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文檔簡介
人際關系與團隊建設1摘要:本文以人際關系和團隊建設為討論對象。從概念、意義及影響因素等角度討論人際關系在當今社會的重要性。以一則寓言為切入點,討論團隊建設的目的與方法以及理論上最高效的團隊。將兩者結合起來,討論作為一個團隊領導應當如何發(fā)展自己與團隊成員之間的人際關系,協調團隊成員之間的角色安排,從而建立綠色的人際關系,將一個團隊發(fā)展為一個高效、團結、溫暖的大家庭。2一、綜論人際關系
——概念、產生、意義及影響因素31、人際關系的概念及其產生的基礎個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互聯系——人與人之間的特殊聯系。2、人際關系的意義(1)影響個人的人力資本;(2)有利于人的健康狀況;(3)促使人力資源的合理配置;(4)加強信息交流;(5)為團體塑造良好的討論氛圍。43、人際需求關系(1)包容關系:溝通、融合;(2)控制關系:支配、依賴;(3)情感關系:親密、熱心。4、影響人際關系的因素(1)空間距離的遠近(2)交往的頻率(3)態(tài)度的相似性(4)需要的互補性(5)人的個性(6)其它因素:個人魅力、職業(yè)特點、地位、性別因素等等。5二、團隊建設與團隊精神
——從寓言故事看團隊建設6國王讓五個學者自己做飯吃。邏輯學家去市場上買酥油。為弄清楚是罐子依賴酥油,還是酥油依賴罐子,他把翻了一個個兒。語法學家去買酸奶。他遇到一個賣酸奶的姑娘。他聽她說話不合語法,便沒有買酸奶。占星家來到附近的森林中尋找樹葉,準備燒飯用。他聽到變色龍咕嚕咕嚕叫,覺得不吉利。物理學家去買菜。他覺得茄子吃了使人發(fā)熱,葫蘆吃了使人發(fā)冷,……便什么菜也沒有買。音樂家開始做飯了。當他聽到蒸汽的聲音,他的靈感來了。粥鍋開了,它發(fā)出的聲音很不協調,于是音樂家找來一根粗棍子把鍋打碎了,稀飯也沒有了。7團隊的核心在于協同合作,提高團隊整體績效。精英的地位不可低估:團隊文化理念的創(chuàng)立者、支持者和強力擁護者。事實上,一個匯聚了大量精英的團隊往往都不是一流的團隊,精英的強烈個性和對實現團隊目標次要環(huán)節(jié)的輕視完全可能使團隊成為一盤散沙,這就是“阿波羅現象”。8合理的團隊要包括三類人員:具有技術專長的成員;具有解決問題和快速決策技能的成員;善于傾聽、能夠及時反饋,并具備解決沖突和協調團隊人際關系技能的人員。9三、團隊中的的人際關系處處理
———建立綠色的的人際關系10(一)、團隊隊合作與團隊隊角色———發(fā)揮團隊隊的整體優(yōu)勢勢119種團隊角色色:創(chuàng)新者;信息者;實干者;推進者;協調者;監(jiān)督者;完美者;凝聚者;技術專家。12沒有完美的個個人,但是有有完美的團隊隊,團隊可以以通過不同角角色的組合達達至完美。集體中的每一一個成員都必必須有很好的的協作精神,,要充分發(fā)揮揮團隊成員之之間優(yōu)勢互補補作用,讓全全體團隊成員員盡可能地發(fā)發(fā)揮各自的才才能,實現1+1>2的的效果。13(二)、信任任是團隊的基基礎高效團隊的特特點是:成員員之間相互高高度信任。信任是相互的的:對于團隊隊成員來說,,應贏得他人人信任同時要要信任他人。。14(三)、建立立綠色的人際際關系(1)、微笑笑溝通。(2)、同位位溝通。(3)、人貴貴敢說“吾不不如”。15(四)、關愛愛
——建立立溫暖的大家家庭(1)、把團團隊成員的利利益擺在第一一位(2)、把團團隊成員看成成團隊的主人人(3)、尊重重每一位團隊隊成員,并把把尊重做到一一點一滴中去去A、定一種禮禮貌的基調B、對團隊成成員一視同仁仁C、考慮團隊隊成員的個性性D、尊重每位位團隊成員的的貢獻16四、總結在當今社會,,人際關系無無論對個人還還是對團隊而而言,都具有有舉足輕重的的作用。團隊的建設::發(fā)展團隊成成員之間的人人際關系,注注重成員之間間的信任和合合作,同時注注意協調成員員之間的角色色安排。作為領導也應應當注重與成成員之間的溝溝通與交流,,從而建立綠綠色的人際關關系,將一個個團隊發(fā)展為為一個高效、、團結、溫暖暖的大家庭。。179、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。06:01:4206:01:4206:011/7/20236:01:42AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2306:01:4206:01Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。06:01:4206:01:4206:01Saturday,January7,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2306:01:4206:01:42January7,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。07一一月20236:01:42上午午06:01:421月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月236:01上上午午1月-2306:01January7,202316、行動出成成果,工作作出財富。。。2023/1/76:01:4206:01:4207January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:01:42上上午6:01上上午06:01:421月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有結果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。06:01:4206:01:4206:011/7/20236:01:42AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2306:01:4206:01Jan-2307-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。06:01:4206:01:4206:01Saturday,January7,202313、不知知香積積寺,,數里里入云云峰。。。1月-231月-2306:01:4206:01:42January7,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。07一月月20236:01:42上上午06:01:421月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月236:01上上午午1月-2306:01January7,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/76:01:4206:01:4207January202317、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。6:01:42上午午6:01上午午06:01:421月-239、楊柳散散和風,,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。06:01:4206:01:4206:011/7/20236:01:42AM11、越是沒有本本領的就越加加自命不凡。。1月-2306:01:4206:01Jan-2307-Jan-2312、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。06:01:4206:01:4206:01Saturday,January7,202313、知人者者智,自自知者明明。勝人人者有力力,自勝勝者強。。1月-231月-2306:01:4206:01:42January7,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07一一月月20236:01:42上上午06:01:421月-2315、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。一月236:01上上午1月-2306:01January7,202316、業(yè)余生活要要有意義,不不要越軌。2023/1/76:01:4206:01:4207January202317、一個人人即使已已登上頂頂峰,也也仍要自自強不息息。6:01:42上午午6:01上午午06:0
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