2023年?duì)I銷員工作總結(jié)

第10頁共10頁2023年?營銷員工作?總結(jié)電信?人力資源管?理年度工作?總結(jié)年人力?資源管理工?作總結(jié)今年?以來，人力?資源管理工?作在分公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?上級(jí)業(yè)務(wù)主?管部門具體?指導(dǎo)和全部?同志的共同?努力下，堅(jiān)?持以___?和____?為指導(dǎo)，全?面貫徹落實(shí)?____，?以落實(shí)省公?司人力資源?管理工作要?點(diǎn)精神為切?入點(diǎn)，從改?革、發(fā)展的?大局出發(fā)，?緊緊圍繞市?分公司總體?工作思路，?解放思想，?更新觀念，?與時(shí)俱進(jìn)，?開拓進(jìn)取，?立足本職，?服務(wù)全局，?突出重點(diǎn)，?逐步深化，?狠抓落實(shí)，?注重實(shí)效，?較好地完成?了__年各?項(xiàng)工作任務(wù)?，為企業(yè)經(jīng)?營服務(wù)和建?設(shè)發(fā)展提供?了人力資源?保障，現(xiàn)將?主要工作總?結(jié)如下：?一、進(jìn)一步?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班?子和干__?_伍建設(shè)，?努力建造一?支適應(yīng)市場(chǎng)?競爭需求的?經(jīng)營管理者?隊(duì)伍。(?一)進(jìn)一步?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班?子和干__?_伍建設(shè)，?努力培養(yǎng)高?素質(zhì)的干_?__伍。?1、加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子及干?___伍_?__、思想?和作風(fēng)建設(shè)?、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)?人員和干_?__伍管理?能力、決策?水平、廉潔?自律、拒腐?防變，防止?和克服干_?__伍中出?現(xiàn)的不正之?風(fēng)和腐-敗?行為是整個(gè)?干___伍?建設(shè)的關(guān)鍵?。今年以來?，我們按照?上級(jí)的布置?和黨委的安?排在領(lǐng)導(dǎo)班?子和干__?_伍中廣泛?深入地開展?了以實(shí)踐_?___和_?___為主?要內(nèi)容，以?___倡廉?，拒腐防變?為重點(diǎn)的政?治思想教育?，使領(lǐng)導(dǎo)班?子執(zhí)政能力?，決策水平?及干___?伍政治思想?素質(zhì)建設(shè)和?拒腐防變能?力得到了進(jìn)?一步提高。?2、進(jìn)一?步加強(qiáng)干_?__伍的業(yè)?務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)。在?認(rèn)真學(xué)__?_政治理論?的同時(shí)，_?__干部開?展業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，學(xué)習(xí)市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)理論，?現(xiàn)代科技知?識(shí)，法律知?識(shí)和其它業(yè)?務(wù)知識(shí)，_?_年先后選?派人，分別?參加了上級(jí)?舉辦行政人?事、工商管?理、安全生?產(chǎn)、財(cái)務(wù)管?理、設(shè)備維?護(hù)等業(yè)務(wù)知?識(shí)培訓(xùn)班，?不斷拓寬了?干部的知識(shí)?面，提高了?業(yè)務(wù)技能和?駕馭市場(chǎng)的?能力。(?二)進(jìn)一步?完善對(duì)企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)人員和?管理干部考?核制度，認(rèn)?真做好年度?考核考評(píng)工?作。年度干?部考核考評(píng)?是落實(shí)干_?__伍管理?的一項(xiàng)重要?內(nèi)容，是加?強(qiáng)干___?伍管理，全?面客觀、公?正公平、準(zhǔn)?確評(píng)價(jià)每位?干部，促進(jìn)?干___伍?建設(shè)的重要?措施。一?是__年_?__月份_?__實(shí)施了?對(duì)副科以上?(含縣市分?公司)領(lǐng)導(dǎo)?干部的年度?考核考評(píng)工?作，參加考?核考評(píng)科級(jí)?干部共__?_人，其中?：優(yōu)秀格次?#人，稱職?格次___?人，基本稱?職格次__?_人。二?是嚴(yán)格執(zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)干部考?核考評(píng)有關(guān)?規(guī)定，在考?核考評(píng)過程?中嚴(yán)格按照?個(gè)人述職、?民-主評(píng)議?、黨委審定?等程序和方?式，廣泛聽?取多方面的?意見和反映?，增強(qiáng)了考?核考評(píng)工作?的透明度，?有力促進(jìn)了?干___伍?建設(shè)的健康?發(fā)展。(?三)嚴(yán)格執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)干部?的選拔任用?規(guī)定，進(jìn)一?步加大對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)干部任用?監(jiān)督管理的?透明度。_?__年初根?據(jù)工作轉(zhuǎn)自?需要聘任縣?局副局長、?局長助理_?__人，實(shí)?業(yè)回歸公開?招聘科級(jí)干?部___人?，流程重組?后根據(jù)機(jī)構(gòu)?設(shè)新提拔副?科級(jí)干部#?___人，?由副科提升?正科級(jí)__?_人，對(duì)_?__#名科?級(jí)干部經(jīng)_?__考核、?考察從新進(jìn)?行了聘任。?一是在選拔?任用過程中?嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)?導(dǎo)___選?拔任用的規(guī)?定，按照干?___伍“?四化”建設(shè)?的要求和德?才兼?zhèn)涞脑?則，堅(jiān)持任?人唯賢，不?詢私情，公?正用人。?二是進(jìn)一步?加大員工對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)干部的?監(jiān)督管理力?度，在提拔?任用前采取?座談了解，?測(cè)評(píng)考核等?多種方式，?廣泛聽取員?工對(duì)即任領(lǐng)?導(dǎo)干部的評(píng)?價(jià)，多方聽?取員工的意?見和批評(píng)，?擴(kuò)大員工的?參與程度。?三是執(zhí)行?民-主推薦?，民-主評(píng)?議、任前公?示和試用期?制度，堅(jiān)持?按照規(guī)定程?序和方式辦?事，堅(jiān)持_?__領(lǐng)導(dǎo)_?__研究討?論決定。四?是認(rèn)真落實(shí)?領(lǐng)導(dǎo)干部家?庭和個(gè)人重?大事項(xiàng)報(bào)告?制度，從多?方面加強(qiáng)了?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部?監(jiān)督管理力?度，確保了?領(lǐng)導(dǎo)干部無?一人違紀(jì)違?規(guī)問題的發(fā)?生。(四?)落實(shí)調(diào)研?制度，積極?開展調(diào)研活?動(dòng)。__年?分公司為了?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干?部作風(fēng)建設(shè)?，根據(jù)建立?調(diào)研制度的?要求，深入?調(diào)查研究，?認(rèn)真開展調(diào)?研工作，特?別是分公司?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深?入基層和自?己的聯(lián)系點(diǎn)?，了解和掌?握聯(lián)系點(diǎn)的?生產(chǎn)經(jīng)營、?業(yè)務(wù)發(fā)展、?企業(yè)管理、?員工隊(duì)伍建?設(shè)等情況，?及時(shí)協(xié)調(diào)和?解決聯(lián)系點(diǎn)?的困難及問?題。今年開?展調(diào)研工作?次。天，協(xié)?調(diào)和幫助聯(lián)?系解決困難?和問題件，?為企業(yè)提供?經(jīng)營、發(fā)展?、改革和建?設(shè)等方面經(jīng)?驗(yàn)及做法條?，調(diào)研活動(dòng)?的開展，為?企業(yè)各項(xiàng)工?作的順利進(jìn)?行及任務(wù)的?完成起到積?極的推動(dòng)作?用。五、?認(rèn)真抓好后?備干___?伍建設(shè)。?__年后備?干___伍?建設(shè)，按照?省公司關(guān)于?加強(qiáng)后備干?___伍建?設(shè)，堅(jiān)持優(yōu)?勝劣汰，滾?動(dòng)發(fā)展的要?求，在__?年度考評(píng)、?民-主評(píng)議?、基層__?_推薦的基?礎(chǔ)上，經(jīng)_?__領(lǐng)導(dǎo)干?部聯(lián)席會(huì)議?研究，對(duì)處?、科兩級(jí)后?備干部進(jìn)行?了調(diào)整，調(diào)?整后的處級(jí)?后備干部_?__名，科?級(jí)后備干部?___名。?二、加強(qiáng)?人才管理，?建立核心員?工隊(duì)伍，提?高企業(yè)核心?競爭力。?(一)按照?分公司__?_世紀(jì)優(yōu)秀?人才評(píng)選及?管理辦法，?在__年度?考評(píng)的基礎(chǔ)?上，進(jìn)一步?加強(qiáng)了對(duì)_?__世紀(jì)優(yōu)?秀人才的培?養(yǎng)、考核管?理工作，保?證了優(yōu)秀人?才隊(duì)伍的質(zhì)?量。(二?)加強(qiáng)本地?網(wǎng)維護(hù)骨干?隊(duì)伍建設(shè)。?維護(hù)骨干隊(duì)?伍是企業(yè)核?心員工隊(duì)伍?的___部?分，為了尊?重知識(shí)、尊?重人才，充?分調(diào)動(dòng)維護(hù)?骨干在網(wǎng)絡(luò)?安全運(yùn)行中?的積極性，?創(chuàng)造性，促?進(jìn)維護(hù)骨干?隊(duì)伍健康發(fā)?展。根據(jù)省?公司《__?_#生產(chǎn)維?護(hù)骨干隊(duì)伍?建設(shè)實(shí)施辦?法》的有關(guān)?規(guī)定，在個(gè)?人申請(qǐng)，基?層單位推薦?和___部?門資格__?_的基礎(chǔ)上?。通過應(yīng)?聘人員的個(gè)?人申請(qǐng)、筆?試、面試、?答辯、選拔?等形式，依?據(jù)應(yīng)聘人員?總成績以擇?優(yōu)選聘的原?則，把真正?優(yōu)秀的骨干?選拔到維護(hù)?骨干隊(duì)伍中?來，使維護(hù)?骨干隊(duì)伍得?到了進(jìn)一步?的加強(qiáng)。?營銷員__?月份工作總?結(jié)隨著時(shí)?間的流失，?我在公司待?的時(shí)間也越?來越久了，?來___辦?事處也快半?年了，感覺?自己沒有給?公司帶來很?大的利益，?但是自己學(xué)?到了很多，?能看見自己?成長了，各?方面都成熟?了，遇到事?情不會(huì)像以?前那樣不知?所措，也能?很好的解決?，最后和客?戶達(dá)成妥協(xié)?，保護(hù)公司?的利益，在?此我用行動(dòng)?向公司保證?，我會(huì)在公?司得領(lǐng)導(dǎo)之?下努力工作?，發(fā)揮我最?大的能力。?從___?月下旬到現(xiàn)?在我一直都?在維護(hù)老市?場(chǎng)，基本沒?有去開發(fā)，?在維護(hù)老市?場(chǎng)的過程中?，我遇到了?極大小小以?前沒有碰到?的很多問題?，有一段時(shí)?間這些問題?讓我很郁悶?，心態(tài)得不?到調(diào)整，導(dǎo)?致維護(hù)工作?效果不是很?明顯，因?yàn)?客戶怨言較?多，我有時(shí)?候沒有辦法?解決，或是?解決的方案?客戶不滿意?等等。綜合?我碰到的所?有問題，我?把這個(gè)月的?工作作如下?總結(jié)：在?維護(hù)的過程?中，聆聽客?戶的怨言是?必不可少的?工作，面對(duì)?業(yè)務(wù)員以前?為了開發(fā)客?戶而作出的?一些做不到?或是很含糊?的政策我一?般能很好的?解決并很好?的穩(wěn)住客戶?能讓客戶理?解我們__?_做不到他?提的要求，?說實(shí)在的，?___的市?場(chǎng)開發(fā)難度?大，一些老?客戶維護(hù)難?度更大，總?是會(huì)提出一?些不可能做?到的要求，?這讓我在維?護(hù)過程中很?是為難。?我知道自己?的弱點(diǎn)在哪?，那就是我?不能很好的?調(diào)節(jié)自己的?心態(tài)，碰到?難纏的客戶?，會(huì)讓我連?續(xù)幾天提不?起精神，從?而工作沒有?效果，我不?知道怎么樣?來調(diào)節(jié)心態(tài)?，可能我還?不夠成熟吧?，當(dāng)我與客?戶發(fā)生爭執(zhí)?或客戶對(duì)我?不滿意的時(shí)?候，我沒有?辦法不去想?，我從心底?過不去那一?關(guān)，回辦事?處了領(lǐng)導(dǎo)讓?我不要去想?那些事，我?也試著不去?想，但是我?總感覺自己?不把事情處?理好就是不?負(fù)責(zé)任，這?也許是在對(duì)?與錯(cuò)之間存?在的一個(gè)誤?區(qū)吧，這也?是我容易把?個(gè)人情緒總?帶到工作中?的主要原因?，我一直在?努力試著改?變或避免這?樣的事情發(fā)?生?；仡^?想想，客戶?___有怨?言呢?是客?戶說的沒有?道理嗎?客?戶對(duì)公司的?要求是無止?境的這是一?個(gè)原因，但?其實(shí)有些客?戶說的話也?是在理的，?只是我們站?在公司的角?度上在誤導(dǎo)?客戶，或說?夸張一點(diǎn)叫?做給客戶_?__。但是?與其我們冒?險(xiǎn)給客戶灌?輸一些對(duì)我?們公司有利?的思想，倒?不如讓我們?的客戶沒有?怨言，我知?道要作到這?樣是不容易?的，對(duì)次我?也想了很多?方法，比如?我給客戶寫?的怎么介紹?__太陽能?的一些資料?和如何跟上?門看太陽能?的意向用戶?進(jìn)行導(dǎo)購的?一些資料，?雖然寫的不?怎么樣，但?是經(jīng)過我們?上門對(duì)著資?料跟他們講?解，給他們?培訓(xùn)，大部?分客戶對(duì)此?都能很好的?認(rèn)真的學(xué)習(xí)?，對(duì)我的資?料都覺得是?很好的東西?，這樣就算?有些我們以?前承諾的東?西沒有做到?，他們也不?會(huì)再有過多?的怨言，因?為他們之所?以要這個(gè)要?那個(gè)，是因?為我們的價(jià)?格高，而且?是新牌子，?他們不好賣?，所造成的?怨言。所?以要想我們?的客戶減少?對(duì)我們的怨?言，我有以?下幾點(diǎn)建議?一.我們?可以在剛開?發(fā)的客戶那?里搞小型的?活動(dòng)我們?做點(diǎn)宣傳單?頁，帶上_?__個(gè)氣供?門，橫幅廣?告衫等，讓?經(jīng)銷商找_?__一個(gè)摩?托車隊(duì)穿上?公司的宣傳?服，到各個(gè)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)村?里進(jìn)行車隊(duì)?宣傳，以增?強(qiáng)品牌知名?度，這樣就?是沒有效果?，客戶也不?會(huì)怪我們，?也總比我們?什么都不做?要強(qiáng)。二?.給客戶當(dāng)?場(chǎng)培訓(xùn)公?司寫一份培?訓(xùn)資料(怎?樣讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)?銷商向用戶?介紹__太?陽能，通俗?易懂型的)?讓業(yè)務(wù)員帶?上當(dāng)場(chǎng)給客?戶或意向客?戶培訓(xùn)，目?的是讓客戶?或沒有簽合?同的客戶相?信我們太陽?能和別的太?陽能不一樣?，在農(nóng)村好?賣，有賣點(diǎn)?，有特色，?促成合同。?以上是我?___月份?的工作總結(jié)?和想法，如?有不當(dāng)之處?請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)?批評(píng)指正，?我在以后的?工作中定會(huì)?努力挖出自?己的潛能，?爭取給公司?帶來更大的?利益。保?險(xiǎn)營銷員業(yè)?務(wù)員工作總?結(jié)范文一?、努力提高?政治素養(yǎng)和?思想道德水?平積極參?加上級(jí)公司?和支公司、?本部門__?_的各種政?治學(xué)習(xí)、主?題教育、職?業(yè)教育活動(dòng)?以及各項(xiàng)_?__活動(dòng)和?文娛活動(dòng)，?沒有無故缺?席現(xiàn)象;能?夠堅(jiān)持正確?的政治方向?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?___和_?___等，?從各方面主?動(dòng)努力提高?自身政治素?養(yǎng)和思想道?德水平，在?思想上政治?上都有所進(jìn)?步。二、?努力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和服?務(wù)水平積?極參加上級(jí)?公司和支公?司、本部門?___的各?種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考試?考核，勤于?學(xué)習(xí)，善于?創(chuàng)造，不斷?加強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)?練，不斷提?高業(yè)務(wù)操作?技能和為客?戶服務(wù)的基?本功，掌握?了應(yīng)有的專?業(yè)業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技巧?，能夠熟練?辦理各種業(yè)?務(wù)，知曉本?公司經(jīng)營的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有針?對(duì)性地開展?宣傳和促銷?。三、嚴(yán)?格執(zhí)行各項(xiàng)?規(guī)章制度?一年來，無?論在辦理業(yè)?務(wù)還是其它?的工作中，?都能嚴(yán)格執(zhí)?行上級(jí)公司?和支公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度、內(nèi)控規(guī)?定和服務(wù)規(guī)?定，堅(jiān)持使?用文明用語?，不越權(quán)辦?事，不以權(quán)?謀私，沒有?出現(xiàn)被客戶?投訴的行為?以及其它違?規(guī)違章行為?。業(yè)余生活?檢點(diǎn)，不參?與___、?購買___?等不良行為?。四、較?好地完成支?公司和本部?門下達(dá)的各?項(xiàng)工作任務(wù)?一年來，?能一直做到?兢兢業(yè)業(yè)、?勤勤懇懇地?努力工作，?上班早來晚?走，立足崗?位，默默奉?獻(xiàn)，積極完?成支公司和?本部門下達(dá)?的各項(xiàng)工作?任務(wù)。能夠?積極主支動(dòng)?關(guān)心本部門?的各項(xiàng)營銷?工作和任務(wù)?，積極營銷?電子銀行業(yè)?務(wù)和各種銀?行卡等及其?它中介業(yè)務(wù)?等。憑著對(duì)?保險(xiǎn)事業(yè)的?熱愛，竭盡?全力來履行?自己的工作?和崗位職責(zé)?，努力按上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要?求做好各方?面工作，取?得了一定的?成績，也取?得領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的好評(píng)??；厥滓荒?過來，在對(duì)?取得成績欣?慰的同時(shí)，?也發(fā)現(xiàn)自己?與最優(yōu)秀的?員工比還存?在一定的差?距和不足。?但我有信心?和決心在今?后的工作中?努力查找差?距，勇敢地?克服缺點(diǎn)和?不足，進(jìn)一?步提高自身?綜合素質(zhì)，?把該做的工?作做實(shí)、做?好。外貿(mào)?營銷員年度?工作總結(jié)?工作兩個(gè)月?后，針對(duì)公?司老板提出?的“報(bào)價(jià)就?是見光死，?不能報(bào)價(jià)”?;“我們有?進(jìn)出口權(quán)，?什么都可以?賣”等問題?，我們作出?如工作總結(jié)?以下是總?結(jié)出利用互?聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)?務(wù)幾個(gè)__?_：因互?聯(lián)網(wǎng)是在虛?擬的空間上?交談與結(jié)識(shí)?，___是?做到與客戶?互信互利，?才會(huì)有生意?做。必須留?意以下幾個(gè)?方面：1?.公司經(jīng)營?產(chǎn)品及價(jià)格?定位：a?.公司的主?營產(chǎn)品，如?果公司以小?規(guī)模發(fā)展速?度，公司的?人力、物力?、財(cái)力實(shí)務(wù)?不雄厚情況?下，公司必?須經(jīng)營銷售?專一產(chǎn)品，?方會(huì)盡快見?到效果。面?向更多的產(chǎn)?品經(jīng)營，戰(zhàn)?線拉得太長?，從前線業(yè)?務(wù)到工廠搜?索與售后跟?進(jìn)需一個(gè)完?整體系與多?位專業(yè)人士?及專業(yè)知識(shí)?來操控。?買家總會(huì)貨?比三家，買?家遠(yuǎn)是專業(yè)?的。作為貿(mào)?易公司最主?要的優(yōu)勢(shì)是?提供優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，如這?點(diǎn)做不到，?是無法贏得?客戶信賴的?。報(bào)價(jià)并?不是一個(gè)很?簡單的活動(dòng)?，它是企業(yè)?與新客戶溝?通的切入口?。要懂得本?行業(yè)出口量?和前景。本?行業(yè)內(nèi)各個(gè)?企業(yè)報(bào)價(jià)的?平均水平和?報(bào)價(jià)趨勢(shì)。?及本公司的?產(chǎn)品質(zhì)量和?在國內(nèi)同類?產(chǎn)品屬于哪?個(gè)水平面(?高中低，自?己的產(chǎn)品報(bào)?價(jià)與市場(chǎng)行?情差價(jià)，及?如何以達(dá)到?報(bào)價(jià)的正確?性，讓客戶?查到公司知?道公司的主?要經(jīng)營產(chǎn)品?及及產(chǎn)品優(yōu)?勢(shì)與核心競?爭力。b?.報(bào)價(jià)表?公司以一定?的數(shù)量為基?礎(chǔ)，提供一?份產(chǎn)品價(jià)格?表(pri?celis?t。此報(bào)?價(jià)表上的數(shù)?據(jù)是企業(yè)發(fā)?展策略的一?部分。因?yàn)?它決定了公?司業(yè)務(wù)開拓?的切入口。?價(jià)格的定位?也就將客戶?進(jìn)行了定位?。不同的價(jià)?格就會(huì)培養(yǎng)?不同素質(zhì)的?客戶群，也?就決定了公?司的發(fā)展方?向，產(chǎn)品/?服務(wù)策略，?發(fā)展速度和?未來。所以?小小的一份?報(bào)價(jià)表，看?似簡單，實(shí)?則要經(jīng)過仔?細(xì)和認(rèn)真的?推敲。報(bào)?價(jià)應(yīng)報(bào)得恰?如其分，不?能過低，也?不能過高;?好東西不能?賤賣，普通?的產(chǎn)品不要?報(bào)高。因?yàn)?客戶往往會(huì)?從你的報(bào)價(jià)?來判斷你的?誠實(shí)性，并?同時(shí)判斷你?對(duì)產(chǎn)品的熟?悉程度;如?果一個(gè)非常?簡單普通的?產(chǎn)品你報(bào)一?個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)?的價(jià)位，甚?至幾天都報(bào)?不出來，這?說明你的誠?實(shí)性不夠，?你根本不懂?這一行，自?然而然客人?不會(huì)對(duì)你再?理會(huì)。摸?清客戶動(dòng)機(jī)?及誠意再報(bào)?價(jià)，以免成?為報(bào)價(jià)工具?，浪費(fèi)時(shí)間?。外貿(mào)競?爭異常急烈?，以目前中?國市場(chǎng)所見?是供大于求?，要想異軍?突起，特別?注意服務(wù)?和經(jīng)常學(xué)習(xí)?，避免出錯(cuò)?。2.公?司(包括業(yè)?務(wù)員給客戶?的信心及信?譽(yù)度如何??這是網(wǎng)絡(luò)?開展客戶最?首要的因素?，即你的公?司實(shí)力如何?，產(chǎn)品況爭?力怎樣，公?司服務(wù)怎樣??信心和信?譽(yù)是雙向的?。解決方?法：第三?方認(rèn)證(如?付費(fèi)會(huì)員;?網(wǎng)站及產(chǎn)品?的豐富程度?;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)?確快捷的服?務(wù)。(良好?的與客溝通?技巧客戶最?想了解的是?什么：1?你是不是做?這個(gè)產(chǎn)品多?時(shí)了。2?你對(duì)產(chǎn)品了?解多少。?3你這個(gè)人?的人品如何?。4當(dāng)然?價(jià)格是否有?競爭力是不?可少的必要?條件。要?做到以上4?點(diǎn)你就必須?做大量的資?料搜索，收?集，比較