新開店鋪的工作流程

安踏——廣州分公司商務(wù)部客服組業(yè)務(wù)技能之

開店與巡店工作技能探討: 協(xié)助開新店與巡店的工作流程.“新生命的誕生”----開新店啦……為我們的市場(chǎng)戰(zhàn)斗增加了一份贏的力量.第一部分:

新開店鋪“磨刀不誤砍柴工”-----做好一切準(zhǔn)備工作一接到開鋪通知了解查看客戶、店鋪面積查看店鋪是新增/整改、客戶是加盟/合營(yíng)/自營(yíng)查看新店的地址、地理位置查看店鋪預(yù)計(jì)開業(yè)時(shí)間“磨刀不誤砍柴工”-----做好一切準(zhǔn)備工作2.跟進(jìn)部門---市場(chǎng)部與市場(chǎng)部溝通，何時(shí)始裝修？（找對(duì)口的同事）一般的裝修大約15天左右，特殊情況例外與市場(chǎng)部同事隨時(shí)都有聯(lián)系，跟進(jìn)裝修情況“磨刀不誤砍柴工”-----做好一切準(zhǔn)備工作3跟進(jìn)部門---銷售部跟進(jìn)客戶是否已付款到公司拿貨向銷售部了解客戶的訂貨情況與銷售部同事商量好貨品何時(shí)發(fā)如果是新客戶要與客戶一起商量訂貨事宜“磨刀不誤砍柴工”-----做好一切準(zhǔn)備工作4跟進(jìn)部門---商務(wù)部跟進(jìn)設(shè)計(jì)圖紙是否完成，企劃組同事是否把新店形象畫標(biāo)到圖上，市場(chǎng)部同事是否已把形象畫下單（重復(fù)審核避免畫面重復(fù)下單）“磨刀不誤砍柴工”-----做好一切準(zhǔn)備工作二與客戶溝通1與客戶商定開業(yè)推廣開業(yè)推廣要注意新進(jìn)入的市場(chǎng)、單店推廣、多店推廣推廣活動(dòng)常用：打折、送禮品、送優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、等等，可與企劃組商量大型活動(dòng).推廣活動(dòng)時(shí)間可3—5天.不可過長(zhǎng).在第一個(gè)推廣完畢后可準(zhǔn)備第二個(gè)推廣的活動(dòng),但兩個(gè)活動(dòng)不能有沖突.跟進(jìn)推廣活動(dòng)的效果如何.“磨刀不誤砍柴工”-----做好一切準(zhǔn)備工作2推廣物料下單流程根據(jù)客戶店鋪的面積、門面、地理位置（商場(chǎng)鋪或街鋪），決定物料的數(shù)量注意吊旗、A3POP數(shù)量（吊旗以1㎡配1.5張吊旗,A3POP根據(jù)拋臺(tái)、衣中島、收銀臺(tái)數(shù)量配發(fā)）下物料單后交給商務(wù)部經(jīng)理或大區(qū)主管審批，然后下單給企劃組內(nèi)務(wù)專員下單制作。區(qū)域督導(dǎo)跟進(jìn)物料的發(fā)放情況以及到店時(shí)間?！澳サ恫徽`砍砍柴工”----做好一一切準(zhǔn)備工作作訂電腦物料與客戶溝通電電腦是否在公公司購(gòu)買。區(qū)域督導(dǎo)下物物料單后交給給商務(wù)部經(jīng)理理或大區(qū)主管管申批，然后后交給電腦部部。區(qū)域督導(dǎo)跟進(jìn)進(jìn)電腦物料的的發(fā)放情況以以及到店時(shí)間間。提醒：推廣物物料、電腦物物料可一起下下單“磨刀不誤砍砍柴工”-----做好好一切準(zhǔn)備工工作4新開開店的培訓(xùn)工工作確定招聘新員員工人數(shù)，準(zhǔn)準(zhǔn)備培訓(xùn)資料料確定是否需要要培訓(xùn)，作好好培訓(xùn)的安排排到店協(xié)助天數(shù)數(shù)：正常至少少2--3天天，特殊情況況可1天（以以單店為單位位）提醒：所有有的開店物料料準(zhǔn)備在開店店前一個(gè)星期期完成“磨刀不誤砍砍柴工”-----做好好一切準(zhǔn)備工工作三出出差前再確認(rèn)認(rèn)個(gè)人準(zhǔn)備情況況確認(rèn)班表的安排，，出差費(fèi)用的的準(zhǔn)備，個(gè)人人用品的準(zhǔn)備備。備齊出差資料料（場(chǎng)區(qū)圖、、店鋪資料、、帶給客戶的的表格、衣墻墻鞋托POP、工牌、相相機(jī)等等）特別提醒：在在出差前3天天堅(jiān)持每天與與客戶溝通聯(lián)聯(lián)系“磨刀不誤砍砍柴工”-----做好好一切準(zhǔn)備工工作店鋪情況確認(rèn)認(rèn)裝修工程的完完成情況。（（如：地膠何何時(shí)鋪、吸塑塑何時(shí)裝、燈燈何時(shí)裝、貨貨架何時(shí)裝等等等）店鋪的準(zhǔn)備事事項(xiàng)（如；貨貨品情況、人人員情況、確確定開業(yè)最終終時(shí)間等等））其它物料情況況如:推廣物料料、電腦物料料是否已到店店鋪“磨刀不誤砍砍柴工”-----作戰(zhàn)戰(zhàn)中四到鋪鋪時(shí)1檢查到店后檢查裝裝修情況，確確定是否能按按期開業(yè)。按清單檢查物物料情況。（（見附件）2工作安排培訓(xùn)（銷售技技巧、產(chǎn)品知知識(shí)、公司文文化）開B（定指標(biāo)標(biāo)、回應(yīng)口號(hào)號(hào)、貨場(chǎng)要求求、人手安排排）召集店鋪員工工開會(huì)，作介介紹與工作安安排。（如有有安排開業(yè)前前的培訓(xùn)更好好）安排員工點(diǎn)貨貨、鋪貨陳列列等等。(陳陳列前必須開開小會(huì),讓同同事掌握基本本的陳列要求求，以及陳列列物料的名稱稱.帶動(dòng)店長(zhǎng)長(zhǎng)一起陳列)“磨刀不誤砍砍柴工”-----收獲獲五開開業(yè)后1我也是一名營(yíng)營(yíng)業(yè)員當(dāng)天與同事一一起在店追生生意?，F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)與考考核同事工作作能力，并馬馬上改正?？偨Y(jié)情況（生生意、客流、、消費(fèi)水平、、同事狀況））2與老板溝通店店內(nèi)存在問題題發(fā)現(xiàn)問題立即即跟進(jìn)，成立立店鋪管理架架構(gòu)。觀察、選擇適適當(dāng)人選（主主管、帶班））如無其它特別別事情開業(yè)后后當(dāng)天可回公公司.“磨刀不誤砍砍柴工”-----收獲獲3新開店拍照注注意事項(xiàng)門頭（指專賣賣店外面大門門頭招牌）全景（整個(gè)專專賣店的圖像像，包括門頭頭在內(nèi)）衣墻照片（專專賣店內(nèi)衣墻墻照片，可與與配件一起拍拍照）鞋墻照片（店店內(nèi)鞋墻側(cè)面面照片）正面照片（形形象墻照片，，可站遠(yuǎn)拍照照）天花照片（店店內(nèi)天花燈位位全圖）地板照處片（（如大理有ANTA的一一起拍照）街道左右兩邊邊全景照片。。商場(chǎng)店鋪要加加拍商場(chǎng)外的的正門、左、、右兩邊的相相片。備注：拍照時(shí)時(shí)必須將店內(nèi)內(nèi)燈光全部打打開，服裝吊吊牌不可外，，保持店內(nèi)整整體整潔，包包括收銀臺(tái)。。要站在最好好的角度來拍拍照.提醒:開店后后一周內(nèi)把開開店相片交給給市場(chǎng)部“磨刀不誤砍砍柴工”-----收獲獲六回公公司后跟進(jìn)事事宜1檔案跟進(jìn)作該店鋪的開開店報(bào)告,預(yù)預(yù)估該店生意意,算出持平平金額,定出出該店全年目目標(biāo),認(rèn)真填填寫店鋪檔案案資料,交給給數(shù)據(jù)組存檔檔.對(duì)該店鋪店內(nèi)內(nèi)形象畫的檔檔案資料交給給企劃組存檔檔.2生意的的跟進(jìn)對(duì)該店鋪生意意情況要連續(xù)續(xù)跟蹤2周,并把每天業(yè)業(yè)績(jī)以短信的的形式發(fā)給商商務(wù)部經(jīng)理和和大區(qū)主管.注意店鋪生意意是否有盈利利.對(duì)鄰近安安踏店鋪生意意是否有影響響.“磨磨刀刀不不誤誤砍砍柴柴工工””-----收收獲獲店鋪鋪未未完完成成工工作作跟跟進(jìn)進(jìn)如有有在在開開店店時(shí)時(shí)未未完完成成的的工工作作,必必須須要要跟跟進(jìn)進(jìn)到到底底,直直到到完完成成為為止止.并并要要向向上上匯匯報(bào)報(bào).提醒醒:要要交交的的資資料料必必須須在在回回公公司司后后的的3天天內(nèi)內(nèi)完完成成第二二部部分分巡店店工工作作巡店店工工作作巡店店前前工工作作巡店店中中工工作作巡店店后后工工作作跟跟進(jìn)進(jìn)巡店店前前工工作作一、、出出差差的的計(jì)計(jì)劃劃二、、資資料料的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備三、、個(gè)個(gè)人人用用品品的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備巡店店前前工工作作一、、出出差差的的工工作作目目的的與與計(jì)計(jì)劃劃出差差前前做做一一份份計(jì)計(jì)劃劃你去去店店鋪鋪干干什什么么？？你去去店店鋪鋪的的目目的的是是什什么么？？你為為什什么么要要去去哪哪間間店店鋪鋪？？你去去了了哪哪間間店店鋪鋪能能為為他他們們帶帶來來什什么么？？你要要去去多多少少天天？？去去多多少少間間店店鋪鋪？？做一一份份到到店店的的工工作作部部署署。。巡店店前前工工作作二、、資資料料的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備各種種表表格格（（巡巡鋪鋪報(bào)報(bào)告告表表、、行行程程表表、、時(shí)時(shí)間間表表、、店店鋪鋪聯(lián)聯(lián)系系資資料料、、店店鋪鋪考考核核表表與與記記錄錄表表、、筆筆記記本本、、周周報(bào)報(bào)表表、、推推廣廣申申請(qǐng)請(qǐng)表表等等效效））各種種可可帶帶的的資資料料（（產(chǎn)產(chǎn)品品、、陳陳列列、、銷銷售售技技巧巧、、開開B技技巧巧、、開開大大B流流程程、、當(dāng)當(dāng)值值、、店店長(zhǎng)長(zhǎng)工工作作流流程程等等））培訓(xùn)訓(xùn)準(zhǔn)準(zhǔn)備備（（時(shí)時(shí)間間、、地地點(diǎn)點(diǎn)、、人人員員、、課課程程、、道道具具、、培培訓(xùn)訓(xùn)所所用用表表格格等等））其它它物物料料（（如如衣衣鞋鞋托托的的小小POP、、工工牌牌等等））巡店店前前工工作作三、、個(gè)個(gè)人人用用品品的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備相機(jī)機(jī)、、工工衣衣、、個(gè)個(gè)人人物物品品預(yù)訂訂酒酒店店（（平平時(shí)時(shí)不不需需，，大大節(jié)節(jié)要要注注意意））車票票（（平平時(shí)時(shí)不不需需，，大大節(jié)節(jié)要要提提前前1-2周周訂訂））錢（（提提前前3-4天天預(yù)預(yù)支支差差旅旅費(fèi)費(fèi)））出差差中中專業(yè)業(yè)操操守守工作作職職責(zé)責(zé)出差差中中————專專業(yè)業(yè)操操守守一：：個(gè)個(gè)人人形形象象A注注意意儀儀容容、、儀儀表表：：在店店鋪鋪時(shí)時(shí)間間必必須須穿穿工工鞋鞋，，注注意意個(gè)個(gè)人人穿穿著著問問題題，，不不能能在在店店門門口口抽抽煙煙。。B注注意意言言行行舉舉止止：：熟練練的的國(guó)國(guó)、、粵粵語(yǔ)語(yǔ)，，表表達(dá)達(dá)清清晰晰，，不不講講粗粗言言爛爛語(yǔ)語(yǔ)。。。。。。C待待客客之之道道：：以客客為為先先D恰恰當(dāng)當(dāng)處處理理客客人人送送禮禮：：先先是是婉婉拒拒，，若若是是迫迫不不得得已已先先收收下下后后交交到到人人事事部部處處理理，，（（金金錢錢除除外外，，只只能能拒拒收收））E吃飯飯時(shí)時(shí)間間：：以以最最簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單最最快快為為第第一一，，如如客客人人邀邀請(qǐng)請(qǐng)最最好好婉婉拒拒，，要要是是客客人人一一定定要要陪陪，，也也要要看看時(shí)時(shí)間間、、地地方方及及次次數(shù)數(shù)，，尤尤其其到到店店時(shí)時(shí)間間較較長(zhǎng)長(zhǎng)就就最最好好只只去去一一、、兩兩次次其其它它時(shí)時(shí)間間要要自自己己照照顧顧自自己己，，切切記記我我們們出出差差是是工工作作的的。。出差差中中————專專業(yè)業(yè)操操守守注意意事事項(xiàng)項(xiàng)出差差前前無無需需通通知知客客人人（（除除特特殊殊情情況況：：開開新新店店、、旅旅游游旺旺季季。。。。。。））到達(dá)達(dá)每每個(gè)個(gè)地地方方必必須須以以短短信信形形式式向向部部門門經(jīng)經(jīng)理理/大大區(qū)區(qū)主主管管報(bào)報(bào)告告工工作作情情況況以以及及報(bào)報(bào)個(gè)個(gè)平平安安。。在店店鋪鋪上上班班時(shí)時(shí)間間：：全全天天（（除除長(zhǎng)長(zhǎng)期期派派外外可可跟跟公公司司溝溝通通好好及及安安排排好好后后排排好好班班））每天天要要參參加加店店鋪鋪的的開開、、收收B如遇遇店店鋪鋪出出現(xiàn)現(xiàn)問問題題只只能能給給予予建建議議及及反反映映情情況況，，不不可可做做最最后后決決定定（（如如：：店店鋪鋪的的薪薪金金、、人人事事、、搬搬鋪鋪、、看看鋪鋪、、縮縮小小店店面面積積。。。。。。））不可可透透露露其其他他客客戶戶的的詳詳細(xì)細(xì)生生意意情情況況。。不可在客客戶面前前批評(píng)其其他同事事，不可可說公司司那些不不好或部部門不好好。巡鋪離店店注意拍拍照，回回來后并并交大區(qū)區(qū)主管審審查．（（全景、、店內(nèi)、、倉(cāng)庫(kù)等等）出差中———工作作職責(zé)一：提升升店鋪生生意二：了解解店鋪運(yùn)運(yùn)作，發(fā)發(fā)掘店鋪鋪問題并并進(jìn)行跟跟進(jìn)三：跟同同事及老老板溝通通幫助解解決店鋪鋪存在的的問題四：詢問問店鋪及及老板對(duì)對(duì)這次出出差的反反饋和對(duì)對(duì)我們的的意見及建建議五：了解解當(dāng)?shù)厥惺袌?chǎng)（可可找適當(dāng)當(dāng)時(shí)間巡巡查）出差中———工作作職責(zé)一：提升店鋪鋪生意以身作則則，做好好服務(wù)，，帶動(dòng)貨貨場(chǎng)氣氛氛。根據(jù)銷售售留意擺擺位、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)場(chǎng)，帶帶出最新新陳列指指引。出差中———工作作職責(zé)二：了解解店鋪運(yùn)運(yùn)作，發(fā)發(fā)掘店鋪鋪問題并并進(jìn)行跟跟進(jìn)關(guān)注店鋪鋪的運(yùn)作作，店鋪鋪是否有有成熟的的管理架架構(gòu)。店鋪員工工數(shù)量、、是否有有店長(zhǎng)、、店長(zhǎng)的的功能發(fā)發(fā)揮得如如何、否否則形同同虛設(shè)、、是否有有夫妻店店的情況況。是否有合合理的店店鋪制度度、有適適當(dāng)?shù)墓すば街贫榷?。出差中———工作作職?zé)跟同事及及老板溝溝通幫助助解決店店鋪存在在的問題題人員方面面：店鋪同事事上班無無精打采采，店鋪鋪紀(jì)律松松散。沒有穿工工衣、沒沒有化妝妝、沒有有笑容。。沒有銷售售目標(biāo)，，不關(guān)心心生意。。沒有開B、收B貨品方面面對(duì)產(chǎn)品知知識(shí)不熟熟悉。不清晰當(dāng)當(dāng)?shù)晔蟠髸充N與與滯銷貨貨品。賣場(chǎng)貨品品有些很很臟。倉(cāng)庫(kù)貨品品放置太太亂，不不合理，，不了解解店鋪貨貨品的進(jìn)進(jìn)、銷、、存、周周轉(zhuǎn)等。。店鋪陳列列很亂，，沒有按按公司標(biāo)標(biāo)陳列，，特別拋拋臺(tái)及櫥櫥窗。倉(cāng)庫(kù)擺貨貨亂七八八糟．出差中———工作作職責(zé)三跟同同事及老老板溝通通幫助解解決店鋪鋪存在的的問題客戶貨品品推廣活活動(dòng)的申申請(qǐng)．必須統(tǒng)一一使用公公司標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的推廣廣申請(qǐng)表表回傳到到公司區(qū)域督導(dǎo)導(dǎo)先了解解推廣方方案是否否可行再由銷售售部確定定該貨品品是否可可做此推推廣活動(dòng)動(dòng)最后由商商務(wù)部經(jīng)經(jīng)理或大大區(qū)主管管審批簽簽字方可可實(shí)行如須推廣廣物料馬馬上下單單給企劃劃組設(shè)計(jì)計(jì)．區(qū)域督導(dǎo)導(dǎo)要跟進(jìn)進(jìn)物料到到店時(shí)間間、推廣廣方案的的銷售情情況。出差中———工作作職責(zé)賣場(chǎng)方面面賣場(chǎng)無氣氣氛。賣場(chǎng)音樂樂，電視視的播放放，燈光光，沒有有 按公公司標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行。。衛(wèi)生死角角很多，，包括（（門頭，，收銀臺(tái)臺(tái)，貨架架，試衣衣間，櫥櫥窗）。。店鋪形象象畫更換換不到位位，推廣廣POP私自制制作，或或POP貼得不不標(biāo)準(zhǔn)。。銷售方面面同事不知知每天生生意是多多少。不懂對(duì)生生意進(jìn)行行分析（（如；對(duì)對(duì)比升跌跌，目標(biāo)標(biāo)完成情情況，附附加推銷銷、各部部類銷售售占比情情況。））銷售技巧方方面很差，，（如產(chǎn)品品銷售FAB運(yùn)用））公司嚴(yán)格要要求的熟記記的黃金句句不能執(zhí)行行到位。電腦系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)用不太熟熟悉。出差中———工作職責(zé)責(zé)服務(wù)方面對(duì)服務(wù)流程程不清晰。。店鋪門口沒沒有同事站站位。做迎賓同事事沒有執(zhí)行行公司標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。店鋪沒有使使用暗語(yǔ)。。店鋪與公司司的溝通、、聯(lián)系極少少店鋪同事不不懂與區(qū)域域督導(dǎo)聯(lián)系系，區(qū)域督導(dǎo)不不會(huì)主動(dòng)打打電話到店店鋪了解。。出差到該店店太少。出差中———工作職責(zé)責(zé)四詢?cè)儐柕甑赇伡袄习灏鍖?duì)這次出出差的反饋饋和對(duì)我們們的意見及建議議詢問所有店店鋪情況，，作好意見見反饋的筆筆記。對(duì)客戶提出出的意見要要注意反駁駁的語(yǔ)氣。。出差中———工作職責(zé)責(zé)五：了解當(dāng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)（（可找適當(dāng)當(dāng)時(shí)間巡查查）留意其它品品牌情況、、及時(shí)反饋饋回公司了解同類品品牌與非同同類品牌竟竟?fàn)幥闆r，，（價(jià)格、、推廣）了解其它品品牌生意狀狀況，為何何能在這生生存？這是是否能再開開店？注意客戶是是否有開其其它品牌，，資金是否否有問題？？（特別留留意附近新新開店鋪，，是否客戶戶本人開的的）留意本店鋪鋪在當(dāng)?shù)氐牡男蜗髥栴}題，是否要要整改？若對(duì)店鋪有有幫助的應(yīng)應(yīng)變手法應(yīng)應(yīng)及時(shí)與其其它店鋪或或后場(chǎng)同事事溝通如陳列、銷銷售技巧，，服務(wù)等。。利用加盟商商地市場(chǎng)上上地理位置置相互監(jiān)督督。出差后———總結(jié)報(bào)表的存檔檔店鋪問題的的跟進(jìn)三分享享出差后———總結(jié)報(bào)表的存檔檔認(rèn)真填寫巡巡鋪報(bào)告，，與店鋪考考核表一起起交給數(shù)據(jù)據(jù)組存檔。。店鋪考核表表當(dāng)時(shí)要留留份給店鋪鋪，巡鋪報(bào)報(bào)告可回公公司后發(fā)給給客戶留底底，以便下下次巡店時(shí)時(shí)檢查店鋪鋪是否有跟跟進(jìn)。出差后———總結(jié)店鋪問題的的跟進(jìn)包括當(dāng)時(shí)已已解決和未未解決的問問題。特別對(duì)生意意虧損的店店鋪要有計(jì)計(jì)劃性地跟跟進(jìn)，直到到店有盈利利為止。定時(shí)與店鋪鋪電話聯(lián)系系。出差后———總結(jié)三分分享與同事分享享本次出差差的一些成成功之處。。分享出差時(shí)時(shí)遇到的一一些對(duì)工作作有幫助的的案例。分享本次出出差的心得得。授人以““魚”和和授授人以““漁”加盟商經(jīng)營(yíng)營(yíng)問題在哪哪里？想辦辦法解決．．教會(huì)店鋪老老板、同事事如何解決決問題.認(rèn)真做事、、嚴(yán)格執(zhí)行行、跟進(jìn)再再跟進(jìn)祝大家學(xué)有所所成！謝謝謝9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。01:14:5801:14:5801:141/6/20231:14:58AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2301:14:5801:14Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。01:14:5801:14:5801:14Friday,January6,202313、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。1月-231月-2301:14:5801:14:58January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。06一一月月20231:14:58上上午01:14:581月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月231:14上上午1月-2301:14January6,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/61:14:5801:14:5806January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。1:14:58上上午午1:14上上午午01:14:581月月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。01:14:5801:14:5801:141/6/20231:14:58AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2301:14:5801:14Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。01:14:5801:14:5801:14Friday,January6,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2301:14:5801:14:58January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月20231:14:5