國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè)

九牧國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè)和君智業(yè)管理顧問(wèn)（北京）有限公司2010年8月29日1Contents國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)概述31國(guó)慶促銷(xiāo)主題及廣告語(yǔ)1223國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)方案27目錄銷(xiāo)售話術(shù)3945總代理分銷(xiāo)政策372一、國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)概述3一、國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)目的提升品牌形象增加產(chǎn)品銷(xiāo)量緩解庫(kù)存壓力4俗話說(shuō)得好：出師要有名。商家向來(lái)喜歡借力于節(jié)慶在促銷(xiāo)上狠下工夫，主要是利用節(jié)慶時(shí)期賣(mài)場(chǎng)客流量大的這種天然優(yōu)勢(shì)。這種“每逢節(jié)慶必有促銷(xiāo)活動(dòng)”的潛規(guī)則也導(dǎo)致了部分消費(fèi)者平時(shí)選產(chǎn)品，等到節(jié)假日再下單的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以，現(xiàn)在的促銷(xiāo)活動(dòng)各大商家的優(yōu)惠越來(lái)越多、讓利越來(lái)越大，但是，消費(fèi)者的下單決心卻反之慎之又慎！二、國(guó)慶促銷(xiāo)時(shí)間選擇5十一促銷(xiāo)活動(dòng)可用的節(jié)日中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)今年的中秋節(jié)放假時(shí)間是9月22-24日，距十一只有6天時(shí)間，因此我們考慮到不僅僅在國(guó)慶節(jié)的7天內(nèi)進(jìn)行促銷(xiāo)，更要順應(yīng)“天時(shí)”延長(zhǎng)促銷(xiāo)時(shí)間，更大幅度的提升銷(xiāo)售。6周一周二周三周四周五周六周日9月22232425262728293010月1234567總計(jì)：16天促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間7如何在競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)，占據(jù)主動(dòng)？客流量大傳統(tǒng)節(jié)日銷(xiāo)售旺季終端店面客流量大十一促銷(xiāo)特點(diǎn)百家爭(zhēng)鳴廠家商家展開(kāi)競(jìng)賽促銷(xiāo)活動(dòng)各種各樣三、九牧國(guó)慶促銷(xiāo)分析8衛(wèi)浴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，各大品牌紛紛大打促銷(xiāo)牌，力度空前。小品牌、雜品牌也全面參戰(zhàn)。9九牧終端店面面調(diào)研總結(jié)1、品牌知名名度高2、性價(jià)比高高8、裝修一般般6、店多7、店小3、品種多4、五金多5、潔具少對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生良良好的拉力，，是九牧的優(yōu)優(yōu)勢(shì)之一與競(jìng)品相比具具有較高性價(jià)價(jià)比，也是九九牧的優(yōu)勢(shì)之之一利于促銷(xiāo)產(chǎn)品品的組合，顧顧客選擇性多多，提升成交交率是促銷(xiāo)活動(dòng)中中的主打產(chǎn)品品，是盈利點(diǎn)點(diǎn)是九牧大力發(fā)發(fā)展的產(chǎn)品，，促銷(xiāo)活動(dòng)中中需要大力推推廣促銷(xiāo)活動(dòng)要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，易操作作會(huì)導(dǎo)致顧客在在店內(nèi)停留時(shí)時(shí)間短必須對(duì)店面進(jìn)進(jìn)行整體包裝裝，提升品質(zhì)質(zhì)感、營(yíng)造購(gòu)購(gòu)買(mǎi)氛圍10拒絕復(fù)雜簡(jiǎn)單直接接針對(duì)國(guó)慶促銷(xiāo)銷(xiāo)特點(diǎn)，結(jié)合合九牧店面現(xiàn)現(xiàn)實(shí)情況，我我們這次促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)思思想需要：店面操作需簡(jiǎn)單顧客認(rèn)知需容易11二、國(guó)慶促銷(xiāo)銷(xiāo)主題及廣告告語(yǔ)12促銷(xiāo)主題經(jīng)經(jīng)常遇到的的問(wèn)題：理由不明確確：為什么要要促銷(xiāo)？利益不清晰晰：我為什么么要買(mǎi)？對(duì)對(duì)我有什么么好處？氛圍不熱烈烈：哦？只是是一次普通通的促銷(xiāo)啊??？13促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)有資源整合代言人（李冰冰）九牧20周年特價(jià)陶瓷產(chǎn)品資源是活動(dòng)動(dòng)的基礎(chǔ)。。整合現(xiàn)有資資源，設(shè)計(jì)出促促銷(xiāo)活動(dòng)核核心，給顧顧客以促銷(xiāo)銷(xiāo)理由，制制定出促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)主題題和廣告語(yǔ)語(yǔ)。14給我個(gè)理由由先！閃耀二十年感恩超低價(jià)一、促銷(xiāo)理理由15【思考路徑徑】輝煌二十年年閃耀二十年年領(lǐng)航二十年年榮耀二十年年容易讓消費(fèi)費(fèi)者引起““輝煌水暖暖”的錯(cuò)覺(jué)覺(jué)體現(xiàn)出九牧牧在行業(yè)的的地位，但但是理由不不夠充分能夠表達(dá)出出九牧通過(guò)過(guò)20年艱艱辛奮斗所所獲得的成成就1、九牧以以五金起家家，“閃耀耀”貼切表表達(dá)出五金金的金屬質(zhì)質(zhì)感；2、九牧20年風(fēng)雨雨歷程閃耀耀整個(gè)行業(yè)業(yè)，成為行行業(yè)知名品品牌。16國(guó)慶大搶購(gòu)購(gòu)感恩超低價(jià)價(jià)超低大搶購(gòu)購(gòu)感恩大搶購(gòu)購(gòu)“國(guó)慶”突突出促銷(xiāo)時(shí)時(shí)間，但沒(méi)沒(méi)有說(shuō)明消消費(fèi)者的利利益點(diǎn)說(shuō)明了消費(fèi)費(fèi)者的利益益點(diǎn)，但過(guò)過(guò)于直白“感恩”樹(shù)樹(shù)立了企業(yè)業(yè)的品牌形形象，彰顯顯責(zé)任感與與感恩心既樹(shù)立企業(yè)業(yè)形象，又又一針見(jiàn)血血指出給消消費(fèi)者的好好處17二、促銷(xiāo)主主題促銷(xiāo)主題是是對(duì)整個(gè)促促銷(xiāo)活動(dòng)的的概括與提提煉，必須須簡(jiǎn)單明了了，能夠讓讓消費(fèi)者在在第一時(shí)間間理解?！疽c(diǎn)提示示】1、促銷(xiāo)主主題需要讓讓消費(fèi)者感感受到瘋狂狂搶購(gòu)的熱熱銷(xiāo)氛圍；；2、用“瘋瘋搶”“狂狂賣(mài)”等概概念增加活活動(dòng)氣勢(shì)，，體現(xiàn)本次次促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)與平時(shí)銷(xiāo)銷(xiāo)售的區(qū)別別；182009年年國(guó)慶獻(xiàn)禮禮巨片——國(guó)內(nèi)電電影市場(chǎng)重重量級(jí)影片片票房收入高高達(dá)2.3億——在消費(fèi)費(fèi)者中具備備一定知名名度《風(fēng)聲》被被視為證明明李冰冰票票房號(hào)召力力的作品憑借《風(fēng)聲聲》斬獲金金馬影后的的李冰冰，，榮登““性比價(jià)””冠軍寶座座：平均在在她身上投投資1元，，就能賺回回110元元的票房收收入！19借勢(shì)——如何利利用《風(fēng)聲聲》借船出出海？融合——如何與與衛(wèi)浴行業(yè)業(yè)屬性、本本次促銷(xiāo)活活動(dòng)相結(jié)合合？【思考】20[活動(dòng)主題題]水起九牧狂搶21【創(chuàng)意說(shuō)明明】1、將《風(fēng)風(fēng)聲》巧妙妙融入于”風(fēng)生水起起“成語(yǔ)中，采采用電影海報(bào)字字體，加強(qiáng)氛圍圍營(yíng)造；2、“水””的含義：（1）體現(xiàn)出衛(wèi)浴的屬性性；（2）在在風(fēng)水學(xué)中中，水主財(cái)運(yùn)；3、主題中中提出“九九牧”，，最大力度度的對(duì)九牧品牌進(jìn)行宣宣傳推廣；；4、“狂搶”，展現(xiàn)出出促銷(xiāo)火爆爆的場(chǎng)景，，增加活動(dòng)動(dòng)氣勢(shì)，引引起顧客的的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)動(dòng)。22三、促銷(xiāo)廣廣告語(yǔ)促銷(xiāo)廣告語(yǔ)語(yǔ)作為企業(yè)業(yè)與消費(fèi)者者溝通的橋橋梁，必須須體現(xiàn)出我我們本次促促銷(xiāo)活動(dòng)與與其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)的區(qū)別?！疽c(diǎn)提示示】1、與眾不不同；2、簡(jiǎn)練易易記；23搶搶搶?zhuān)寻选拔摇睋寭尰丶?！【說(shuō)明】把“我”搶搶回家，一一語(yǔ)雙關(guān)，，既把99元馬桶搶搶回家，又又把李冰冰冰搶回家。。24風(fēng)聲水起九九牧狂狂搶閃耀二二十年年感感恩恩超低低價(jià)促銷(xiāo)理由促銷(xiāo)廣告語(yǔ)語(yǔ)活動(dòng)主題搶搶搶?zhuān)寻选拔摇睋寭尰丶遥?5國(guó)慶促銷(xiāo)活活動(dòng)主畫(huà)面面26三、國(guó)慶促促銷(xiāo)活動(dòng)方方案27馬桶99元！促銷(xiāo)活動(dòng)期期間，市場(chǎng)場(chǎng)上出現(xiàn)馬馬桶699、599甚至是499、399，而我們提出出重磅炸彈彈——99，不鳴則已已，一鳴驚驚人！1176-11183-1S制造焦點(diǎn)28降價(jià)，銷(xiāo)量量上去，品品牌下來(lái)。。促銷(xiāo)降價(jià)價(jià)是把雙刃刃劍，如何何找到平衡衡點(diǎn)？1、進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品名稱包包裝2、進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品外觀包包裝（見(jiàn)終終端布置指指導(dǎo)手冊(cè)））產(chǎn)品包裝【名稱】抗菌王中王【口號(hào)】抗菌釉面超強(qiáng)沖勁脲醛蓋板1183馬桶【名稱】節(jié)水王中王【口號(hào)】只需輕輕一按（光潔不沾臟）1176馬桶29【消費(fèi)者獲獲得99元元馬桶的方方式】進(jìn)店的顧客客無(wú)需購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)，都可參參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)；顧客通過(guò)抽抽獎(jiǎng)方式獲獲得；【操作說(shuō)明明】每店每天僅僅供1臺(tái)99元馬桶桶；所有顧客可可享受“浴浴室柜+花花灑+龍頭頭+掛件””特價(jià)優(yōu)惠套套餐；抽中馬桶桶的顧客更更要極力推薦；（推薦話術(shù)術(shù)見(jiàn)第五部部分——銷(xiāo)銷(xiāo)售話術(shù)））30免費(fèi)抽獎(jiǎng)100%中獎(jiǎng)促銷(xiāo)做的是是人氣，營(yíng)營(yíng)造氣氛，，聚集人氣氣是促銷(xiāo)成成敗的關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)之一一。消費(fèi)者都有有占便宜的的心理，““免費(fèi)”打打消了消費(fèi)費(fèi)者顧慮，，“抽獎(jiǎng)””送給了消消費(fèi)者利益益。聚集人氣31【抽獎(jiǎng)方式式】顧客進(jìn)店后后無(wú)需購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)，即可抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100%。抽獎(jiǎng)兩個(gè)步步驟：（1）顧客客到抽獎(jiǎng)臺(tái)抽獎(jiǎng)——抽抽獎(jiǎng)臺(tái)放在在店門(mén)口或或顧客在遠(yuǎn)遠(yuǎn)處能夠看看到的位置置；（2）到兌獎(jiǎng)臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品———兌獎(jiǎng)臺(tái)臺(tái)安排在收收銀處，給給其他顧客客造成很多多人交款的的感覺(jué)?！静僮髡f(shuō)明明】獎(jiǎng)品選擇4-8種，，價(jià)格在10-30元之間，，各經(jīng)銷(xiāo)商自自由選擇獎(jiǎng)獎(jiǎng)品；每天準(zhǔn)備200-300個(gè)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品給到顧顧客；抽獎(jiǎng)方案：：【A方案】】只要顧客來(lái)來(lái)到專(zhuān)賣(mài)店店，就可以以參加抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)；【B方案】】根據(jù)當(dāng)?shù)氐甑昝婵土髑榍闆r，限時(shí)時(shí)抽獎(jiǎng)。例：上午09：30-10：：30下午14：：00-15：00各經(jīng)銷(xiāo)商可可根據(jù)實(shí)際際情況自行行選擇。32【抽獎(jiǎng)活動(dòng)動(dòng)宣傳方式式】1、線下宣宣傳移動(dòng)牌宣傳傳——組織織臨促人員員（4-6人，排成成一隊(duì)）舉舉著移動(dòng)牌牌在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)內(nèi)外走動(dòng)宣宣傳；臨促人員發(fā)發(fā)放宣傳頁(yè)頁(yè)時(shí)告知并并引領(lǐng)———臨促人員員在賣(mài)場(chǎng)主主要出入口口及店面門(mén)門(mén)外發(fā)放宣宣傳頁(yè)，同同時(shí)告知顧顧客進(jìn)店可可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)，100%中獎(jiǎng)；；在賣(mài)場(chǎng)主主要出入口口的臨促人人員，要進(jìn)進(jìn)行攔截（拉客客），帶領(lǐng)消費(fèi)費(fèi)者到專(zhuān)賣(mài)賣(mài)店門(mén)口參參加抽獎(jiǎng)活活動(dòng)。將顧顧客帶到店店內(nèi)后，臨臨促人員應(yīng)應(yīng)立即回到到原崗位。。2、線上宣宣傳網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)發(fā)布——主主畫(huà)面，配配上文字說(shuō)說(shuō)明【文字】風(fēng)聲水起，，九牧狂搶搶?zhuān)【拍列l(wèi)衛(wèi)浴促銷(xiāo)活活動(dòng)期間，，進(jìn)店顧客客免費(fèi)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)！100%中獎(jiǎng)??！獎(jiǎng)品有限限，先到先先得！短信群發(fā)———（70字之之內(nèi)）九牧牧衛(wèi)浴，健健康衛(wèi)浴專(zhuān)專(zhuān)家！國(guó)慶慶促銷(xiāo)期間間進(jìn)店免費(fèi)費(fèi)抽獎(jiǎng)！百百分百中獎(jiǎng)獎(jiǎng)！數(shù)量有有限快來(lái)?yè)寭專(zhuān)⊥踔型跬跸盗旭R桶桶99元（（原價(jià)xxx元）瘋瘋狂搶?zhuān)∽勺稍?234567833【主銷(xiāo)產(chǎn)品品】花灑“浴室柜+花灑+龍龍頭+掛件件”特價(jià)優(yōu)惠套套餐47款促銷(xiāo)銷(xiāo)產(chǎn)品心儀“6+1”“5+1”套套餐【操作說(shuō)明明】各地根據(jù)具具體銷(xiāo)售及及庫(kù)存情況況確定“促促銷(xiāo)花灑””及“特價(jià)價(jià)優(yōu)惠套餐餐”的型號(hào)號(hào)；主銷(xiāo)產(chǎn)品主銷(xiāo)產(chǎn)品是是促銷(xiāo)期間間的主推產(chǎn)產(chǎn)品，保證證銷(xiāo)量與盈盈利。34【折扣階梯梯加速度】】買(mǎi)1件產(chǎn)品品——6折買(mǎi)2件產(chǎn)品品——5.9折買(mǎi)3件產(chǎn)品品——5.8折買(mǎi)4件產(chǎn)品品——5.7折買(mǎi)5件及5件以上產(chǎn)產(chǎn)品——5.6折【操操作作說(shuō)說(shuō)明明】】折扣扣力力度度經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商商根根據(jù)據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)氐厍榍闆r況制制定定；；為保保證證利利潤(rùn)潤(rùn)，，其其他他產(chǎn)產(chǎn)品品建建議議保保持持原原價(jià)價(jià)銷(xiāo)銷(xiāo)售售；；單品品掛掛件件、、沖沖洗洗閥閥、、小小龍龍頭頭、、下下水水配配件件、、軟軟管管不不參參加加此此項(xiàng)項(xiàng)活活動(dòng)動(dòng)。。優(yōu)惠惠幅幅度度消費(fèi)費(fèi)者者最最關(guān)關(guān)心心的的莫莫過(guò)過(guò)于于優(yōu)優(yōu)惠惠力力度度如如何何，，是是否否能能真真正正的的得得到到實(shí)實(shí)惠惠。。不不斷斷降降低低的的折折扣扣能能夠夠刺刺激激消消費(fèi)費(fèi)者者的的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)欲欲望望，，提提升升銷(xiāo)銷(xiāo)量量。。35促銷(xiāo)銷(xiāo)活活動(dòng)動(dòng)流流程程圖圖【引領(lǐng)兌獎(jiǎng)】——介紹形象代言人和促銷(xiāo)活動(dòng)【顧客詢問(wèn)】——推薦產(chǎn)品及套餐【顧客下單】——打折優(yōu)惠【顧客離店】——送出3米遠(yuǎn)【進(jìn)店抽獎(jiǎng)】——介紹獎(jiǎng)品，主要介紹99元馬桶【店外攔截】——發(fā)放宣傳頁(yè)，引導(dǎo)顧客進(jìn)店抽獎(jiǎng)36四、、總總代代理理分分銷(xiāo)銷(xiāo)政政策策371、、47款款產(chǎn)產(chǎn)品品按按照照公公司司政政策策統(tǒng)統(tǒng)一一執(zhí)執(zhí)行行批批發(fā)發(fā)與與零零售售價(jià)價(jià)格格；；2、、分分銷(xiāo)銷(xiāo)商商進(jìn)進(jìn)貨貨X元送1個(gè)個(gè)促促銷(xiāo)銷(xiāo)馬馬桶桶（（99元元，，型型號(hào)號(hào)1176、、1183））；；3、、根根據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)存存情情況況與與特特價(jià)價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品品進(jìn)進(jìn)行行套餐餐組組合合（（限限量量））進(jìn)行行分分銷(xiāo)銷(xiāo)；；4、、促促銷(xiāo)銷(xiāo)馬馬桶桶特殊殊包包裝裝架架費(fèi)用用（（不不高高于于500元元））；；5、、店店面面包包裝裝設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)物物料料支支持持；；6、、抽抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)禮禮品品由由總總代代理理負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)制制作作，，按按照照分分銷(xiāo)銷(xiāo)商商進(jìn)貨貨額額度度進(jìn)行行配配送送，，超超出出部部分分的的禮禮品品由由分分銷(xiāo)銷(xiāo)商商購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)。。注：：紅紅色色字字體體部部分分需需總總代代理理商商計(jì)計(jì)算算。。38五、、銷(xiāo)銷(xiāo)售售話話術(shù)術(shù)39導(dǎo)購(gòu)購(gòu)：：先先生生（（小小姐姐）），，您您好好，，歡歡迎迎光光臨臨九九牧牧衛(wèi)衛(wèi)浴?。?！您您喜喜歡歡哪哪種種款款式式的的產(chǎn)產(chǎn)品品，，我我來(lái)來(lái)給給您您介介紹紹一一下下吧吧？？（先先問(wèn)問(wèn)候候））顧客客：：哦哦，，謝謝謝謝，，我我先先看看看看吧吧??！導(dǎo)購(gòu)購(gòu)：：是是這這樣樣的的先先生生（（小小姐姐）），，這這次次國(guó)國(guó)慶慶節(jié)節(jié)期期間間我我們們有有一一系系列列的的優(yōu)優(yōu)惠惠活活動(dòng)動(dòng)，，只只要要來(lái)來(lái)到到九九牧牧專(zhuān)專(zhuān)賣(mài)賣(mài)店店，，就就可可以以免免費(fèi)費(fèi)抽抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)（后后告告知知活活動(dòng)動(dòng)，，指指向向抽抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)臺(tái)臺(tái)處處）），，獲得得九九牧牧特特別別為為您您精精心心準(zhǔn)準(zhǔn)備備的的一一份份精精美美禮禮品品。。顧客客：：不不買(mǎi)買(mǎi)也也可可以以抽抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)？？導(dǎo)購(gòu)購(gòu)：：是是的的先先生生（（小小姐姐）），，今今年年正正值值九九牧牧集集團(tuán)團(tuán)成成立立20周周年年，，很很多多暢暢銷(xiāo)銷(xiāo)產(chǎn)產(chǎn)品品都都有有優(yōu)優(yōu)惠惠活活動(dòng)動(dòng)，，不不僅僅僅僅是是免免費(fèi)費(fèi)抽抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)，，并并且且您您還還有有機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)抽抽到到由由廠廠家家特特供供的的九九牧牧““王王中中王王””系系列列馬馬桶桶，，原原價(jià)價(jià)xxxx元元，，只只要要您您抽抽中中，，只只需需99元元就就能能搶搶回回家家?。ǎ⊕亽佌T誘惑惑，，引引領(lǐng)領(lǐng)顧顧客客到到促促銷(xiāo)銷(xiāo)馬馬桶桶處處））一、先問(wèn)問(wèn)候，后后告知，，拋誘惑惑40顧客：嗯嗯，這款款馬桶看看上去還還行！導(dǎo)購(gòu)：這這款馬桶桶號(hào)稱““節(jié)水王王中王””，很受受大家歡歡迎，它它采用高高潔釉技技術(shù)，表表面非常常光滑，，就像嬰嬰兒的皮皮膚一樣樣光滑（聯(lián)想銷(xiāo)銷(xiāo)售法）），您摸一下下……（體驗(yàn)式式銷(xiāo)售））是挺光滑滑的吧？（自豪豪的語(yǔ)氣氣進(jìn)行詢?cè)儐?wèn)，與與顧客互互動(dòng)，并并且讓顧顧客進(jìn)行行肯定的的回答））顧客：挺挺光滑??！導(dǎo)購(gòu)：光光滑的表表面就不不易沾臟臟，所以以說(shuō)“只只需輕輕輕一按””，用少少量的水水就能沖沖地特別別干凈??！非常節(jié)節(jié)水！并并且這種種高潔釉釉面很有有光澤，，非常亮亮白，就就算使用用時(shí)間久久了，刷刷一刷都都會(huì)亮白白如新，，非常干干凈，非非常環(huán)保保！顧客：是是嗎？導(dǎo)購(gòu)：現(xiàn)現(xiàn)在大家家越來(lái)越越關(guān)注健健康，而而衛(wèi)生間間是容易易滋生細(xì)細(xì)菌、產(chǎn)產(chǎn)生污臭臭的地方方，所以以購(gòu)置衛(wèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品品一定要要選擇健健康的、、環(huán)保的的，您說(shuō)說(shuō)是吧？？（引共鳴鳴）顧客：是是啊。導(dǎo)購(gòu)：九九牧是““健康衛(wèi)衛(wèi)浴專(zhuān)家家”嘛?。。ǘㄎ恍麄?，讓讓顧客對(duì)對(duì)九牧進(jìn)進(jìn)行認(rèn)知知，非常常重要））我們所有有的產(chǎn)品品都是圍圍繞“健健康”來(lái)來(lái)研發(fā)、、設(shè)計(jì)、、生產(chǎn)的的，今年年4月九九牧集團(tuán)團(tuán)榮獲被被評(píng)為““國(guó)家級(jí)級(jí)高新技技術(shù)企業(yè)業(yè)”（給證明明，將認(rèn)認(rèn)證書(shū)發(fā)發(fā)給各個(gè)個(gè)店面）），您看………（讓顧客客看認(rèn)證證書(shū)）顧客：嗯嗯。二、先體體驗(yàn)，后后認(rèn)知，，再樹(shù)立立品牌41導(dǎo)購(gòu)：您您先來(lái)這這邊抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)吧，我我們準(zhǔn)備備了很多多禮品，，看看您您抽中哪哪個(gè)禮品品。顧客：好好！導(dǎo)購(gòu)：您您抽到的的是………，請(qǐng)到到兌獎(jiǎng)臺(tái)臺(tái)領(lǐng)取禮禮品。（領(lǐng)到兌兌獎(jiǎng)臺(tái)處處）顧客等待待兌獎(jiǎng)時(shí)時(shí)，將促銷(xiāo)宣宣傳頁(yè)遞遞給顧客客……導(dǎo)購(gòu)：您看，，李冰冰冰是九牧牧的形象象代言人人！（加深顧顧客對(duì)九九牧的印印象）她去年主主演了一一部諜戰(zhàn)戰(zhàn)片———《風(fēng)聲聲》您看看過(guò)吧？？顧客：看看過(guò)/沒(méi)沒(méi)看過(guò)。。導(dǎo)購(gòu)：李李冰冰憑借這部部電影獲獲得了金金馬影后后，并且且榮登““性比價(jià)價(jià)”冠軍軍寶座：：平均在在她身上上投資1元，就就能賺回回110元的票票房收入入?。ㄒd趣趣）顧客：是是嗎？導(dǎo)購(gòu)：是是啊，這這正符合合九牧衛(wèi)衛(wèi)浴的特特點(diǎn)之一一——性性價(jià)比高高！顧客：呵呵呵，有有意思。。那你們們還有其其他的特特點(diǎn)？導(dǎo)購(gòu)：是是啊，我我們之所所以請(qǐng)李李冰冰做做九牧的的形象代代言人，，是因?yàn)闉樵诮衲昴?月4日，李李冰冰被被聯(lián)合國(guó)國(guó)環(huán)境規(guī)規(guī)劃署任任命為環(huán)環(huán)保大使使，成為為亞洲明明星里第第一位獲獲得該大大使稱號(hào)號(hào)的演員員。這正正好與九九牧“健健康衛(wèi)浴浴專(zhuān)家””相吻合合?。ㄔ俅螐?qiáng)強(qiáng)調(diào)品牌牌定位））三、先抽抽獎(jiǎng)，后后兌獎(jiǎng)，，再加深深印象42顧客：原原來(lái)是這這樣啊。。導(dǎo)購(gòu)：九九牧始終終把“健健康”放放在第一一位，并并且會(huì)堅(jiān)堅(jiān)持一百百年不動(dòng)動(dòng)搖！顧客：呵呵呵，你你真會(huì)說(shuō)說(shuō)話。導(dǎo)購(gòu)：謝謝謝！這這次九牧牧在成立立20年年之際，，為了答答謝新老老客戶，，有很多多的優(yōu)惠惠活動(dòng)?。。ㄕ剝?yōu)惠惠）您看，有有特價(jià)優(yōu)優(yōu)惠套餐餐，還有有心儀““6+1”大禮禮包，優(yōu)優(yōu)惠幅度度是有史史以來(lái)最最大的一一次，我我們有些些同事和和朋友都都趁著這這次機(jī)會(huì)會(huì)采購(gòu)呢呢（講力度度）！顧客：那那你們內(nèi)內(nèi)部買(mǎi)肯肯定比我我們買(mǎi)便便宜?。?？導(dǎo)購(gòu)：以以前是這這樣。但但是這次次算下來(lái)來(lái)，以現(xiàn)現(xiàn)在的活活動(dòng)買(mǎi)更更合適。。顧客：我我想看下下xxxx………導(dǎo)購(gòu)：好好，您這這邊請(qǐng)，，我?guī)湍榻B一一下………介紹、銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品品……導(dǎo)購(gòu)：看看您也非非常感興興趣，我我先把這這些產(chǎn)品品下訂單單，（促成交交）您就能享享受到這這次的優(yōu)優(yōu)惠了，，如果您您再選個(gè)個(gè)xxx，還有有更低的的折扣！！顧客：我我就先買(mǎi)買(mǎi)這些吧吧！導(dǎo)購(gòu)：好好！您是是現(xiàn)金還還是刷卡卡？四、談優(yōu)優(yōu)惠，講講力度，，促成交交43五、中獎(jiǎng)獎(jiǎng)導(dǎo)購(gòu)：：您手手氣真真棒?。∧槌榈降牡氖墙窠裉煳ㄎㄒ坏牡拇螵?jiǎng)獎(jiǎng)，99元元就可可以把把原價(jià)價(jià)xxxx元的的馬桶桶帶回回家了了！請(qǐng)請(qǐng)到兌兌獎(jiǎng)臺(tái)臺(tái)領(lǐng)取取大獎(jiǎng)獎(jiǎng)吧！！（領(lǐng)到到兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)臺(tái)處處）顧客等等待兌兌獎(jiǎng)時(shí)時(shí)，將促銷(xiāo)銷(xiāo)宣傳傳頁(yè)遞遞給顧顧客……導(dǎo)購(gòu)：現(xiàn)在在有一一套“浴室室柜+花灑灑+龍龍頭+掛件件”特特價(jià)優(yōu)優(yōu)惠套套餐，，正好好配上上您的的馬桶桶，這這樣基基本上上就把把衛(wèi)生生間配配齊了了。顧客：：我看看看。。導(dǎo)購(gòu)：：如果果單獨(dú)獨(dú)買(mǎi)浴浴室柜柜、買(mǎi)買(mǎi)花灑灑龍頭頭、買(mǎi)買(mǎi)五金金掛件件的話話，按按照現(xiàn)現(xiàn)在的的行情情算下下來(lái)基基本上上是xxxx元元左右右，而而一塊塊買(mǎi)下下來(lái)的的話只只有yyyy元元，幫幫您省省了zzzz元元，相相當(dāng)于于打了了n折折！絕絕對(duì)超超值！！顧客：：我算算算，，這幾幾樣原原價(jià)都都多少少錢(qián)啊??？導(dǎo)購(gòu)：：（報(bào)原原價(jià)））你放心心吧，，您看看我們們活動(dòng)動(dòng)之前前的訂訂單（提前前準(zhǔn)備備訂單單，拿拿出訂訂單讓讓顧客客看））……顧客：：那我我不需需要掛掛件（（或其其他））啊??！/我我只需需要其其中的的xxx，，能打打這個(gè)個(gè)折扣扣嗎？？導(dǎo)購(gòu)：：如果果這樣樣的話話，您您看這這種方方式會(huì)會(huì)更適適合您您！（介紹紹折扣階階梯加加速度度政策策）44預(yù)祝九牧衛(wèi)衛(wèi)浴成成為2010年年銷(xiāo)售冠冠軍459、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。20:13:2720:13:2720:131/5/20238:13:27PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。1月月-2320:13:2720:13Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。20:13:2720:13:2720:13Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。1月-231月-2320:13:2720:13:27January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。05一一月月20238:13:27下下午20:13:271月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月238:13下下午午1月-2320:13January5,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/520:13:2720:13:2705January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。8:13:27下下午午8:13下下午午20:13:271月月-239、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。20:13:2720:13:2720:131/5/20238:13:27PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2320:13:2720:13Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。20:13:2720:13:2720:13Thursday,January5,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2320:13:2720:13:27January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放