更新商業(yè)麥當(dāng)勞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例

麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)成敗歷程說(shuō)明了什么背景分析英文全稱(chēng)：McDonald’sCorporation商標(biāo)：成立日期：1955年重要人物：雷·克洛克（RayKroc）創(chuàng)始人安德魯·麥肯納（AndrewJ.McKenna）董事會(huì)非執(zhí)行主席吉姆·斯金納（JimSkinner）董事會(huì)副主席兼CEO

邁克爾·羅伯茨（MichaelRoberts）總裁兼COO

——公司簡(jiǎn)介——公司簡(jiǎn)介產(chǎn)業(yè)：餐館產(chǎn)品：連鎖快餐、甜點(diǎn)、童裝等營(yíng)業(yè)額：（2008年）235億美元利潤(rùn)：43億美元員工數(shù)：（2008年）39萬(wàn)人全球連鎖店：3.2萬(wàn)家品牌價(jià)值：2006年第5名2008年第8名廣告語(yǔ)：I’mlovin’it背景分析麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1.麥當(dāng)勞的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：百勝（Yum)旗下的肯德基、必勝客、塔克鐘以及Darden、星巴克等。2.麥當(dāng)勞所采取的營(yíng)銷(xiāo)策略：

（1）產(chǎn)品：市場(chǎng)細(xì)分

（2）價(jià)格：低價(jià)策略

（3）渠道：快餐廳（主要是大城市）

（4）促銷(xiāo)：廣告背景分析——麥當(dāng)勞與同行業(yè)主要公司營(yíng)業(yè)額比較單位：百萬(wàn)美元背景分析——麥當(dāng)勞與同行業(yè)主要公司利潤(rùn)比較單位：百萬(wàn)美元麥當(dāng)勞在中國(guó)1990年，麥當(dāng)勞在深圳開(kāi)設(shè)中國(guó)的第一家餐廳。1992年4月，北京王府井麥當(dāng)勞餐廳開(kāi)張，成為麥當(dāng)勞在全世界面積最大的餐廳。

麥當(dāng)勞在廣州的第一家餐廳開(kāi)張時(shí)創(chuàng)造了麥當(dāng)勞歷史上的最高銷(xiāo)售額記錄。南京夫子廟餐廳開(kāi)張時(shí)創(chuàng)造了麥當(dāng)勞歷史上最高的每筆交易平均消費(fèi)額。

2003年8月，麥當(dāng)勞于天津首先開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，麥當(dāng)勞的670家餐廳遍布在跨越中國(guó)25個(gè)省市和直轄市的108個(gè)次級(jí)行政區(qū)域。目前，員工人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人，其中99.97%是中國(guó)員工。在中國(guó)的供應(yīng)商系統(tǒng)亦擁有超過(guò)1.5萬(wàn)名的員工，總投資達(dá)5億美元。麥當(dāng)勞在中國(guó)的發(fā)展公司的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略地理因素1.主要目標(biāo)在于分析各區(qū)域的差異2.有市場(chǎng)調(diào)研及報(bào)告，執(zhí)行不夠市場(chǎng)細(xì)分人口因素心理因素1.方便型和休閑型2.健康型，且有成為主流的趨勢(shì)3.70年代成功，90年代失敗1.主要從年齡及生命周期進(jìn)行細(xì)分2.公司成功及存活的主因請(qǐng)簡(jiǎn)述麥當(dāng)勞公司市場(chǎng)細(xì)分成敗歷程，并分析主要原因。

問(wèn)題引入成敗歷程及其原因1.成在市場(chǎng)細(xì)分,方便型和休閑型，敗在市場(chǎng)細(xì)分,健康型。2.(1)根本原因客觀(guān)原因消費(fèi)需求在變化以及競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)，(2)主觀(guān)原因因改變自己的產(chǎn)品需要投入成本較大，而不愿改變現(xiàn)在的產(chǎn)品。公司的應(yīng)應(yīng)對(duì)策略略通常，公公司應(yīng)根根據(jù)目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)具具體情況況進(jìn)行準(zhǔn)準(zhǔn)確定位位，尤其其針對(duì)新新世紀(jì)消消費(fèi)者需需求特征征，麥當(dāng)當(dāng)勞公司司應(yīng)當(dāng)站站在整個(gè)個(gè)人類(lèi)健健康發(fā)展展高度上上，將產(chǎn)產(chǎn)品定位位于綠色色、健康康，通過(guò)過(guò)產(chǎn)品差差異化，，先入為為主，及及時(shí)創(chuàng)建建企業(yè)新新形象。。為此，，應(yīng)加強(qiáng)強(qiáng)五方面面工作，，即：1、及時(shí)調(diào)調(diào)整企業(yè)業(yè)標(biāo)志。。麥當(dāng)勞勞應(yīng)當(dāng)在在標(biāo)志上上下功夫夫，緊緊緊圍繞企企業(yè)宗旨旨和目標(biāo)標(biāo)，標(biāo)志志內(nèi)容必必須增強(qiáng)強(qiáng)健康之之意；2、產(chǎn)品宣宣傳不但但突出貨貨真價(jià)實(shí)實(shí)之意，，更需要要強(qiáng)調(diào)其其綠色含含義；——對(duì)健康型型市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行及時(shí)時(shí)補(bǔ)位公司的應(yīng)應(yīng)對(duì)策略略3、商標(biāo)作作為企業(yè)業(yè)生命之之源，不不僅應(yīng)當(dāng)當(dāng)反映企企業(yè)的標(biāo)標(biāo)志和產(chǎn)產(chǎn)品的性性質(zhì)，使使消費(fèi)者者易于衡衡量或評(píng)評(píng)判，而而且必須須使消費(fèi)費(fèi)者易懂懂明了，，同時(shí)，，給消費(fèi)費(fèi)者耳目目一新的的感覺(jué)，，能夠激激發(fā)其強(qiáng)強(qiáng)烈的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)欲；；4、產(chǎn)品命命名時(shí)必必須要有有新特色色，能夠夠反映時(shí)時(shí)代的氣氣息。5、認(rèn)真選選擇企業(yè)業(yè)格言，，進(jìn)一步步強(qiáng)化對(duì)對(duì)外宣傳傳企業(yè)的的整體形形象，更更需要提提高員工工凝聚力力，贏(yíng)得得消費(fèi)者者的信賴(lài)賴(lài)?！獙?duì)健康型型市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行及時(shí)時(shí)補(bǔ)位公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略措施施1、不斷加加強(qiáng)對(duì)兒兒童的市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)，，以增強(qiáng)強(qiáng)兒童對(duì)對(duì)麥當(dāng)勞勞的凝聚聚力。2、以成年年人市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分為為目標(biāo)市市場(chǎng)進(jìn)行行促銷(xiāo)活活動(dòng)，每每六個(gè)月月組織一一次促銷(xiāo)銷(xiāo)性游戲戲。在東東北部和和西海岸岸地區(qū)的的大城市市市場(chǎng)引引入全營(yíng)營(yíng)養(yǎng)小果果子面包包，并組組織一次次廣播電電臺(tái)廣告告宣傳活活動(dòng)。在在成年人人中開(kāi)發(fā)發(fā)出較強(qiáng)強(qiáng)的顧客客忠誠(chéng)性性的幾種種新觀(guān)念念。重新新推出快快餐食譜譜--雙層干酪酪包，這這種雙層層干酪包包曾經(jīng)是是20世紀(jì)60年代流行行的食譜譜。3、繼續(xù)在在非傳統(tǒng)統(tǒng)設(shè)店的的場(chǎng)所開(kāi)開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售售網(wǎng)點(diǎn)以以提高網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目目。公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略措施施此外，麥麥當(dāng)勞公公司還應(yīng)應(yīng)與上述述營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略舉措措相配套套，及時(shí)時(shí)采取各各種相關(guān)關(guān)的輔助助行動(dòng)，，如：1、擴(kuò)大適適合于地地區(qū)合作作團(tuán)體用用于他們們自己的的廣告宣宣傳活動(dòng)動(dòng)的素材材量。2、增加麥麥當(dāng)勞主主辦的體體育運(yùn)動(dòng)動(dòng)活動(dòng)及及其有關(guān)關(guān)活動(dòng)的的次數(shù)。。3、增加羅羅納德·麥當(dāng)勞露露面的次次數(shù)。4、發(fā)行有有關(guān)麥當(dāng)當(dāng)勞快餐餐食品營(yíng)營(yíng)養(yǎng)成份份及含量量的新聞聞報(bào)道。。麥當(dāng)勞重重新定位位麥當(dāng)勞還還重新表表述了它它的市場(chǎng)場(chǎng)定位即即：麥當(dāng)勞是是一個(gè)為為家庭和和成年人人備辦早早餐、中中餐、晚晚餐的快快餐食品品店。盡盡管漢堡堡包是其其主要特特征，但但麥當(dāng)勞勞將努力力推出可可供顧客客選擇的的、花樣樣繁多的的食譜。。麥當(dāng)勞公公司應(yīng)對(duì)對(duì)策略及及戰(zhàn)略措措施是否否合理？？為什么么？哪些些地方可可以完善善？

問(wèn)題引入問(wèn)題分析析1.反應(yīng)策略略主要是是重新定定位，戰(zhàn)戰(zhàn)略措施施目的是是促銷(xiāo)和和提高麥麥當(dāng)勞的的知名度度以及營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)力。。2.4P組合分析，，產(chǎn)品組合合有問(wèn)題。。3.公司應(yīng)該增增加產(chǎn)品的的種類(lèi)，增增加健康型型食品。。廣告麥當(dāng)勞漢保保包廣告之之要吃篇NEW廣告偷吃被抓廣告十大創(chuàng)意廣廣告小組成員李平張張奇?zhèn)ネ敉艟╂芸〕瑥垙埨诹】〕坛虅P謝謝觀(guān)賞9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。15:29:3215:29:3215:291/6/20233:29:32PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。1月-2315:29:3215:29Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。15:29:3215:29:3215:29Friday,January6,202313、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。1月-231月-2315:29:3215:29:32January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。06一月20233:29:32下午15:29:321月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月233:29下下午午1月-2315:29January6,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/615:29:3215:29:3206January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線(xiàn)線(xiàn)向向前前。。。。3:29:33下下午午3:29下下午午15:29:331月月-239、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。15:29:3315:29:3315:291/6/20233:29:33PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2315:29:3315:29Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。15:29:3315:29:3315:29Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2315:29:3315:29:33January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月20233:29:33下午15:29:331月-2315、楚塞三湘湘接，荊門(mén)門(mén)九派通。。。。一月233:29下下午1月-2315:29January6,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/615:29:3315:29:3306January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。3:29:33下下午3:29下下午15:29:331月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、閱讀一切切好書(shū)如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話(huà)。15:29:3315:29:3315:291/6/20233:29:33PM11、越越是是沒(méi)沒(méi)有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2315:29:3315:29Jan-2306-Jan-2312、越是是無(wú)能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯(cuò)錯(cuò)兒。。15:29:3315:29:3315:29Friday,January6,202313、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2315:29:3315:29:33January6,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月20233:29:33下下午15:29:331月-2315、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過(guò)過(guò)于于提提升升自自我我。。。。一月月233:29下下午午1月月-2315:29January6,202316、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2023/1/615:29:3415:29:3406Janu