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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)?人年度工作?總結(jié)一、?銷售業(yè)績(jī)回?顧及分析:?(一)業(yè)?績(jī)回顧:?1、開拓了?新合作客戶?近三十個(gè)(?具體數(shù)據(jù)見?相關(guān)部門統(tǒng)?計(jì))。_?__、__?~__月份?銷售回款超?過了之前_?_~__月?的同期回款?業(yè)績(jī)。(?具體數(shù)據(jù)見?相關(guān)部門統(tǒng)?計(jì))3、市?場(chǎng)遺留問題?基本解決。?市場(chǎng)肌體已?逐漸恢復(fù)健?康,有了進(jìn)?一步拓展和?提升的基矗?(二)業(yè)績(jī)?分析:1?、促成業(yè)績(jī)?的正面因素?:①調(diào)整營(yíng)?銷思路,對(duì)?市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)?行承包,降?低新客戶的?合作資金門?檻。雖然曾?一度被人背?后譏笑,但?有效就是硬?道理!我公?司的思路是?促成業(yè)績(jī)的?重要因素之?一。②加強(qiáng)?了銷售人員?工作的過程?管理,工作?實(shí)效有所提?升。③用提?高提成比例?和開發(fā)新客?戶給予額外?獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)濟(jì)?激勵(lì)手法,?形成了重獎(jiǎng)?之下必有勇?夫的積極心?態(tài),也是促?成業(yè)績(jī)的重?要因素之一?。④對(duì)于市?場(chǎng)遺留問題?的解決,依?據(jù)輕重緩急?程序,采用?堅(jiān)持公司利?益原則,以?有效依據(jù)處?理的指導(dǎo)思?路,從而使?問題的解決?未成觸份公?司的利益。?2、存在?的負(fù)面因素?:①銷售人?員對(duì)公司的?指示精神理?解不夠,客?戶定位不夠?穩(wěn)定,沒有?嚴(yán)格按照終?端思路開拓?客戶,部分?客戶選擇方?面存在一定?失誤!②銷?售人員的心?態(tài)以及公司?存在薪資制?度,均存在?急功近利狀?況。銷售人?員更多的只?想有錢回到?公司帳上,?卻沒有更多?的考慮客戶?是否適合公?司的合作定?位以及長(zhǎng)久?發(fā)展。③客?戶選擇公司?產(chǎn)品時(shí)更多?考慮的是折?扣低價(jià),所?以很多未將?鋪底鋪入終?端賣場(chǎng),甚?至根本無終?端意識(shí),直?接將公司的?終端品牌變?成毫無優(yōu)勢(shì)?的流通產(chǎn)品?。④大多數(shù)?代理商的等?靠要觀念存?在,但公司?的產(chǎn)品價(jià)格?降到底價(jià),?已無更多利?潤(rùn)支持市常?⑤公司的品?牌定位終端?,但包裝缺?乏視覺優(yōu)勢(shì)?,宣傳促銷?贈(zèng)品不夠新?穎豐富,對(duì)?產(chǎn)品的宣傳?、銷售的拉?動(dòng)力不大。?⑥暫時(shí)缺乏?品牌入市的?拉動(dòng)策略,?不能促成品?牌的熱銷。?⑦銷售人員?不能切實(shí)推?行公司指導(dǎo)?思路,至今?未建立起典?范式的品牌?樣板市常⑧?銷售人員缺?乏統(tǒng)一的營(yíng)?銷培訓(xùn),觀?念、思路、?方法和工作?執(zhí)行力無統(tǒng)?一和協(xié)調(diào),?往往擅長(zhǎng)市?場(chǎng)開拓而不?擅長(zhǎng)市場(chǎng)維?護(hù)和提升。?二、費(fèi)用?投入的回顧?和分析:?(一)費(fèi)用?回顧:1?、營(yíng)銷政策?調(diào)整后,市?場(chǎng)費(fèi)用得以?控制,公司?的盈利能力?穩(wěn)定,8~?__月相比?3~__月?同期利潤(rùn)額?增加。(?具體數(shù)據(jù)見?相關(guān)部門的?統(tǒng)計(jì))2、?人員費(fèi)用的?固定風(fēng)險(xiǎn)降?低,基本扼?制了人力資?源的虧損,?8~__月?相比3~_?_月周期人?力成本降低?,剩余價(jià)值?提升。(?具體數(shù)據(jù)見?相關(guān)部門的?統(tǒng)計(jì))(二?)費(fèi)用分析?:1、正?面因素:①?公司提出市?場(chǎng)費(fèi)用承包?政策之后,?最大限度防?止了費(fèi)用陷?阱,費(fèi)用超?支現(xiàn)象得以?控制。②公?司調(diào)整并制?定了銷售人?員新的待遇?方案,公司?的固定風(fēng)險(xiǎn)?降低了,人?員的競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)和挑戰(zhàn)性?加強(qiáng)。2?、負(fù)面因素?:①營(yíng)銷部?沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì)的支持,?對(duì)費(fèi)用的控?制較為盲目?。②市場(chǎng)支?持費(fèi)用和人?員費(fèi)用報(bào)銷?等,營(yíng)銷部?存在知情難?,無審批的?歧形現(xiàn)象,?管理無法加?強(qiáng)。③個(gè)別?人員管理觀?念陳舊、保?守,不能主?動(dòng)遵從層級(jí)?化管理,因?此整個(gè)管理?缺乏科學(xué)的?流程。④老?板一筆簽的?現(xiàn)象依然存?在。三、?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)回顧及?分析:(?一)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)業(yè)績(jī)回顧?:1、銷?售人員的放?牧式現(xiàn)象基?本消除,營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)的管?理加強(qiáng)。?2、待遇方?面,基本消?費(fèi)了大鍋飯?現(xiàn)象,薪資?待遇的挑戰(zhàn)?性增強(qiáng),標(biāo)?準(zhǔn)更科學(xué)合?理。3、?團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行?力有所增強(qiáng)?。4、提?問題不提解?決方案的現(xiàn)?象減少,銷?售人員的工?作能動(dòng)性增?強(qiáng)。5、?銷售人員工?作主動(dòng)性有?所增強(qiáng),工?作實(shí)效提高?。(二)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)分?析:1、?正面因素分?析:①采取?每日電話報(bào)?到和每月工?作匯報(bào)的管?理形式,一?定程度上可?以了解銷售?人員在做什?么?做得怎?樣?②降低?了銷售人員?底薪,并將?提成比例隨?著回款額度?的增加而提?高,增強(qiáng)了?銷售人員的?工作挑戰(zhàn)性?。③通過提?醒式的罰款?和個(gè)人管理?信用的樹立?,從制度要?求和心理印?象上讓銷售?人員感覺到?公司管理的?嚴(yán)肅性,因?此執(zhí)行力隨?之增強(qiáng)。④?管理要求每?一個(gè)銷售人?員必須提出?問題的解決?辦法,從而?逼迫銷售人?員遇到問題?時(shí)首先聯(lián)想?解決問題的?辦法。同時(shí)?樹立了銷售?人員的責(zé)任?心遇到問題?找借口、找?理由的現(xiàn)象?降低,逐步?樹立了解決?問題是職責(zé)?的職業(yè)操守?。⑤在管理?實(shí)踐中,不?斷地給銷售?人員心理壓?力和工作危?機(jī)感,從而?使得銷售人?員的主動(dòng)性?不斷增強(qiáng)。?居安思危的?心理利于工?作能動(dòng)性和?工作實(shí)效的?提升。2?、負(fù)面因素?分析:①公?司內(nèi)部的輔?助管理理配?合不到位,?團(tuán)隊(duì)管理實(shí)?效降低。②?公司部份管?理人員管理?意識(shí)保守,?團(tuán)隊(duì)管理實(shí)?效降低。③?銷售人員長(zhǎng)?期適應(yīng)了放?任式的管理?,從觀念上?、心理上和?行為上有一?定適應(yīng)期去?接受較為實(shí)?效的管理。?④部分人存?在老油條觀?念,有一定?優(yōu)越感,因?此對(duì)于公司?加強(qiáng)管理有?和稀泥的想?法存在。⑤?部分人心存?不軌,希望?鉆公司管理?的漏洞。所?以希望公司?管理的漏洞?一直存在,?甚至增加。?⑥人性特點(diǎn)?的普遍反映?:被管理者?希望公司管?理的能見度?、透明度一?致較低。因?此對(duì)能見度?逐漸增強(qiáng)的?管理
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