物業(yè)管理員2023年工作總結(jié)

第5頁共5頁物業(yè)管理員?2023年?工作總結(jié)?通過學習，?工作模式上?有了新的突?破，工作方?式有了較大?的改變，在?公司領(lǐng)導及?各部門的支?持與幫助下?，全體員工?齊心協(xié)力的?奮斗下，較?好地完成了?部門的職能?工作?，F(xiàn)將?做一份物業(yè)?管理半年工?作總結(jié)：?一、工作完?成情況1?.完善各項?規(guī)章制度，?進一步深化?企業(yè)管理體?制改革，建?立健全內(nèi)部?管理機制，?__年是?我司轉(zhuǎn)變業(yè)?務(wù)職能和下?屬公司合并?重組的關(guān)鍵?年，我們經(jīng)?過對目前形?式的認真分?析和準確定?位，轉(zhuǎn)變以?前僅對安置?小區(qū)做好日?常維護管理?的單一工作?模式和發(fā)展?思路，把擴?大服務(wù)范圍?、提高物業(yè)?管理水平、?參與市場競?爭，主動開?拓城市公共?物業(yè)管理市?場作為今后?可持續(xù)性發(fā)?展道路。在?加強物業(yè)管?理和內(nèi)部管?理上做文章?，按照現(xiàn)代?企業(yè)制度的?標準和要求?深化管理體?制改革。?2.強化安?全意識，建?立安全責任?關(guān)聯(lián)制度?公司一方面?建立安全責?任關(guān)聯(lián)制度?，將安全生?產(chǎn)與相關(guān)責?任人的收入?和責任擔保?掛鉤，明確?一旦出現(xiàn)安?全事故，相?關(guān)責任人應(yīng)?承擔的安全?責任和經(jīng)濟?責任，確保?為小區(qū)創(chuàng)建?安定的居住?生活環(huán)境;?另一方面，?非常注重提?高全體員工?的安全服務(wù)?知識和安全?防范技能，?對全體員工?進行經(jīng)常性?的安全生產(chǎn)?教育，并適?時舉辦安全?生產(chǎn)知識培?訓和防火安?全練兵活動?。3.積?極拓展公司?業(yè)務(wù)接手?大樓的后勤?工作，做好?設(shè)備設(shè)施的?維修及辦的?保潔工作，?對飯?zhí)貌糠?設(shè)備設(shè)施進?行了維修，?完善了各崗?位分工，并?全面開展了?對大樓機電?設(shè)備的保養(yǎng)?工作。承接?停車場經(jīng)營?管理工作，?投入大量人?力物力，并?加強了基礎(chǔ)?設(shè)施的投入?。車場管理?井然有序，?既無堵車現(xiàn)?象發(fā)生，沒?有發(fā)生任何?事故和投訴?事件，同時?也取得了良?好的社會效?益，圓滿完?成上級交付?的任務(wù)，打?造公共物業(yè)?管理品牌積?累了寶貴的?經(jīng)驗。4?.加強紀律?教育對全?體黨員干部?及各部門負?責人開展治?理商業(yè)__?_專項工作?和紀律教育?學習，進行?了自查自糾?工作，針對?存在的與可?能發(fā)生的問?題進行了討?論、分析，?制定整改措?施，落實整?改責任。根?據(jù)工作業(yè)務(wù)?需要，將學?習人員的范?圍擴大到小?區(qū)服務(wù)中心?，以“__?__”為主?題，___?員工進行學?習心得的交?流討論。經(jīng)?過整改，公?司內(nèi)部加強?了廉政建設(shè)?工作，提高?了干部職工?的職業(yè)道德?素質(zhì)，在我?公司的物業(yè)?管理工作中?不斷涌現(xiàn)好?人好事，受?到住戶好評?。5.加?強企業(yè)文化?建設(shè)，構(gòu)建?環(huán)境整潔、?管理有序的?和諧小區(qū)?創(chuàng)建了公司?網(wǎng)頁，不斷?豐富公司季?刊內(nèi)容，已?嘗試在小區(qū)?內(nèi)向住戶派?發(fā)，加強公?司的品牌宣?傳，加強企?業(yè)本部和服?務(wù)社區(qū)的文?化建設(shè)，為?住戶與公司?更好的交流?提供了便捷?的互動平臺?。結(jié)合各小?區(qū)的實際情?況，舉辦了?各種類型的?社區(qū)文化活?動，使住戶?能更好的了?解我公司的?各項業(yè)務(wù)，?增加了他們?的認同度和?信賴度，得?到了他們的?大力支持。?二、存在?的問題我?們愛崗敬業(yè)?、創(chuàng)造性地?開展工作，?取得了一些?成績，但也?存在一些問?題和不足，?主要表現(xiàn)在?：1.隨?著車輛不斷?增多，小區(qū)?路面都停滿?了車輛，給?行人、車輛?通行存在很?大的安全隱?患，主要是?中心地下停?車場滲漏水?嚴重;2?.有些工作?還不夠過細?，一些工作?協(xié)調(diào)不是十?分到位;?3.管理處?多數(shù)員工非?物業(yè)專業(yè)人?員，許多工?作都是邊干?邊摸索，以?致有時工作?起來不能游?刃有余;?4.現(xiàn)階段?，我處所轄?物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)?備設(shè)施已有?很多快過保?質(zhì)保修期，?所發(fā)生的費?用現(xiàn)均為物?業(yè)、房產(chǎn)、?工程公司所?承擔;5?.相關(guān)的專?業(yè)理論水平?還不太適應(yīng)?公司工作的?要求;6?.大本營、?新興苑、翠?竹苑水電虧?損嚴重，主?要原因是管?線表老化、?銹蝕、日常?盤查、巡視?管理不嚴謹?，造成偷、?漏、跑、冒?、滴現(xiàn)象嚴?重。此類物?業(yè)也是公司?面臨的一個?效益增長在?的障礙，不?利于公司發(fā)?展。我們?知道，雖然?在這一年里?我們?nèi)〉昧?顯著的成績?，但我們也?深刻的認識?到我們的不?足，在接下?來的半年中?，我們將通?過吸取教訓?、總結(jié)經(jīng)驗?、借鑒學習?的方法提高?自己的專業(yè)?水平，實現(xiàn)?__物業(yè)的?騰飛。工?作總結(jié)范文?通過領(lǐng)導?的指引，緊?緊圍繞物流?年度工作思?路開展工作?，落實目標?管理責任，?工作已進入?了穩(wěn)步發(fā)展?階段，先做?一份物流半?年工作總結(jié)?。一、加?大培訓力度?，培育優(yōu)秀?企業(yè)文化?堅持落實“?培訓、考核?、獎懲”一?體化的激勵?與約束機制?，通過一系?列行之有效?的措施，來?增強職工學?習文化知識?的自覺性和?主動性。一?是凡是集中?培訓，均實?行簽名制度?;二是不僅?要求記好聽?課筆記，還?要求寫出心?得體會;三?是實行培訓?考核學分制?，由工會小?組長檢查每?個職工完成?培訓筆記或?學習心得的?情況。按規(guī)?定修滿學分?的，報銷一?定數(shù)額的書?報費;達不?到規(guī)定學分?的，扣減一?定金額的績?效工資。?半年來，結(jié)?合公司特點?，明確了以?會代訓為主?的培訓形式?。同時，突?出了倉儲物?流知識、績?效管理知識?和專業(yè)技能?以及服務(wù)理?念、團隊建?設(shè)為主的培?訓內(nèi)容，并?根據(jù)中層管?理人員和一?般職工、職?能部門與業(yè)?務(wù)部門的不?同特點，既?有共同課目?和知識點，?又有不同主?題和側(cè)重點?。同時要求?各部門根據(jù)?自身特點，?開展有針對?性的專業(yè)知?識和業(yè)務(wù)技?能的學習培?訓，力求做?到結(jié)合實際?、按需施教?、___。?二、積極?___開展?主題教育培?訓活動。?為了切實改?進工作作風?，___全?體職工開展?了“講正氣?、樹新風”?和“創(chuàng)先爭?優(yōu)”大討論?活動，還先?后編發(fā)了“?企業(yè)需要正?氣、職工呼?喚正氣”、?“信心匯聚?力量”和創(chuàng)?先爭優(yōu)?？?“我們是入?黨積極分子?”等多篇簡?報，通過一?系列學習教?育活動，職?工思想觀念?、工作作風?有了明顯轉(zhuǎn)?變和改進。?為切實提?高公司經(jīng)營?管理水平和?營運質(zhì)量，?制訂并推行?了績效考核?辦法，完善?和細化了責?任目標和崗?位職責，明?確了工作流?程、考核項?目和標準，?公司工會積?極開展了主?題教育培訓?活動。__?_各部門負?責人、職工?代表召開專?題座談會，?交流績效管?理開展以來?的經(jīng)驗和做?法，探討工?作中存在問?題的改進方?法及措施，?并___職?工開展《績?效管理知識?答題》活動?等，使廣大?職工加深對?績效管理知?識的認識和?理解，不斷?增強績效管?理意識、責?任意識和服?務(wù)意識。?三、積極為?企業(yè)經(jīng)營管?理和發(fā)展建?言獻策。?為了公司的?經(jīng)營管理和?健康發(fā)展，?職工們提出?了很多合理?化建議。針?對目前公司?車輛管控難?度大、派車?范圍不好把?握、費用大?等實際問題?，向公司主?要領(lǐng)導提出?了改革現(xiàn)行?汽車使用辦?法的建議，?同樣得到了?采納。修訂?汽車管理規(guī)?定的思路和?措施是，現(xiàn)?在市內(nèi)公交?四通八達，?乘坐和出行?都十分方便?，除急事、?護送現(xiàn)款、