2023年行政年度總結(jié)

第3頁共3頁2023年?行政年度總?結(jié)大家好?，本人于_?_年___?月底來到行?政事務(wù)部辦?公室崗位，?過去的一年?，有感慨，?有喜悅，有?探索，有突?破。在各級?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?指導(dǎo)和同事?們的支持下?，通過不斷?地實(shí)踐和積?累，自身素?質(zhì)和能力得?到了較大提?高，視野更?加開闊，現(xiàn)?將一年來工?作情況匯報?一、立足?本職，完成?各項工作作?為一名行政?主管，我能?夠充分發(fā)揮?承上啟下、?協(xié)調(diào)左右、?聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的?樞紐作用，?從信息調(diào)研?、文件起草?、綜合協(xié)調(diào)?的文秘工作?，到會議_?__、來賓?接待、印章?管理的行政?工作，都體?現(xiàn)出行政主?管工作的重?要性。（范?本）行政工?作無小事，?每一件細(xì)小?的工作都可?能牽一發(fā)而?動全身，從?而影響到公?司的形象。?自擔(dān)任行政?主管后，迅?速投入到各?項工作中，?完成了各類?文件起草、?會議安排、?信息上報、?信訪接待、?參謀督辦、?印章使用、?檔案存放以?及其他服務(wù)?工作。特別?對倉庫物品?出入、印章?管理等工作?要求嚴(yán)格按?照制度執(zhí)行?，避免因責(zé)?任心不強(qiáng)造?成公司經(jīng)濟(jì)?損失和產(chǎn)生?負(fù)面影響。?1、注重?學(xué)習(xí)，努力?提升工作能?力堅持把學(xué)?習(xí)擺在重要?位置，始終?勤奮學(xué)習(xí)，?積極進(jìn)取，?努力提高自?我，不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，通過多看?、多問、多?學(xué)、多練來?不斷的提高?自己的各項?業(yè)務(wù)技能。?利用空閑時?間學(xué)習(xí)《應(yīng)?用文寫作大?全》《秘書?學(xué)》和各種?行業(yè)報刊雜?志，以此提?高自身素質(zhì)?和能力。、?2、立足本?職，完成各?項文書工作?完成公司年?度總結(jié)、目?標(biāo)完成情況?和下年度工?作安排的起?草、報送、?印發(fā)工作。?做好公司日?常公文起草?、處理和文?印工作，全?年收轉(zhuǎn)、傳?遞、報送各?種請示、報?告___份?。校對、印?發(fā)黨委、行?政、工會、?團(tuán)委各類文?件共___?份。向市建?委上報各種?文字材料_?__份，做?到了及時、?準(zhǔn)確、規(guī)范?，滿足了公?司正常的工?作需要，樹?立了公司的?良好形象。?3、熱情?細(xì)心，完成?接聽接待工?作耐心接聽?、解答用戶?來電，全年?共接聽用水?業(yè)務(wù)咨詢、?反映問題、?投訴電話_?__余個，?收發(fā)傳真材?料___余?份，接聽率?___%，?尤其去年底?和今年__?_月份天氣?寒冷，大量?用戶出現(xiàn)用?水問題，每?天辦公室接?聽用戶來電?___余個?，都能夠及?時、耐心的?為用戶解答?。接受、處?理、反饋市?建委123?19服務(wù)平?臺，市消費(fèi)?者協(xié)會12?315、市?長信箱、市?人大、__?_，累計_?__余份。?按照公司領(lǐng)?導(dǎo)安排，較?好完成了外?地水司人員?及上級部門?的接待、安?排和招待任?務(wù)，一年來?共接待來訪?___次。?業(yè)務(wù)招待煙?、酒、會務(wù)?用品均按公?司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?格做好登記?、領(lǐng)用、報?銷工作。?4、積極主?動，做好城?市綜合整治?工作根據(jù)上?級工作部署?，制訂了公?司市容環(huán)境?和立體美化?綜合整治實(shí)?施方案，分?別于__年?___月、?___月和?今年___?月集中開展?了綜合整治?活動?；顒?期間每天活?動開展情況?，填寫綜合?整治日報表?，堅持一日?一整治情況?上報市建委?。5、認(rèn)?真負(fù)責(zé)，加?強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)?工作編寫、?制定了公司?__年行風(fēng)?建設(shè)實(shí)施方?案、公司行?風(fēng)建設(shè)匯報?材料、__?年度公司行?風(fēng)建設(shè)工作?總結(jié)，以及?行風(fēng)建設(shè)工?作的整改報?告。監(jiān)督、?解決用戶提?出的各種用?水投訴，滿?足用戶的用?水需求，為?用戶提供方?便快捷的服?務(wù)。由于工?作扎實(shí)，成?績突出，在?今年___?月份糾風(fēng)辦?對公司測評?中，獲得了?滿分。6?、多方聯(lián)系?，做好水價?調(diào)整工作積?極配合公司?做好水價調(diào)?整相關(guān)工作?，多次同省?內(nèi)各地市水?司聯(lián)系，了?解相關(guān)信息?，掌握最新?水價動態(tài)（?范本）。?7、積極投?稿，多方面?宣傳供水工?作及時向各?類報刊投稿?，全年個人?在全國各類?供水報刊網(wǎng)?站上發(fā)表文?章___篇?，其中在《?中國供水節(jié)?水》《中國?水星》《_?__供水》?等報紙網(wǎng)站?發(fā)表文章_?__篇，、?、《中源水?務(wù)》報發(fā)表?稿件___?篇。8、?加強(qiáng)培訓(xùn)，?提高員工整?體素質(zhì)加強(qiáng)?本崗位員工?培訓(xùn)教育，?制訂學(xué)習(xí)計?劃，重點(diǎn)學(xué)?習(xí)本崗位工?作職責(zé)、業(yè)?務(wù)流程、各?種制度、專?業(yè)知識等。?通過多種形?式，多種渠?道的培訓(xùn)活?動，提高了?員工整體素?質(zhì)。9、?參加活動，?樹立公司良?好形象積極?參加各種活?動，代表公?司參加了新?鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)?業(yè)工會“華?電杯”職工?羽毛球比賽?，獲得團(tuán)體?第三名;參?加了公司慶?建國六十周?年籃球比賽?，獲得亞軍?;參加公司?迎國慶書畫?攝影展。積?極響應(yīng)公司?號召，參與?“扶貧濟(jì)困?一日捐”活?動，以微薄?之力向困難?群眾、職工?獻(xiàn)出一片愛?心。二、?存在不足及?努力方向1?、自身的學(xué)?習(xí)抓的還不?夠緊,業(yè)務(wù)?技術(shù)素質(zhì)和?辦公室公文?寫作能力有?待于進(jìn)一步?提高。2?、同領(lǐng)導(dǎo)、?部門之間溝?通協(xié)調(diào)方面?還不夠，還?需進(jìn)一步加?強(qiáng)交流。在?新的一年里?，加強(qiáng)專業(yè)?知識的學(xué)習(xí)?，努力提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?通過多看、?多寫進(jìn)一步?提高寫作水?平。積極主?動做好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀，利?用各種方式?加強(qiáng)同各部?門之間聯(lián)系?溝通，提高?工作效率。?取得的成績?離不開我們?辦公室團(tuán)隊?的支持，我?們?nèi)藛T雖少?，但個個優(yōu)?秀，大家各?盡其責(zé)，在?自己的工作?崗位上出色?的完成了各?項工作任務(wù)?。在此我要?特別感謝他?們，我為有?這樣的團(tuán)隊?感到驕傲。?另外我還要?感謝公司給?予我們的一?一切，雖