2023年家電銷(xiāo)售工作總結(jié)與分析

第12頁(yè)共12頁(yè)2023年?家電銷(xiāo)售工?作總結(jié)與分?析__年?是難忘的一?年，__年?在分公司共?完成回款_?__億，銷(xiāo)?量___臺(tái)?，在整體分?公司業(yè)績(jī)水?平和市場(chǎng)工?作中，與去?年比較有了?進(jìn)步，在業(yè)?績(jī)中，落后?于全國(guó)其他?兄弟公司(?如___、?___、_?__)，在?全國(guó)排名落?后，在__?年___整?個(gè)市場(chǎng)發(fā)展?中，各個(gè)區(qū)?域發(fā)展速度?及占有率都?有退步。分?析主要原因?___、?__年移動(dòng)?手機(jī)行業(yè)激?烈的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)?境的變化及?公司在去年?的因素、產(chǎn)?品力及市場(chǎng)?政策未及時(shí)?跟上;1?、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部?氛圍、團(tuán)隊(duì)?氣勢(shì)，戰(zhàn)斗?力、領(lǐng)導(dǎo)能?力、員工態(tài)?度、執(zhí)行力?的下降;?2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)?絡(luò)凝聚力、?經(jīng)銷(xiāo)商的積?極性、協(xié)作?能力的下降?;主要表現(xiàn)?①分公司?營(yíng)銷(xiāo)工作基?礎(chǔ)不扎實(shí)，?效率、效能?欠缺;②?員工工作積?極性不高，?缺乏斗志，?做不到“盡?心盡力“，?創(chuàng)新意識(shí)及?智慧能動(dòng)的?工作能力差?，協(xié)作能力?差，做不到?分公司平臺(tái)?與辦事處上?下同流;?③渠道網(wǎng)絡(luò)?、經(jīng)銷(xiāo)商_?__及凝聚?力下降。部?分區(qū)域出現(xiàn)?缺乏核心經(jīng)?銷(xiāo)商或核心?不核的問(wèn)題?，經(jīng)銷(xiāo)商不?愿承擔(dān)銷(xiāo)售?任務(wù)。辦事?處無(wú)法掌握?市場(chǎng)，渠道?效率低下;?④業(yè)績(jī)及?市場(chǎng)推廣工?作平平，多?數(shù)機(jī)型在市?場(chǎng)銷(xiāo)量差，?拉、推力喪?失，新品上?市、上量速?度慢，較多?依靠產(chǎn)品力?本身，營(yíng)銷(xiāo)?力退步。?⑤市場(chǎng)終端?、品牌推廣?工作退步，?ka攻略、?終端形象、?促銷(xiāo)隊(duì)伍管?理急待提高?，對(duì)市場(chǎng)信?息的收集、?分析能力差?，無(wú)法應(yīng)付?激烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng);今?年是我們公?司成立五周?年的喜慶日?子，分公司?做為全國(guó)最?早成立的分?支機(jī)構(gòu)，也?曾取得較好?的業(yè)績(jī)，在?多項(xiàng)工作中?排名第一名?。過(guò)往的成?功應(yīng)是我們?發(fā)展的基石?和動(dòng)力，不?應(yīng)該成為我?們前進(jìn)的包?袱，各層員?工一定要有?雄心，追求?一流的目標(biāo)?，要有做市?場(chǎng)及行業(yè)霸?主的信心和?斗志，特別?是分公司的?領(lǐng)導(dǎo)___?及辦事處經(jīng)?理。最后?，談?wù)刜_?年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?狀況及我們?的精神與方?____?_年總部下?達(dá)分公司全?年回款任務(wù)?指標(biāo)___?億，較去年?任務(wù)比較應(yīng)?是適當(dāng)向下?微調(diào)，平均?下來(lái)每月完?成___億?，將近是_?__-__?臺(tái)每月銷(xiāo)量?，這個(gè)指標(biāo)?與目前狀況?有相當(dāng)大的?距離。早些?年手機(jī)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼?續(xù)加劇，繼?續(xù)惡化，還?有大量的新?進(jìn)入者涌進(jìn)?這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。?___做為?全國(guó)的金礦?區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)?更加激烈。?就目前形式?，我們的市?場(chǎng)地位和在?一線的表現(xiàn)?在很多區(qū)域?非常危險(xiǎn)。?不努力、不?進(jìn)取，不可?能完成今年?的指標(biāo)。但?大家應(yīng)看到?我們今年的?優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?論及競(jìng)爭(zhēng)的?產(chǎn)品策略指?導(dǎo)下，今年?總部產(chǎn)品力?較去年極大?提升，產(chǎn)品?外觀、品質(zhì)?、性?xún)r(jià)比在?逐步加強(qiáng)，?渠道利益鏈?在得到補(bǔ)充?，很多區(qū)域?經(jīng)銷(xiāo)商的信?心在高漲，?所以在__?年我們?cè)诰?神、___?氛圍上做好?準(zhǔn)備1、?有雄心斗志?，不怕競(jìng)爭(zhēng)?困難，勇于?面對(duì)困難。?氣可不可泄?，一線講師?必須要有不?屈不撓的斗?爭(zhēng)精神，再?次強(qiáng)調(diào)過(guò)往?的成績(jī)不應(yīng)?成為前進(jìn)的?包袱，這點(diǎn)?嚴(yán)濤要特別?注意?！氨?熊熊一個(gè)、?將熊熊一窩?”，我們各?級(jí)團(tuán)隊(duì)的主?管要準(zhǔn)備做?好帶頭人;?2、“盡?心盡力”兢?兢業(yè)業(yè)的負(fù)?責(zé)精神。萬(wàn)?總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?的:“民工?心態(tài)”和天?道酬勤，努?力敬業(yè)是我?們事業(yè)工作?成功的基礎(chǔ)?;3、培?養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)?工作的方法?及對(duì)市場(chǎng)研?究能力，成?為智慧能動(dòng)?的市場(chǎng)操作?者，pdc?a的工作方?法一定靈活?運(yùn)用及貫徹?，人事行政?部和營(yíng)銷(xiāo)部?做專(zhuān)題培訓(xùn)?，到營(yíng)銷(xiāo)主?管這一級(jí)，?營(yíng)銷(xiāo)部建立?一套研究市?場(chǎng)分析市場(chǎng)?的體系;?4、“小改?進(jìn)、大進(jìn)步?”工作從細(xì)?作起，從小?開(kāi)始，倡導(dǎo)?工作的細(xì)微?點(diǎn)入手，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題、改?進(jìn)缺點(diǎn)。終?端的任何改?進(jìn)，我們?nèi)?常工作流程?的細(xì)微提高?，聚在一起?，就是我們?大進(jìn)步。“?小改進(jìn)、大?進(jìn)步”成為?我們工作的?氛圍，倡議?大家“小改?進(jìn)、大進(jìn)步?”的工作及?思維方式。?在經(jīng)過(guò)去?年的轉(zhuǎn)折后?震蕩，__?年大家__?_飛揚(yáng)，奮?斗有無(wú)，在?追求卓越、?一流化的道?路上，前進(jìn)?!前進(jìn)!前?進(jìn)!家電?銷(xiāo)售工作總?結(jié)與分析篇?二來(lái)__?電器公司入?職已有二個(gè)?多月，通過(guò)?這段時(shí)間對(duì)?各部門(mén)、各?分店的深入?了解、溝通?,對(duì)我司的?發(fā)展創(chuàng)業(yè)史?、企業(yè)文化?、管理架構(gòu)?、制度、運(yùn)?營(yíng)模式等基?本上有一定?的了解，最?重要是對(duì)公?司以前大型?促銷(xiāo)活動(dòng)方?案及賣(mài)場(chǎng)管?理資料的閱?讀，對(duì)現(xiàn)階?段區(qū)域市場(chǎng)?內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的調(diào)研，并?親身參與一?系列促銷(xiāo)活?動(dòng)的策劃、?監(jiān)督及執(zhí)行?，基本上認(rèn)?清我司現(xiàn)階?段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?所處的環(huán)境?及優(yōu)劣勢(shì)。?現(xiàn)就本人入?職以來(lái)的工?作進(jìn)行總結(jié)?，同時(shí)對(duì)職?內(nèi)工作提出?個(gè)人意見(jiàn)和?建議:一?、工作回顧?1、繼續(xù)?閱讀公司的?各類(lèi)文件和?操作規(guī)程，?對(duì)公司的企?業(yè)文化、_?__架構(gòu)、?規(guī)章制度、?運(yùn)營(yíng)管理等?進(jìn)行學(xué)習(xí)及?領(lǐng)會(huì);并對(duì)?本職工作的?工作范圍、?操作流程等?進(jìn)行深入了?解。2、?在短時(shí)間內(nèi)?溶入本部門(mén)?團(tuán)隊(duì)中，并?成功的參與?了本部門(mén)各?類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)?的策劃、監(jiān)?督及執(zhí)行工?作，如:創(chuàng)?維以舊換新?;家家樂(lè)頌?師恩、賀中?秋活動(dòng);賀?司慶、慶國(guó)?慶活動(dòng);新?塘店新裝啟?航;國(guó)美重?開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)?等。3、?在活動(dòng)執(zhí)行?期間，深入?各分店了解?活動(dòng)進(jìn)程及?效果，對(duì)區(qū)?域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?進(jìn)行調(diào)查分?析，針對(duì)對(duì)?手同期內(nèi)的?促銷(xiāo)策略，?及時(shí)反饋信?息;并參與?了湯總為首?的營(yíng)銷(xiāo)部、?采購(gòu)部、分?店負(fù)責(zé)人的?應(yīng)對(duì)會(huì)議，?提出個(gè)人建?議。4、?整理各分店?國(guó)慶期間促?銷(xiāo)活動(dòng)的各?項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖?片及在執(zhí)行?中的亮點(diǎn)與?不足等相關(guān)?資料，對(duì)賀?司慶、慶國(guó)?慶活動(dòng)從籌?備——執(zhí)行?——后段跟?進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)?行全面、具?體、形象化?的總結(jié)，得?到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?及同事的認(rèn)?可。5、?在促銷(xiāo)活動(dòng)?期間字幕廣?告制作上，?我建議極大?的采用三維?動(dòng)畫(huà)效果，?生動(dòng)的體現(xiàn)?我司的促銷(xiāo)?內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)?，給予了觀?眾及消費(fèi)者?對(duì)家家樂(lè)一?種新的認(rèn)知?觀;在各項(xiàng)?宣傳物資設(shè)?計(jì)上，我也?給予不少的?創(chuàng)新及建議?，使畫(huà)面更?加美觀、生?動(dòng)，吸人眼?球，更好的?傳達(dá)我司的?企業(yè)形象及?活動(dòng)內(nèi)容。?6、通過(guò)?對(duì)公司以前?各項(xiàng)廣告制?作費(fèi)用的查?看，并對(duì)現(xiàn)?階段廣告制?作市場(chǎng)調(diào)查?及取證，重?新制定宣傳?廣告及促銷(xiāo)?物資制作價(jià)?格，極大的?控制了宣傳?制作成本，?在一定程度?上為公司節(jié)?省開(kāi)支。?7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)?內(nèi)外氣氛營(yíng)?造及導(dǎo)購(gòu)員?形象塑造提?出相關(guān)建議?。如:對(duì)于?日新新的場(chǎng)?外舞臺(tái)布局?進(jìn)行調(diào)整，?使其更能搶?眼，吸引人?流;建議新?塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)?五個(gè)舊的形?象牌進(jìn)行翻?新制作，提?高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境?，更能傳達(dá)?新塘店重整?裝修后的“?全新形象、?全新定位、?全心服務(wù)”?的定位。?8、整理我?司原有企業(yè)?專(zhuān)題片及_?__秒形象?廣告片題材?，結(jié)合我司?現(xiàn)階段廣告?訴求，重新?修改調(diào)整，?在盡可能傳?達(dá)我司的經(jīng)?營(yíng)理念及員?工精神面貌?，強(qiáng)化我司?的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、全程無(wú)憂?的前提下制?定了新的提?案，而且在?原有價(jià)格下?降低制作成?本。9、?為了進(jìn)一步?更好、更有?效、更低成?本的宣傳我?司企業(yè)形象?及各項(xiàng)促銷(xiāo)?政策，提升?我司知名度?及商品銷(xiāo)量?，優(yōu)化市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力，通?過(guò)對(duì)區(qū)域市?場(chǎng)各項(xiàng)宣傳?推廣途經(jīng)調(diào)?查分析，在?湯總的指導(dǎo)?下，撰寫(xiě)了?，并積極的?與公交__?_司協(xié)調(diào)，?降低投放成?本。10?、積極、認(rèn)?真的參予了?公司___?的余世維老?師的、周嶸?老師的等課?程培訓(xùn)。并?從中學(xué)習(xí)了?不少管理及?銷(xiāo)售知識(shí)，?領(lǐng)悟出不少?的道理，更?明白企業(yè)的?競(jìng)爭(zhēng)力有一?大部分來(lái)自?知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)?、團(tuán)隊(duì)協(xié)作?的競(jìng)爭(zhēng)。?二、公司現(xiàn)?階段市場(chǎng)環(huán)?境分析區(qū)?域外圍環(huán)境?分析:外圍?的家電連鎖?大鱷步步逼?近，在不斷?的蠶食二、?三級(jí)市場(chǎng)。?國(guó)美、蘇寧?、永樂(lè)在_?__、__?_等地區(qū)不?斷擴(kuò)張，幾?大巨頭的促?銷(xiāo)、降價(jià)、?打造星級(jí)服?務(wù)的炒作一?浪高過(guò)一浪?，掀起了一?場(chǎng)又一場(chǎng)家?電行業(yè)惡戰(zhàn)?，對(duì)我司區(qū)?域市場(chǎng)造成?了很大的沖?擊，對(duì)我司?的運(yùn)營(yíng)模式?及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力掀起了新?挑戰(zhàn)，迫使?我們不斷優(yōu)?化商品結(jié)構(gòu)?、調(diào)整價(jià)格?定位和改善?服務(wù)，在一?定的程度上?降低我司的?毛利率，及?分割了我司?部分原有的?市場(chǎng)份額。?區(qū)域市場(chǎng)?環(huán)境分析:?1、荔城?片區(qū)好萬(wàn)家?:取代銀精?靈后，面對(duì)?激烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)，一開(kāi)?始采取在電?視廣告、報(bào)?紙、單張上?投入較大的?宣傳力度，?雖對(duì)我司造?成一定的沖?擊，搶占了?一部分市場(chǎng)?份額，但隨?著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?的白日化，?總體情況也?不容樂(lè)觀，?知名度、商?品結(jié)構(gòu)、同?類(lèi)商品價(jià)格?、促銷(xiāo)策略?、地理位置?等系列負(fù)面?原因?qū)е潞?萬(wàn)家人流量?少，銷(xiāo)量也?不見(jiàn)起色，?預(yù)計(jì)未來(lái)階?段很難打開(kāi)?市場(chǎng)與我司?抗衡。金天?地:重新進(jìn)?行布局和調(diào)?整商品結(jié)構(gòu)?定位后，提?升了店面形?象、改善了?賣(mài)場(chǎng)氣氛，?增強(qiáng)了小家?電、影音商?品等系列優(yōu)?勢(shì)，并加大?在廣告方面?的投放及制?作，在一定?程度上搶占?了華農(nóng)批附?近市場(chǎng)及部?分農(nóng)村市場(chǎng)?。亞偉華帝?專(zhuān)賣(mài)店:以?專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚?衛(wèi)定位，以?較豐富、時(shí)?尚的廚衛(wèi)商?品和較合理?、新穎的布?局，借助強(qiáng)?勢(shì)的廚衛(wèi)品?牌和廠家資?源，以快捷?、完善的售?后服務(wù)及亞?偉燃?xì)獾钠?牌積蓄打開(kāi)?市場(chǎng)，獲得?了部分消費(fèi)?者的認(rèn)同，?搶占了一部?分廚衛(wèi)商品?及其他小家?電的占有率?。其他:人?人樂(lè)利用超?市的人流量?及舒適的購(gòu)?物環(huán)境搶走?了部分客源?;新泰新空?調(diào)則在工程?機(jī)方面繼續(xù)?發(fā)揮它的優(yōu)?勢(shì)。三、?相關(guān)工作開(kāi)?展建議市?場(chǎng)推廣1、?宣傳推廣:?如今家電市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演?越烈，我們?在宣傳推廣?方面也應(yīng)當(dāng)?以新、奇、?好的畫(huà)面、?聲音來(lái)吸引?消費(fèi)者眼球?，拉近與消?費(fèi)者距離。?對(duì)于現(xiàn)階段?我司的宣傳?方面，我建?議如下:a?、電視廣告?。廣告詞盡?量多加錘煉?，以煽情、?簡(jiǎn)潔、明了?、順口為原?則，字幕廣?告以三維動(dòng)?畫(huà)形式出現(xiàn)?，色彩豐富?，視覺(jué)沖擊?力大，盡量?區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的生硬?宣傳手法，?形成一種家?家樂(lè)特有的?宣傳方式，?生動(dòng)、形象?的傳達(dá)我司?的形象及促?銷(xiāo)內(nèi)容，引?起消費(fèi)者_(dá)?__及共鳴?。b、平面?廣告。平面?類(lèi)如舞臺(tái)背?景畫(huà)、車(chē)身?廣告、報(bào)紙?、海報(bào)、d?m單張、橫?幅等宣傳物?資的設(shè)計(jì)及?取材，我們?應(yīng)增加了新?的元素和創(chuàng)?意，使畫(huà)面?更加美觀、?吸人眼球;?而dm單張?、報(bào)紙、現(xiàn)?金券等在此?基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)?相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使?消費(fèi)有保留?價(jià)值，這樣?不但更好形?象化了我司?活動(dòng)內(nèi)容，?更而美化我?司形象，提?升企業(yè)的知?名度。c、?形象片及專(zhuān)?題片。加快?我司企業(yè)專(zhuān)?題片和__?_秒形象片?的拍攝制作?工作，盡快?在區(qū)域內(nèi)各?電視臺(tái)投放?我司的形象?廣告，宣傳?我司的經(jīng)營(yíng)?理念和優(yōu)質(zhì)?服務(wù)等內(nèi)容?，強(qiáng)化我司?的大眾認(rèn)知?度、服務(wù)形?象及美譽(yù)度?，搶在各大?家電賣(mài)場(chǎng)前?，提前造勢(shì)?、提前以服?務(wù)理念奠定?客戶的忠誠(chéng)?度。在賣(mài)場(chǎng)?及其他公眾?場(chǎng)播放我司?的企業(yè)專(zhuān)題?片，讓消費(fèi)?者零距離的?了解家家樂(lè)?的創(chuàng)業(yè)史、?公司實(shí)力、?企業(yè)文化、?運(yùn)營(yíng)模式、?廠家資源等?信息，進(jìn)而?___本土?企業(yè)的家家?樂(lè)的成長(zhǎng)和?發(fā)展。d、?公交廣告。?針對(duì)公交車(chē)?媒體廣告有?針對(duì)性強(qiáng)、?流動(dòng)性強(qiáng)、?視覺(jué)沖擊力?大、到達(dá)率?高、覆蓋面?廣、直觀性?及可信度高?等諸多優(yōu)勢(shì)?，建議開(kāi)展?公交車(chē)媒體?投放，進(jìn)一?步更好、有?效、低成本?的宣傳我司?企業(yè)形象及?各項(xiàng)促銷(xiāo)政?策，提升我?司知名度及?商品銷(xiāo)量，?優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)力。2?、促銷(xiāo)推廣?:a、促銷(xiāo)?策略。因?yàn)?家電業(yè)促銷(xiāo)?策略基本上?都是限量銷(xiāo)?售、爭(zhēng)相搶?購(gòu);限時(shí)購(gòu)?買(mǎi)、創(chuàng)造_?__;贈(zèng)送?牽制、銷(xiāo)量?倍增;廣告?前置、提前?造勢(shì);歌舞?互動(dòng)、拉動(dòng)?___等方?式，而消費(fèi)?者對(duì)此都熟?耳能背，產(chǎn)?生不了太大?的吸引力。?我們不如在?此前提下，?嘗試性開(kāi)展?出位創(chuàng)意、?烘托節(jié)日氛?圍;文化營(yíng)?銷(xiāo)、傳達(dá)品?牌內(nèi)涵;互?動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增?強(qiáng)品牌親和?力;差異促?銷(xiāo)、激發(fā)售?賣(mài)潛力等方?法以一種另?類(lèi)或比較新?鮮的手法來(lái)?贏取消費(fèi)者?的___。?b、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)?外氣氛的營(yíng)?造。搞促銷(xiāo)?先要聚人氣?才會(huì)有商機(jī)?，首先我們?要根據(jù)活動(dòng)?規(guī)模的大小?搞好拱門(mén)、?汽球、舞臺(tái)?、彩旗、贈(zèng)?品堆頭、特?價(jià)堆頭等場(chǎng)?外氣氛營(yíng)造?，以最搶眼?位置、最搶?眼的布局來(lái)?吸起過(guò)路人?的逗留。賣(mài)?場(chǎng)內(nèi)氣氛要?靠特價(jià)機(jī)、?熱賣(mài)機(jī)與贈(zèng)?品等優(yōu)勢(shì)商?品的合理展?示體現(xiàn)出來(lái)?，吸引他們?的注意力，?再以超值、?附加值的手?法打動(dòng)消費(fèi)?者的心;場(chǎng)?內(nèi)裝飾也要?根據(jù)季節(jié)或?節(jié)日的不同?有所調(diào)整，?讓顧客一入?店就有節(jié)日?喜慶的感覺(jué)?，很快激發(fā)?他們假日消?費(fèi)欲望、促?成消費(fèi);賣(mài)?場(chǎng)人員形象?也有待提高?，可以加強(qiáng)?禮儀及導(dǎo)購(gòu)?能力的培訓(xùn)?力度，提高?整體素質(zhì)。?c、加強(qiáng)執(zhí)?行力。各分?店對(duì)方案的?執(zhí)行不夠到?位，有待加?強(qiáng)各分店人?員對(duì)總部促?銷(xiāo)方案的理?解能力及自?身的促銷(xiāo)策?略的技能。?最好的方案?，假如執(zhí)行?不到位，那?促銷(xiāo)的力度?就大打折扣?，效果也很?難發(fā)揮出來(lái)?。d、異業(yè)?聯(lián)盟。根據(jù)?不同的節(jié)日?，可以聯(lián)盟?區(qū)域內(nèi)電信?、汽車(chē)、家?居、報(bào)社、?電視臺(tái)等行?業(yè)伙伴進(jìn)行?整合促銷(xiāo)，?借助各行業(yè)?積累的固有?客戶群體和?宣傳、場(chǎng)地?、企業(yè)形象?等其他資源?開(kāi)展一系列?互動(dòng)促銷(xiāo)活?動(dòng)，讓利消?費(fèi)者，引起?大眾___?。3、人?力資源:加?強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理?部市場(chǎng)推廣?人員技能的?提高，有必?要招聘一個(gè)?市場(chǎng)促銷(xiāo)人?員下駐新塘?，及時(shí)了解?行業(yè)動(dòng)態(tài)（?范本），配?合新塘店促?銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)?展;平面設(shè)?計(jì)水平也有?待提高，情?況允許下，?也可以招聘?一名有專(zhuān)業(yè)?水平的設(shè)計(jì)?師，重新對(duì)?我司平面類(lèi)?廣告進(jìn)行梳?理，制定一?套家家樂(lè)符?合自身需求?的設(shè)計(jì)風(fēng)格?。服務(wù)方?面當(dāng)今家電?業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中，商品?種類(lèi)、質(zhì)量?、價(jià)格雷同?，透明度也?越來(lái)越大，?價(jià)格優(yōu)勢(shì)、?規(guī)模優(yōu)勢(shì)、?商品結(jié)構(gòu)優(yōu)?勢(shì)也很難體?現(xiàn)出來(lái)，而?服務(wù)就是今?后競(jìng)爭(zhēng)中可?塑性較強(qiáng)的?一把利劍，?服務(wù)的優(yōu)劣?，最終決定?消費(fèi)者的購(gòu)?買(mǎi)動(dòng)機(jī)。優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)和?靈活的銷(xiāo)售?技巧在一定?程度上，還?可以彌補(bǔ)商?品的不足。?而優(yōu)質(zhì)服務(wù)?不止是一個(gè)?員工，一個(gè)?分店、一個(gè)?售后網(wǎng)點(diǎn)可?以體現(xiàn)出來(lái)?的，而是靠?企業(yè)不斷提?高全員素質(zhì)?，不斷的植?入服務(wù)理念?，以?xún)?yōu)質(zhì)的?售前、售中?、售后服務(wù)?來(lái)體現(xiàn)出來(lái)?，提升企業(yè)?整體素質(zhì)，?打造團(tuán)隊(duì)的?競(jìng)爭(zhēng)力及美?譽(yù)度。商品?結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)?管理、人事?管理、售后?服務(wù)等其他?方面由于本?涉足較淺，?暫保留看法?。以上拙見(jiàn)?是本人的工?作的一點(diǎn)感?想，由于所?站的位置、?角度不同，?難免有些出?入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給批示和指?導(dǎo)。家電?銷(xiāo)售工作總?結(jié)與分析篇?三銷(xiāo)售概?況__年?__地區(qū)實(shí)?現(xiàn)銷(xiāo)售__?萬(wàn);其中主?力品牌:索?伊__萬(wàn)、?吉德__萬(wàn)?;較__年?索伊增幅_?_%、吉德?增幅__%?;與__年?相比整體持?平的主要因?素是榮事達(dá)?、東寶、日?立、歐力等?整體萎縮，?另__國(guó)商?榮事達(dá)、日?立庫(kù)存的轉(zhuǎn)?代銷(xiāo)沖抵銷(xiāo)?售等。場(chǎng)?外分析一?、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?白熱化_?_年是冰洗?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急?速白熱化的?一年，也是?洗牌元年;?各廠家紛紛?跳水，一二?線品牌亦是?;直接導(dǎo)致?三四線品牌?生存壓力加?劇;例如:?海爾的部分?型號(hào)利潤(rùn)空?間可達(dá)到_?_余元，而?且零售價(jià)位?并不高。?二、促銷(xiāo)活?動(dòng)拉升年?__年是“?惠民”年，?各種富有創(chuàng)?意、吸引力?的促銷(xiāo)活動(dòng)?方案收獲了?大量銷(xiāo)售;?搞活動(dòng)生，?搞有創(chuàng)意、?與政府關(guān)聯(lián)?的活動(dòng)更是?活的無(wú)比滋?潤(rùn);不搞活?動(dòng)就死，而?且死的很慘?;例如:_?_通過(guò)與殘?聯(lián)合作，一?場(chǎng)活動(dòng)銷(xiāo)售?容聲冰箱_?_余臺(tái)、金?魚(yú)洗衣機(jī)_?_余臺(tái)!?三、渠道變?革加速_?_年渠道變?革迅速加速?，縣級(jí)賣(mài)場(chǎng)?、連鎖巨頭?紛紛植入鄉(xiāng)?鎮(zhèn)市場(chǎng);通?過(guò)各種模式?進(jìn)行掌控，?雖然哪一種?模式能夠持?續(xù)生存，我?們拭目以待?;但，確確?實(shí)實(shí)給我們?代理商提出?了一個(gè)全新?的課題;例?如:我們的?__市場(chǎng)鵬?程、百誠(chéng)區(qū)?域連鎖模式?，__縣家?電協(xié)會(huì)的成?立。四、?核心店品牌?主推通過(guò)?觀察我司品?牌、及競(jìng)品?的銷(xiāo)售，我?們可以發(fā)現(xiàn)?核心店的建?設(shè)非常重要?，形成核心?店品牌主推?，銷(xiāo)售立竿?見(jiàn)影;例如?:上菱冰箱?通過(guò)__一?場(chǎng)“惠民”?活動(dòng)銷(xiāo)售就?達(dá)到我司一?年在該地區(qū)?的銷(xiāo)量，華?日冰箱在_?_年的銷(xiāo)量?將近__萬(wàn)?。五、縣?級(jí)代理商細(xì)?分優(yōu)勢(shì)縣?級(jí)代理商往?往擁有自有?門(mén)店，通過(guò)?對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)?商進(jìn)行代開(kāi)?票(提供直?補(bǔ)家電下鄉(xiāng)?、以舊換新?)、小規(guī)模?隨時(shí)發(fā)貨、?欠款鋪貨等?便捷方式迅?速掌握渠道?，掠奪銷(xiāo)量?;例如:美?的、海爾在?__市場(chǎng)就?通過(guò)以縣級(jí)?代理商為依?托，搶占了?不少市場(chǎng)份?額。內(nèi)部?思考一、?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)我?首要討論的?是“統(tǒng)一思?想”只有思?想統(tǒng)一、認(rèn)?識(shí)一致，才?有資格講執(zhí)?行力;而執(zhí)?行力的原則?就是:用有?執(zhí)行力的人?;思想統(tǒng)一?、具有執(zhí)行?力和銷(xiāo)售_?__的團(tuán)隊(duì)?才是有戰(zhàn)斗?力的團(tuán)隊(duì)，?才可以做大?做強(qiáng)三四線?品牌;我們?可以借鑒參?考一下索伊?的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?!二、規(guī)?則優(yōu)化規(guī)?則的力量是?一種隱性的?力量，自古?就是規(guī)則定?方圓;我們?所期望的任?何高端愿望?，總是依靠?規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)?的;規(guī)則優(yōu)?化我想討論?的是必須明?確各個(gè)崗位?:業(yè)務(wù)、內(nèi)?勤、行政、?財(cái)務(wù)、倉(cāng)管?物流、各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、?責(zé)、利;應(yīng)?避免多頭領(lǐng)?導(dǎo)、權(quán)責(zé)不?明，利用經(jīng)?濟(jì)手段直接?考量各崗各?職，調(diào)動(dòng)員?工主觀能動(dòng)?性，使其全?力以赴解碼?、達(dá)成公司?高端愿望、?實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售;?建立簽字責(zé)?任制非常有?必要，誰(shuí)簽?字誰(shuí)就要承?擔(dān)責(zé)任;同?時(shí)我們也要?優(yōu)化行業(yè)規(guī)?則，參與直?至制定行業(yè)?規(guī)則，這是?一項(xiàng)長(zhǎng)期工?作;但，一?定要有意識(shí)?的去___?、去引領(lǐng)，?這方面我覺(jué)?得___是?所有子公司?的榜樣!?三、品牌架?構(gòu)針對(duì)_?_這樣一個(gè)?年輕的公司?來(lái)說(shuō)，品牌?架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?沒(méi)有完成，?合資品牌、?規(guī)?；放?是目前比較?急需的;長(zhǎng)?期來(lái)看，想?要在__這?片土壤上生?根發(fā)芽務(wù)必?形成高、中?、低的冰洗?格局，才可?以在行業(yè)中?掌握話語(yǔ)權(quán)?，成為行業(yè)?規(guī)則制定者?;此后才有?資格有能力?引進(jìn)其他品?相，形成規(guī)??；\(yùn)營(yíng);?成為_(kāi)_地?區(qū)家電行業(yè)?中一顆璀璨?的明珠。?四、應(yīng)對(duì)措?施市場(chǎng)白?熱化表明充?滿著機(jī)遇，?同時(shí)極具挑?戰(zhàn);隨著洗?牌的開(kāi)始，?接下來(lái)就是?撕牌，我們?能否成為幸?存者，就看?我們所采取?的措施!應(yīng)?該來(lái)說(shuō)我們?目前手中掌?握的品牌生?存優(yōu)勢(shì)還是?相當(dāng)明顯的?，因?yàn)榕c我?們合作的廠?家都有著自?身不可替代?的優(yōu)勢(shì)，都?處于品牌上?升期，只要?我們有效挖?掘并放大我?們的優(yōu)勢(shì)，?通過(guò)我們團(tuán)?隊(duì)全力以赴?的耕耘，機(jī)?會(huì)遠(yuǎn)大于挑?戰(zhàn)!具體?來(lái)說(shuō)，運(yùn)用?好會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)?及時(shí)搶占客?戶的資金和?倉(cāng)位是第一?步;其次，?用有力的促?銷(xiāo)手段跟進(jìn)?消化渠道庫(kù)?存，搶占市?場(chǎng)份額，形?成良性循環(huán)?，活動(dòng)務(wù)必?多搞尤其針?對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)?核心賣(mài)場(chǎng);?再三，務(wù)必?確保