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3/3對(duì)比中西文化探討我國(guó)企業(yè)人力資源管理模式-人力資源論文

人類的出現(xiàn)是自然界幾十萬(wàn)年的進(jìn)化過(guò)程中最為關(guān)鍵而成功的典范,同樣,人類也是地球上最具智慧的生物,更是在地球上占統(tǒng)治地位的物種。在漫漫歷史長(zhǎng)河中,人類學(xué)會(huì)使用工具,利用能源、動(dòng)植物資源去開(kāi)辟家園,依靠信息、資本去創(chuàng)造文化,那么人類本身作為一種資源到底具有怎樣的價(jià)值呢?古今中外,對(duì)人的自身價(jià)值的探討從未停止,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展中,人力自始至終是作為勞動(dòng)力在推動(dòng)物質(zhì)財(cái)富增加環(huán)節(jié)中的重要因素,我們應(yīng)看到,人力作為一種資源所具有的潛在能力與巨大價(jià)值。

人力資源管理是管理學(xué)科中的重要分支,傳統(tǒng)人力資源管理將人事管理與操作性活動(dòng)結(jié)合,并未賦予人力資源對(duì)組織目標(biāo)產(chǎn)生作用的權(quán)利與影響,而現(xiàn)代人力資源管理克服了這一弱點(diǎn),將人力資源管理系統(tǒng)化,并使之上升到戰(zhàn)略地位。相對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理等職能管理,人力資源管理的無(wú)形性特點(diǎn)顯得頗為突出,雖然人力資源管理在企業(yè)運(yùn)作中也存在著可量化的特點(diǎn),但是它所連帶的企業(yè)精神與傳播的社會(huì)效益是難以用確切的數(shù)據(jù)來(lái)衡量的。美國(guó)著名學(xué)者羅伯特?卡茨將企業(yè)管理者的能力劃分為三個(gè)層面,從低到高分別為技術(shù)能力、人際能力與思維能力,而這三種技能都在人的基礎(chǔ)上開(kāi)展實(shí)踐,第二層面的人際技能直接從人際交往的社會(huì)角度闡述了人力的重要,而思維能力與企業(yè)所提倡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)家精神等思想都密不可分,這也間接表明“人”這一要素在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在著一定的彈性與靈活性。

隨著人力資源管理的日益完善,無(wú)論中西方,都將人力資源管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重大課題。在對(duì)人力資源的管理運(yùn)用中,中西方都表現(xiàn)出了各自的特點(diǎn)與側(cè)重點(diǎn),這種差異,可以圍繞“人厲”與“人利”兩個(gè)詞語(yǔ)來(lái)展開(kāi)說(shuō)明。

研究現(xiàn)代西方文化,我們可以發(fā)現(xiàn),在資本主義政治制度與崇尚個(gè)人自由的文化的雙重影響下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理留給我們的印象似乎更像一位冷酷的資本家。這位資本家將人力資源管理這一皮鞭毫不留情的揮向?qū)ζ髽I(yè)不再發(fā)揮價(jià)值的員工。契約精神在西方文化中占有重要地位,人與人、人與社會(huì)之間的關(guān)系傾向于以書(shū)面或口頭的合約來(lái)維系,更加注重對(duì)獨(dú)立個(gè)人權(quán)利的保護(hù)。與此同時(shí),實(shí)用主義的生活態(tài)度與直接的思維方式都使得在企業(yè)管理中,一切更以效率優(yōu)先。每一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的微觀企業(yè)都希望自己可以引領(lǐng)行業(yè)效益,所以,對(duì)于員工的能力要求更為嚴(yán)格,“物競(jìng)天擇,適者生存”的生物進(jìn)化論得以論證。也許我們會(huì)對(duì)如此嚴(yán)厲的管理制度是否能夠?yàn)槠髽I(yè)吸引與維系優(yōu)秀的員工產(chǎn)生質(zhì)疑,以我們傳統(tǒng)文化角度看的確存在不為理解之處,但我們也應(yīng)承認(rèn),如此“人厲”本質(zhì)上也是對(duì)“人力”的一種高度認(rèn)可,對(duì)激勵(lì)人發(fā)揮潛能,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)更新發(fā)展有其獨(dú)特的作用。

自古以來(lái),我們對(duì)人才的任用都有相關(guān)研究,西漢經(jīng)學(xué)家、文學(xué)家劉向曾說(shuō)過(guò)“用人不以私害公”,明代政治家張居正也曾以“用人必考其終,授任必求其當(dāng)”表達(dá)出了自己的納賢之觀,在歷史朝代更替中,出現(xiàn)了任用賢才達(dá)到“稻米流脂粟米白”的大唐盛世,也出現(xiàn)了任人不賢而導(dǎo)致的“眼看浩劫長(zhǎng)如此”的宦官年代。可見(jiàn),我們對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)與管理早在古代就已形成了體系,進(jìn)入現(xiàn)代,在西方管理理論的影響下,我國(guó)的人力資源管理呈現(xiàn)出獨(dú)具特色的管理模式。儒家文化的熏陶,使我們將“仁”的思想融入到了生活的方方面面。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,人力資源管理更傾向于“人利”的管理,這里的“人利”不同于利益,而是一種對(duì)雙贏的追求。

對(duì)比西方企業(yè)對(duì)人力的態(tài)度,我們顯得更為柔和,在企業(yè)發(fā)展中,我們對(duì)于員工的態(tài)度不僅局限于雇傭關(guān)系層面,我們更希望秉承“和為貴”思想對(duì)員工以生活中關(guān)愛(ài),已達(dá)到管理層與被管理層在工作和生活的雙層面的共識(shí)。在人員裁減方面,我們也更傾向于重改不重裁的原則。這樣對(duì)于整個(gè)社會(huì)的和諧來(lái)說(shuō),確實(shí)在無(wú)形中起到了重大作用,但我們也應(yīng)看到,在經(jīng)濟(jì)效益和人員管理中力求共贏并不能時(shí)時(shí)達(dá)到,同時(shí)對(duì)員工采取重褒不重貶的原則,也會(huì)造成企業(yè)核心人才的不滿與失望,對(duì)達(dá)到維系人才的目的往往起到事倍功半的效果。人力資源管理是一個(gè)在循環(huán)中更新的發(fā)展中的管理系統(tǒng),所以我們?cè)谶M(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中,在注重管理的藝術(shù)性的同時(shí)也要對(duì)管理的科學(xué)性引起重視。實(shí)行人力資源管理的目的是為企業(yè)提高效益,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,以人為本的和諧思想毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了促進(jìn)作用,但我們也應(yīng)克服過(guò)于注重精神感受所帶來(lái)的弊端。

同時(shí),我們也應(yīng)看到,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),跨國(guó)公司以迅猛之勢(shì)已成為重要的經(jīng)濟(jì)組織形式,不同管理經(jīng)驗(yàn)與不同的文化背景相互交織,人力資源管理越來(lái)越呈現(xiàn)出整合性的特點(diǎn)。人力資源的管理形式日益多樣化,不論是外資企業(yè)還是合資企業(yè),在著重培養(yǎng)企業(yè)文化的同時(shí)都或多或少的融入當(dāng)?shù)匚幕?,完全西式或中式的管理模式在?shí)踐中并沒(méi)有獨(dú)樹(shù)一幟。所謂“因地制宜”,在人力資源管理中并不是一味強(qiáng)調(diào)管理模式與本土環(huán)境完全一致,這種管理經(jīng)驗(yàn)的交匯重在整合與升華,以突破“因地”的限制達(dá)到“制宜”的效果。

由此我們可以看出,中西方的文化差異一定程度上造就了人力資源管理模式的不同,但是,這種差異的背后也體現(xiàn)了人力資源管理系統(tǒng)全面性與包容性的特點(diǎn)。無(wú)論是“人厲”還是“人利”,都有其獨(dú)特的文化特色,其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)“人力”所帶來(lái)的巨大效益。人力作為推動(dòng)企

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