2023年?duì)I銷部年度工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?營銷部年度?工作總結(jié)?二___年?度，營銷部?在公司的指?導(dǎo)下，開展?了___市?場醫(yī)藥零售?終端網(wǎng)絡(luò)的?建設(shè)、各區(qū)?級批發(fā)單位?的鞏固、公?司部分總經(jīng)?銷新品種的?鋪貨及市場?啟動和推廣?工作?，F(xiàn)將?這一年來，?營銷部年度?工作所取的?成績、所存?在的問題，?作一簡單的?總結(jié)，并對?營銷部下一?步工作的開?展提幾點(diǎn)看?法?？偠?言之，三句?話：成績不?可忽視，問?題亟待解決?，建議。?“___個(gè)?一”的成績?不可忽視?1．鋪開、?建設(shè)并鞏固?了一張批發(fā)?企業(yè)所必需?的終端營銷?網(wǎng)絡(luò)__?_市場現(xiàn)有?醫(yī)藥零售終?端共___?家，通過深?入實(shí)際的調(diào)?查與交往，?我們按照這?些終端客戶?的規(guī)模實(shí)力?、資金信譽(yù)?、品種結(jié)構(gòu)?、店面大小?，將這__?_家零售終?端進(jìn)行了A?、B、C分?類管理，其?中A類包括?“中聯(lián)”在?內(nèi)的___?家；B類有?___家；?C類___?家。在這_?__家終端?客戶中，我?們直接或間?接與之建立?了貨款業(yè)務(wù)?關(guān)系的有_?__家；終?端客戶掌控?力為___?%。我們?所擁有的這?些終端客戶?，為提高產(chǎn)?品的市場占?有率、鋪貨?率、迅速占?領(lǐng)___這?一重點(diǎn)市場?，提供了扎?實(shí)的營銷網(wǎng)?絡(luò)保證，這?一點(diǎn)正是公?司的上線客?戶——藥品?供應(yīng)商所看?重的。2?．培養(yǎng)并建?立了一支熟?悉業(yè)務(wù)運(yùn)作?流程而且相?對穩(wěn)定的終?端直銷隊(duì)伍?。目前，?營銷部共有?業(yè)務(wù)人員_?__人，他?們進(jìn)公司時(shí)?間最短的也?有___個(gè)?月，經(jīng)過部?門多次系統(tǒng)?地培訓(xùn)后，?他們已完全?熟悉了終端?業(yè)務(wù)運(yùn)作的?相關(guān)流程。?對這__?_名業(yè)務(wù)人?員，我辦按?業(yè)務(wù)對象和?重點(diǎn)進(jìn)行了?層級劃分，?共分為終端?業(yè)務(wù)員、區(qū)?域主管和片?區(qū)經(jīng)理三個(gè)?層級，各層?級之間分工?協(xié)作，既突?出了業(yè)務(wù)工?作的重點(diǎn)，?又防止了市?場出現(xiàn)空白?和漏洞。?這支營銷隊(duì)?伍，他們的?工作雖然繁?瑣和辛苦，?卻有著堅(jiān)定?的為A公司?盡職盡責(zé)和?為終端客戶?全心服務(wù)的?思想。他們?是___市?場運(yùn)作的生?力軍，是生?產(chǎn)商啟動_?__OTC?市場的人員?保證。3?．建立了一?套系統(tǒng)的業(yè)?務(wù)管理制度?和辦法。?在總結(jié)去年?工作的基礎(chǔ)?上，再加上?這一年來的?摸索，我們?已經(jīng)初步地?建立了一套?適合于批發(fā)?商終端直銷?隊(duì)伍及業(yè)務(wù)?的管理辦法?，各項(xiàng)辦法?正在試運(yùn)行?之中。首?先，出臺了?“管人”的?《營銷部業(yè)?務(wù)人員考核?辦法》，對?不同級別的?業(yè)務(wù)人員的?工作重點(diǎn)和?對象作出了?明確的規(guī)范?；對每一項(xiàng)?具體的工作?內(nèi)容也作出?了具體的要?求。其次?，出臺了“?管事”的《?營銷部業(yè)務(wù)?管理辦法》?，該辦法在?對營銷部進(jìn)?行定位的基?礎(chǔ)上，進(jìn)一?步地對領(lǐng)貨?、送貨、退?貨、鋪貨、?贈品發(fā)放，?業(yè)務(wù)開展的?基本思路等?作出了細(xì)化?，做到了“?事事有要求?，事事有標(biāo)?準(zhǔn)?！钡?三，形成了?“總結(jié)問題?，提高自己?”的日、周?兩會機(jī)制。?每天早晚到?部門集中報(bào)?到，每周六?下午召開例?會，及時(shí)找?出工作中存?在的問題，?并調(diào)整營銷?策略，尊重?業(yè)務(wù)人員的?意見，以市?場需求為導(dǎo)?向，極大地?提高了工作?效率。4?．確保了一?系列品種在?___終端?市場上的占?有率。目?前，營銷部?操作的品種?有___太?極、珠海聯(lián)?邦、純正堂?、___華?威、___?亞寶等__?_個(gè)廠家，?曲美、緩士?芬、玉葉清?火片、小兒?清肺、珍菊?降壓片等_?__多個(gè)品?規(guī)。對這些?品種，我們?依照其利潤?空白和廠家?支持力度的?大小，制定?了相應(yīng)的銷?售政策；如?現(xiàn)款、代銷?、人員重點(diǎn)?促銷等。通?過營銷人員?積極努力的?工作，這些?品種在終端?的上柜率在?60~__?_%之間，?確保了消費(fèi)?者能在一般?的終端即可?購買到我公?司總經(jīng)銷的?產(chǎn)品，杜絕?了因終端無?貨而影響了?產(chǎn)品銷售時(shí)?機(jī)的現(xiàn)象，?滿足了廣大?生產(chǎn)廠家的?鋪貨率要求?。5．創(chuàng)?造了一筆為?部門的正常?運(yùn)作提供了?經(jīng)費(fèi)保證的?銷售額和利?潤。__?年度，__?_辦通過新?產(chǎn)品的市場?開拓，共實(shí)?現(xiàn)了銷售額?__萬元；?利潤額y萬?元。為整個(gè)?本辦事處和?十二個(gè)周邊?辦事處的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)提供?了及時(shí)的、?足額的經(jīng)費(fèi)?保證。所?以說，營銷?部在建設(shè)并