關(guān)于除雪工作總結(jié)模板5篇

Word-14-關(guān)于除雪工作總結(jié)模板5篇

要想工作有進(jìn)步準(zhǔn)時(shí)寫好工作總結(jié)是很有必要的，有用的工作總結(jié)是可以關(guān)心我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃先〉酶蟮某删偷?，你的總結(jié)寫好了嗎，關(guān)于除雪工作總結(jié)模板5篇，。

關(guān)于除雪工作總結(jié)篇1

即將完成試用期，首先感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生歷程中寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予了我足夠的支持和關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“隆基人不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了隆基人為爭(zhēng)創(chuàng)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的磁性裝備供應(yīng)商的困難和堅(jiān)決。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為隆基的一份子而感動(dòng)興奮。

記得當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí)，公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和諧的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)：

一、對(duì)公司的熟悉

我公司是從事磁分選、磁起重設(shè)備制造經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布礦山、電力、冶金、環(huán)保、煤炭、造船、建材等行業(yè)，出口亞洲、歐洲、美洲和澳洲等30多個(gè)國(guó)家，是中國(guó)同類產(chǎn)品出口最大的企業(yè)。

二、在部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)大力幫助下取得了如下工作成果：

1、建立30項(xiàng)企業(yè)平安管理制度，已能滿意上級(jí)安監(jiān)部門檢查要求；

2、建立公司各崗位平安責(zé)任制，審核中；

3、建立公司級(jí)應(yīng)急預(yù)案，審核中；

4、建立各部門平安操作規(guī)程，審核、修改中；

5、推動(dòng)特崗作業(yè)人員管理統(tǒng)計(jì)工作；

6、排查、解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在設(shè)備、人員等平安隱患；

7、幫助相關(guān)部門完成與平安相關(guān)的材料申報(bào)；

8、建立落實(shí)部門兼職平安員職責(zé)、制度、工作范疇；

9、完成督促改善重點(diǎn)危急源油漆庫(kù)改造工作；

10、對(duì)生產(chǎn)部門進(jìn)行平安教育，使生產(chǎn)部門完成平安教育完成培訓(xùn)率100%。

11、對(duì)生產(chǎn)部門消防設(shè)施進(jìn)行盤查，并已初步執(zhí)行中，現(xiàn)已完成消防栓責(zé)任人的落實(shí)；

12、上報(bào)6份對(duì)外申報(bào)材料其中牽涉開發(fā)區(qū)安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)消防中隊(duì)、撫順市環(huán)保局、沈陽(yáng)市危廢物處理有限公司。

13、整理、填充動(dòng)力安環(huán)部應(yīng)存檔、待建設(shè)項(xiàng)目文件15項(xiàng)，現(xiàn)已整理存檔，使調(diào)閱、查詢非常便利簡(jiǎn)潔。

14、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成檢查、整改、驗(yàn)收一系列工作。

15、通過與生產(chǎn)系統(tǒng)和綜合辦公系統(tǒng)的近三個(gè)月工作、學(xué)習(xí)、磨合中，初步了解公司的生產(chǎn)系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)的工作程序，能進(jìn)行正常工作的業(yè)務(wù)流程操作。

16、能做好部門領(lǐng)導(dǎo)其它臨時(shí)性下交工作。

三、三月內(nèi)工作存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法

由于在原公司從事的也是平安管理工作，涉及業(yè)務(wù)方面比較簡(jiǎn)單，閑事管得比較多，工作沒有目的，觀察什么管什么。對(duì)現(xiàn)有比較明確的工作任務(wù)實(shí)質(zhì)理解不夠，總是讓部門經(jīng)理操勞，總需要督促、指導(dǎo)工作的進(jìn)行，個(gè)人沒有主見，工作職責(zé)概念非常模糊，經(jīng)過這短暫而漫長(zhǎng)的三個(gè)月時(shí)間，通過部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我對(duì)公司整體的平安管理模式與流程有了深化的了解與熟識(shí)，但仍虛心向本部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。當(dāng)然，僅此還不夠，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，勤問、勤學(xué)，用最短時(shí)間熟識(shí)平安管理業(yè)務(wù)及管理的方式方法，做到四勤、四多，即：“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多聽、多想、多問，在工作中磨煉自己，增長(zhǎng)才能。

雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培。

關(guān)于除雪工作總結(jié)篇2

20xx年教務(wù)處在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹落實(shí)學(xué)校的工作方案，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期工作目標(biāo)，取得了階段性的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、抓實(shí)常規(guī)，規(guī)范教學(xué)工作。

1、抓好制度落實(shí)。教學(xué)常規(guī)是搞好教學(xué)工作最根本的環(huán)節(jié)，是提高教學(xué)質(zhì)量的基本保證。健全各項(xiàng)規(guī)章制度又是學(xué)校教學(xué)常規(guī)落實(shí)管理工作的一項(xiàng)重要措施。一個(gè)學(xué)期來，教務(wù)處在落實(shí)好學(xué)校工作方案、教務(wù)方案等這些制度的同時(shí)，抓好本校教學(xué)管理制度、措施的完善和落實(shí)，本學(xué)期教務(wù)處制定和完善了、、等。增加管理意識(shí)，堅(jiān)持按制度辦事，切實(shí)提高管理實(shí)效。

2、加強(qiáng)教學(xué)巡查。學(xué)校設(shè)立了值日領(lǐng)導(dǎo)、班級(jí)主任和班主任三個(gè)層面的教學(xué)巡查崗，以監(jiān)管老師的辦公紀(jì)律和規(guī)范老師的教學(xué)行為，教學(xué)日志一周一分析，一周一考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。通過加強(qiáng)教學(xué)巡查，本學(xué)期老師在課堂上接打電話、不用一般話教學(xué)、吸煙的狀況明顯削減，上課遲到或早退、上課不備課的現(xiàn)象基本沒有，老師教學(xué)行為的規(guī)范性顯著增加。

3、抓好教學(xué)常規(guī)檢查。教務(wù)處規(guī)定每月的第一個(gè)星期的星期四為常規(guī)檢查的時(shí)間，主要是查老師的備課作業(yè)狀況、課后反思狀況和聽課評(píng)課狀況，把檢查結(jié)果量化和質(zhì)化，與績(jī)效工資掛鉤。

二、課內(nèi)比教學(xué)，構(gòu)建高效課堂。

1、仔細(xì)抓好“一周一課”工作，大力開展備課、講課、說課和評(píng)課活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參加，全科掩蓋，教務(wù)處從周一至周五每天都支配兩名老師參賽，要求每位參賽老師必需課前寫好教案和說課稿，課后寫好教學(xué)反思。每次公開課同學(xué)科的全體老師都參加了觀課活動(dòng)，其余學(xué)科空堂老師也樂觀參加學(xué)習(xí)。校領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委老師按對(duì)每一節(jié)都進(jìn)行評(píng)分。教務(wù)處特別重視評(píng)課工作，評(píng)課時(shí)，先由講課老師說課，然后聽課老師評(píng)課。評(píng)課氣氛相當(dāng)激烈，有時(shí)為一個(gè)問題爭(zhēng)得目紅耳赤，互不相讓，沒話說的有話說了，不敢說的也敢說了。每位老師不僅談出了課的亮點(diǎn)，更能友好指出其需要改進(jìn)的地方。評(píng)課結(jié)束后，每位聽課老師都要寫一份評(píng)課小結(jié)交教科處存檔。

2、把“教學(xué)比武”和“教學(xué)練兵”相結(jié)合，提高老師的專業(yè)化水平。教學(xué)比武只是體現(xiàn)了課內(nèi)比教學(xué)的結(jié)果，其實(shí)課內(nèi)比教學(xué)的真正內(nèi)涵是通過“教學(xué)比武”來推動(dòng)“教學(xué)練兵”活動(dòng)從而全面提高老師的專業(yè)化水平。準(zhǔn)確的說“教學(xué)比武”是課內(nèi)比教學(xué)的前臺(tái)，“教學(xué)練兵”則是課內(nèi)比教學(xué)的后臺(tái)，“教學(xué)比武”既拉動(dòng)了“教學(xué)練兵”，同時(shí)也推動(dòng)了“教學(xué)練兵”，所以我校的課內(nèi)比教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)老師專業(yè)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的過程。

如何組織好“教學(xué)練兵”呢？一是外請(qǐng)專家講座，我們有幸請(qǐng)到了大冶市教研室的黃海如主任在我校作了的專題講座；二是學(xué)校學(xué)科帶頭人引領(lǐng)；三是在全校老師中實(shí)施“青藍(lán)”工程，全校共結(jié)對(duì)了35對(duì)師徒，并在10月10日進(jìn)行了隆重的拜師儀式。學(xué)校要求活動(dòng)不能流于形式，每個(gè)師傅發(fā)一本，每一次幫扶活動(dòng)都要相關(guān)的文字記載；四是樂觀開展好自評(píng)、互評(píng)、同學(xué)評(píng)和家長(zhǎng)評(píng)工作，為“教學(xué)練兵”營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。

3、把“教學(xué)比武”的結(jié)果記入老師業(yè)務(wù)檔案，作為老師績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)晉級(jí)的重要依據(jù)，也作為推舉、評(píng)比優(yōu)秀、骨干老師、評(píng)優(yōu)評(píng)模的必備條件，從而增加了課內(nèi)比教學(xué)活動(dòng)的活力。通過“教學(xué)比武”活動(dòng)，課堂教學(xué)消失了改革創(chuàng)新的大好局面。每一位參賽老師都在力求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，探究適合新課改要求的新的課堂教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變同學(xué)的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式，最大限度地提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量。我校以這次“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合外地的先進(jìn)課改閱歷，正在摸索構(gòu)建一套全新的“三六三自主學(xué)習(xí)高效課堂”，現(xiàn)已初步形成方案，正在預(yù)備嘗試階段。而且我校已形成長(zhǎng)效機(jī)制，連續(xù)推行“一周一課”活動(dòng)，即每位老師每周要預(yù)備一節(jié)課，由教育處組織隨

機(jī)聽課，并進(jìn)行評(píng)課，每個(gè)月對(duì)全校老師的講課、聽課、評(píng)課狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并張榜公布，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的`老師進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

通過開展課內(nèi)比教學(xué)活動(dòng)，新課程理念得到很好地貫徹落實(shí)。在這次“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng)中，我們欣喜看到老師們轉(zhuǎn)變了以往滿堂灌的課堂教學(xué)模式，真正把課堂還給了同學(xué)，激發(fā)了同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好，使每一節(jié)課都成為生動(dòng)、歡樂、高效的課堂。

三、著眼課堂，大力推動(dòng)新課改。

為什么現(xiàn)在的同學(xué)越來越厭學(xué)？對(duì)此，余校長(zhǎng)沉重地發(fā)出這樣的感慨：要想解決同學(xué)的厭學(xué)問題，就必需改革陳舊的課堂教學(xué)模式，把課堂還給同學(xué)，以同學(xué)為主體！

創(chuàng)建和諧教育，構(gòu)建高效課堂，是當(dāng)前我校教育工作的重要任務(wù)之一。為了深化課堂教學(xué)改革，進(jìn)一步推動(dòng)素養(yǎng)教育，徹底轉(zhuǎn)變老師的教學(xué)方式和同學(xué)的學(xué)習(xí)方式，提高課堂教學(xué)的效率。本學(xué)期余校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)了三位骨干老師黃咸慶、胡浩、趙瓊赴杜郎口中學(xué)學(xué)習(xí)取經(jīng)，組織各學(xué)科的權(quán)威老師在總結(jié)洋思和杜郎口課堂教學(xué)改革閱歷的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了“三·六·三”高效課堂教學(xué)模式，即自主學(xué)習(xí)三模塊：預(yù)習(xí)、展現(xiàn)、反饋；展現(xiàn)課的六個(gè)環(huán)節(jié)：①預(yù)習(xí)溝通，②確立目標(biāo)，③分組合作，④展現(xiàn)提升，⑤互助鞏固，⑥測(cè)評(píng)總結(jié)；教學(xué)目標(biāo)三檢測(cè)：堂清、周清、月清。并打算本學(xué)期在七班級(jí)全面嘗試，然后在全校推廣，形成具有我校特色的高效課堂教學(xué)模式。為了確保課

改工作的順當(dāng)實(shí)施，學(xué)校成立了構(gòu)建“三·六·三”模式高效課堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了，每個(gè)學(xué)科都支配了蹲科領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。全面落實(shí)新課程理念，樂觀探究自主、高效、布滿活力的課堂教學(xué)，充分落實(shí)同學(xué)的主體地位，激發(fā)同學(xué)自信和挖掘同學(xué)潛力，采納“自主、合作、探究”新課程理念，真正實(shí)施高效課堂，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)效率。進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面實(shí)施素養(yǎng)教育。

科研主任胡浩考慮到學(xué)校語(yǔ)文學(xué)科有大批業(yè)務(wù)精良的教學(xué)骨干，于是組織語(yǔ)文教研組申請(qǐng)了省級(jí)教科研課題，現(xiàn)已批準(zhǔn)立項(xiàng)。目前，該課題已進(jìn)入實(shí)踐討論中，每個(gè)教研組成員勇于實(shí)踐，樂觀探究，現(xiàn)已撰寫論文20余篇。教研組的各項(xiàng)工作正有條不紊的順當(dāng)開展，每?jī)芍苷匍_一次課題討論會(huì)。

四、加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作，提高老師業(yè)務(wù)水平。

1、大力抓好講課、聽課和評(píng)課活動(dòng)，加強(qiáng)教學(xué)練兵工作。本學(xué)期實(shí)施了“一周一課”活動(dòng)，即每位老師每周要預(yù)備一節(jié)課，由教育處組織隨機(jī)聽課，并進(jìn)行評(píng)課，每個(gè)月對(duì)全校老師的講課、聽課、評(píng)課狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并張榜公布，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的老師進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。為鼓舞老師樂觀參加這個(gè)活動(dòng)，學(xué)校在經(jīng)濟(jì)極其困難的狀況下，每月設(shè)立60元的教學(xué)效益獎(jiǎng)。學(xué)校要求語(yǔ)數(shù)外三科老師每周聽課不少于四節(jié)，其他老師每周不少于6節(jié)，

關(guān)于除雪工作總結(jié)篇3

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xx，在這樣一支布滿活力，布滿自信，布滿深厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來呈現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)閱歷與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里布滿無限感謝與期盼！

自x年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：

一、系統(tǒng)產(chǎn)品學(xué)問積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的熟悉與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的進(jìn)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性進(jìn)展與進(jìn)展壯大！

二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開平三個(gè)區(qū)域，從開頭的初次進(jìn)店訪問，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，方案年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

三、品牌的建設(shè)尤其重要：xx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶也賜予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！

關(guān)于除雪工作總結(jié)篇4

東莞理工學(xué)院城市學(xué)院計(jì)信系同學(xué)會(huì)是在系x委領(lǐng)導(dǎo)下，系團(tuán)委組織下的全系同學(xué)會(huì)自治組織，是全系與全院同學(xué)的橋梁與紐帶，為同學(xué)的工作供應(yīng)服務(wù)，在xx年度下學(xué)期的工作中，同學(xué)會(huì)取得了很好的成果。作為該組織后方大本營(yíng)的同學(xué)會(huì)辦公室，在做好其他部門“后勤管理”服務(wù)的同時(shí)，著重培育自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素養(yǎng)，在學(xué)期的工作中取得了可喜的成果，全面提高了辦公室的工作水平與地位。

辦公室的主要職責(zé)是處理同學(xué)會(huì)的日常事務(wù)、建立同學(xué)會(huì)工作檔案、管理同學(xué)會(huì)財(cái)產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，焦急各項(xiàng)回憶，督促、協(xié)調(diào)各部門工作。在即將過去的這一學(xué)期內(nèi)，辦公室不斷完善工作制度，確保同學(xué)會(huì)工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化，祈禱了同學(xué)會(huì)與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用，在整個(gè)學(xué)期的工作中，消失了一些工作的新形勢(shì)，解決了一些新問題，涌現(xiàn)出了一批工作熱忱高、辦事力量強(qiáng)的新生干事，使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門，從而推動(dòng)了整個(gè)同學(xué)會(huì)由“活動(dòng)性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變

一、制度上的新突破。

制度的修、修訂與拓展時(shí)辦公室的重要工作之一，這學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了較大突破，日益全面化、規(guī)范化，并連續(xù)不斷完善辦公室及整個(gè)同學(xué)會(huì)的工作機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞調(diào)整作用。

精確?????準(zhǔn)時(shí)召集各種會(huì)議，確保各次會(huì)議的正常召開。

2.建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)時(shí)下達(dá)，下情上報(bào)，

使得同學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作信息順暢。

3.起草完善雪深灰各項(xiàng)工作制度，考評(píng)制度。確保各項(xiàng)工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起爭(zhēng)論修補(bǔ)了會(huì)議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤懲罰等各類工作規(guī)范，特殊是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益，制定了新的同學(xué)會(huì)工作紀(jì)律考核制度，并保證其切實(shí)可行。

4．制作了無可辦公室成員無可名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高了同學(xué)會(huì)的工作效率。

二、資料上新齊備

1．建立了相對(duì)完備的同學(xué)會(huì)檔案。以電子檔案為主，盡最大努力便利喲后工作的開展，真正發(fā)揮資料的作用；

2.諸如11月中旬的校同學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)，辦公室作為計(jì)信系的后勤大本營(yíng)的重要部門，承辦整個(gè)同學(xué)會(huì)的簽到簽退、場(chǎng)地的布置、場(chǎng)地的收編、加油搞的輸送等重要工作，在此期間我們計(jì)信系獲得“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)“便是對(duì)我們計(jì)信系同學(xué)會(huì)、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎(jiǎng)。

除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作，主要包括文秘工、聯(lián)系工作、自身建設(shè)及部門內(nèi)部事宜等，細(xì)節(jié)打算成敗，辦公室最繁重最艱難最能熬煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點(diǎn)滴問題上，這學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進(jìn)步；

文秘工作；

1.辦公室全面負(fù)責(zé)了同學(xué)會(huì)制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作；

2.全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作；

3.負(fù)責(zé)了表彰證書的制作與頒發(fā)；

4.材料統(tǒng)計(jì)工作。為便利同學(xué)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展，辦公室擔(dān)當(dāng)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿意使用，并取得了較好的效果。儒評(píng)優(yōu)材料，工作方案和總結(jié)的匯總制作等。

關(guān)于除雪工作總結(jié)篇5

從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多關(guān)心。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)樂觀與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯，并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開頭接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的