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第3頁共3頁公交分公司經(jīng)理競聘演講尊敬的?各位領(lǐng)導、?各位評委、?同志們:?大家好!我?叫___,?今年___?歲,現(xiàn)任_?__分公司?的黨委副書?記,今天打?算競聘的崗?位是___?分公司經(jīng)理?。同志們?,咱們都是?公交人,公?交人開車講?認認真真,?公交人做事?講實實在在?!作為有著?___年從?業(yè)經(jīng)歷的公?交人,這份?認真、這份?實在也深深?地融入了我?的血液,我?的工作原則?是“說到不?如做到”!?所以,下面?我將以嚴細?的態(tài)度,務(wù)?實的精神,?從經(jīng)營業(yè)績?目標和工作?措施、方法?兩方面,把?如果競聘成?功,我對_?__分公司?整體工作的?設(shè)想呈現(xiàn)給?大家,接受?大家的審視?和評價。?一,任期內(nèi)?各項經(jīng)營業(yè)?績目標:?公共交通常?被形容為“?城市的血液?”,在人們?的工作和生?活中,發(fā)揮?著越來越重?要的作用。?公共交通事?業(yè)發(fā)展的水?平如何,不?但關(guān)系著城?市的形象和?發(fā)展,更影?響著人們的?日常生活,?所以,它是?一項社會效?益和經(jīng)濟效?益并重的事?業(yè)。我要帶?領(lǐng)全體員工?,牢固樹立?服務(wù)公眾,?回報社會的?信念,努力?以我們出色?的工作,為?大家的出行?提供便利和?舒適。同時?,我們還要?認真落實總?公司的各項?工作計劃,?圓滿完成各?項工作任務(wù)?,為促進公?司整體業(yè)績?和形象的提?升,貢獻我?們的力量。?具體說來?,在經(jīng)濟效?益指標方面?,我們要達?到:行車里?程實現(xiàn)__?_萬公里;?營運收入實?現(xiàn)___萬?元;成本控?制在___?萬元;涉及?油料漲價等?因素的超成?本計劃支出?控制在__?_萬元;最?終實現(xiàn)利潤?___萬元?。在優(yōu)質(zhì)?服務(wù)指標方?面,我們要?做到:車廂?服務(wù)合格率?達到___?%,車輛整?潔合格率達?到___%?,乘客投訴?率降到__?_。在安?全運營指標?方面,我們?的行車責任?事故考核指?標為___?起/百萬公?里;同時要?將事故發(fā)生?數(shù)量控制在?___起以?下,有責死?亡事故控制?在___起?以下。尊?敬的各位領(lǐng)?導,同志們?,以上就是?我制定的_?__分公司?各項工作的?具體指標。?當然,指標?的確立,只?是做好工作?的步,要保?證指標的順?利完成,還?需要我們做?大量的艱苦?細致的工作?。下面我就?來談一下,?將從哪些方?面入手,確?保上述指標?的實現(xiàn):?(下面講工?作思路的地?方應(yīng)注意有?起有伏,細?細道來,講?到要點的時?候要提高語?調(diào),注意抑?揚頓挫),?嚴格管理,?提升業(yè)績作?為分公司經(jīng)?理,我要把?研究如何去?做,如何做?的更好作為?自己的工作?重點,以嚴?格的管理,?提升整體工?作業(yè)績。向?管理要效益?,以管理促?發(fā)展。我要?制定嚴格的?規(guī)章制度,?把分公司的?所有工作進?行條分縷析?的規(guī)定和說?明,并做到?責任到人,?建立激勵與?約束機制,?獎懲分明,?不留漏洞,?使分公司全?體員工明確?各自的工作?任務(wù)、職責?以及完不成?工作應(yīng)承擔?的責任,建?立起有序,?順暢的工作?秩序,為實?現(xiàn)分公司工?作的良性運?轉(zhuǎn),實現(xiàn)經(jīng)?濟效益和社?會效益化的?目標,奠定?堅實的基礎(chǔ)?。第二,?樹立服務(wù)意?識,打造優(yōu)?質(zhì)服務(wù)品牌?物理學上的?“萬有引力?定理”告訴?我們,要想?增加吸引力?,就得增加?自身質(zhì)量。?作為城市的?“窗口”行?業(yè),公共交?通事業(yè)必須?要樹立起服?務(wù)社會的理?念,公交員?工必須要時?刻牢記,“?乘客的需要?就是公交人?的追求”承?諾,以發(fā)自?內(nèi)心的真誠?,打造優(yōu)質(zhì)?服務(wù)品牌。?為此,我要?充分整合內(nèi)?部資源,完?善服務(wù)功能?,積極落實?總公司的各?項便民服務(wù)?措施,使我?們的服務(wù)更?加人性化,?真正使乘客?體會到舒適?感和親切感?。同時,我?還要___?以規(guī)范化服?務(wù)為主要內(nèi)?容的業(yè)務(wù)技?能培訓和和?服
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