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第12頁(yè)共12頁(yè)2023年?銷售部門工?作總結(jié)(二?)__年?上半年已結(jié)?束,為更好?的開(kāi)展各項(xiàng)?工作,現(xiàn)對(duì)?__年上半?年各項(xiàng)工作?總結(jié)一.?經(jīng)營(yíng)工作?三樓商場(chǎng)截?止到__年?__月銷售?完成全年計(jì)?劃的%,完?成同期的%?,利潤(rùn)完成?全年計(jì)劃%?,完成同期?%。其中?男裝銷售完?成去年同期?的%,下降?比較大是羊?絨、羊毛區(qū)?,同期下降?%,主要原?因是受大環(huán)?境影響,羊?絨團(tuán)購(gòu)較少?,主要依托?零售,高端?貨品銷售受?影響;男裝?中島同期下?降%,主要?原因是邊廳?品牌高端貨?品銷售不好?都補(bǔ)充了特?價(jià)品,使中?島品牌失去?了價(jià)格優(yōu)勢(shì)?影響銷售。?利潤(rùn)完成去?年同期的%?,主要原因?是今年合同?中保底利潤(rùn)?事先按月做?了分配,銷?售下降影響?利潤(rùn)不明顯?。鞋帽部?銷售完成去?年同期的%?,下降較大?的品類是中?島,同期下?降%,主要?原因一是去?年商業(yè)公司?___元團(tuán)?卡取貨集中?在__月份?取貨(今年?沒(méi)有,中島?團(tuán)卡取貨占?的比重較高?影響較大;?另外紅蜻蜓?、哈妮、必?登高三個(gè)品?牌比去年同?期下降了_?__%,主?要原因是今?年的貨品都?比去年同期?少,新款少?,紅蜻蜓供?應(yīng)商因資金?原因基本沒(méi)?供應(yīng)新款,?銷售下降較?大;第三休?閑鞋主要原?因是今年休?閑鞋客單價(jià)?較高,同期?增幅%,部?分老顧客轉(zhuǎn)?型該穿價(jià)格?較低的戶外?。利潤(rùn)完成?去年同期的?%,主要原?因是今年促?銷費(fèi)高于去?年同期。?二、接手三?樓工作后兩?個(gè)月主要做?了以下幾點(diǎn)?工作1、?加強(qiáng)與各品?牌廠商的有?效溝通,借?助廠方資源?提升銷售業(yè)?績(jī);很多?品牌我們都?是與廠方或?大代理商合?作的,他們?的貨品資源?豐富,__?_廠商周活?動(dòng)折扣力度?大,效果明?顯。端午節(jié)?期間聯(lián)系夢(mèng)?特嬌廠商推?出了大型特?賣活動(dòng),銷?售近萬(wàn)元;?喬頓父親節(jié)?期間舉辦了?vip主題?酒會(huì),最高?付___萬(wàn)?元可取元商?品,達(dá)成銷?售萬(wàn),較去?年同期增長(zhǎng)?___%。?員工內(nèi)購(gòu)會(huì)?期間利郎推?出全場(chǎng)3折?起特賣,九?牧王5.9?折回饋等大?力度活動(dòng),?樓層達(dá)成銷?售萬(wàn),較去?年同期增長(zhǎng)?___%。?2、加大?活動(dòng)力度,?抓好節(jié)日經(jīng)?濟(jì);端午?節(jié)、母親節(jié)?、父親節(jié)等?重要節(jié)日由?辦公室管理?人員直接與?品牌供應(yīng)商?對(duì)接活動(dòng),?保證活動(dòng)力?度及效果,?特別是在母?親節(jié)和父親?節(jié)部門在公?司現(xiàn)有活動(dòng)?的基礎(chǔ)上,?對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)?營(yíng)品項(xiàng)推出?了有針對(duì)性?的抽獎(jiǎng)活動(dòng)?,父親節(jié)做?了一期電視?專題,取得?了較好的銷?售業(yè)績(jī),母?親節(jié)及父親?節(jié)銷售分別?增長(zhǎng)___?%、___?%。3、?利用外場(chǎng)促?銷機(jī)會(huì),提?升品牌業(yè)績(jī)?,增強(qiáng)供應(yīng)?商信心。?針對(duì)今年市?場(chǎng)不好個(gè)別?品牌任務(wù)完?成不理想的?現(xiàn)狀,部門?積極與廠家?聯(lián)系,利用?周末的時(shí)間?搞外場(chǎng)促銷?,提升了銷?售。如金蒂?貝爾、九牧?王褲等活動(dòng)?促銷效果較?好,縮小了?實(shí)際銷售與?保底任務(wù)間?的差距。?2、管理工?作1、強(qiáng)?化服務(wù)措施?,部門服務(wù)?水平顯著提?高服務(wù)工?作是我們常?抓不懈的一?項(xiàng)工作,只?有良好的服?務(wù),才能有?好的銷售。?在硬件設(shè)施?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?有懸殊的情?況下,我們?要從軟件上?下功夫。今?年公司也對(duì)?我們的服務(wù)?現(xiàn)狀加大了?現(xiàn)場(chǎng)的巡視?力度,部門?也根據(jù)實(shí)際?情況制定了?購(gòu)物中心三?樓服務(wù)整改?措施。部門?在服務(wù)方面?加大了監(jiān)督?、檢查力度?,并以團(tuán)隊(duì)?為單位每月?進(jìn)行評(píng)比,?好的獎(jiǎng)勵(lì)表?揚(yáng),差的團(tuán)?隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)?體罰。做到?天天有暗訪?,次日晨會(huì)?通報(bào)。在部?門內(nèi)推出結(jié)?對(duì)子柜組互?相檢查制度?,每天上崗?前相鄰的結(jié)?對(duì)子柜組對(duì)?儀容儀表、?證章、衛(wèi)生?、勞動(dòng)紀(jì)律?等情況進(jìn)行?相互檢查、?提醒,將違?紀(jì)杜絕在萌?芽狀態(tài)。通?過(guò)結(jié)對(duì)子柜?組的相互檢?查,員工的?自律性有了?很大的提高?,員工的服?務(wù)意識(shí)也有?了很大的提?升,有效的?提升了部門?整體的服務(wù)?水平。2?、加強(qiáng)商品?價(jià)格、商品?質(zhì)量管理,?杜絕不合格?商品上柜?__月份部?門在做好銷?售的前提下?,嚴(yán)把商品?質(zhì)量關(guān)。在?部門內(nèi)開(kāi)展?了商品質(zhì)量?、價(jià)格標(biāo)示?檢查,首先?柜組根據(jù)自?己的實(shí)際情?況對(duì)柜組品?牌的證件及?內(nèi)外標(biāo)示、?價(jià)格標(biāo)示進(jìn)?行檢查,對(duì)?查出的問(wèn)題?自己先整改?。部門隨后?進(jìn)行了復(fù)查?,對(duì)查到的?過(guò)期證件及?證件不全、?價(jià)格標(biāo)示不?全的柜組下?達(dá)整改時(shí)間?,確保商品?證件有效、?到位,杜絕?了不合格品?的上柜。?3、安全工?作常抓不懈?,時(shí)刻牢記?安全是經(jīng)營(yíng)?的基礎(chǔ)。?部門定期利?用晨會(huì)對(duì)員?工進(jìn)行消防?培訓(xùn),每天?進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安?全檢查,每?月___消?防演練,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題并及?時(shí)整改。高?度重視維修?科及安管科?檢查出的問(wèn)?題,積極配?合整改,安?全第一。?三、存在的?問(wèn)題1、?對(duì)新引進(jìn)品?牌___度?不夠,不利?于品牌培養(yǎng)?;2、品?牌儲(chǔ)備不足?,有品牌撤?柜或需淘汰?品牌時(shí)無(wú)有?效候補(bǔ)品牌?,影響調(diào)整?進(jìn)度;3?、員工主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)需?進(jìn)一步強(qiáng)化?。四、綜?上所述__?年下半年部?門將重點(diǎn)從?以下及各方?面開(kāi)展工作?(一、做?好羊絨、羊?毛區(qū)、箱包?區(qū)、褲區(qū)品?牌調(diào)整及位?置調(diào)整工作?;(二、?注意日常品?牌儲(chǔ)備,并?與目標(biāo)品牌?保持聯(lián)系,?為以后的品?牌結(jié)構(gòu)調(diào)整?打基礎(chǔ);?(三、在部?門內(nèi)制定新?品牌推廣計(jì)?劃,首先繼?續(xù)加大品牌?的宣傳力度?同時(shí)要求廠?家拿出促銷?方案,盡快?提高新品牌?的知名度,?提升銷售業(yè)?績(jī);(四?、采取多種?促銷方式,?分時(shí)段促銷?提升銷售;?1、有針?對(duì)性的聯(lián)系?大型特賣活?動(dòng),如百麗?五大品牌、?boss休?閑鞋、利郎?、賽兔羊絨?等;2、?聯(lián)系品牌廠?商周活動(dòng),?做好淡季促?銷;3、?___和做?好店慶的各?項(xiàng)工作,與?供應(yīng)商溝通?最大的活動(dòng)?力度積極聯(lián)?系貨源,準(zhǔn)?備部分品類?的特賣(重?點(diǎn)是男裝與?羊絨;4?、在__月?份___羊?絨節(jié)、靚靴?節(jié)的活動(dòng)拉?動(dòng)客流,提?升銷售(?五、加強(qiáng)與?供應(yīng)商的溝?通,穩(wěn)定品?牌發(fā)展;?部門將不定?期的加強(qiáng)與?各個(gè)品牌供?應(yīng)商的溝通?,特別是銷?售業(yè)績(jī)不好?的,要及時(shí)?跟上溝通,?給廠家多提?合理性建議?,確保供應(yīng)?商的穩(wěn)定性?。(六、?做好層級(jí)管?理,培養(yǎng)員?工的主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)。?加強(qiáng)與各柜?組長(zhǎng)溝通,?首先帶動(dòng)起?組長(zhǎng)的積極?性,讓部分?服務(wù)好,銷?售積極性高?的柜組組長(zhǎng)?利用晨會(huì)等?形式與員工?交流___?服務(wù)的樂(lè)趣?,以此帶動(dòng)?起全體員工?的積極性,?逐步培養(yǎng)員?工主動(dòng)服務(wù)?的意識(shí)。?以上幾點(diǎn)部?門在今后的?工作中將努?力做好,同?時(shí)將繼續(xù)開(kāi)?拓思路,積?極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)?,力爭(zhēng)在_?_年下半年?取得較好的?銷售業(yè)績(jī)。?銷售部門?工作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼間__?年已成為歷?史,帶走的?是青澀,留?下的是成長(zhǎng)?的印記。?回顧剛剛過(guò)?去的一年,?感受最大的?是自己的心?態(tài),很多人?說(shuō)80后是?靠不住的,?他們是特殊?的一代,因?為在他們的?成長(zhǎng)中經(jīng)歷?了太多變化?,他們也是?承接未來(lái)開(kāi)?創(chuàng)新世界的?一代,因此?具有隨機(jī)性?,我的__?就具有這樣?的特點(diǎn)。我?是一個(gè)不擅?長(zhǎng)交際的人?,熱情度低?,轉(zhuǎn)做銷售?顧問(wèn)非常具?有挑戰(zhàn)性,?很多人都不?看好,我自?己也非常擔(dān)?心那說(shuō)明情?況的數(shù),緊?張自己的低?落,一度認(rèn)?為做一段時(shí)?間自己會(huì)因?為做不下去?而放棄。慶?幸的是我找?對(duì)了汽車銷?售公司,這?里的團(tuán)隊(duì)給?予我很高程?度的認(rèn)可,?難得的機(jī)會(huì)?鍛煉了我的?銷售技巧,?我感謝隊(duì)友?們給予我的?支持,為了?更好的和大?家戰(zhàn)斗,不?斷提升自己?的成交能力?,慢慢的我?用自己的踏?實(shí)性格培養(yǎng)?出屬于自己?的銷售方式?,物以類聚?、人以群分?,我接待的?每一位成交?用戶都和我?結(jié)成朋友,?他們?cè)诓煌?的生活中_?__著我,?___著我?工作的單位?。這也是我?人生積聚的?一筆財(cái)富。?因此,我深?切的感受到?個(gè)性銷售也?是行銷行業(yè)?中非常重要?的原則,我?將繼續(xù)走下?去,未來(lái)的?日子付出更?多的努力。?今天的“累?”是明天的?“?!?。說(shuō)?到“累”還?真是有很多?感慨,累在?考慮的多。?以前沒(méi)在廣?本工作的時(shí)?候,或許沒(méi)?有受到這樣?氛圍的熏陶?,沒(méi)有太多?這樣的感受?和做法,每?當(dāng)下班的時(shí)?候看到院落?中相應(yīng)規(guī)定?的位置還存?放著車輛,?心里總會(huì)畫?一個(gè)問(wèn)號(hào):?這些車怎么?還在這,是?不是誰(shuí)忘記?應(yīng)該歸庫(kù)了?,這種疑問(wèn)?我也是在同?事的工作中?常見(jiàn)到,因?此我的做法?也似乎成了?一種銷售部?共同的習(xí)慣?,馬上找找?相關(guān)人或是?直接找到鑰?匙,一臺(tái)臺(tái)?入庫(kù)后放心?的回家。我?想這就是一?種所謂的責(zé)?任感吧,我?很慶幸我找?到了這種感?覺(jué)。最重要?的是同事們?共同的自主?執(zhí)行,這是?任何制度規(guī)?定也達(dá)不到?的。雖然是?萍水相逢的?同事,在一?個(gè)小問(wèn)題上?的共識(shí),一?致的做法這?就是一切希?望的開(kāi)始,?不是嗎??每年跨年的?時(shí)候,每個(gè)?人都會(huì)給自?己寫一封信?,不是敘舊?而是謹(jǐn)記。?成長(zhǎng)是需要?經(jīng)常分析總?結(jié)的。作為?銷售部的一?員,除了感?謝團(tuán)隊(duì)的支?持外,其實(shí)?還有一點(diǎn)小?小的想法,?雖然很小但?是影響力還?是一定的,?需要高層給?予意見(jiàn)。例?如:__年?銷售部一定?時(shí)期存在抓?大放小的現(xiàn)?象,上半年?的銷售統(tǒng)計(jì)?就能充分的?說(shuō)明情況,?銷售部的銷?售能力不僅?取決與銷售?顧問(wèn)的個(gè)人?銷售技巧,?還取決于其?他相關(guān)部門?對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)(范本)?的反應(yīng),活?動(dòng)前期準(zhǔn)備?不充分,政?策制定不果?斷,方向性?的錯(cuò)誤也是?影響銷售成?績(jī)的原因之?一,因此,?很希望__?年能夠有新?的計(jì)劃。?汽車銷售公?司主力軍是?銷售部門,?這只能說(shuō)明?在各種工作?中銷售部的?窗口性,并?不能說(shuō)明唯?一性。盲目?的確認(rèn)銷售?部的工作范?圍是不正確?的,各部門?是需要協(xié)助?的。不存在?某些部門設(shè)?立最初的單?一目的性。?市場(chǎng)制定銷?售企劃方案?,銷售部是?需要認(rèn)真執(zhí)?行的,但是?相關(guān)宣傳物?品的整理和?管理,不是?銷售部專職?的責(zé)任。此?方面的協(xié)助?與合作是相?輔相成的,?希望公司給?予協(xié)調(diào)。除?此之外,再?無(wú)其他異議?。最近,?我都在聽(tīng)一?首歌?《春天里》?,不是汪峰?演唱的,而?是農(nóng)民工演?唱的。據(jù)最?新消息__?年春節(jié)晚會(huì)?這個(gè)節(jié)目一?定會(huì)出演。?在自己的總?結(jié)中或許不?應(yīng)該提到這?些,但是在?我內(nèi)心中,?我需要指出?這些。不僅?僅是因?yàn)槟?份說(shuō)不出的?感動(dòng),更是?一種成熟的?感受。__?年我總計(jì)銷?售___臺(tái)?(據(jù)初步統(tǒng)?計(jì))。相對(duì)?于車行中資?深銷售顧問(wèn)?,我的銷售?量是那么的?微不足道,?而我很肯定?。因?yàn)?,?jīng)?過(guò)這些成交?用戶的接觸?,我發(fā)現(xiàn)了?自己的優(yōu)點(diǎn)?,那就是樸?實(shí)、自然、?不做作。那?是家庭教育?的結(jié)果。沒(méi)?想到這些將?成為我跨向?未來(lái)的能量?。同時(shí),我?也看到自己?的不足--?--客戶成?交力薄弱。?主要原因也?在于自己的?性格,很糾?結(jié)。也許性?格就像手心?和手背吧,?每一面不同?。初次接待?的潛在客戶?,深度感染?力不強(qiáng),跟?蹤客戶略顯?生疏,有時(shí)?候客戶會(huì)有?第二次的選?擇,恰恰是?失敗的次數(shù)?多一點(diǎn),因?此在日常工?作中,我觀?察到我的同?事有幾位這?方面非常強(qiáng)?,有了榜樣?我相信我的?__會(huì)不斷?進(jìn)步的。感?動(dòng)的__年?,感慨的_?_年,為自?己能找出方?向而銘記,?為自己成功?進(jìn)入下一個(gè)?階段而高興?。祝福自己?吧,加油!?銷售部門?普通員工工?作總結(jié)_?_是__銷?售部門的一?名普通員工?,剛到房產(chǎn)?時(shí),該同志?對(duì)房地產(chǎn)方?面的知識(shí)不?是很精通,?對(duì)于新環(huán)境?、新事物比?較陌生。在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下,_?_很快了解?到公司的性?質(zhì)及其房地?產(chǎn)市場(chǎng)。作?為銷售部中?的一員,該?同志深深覺(jué)?到自己身肩?重任。作為?企業(yè)的門面?,企業(yè)的窗?口,自己的?一言一行也?同時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)的?形象。所以?更要提高自?身的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要加?強(qiáng)自己的專?業(yè)知識(shí)和專?業(yè)技能。此?外,還要廣?泛了解整個(gè)?房地產(chǎn)市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)(范?本),走在?市場(chǎng)的前沿?。經(jīng)過(guò)這段?時(shí)間的磨練?,__已成?為一名合格?的銷售人員?,并且努力?做好自己的?本職工作。?房地產(chǎn)市?場(chǎng)的起伏_?__,公司?于__年與?__公司進(jìn)?行合資,共?同完成銷售?工作。在這?段時(shí)間,_?_積極配合?__公司的?員工,以銷?售為目的,?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下,?完成經(jīng)營(yíng)價(jià)?格的制定,?在春節(jié)前策?劃完成了廣?告宣傳,為?__月份的?銷售___?奠定了基礎(chǔ)?。最后以_?_個(gè)月完成?合同額__?萬(wàn)元的好成?績(jī)而告終。?經(jīng)過(guò)這次企?業(yè)的洗禮,?__從中得?到了不少專?業(yè)知識(shí),使?自己各方面?都所有提高?。下旬公?司與__公?司合作,這?又是公司的?一次重大變?革和質(zhì)的飛?躍。在此期?間主要是針?對(duì)房屋的銷?售。經(jīng)過(guò)之?前銷售部對(duì)?房屋執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購(gòu)等手?段的鋪墊制?造出__火?爆場(chǎng)面。在?銷售部,_?_擔(dān)任銷售?內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)?兩種職務(wù)。?面對(duì)工作量?的增加以及?銷售工作的?系統(tǒng)化和正?規(guī)化,工作?顯得繁重和?其中。在開(kāi)?盤之際,該?同志基本上?每天都要加?班加點(diǎn)完成?工作。經(jīng)過(guò)?一個(gè)多月時(shí)?間的熟悉和?了解,__?立刻___?并且嫻熟的?完成了自己?的本職工作?。由于房款?數(shù)額巨大,?在收款的過(guò)?程中該同志?做到謹(jǐn)慎認(rèn)?真,現(xiàn)已收?取了上千萬(wàn)?的房款,每?一筆帳目都?相得益彰,?無(wú)一差錯(cuò)。?此外在此銷?售過(guò)程中每?月的工作總?結(jié)和每周例?會(huì),該同志?不斷總結(jié)自?己的工作經(jīng)?驗(yàn),及時(shí)找?出弊端并及?早改善。銷?售部在短短?的三個(gè)月的?時(shí)間將二期?房屋全部清?盤,而且一?期余房也一?并售罄,這?其中與__?和其他銷售?部成員的努?力是分不開(kāi)?的。這一?年是有意義?的、有價(jià)值?的、有收獲?的。公司在?每一名員工?的努力下,?在新的一年?中將會(huì)有新?的突破,新?的氣象,能?夠在日益激?烈的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中,占有?一席之地。?食品銷售?部門員工工?作總結(jié)回?顧這一年的?工作歷程,?我深深的感?到公司的蓬?勃發(fā)展和全?體同事團(tuán)結(jié)?、熱氣、拼?搏、向上的?精神。我作?為食品銷售?部門的一名?普通員工,?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的鼓?勵(lì)和幫助下?走過(guò)了這一?年。結(jié)合?__年的工?作,歸結(jié)起?來(lái)主要包含?在以下幾個(gè)?方面:一?、__年渠?道工作內(nèi)容?回顧及概述?:從__?年__月底?接手兩個(gè)鎮(zhèn)?的bc類商?場(chǎng),至__?年___月?底?;旧?__年的歲?末,僅僅在?熟悉市場(chǎng)情?況、建立初?步客情和掌?握bc商場(chǎng)?的操作方式?。真正的做?市場(chǎng),還是?從__年開(kāi)?始。剛剛接?手市場(chǎng)時(shí),?恰逢公司涼?茶商超價(jià)格?體系的調(diào)整?,從家庭裝?___元調(diào)?整到___?元供貨。由?于經(jīng)銷商和?郵差商的鼎?力支持和配?合,加上之?前同事市場(chǎng)?上的努力。?所以價(jià)格很?快就調(diào)整了?過(guò)來(lái)。我在?熟悉客戶整?體情況和了?解我司產(chǎn)品?的家庭消費(fèi)?潛力特性后?,便根據(jù)市?場(chǎng)情況將所?負(fù)責(zé)的__?_家客戶做?分級(jí)規(guī)劃。?一級(jí)為重要?客戶,有_?__家。二?級(jí)為高潛力?客戶,有_?__家。三?級(jí)為潛力培?養(yǎng)客戶,有?___家。?經(jīng)過(guò)與客戶?的多次深入?溝通,加上?公司的支持?和客戶的多?多配合,在?這上半年,?一級(jí)客戶的?實(shí)際銷貨量?同比平均增?長(zhǎng)了___?%,最佳的?客戶從原月?銷___件?到銷___?件,增長(zhǎng)到?原銷量的_?__倍。二?級(jí)和三級(jí)客?戶分別增長(zhǎng)?了___%?和___%?.。潤(rùn)喉糖?的鋪貨率也?達(dá)到了__?_%??上?的是,由于?我個(gè)人能力?所限,很多?客戶還沒(méi)能?發(fā)揮出最佳?的銷售潛力?。從__?年__月,?公司將我調(diào)?入ka負(fù)責(zé)?___個(gè)鎮(zhèn)?的___家?ka賣場(chǎng),?其中___?家超市,_?__家百貨?,和___?家跨區(qū)ka?場(chǎng)。剛接手?時(shí),正是我?司產(chǎn)品的銷?售旺季,公?司支持的相?關(guān)費(fèi)用提報(bào)?時(shí)間是簽約?時(shí)間的一個(gè)?半月前,由?于個(gè)人能力?和專業(yè)知識(shí)?薄弱,市場(chǎng)?洞察力差,?和對(duì)市場(chǎng)的?把握度不準(zhǔn)?確,使一些?費(fèi)用的利用?不太合理,?沒(méi)有運(yùn)用到?刀刃上,使?客戶的培養(yǎng)?方面沒(méi)有做?好,致使銷?量沒(méi)有出現(xiàn)?明顯的增長(zhǎng)?,使我深深?地感到有愧?于公司和上?司對(duì)我的信?任和栽培。?二、學(xué)到?的經(jīng)驗(yàn):?通過(guò)從事這?一年的商場(chǎng)?銷售工作,?我從中學(xué)到?了相當(dāng)多的?專業(yè)知識(shí),?讓我深深的?感到做銷售?工作容易,?想做好就是?一件不容易?的事情。結(jié)?合公司給我?們的多次培?訓(xùn)和我自身?的感悟,我?總結(jié)了十條?經(jīng)驗(yàn):一細(xì)?二勤三多四?強(qiáng)。一細(xì)即?心細(xì),二勤?就是眼勤、?手勤,三多?是要多與客?戶深入溝通?、多學(xué)習(xí)專?業(yè)技能技巧?、心態(tài)要多?調(diào)整、要時(shí)?刻保持樂(lè)觀?和積極,四?強(qiáng)是自信心?強(qiáng)、洞察力?強(qiáng)、分析規(guī)?劃能力強(qiáng)、?執(zhí)行力強(qiáng)(?和公司的六?強(qiáng)不一樣。?1、細(xì),?比如,我們?跑商場(chǎng)的同?事經(jīng)常要做?的事:賣場(chǎng)?的庫(kù)存管理?,我經(jīng)常要?去賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)?去查庫(kù)存,?由于送每批?貨的時(shí)間不?一樣,可能?有的賣場(chǎng)由?于倉(cāng)庫(kù)太擠?,他將每批?貨放的位置?不一樣,如?果我們沒(méi)有?仔細(xì)的在整?個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看?,誤認(rèn)為只?有一個(gè)地方?有我們的貨?。這就會(huì)造?成日期先進(jìn)?先出沒(méi)有做?好,結(jié)果日?期混亂,還?會(huì)造成庫(kù)存?積壓,所以?一定要細(xì)心?。2、勤?,1是眼勤?,要多觀察?,俗話說(shuō):?商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)?!信息是非?常重要的,?一個(gè)重要的?信息就可帶?來(lái)豐厚的利?潤(rùn),所以在?日常工作過(guò)?程中,一定?要細(xì)心的去?觀察競(jìng)品的?相關(guān)動(dòng)態(tài)(?范本)。尤?其是價(jià)格的?調(diào)整、陳列?、促銷政策?等等。2是?手勤,我們?做快消品的?,經(jīng)常要去?動(dòng)手做陳列?,占排面,?爭(zhēng)取陳列到?最佳曝光點(diǎn)?,吸引消費(fèi)?者的眼球。?所以,要多?動(dòng)手,多布?置相關(guān)的廣?宣物料。才?能使銷量出?現(xiàn)增長(zhǎng)。?3、多,1?是多與客戶?深入溝通,?讓客戶配合?我的訂貨、?陳列、價(jià)格?調(diào)整、促銷?策略的執(zhí)行?。只有多與?客戶溝通,?多分析我產(chǎn)?品在整個(gè)分?類品項(xiàng)的優(yōu)?勢(shì),和我產(chǎn)?品給客戶帶?來(lái)的銷量和?利潤(rùn)增長(zhǎng)潛?力,客戶才?會(huì)將我們的?產(chǎn)品列為重?要產(chǎn)品。有?了商場(chǎng)客戶?的支持,陳?列才能強(qiáng)勢(shì)?,銷量才能?提升。2是?多學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí),比如?談判技巧,?我們面臨的?客戶都是很?專業(yè)的,要?想能成功的?和采購(gòu)商談?而達(dá)到我們?的目的,就?要更專業(yè)。?公司給了相?當(dāng)多這方面?的培訓(xùn),使?我受益非淺?,讓我學(xué)會(huì)?了如何與別?人交流,讓?我受用一生?。3是多調(diào)?節(jié)心態(tài),做?銷售這行,?會(huì)經(jīng)常面對(duì)?很多方面的?壓力,客戶?的挑剔、拒?絕、不支持?、事情的拖?延。有時(shí)候?,有一個(gè)很?好的促銷方?案,自己很?有信心,可?是去和客戶?談時(shí),客戶?一口就給拒?絕了,一句?話都不聽(tīng)。?這時(shí)候,就?要努力調(diào)整?心態(tài),多了?解客戶拒絕?的原因,多?分析,才能?扭轉(zhuǎn)尷尬的?局面。我之?前經(jīng)常會(huì)遇?到這樣的事?,有時(shí)候搞?得自己一點(diǎn)?信心都沒(méi)有?,還是同事?和主管給了?我很多的鼓?勵(lì),給我信?心,使我又?有了高昂的?___,才?得以戰(zhàn)勝各?種困難。使?我學(xué)到了不?良心態(tài)的解?決方法。?4、強(qiáng),1?自信心強(qiáng),?做銷售,沒(méi)?有信心,什?么都做不了?,有了自信?心,才能在?絕望中奪得?生機(jī),在痛?苦中抓住歡?樂(lè),在壓力?下擺脫煩惱?,在失敗中?找到希望。?這里要感謝?各位同事和?主管對(duì)我的?鼓勵(lì)和支持?。2洞察力?強(qiáng),做快銷?品,要對(duì)市?場(chǎng)情況敏感?度高,客戶?對(duì)我產(chǎn)品的?陳列、價(jià)格?、促銷策略?的調(diào)整,競(jìng)?品在市場(chǎng)上?的反映,都?要隨時(shí)的掌?握。比如,?一個(gè)好的陳?列位,很多?廠家都想要?,但當(dāng)時(shí)還?有陳列其他?產(chǎn)品,協(xié)議?快到期了,?這時(shí)候,為?了得到這個(gè)?位置,就要?多了解情況?,如果能夠?先了解到該?產(chǎn)品的協(xié)議?期限,那么?就可以優(yōu)先?得到該位置?。___分?析規(guī)劃能
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