人際關(guān)系之社交禮儀專題講座

人際關(guān)系之社交禮儀

主講人GabrielA、一個人的成功85%取決于人際關(guān)系，15%取決于其專業(yè)技術(shù)。

戴爾卡耐基（20世紀最偉大、最著名的人際關(guān)系學(xué)家與成人教育學(xué)家。美國《時代周刊》曾這樣盛贊他“也許除了自由女神，他就是美國的象征。”B、我們要學(xué)會做自己的父母，做自己的老師。

全玉敬（一個從5千元到5億元的成功女士，韓國出色教育咨詢家，首爾藝術(shù)留學(xué)院長，在美國教育咨詢家協(xié)會及國際婦女協(xié)會任職。）、Ⅰ、社交禮儀是什么？Ⅱ、

做事先做人我們學(xué)習(xí)社交禮儀是不是在學(xué)習(xí)怎么做人呢？一、學(xué)會認識自己eg:性格、優(yōu)勢、弱勢、習(xí)慣、品德

誰塑造了你

理想中的你、別人眼中的你、真正的你

近三四年你需要什么、三四年過后你需要什么

你想擁有一個什么樣的人生只有比較清晰的自我認識之后才會有“有根據(jù)的自信”、“堅定的自信”，然后才知道怎么去社交怎么去禮儀。

什么是萬能的好語言？Sweetsmile二、學(xué)學(xué)會微微笑、、學(xué)會會尊重重他人人微笑能能給人人最佳佳的第第一印印象每個人人都希希望被被尊重重戴爾卡卡耐耐基eg:XXXXXXXX微笑和和尊重重是真真誠的的，發(fā)發(fā)自內(nèi)內(nèi)心的的。三、關(guān)關(guān)注你你的儀儀容儀儀表（一））皮膚膚保養(yǎng)養(yǎng)步驟驟：1、日間間：清清潔→→化化妝水水→→眼眼部精精華、、面部部精華華（必必涂在在乳液液之前前）→→眼眼霜（（用無無名指指彈））→→日日間乳乳液（（夏季季用)或日霜霜（冬冬季用用）→→隔隔離霜霜→→防防曬曬霜+常備保保濕噴噴霧2、清潔潔→化化妝水水→→眼眼部部精華華、面面部精精華→→眼眼霜→→晚晚間乳乳液或或晚霜霜（二））你需需要注注意的的：1、不要要當著著眾人人化妝妝，那那樣很很不禮禮貌。2、香水水不宜宜太濃濃，否否則會會造成成空氣氣污染染。3、男生生要勤勤刮胡胡子，，不要要裝得得太有有男人人味，，不修修邊幅幅會給給人邋邋遢粗粗魯?shù)牡母杏X覺。4、穿西西裝一一定要要穿皮皮鞋，，穿深深色襪襪子，，千萬萬不要要穿白白色襪襪子，，這是是穿著著禮儀儀的大大忌。。5、當涼涼鞋和和裙子子搭配配時不不要穿穿襪子子，那那樣會會厚重重；當當裙子子和單單皮鞋鞋搭配配時不不要穿穿露邦邦的短短襪，可以以穿床床襪。。6、不穿穿有洞洞的絲絲襪或或補過過的絲絲襪外外出。。7、佩戴戴飾品品種類類不宜宜繁多多，要要考慮慮場合合、性性別、、著裝裝以及及自身身特點點，只只有協(xié)協(xié)調(diào)才才會產(chǎn)產(chǎn)生美美感。。8、國際際上戒戒指佩佩戴規(guī)規(guī)范一一般在在左手手，拇拇指不不戴戒戒指；；戴在在食指指，表表示無無偶求求愛；；戴在在中指指，表表示已已經(jīng)戀戀愛；；戴在在無名名指，，表示示訂婚婚或者者結(jié)婚婚；戴戴在小小指則則表示示獨身身不求求偶。。四、關(guān)關(guān)注你你的行行為舉舉止1站姿2坐姿3走姿4蹲姿5鞠躬6引領(lǐng)站姿重疊式式坐姿姿：雙雙腿朝朝向右右側(cè)，，右腿腿在下下，左左腿疊疊在右右腿上上，將將上面面的小小腿向向里收收，腳腳尖向向下側(cè)坐式式；雙雙腿斜斜放，，與地地面構(gòu)構(gòu)成45度夾夾角，，雙手手疊放放在側(cè)側(cè)面大大腿上上坐姿雙膝略略分開開，不不應(yīng)寬寬于肩肩，小小腿垂垂直地地面成成90度，雙雙手放放在兩兩膝上上或扶扶手上上當東西西掉在在右側(cè)側(cè)時，，左腿腿跪在在地上上，右右腿彎彎曲緊緊靠左左腿朝朝向左左側(cè)，，因為為這樣樣能不不走光光并保保持平平衡女士蹲姿：：兩腿交叉叉站立，右右腿在后五、電話禮禮儀1、聯(lián)系對方方要選擇合合適的方式式：打電話話、發(fā)短信信或者面談?wù)劇?、聯(lián)系對方方要選擇合合適的時間間段：eg：XX的煩惱、院院長老師的的煩惱。3、要控制通通話時間。。4、接打電話話時要聚精精會神，不不要和旁人人說話，不不要吃東西西等。5、打電話最最佳應(yīng)答：：您好，請問問是XX（請問是XX公司嗎）得得到肯定定回答后我我是是XX（我是XX公司XX部門的XX）6、接電話最最佳應(yīng)答：：電話鈴響到到三聲時接接起您您好，我我是XX（這里是XX，我是XX）有有什么可可以幫到你你嗎？電話鈴響三三聲后接起起對對不起，，讓您久等等了俄羅斯有個個謎語：什什么東西能能粘住一切切？？？語言六、學(xué)會說說話1、一句話話可以把人人說笑，一一句話可以以把人說跳跳2、良言一一句三冬冬暖，惡惡語傷人人六月寒寒3、為什么么我們總總是喜歡歡說別人人的不是是，那是是因為我我們只能能看見別別人的后后背而看看不見自自己后背背。4、沒有人人喜歡被被命令或或者被批批評。5、真誠的的欣賞贊贊美他人人，這是是人際關(guān)關(guān)系的一一件利器器6、表達＋＋表表達方方式＝＝真真正正的表達達eg:（1）我們工作作完了，，找哪個個拿錢嗎嗎？（2）王經(jīng)經(jīng)理，不不好意思思，打擾擾一下，，我們工工作完了了，不知知應(yīng)該找找哪位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)工工資。eg:(1)我家有一一盆花，，你幫我我修剪一一下吧。。（2）我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)你家的的花修剪剪得特別別漂亮，，你在這這方面造造詣很高高，哎，，我家有有一盆花花，你能能不能教教教我，，看怎么么剪才漂漂亮？注意點：：神情、肢肢體語言言、語氣氣七、其它它你應(yīng)該該注意的的社交禮禮儀1、信用是是人生最最重要的的資本，，是走向向成功的的關(guān)鍵。。不珍惜惜自己信信用的人人，無疑疑是在自自毀前程程。2、做事不不拈輕怕怕重，不不要好事事全讓自自己占盡盡。3、多傾聽聽別人說說話，不不要總喜喜歡打斷斷別人。。4、多禮貌貌與他人人打招呼呼，幫你你結(jié)下好好人緣。。5、不論在在哪里都都不要不不經(jīng)過允允許而動動用翻看看別人的的手機、、電腦、、背包等等等。6、在開會會或工作作時不應(yīng)應(yīng)隨便接接打電話話和發(fā)短短信，應(yīng)應(yīng)把手機機調(diào)為靜靜音。7、多記得得別人對對你的好好，以感感恩的心心去生活活。授之以魚魚，不如如授之以以漁希望大家家一邊實實踐一邊邊多讀好好書，多多思考多多總結(jié)今天我只只是起一一個指示示牌的作作用，給給大家指指引一個個方向，，未來還還要靠大大家各自自去探索索。ThankYou9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。06:01:4206:01:4206:011/7/20236:01:42AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2306:01:4206:01Jan-2307-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。06:01:4206:01:4206:01Saturday,January7,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2306:01:4206:01:42January7,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。07一一月20236:01:42上午午06:01:421月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月236:01上上午1月-2306:01January7,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/76:01:4206:01:4207January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。6:01:42上午午6:01上午午06:01:421月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。06:01:4206:01:4206:011/7/20236:01:42AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2306:01:4206:01Jan-2307-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。06:01:4206:01:4206:01Saturday,January7,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2306:01:4206:01:42January7,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。07一月20236:01:42上午06:01:421月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。一月236:01上上午午1月-2306:01January7,202316、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/76:01:4206:01:4207January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。6:01:42上午午6:01上午午06:01:421月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。06:01:4206:01:4206:011/7/20236:01:42AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2306:01:4206:01Jan-2307-Jan-2312、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。0