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班組建設與管理思考題一填空題班組建設與管理,是指在企業(yè)統(tǒng)一領導指揮下,按照(科學規(guī)律)而開展的一系列有利于提高(職工素質(zhì))和管理水平的活動。(班組)是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的(生產(chǎn)管理組織).基層班組管理的人性化其要義在于,通過充分 (尊重人)、理解人、信任人、幫助人、(培養(yǎng)人),不斷激發(fā)廣大員工的(主觀能動性),最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。生產(chǎn)現(xiàn)場的(操作工)、(維修工)是班組的核心組成成員,必須充分肯定他們在班組生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用.注重員工潛能的開發(fā),綜合考慮班組員工的(技術等級)、實際操作水平、(文化水平)、年齡等因素,合理地將員工進行最優(yōu)組合,以求取長補短,相得益彰。生產(chǎn)期間,應定期召開(產(chǎn)品質(zhì)量),要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮(民主監(jiān)督)作用。7、車間的(班組長)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的 (生產(chǎn)進度)和(民主生活會).二.單項選擇題1、企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位是(BA員工B班組C車間D個人2、班組的制度建設是指(C)A消除班組工作中混亂和內(nèi)耗現(xiàn)象B堅持按勞分配C班組制定、執(zhí)行和不斷完善各種規(guī)章制度的過程D開好班組民主管理會和民主生活會,3、班組的業(yè)務建設就是在生產(chǎn)、技術、經(jīng)濟活動中A有一套健全和完善的規(guī)章制度B不斷學習和掌握各項專業(yè)管理技術C做好職工思想政治工作D班組的民主管理三.多項選擇題1、發(fā)揮班組長的作用,為此必須:(AB)A做好班組長的選拔、培訓、考核、激勵等工作。B班組長要做好表率。C加強教育培訓D形成人人有事干、事事有人管ABC)要提高整個班組人力資源的使用效率,就要:A制定出針對每個員工的職業(yè)生涯發(fā)展計劃B采取“請進來,走出去”等靈活多樣的培訓手段C鼓勵和支持員工學習與業(yè)務技能有關的知識D要關心產(chǎn)品質(zhì)量ABC)(BCD)B組織建設(BCD)B組織建設D業(yè)務建設等A思想建設C制度建設4、班組的組織建設主要指(ABD)A班組長的選配B班組核心的形成C提高班組人力資源的使用效率D科學合理的制度。5、如何調(diào)動企業(yè)勞動者的積極性有兩種不良傾向是(BC)A物質(zhì)激勵與政治引導相結合B“精神萬能”C“金錢萬能D必須堅持按勞分配和物質(zhì)利益的原則四、判斷正誤,對的在括號內(nèi)打“V”,錯的打“X”。1、班組不管大小,要建立以班組長、黨團小組長、政治宣傳員等為核心的班委會.(V)2、 生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標準可以分解成三個有明顯區(qū)別的部分:一是管理工作標準,二是工作程序標準,三是班組長工作標準 (X)3、 為配合企業(yè)推進達標工作,企業(yè)還應建立有效的激勵機制,鼓勵先進班組和個人。(V)4、 在班組建設工作領導小組下成立考核工作小組,具體負責班組達標管理等班組建設工作的檢查督促和考核獎懲工作0(V )5好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團隊的合作精神0(V)6、班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標志0 (V)7、 企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗0(V)8、 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中形成的影響企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、適應力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各種文化因素的總合0(V)9、班組的建設與管理,特別是對職工業(yè)務能力的發(fā)揮,企業(yè)文化具有重要的再塑功能。 (X)10、企業(yè)應制訂可操作性的達標標準,同時應把班組達標工作的總目標分解到每個車間、班組和職工0(X )五、論述題在管理史上有一個著名的案例:1970年代,當時,曾在美國海軍擔任軍官的葛維向公眾聲稱他能夠讓一個完全不會打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學會打網(wǎng)球,這一聲明引起了美國ABC電視臺的興趣,他們找來了20個經(jīng)過簽署法律文件證明不會打網(wǎng)球的人,并從中挑選了一個很少參加體育鍛煉、身體條件十分糟糕的55歲肥胖女子0果然,在短短20分鐘內(nèi),葛維就讓這名女子自如地打起了網(wǎng)球0但是葛維并沒有在這20分鐘內(nèi)傳授打網(wǎng)球的技巧,而只是幫助她打破了自己不會打球的固有信念,并不斷的肯定她、激勵她。這個案例告訴我們?nèi)绾握{(diào)動班組成員的積極性,發(fā)表你的看法:提示:1、人是精神的動物,精神、榮譽激勵往往能起到意想不到的結果,這包括,領導以及同事的認同、肯定、嘉許、表揚等等。2只要激活了人的潛能,甚至不用教會其多少技能和方法,他便會自動自發(fā)的進行改善。

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