日化企業(yè)戰(zhàn)略營銷策劃方案

方法比知識重要（二）

戰(zhàn)略營銷策劃方法

朱海松綜述營銷的真正成功，在于對市場的戰(zhàn)略性思考。綜述我們大家都知道，廣告計劃是營銷計劃的重要組成部分，策劃的終極目的是為市場服務(wù)的，我們要強調(diào)的是，廣告策劃必須是以市場的眼光來看待，而不僅僅以廣告的眼光來進行廣告策劃，這里所講的意思就是做好廣告策劃應(yīng)該了解營銷策劃，營銷策劃的方法對廣告策劃有一定的指導(dǎo)影響，既然我們說了要以市場的眼光來做廣告，今天我會試著用廣告的思維來解讀營銷策劃。所以在今天我們要提出一個觀點：方法比知識重要！我們今天不討論方法與知識的辯證關(guān)系，我們只從方法的角度來討論營銷策劃的方法和廣告策劃的方法。方法非常重要，思維方法的不同，會導(dǎo)至不同的知識結(jié)構(gòu)，考慮問題方法的不同，會導(dǎo)至不同行為和結(jié)果。市場界的人士會這樣考慮問題“你在說什么并不那么重要，重要的是你在對誰說”，廣告界的人士可能會這樣：“你在說什么并不那么重要，重要的是你在怎么說”為適應(yīng)動態(tài)市場的不斷變化的需要，營銷本身在觀念上和方法上處于變化和發(fā)展中。營銷觀念和營銷實踐變化的關(guān)鍵所在，是公司中營銷計劃及其執(zhí)行更具戰(zhàn)略的觀點和方法。我們提出了一個觀點：方法比知識重要！今天我們就在這個思想指導(dǎo)下向大家介紹一個戰(zhàn)略營銷計劃的方法，并通過對這個方法的介紹來思考一下其對廣告策劃的影響。在介紹這個方法之前，我們有必要再簡略地回顧一下戰(zhàn)略的定義和戰(zhàn)略計劃的結(jié)構(gòu)。Strategyisablueprintofalltheimportantentrepreneurial,competitive,andfunctionalareaactionsthataretobetakeninpursuingorganizationalobjectivesandpositioningtheorganizationforsustainedsuccess.Strategicmanagementistheprocesswherebymanagersestablishanorganization’slong-termdirection,setspecificperformanceobjectives,developstrategiestoachievetheseobjectivesinthelightofalltherelevantandexternalcircumstances,andundertaketoexecutethechosenactionplans.戰(zhàn)略營銷的本質(zhì)是在動態(tài)的市場和公司環(huán)境內(nèi)作出明確的營銷決策的能力，在特定的時間和限定的資源范圍內(nèi)，通過系統(tǒng)的程序獲得市場定位、生存、成長和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略是能力，戰(zhàn)略是優(yōu)勢！公司戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略營銷計劃公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略計計劃劃結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)Developingaclearconceptandvisionof““whoweareandwhereareheaded““;providinganswerstothequestions““Whatcustomergroupsandcustomerneedswillweserve?””and““Whatisourbusinessandwhatwillitbe?”Translatingthechosenstrategicmissionintospecificmeasurableperformancetargetsandresults;agreeingonwhatistobeaccomplishedthroughtheorganization’’sactivities.Selectinganaction-orientedgameplanthatindicateschosenobjectiveswillbepursuedandwhatentrepreneurial,competitive,andfunctionalareaapproachesmanagementwilladopttogettheorganizationinthepositionitwantstobein.Adetailedblueprintindicatingthedirectionandstrategythattheorganizationpresentlyintendstofollowinconductingitsactivities.這里強強調(diào)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的意義義是在在營銷銷計劃劃中采采用更更具戰(zhàn)戰(zhàn)略性性的方方法對對公司司及其其計劃劃制定定者自自然地地會帶帶來一一些好好處，，這些些好處處包括括：對與計計劃過過程有有關(guān)的的營銷銷和非非營人人員的的激勵勵的增增加對競爭爭性營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略作作出反反應(yīng)的的不同同職能能部門門之間間的協(xié)協(xié)作的的改善善不確定定性的的降低低對公司司未來來控制制的加加強總體上上增加加實現(xiàn)現(xiàn)公司司長遠遠目標(biāo)標(biāo)的機機會，，同時時增加加公司司的優(yōu)優(yōu)勢在策劃劃的過過程當(dāng)當(dāng)中，，我們們常說說框架架非常常重要要，就就好象象在管管理當(dāng)當(dāng)中，，人們們常說說圖表表比數(shù)數(shù)字重重要一一樣，，邏輯輯框架架的運運用是是營銷銷策劃劃當(dāng)中中重要要的方方法，，邏輯輯框架架是人人們在在市場場實踐踐當(dāng)中中長期期總結(jié)結(jié)出來來的方方法，，具有有綱舉舉目張張的作作用。。今天我我們就就圍繞繞一個個實驗驗性的的制定定戰(zhàn)略略營銷銷計劃劃的框框架展展開討討論，，同時時通過過這一一框架架，我我們提提出模模塊性性思維維的重重要性性。我們稱稱這一一框架架為““MOST”，，即：：任務(wù)務(wù)（MISSION）、、目標(biāo)標(biāo)（OBJECTIVES））、戰(zhàn)戰(zhàn)略（（STRATEGY）、、戰(zhàn)術(shù)術(shù)（TACTICS）規(guī)范思思維：：模塊塊式思思維方方式品牌計計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義義營銷審審核環(huán)境和和內(nèi)部部審核核顧顧客和和競爭爭審核核SWOT分析目標(biāo)營營銷市場細細分選擇目目標(biāo)市市場市場定定位目標(biāo)設(shè)設(shè)定營銷組組合計計劃識別、、評估估和選選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方方向獲獲得得可持持續(xù)競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的途徑徑銷售預(yù)預(yù)測組織結(jié)結(jié)構(gòu)計劃控控制與與評估估預(yù)算預(yù)測營銷信信息系統(tǒng)統(tǒng)預(yù)測營銷信信息系統(tǒng)統(tǒng)計劃劃控控制制品牌計計劃：：公司計計劃為為整個個組織織確定定目標(biāo)標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略，，它包包含了了組織織中的的所有有職能能，而而戰(zhàn)略略營銷銷計劃劃僅僅僅集中中于與與市場場和顧顧客有有關(guān)的的戰(zhàn)略略。公司計計劃著著眼于于整個個公司司活動動的范范圍，，影響響公司司的資資源配配置公司計計劃在在很大大程度度上是是根據(jù)據(jù)營銷銷部門門提供供的分分析制制定的的，然然而，，開發(fā)發(fā)營銷銷戰(zhàn)略略而不不參考考公司司計劃劃是不不可能能的或或不合合適的的，事事實上上確定定營銷銷戰(zhàn)略略以及及所有有其他他部門門的方方向和和性質(zhì)質(zhì)的是是公司司計劃劃。品牌計計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義義品牌任任務(wù)：：公司任任務(wù)說說明指指的是是整個個經(jīng)營營的文文化和和職能能的框框架，，范圍圍從主主要職職能部部門的的運作作到組組織中中每一一雇員員的活活動和和態(tài)度度公司任任務(wù)說說明通通常幫幫助說說明和和定義義如下下：組織的的總目目標(biāo)產(chǎn)業(yè)范范圍，，即公公司經(jīng)經(jīng)營的的主要要市場場細分市市場主要競競爭實實力，，即作作為競競爭基基礎(chǔ)的的關(guān)鍵鍵因素素業(yè)務(wù)運運作的的范圍圍品牌計計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義義哈佛商商學(xué)院院的任任務(wù)：：“影響響企業(yè)業(yè)的實實踐””“在日日益增增長的的全球球商務(wù)務(wù)環(huán)境境中，，提高高學(xué)生生進行行戰(zhàn)略略性與與關(guān)鍵鍵性思思考的的能力力”麻省理理工學(xué)學(xué)院斯斯隆商商學(xué)院院使命命：“對日益增增長的市場場全球化和和密集的競競爭正在改改變工作性性質(zhì)的這一一事實作出出反映”“尊重有用用的工作””，“為產(chǎn)產(chǎn)業(yè)提供服服務(wù)”哥倫比亞商商學(xué)院的任任務(wù)：“讓學(xué)生掌掌握作為管管理者能夠夠在全球經(jīng)經(jīng)濟中進行行有效競爭爭所需的基基本學(xué)科與與應(yīng)用的職職能領(lǐng)域””品牌目標(biāo)：：定性和定定量市場地位：：市場的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)品牌品牌地位：：使品牌深深入人心創(chuàng)新表現(xiàn)：：不斷改善善產(chǎn)品的品品質(zhì)組織發(fā)展：：建立訓(xùn)練練有素的銷銷售隊伍和和訓(xùn)練機制制有些作者談?wù)勀繕?biāo)時使使用縮寫““SMART”，它表示具體體的（SPECIFIC））、可測量的（（MEASURBLE）、可達到的（（ATTAINABLE）、現(xiàn)實的（REALISTIC）和時間（TIME））SMART：具體的，可可測的，現(xiàn)現(xiàn)實的、可可實現(xiàn)、時時間性品牌計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位：在大多數(shù)現(xiàn)現(xiàn)代的經(jīng)營營組織中，，必須決定定如何將業(yè)業(yè)務(wù)組織成成獨立而又又相互聯(lián)系系的單位，，使得每一一單位在單單個的基礎(chǔ)礎(chǔ)上能有效效地管理和和控制，而而同時能在在集中的基基礎(chǔ)上，對對業(yè)務(wù)的不不同部分進進行有效地地管理和控控制。一個戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位有有其自己的的客戶和競競爭者一個戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位能能夠作為一一個獨立的的公司來運運轉(zhuǎn)一個戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位應(yīng)應(yīng)能夠確定定并分離其其獨自的成成本和收益益，并對其其自身的利利潤和損失失承擔(dān)相當(dāng)當(dāng)大的責(zé)任任。一個戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位應(yīng)應(yīng)有其自己己的對業(yè)務(wù)務(wù)負責(zé)的管管理隊伍品牌計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義業(yè)務(wù)定義：：每一戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位應(yīng)應(yīng)有其自己己的業(yè)務(wù)界界定。這些些業(yè)務(wù)界定定，事實上上，戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單全的的要領(lǐng)使得得業(yè)務(wù)界定定更加有效效，這些業(yè)業(yè)務(wù)界定應(yīng)應(yīng)確定下列列要素：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位所服務(wù)務(wù)的顧客群群體戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位所提供供的功能或或所能滿足足的顧客需需要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位在產(chǎn)品品中使用的的技術(shù)或服服務(wù)手段不將組織分分為各個戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位，實際際不可能作作出有意義義的業(yè)務(wù)界界定，也不不可能制定定出有效的的戰(zhàn)略營銷銷計劃。事事實上，最最重要的是是要強調(diào)戰(zhàn)戰(zhàn)略營銷計計劃的制定定，是在每每一戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位的的水平上進進行的，換換言之，一一個組織中中的戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位應(yīng)應(yīng)有它自己己的獨立的的戰(zhàn)略營銷銷計劃。品牌計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義品牌計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義營銷審核環(huán)境和內(nèi)部部審核顧顧客和和競爭審核核SWOT分析目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市市場市場定位目標(biāo)設(shè)定營銷組合計計劃識別、評估估和選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方向獲獲得得可持續(xù)競競爭優(yōu)勢的的途徑銷售預(yù)測組織結(jié)構(gòu)計劃控制及及評估營銷預(yù)算預(yù)測營銷信息系統(tǒng)預(yù)測營銷信息系統(tǒng)計劃劃控控制制營銷審核是是制定戰(zhàn)略略營銷計劃劃的一個關(guān)關(guān)鍵步驟，，它包括評評估公司的的當(dāng)前地位位、影響該該組織未來來的內(nèi)部和和外部因素素。營銷審核環(huán)境和內(nèi)部部審核顧顧客和和競爭審核核環(huán)境分析：：“環(huán)境””包括組織織之外的所所有因素。。政治因素經(jīng)濟因素和和力量社會文化因因素和力量量技術(shù)因素和和力量環(huán)境的變化化和趨勢會會導(dǎo)致最重重要的營銷銷機會和威威脅的產(chǎn)生生，對環(huán)境境因素的變變化方向和和變化大小小的預(yù)測非非常重要，，對環(huán)境變變化的預(yù)測測成果將會會被放在機機會和威脅脅分析階段段當(dāng)中營銷審核環(huán)境和內(nèi)部部審核顧顧客和和競爭審核核內(nèi)部因素分分析：管理者首首先必須評評估公司的的哪些活動動和資源對對競爭的成成功是至關(guān)關(guān)重要的。。重要的活活動和資源源基本上是是那些能導(dǎo)導(dǎo)致顧客重重視的東西西，具體來來說，是戰(zhàn)戰(zhàn)略營銷計計劃過程中中SWOT分析階段的的后半部分分，即評估估該組織的的優(yōu)勢和劣劣勢的基礎(chǔ)礎(chǔ)。營銷審核環(huán)境和內(nèi)部部審核顧顧客和和競爭審核核目標(biāo)消費者者分析：顧客分析是是戰(zhàn)略營銷銷計劃過程程的核心部部分。事實實上有效的的營銷和營營銷計劃都都應(yīng)以精心心的顧客分分析為基礎(chǔ)礎(chǔ)。在營銷審核核中所要求求的對顧客客分析的程程度，取決決于戰(zhàn)略營營銷計劃是是針對新市市場還是針針對現(xiàn)有市市場的。。誰是目標(biāo)消消費者他們的動機機是什么他們的購買買行為怎樣樣哪些因素影影響購買和和選擇營銷審核環(huán)境和內(nèi)部部審核顧顧客和和競爭審核核鈣需求刺激激結(jié)構(gòu)：確實有效見效快口味好服用方式簡簡單產(chǎn)品形態(tài)多多樣防治骨質(zhì)疏疏松價格適中保持健康為父母健康康家人健康則則負擔(dān)少預(yù)防為主容易買到易吸收無激素免疫力強防止感冒品牌很重要要有促銷見到到廣廣告告長得得高高長牙牙快快增加加骨骨密密度度長的的結(jié)結(jié)實實當(dāng)糖糖吃吃對癥癥下下藥藥醫(yī)生生開開方方朋友友建建議議營銷銷審審核核環(huán)境境和和內(nèi)內(nèi)部部審審核核顧顧客客和和競競爭爭審審核核競爭爭審審核核誰是是競競爭爭者者競爭爭有有多多激激烈烈什么么是是競競爭爭者者的的優(yōu)優(yōu)勢勢和和劣劣勢勢競爭爭者者現(xiàn)現(xiàn)在在和和今今后后的的策策略略競爭爭者者可可能能的的反反應(yīng)應(yīng)是是什什么么今后后的的競競爭爭者者可可能能是是誰誰這里里的的競競爭爭者者應(yīng)應(yīng)不不是是簡簡單單地地評評估估在在市市場場上上的的競競爭爭者者而是是深深入入評評估估市市場場上上的的競競爭爭結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)品牌牌計計劃劃任務(wù)務(wù)目標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略略業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)單單位位/業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)定定義義營銷銷審審核核環(huán)境境和和內(nèi)內(nèi)部部審審核核顧顧客客和和競競爭爭審審核核SWOT分析析目標(biāo)標(biāo)營營銷銷市場場細細分分選擇擇目目標(biāo)標(biāo)市市場場市場場定定位位目標(biāo)標(biāo)設(shè)設(shè)定定營銷銷組組合合計計劃劃識別別、、評評估估和和選選擇擇戰(zhàn)戰(zhàn)略略方方向向獲獲得得可可持持續(xù)續(xù)競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢的的途途徑徑銷售售預(yù)預(yù)測測組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)計劃劃控控制制及及評評估估營銷銷預(yù)預(yù)算算預(yù)測測營銷銷信信息系系統(tǒng)統(tǒng)預(yù)測測營銷銷信信息系系統(tǒng)統(tǒng)計劃劃控控制制SWOT分析析事實實上上，，因因為為營營銷銷審審核核的的目目的的就就是是要要對對優(yōu)優(yōu)勢勢和和劣劣勢勢、、機機會會和和威威脅脅作作一一評評估估，，所所以以SWOT分析析是是營營銷銷審審核核過過程程所所包包括括的的營營銷銷計計劃劃過過程程的的分分析析階階段段的的結(jié)結(jié)尾尾部部分分。。常常常說說有有效效營營銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的實實質(zhì)質(zhì)是是在在組組織織（（即即優(yōu)優(yōu)勢勢和和劣劣勢勢））與與環(huán)環(huán)境境（（機機會會和和威威脅脅））之之間間達達到到戰(zhàn)戰(zhàn)略略上上的的適適應(yīng)應(yīng)。。我們們必必須須知知道道如如何何從從營營銷銷審審核核的的評評估估階階段段轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入入營營銷銷計計劃劃的的制制定定，，并并把把評評估估的的結(jié)結(jié)果果應(yīng)應(yīng)用用其其中中，，這這一一轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換過過程程就就是是SWOT分析析。。優(yōu)勢勢劣勢勢機會會威脅脅SWOT分析析品牌牌計計劃劃任務(wù)務(wù)目標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略略業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)單單位位/業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)定定義義營銷銷審審核核環(huán)境境和和內(nèi)內(nèi)部部審審核核顧顧客客和和競競爭爭審審核核SWOT分析析目標(biāo)標(biāo)營營銷銷市場場細細分分選擇擇目目標(biāo)標(biāo)市市場場市場場定定位位目標(biāo)標(biāo)設(shè)設(shè)定定營銷銷組組合合計計劃劃識別別、、評評估估和和選選擇擇戰(zhàn)戰(zhàn)略略方方向向獲獲得得可可持持續(xù)續(xù)競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢的的途途徑徑銷售售預(yù)預(yù)測測營銷銷組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)控制制及及評評估估預(yù)算算預(yù)測測營銷銷信信息系系統(tǒng)統(tǒng)預(yù)測測營銷銷信信息系系統(tǒng)統(tǒng)計劃劃控控制制目標(biāo)標(biāo)營營銷銷市場場細細分分選擇擇目目標(biāo)標(biāo)市市場場市場場定定位位目標(biāo)標(biāo)營營銷銷：：市市場場細細分分、、選選擇擇目目標(biāo)標(biāo)市市場場和和定定位位這這三三個個相相互互聯(lián)聯(lián)系系的的因因素素，，它它們們合合稱稱為為目目標(biāo)標(biāo)營營銷銷。。一個個產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)的的總總市市場場內(nèi)內(nèi)通通常常有有不不同同的的分分區(qū)區(qū)，，營銷銷上上通通常常稱稱為為細細分分市市場場，，在在每每一一細細分分市市場場內(nèi)內(nèi)有有著著類類似似或相相同同的的需需求求，，但但在在不不同同的的細細分分市市場場之之間間存存在在著著不不同同的需需求求。。制制定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略營營銷銷計計劃劃的的關(guān)關(guān)鍵鍵部部分分是是決決定定這這些些不不同的的需需求求是是什什么么，，營營銷銷者者打打算算滿滿足足哪哪些些細細分分市市場場的的需需要。。市場場細細分分過過程程的的重重要要性性在在于于它它為為后后來來的的選選擇擇目目標(biāo)標(biāo)市市場場和定定位位提提供供了了午午臺臺。。目標(biāo)標(biāo)營營銷銷市場場細細分分選擇擇目目標(biāo)標(biāo)市市場場市場場定定位位市場場細細分分使使公公司司能能識識別別具具體體的的、、有有著著不不同同需需求求的的消消費費者者群群體體通過識別這些些不同的需求求，營銷者能能較好地決定定最適合公司司介入的細分分市場市場細分使得得大公司和小小公司都能更更有效地在市市場上進行競競爭市場細分使公公司能針對不不同顧客群體體的需要制定定更適當(dāng)?shù)臓I營銷組合市場細分可用用于識別市場場上公司所愿愿服務(wù)而又忽忽視的缺口市場細分促使使公司不斷地地評估顧客需需要的變化，，以及由此帶帶來的潛在地地機會和威脅脅。目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位不作市場細分分的壞處競爭者可搶占占你未介入的的細分市場和和市場缺口即使并非不可可能，你也難難以制定有效效的營銷組合合一個公司想用用大規(guī)模營銷銷戰(zhàn)略來滿足足所有的市場場需要，但實實際上滿足不不了任何一個個細分市場的的需要。目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位通過對已識別別的不同細分分市場的評價價，做為選擇擇目標(biāo)市場的的基礎(chǔ)。目標(biāo)市場戰(zhàn)略略：無差異目標(biāo)市市場戰(zhàn)略差異目標(biāo)市場場戰(zhàn)略集中目標(biāo)市場場戰(zhàn)略目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位在劃分和選擇擇了目標(biāo)市場場后，戰(zhàn)略營營銷計劃最后后涉及到保證證產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)達到被選擇擇的目標(biāo)市場場，并且，通通過營銷人員員預(yù)先的決策策和所設(shè)計的的競爭優(yōu)勢，，使消費者了了解該產(chǎn)品和和服務(wù)。這一一到達目標(biāo)市市場與保證產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)得得到正確了解解的過程被稱稱為定位。定位是選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位定位方式：使用者需求定定位購買者需求定定位使用者行為定定位購買者行為定定位產(chǎn)品屬性的定定位針對競爭的定定位目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位品牌定位產(chǎn)品價格終端消費者宣傳心理目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位按現(xiàn)有消費者者定位目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位為獲得新的消消費者再定位位目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位創(chuàng)新的再定位位：創(chuàng)造新的的品牌選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位品牌計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位位/業(yè)務(wù)定義義營銷審核環(huán)境和內(nèi)部審審核顧顧客和競爭審審核SWOT分析目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市場場市場定位目標(biāo)設(shè)定營銷組合計劃劃識別、評估和和選擇戰(zhàn)略方方向獲獲得可持續(xù)競競爭優(yōu)勢的途途徑銷售預(yù)測組織結(jié)構(gòu)控制和評估預(yù)算預(yù)測營銷信息系統(tǒng)預(yù)測營銷信息系統(tǒng)計劃劃控制制目標(biāo)設(shè)定識別、評估和和選擇戰(zhàn)略方方向獲獲得可持續(xù)競競爭優(yōu)勢的途途徑怎樣有識別、、評估和選擇擇戰(zhàn)略方向是是我們面臨的的問題。戰(zhàn)略營銷計劃劃在這一領(lǐng)域域中的主要困困難在于公司司可以利用的各種戰(zhàn)略，，其選擇范圍圍實際上是沒沒有限制的，，而且相當(dāng)復(fù)雜。這里談到的仍仍是方法問題題，即被人們們認(rèn)可三種戰(zhàn)戰(zhàn)略評估方式式：產(chǎn)品周期理論論產(chǎn)品市場發(fā)展展矩陣波士頓咨詢集集團的產(chǎn)品投投資組合矩陣陣目標(biāo)設(shè)設(shè)定識別、、評估估和選選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方方向獲獲得得可持持續(xù)競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的途徑徑產(chǎn)品周周期理理論：：導(dǎo)入期期成長期期成熟期期衰退期期這是一一個用用來描描述營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇的的非常常流行行的方方法，，通常被被稱為為安索索夫（（ANSOFF）矩矩陣：：產(chǎn)品市市場發(fā)發(fā)展矩矩陣目標(biāo)設(shè)設(shè)定識別、、評估估和選選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方方向獲獲得得可持持續(xù)競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的途徑徑未來相相對市市場份份額未來市市場銷銷售增增長率率波士頓頓矩陣陣：目標(biāo)設(shè)設(shè)定識別、、評估估和選選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方方向獲獲得得可持持續(xù)競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的途徑徑可持續(xù)續(xù)競爭爭優(yōu)勢勢的建建立必必須以以顧客客的需需求為為基礎(chǔ)礎(chǔ)，我們所所建立立的競競爭優(yōu)優(yōu)勢必必須是是顧客客認(rèn)為為“有有價值值的””可持續(xù)續(xù)競爭爭優(yōu)勢勢必須須是可可持續(xù)續(xù)性的的，我我們所所選擇擇的發(fā)發(fā)展競爭優(yōu)優(yōu)勢的的基礎(chǔ)礎(chǔ)必須須能夠夠經(jīng)得得起時時間的的考驗驗?？沙掷m(xù)續(xù)競爭爭優(yōu)勢勢必須須足夠夠明顯顯，達達到與與眾不不同目標(biāo)設(shè)設(shè)定識別、、評估估和選選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方方向獲獲得得可持持續(xù)競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的途徑徑可持續(xù)續(xù)競爭爭的優(yōu)優(yōu)勢途途徑：：消費需需求研研究產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新或或產(chǎn)品品的重重新定定位可持續(xù)續(xù)競爭爭優(yōu)勢勢目標(biāo)設(shè)設(shè)定識別、、評估估和選選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方方向獲獲得得可持持續(xù)競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的途徑徑一般競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略“一般般”一一詞被被定義義為““屬于于同一一類的的有關(guān)關(guān)事物物”。。在營營銷計計劃過過程的的內(nèi)容容里，，它的的意思思是我我們能能夠在在各種種可供供選擇擇的戰(zhàn)戰(zhàn)略中中進行行識別別，發(fā)發(fā)展自自己的的可持持續(xù)競競爭優(yōu)優(yōu)勢。。成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品差別戰(zhàn)戰(zhàn)略細分市場戰(zhàn)戰(zhàn)略品牌計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義營銷審核環(huán)境和內(nèi)部部審核顧顧客和和競爭審核核SWOT分析目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市市場市場定位目標(biāo)設(shè)定營銷組合計計劃識別、評估估和選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方向獲獲得得可持續(xù)競競爭優(yōu)勢的的途徑銷售預(yù)測營銷組織結(jié)結(jié)構(gòu)控制及評估估預(yù)算預(yù)測營銷信息系統(tǒng)預(yù)測營銷信息系統(tǒng)計劃劃控控制制營銷組合計計劃營銷組合是是公司管理理者為實現(xiàn)現(xiàn)營銷計劃劃的特定目目標(biāo)而建立立的一套可可控制變量量的方法。。通常所說說的“4P”品牌計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義營銷審核環(huán)境和內(nèi)部部審核顧顧客和和競爭審核核SWOT分析目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市市場市場定位目標(biāo)設(shè)定營銷組合計計劃識別、評估估和選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方向獲獲得得可持續(xù)競競爭優(yōu)勢的的途徑銷售預(yù)測營銷組織結(jié)結(jié)構(gòu)控制及評估估預(yù)算預(yù)測營銷信息系統(tǒng)預(yù)測營銷信息系統(tǒng)計劃劃控控制制銷售預(yù)測對總市場的的銷售情況況進行預(yù)測測叫“市場場預(yù)測”對某個公司司的銷售情情況進行預(yù)預(yù)測叫“銷銷售預(yù)測””市場總規(guī)模模各種品牌的的銷售量對公司、產(chǎn)產(chǎn)品、顧客客類型的分分析品牌計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義營銷審核環(huán)境和內(nèi)部部審核顧顧客和和競爭審核核SWOT分析目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市市場市場定位目標(biāo)設(shè)定營銷組合計計劃識別、評估估和選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方向獲獲得得可持續(xù)競競爭優(yōu)勢的的途徑銷售預(yù)測營銷組織結(jié)結(jié)構(gòu)控制及評估估預(yù)算預(yù)測營銷信息系統(tǒng)預(yù)測營銷信息系統(tǒng)計劃劃控控制制營銷組織結(jié)結(jié)構(gòu)職能型：其其職能的分分配建立在在各部門所所需進行的的活動的基基礎(chǔ)之上。。如采購、、銷售、促促銷、分銷銷等。產(chǎn)品導(dǎo)向型型：組織每每一個經(jīng)經(jīng)理負責(zé)一一個產(chǎn)品大大類，每一一個品牌也也由專門的的經(jīng)理負責(zé)責(zé)。營銷導(dǎo)向型型：組織中中經(jīng)理被分分派到不同同的地理區(qū)區(qū)域或者負負責(zé)專門針針對某一類類型的顧客客。品牌計劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位/業(yè)務(wù)務(wù)定義營銷審核環(huán)境和內(nèi)部部審核顧顧客和和競爭審核核SWOT分析目標(biāo)營銷市場細分選擇目標(biāo)市市場市場定位目標(biāo)設(shè)定營銷組合計計劃識別、評估估和選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略方向獲獲得得可持續(xù)競競爭優(yōu)勢的的途徑銷售預(yù)測營銷組織結(jié)結(jié)構(gòu)控制及評評估預(yù)算預(yù)測營銷信息系統(tǒng)預(yù)測營銷信息系統(tǒng)計劃劃控控制制控制及評評估高層管理理人員希希望對與與營銷計計劃相關(guān)關(guān)的活動動也制定定出詳細細的計劃劃，以便便提供一一個能起起到主要要控制機機制作用用的計劃劃。使得公司司的行為為在時間間上相一一致證明花費費在營銷銷活動上上的費用用是合理理的提供一個個營銷的的設(shè)想和和市場狀狀況的摘摘要對組織的的營銷能能力的實實際水平平進行考考察品牌計劃劃任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位/業(yè)務(wù)定定義營銷審核核環(huán)境和內(nèi)內(nèi)部審核核顧顧客和和競爭審審核SWOT分析目標(biāo)營銷銷市場細分分選擇目標(biāo)標(biāo)市場市場定位位目標(biāo)設(shè)定定營銷組合合計劃識別、評評估和選選擇戰(zhàn)略略方向獲獲得可持持續(xù)競爭爭優(yōu)勢的的途徑銷售預(yù)測測營銷組織織結(jié)構(gòu)控制及評評估預(yù)算預(yù)測營銷信息系統(tǒng)預(yù)測營銷信息系統(tǒng)計劃劃控控制制預(yù)算要花多少少錢。人是方法法的靈魂魂9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。01:22:4501:22:4501:221/6/20231:22:45AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2301:22:4501:22Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。01:22:4501:22:4501:22Friday,January6,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2301:22:4601:22:46January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。06一月20231:22:46上午01:22:461月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月231:22上午午1月-2301:22January6,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/61:22:4601:22:4606January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。1:22:46上上午午1:22上上午午01:22:461月月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。01:22:4601:22:4601:221/6/20231:22:46AM11、