酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿【四】

第3頁(yè)共3頁(yè)酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿【四】尊敬?的領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事：?大家下午好?！能被評(píng)?為_(kāi)__酒?店的優(yōu)秀員?工，感到很?自豪，之所?以取得這樣?的成績(jī)，離?不開(kāi)和領(lǐng)導(dǎo)?及同事的關(guān)?心愛(ài)與幫助?，再加上我?辛勤的努力?。來(lái)到__?_酒店這個(gè)?大家庭，看?著它成長(zhǎng)的?幾年，她蒸?蒸日上，茁?壯成長(zhǎng)、正?因?yàn)橛辛怂?才磨練了我?有今天的意?志，今天的?榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)?同事對(duì)我的?肯定。我?在餐廳擔(dān)任?收銀員，深?知自己的責(zé)?任重大，每?天不僅要接?待好每一位?前來(lái)訂餐的?賓客，還要?做好每一項(xiàng)?結(jié)賬工作，?并且還要準(zhǔn)?確無(wú)誤，吧?臺(tái)它是餐廳?的一扇窗口?，自己的一?言一行，直?接關(guān)系到整?個(gè)部門的形?象，也是其?他員工的榜?樣，收銀工?作的確繁鎖?，大事小事?、缺它不可?、可以說(shuō)它?是整個(gè)部門?的中樞紐帶?，當(dāng)接到工?作任務(wù)的時(shí)?候，首先第?一時(shí)間應(yīng)跟?總廚取得聯(lián)?系，再傳到?廚師，之后?與廳面領(lǐng)班?溝通協(xié)調(diào)，?合理安排調(diào)?度，做好每?一項(xiàng)接待，?之所以、每?天的我應(yīng)保?持清晰的大?腦、飽滿的?情緒、樂(lè)觀?的態(tài)度，心?里更不得摻?有如何雜念?，記得有一?次，餐廳客?人陸陸續(xù)續(xù)?走完，只剩?下有一間包?房的客人正?熱火朝天在?拼酒，大概?10點(diǎn)多，?一位客人面?紅耳赤，走?著“八”字?路，一下子?扒在吧臺(tái)前?大聲說(shuō)：服?務(wù)員結(jié)賬，?我連忙迎上?去說(shuō)：“先?生請(qǐng)您稍等?，”立刻又?吩咐其他人?倒了杯茶水?給客人醒醒?酒，突然客?人一下子發(fā)?起火來(lái)說(shuō)：?有沒(méi)有打折?，叫你們經(jīng)?理來(lái)，這時(shí)?我耐心的向?他解釋，告?訴他什么打?過(guò)折，一一?向他說(shuō)明，?沒(méi)想到、客?人從包里拿?出一沓錢砸?在我的身上?說(shuō)：“拿去?數(shù)”當(dāng)時(shí)心?里很難過(guò)、?委屈、想想?客人必盡喝?醉了，不應(yīng)?該計(jì)較，也?不能計(jì)較，?只好彎下腰?一張一張的?把錢撿起來(lái)?，對(duì)客人微?笑著說(shuō)：“?謝謝！”然?后才把找零?的錢和__?_遞給客人?。誰(shuí)知客人?離開(kāi)時(shí)留了?一元錢，什?么也沒(méi)說(shuō)喝?了口茶水就?走了，一元?錢，它意味?什么，我覺(jué)?得份量十足?，因?yàn)榭腿?滿意的離開(kāi)?，就是他對(duì)?我工作的肯?定，而一元?錢，就是對(duì)?我的鼓勵(lì)、?使我更有了?底氣，更有?了信心，這?就是服務(wù)的?宗旨。走在?回家的路上?，之前發(fā)生?的一切在腦?海里回蕩，?心里暗暗自?喜，突然覺(jué)?得這份工作?很有意義，?對(duì)我很重要?，再?zèng)]什么?顧慮、不想?放棄它。?回想過(guò)去，?一幕幕的往?事涌上心間?，每天披星?帶月、風(fēng)里?來(lái)、雨里去?、都是孤身?一人，曾記?得有一次，?那幾天酒店?有非常重要?的接待任務(wù)?，無(wú)法正常?下班，家里?的孩子又沒(méi)?人照顧，只?好把孩子一?人丟在家里?，臨走時(shí)只?是交代了一?句“寶寶”?聽(tīng)話，你自?己在家玩，?爸爸、媽媽?下班就回家?，不懂事的?孩子只是天?真的點(diǎn)了點(diǎn)?頭。看著孩?子稚嫩的表?情，我的心?很糾結(jié)，強(qiáng)?忍著淚水對(duì)?孩子笑了笑?就離開(kāi)了，?一路上，心?里很矛盾、?很不是滋味?，覺(jué)得孩子?太可憐。不?敢想孩子一?人在家會(huì)發(fā)?生什么事，?想著不知不?覺(jué)到了酒店?，看著同事?們緊張有序?的工作，覺(jué)?得自己應(yīng)該?調(diào)整心態(tài)，?既然選擇了?酒店這份職?業(yè)就應(yīng)該把?它做好，舍?小家、顧大?家。該對(duì)得?起領(lǐng)導(dǎo)的信?任，不去想?太多做好手?頭的工作，?就這樣又開(kāi)?始了一天新?的工作，時(shí)?間一分一秒?的過(guò)去了，?剛才的那份?擔(dān)憂也早忘?了，一直工?作到很晚。?下了班、我?就飛奔家里?想起孩子一?人在家，那?份忐忑又涌?上心頭，終?于到家了，?看到家門是?虛掩著的，?頓時(shí)我的心?又提到了嗓?子眼，出門?時(shí)，門明明?是關(guān)好的，?來(lái)不及多想?，縱身進(jìn)家?中，只見(jiàn)家?沒(méi)什么異樣?，___已?經(jīng)在沙發(fā)上?熟睡了，這?時(shí)我再也抑?制不住自己?，淚水掉了?下來(lái)，心想?___不知?道在門口盼?著媽媽歸來(lái)?張望了多少?遍，又幸好?___沒(méi)有?獨(dú)自出去或?碰上壞人，?不敢在想下?去，我是多?么自責(zé)作為?母親沒(méi)有好?好的照顧好?孩子，為了?工作棄她于?不顧，這時(shí)?孩子醒了，?她看到我似?乎忘記了之?前的不快，?跳到我的懷?里高興的笑?了，看著她?天真的笑容?我又有一絲?欣慰，把_?__緊緊地?摟在懷里…?…這次我?能被評(píng)為優(yōu)?秀員工，這?即是酒店對(duì)?我個(gè)人工作?能力與成績(jī)?的肯定，也?是對(duì)今后工?作得更好的?一種鼓勵(lì)，?我也堅(jiān)信、?今后的工作?一定會(huì)做得?更好，酒店?的發(fā)展讓我?成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心讓我?被感幸福，?我們的共同?努力讓酒店?更加輝煌。?現(xiàn)在的我?無(wú)比榮幸，?榮譽(yù)雖然給?的是我個(gè)人?，但我覺(jué)得?我只是酒店?眾多沒(méi)有和?我一起獲此?榮譽(yù)稱號(hào)的?代表。任何?一位客人的?贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)?、都于酒店?不同領(lǐng)域成?員的辛苦與?汗水息息相?關(guān)，由此、?我由衷的想?說(shuō)：“優(yōu)秀?是我的、更?是酒店所有?員工的，”?我并沒(méi)有為?酒店做出了?不起的大貢?獻(xiàn)、也沒(méi)有?取得特別值?得炫耀可喜?的業(yè)績(jī)，我?只是盡量做?好屬于自己?崗位上的工?作，盡自己?的努力去完?成每一次接?待，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)?中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)?取將工作一?次比一次做?得更好，與?同事和睦相?處、合作愉?快、雖然如?此，但我的?付出得到了?酒店的認(rèn)可?，酒店的這?次評(píng)選活動(dòng)?也再次向每?位員工傳達(dá)?與說(shuō)明了只?要付出，