供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)

產(chǎn)品供貨期價格需求者庫存數(shù)量成本第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.1信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理6.1.1供應(yīng)鏈管理中的信息特點和作用1.供應(yīng)鏈管理中的信息特點（1）信息流動范圍廣。（2）強調(diào)為消費者服務(wù)。（3）信息來源多樣化。（4）信息量大。（5）信息處理難度大。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.1信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理2.信息在供應(yīng)鏈管理中地位和作用（1）信息是供應(yīng)鏈最重要的驅(qū)動要素。（2）信息能很好地將供應(yīng)鏈的驅(qū)動要素緊密結(jié)合起來，創(chuàng)造統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈。（3）信息能幫助管理者做出最好的決策。運營效率信息第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.1信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理6.1.2信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈管理中信息技術(shù)的應(yīng)用（1）收集信息。（2）存取資料。（3）以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)進行分析、規(guī)劃活動。（4）充當供應(yīng)鏈伙伴間溝通和交流的工具。（5）對供應(yīng)鏈進行日常管理。信息技術(shù)信息的產(chǎn)生發(fā)送傳輸接受變換等應(yīng)用技術(shù)的總稱2.供應(yīng)鏈管理中信息技術(shù)的作用（1）信息技術(shù)支持供應(yīng)鏈管理所有方面的運作。（2）供應(yīng)鏈管理組織的建立離不開信息技術(shù)的支持。（3）供應(yīng)鏈集成的實現(xiàn)離不開網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)的支持。（4）信息技術(shù)可以削弱或消除由信息傳遞失真引起的長鞭效應(yīng)（5）幾乎所有的供應(yīng)鏈管理方法都充分利用了信息技術(shù)。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.1信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理6.1.3供應(yīng)鏈管理涉及的信息技術(shù)分類供應(yīng)鏈管理中用到的信息技術(shù)很多，供應(yīng)鏈管理幾乎涉及了目前所有的信息技術(shù)。這些信息技術(shù)可以從不同的角度去理解，因此它們就可以分成不同的種類。局域網(wǎng)（LocalAreaNetwork，LAN）是指在某一區(qū)域內(nèi)由多臺計算機互聯(lián)成的計算機組。一般是方圓幾千米以內(nèi)。廣域網(wǎng)（WAN，WideAreaNetwork）也稱遠程網(wǎng)。通?？缃雍艽蟮奈锢矸秶?，所覆蓋的范圍從幾十公里到幾千公里，它能連接多個城市或國家，或橫跨幾個洲并能提供遠距離通信，形成國際性的遠程網(wǎng)絡(luò)。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.2基于internet/intranet的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)6.2.1Internet、Intranet與Extranet的關(guān)系InternetExtranetIntranet6.2.1Internet、Intranet與Extranet的關(guān)系

Internet是基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和包括Intranet和Extranet在內(nèi)的各種應(yīng)用的集合；Intranet強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的聯(lián)系，業(yè)務(wù)范圍僅限于企業(yè)內(nèi)部；Extranet強調(diào)各企業(yè)間聯(lián)系，業(yè)務(wù)范圍包括貿(mào)易伙伴、合作對象、零售商、消費者和認證機構(gòu)。由此可見，Internet業(yè)務(wù)范圍最大，Extranet次之，Intranet最小。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技6.2基于internet/intranet的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)6.2.2基于Internet/Intranet/Extranet的管理信息技術(shù)集成Internet/Intranet集成基礎(chǔ)上的管理信息系統(tǒng)的技術(shù)特點是：（1）基于TCP/IP協(xié)議和WWW規(guī)范，在技術(shù)上與Internet同源；（2）主要功能是加強企業(yè)內(nèi)部與外部信息溝通、資源共享和協(xié)同信息處理能力；（3）雙向、全面，而且是不分地域、不限時間的信息溝通；（4）對內(nèi)可全面支持企業(yè)的經(jīng)營管理決策和日常辦公事務(wù)處理工作，對外可形成企業(yè)對外信息發(fā)布和產(chǎn)品宣傳以及營銷策略的工具；（5）超文本鏈接簡化了信息查詢和檢索；（6）無所不在的瀏覽器窗口。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.2基于internet/intranet的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)6.2.3基于internet/intranet/extranet的供應(yīng)鏈信息組織與集成模式1.外部信息交換系統(tǒng)2.內(nèi)部信息交換系統(tǒng)3.信息系統(tǒng)的集成第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.1供應(yīng)鏈管理中的EDI1.EDI的概念2.EDI的作用（1）有助于供應(yīng)鏈中的需求預(yù)測。（2）節(jié)約時間。（3）降低成本。3.基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織與集成模式第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.2供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)1.管理信息系統(tǒng)的概念（1）管理信息系統(tǒng)是融合人的現(xiàn)代思維與管理能力和計算機強大的處理、存儲能力為一體的、協(xié)調(diào)和高效的人——機系統(tǒng)；（2）管理信息系統(tǒng)的處理對象是企業(yè)用戶：經(jīng)營活動的全過程，如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、采購等，同時通過反饋給各級管理者提供有用的信息；（3）管理信息系統(tǒng)運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，通過集中統(tǒng)一規(guī)劃的中央數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，使得系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)了一致性和共享性。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.2供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)

2.管理信息系統(tǒng)的功能與分類管理信息系統(tǒng)的功能主要包括：（1）數(shù)據(jù)處理功能（2）預(yù)測功能（3）計劃功能（4）控制功能（5）輔助決策功能第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.2供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)

2.管理信息系統(tǒng)的功能與分類按照不同的標準，管理信息系統(tǒng)可以分成不同的類別：（1）按管理決策的層次分，管理信息系統(tǒng)可以分為作業(yè)管理系統(tǒng)、協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。（2）按照信息處理方式分，管理信息系統(tǒng)可以分為聯(lián)機、脫機和實時系統(tǒng)三種類型。（3）按照管理組織的職能分，管理信息系統(tǒng)可以劃分為供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、人事、財務(wù)、信息處理和高層管理等子系統(tǒng)。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.2供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)

3.管理信息系統(tǒng)的發(fā)展管理信息系統(tǒng)的發(fā)展基本經(jīng)歷了四個階段：（1）初始階段，即20世紀50年代中期至60年代中期（2）發(fā)展階段，是指20世紀60年代中期至70年代中期（3）定型階段，是指20世紀70年代中期至70年代末期（4）成熟階段，即20世紀80年代以后至今第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.2供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)4.管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（1）管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)。（2）管理信息系統(tǒng)的功能層次結(jié)構(gòu)，指依據(jù)管理的層次和功能以及它們之間的聯(lián)系來劃分的結(jié)構(gòu)。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.3供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)1.DSS的基本概念2.決策支持系統(tǒng)的特性3.決策支持系統(tǒng)的層次和求解步驟4.DSS的結(jié)構(gòu)模式5.DSS的基本功能第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.4高級計劃與排程系統(tǒng)1.高級計劃與排程系統(tǒng)的涵義及結(jié)構(gòu)體系A(chǔ)PS的特點從APS的結(jié)構(gòu)體系圖中，可以發(fā)現(xiàn)它有如下基本特點：（1）采用了先進的計算機計算技術(shù)。（2）擴大了計劃范圍。（3）應(yīng)用了優(yōu)化的數(shù)學模型和技術(shù)。（4）基于約束理論進行計劃。（5）基于某些規(guī)則進行計劃。（6）信息雙向傳遞。（7）實現(xiàn)實時重排計劃。（8）為客戶分配資源。（9）實時地、智能地實現(xiàn)需求、（10）基于計劃時段進行計劃。（11）實時承諾性。（12）動態(tài)計算提前期。（13）評價計劃成本。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.4高級計劃與排程系統(tǒng)3.APS的輸入信息和基本原理①描述供應(yīng)鏈的物理關(guān)系的信息②描述供應(yīng)鏈約束和管理規(guī)則的信息③反映需求方面的信息④反映供給方面的信息第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.4高級計劃與排程系統(tǒng)4.APS的功能

APS依靠對供應(yīng)鏈問題的實時、可預(yù)見性的能力和智能性、重排計劃的能力，確保貫穿整個供應(yīng)鏈的供給與需求之間永遠保持平衡。采用了APS，任何企業(yè)都具有能力去全方位地優(yōu)化它的供應(yīng)鏈管理過程，硬件和軟件約束不再是一個瓶頸因素。當前，在供應(yīng)鏈管理優(yōu)化中有待開發(fā)的最后一部分是“人的因素”。第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的信息技術(shù)—

6.3供應(yīng)鏈管理中的信息系統(tǒng)6.3.6電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用1.電子商務(wù)的涵義2.電子商務(wù)的類型3.電子商務(wù)的主要技術(shù)手段（1）企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)（2）企業(yè)與消費者間電子商務(wù)（3）企業(yè)與政府間電子商務(wù)（4）企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)（1）EDI銷售點和預(yù)測（2）財務(wù)技術(shù)手段（3）非技術(shù)型企業(yè)的EC（4）共享數(shù)據(jù)庫技術(shù)電子商務(wù)模式可以分為以下四種類型：

1．企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)（BusinesstoCustomer，即B2C）。

2．企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（BusinesstoBusiness，即B2B）。3．消費者與消費者之間的電子商務(wù)（ConsumertoConsumer即C2C）。4.C2B是電子商務(wù)模式的一種，即消費者對企業(yè)（customertobusiness）。一般來講，基本模式是前三種，