動(dòng)狀態(tài)，我供電局以十八大精神為指導(dǎo)，以“打造經(jīng)濟(jì)升級版，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢”為目標(biāo)，開展豐富多彩的質(zhì)量月活動(dòng)，

首先積極部署開展相關(guān)活動(dòng)，并召開質(zhì)量月動(dòng)員會(huì)議及專項(xiàng)工作會(huì)議，讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性，并將這種精神體現(xiàn)到日常的工作中。公司從兩方面入手，努力使其質(zhì)量意識(shí)形成常態(tài):一是提高員工自身專業(yè)水平，只有業(yè)務(wù)水平提高才能把工作做得更好;二是端正員工工作態(tài)度，有了敬業(yè)的態(tài)度才能取得更好的成績。把每一件平凡的事做好就是不平凡，質(zhì)量是核心，質(zhì)量是細(xì)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)中，員工們運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一步，把好質(zhì)量關(guān)。優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)從客戶報(bào)裝開始，客戶用電方案的確定審核、用電圖紙的審核、工程啟動(dòng)、客戶安全用電，每一步都是公司全體員工辛勤工作嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的結(jié)果。

另外就是在專項(xiàng)供電工程工作當(dāng)中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，一是集中力量開展電網(wǎng)GIS數(shù)據(jù)采集工作，抽調(diào)35kV運(yùn)維人員配合110kV運(yùn)維人員成立數(shù)據(jù)采集小組16個(gè)，出動(dòng)監(jiān)督和采集人員40人，作業(yè)車輛5臺(tái)，集中力量優(yōu)先對110千伏西華一二回、眉石一二回、華尚一二回、尚石一二回、西水線、水靜線、鎮(zhèn)柳線、眉鎮(zhèn)線、眉平東一回、眉平東二回、上水線等28條輸電線路的進(jìn)行了桿塔定位和圖片拍攝等數(shù)據(jù)采集工作，同時(shí)對導(dǎo)地線線夾、連接金具、絕緣子鎖緊銷進(jìn)行了外觀檢查和統(tǒng)計(jì)，防止因變形、受損而造成斷線事故。

二是大力開展班組信息系統(tǒng)培訓(xùn)工作，對班組成員開展了ERP、PMS、563班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)等應(yīng)用培訓(xùn)，對PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、班組基礎(chǔ)記錄進(jìn)行了檢查和整改。

三是組織人員參加網(wǎng)上安全知識(shí)問答、國家電網(wǎng)公司電網(wǎng)十八項(xiàng)反措輸電專業(yè)普考、班組安全培訓(xùn)等一系列網(wǎng)絡(luò)答題和普考活動(dòng)，大大提高了職工安全知識(shí)水平。

四是按照__年大修技改項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，編制了35kV靜甘線8#-11#段加高改造工程技術(shù)方案并審批，完成了施工現(xiàn)場勘察和臨時(shí)過渡方案實(shí)施，及時(shí)辦理材料入庫出庫手續(xù)，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)和現(xiàn)場安全關(guān)，對施工過程實(shí)施全過程管理。

五是對防汛抗洪搶修項(xiàng)目110kV西上線51#-54#改造工程和35kV華策線61#改造工程進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，聯(lián)系經(jīng)研所完成改造方案設(shè)計(jì)，聯(lián)系省物資公司完成工程物資招標(biāo)工作。六是根據(jù)PMS系統(tǒng)缺陷記錄和各班巡視缺陷情況，完成平天線4#和25#、四柳線46#、眉鎮(zhèn)線5#、天鐵二回8#、上水線14#等鳥害處理工作，并安裝防鳥刺。

“質(zhì)量是強(qiáng)企的重要保障，質(zhì)量是企業(yè)的基石”，我供電公司將以質(zhì)量月為契機(jī)，在以后的共組當(dāng)中，嚴(yán)格管理質(zhì)量工作，保證每個(gè)月的質(zhì)量工作都以“質(zhì)量月”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，從小事做起，持續(xù)發(fā)展，不斷提升，實(shí)現(xiàn)“打造經(jīng)濟(jì)升級版，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢”的目標(biāo)。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)4

為積極響應(yīng)國家20__年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳教育工作，創(chuàng)造良好的質(zhì)量生產(chǎn)氛圍，提升全員質(zhì)量意識(shí)，確保質(zhì)量工作順利進(jìn)行。根據(jù)公司及局部署以及局指揮部相關(guān)文件要求，梁場于質(zhì)量月期間大力開展多項(xiàng)質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)。以下就本年度質(zhì)量月活動(dòng)作如下總結(jié)：

一、成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組

1、梁場在質(zhì)量月起始之日就成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體如下：

組長：___

副組長：___、___、___、___、___

組員：___、___、___、___、___、___、___。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安質(zhì)部，負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作以及收集各類信息，并進(jìn)行處理、分析和呈報(bào)等工作（聯(lián)系電話：___________）。

2、基本要求：

緊緊圍繞施工現(xiàn)場，結(jié)合施工生產(chǎn)實(shí)際情況全面策劃、組織、指導(dǎo)、開展質(zhì)量月活動(dòng)期間各類活動(dòng)，檢查、發(fā)現(xiàn)并解決問題，對檢查出的質(zhì)量問題及時(shí)落實(shí)閉環(huán)整改，對安全質(zhì)量突出的工點(diǎn)，一律嚴(yán)懲不怠，確保了活動(dòng)取得實(shí)效。

二、大力營造活動(dòng)氛圍

1、梁場首先圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，組織廣大員工召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。下圖為動(dòng)員大會(huì)圖片。

會(huì)議圖片

2、在線下施工場地、梁場懸掛宣傳橫幅，對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳，營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)借助局舉辦的攝影大賽借機(jī)開展質(zhì)量相關(guān)的圖片攝影。通過全面宣傳、培訓(xùn)提高企業(yè)全員質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化全員質(zhì)量法制觀念。

活動(dòng)橫幅

活動(dòng)橫幅

活動(dòng)橫幅

活動(dòng)橫幅

三、開展教育培訓(xùn)活動(dòng)

為了更好的配合質(zhì)量月活動(dòng)，梁場積極開展質(zhì)量安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)對全體職工進(jìn)行培訓(xùn)教育。為了盡量不影響施工生產(chǎn)，很多時(shí)候我們將培訓(xùn)工作送到工地。另外，在下雨、大風(fēng)等作業(yè)人員空閑期間將其邀請到宣教室觀看安全質(zhì)量教育視頻、參觀安全質(zhì)量教育展板案例，以進(jìn)一步增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能水平及安全質(zhì)量意識(shí)。相關(guān)圖片如下：

安質(zhì)總監(jiān)進(jìn)行質(zhì)量安全培訓(xùn)項(xiàng)目總工進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)

觀看視頻教育

觀看展板活動(dòng)

四、開展各項(xiàng)活動(dòng)

1、開展“鋼筋綁扎、焊接比武大賽”

9月23日，梁場在安質(zhì)部的組織下，在領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下，將各個(gè)施工的班組匯聚到梁場施工現(xiàn)場舉辦一場鋼筋綁扎、焊接質(zhì)量比武大賽，通過這次比武大賽，鍛煉了業(yè)務(wù)技能水平，激發(fā)了廣大作業(yè)人員的生產(chǎn)積極性及質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)增強(qiáng)了責(zé)任心。以下為比武大賽部分圖片：

賽前講話及隊(duì)形

焊接比武大賽

綁扎比武大賽

2、開展“質(zhì)量月知識(shí)競賽”

10月03日（因故推延），梁場在安質(zhì)部和綜合辦的精心組織下，在場領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門組織到會(huì)議室召開知識(shí)競賽。參賽成員士氣高昂，尤其是搶答題這關(guān)全部爭相搶答。這次知識(shí)競賽充分說明各個(gè)業(yè)務(wù)部門為本次競賽作了充分的準(zhǔn)備，同時(shí)也說明大家對安全質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)是積極的，對安全質(zhì)量工作是用心的是支持的。以下為比武大賽部分圖片：

安質(zhì)總監(jiān)賽前講話隊(duì)員答題

競賽題爭相舉手搶答安全質(zhì)量隱患找茬題

五、加強(qiáng)質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查

質(zhì)量月期間，梁場由場長徐峰帶隊(duì)多次對施工現(xiàn)場進(jìn)行專項(xiàng)檢查、綜合大檢查等多種類型檢查。所有檢查切實(shí)做到認(rèn)真、深入、徹底、全面開展，避免檢查流于形式。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)5

現(xiàn)將石油分會(huì)組織開展“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的主要資料及特點(diǎn)總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。

石油分會(huì)十分重視“全國質(zhì)量月活動(dòng)”，認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位，按照文件和中國石油、中國石化兩大集團(tuán)公司開展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，進(jìn)取發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”，結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)。

石油分會(huì)文件下發(fā)后，各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視，積極行動(dòng)，各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情景制定活動(dòng)計(jì)劃，提出具體實(shí)施措施。

首先做到組織落實(shí)。各局級企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、資料和地點(diǎn)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。

石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。經(jīng)過廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20__年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與“20__年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。

大慶油田有限職責(zé)公司在質(zhì)量月活動(dòng)期間，所屬各單位共出宣傳板報(bào)478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題，營造了良好的活動(dòng)氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和建立和諧社會(huì)為資料開展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。制做了26幅宣傳標(biāo)語懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場所進(jìn)行宣傳；在《吐哈石油報(bào)》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇；張貼宣傳畫、利用班會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育；邊遠(yuǎn)隊(duì)站辦黑板16期進(jìn)行宣傳；公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動(dòng)專欄23期宣傳質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情景的電視宣傳片一部進(jìn)行宣傳。組織開展了質(zhì)量知識(shí)競賽活動(dòng)，共1088人參加，提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)。

長慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁上開辟了“質(zhì)量論壇”；向集團(tuán)公司組織的“質(zhì)量大家談”活動(dòng)投稿10篇；懸掛質(zhì)量月活動(dòng)的橫幅標(biāo)語21幅、板報(bào)13期，營造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個(gè)單位的23篇文章參與了選拔，有16名選手參加了現(xiàn)場演講角逐，各位參賽選手演講詞，緊扣“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)；質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”這一主題詞，經(jīng)過闡述個(gè)人、單位或社會(huì)生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來暢談對質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，整個(gè)比賽氣氛隆重而熱烈，帶動(dòng)了全員質(zhì)量意識(shí)的提高。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)6

為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬里行活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)療安全，根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》（綿衛(wèi)辦[20__]38號(hào)）文件精神，我院在為期一個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn)，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實(shí)效。

一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。

針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng)，院外的問卷調(diào)查以及與社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務(wù)水平，對反映屬實(shí)的問題，堅(jiān)持予以處理；召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動(dòng)，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中，醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。

針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù)，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會(huì)，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān)，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí)。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。

（一）建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；?，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班，實(shí)施到位，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。

（二）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，將獎(jiǎng)罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。

（三）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量

1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度

臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況，堅(jiān)持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實(shí)。

2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能

充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認(rèn)真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。

（四）抓重點(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理

急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。

根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓“急”字，各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。

（五）嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理

為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò)，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

三、落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，增進(jìn)醫(yī)患理解

1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。

（1）做好入院時(shí)的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者專科醫(yī)師要詳細(xì)交代病情，必要時(shí)簽署?。ㄎ＃┲赝ㄖ獣Ｒ尰颊吆图覍倭私庵鞴茚t(yī)師和主管護(hù)士的名字，并知道病情溝通的時(shí)間。

（2）住院時(shí)的溝通：病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案；特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時(shí)，更要及時(shí)溝通。對于白天不能及時(shí)來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。

（3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結(jié)果，門診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法，需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。

（4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時(shí)間等。

（5）醫(yī)護(hù)之間的溝通：落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位，各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行，患者病情的變化是否得到及時(shí)處理，是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。

2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書的簽署。對于?？频挠袆?chuàng)檢查和治療，必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說明，并簽署知情同意書。

3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療，必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程，設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。

4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后，必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程，做好交接班工作。

5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員，并做好交接班工作。

四、以提高人才素質(zhì)為保證

人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影

響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。

我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。

五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化

我院從今年年初起，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號(hào)系統(tǒng)、門診收費(fèi)系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。

醫(yī)院的信息化建設(shè)，充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。

六、推行護(hù)理改革，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路

長期以來，護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過探討，我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平，是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī)、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同，實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足，每一處細(xì)微關(guān)懷，更令病人倍感滿意。

綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下，通過切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，完善各項(xiàng)制度，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護(hù)理改革等，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下，我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)7

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和進(jìn)取性，提高部門人員職責(zé)心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20__年9月我公司開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情景總結(jié)如下：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，20__年8月31日午時(shí)公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。李總對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評述，對各車間的改善情景做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣資料豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)資料，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間經(jīng)過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每一天堅(jiān)持開崗前會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每一天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會(huì)議，對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀。

硫化車間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，及時(shí)的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間：對全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開車間會(huì)議，對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識(shí)別本事的培訓(xùn)。

4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢本事，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開質(zhì)量月座談會(huì)

20__年9月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最終總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到必須效果，并且要堅(jiān)持;經(jīng)過質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了必須的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情景明顯好轉(zhuǎn)，此刻加強(qiáng)了自檢，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對模具的檢驗(yàn)和原料的校對，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯減少。

6.9月份的質(zhì)量比8月份有了明顯的提高：

8月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;8月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與8月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與8月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。9月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。

8月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。9月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8_14_9.8沖孔處有毛刺。

8月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。9月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與8月份相比也有所降低。

與8月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。

7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，期望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。

9月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，，經(jīng)過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，期望各車間堅(jiān)持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，構(gòu)成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8

為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會(huì)關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目(D3-2)結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活，努力將該項(xiàng)目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺(tái)階。

1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標(biāo)語的懸掛，加強(qiáng)質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。

2、組織項(xiàng)目部各部門，對現(xiàn)場施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，對現(xiàn)場存在的質(zhì)量

問題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強(qiáng)這些問題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。

3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進(jìn)行討論，做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作，預(yù)先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制;

4、加強(qiáng)對作業(yè)工人的培訓(xùn)，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。

1、質(zhì)量管理體系更加完善

理體系，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理責(zé)任，細(xì)化了質(zhì)量管理的內(nèi)容，加大了質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度!

2、質(zhì)量管理的目標(biāo)更加明確

本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”，因此本次活動(dòng)的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí)，目前施工現(xiàn)場管理的難點(diǎn)在于：現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。通過本次活動(dòng)的開展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步明確了：項(xiàng)目質(zhì)量管理的重中之重在于加強(qiáng)對施工人員質(zhì)量誠信意識(shí)的培養(yǎng)。

3、施工人員的質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高

在本次質(zhì)量月開展過程中，我項(xiàng)目部積極響應(yīng)了“關(guān)于開展20__年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號(hào)召，以提高施工人員質(zhì)量意識(shí)為宗旨，認(rèn)真對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，同時(shí)在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識(shí)的主觀能動(dòng)性。

20__年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項(xiàng)目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊(D3-2)項(xiàng)目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動(dòng)的開展只是一個(gè)開始，項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目部、以及黑龍江省建工集團(tuán)有限責(zé)任公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程!最新評論黃凡雪發(fā)表于__-12-05質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一起來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，對質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。

進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評，并要求通過比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。

進(jìn)入“質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

通過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。

打出了自己的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)9

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的指導(dǎo)下，在全院師生員工的積極努力和共同參與下，我院“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)取得了圓滿的成功，這次活動(dòng)，對于促進(jìn)全院師生員工更加重視教學(xué)工作，提高對教育、教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識(shí)水平，加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，都起到了積極的`推動(dòng)作用?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)回顧

根據(jù)《山東理工大學(xué)關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施意見》，十月九日我院制訂了《電氣與電子工程學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施意見》，十月十一日召開全體教職工會(huì)議，譚博學(xué)同志對開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署，闡明了開展這次活動(dòng)的目的和意義，提出要結(jié)合我院的實(shí)際情況，以素質(zhì)教育為切入點(diǎn)，以課堂教學(xué)為中心，狠抓教學(xué)的正常運(yùn)行和規(guī)范管理，以此來推動(dòng)教學(xué)改革的深入發(fā)展，建立良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。切實(shí)把教學(xué)工作放在學(xué)院工作的中心地位，把課堂教學(xué)放在抓好教學(xué)質(zhì)量的突出位置。這次“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)有著重要意義，因?yàn)槲覀儗⒁邮芙逃勘究平虒W(xué)水平評估，通過這次“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，找出存在的問題，并認(rèn)真加以解決，以優(yōu)異的成績迎接教育部本科教學(xué)水平評估。

1、按照《電氣與電子工程學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施意見》的安排，各系（教研室）認(rèn)真組織了聽課和評課活動(dòng)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入課堂聽課，全院共計(jì)聽課207人次。在聽課和評課的基礎(chǔ)上，學(xué)院組織了四次觀摩教學(xué)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各系（室）主任和大多數(shù)教師都參加了觀摩教學(xué)活動(dòng)。

2、十月十八日舉行了青年教師課堂教學(xué)競賽，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全體教師擔(dān)任評委，全院35歲以下的青年教師都參加了競賽。

3、通過問卷調(diào)查的形式，了解學(xué)生對正在使用的多媒體課件的反映和課堂教學(xué)質(zhì)量方面存在的問題，全院共計(jì)發(fā)放問卷431份，收回431份，學(xué)生對多媒體課件的使用基本滿意，同時(shí)，也反映了課堂教學(xué)中存在的一些問題。

4、十一月三日舉行了課堂教學(xué)文件（教案、授課計(jì)劃、教學(xué)大綱）和作業(yè)展評，本學(xué)期所有有課的教師都參加了展評。

二、開展“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)取得的主要成效

1、通過“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，極大的激發(fā)了我院全體教職工對教學(xué)工作的強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感，大家紛紛表示：作為一名教師，主要的工作就是教書育人、做好教學(xué)工作，這需要全身心的投入。無論是年輕教師還是老教師，都要總結(jié)教學(xué)工作上的差距，根據(jù)自身的特點(diǎn)，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

2、通過“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，使大家在思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：一流的大學(xué)必須要有一流的師資隊(duì)伍做基礎(chǔ)，一流的師資隊(duì)伍是培養(yǎng)一流人才的前提條件。因此，全面提高教師素質(zhì)，努力建設(shè)一支樂于教學(xué)、勤于教學(xué)、精于教學(xué)的師資隊(duì)伍，是教學(xué)改革取得成功、教學(xué)質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。為此，作為一名大學(xué)教師，只有不斷地學(xué)習(xí)、充電，提高自己，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，才能創(chuàng)造性地教育好學(xué)生。

3、在這次“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)中，廣大教師和學(xué)生，對學(xué)院的教學(xué)工作、培養(yǎng)計(jì)劃、課程建設(shè)、教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面，提出了許多好的建議和意見，表現(xiàn)出了很高的熱情和較高的責(zé)任心，這對于促進(jìn)我們今后做好學(xué)院的教學(xué)工作，是非常有利的，學(xué)院現(xiàn)正對這些意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理、歸納，準(zhǔn)備在今后的教育教學(xué)工作中，認(rèn)真采納，以進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)院的教學(xué)改革。

三、典型事例

1、為進(jìn)一步提高青年教師的課堂教學(xué)水平，在組織他們認(rèn)真聽課積極向老教師學(xué)習(xí)的同時(shí)，以學(xué)校組織的青年教師課堂教學(xué)競賽為契機(jī)，在11月18日組織我院__名青年教師分兩組進(jìn)行了課堂教學(xué)競賽，由院領(lǐng)導(dǎo)和全體教師擔(dān)任評委，每位教師講完后，評委進(jìn)行了簡短的點(diǎn)評，每位評委都認(rèn)真從比賽選手的授課內(nèi)容、表達(dá)能力、教學(xué)方法運(yùn)用、儀表儀態(tài)等各方面進(jìn)行了評價(jià)。學(xué)院在匯總后根據(jù)分?jǐn)?shù)進(jìn)行排名，根據(jù)學(xué)院競賽情況，推出尹麗菊、哈恒旭兩名教師參加了學(xué)校的青年教師課堂教學(xué)競賽，分別取得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。并且競賽情況還對每一位參賽的青年教師進(jìn)行了反饋。

2、為切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量，我們認(rèn)真組織全體教師進(jìn)行了聽課、評課、觀摩教學(xué)活動(dòng)?！峨姎馀c電子工程學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施意見》對“課堂教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各系（室）主任、35歲以下的青年教師以及普通教師的聽課次數(shù)，都做了具體的要求，并要求在聽課時(shí)要認(rèn)真填寫《聽課記錄》。絕大多數(shù)老師都按照要求認(rèn)真聽課并填寫《聽課記錄》。通過聽課、評課，大家對我院課堂教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的問題有了比較準(zhǔn)確地了解。

3、為了全面、準(zhǔn)確地了解本學(xué)期正在使用的多媒體課件的質(zhì)量，我們認(rèn)真組織對多媒體課件使用情況的問卷調(diào)查。共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷431份、回收431份。通過問卷調(diào)查使我們對正在使用的多媒體課件的質(zhì)量和學(xué)生的滿意程度有了比較準(zhǔn)確的了解。

四、存在的問題和解決問題的措施

1、個(gè)別教師對課堂教學(xué)重視不夠，教學(xué)準(zhǔn)備不充分，精力投入不足。我們將對這些教師加大監(jiān)督力度，并加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。使他們提高認(rèn)識(shí)，盡快把主要精力投入到教學(xué)上來。

2、部分青年教師教學(xué)基本功較差，課堂氣氛不活躍，教學(xué)形式不靈活，對教授內(nèi)容缺乏基本把握，沒有清晰的線條，沒有突出的重點(diǎn)，也沒有對難點(diǎn)的解析，難以讓學(xué)生對所學(xué)知識(shí)串成線、連成片，形成系統(tǒng)模塊。我們將通過導(dǎo)師幫扶(導(dǎo)師和青年教師每周至少相互聽一次課)、督導(dǎo)指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督等措施，使他們盡快掌握課堂教學(xué)基本功，本學(xué)期內(nèi)課堂教學(xué)水平有明顯提高，基本達(dá)到符合課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，早日成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師。

3、部分教師教育教學(xué)觀念陳舊，不適應(yīng)新形勢的要求。教師在教學(xué)過程中，不僅僅是對學(xué)生講解說明教材的內(nèi)容，更重要是通過教學(xué)，來培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力。教學(xué)工作，是一個(gè)系統(tǒng)工程，各門課程乃至各學(xué)科之間，既相互獨(dú)立，又相互滲透、相互關(guān)聯(lián)，絕不是簡單的羅列和拼湊。但是有些教師，用幾年、十幾年、甚至是幾十年不變的教學(xué)模式，應(yīng)對迅速變化著的教學(xué)環(huán)境和教育對象。在課堂上只有簡單的灌輸、機(jī)械的解釋、刻板的論證，教學(xué)過程缺乏藝術(shù)性、創(chuàng)造性和邏輯關(guān)聯(lián)性。只負(fù)責(zé)將課程內(nèi)容講授給學(xué)生，卻沒有說清楚這樣設(shè)置課程的意義和目的，缺乏主線條，沒有共溶性。這些問題的解決是比較困難的，需要經(jīng)過長期的努力。通過加強(qiáng)對現(xiàn)代教育思想和現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)，使廣大教師牢固樹立現(xiàn)代教育教學(xué)理念，不斷深化教育教學(xué)改革，真正賦予教學(xué)以“傳道、授業(yè)、解惑”的完整含義，使教者得其樂，學(xué)者得其趣，從根本上提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但提高教學(xué)質(zhì)量的工作遠(yuǎn)沒有結(jié)束，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全體教師將牢固樹立“教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線”以及“提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的永恒主題”的理念，把“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)變?yōu)槌Ｒ?guī)工作，常抓不懈，狠抓不懈！質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)10

為樹立質(zhì)量意識(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，__公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強(qiáng)企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，并對活動(dòng)內(nèi)容及要求進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。

“活動(dòng)”內(nèi)容包括：一是開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，充分利用宣傳標(biāo)語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)單位的質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動(dòng)，要廣泛發(fā)動(dòng)職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動(dòng)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。三是開展質(zhì)量整治活動(dòng)，要求__所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動(dòng)，杜絕質(zhì)量隱患，預(yù)防質(zhì)量事故，切實(shí)解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求__所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng)，引導(dǎo)各單位持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。

__集團(tuán)公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)有序開展。要?jiǎng)?chuàng)新形式，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破，增強(qiáng)全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動(dòng)實(shí)效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)11

20__年全國質(zhì)量月活動(dòng)1日在重慶啟動(dòng)，活動(dòng)主題為“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”，由國家質(zhì)檢總局、教育部、工信部等42個(gè)單位共同主辦。質(zhì)量月期間，全國將以空氣凈化器、智能手機(jī)、家具等10類消費(fèi)品為重點(diǎn)，開展消費(fèi)品質(zhì)量提升攻堅(jiān)戰(zhàn)，并隨機(jī)抽取18個(gè)省市區(qū)對其省級政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查。

據(jù)介紹，上述10類消費(fèi)品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)將開展重要性能指標(biāo)對比，向社會(huì)公布對比結(jié)果，國家質(zhì)檢總局將會(huì)同有關(guān)部門發(fā)布這10類消費(fèi)品的質(zhì)量狀況。同時(shí)，全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議成員單位將隨機(jī)考核18個(gè)省級政府的質(zhì)量工作，并引入第三方評價(jià)。

除了上述主要活動(dòng)，42個(gè)主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開展200余項(xiàng)各具特色的活動(dòng)。比如，人社部組織開展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計(jì)劃“春潮行動(dòng)”;公安部對知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪等開展“利劍”行動(dòng);中國人民銀行開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。當(dāng)天舉行的啟動(dòng)儀式上，國家質(zhì)檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前，全國已有22個(gè)城市獲得該命名。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)12

根據(jù)建設(shè)部（建質(zhì)[20__]217號(hào)），省建設(shè)廳（閩建建[20__]37及南建管[20__]51號(hào)）《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神，我局認(rèn)真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動(dòng)主題，結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作，因地制宜，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開展了20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確為突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開展好這項(xiàng)活動(dòng)，我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了簡潔、明確的活動(dòng)實(shí)施方案，同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。

二、營造氣氛，廣泛宣傳10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上，組織各方責(zé)任主體，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件，細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容，要求各施工企業(yè)制定具體的活動(dòng)方案，監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施，本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份，懸掛標(biāo)語橫幅10余條，張?zhí)麄鳂?biāo)語100余張，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量安全知識(shí)等，較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。

三、重拳出擊，整治風(fēng)暴本次的“質(zhì)量月”活動(dòng)，結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作展開的，一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項(xiàng)檢查；二是宣傳貫徹南平市南建管［20__］41號(hào)文《轉(zhuǎn)發(fā)的通知》的精神，20__年4月1日起，嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用，這一項(xiàng)目到目前為止，已得到基本控制，樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi)，20__年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度，也已完全禁止使用；三是針對質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查的內(nèi)容，組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專項(xiàng)檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見84條，現(xiàn)基本整改到位，整改率為96%?！百|(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī)，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng)，以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)13

為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量，努力提高質(zhì)量管理水平，我__分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。

分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20__年量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。

項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20__年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。

項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過活動(dòng)的開展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

三、突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場管理。

1。對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。

項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。

項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測等?，F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題，對于檢查出來的問題立即通報(bào)，并當(dāng)場給予指出并令其立即整改。

2。開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。

依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查的問題通報(bào)，我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。

通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看，我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。

3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。

項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。

“20__質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)__形象。質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)14

一、工程概況

本工程位于杭州市拱墅區(qū)莫干山路與登云路交叉口西北約200米，地塊北側(cè)為規(guī)劃棠子橋路（未建），棠子橋路寬約20米，路西側(cè)緊鄰在建工地；地塊南側(cè)為住宅和公交車場；東側(cè)為莫干山路，莫干山路與地塊之間約30米寬的綠化帶；地塊北側(cè)為佳源銀座。

本工程建設(shè)用地14114m2，總建筑面積81150.8m2，其中地上56456m2，地下24694.8m2。包括2層地下室，16層公寓樓（1#樓），19層總部辦公樓（2#樓），4層花園辦公樓（3#、4#樓）；地上主要建筑功能為辦公和公寓，地下室主要用途為停車庫和設(shè)備間，人防地下室設(shè)置在地下2層，人防抗力等級為核6常6級。

二、指導(dǎo)思想

為了深入貫徹住建部《工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)方案》、《中國交建20__年質(zhì)量工作指導(dǎo)意見》，堅(jiān)持以提高質(zhì)量和效益為中心，加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和卓越運(yùn)營能力建設(shè)，大力實(shí)施“品質(zhì)中交”質(zhì)量強(qiáng)企戰(zhàn)略。下最大力氣抓好全面質(zhì)量提升，開展品質(zhì)工程創(chuàng)建示范作用，在全公司營造人人關(guān)心品質(zhì)、人人創(chuàng)造品質(zhì)、人人分享品質(zhì)的濃厚氛圍，創(chuàng)建更多品質(zhì)工程，推動(dòng)公司全面建設(shè)成為具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，開啟公司“質(zhì)量新時(shí)代”。

三、活動(dòng)主題

創(chuàng)建品質(zhì)工程，建設(shè)一流企業(yè)

四、活動(dòng)時(shí)間

20__年9月1日～9月30日

五、組織機(jī)構(gòu)

六、活動(dòng)具體內(nèi)容

我項(xiàng)目部按照中交地產(chǎn)集團(tuán)下發(fā)的《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展20__年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（國家質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20__]374號(hào)）的統(tǒng)一部署編制“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，確定活動(dòng)具體內(nèi)容。

1、召開動(dòng)員大會(huì)，營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍

1)“質(zhì)量月”活動(dòng)開展之前，項(xiàng)目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，組織召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。

2)在項(xiàng)目辦公區(qū)域、主要道路，懸掛橫幅、標(biāo)語，并制作展板，對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳，營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。

2、開展教育培訓(xùn)活動(dòng)

工程部將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合部門工作實(shí)際，開展一次底板鋼筋工程質(zhì)量技術(shù)交底會(huì)，交底對象現(xiàn)場管理人員、質(zhì)檢員和鋼筋工工長，主要內(nèi)容是底板鋼筋工程有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及工藝。

3、質(zhì)量管理體系的完善

為落實(shí)中交地產(chǎn)集團(tuán)下發(fā)的《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展20__年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（國家質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20__]374號(hào)），我項(xiàng)目部組織施工單位、監(jiān)理單位對施工單位現(xiàn)有質(zhì)量管理體系進(jìn)行重審，旨在使現(xiàn)有質(zhì)量管理體系更加完善，再重審過程中發(fā)現(xiàn)了原有質(zhì)量管理體系并沒有將每道工序責(zé)任到人，將工序責(zé)任到人可以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶γ康拦ば蜻M(jìn)行管控，嚴(yán)格執(zhí)行“誰的孩子誰抱走”的原則。發(fā)現(xiàn)此問題后施工單位立刻編制了每道工序責(zé)任到人安排計(jì)劃表，現(xiàn)已按此計(jì)劃實(shí)施并效果顯著。同時(shí)對現(xiàn)場施工工序的驗(yàn)收情況存在缺陷，我項(xiàng)目部立刻要求施工單位對此情況進(jìn)行整改，每道工序不經(jīng)我方工程師以及監(jiān)理方工程師驗(yàn)收通過后不允許進(jìn)入下一道工序的施工。

4、相關(guān)材料進(jìn)場的驗(yàn)收

為了對進(jìn)入施工場地內(nèi)的建筑材料進(jìn)行更好質(zhì)量控制，針對現(xiàn)場實(shí)際的質(zhì)量情況，我項(xiàng)目部于9月17號(hào)組織施工單位、監(jiān)理單位對進(jìn)場原材檢驗(yàn)批進(jìn)行質(zhì)量檢查，對檢驗(yàn)批的資料進(jìn)行了抽查，檢查的內(nèi)容主要包括：

（1）鋼筋加工檢驗(yàn)批

主控項(xiàng)目：1進(jìn)場復(fù)驗(yàn)報(bào)告2鋼筋變彎的彎弧內(nèi)直徑3箍筋、拉筋按照設(shè)計(jì)要求做135度彎鉤4力學(xué)性能和重量偏差（檢測報(bào)告）5鋼筋連接接頭強(qiáng)度（檢測報(bào)告）

一般項(xiàng)目：1受力鋼筋順長方向凈尺寸2彎起鋼筋位置，箍筋尺寸

（2）混凝土檢驗(yàn)批

主控項(xiàng)目1產(chǎn)品合格證、預(yù)拌混凝土申請單、配比通知單-開盤鑒定、各種原材料的攪拌站試驗(yàn)室自檢報(bào)告2混凝土強(qiáng)度等級及試件的留置情況，（3）防水卷材

主控項(xiàng)目：1產(chǎn)品型號(hào)、合格證2進(jìn)場抽檢報(bào)告3厚度

工程原材料報(bào)審資料

5、施工現(xiàn)