新媒體運(yùn)營(yíng)崗位KPI考核系統(tǒng)

新媒體營(yíng)運(yùn)KPI（試行）第一章總則一、目的與主旨為增強(qiáng)企業(yè)新媒體事業(yè)部營(yíng)運(yùn)口的隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，合理談?wù)撔』锇榧皥F(tuán)隊(duì)月度工作計(jì)劃達(dá)成狀況，促使整體績(jī)效改良，幫助、提高，促使團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大和發(fā)展，特制定本觀察方法。二、合用范圍本方法合用于新媒體營(yíng)運(yùn)全部任職職工三、核查原則營(yíng)運(yùn)人員依照有效客戶營(yíng)運(yùn)狀況進(jìn)行核查。營(yíng)運(yùn)核查周期是每個(gè)月一次。每個(gè)月薪水在次月10日發(fā)放。每個(gè)月次月1日開(kāi)始整理統(tǒng)計(jì)上月?tīng)I(yíng)運(yùn)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)。對(duì)每個(gè)月核查的結(jié)果若有異議，營(yíng)運(yùn)專員可向上司部提出，上司部將依照制度查對(duì)解答，如仍有異議，由總經(jīng)理裁定。如需調(diào)整部分在次月核算時(shí)調(diào)整。第二章新媒體營(yíng)運(yùn)薪水構(gòu)造一．營(yíng)運(yùn)薪水構(gòu)造：基本薪水+崗位薪水+績(jī)效薪水二．新媒體營(yíng)運(yùn)績(jī)效薪水以小組形式發(fā)放，即：三至五位職工構(gòu)成小組，與其余小組做成績(jī)比較，核查成績(jī)優(yōu)異的小組按百分比獲取績(jī)效薪水，另一小組獲取其余績(jī)效薪水。三．職工發(fā)薪水依照下表按月薪10000元舉例基本薪水獎(jiǎng)賞薪水績(jī)效薪水當(dāng)月薪水總共計(jì)20%10%70%基本薪水+崗位薪水+績(jī)效薪水200010007000共計(jì)：10000第三章新媒體營(yíng)運(yùn)核查明細(xì)一.微信項(xiàng)目組核查明細(xì)工作績(jī)效60%工作態(tài)度20%

項(xiàng)目核查標(biāo)準(zhǔn)得分原文閱讀率（15分）閱讀量低于300，扣3分，閱讀量超出5000加10分后臺(tái)答復(fù)率（10分）增強(qiáng)微信后臺(tái)答復(fù)，增添粉絲粘度，少答復(fù)一次，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。圖文質(zhì)量（20分）保證圖文高質(zhì)量，粘度，根絕圖文錯(cuò)別字，發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)誤扣5分。新增粉率（20分）不停增添新粉絲，必然有200/月活躍粉絲增添，未達(dá)到一次扣10分，超出數(shù)據(jù)整理（10）后臺(tái)粉絲分類分組標(biāo)志，未達(dá)標(biāo)扣6分社群組建（5分）每周用小號(hào)增添10個(gè)當(dāng)?shù)厝?，未達(dá)標(biāo)扣3分合理化建議（額外項(xiàng)）在固定的每天工作中，提出合理建設(shè)性建議并提交方案履行后達(dá)到預(yù)期見(jiàn)效的，每個(gè)方案加5分。協(xié)助工作（10分）踴躍指引同事使用微信，總結(jié)微信交流技巧，并配合其余項(xiàng)目組工作，一次不配合扣2分工作態(tài)度（10分）恪守企業(yè)規(guī)章制度，無(wú)辜少勤，連續(xù)少勤，工作態(tài)度不踴躍一次扣2分。不夠分從工作績(jī)效中增補(bǔ)?？偨Y(jié)綜合談?wù)摽偟梅中旅襟w營(yíng)運(yùn)核查備選方案一、新媒體營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)美工核查標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目核查標(biāo)準(zhǔn)得分依照要求的質(zhì)量達(dá)成任務(wù)（20分）

按要求質(zhì)量達(dá)成任務(wù)，返工超過(guò)五次扣10分工作表現(xiàn)50%能否可以依照開(kāi)發(fā)計(jì)劃，在在要求時(shí)間段內(nèi)達(dá)成任務(wù)，多要求的時(shí)間段能達(dá)成工作內(nèi)次逾期扣10分容（30分）與任務(wù)有關(guān)的策劃、營(yíng)運(yùn)人誤解設(shè)計(jì)企圖而且不主動(dòng)交流員交流說(shuō)明能力（15分）每次扣5分團(tuán)隊(duì)精神30%工作中能否可以踴躍的配合踴躍配合同事達(dá)成工作，不配有關(guān)的策劃、營(yíng)運(yùn)同事（15合一次扣5分分）目前工作所表現(xiàn)出的個(gè)人應(yīng)按個(gè)人表現(xiàn)評(píng)分對(duì)態(tài)度（10分）個(gè)人狀態(tài)20%個(gè)人能力與目前工作的符合程度（10分）

完滿不符合

0分，按個(gè)人表現(xiàn)評(píng)分總結(jié)綜合談?wù)摽偟梅侄?、新媒體營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)文案核查標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目核查標(biāo)準(zhǔn)得分文章以微信微博閱讀量為基準(zhǔn)，低于文章或視頻質(zhì)量（35分）300閱讀量扣5分，微信閱讀量超出5000加五分。視頻以一段時(shí)間內(nèi)沖上視工作績(jī)頻網(wǎng)站首頁(yè)為準(zhǔn)，沖前一次加10分效80%分）以能寫(xiě)出或找尋并利用的稿件為基準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)互動(dòng)（20一篇稿加2分提交方案（25分）提出合理建設(shè)性建議并提交方案履行后達(dá)到預(yù)期見(jiàn)效的，每個(gè)方案加5分。踴躍研究知識(shí)，增添個(gè)人涵養(yǎng)，并配合協(xié)助工作（10分）其余項(xiàng)目組工作，一次不配合扣2分，工作能兩方均不作為各扣2分。力20%恪守企業(yè)規(guī)章制度，無(wú)辜少勤，連續(xù)缺工作態(tài)度（10分）勤，工作態(tài)度不踴躍一次扣2分。不夠分從工作績(jī)效中增補(bǔ)?？偨Y(jié)綜合談?wù)摽偟梅諥PP核查：項(xiàng)目說(shuō)明原文閱讀率（30分）啟動(dòng)次數(shù)后臺(tái)答復(fù)率（20分）圖文質(zhì)量（10分）工作績(jī)效80%新增粉率（20分）合理化建議（額外項(xiàng)）協(xié)助工作（10分）工作能力20%工作態(tài)度（10分）

核查標(biāo)準(zhǔn)得分閱讀量低于300，扣3分，閱讀量超出5000加10分增強(qiáng)微信后臺(tái)答復(fù)，增添粉絲粘度，少答復(fù)一次，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。保證圖文高質(zhì)量，根絕圖文錯(cuò)別字，發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)誤扣5分。不停增添新粉絲，必然有600/月活躍粉絲增添，未達(dá)到一次扣10分在固定的每天工作中，提出合理建設(shè)性建議并提交方案履行后達(dá)到預(yù)期見(jiàn)效的，每個(gè)方案加5分。