2023年上半年銷售個(gè)人總結(jié)（二）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?上半年銷售?個(gè)人總結(jié)（?二）我們?知道，銷售?是電子《包?括任何產(chǎn)品?》商務(wù)的成?功基石，是?穩(wěn)健市場(chǎng)、?鞏固績(jī)效的?最基本動(dòng)作?和條件。只?有通過(guò)成功?的銷售、超?值的服務(wù)，?才能羸得我?們的忠誠(chéng)顧?客。而推薦?則是把一個(gè)?良好的機(jī)會(huì)?___給朋?友，讓朋友?透過(guò)這個(gè)機(jī)?會(huì)的實(shí)質(zhì)，?與朋友一起?分析、幫助?他們理解把?握機(jī)會(huì)的必?然性和重要?性。（范本?）當(dāng)今的銷?售已不再是?通過(guò)簡(jiǎn)單的?討價(jià)還價(jià)把?產(chǎn)品賣出去?的過(guò)程，而?是一個(gè)幫助?顧客和說(shuō)服?顧客的過(guò)程?。那么，在?銷售杰寶系?列產(chǎn)品的過(guò)?程中，我們?應(yīng)切實(shí)把握?幾點(diǎn)要素。?一、熟悉?產(chǎn)品、熱愛(ài)?產(chǎn)品這是?一個(gè)自我消?費(fèi)、學(xué)習(xí)、?求證的過(guò)程?。通過(guò)自我?消費(fèi)，我們?才有對(duì)產(chǎn)品?的感性認(rèn)識(shí)?，才有心得?和體會(huì)，才?有與顧客進(jìn)?得溝通的素?材。同時(shí)，?我們還需通?過(guò)對(duì)產(chǎn)品的?感受，了解?產(chǎn)品的功效?、作用、文?化和價(jià)值。?杰寶系列產(chǎn)?品是倡導(dǎo)人?類健康的產(chǎn)?品，通過(guò)以?濕代干，以?擦代洗的方?式，去改變?人們陳舊的?清潔習(xí)慣，?引起人們對(duì)?肛周清潔衛(wèi)?生的重視，?引領(lǐng)消費(fèi)群?體建立一個(gè)?科學(xué)、合理?的消費(fèi)價(jià)值?觀。這些理?性的認(rèn)識(shí)，?是我們業(yè)務(wù)?伙伴的專業(yè)?要素。只有?感性認(rèn)識(shí)和?理性結(jié)合統(tǒng)?一的時(shí)候，?我們才能更?好地?zé)釔?ài)公?司的產(chǎn)品，?才能進(jìn)行有?效的溝通。?二、善用?工具，熟練?展示在銷?售過(guò)程中，?有很多能夠?幫助成功銷?售的工具。?諸如，產(chǎn)品?資料、單張?、手冊(cè)、產(chǎn)?品簡(jiǎn)介、功?效例證等。?這些都稱之?我們的工具?，如何活用?這些工具，?關(guān)系到銷售?的成功與否?。產(chǎn)品展示?是幫助顧客?直觀了解產(chǎn)?品的性能、?功效，人有?三覺(jué)，即視?覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和?感覺(jué)。通過(guò)?對(duì)比的手法?讓顧客判斷?產(chǎn)品的優(yōu)劣?所在，了解?杰寶產(chǎn)品的?價(jià)值觀。?三、耐心聆?聽(tīng)，找準(zhǔn)需?求初入創(chuàng)?業(yè)的業(yè)務(wù)員?一般都一口?氣地介紹產(chǎn)?品，演講式?地講解產(chǎn)品?或者直接報(bào)?價(jià)，這樣收?到的效果就?不理想。當(dāng)?我們展示我?們產(chǎn)品的時(shí)?候，當(dāng)顧客?明確我們?cè)L?客目的后，?我們要認(rèn)真?地、耐心地?聆聽(tīng)客戶的?見(jiàn)解、引導(dǎo)?他們陳述對(duì)?產(chǎn)品的看法?和觀點(diǎn)，從?而找準(zhǔn)客戶?的心理需求?。這個(gè)環(huán)節(jié)?十分重要，?既是尊重客?戶，又是把?準(zhǔn)需求進(jìn)行?說(shuō)服的環(huán)節(jié)?。所謂知己?知彼指的就?是這點(diǎn)。?四、把握互?動(dòng)，進(jìn)行引?導(dǎo)溝通式?銷售并不是?一種演講，?也不是盲目?教導(dǎo)顧客，?而是根據(jù)顧?客的需求和?針對(duì)顧客的?提問(wèn)作一些?準(zhǔn)確幫助理?解的工作。?首先要做好?銷售工作計(jì)?劃，提出或?設(shè)計(jì)一些問(wèn)?題與顧客展?開(kāi)探討，引?導(dǎo)顧客接受?我們的觀點(diǎn)?，接受產(chǎn)品?的文化和默?認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)?值觀。成熟?的業(yè)務(wù)員在?互動(dòng)的過(guò)程?中，通常都?會(huì)運(yùn)用同理?心再進(jìn)行分?析和引導(dǎo)。?諸如，當(dāng)顧?客提出不習(xí)?慣用杰寶產(chǎn)?品，以及覺(jué)?得產(chǎn)品貴的?時(shí)候，我們?不需要辯論?，更不要反?駁，應(yīng)該說(shuō)?：您的看法?很正常，正?如當(dāng)初我未?有深入了解?產(chǎn)品時(shí)一樣?，當(dāng)時(shí)我也?覺(jué)得沒(méi)有必?要使用這么?貴的產(chǎn)品來(lái)?進(jìn)行清潔衛(wèi)?生，后來(lái)，?當(dāng)我深入了?解和使用產(chǎn)?品后，我覺(jué)?得產(chǎn)品確實(shí)?物有所值，?一個(gè)月用上?二三十元就?可以享受到?超值的健康?體驗(yàn)，可以?提高自己的?生活品味，?可以呵護(hù)自?己的健康，?我覺(jué)得太值?得了。用與?不用，貴與?不貴，完全?是消費(fèi)意識(shí)?的建立與消?費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)?化問(wèn)題。杰?寶系列產(chǎn)品?，從各個(gè)方?面論證都是?可以接受消?費(fèi)的。以?上是我在_?_年度的個(gè)?人工作總結(jié)?報(bào)告，敬請(qǐng)?各位領(lǐng)導(dǎo)審?閱，并提出?寶貴意見(jiàn)。?工作總結(jié)—?—在圣橋?的最后時(shí)光?，回憶在圣?橋的美好時(shí)?光。有過(guò)汗?水換來(lái)的榮?譽(yù)也有過(guò)迷?茫的時(shí)候，?從一名__?_到一名正?式的員工，?圣橋給了我?很在學(xué)校里?學(xué)不到的東?西。在圣橋?工作近__?_年時(shí)間，?在最后離別?的時(shí)候還是?依依不舍。?…__是?__銷售部?門的一名普?通員工，剛?到房產(chǎn)時(shí)，?該同志對(duì)房?地產(chǎn)方面的?知識(shí)不是很?精通，對(duì)于?新環(huán)境、新?事物比較陌?生。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?下，___?很快了解到?公司的性質(zhì)?及其房地產(chǎn)?市場(chǎng)。轉(zhuǎn)?眼一年很快?就過(guò)去了，?在這過(guò)去的?一年中我學(xué)?到了很多，?也充分的鍛?煉了自己，?可以說(shuō)這一?年下來(lái)我是?頗有收獲的?，但同時(shí)也?在工作中發(fā)?現(xiàn)了困難，?反省出自己?在工作中的?一些不足之?處，這也是?我需要思考?和改進(jìn)的方?面，下面我?就說(shuō)說(shuō)這一?年來(lái)我對(duì)…?自從轉(zhuǎn)到?銷售部至今?已經(jīng)一年半?了，回想自?己這一年多?所走過(guò)的路?，所經(jīng)歷的?事情，沒(méi)有?太多的感慨?，沒(méi)有太多?的驚喜，多?了一份鎮(zhèn)定?，從容的心?態(tài)。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?和幫助下，?加之部門同?事的鼎力協(xié)?助，自己立?足本職工作?，使得銷售?工作得及順?利…三個(gè)?月的時(shí)間，?短短長(zhǎng)長(zhǎng)，?感慨良多。?記得剛來(lái)的?時(shí)候，對(duì)崗?位是忐忑青?澀、手足無(wú)?措，對(duì)工作?更是搟面杖?吹火，盡管?我以前的經(jīng)?歷也是豐滿?而充實(shí)的，?然而對(duì)于新?的環(huán)境，仍?然需要一個(gè)?緩沖，那段?時(shí)間也犯了?不少低級(jí)而?幼稚的錯(cuò)誤?，譬如第一?次開(kāi)三…?在過(guò)去的一?年里，銷售?部在總經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?及其它部門?的密切配合?下，基本完?成了年的工?作任務(wù)。部?門的工作也?逐漸步入成?熟。在這一?年里我們具?體工作內(nèi)容?一．對(duì)外銷?售與接待工?作首先銷售?部經(jīng)過(guò)了這?一年的磨合?與發(fā)展，已?經(jīng)逐步的成?熟了自己…?工作兩個(gè)?月后，針對(duì)?公司老板提?出的“報(bào)價(jià)?就是見(jiàn)光死?，不能報(bào)