交互電視整體解決方案

互動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè)多業(yè)務(wù)支持,開放式架構(gòu),快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)議題互動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力互動(dòng)業(yè)務(wù)特征分析互動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析互動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)互動(dòng)業(yè)務(wù)總體架構(gòu)互動(dòng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力驅(qū)使互動(dòng)電視業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力需要緊緊圍繞運(yùn)營商發(fā)展戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用軟件開發(fā)，提供和服務(wù)基于“包”的數(shù)據(jù)傳輸雙向網(wǎng)絡(luò)接入：通過雙向網(wǎng)絡(luò)改造，為用戶提供上傳通道，完成交互業(yè)務(wù)新的價(jià)值鏈：出現(xiàn)新的角色以及新的關(guān)系，諸如內(nèi)容提供，第三方應(yīng)用和接入服務(wù)等等個(gè)性化的應(yīng)用：

用戶需要為其度身定制的客戶化的應(yīng)用廣電運(yùn)營商與內(nèi)容、服務(wù)提供商等第三方攜手創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，利用數(shù)字化、雙向化的廣播和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給用戶帶來個(gè)性化、交互式的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，技術(shù)、價(jià)值鏈、用戶需求都需要緊緊圍繞運(yùn)營商的發(fā)展戰(zhàn)略，才能真正成為業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力?；?dòng)業(yè)務(wù)特征分析交互業(yè)務(wù)產(chǎn)品特征的變化目前產(chǎn)品特征交互業(yè)務(wù)產(chǎn)品特征產(chǎn)品開發(fā)專有化、私有化，缺乏開放性開放標(biāo)準(zhǔn)，降低開發(fā)門檻核心價(jià)值網(wǎng)絡(luò)傳輸內(nèi)容及服務(wù)個(gè)性化基本沒有個(gè)性差異明顯業(yè)務(wù)數(shù)量數(shù)量少數(shù)量豐富客戶群單一產(chǎn)品客戶群單一產(chǎn)品客戶群被

不斷細(xì)分利潤分配運(yùn)營商占主角運(yùn)營商與

共同瓜分市場分額業(yè)務(wù)開放性的重要性已經(jīng)為運(yùn)營商所認(rèn)識(shí)，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)開發(fā)以及中間件等方式無法引入更多的合作伙伴，除了開放之外還需要考慮合作伙伴進(jìn)入的技術(shù)門檻引入合作伙伴需要考慮第三方產(chǎn)品的管理、產(chǎn)品生命周期的管理、對(duì)帳結(jié)算的管理業(yè)務(wù)數(shù)量將大大豐富，要求能夠快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)的上線、降低支撐新業(yè)務(wù)的成本支撐平臺(tái)需要支持價(jià)值鏈的變化關(guān)鍵點(diǎn)：多數(shù)廣電業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀及已上線雙向業(yè)務(wù)存在的問題由于缺乏整體規(guī)劃，仍在重復(fù)電信業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的垂直架構(gòu)如圖：垂直架構(gòu)帶來的接口膨脹，重復(fù)建設(shè)因?yàn)樽钤缃ㄔO(shè)了交互業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)的入口都只好通過簡單鏈接掛在頁面上，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的管理；每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)完成用戶的認(rèn)證，導(dǎo)致用戶使用遙控器頻繁輸入用戶名密碼，體驗(yàn)差各個(gè)業(yè)務(wù)包含自己的業(yè)務(wù)認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等功能，重復(fù)建設(shè)，信息分散，形成孤島各個(gè)系統(tǒng)均直接連接運(yùn)營支撐系統(tǒng)，接口各異，嚴(yán)重影響運(yùn)營支撐系統(tǒng)穩(wěn)定性由于架構(gòu)復(fù)雜，無法快速將新的應(yīng)用轉(zhuǎn)化為新業(yè)務(wù)，一個(gè)簡單業(yè)務(wù)上線長達(dá)數(shù)月時(shí)間對(duì)于開放性考慮不足交互業(yè)務(wù)案例分析發(fā)現(xiàn)的問題深層原因分析缺乏對(duì)交互業(yè)務(wù)整體規(guī)劃導(dǎo)致建設(shè)業(yè)務(wù)時(shí)采用了垂直架構(gòu)。沒有建設(shè)單點(diǎn)登陸系統(tǒng)來集成各個(gè)業(yè)務(wù)沒有建設(shè)交互業(yè)務(wù)門戶系統(tǒng)來統(tǒng)一完成業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)、業(yè)務(wù)導(dǎo)航需要統(tǒng)一接口來完成對(duì)多業(yè)務(wù)的支撐目標(biāo)系統(tǒng)需求采用扁平化架構(gòu)取代垂直架構(gòu)統(tǒng)一完成用戶的認(rèn)證，采用單點(diǎn)登陸系統(tǒng)集成不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立用戶、運(yùn)營商、之間的信任關(guān)系統(tǒng)一完成用戶的訂購、退訂和訂購關(guān)系驗(yàn)證，提供統(tǒng)一的接口給各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一的交互業(yè)務(wù)門戶系統(tǒng)，并于業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)一起完成業(yè)務(wù)的發(fā)現(xiàn)、導(dǎo)航統(tǒng)一管理訂購關(guān)系，統(tǒng)一管理自有產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品多業(yè)務(wù)支撐、開放式架構(gòu)、快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)用門戶系統(tǒng)、單點(diǎn)登錄和交互業(yè)務(wù)管理平臺(tái)整合交互業(yè)務(wù)架構(gòu)使用門戶系統(tǒng)、交互業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)整合業(yè)務(wù)架構(gòu)互動(dòng)業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)價(jià)值鏈鏈歸納納商務(wù)模模式分分析方方法：：基于于價(jià)值值鏈的的分析析法我們以以信息息產(chǎn)業(yè)業(yè)的價(jià)價(jià)值鏈鏈為基基礎(chǔ)，，選取取了與與廣電電運(yùn)營營模式式相關(guān)關(guān)的多多個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，，對(duì)相相關(guān)的的商務(wù)務(wù)模式式進(jìn)行行研究究，總總結(jié)出出幾種種種商商務(wù)模模式。。給出出了每每一種種商務(wù)務(wù)模式式的適適用建建議，，制定定分析析框架架，綜綜合分分析推推薦未未來互互動(dòng)業(yè)業(yè)務(wù)商商務(wù)模模式基于價(jià)值鏈鏈的商務(wù)模模式分析方方法1、建立分分析框架1.1基基于通信、、信息產(chǎn)業(yè)業(yè)價(jià)值鏈，，分析廣電電運(yùn)營商的的價(jià)值鏈1.2給給出價(jià)值鏈鏈環(huán)節(jié)定義義即其核心心價(jià)值2.1相相關(guān)商務(wù)模模式案例分分析和核心心分析3.1戰(zhàn)戰(zhàn)略影響商商務(wù)模式的的選擇3.2定定義商務(wù)模模式的選擇擇原則并評(píng)評(píng)估2、相關(guān)商商務(wù)模式介介紹和分析析3、廣電交交互業(yè)務(wù)商商務(wù)模式式的選擇繼承現(xiàn)有系系統(tǒng)及模式式商務(wù)模式分分析：價(jià)值值鏈的形成成支撐應(yīng)用軟硬件平臺(tái)內(nèi)容和服務(wù)承載平臺(tái)通信網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容和服務(wù)集成客戶服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營終端設(shè)備業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)支撐內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)進(jìn)一步充實(shí)實(shí)價(jià)值鏈結(jié)合廣電交交互業(yè)務(wù)特特點(diǎn)客戶建立分析框架1.1基于通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，分析中國移動(dòng)的價(jià)值鏈1.2給出價(jià)值鏈環(huán)節(jié)定義即其核心價(jià)值2.1國外運(yùn)營商和中國移動(dòng)商務(wù)模式案例分析和核心分析4.1戰(zhàn)略影響商務(wù)模式的選擇4.2定義商務(wù)模式的選擇原則并評(píng)估國內(nèi)外運(yùn)營商商務(wù)模式案例介紹和分析中國移動(dòng)

商務(wù)模式的選擇4.3商務(wù)模式推薦終端設(shè)備?采集或創(chuàng)創(chuàng)建信息和和內(nèi)容?將原始信信息和內(nèi)容容加工成一一種可以傳傳播的版本本?管理產(chǎn)生生信息的資資源和信息息內(nèi)容?將信息和和內(nèi)容加工工成適合運(yùn)運(yùn)營環(huán)境傳傳播和管理理的媒體形形式?構(gòu)建特定定的網(wǎng)絡(luò)和和系統(tǒng)以實(shí)實(shí)現(xiàn)特定服服務(wù)的提交交,虛擬產(chǎn)產(chǎn)品承載開開發(fā)和運(yùn)營營商務(wù)模式分分析－價(jià)值值鏈定義內(nèi)容和服務(wù)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)務(wù)集成?提供物理理的、虛擬擬的基礎(chǔ)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)內(nèi)容和服服務(wù)的接入入和傳輸?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營應(yīng)用軟硬件件平臺(tái)機(jī)頂盒軟硬硬件?銷售網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)的開發(fā)、、部署和管管理?客戶的接接觸和獲取?。蛻糍Y資源的獲取取及維系)客戶接觸渠渠道產(chǎn)品訂購關(guān)關(guān)系生成和和維護(hù)管理理服務(wù)開通、、變更管理理受理和開通通對(duì)產(chǎn)品使用用的記錄，，批價(jià)對(duì)客戶使用用費(fèi)用的收收取和管理理，提供客客戶繳費(fèi)渠渠道客戶欠費(fèi)，，呆帳的管管理收費(fèi)和支付付售后服務(wù)提供產(chǎn)品的的售后服務(wù)務(wù)，提供客客戶投訴渠渠道滿足客戶咨咨詢的需求求滿足客戶建建議的需求求用戶產(chǎn)品，服務(wù)務(wù)的最終消消費(fèi)者價(jià)值鏈的最最終實(shí)現(xiàn)者者業(yè)務(wù)門戶管理客戶注注冊(cè)信息和和客戶消費(fèi)費(fèi)行為習(xí)慣慣，是管理理客戶的入入口對(duì)于交互業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)價(jià)值鏈，呈呈現(xiàn)出更多多參與角色色、以用戶戶為中心的的特點(diǎn)內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)建立分析框架1.1基于通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，分析中國移動(dòng)的價(jià)值鏈1.2給出價(jià)值鏈環(huán)節(jié)定義即其核心價(jià)值2.1國外運(yùn)營商和中國移動(dòng)商務(wù)模式案例分析和核心分析4.1戰(zhàn)略影響商務(wù)模式的選擇4.2定義商務(wù)模式的選擇原則并評(píng)估國內(nèi)外運(yùn)營商商務(wù)模式案例介紹和分析中國移動(dòng)

商務(wù)模式的選擇4.3商務(wù)模式推薦模式分析模式特點(diǎn)適用范圍價(jià)值體現(xiàn)獨(dú)家經(jīng)營模模式獨(dú)家經(jīng)營模模式指廣電電運(yùn)營商承承擔(dān)產(chǎn)業(yè)價(jià)價(jià)值鏈的所所有環(huán)節(jié)（（包括內(nèi)容容和服務(wù)的的創(chuàng)建）。。這種模式下下，廣電運(yùn)運(yùn)營商可以以完全控制制產(chǎn)業(yè)價(jià)值值鏈的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)營的統(tǒng)一一監(jiān)管，便便于產(chǎn)業(yè)鏈鏈環(huán)節(jié)間的的平滑連接接。但是，在這這種運(yùn)營模模式下，廣廣電運(yùn)營商商需要投入入巨大的資資源來支撐撐業(yè)務(wù)的運(yùn)運(yùn)營。而目目前的廣電電運(yùn)營商無無論從技術(shù)術(shù)儲(chǔ)備、業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)還還是人力上上均難以提提供足夠的的資源，即即使勉強(qiáng)提提供，也會(huì)會(huì)導(dǎo)致在新新業(yè)務(wù)尚未未成熟的導(dǎo)導(dǎo)入期和培培養(yǎng)期就背背上了巨大大的運(yùn)營包包袱，進(jìn)而而影響內(nèi)容容的更新和和業(yè)務(wù)的創(chuàng)創(chuàng)新能力。。因此，在運(yùn)運(yùn)營環(huán)境沒沒有根本變變化的情況況下，廣電電運(yùn)營商應(yīng)應(yīng)慎重普遍遍選擇這種種模式。內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商內(nèi)容類業(yè)務(wù)務(wù)的模式在此模式下下，運(yùn)營商商可以對(duì)內(nèi)內(nèi)容有很好好的審核控控制能力，，比較適合合視頻服務(wù)務(wù)等對(duì)內(nèi)容容性質(zhì)比較較敏感的業(yè)業(yè)務(wù)。此外外，業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)營期間，，運(yùn)營商可可以向合作作伙伴提供供內(nèi)容和業(yè)業(yè)務(wù)使用報(bào)報(bào)告，并按按照不同的的策略進(jìn)行行收入分成成，從而降降低內(nèi)容買買斷的成本本風(fēng)險(xiǎn)。從目前的技技術(shù)體系來來看，大多多廣電運(yùn)營營商建設(shè)的的交互數(shù)字字電視平臺(tái)臺(tái)存在著專專有的協(xié)議議體系（如如或者私有有的擴(kuò)展））、專有的的規(guī)格要求求（如2編編碼）和專專有的物理理承載（如如調(diào)制和承承載）。這這些特點(diǎn)使使得廣電運(yùn)運(yùn)營商提供供視頻服務(wù)務(wù)等內(nèi)容業(yè)業(yè)務(wù)，比在在互聯(lián)網(wǎng)上上提供基于于的視頻服服務(wù)有著更更高的技術(shù)術(shù)要求，第第三方合作作伙伴在短短時(shí)間內(nèi)很很難滿足相相關(guān)要求，，必須依賴賴運(yùn)營商的的業(yè)務(wù)平臺(tái)臺(tái)。而采用用代集成的的分成模式式將有利于于廣電運(yùn)營營商和第三三方合作伙伙伴建立合合理便捷的的合作關(guān)系系。內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)運(yùn)營商其他運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商運(yùn)營商其他運(yùn)營商運(yùn)營商其他服務(wù)的的模式這種模式主主要適用于于和內(nèi)容無無關(guān)的應(yīng)用用業(yè)務(wù)。在在這種模式式下，可以以采取開放放的模式，，引入第三三方的服務(wù)務(wù)提供商，，由運(yùn)營商商提供的業(yè)業(yè)務(wù)管理平平臺(tái)控制產(chǎn)產(chǎn)品的提交交，并管理理合作伙伴伴提供的業(yè)業(yè)務(wù)。運(yùn)營營商將不參參與內(nèi)容和和服務(wù)的創(chuàng)創(chuàng)建，而是是通過從業(yè)業(yè)務(wù)中抽象象出一些非非常重要且且具有共性性的關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)，來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的的控制和管管理。這些些關(guān)鍵點(diǎn)包包括用戶數(shù)數(shù)據(jù)管理、、數(shù)據(jù)管理理、業(yè)務(wù)定定購關(guān)系管管理、業(yè)務(wù)務(wù)鑒權(quán)管理理、審計(jì)管管理、業(yè)務(wù)務(wù)申報(bào)管理理、投訴管管理等內(nèi)容容。基于此模式式運(yùn)營時(shí)，，運(yùn)營商可可通過對(duì)各各關(guān)鍵點(diǎn)的的管理控制制，保持對(duì)對(duì)價(jià)值鏈的的有效控制制，同時(shí)降降低了管理理和運(yùn)營的的難度。具具體運(yùn)營時(shí)時(shí)，合作伙伙伴自建業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，，按照運(yùn)營營商的接口口規(guī)范和業(yè)業(yè)務(wù)管理平平臺(tái)進(jìn)行集集成。此外外，用戶所所有的定購購和消費(fèi)信信息在平臺(tái)臺(tái)和運(yùn)營商商業(yè)務(wù)管理理平臺(tái)都將將進(jìn)行存儲(chǔ)儲(chǔ)，并依據(jù)據(jù)這些信息息實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)的對(duì)帳和和分成。內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)其他運(yùn)營商其他其他運(yùn)營商其他運(yùn)營商運(yùn)營商其他運(yùn)營商運(yùn)營商其他運(yùn)營商其他運(yùn)營商互動(dòng)業(yè)務(wù)平平臺(tái)建設(shè)發(fā)展交互增增值業(yè)務(wù)需需要考慮的的問題（1）1、增值業(yè)業(yè)務(wù)的“孤孤島”現(xiàn)象象：如果果增值業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)設(shè)采用垂直直架構(gòu)，每每套系統(tǒng)獨(dú)獨(dú)立地進(jìn)行行業(yè)務(wù)部署署，提供用用戶管理、、業(yè)務(wù)管理理、鑒權(quán)、、計(jì)費(fèi)等業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營支支撐功能，，會(huì)形成多多個(gè)相互獨(dú)獨(dú)立的業(yè)務(wù)務(wù)“孤島””。對(duì)運(yùn)營商來來說，“孤孤島”現(xiàn)象象就意味著著重復(fù)建設(shè)設(shè)、管理分分散、綜合合管理能力力差，新的的業(yè)務(wù)推向向市場速度度緩慢；對(duì)來說，則則意味著業(yè)業(yè)務(wù)能力不不能共享；；對(duì)用戶來說說，則意味味著用戶體體驗(yàn)的不一一致。2、采取取有效監(jiān)監(jiān)管下的的開放模模式：：首先是是要分析析在整個(gè)個(gè)價(jià)值鏈鏈中那一一個(gè)是控控制的關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)。。在整個(gè)個(gè)廣電網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)服服務(wù)價(jià)值值鏈中，，運(yùn)營商商掌握著著客戶、、通道資資源和收收費(fèi)渠道道，運(yùn)營營商在整整個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)價(jià)值鏈鏈中必須須牢牢抓抓住客戶戶、通道道資源和和收費(fèi)渠渠道。此此外，對(duì)對(duì)于內(nèi)容容業(yè)務(wù)，，還要控控制內(nèi)容容的審核核、存儲(chǔ)儲(chǔ)、導(dǎo)航航等關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)，，降低運(yùn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)；而對(duì)對(duì)于其他他應(yīng)用類類業(yè)務(wù)，，可考慮慮選擇少少數(shù)合作作伙伴，，發(fā)展長長期戰(zhàn)略略合作關(guān)關(guān)系。發(fā)展交互互增值業(yè)業(yè)務(wù)需要要考慮的的問題（（2）3、在信信息、數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)境中中，門戶戶系統(tǒng)的的建設(shè)非非常重要要，承擔(dān)擔(dān)了用戶戶體驗(yàn)、、業(yè)務(wù)營營銷、業(yè)業(yè)務(wù)訂購購、用戶戶服務(wù)等等重要的的功能，，要建立立門戶系系統(tǒng)的理理念，以以門戶作作為業(yè)務(wù)務(wù)和內(nèi)容容的集成成。4、積極極推進(jìn)開開放式運(yùn)運(yùn)營環(huán)境境下的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)進(jìn)程我們認(rèn)為為，推進(jìn)進(jìn)開放式式運(yùn)營模模式，必必須加快快相關(guān)的的標(biāo)準(zhǔn)化化工作，，包括：：機(jī)頂盒交交互規(guī)范范機(jī)頂盒能能力規(guī)范范內(nèi)容編碼碼格式及及其元數(shù)數(shù)據(jù)格式式規(guī)范接口集成成標(biāo)準(zhǔn)等等內(nèi)容應(yīng)盡快形形成行業(yè)業(yè)或者企企業(yè)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，才才能真正正簡化的的內(nèi)容準(zhǔn)準(zhǔn)備和業(yè)業(yè)務(wù)集成成工作，，實(shí)現(xiàn)單單點(diǎn)認(rèn)證證、單點(diǎn)點(diǎn)接入和和單點(diǎn)結(jié)結(jié)算。基于業(yè)務(wù)務(wù)特征和和運(yùn)營模模式的平平臺(tái)建設(shè)設(shè)搭建開放放式的交交互業(yè)務(wù)務(wù)管理平平臺(tái)；將開放式式的商業(yè)業(yè)模型引引入到運(yùn)運(yùn)營商的的管理控控制模型型之中，，實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)信息、、數(shù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)的控控制流、、管理流流、業(yè)務(wù)務(wù)流、服服務(wù)流分分離并實(shí)實(shí)施有效效的管理理和控制制。針對(duì)對(duì)具體業(yè)業(yè)務(wù)類型型和通道道采用綜綜合業(yè)務(wù)務(wù)管理的的思路，，實(shí)現(xiàn)所所有數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)的的用戶、、信息的的統(tǒng)一管管理。在目標(biāo)業(yè)業(yè)務(wù)模型型的理念念下，其其技術(shù)模模型和架架構(gòu)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)正確的的方式是是在信息息、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)營中建建立控制制流、管管理流、、業(yè)務(wù)流流、服務(wù)務(wù)流理念念的前提提下，從從復(fù)雜的的業(yè)務(wù)流流程中抽抽象出一一些非常常重要且且具有各各種業(yè)務(wù)務(wù)共性的的關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)的的控制和和管理。。這些關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)主主要有用用戶數(shù)據(jù)據(jù)管理、、數(shù)據(jù)管管理、業(yè)業(yè)務(wù)定購購關(guān)系管管理、業(yè)業(yè)務(wù)鑒權(quán)權(quán)管理等等。實(shí)現(xiàn)和合合作伙伴伴、非常常靈活的的接入和和結(jié)算搭建開放放式的內(nèi)內(nèi)容管理理平臺(tái)針對(duì)具有有緊密合合作關(guān)系系的第三三方，為為其內(nèi)容容的發(fā)布布提供統(tǒng)統(tǒng)一的內(nèi)內(nèi)容管理理，功能能包括內(nèi)內(nèi)容申請(qǐng)請(qǐng)、審核核、測試試、修改改及其支支持內(nèi)容容發(fā)布。。功能：目錄管理理內(nèi)容元數(shù)數(shù)據(jù)管理理內(nèi)容生命命周期管管理內(nèi)容存儲(chǔ)儲(chǔ)內(nèi)容發(fā)布布內(nèi)容更新新內(nèi)容刪除除內(nèi)容搜索索內(nèi)容預(yù)覽覽基于業(yè)務(wù)務(wù)特征和和運(yùn)營模模式的分分析打造造交互、、增值業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)臺(tái)基于業(yè)務(wù)務(wù)特征和和運(yùn)營模模式的分分析打造造交互、、增值業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)臺(tái)打造以門門戶為中中心的業(yè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航航、用戶戶體驗(yàn)、、業(yè)務(wù)營營銷和自自服務(wù)渠渠道的個(gè)個(gè)性化交交互平臺(tái)臺(tái)；電視門戶戶系統(tǒng)由由于圍墻墻花園的的模式，，帶有強(qiáng)強(qiáng)制性和和唯一性性，天然然的成為為大多增增值業(yè)務(wù)務(wù)的入口口和承載載。門戶戶作為業(yè)業(yè)務(wù)提供供和業(yè)務(wù)務(wù)營銷的的窗口，，需要提提供良好好的用戶戶體驗(yàn)和和必要導(dǎo)導(dǎo)航功能能和搜索索功能來來快速定定位業(yè)務(wù)務(wù)和內(nèi)容容。此外外，由于于廣電的的網(wǎng)點(diǎn)資資源稀缺缺，門戶戶中應(yīng)提提供常用用的業(yè)務(wù)務(wù)訂購、、用戶服服務(wù)等功功能，輔輔助電視視銀行或或支付等等功能，，能達(dá)到到很好的的網(wǎng)點(diǎn)替替代效果果系統(tǒng)建設(shè)設(shè)應(yīng)重點(diǎn)點(diǎn)考慮開開放性，，具體體體現(xiàn)在標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化和和易集成成建設(shè)整體體平臺(tái)給給運(yùn)營商商帶來的的好處依托于綜綜合業(yè)務(wù)務(wù)管理平平臺(tái)所提提供的信信息、數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)集中發(fā)發(fā)布和管管理環(huán)境境、單點(diǎn)點(diǎn)登錄、、個(gè)性化化的門戶戶系統(tǒng)，，在廣電電運(yùn)營商商發(fā)展多多業(yè)務(wù)的的時(shí)代，，將為最最終用戶戶提供個(gè)個(gè)性化增增值服務(wù)務(wù)，提升升對(duì)合作作伙伴的的監(jiān)控能能力，提提升業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)營效效率，加加快市場場部署速速度，打打造業(yè)務(wù)務(wù)品牌，，構(gòu)建完完整的商商業(yè)價(jià)值值鏈。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一一管理，，簡化網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)，降低低運(yùn)營維維護(hù)成本本集中鑒權(quán)權(quán)計(jì)費(fèi)，，實(shí)現(xiàn)組組合營銷銷，提供供可信賴賴的業(yè)務(wù)務(wù)快速推出出特色業(yè)業(yè)務(wù)，縮縮短業(yè)務(wù)務(wù)推向市市場的周周期，統(tǒng)統(tǒng)一便捷捷的接入入體系，，為運(yùn)營營商降低低了接入入的技術(shù)術(shù)門檻，，提供快快速接入入、快速速運(yùn)營的的技術(shù)保保障，幫幫助快速速開發(fā)和和部署新新業(yè)務(wù)，，縮短新新業(yè)務(wù)推推向市場場的周期期。通過對(duì)用用戶行為為、行為為和業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)營分分析，更更能夠提提高運(yùn)營營商的決決策分析析能力，，為新業(yè)業(yè)務(wù)的開開發(fā)推廣廣提供有有效依據(jù)據(jù)互動(dòng)業(yè)務(wù)務(wù)總體架架構(gòu)指導(dǎo)思想想和分析析方法指導(dǎo)思想想多業(yè)務(wù)支支撐開放式架構(gòu)可持續(xù)發(fā)展分析方法基于業(yè)務(wù)特征征分析、運(yùn)營營模式分析，，結(jié)合運(yùn)營商商戰(zhàn)略，提煉煉對(duì)業(yè)務(wù)和管管理的支撐能能力，確定總總體架構(gòu)DVNiTV產(chǎn)品線終端及其集成成開發(fā)包（iTVSTBSDK)交互電視門戶戶（iTVPortal)基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)（iTVApplet）EPG系統(tǒng)（（iTVEPGSystem）Presence系統(tǒng)（（iTVPresenceSystem）廣告系統(tǒng)（iTVAdPlusSystem）流服務(wù)系統(tǒng)（（iTVStreamingSystem）綜合業(yè)務(wù)管理理平臺(tái)（iTVISMP）運(yùn)營支撐系統(tǒng)統(tǒng)（dBoss）綜合網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)（eNMS）接入網(wǎng)網(wǎng)管系系統(tǒng)（iTVANNMS））終端管理系統(tǒng)統(tǒng)（iTVSTBMS）謝謝1月月-2320:02:2320:0220:021月月-231月月-2320:0220:0220:02:231月-231月-2320:02:232023/1/520:02:239、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。20:02:2320:02:2320:021/5/20238:02:23PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2320:02:2320:02Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。20:02:2320:02:2320:02Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2320:02:2420:02:24January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20238:02:24下下午午20:02:241月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:02下下午1月-2320:02January5,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/520:02:2420:02:2405January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。8:02:24下下午午8:02下下午午20:02:241月月-239、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。20:02:2420:02:2420:021/5/20238:02:24PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:02:2420:02Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。20:02:2420:02:2420:02Thursday,January5,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2320:02:2420:02:24January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20238:02:24下下午午20:02:241月月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九