辦公室人員年終工作總結2023年

第13頁共13頁辦公室人員?年終工作總?結2023?年在中心?領導的關心?和所有同事?的支持下，?年下半年，?本人在自己?的崗位上克?盡職守，兢?兢業(yè)業(yè)，各?項具體工作?按計劃推進?，各項臨時?交辦工作雷?厲風行完成?，為中心總?體工作計劃?的實現(xiàn)發(fā)揮?了一定的作?用，為保障?中心的日常?工作做出了?一定的貢獻??，F(xiàn)將個人?工作總結如?下：一、?注重學習，?注重自身素?質的提高?新的政治理?論思想不允?許我們固步?自封，夜郎?自大，我們?必須具有先?進的觀念，?與__為_?__的黨_?__保持一?致，才能適?應聯(lián)網(wǎng)中心?未來的發(fā)展?。所以，我?積極參加本?單位___?召開的以_?___和_?、__為靈?魂的政治理?論學習，并?做了詳盡的?政治筆記與?理論筆記。?通過學習，?提高了自身?的政治理論?思想素質，?工作時，能?從中心工作?的大局出發(fā)?，從中心整?體利益出發(fā)?，支持同事?的工作，團?結辦公室全?體人員，保?持融洽的工?作氣氛，形?成了和諧、?默契的工作?氛圍。另?外，我還注?意從書本、?從現(xiàn)實生活?中汲取營養(yǎng)?，認真學習?、仔細體會?新形勢下怎?樣做一名合?格的工作人?員。平時，?除了忙日常?工作外，還?不斷讀書學?習，包括文?秘、交通信?息、高速公?路聯(lián)網(wǎng)收費?、檔案、電?腦等相關業(yè)?務知識，記?有幾萬字的?學習筆記。?同時，虛心?向領導、向?同事學習，?取長補短，?增強了服務?意識。通過?學習，提高?了業(yè)務素質?，在落實各?項工作的時?候，能夠注?意態(tài)度和方?法，和同事?們的關系處?理得比較和?諧，沒有發(fā)?生一起語言?沖突，各項?工作都得到?了大家的支?持，落實順?利。對辦公?室工作，能?夠提前思考?，對任何工?作做到計劃?性強、可操?作性強、落?實快捷。?二、堅持做?事和做人原?則，努力做?好日常工作?，熱心為中?心全體人員?服務要提?高工作質量?，關鍵是做?好日常的本?職工作。為?了做好日常?的本職工作?，我做了下?面的努力：?每天提前?分鐘左右到?達辦公室，?做好上班前?的相關工作?準備，并安?排好當日應?該完成或準?備完成的工?作。認真?安排好各項?工作的具體?時間，分清?工作主次和?輕重緩急，?做到有理、?有節(jié)、有序?、有效。按?時完成領導?交辦的具體?工作，不拖?延、不出大?差錯，有始?有終，工作?進展情況也?及時向領導?報告，以便?于領導能統(tǒng)?籌全局，靈?活安排。?在公文處理?過程中，嚴?格按照公文?處理程序辦?事。發(fā)文時?，按照擬稿?、核稿、會?簽、簽發(fā)、?印制、蓋章?、登記、發(fā)?文等程序辦?理；收文時?，按照收文?登記、擬辦?、批辦、分?送、催辦、?立卷、歸檔?等程序辦理?，沒有出現(xiàn)?錯誤的公文?處理事情。?注意紙張?文檔、電子?文檔的整理?。當今文秘?工作的三件?必備之物是?紙、筆和電?腦。而對于?資料的整理?能力則反映?了文秘人員?的細心與否?。日常工作?中，我注意?對紙張資料?的整理，該?歸檔的交檔?案管理員歸?檔，該留用?的用檔案盒?留用，該作?廢的用碎紙?機銷毀。因?各項工作一?般都是電腦?作業(yè)，所以?我在電腦中?建立了個人?工作資料檔?案庫。每星?期五把工作?過的資料集?中整理，存?于電腦中，?以便今后查?找。與其?他各科室人?員加強溝通?，在工作上?能做到主動?補位。本人?能與其他各?科室人員加?強溝通，密?切配合，互?相支持，保?證整體工作?不出現(xiàn)紕漏?。本人確定?了一條工作?原則，屬于?本人的工作?要完成，不?屬于本人系?列的工作其?他人員找到?了能完成的?也要完成，?不屬于本人?的工作發(fā)現(xiàn)?了問題要說?話，要及時?與其他科室?人員溝通，?不能讓工作?出現(xiàn)真空，?主動幫忙、?熱情服務。?在中心和?綜合科的領?導下，編寫?中心各項管?理制度和綜?合科崗位職?責等，落實?“科學管理?為主，人本?關懷為輔”?的管理理念?。為了加強?對人、財、?物、法、環(huán)?的管理，年?初進入中心?工作以來，?集中精力編?寫了各項內?部管理制度?、綜合科崗?位職責等二?十幾項制度?，突出制度?管理，嚴格?照章辦事，?為管理工作?的制度化、?規(guī)范化作出?了一定貢獻?。并且，這?些管理制度?的完善，充?分體現(xiàn)了對?事不對人的?管理思想，?使中心常務?工作井然有?序。嚴格?遵守秘書工?作的原則，?即保密，平?時采取措施?保證文件、?資料的安全?，保證自己?知秘不泄秘?；準確，辦?文要準，辦?事要穩(wěn)，情?況要實，注?意要慎，讓?領導放心；?迅速，工作?要及時、高?效，保證效?率有序運行??？傊?，?我注意努力?成為一個“?一要能‘秘?’，二要會?‘書’”的?合格文秘工?作人員。?三、存在的?不足本職?工作還不夠?認真負責，?崗位意識還?有待進一步?提高。不?能嚴格要求?自己，工作?上存在自我?放松的情況?。秘書人員?要有很好的?記憶力，可?以不憑記事?本而事件事?情都忘不了?，一個數(shù)字?都記不錯，?又要眼快手?勤，該記的?東西件件都?記得一清二?楚；既要坐?得住，又要?跑得動；既?要有繡花那?么精細的耐?性，又要有?連隊指揮員?那樣鋪排得?開的___?能力。但是?，在這方面?，我還有很?多不足，比?如在作會議?記錄時，沒?有抓住重點?，思想偶爾?不集中，記?錄不全，導?致遺漏一些?重要內容。?對工作程?序掌握不充?分，對自身?業(yè)務熟悉不?全面，對聯(lián)?網(wǎng)收費工作?沒有完全了?解，缺少前?瞻性，至使?自己在工作?中偶爾會遇?到手忙腳亂?的情況，甚?至會出現(xiàn)一?些不該出現(xiàn)?的錯誤。?缺少細心，?辦事不夠謹?慎。文秘是?一項相對簡?單但又繁多?的工作，要?求文秘人員?具備良好的?專業(yè)素質，?細心，思路?縝密。在這?方面，我還?不夠細心，?時有粗心大?意、做事草?率的情況。?辦公室人?員年終工作?總結（二）?回顧這一?年來的工作?，我在公司?領導及各位?同事的支持?與幫助下，?嚴格要求自?己，按照公?司的要求，?較好地完成?了自己的本?職工作。通?過半年來的?學習與工作?，工作模式?上有了新的?突破，工作?方式有了較?大的改變，?現(xiàn)將半年來?的工作情況?總結如下：?一、辦公?室的日常管?理工作。?辦公室對我?來說是一個?全新的工作?領域。作為?辦公室的負?責人，自己?清醒地認識?到，辦公室?是總經(jīng)理室?直接領導下?的綜合管理?機構，是承?上啟下、溝?通內外、協(xié)?調左右、聯(lián)?系四面八方?的樞紐，推?動各項工作?朝著既定目?標前進的中?心。辦公室?的工作千頭?萬緒，在文?件起草、提?供調研資料?、數(shù)量都要?為決策提供?一些有益的?資料，數(shù)據(jù)?。有文書處?理、檔案管?理、文件批?轉、會議安?排、迎來送?往及用車管?理等。面對?繁雜瑣碎的?大量事務性?工作，自我?強化工作意?識，注意加?快工作節(jié)奏?，提高工作?效率，冷靜?辦理各項事?務，力求周?全、準確、?適度，避免?疏漏和差錯?，至今基本?做到了事事?有著落。?1、理順關?系，辦理公?司有關證件?。公司成立?伊始，各項?工作幾乎都?是從頭開始?，需要辦理?相關的手續(xù)?及證件。我?利用自己在?__部門工?作多年，部?門熟、人際?關系較融洽?的優(yōu)勢，積?極為公司辦?理各類證件?。通過多方?努力，我只?用了月余時?間，辦好了?__證書、?項目立項手?續(xù)__產(chǎn)權?證產(chǎn)等。充?分發(fā)揮綜合?部門的協(xié)調?作用。2?、及時了解?__情況，?為領導決策?提供依據(jù)。?作為__企?業(yè)，土地交?付是重中之?重。由于_?_的拆遷和?我公司開發(fā)?進度有密切?關聯(lián)，為了?早日取得土?地，公司成?立土地交付?工作小組。?我作小組成?員之一，利?用一切有利?資源，采取?有效措施，?到__、_?_拆遷辦等?單位，積極?和有關人員?交流、溝通?，及時將所?了解的拆遷?信息、工作?進度、問題?反饋到總經(jīng)?理室，公司?領導在最短?時間內掌握?了__及拆?遷工作的進?展，并在此?基礎上進一?步安排交付?工作。3?、積極響應?公司號召，?深入開展市?場調研工作?。根據(jù)公司?（__號辦?公會議精神?要求，我針?對目前__?房地產(chǎn)的發(fā)?展情況及房?屋租售價格?、市場需求?、發(fā)展趨勢?等做了詳細?的市場調查?。先后到土?地、建設、?房管部門詳?細了解近年?房地產(chǎn)開發(fā)?各項數(shù)據(jù)指?標，走訪了?一些商業(yè)部?門如__，?\__又到?__花園、?__花園、?__小區(qū)調?查這些物業(yè)?的租售情況?。就__號?地塊區(qū)位優(yōu)?勢提出“商?業(yè)為主、住?宅為輔、凸?現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)?籌兼顧”開?發(fā)個人設想?。4、認?真做好公司?的文字工作?。草擬綜合?性文件和報?告等文字工?作，負責辦?公會議的記?錄、整理和?___提煉?，并負責對?會議有關決?議的實施。?認真做好公?司有關文件?的收發(fā)、登?記、分遞、?文印和督辦?工作；公司?所有的文件?、審批表、?協(xié)議書整理?歸檔入冊，?做好資料歸?檔工作。配?合領導在制?訂的各項規(guī)?章制度基礎?上進一步補?充、完善各?項規(guī)章制度?。及時傳達?貫徹公司有?關會議、文?件、批示精?神。5、?落實公司人?事、勞資管?理工作。_?__落實公?司的勞動、?人事、工資?管理和員工?的考勤控制?監(jiān)督工作，?根據(jù)人事管?理制度與聘?用員工簽訂?了勞動合同?，按照有關?規(guī)定，到勞?動管理部門?辦好繳納社?保（養(yǎng)老保?險、失業(yè)保?險、醫(yī)療保?險）的各項?手續(xù)。體現(xiàn)?公司的規(guī)范?性，解決員?工的后顧之?憂；文^章?^超^市?6、切實抓?好公司的福?利、企業(yè)管?理的日常工?作。按照預?算審批制度?，___落?實公司辦公?設施、宿舍?用品、勞保?福利等商品?的采購、調?配和實物管?理工作。辦?公室裝修完?畢后，在_?_月份按照?審批權限完?成了購置辦?公用品、通?訊、復印機?、電腦等設?備的配置工?作。切實做?好公司通訊?費、招待費?、水電費、?車輛使用及?饋贈品登記?手續(xù)，嚴格?按照程序核?定使用標準?；7、做?好公司董事?會及其他各?種會議的后?勤服務工作?。董事會在?__召開期?間，認真做?好會場布置?、食宿安排?工作。落實?好各種會議?的會前準備?、會議資料?等工作。?二、加強自?身學習，提?高業(yè)務水平?。由于感?到自己身上?的擔子很重?，而自己的?學識、能力?和閱歷與其?任職都有一?定的距離，?所以總不敢?掉以輕心，?總在學習，?向書本學習?、向周圍的?領導學習，?向同事學習?，這樣下來?感覺自己半?年來還是有?了一定的進?步。經(jīng)過不?斷學習、不?斷積累，已?具備了辦公?室工作經(jīng)驗?，能夠比較?從容地處理?日常工作中?出現(xiàn)的各類?問題，在_?__管理能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調辦事能力?和文字言語?表達能力等?方面，經(jīng)過?半年的鍛煉?都有了很大?的提高，保?證了本崗位?各項工作的?正常運行，?能夠以正確?的態(tài)度對待?各項工作任?務，熱愛本?職工作，認?真努力貫徹?到實際工作?中去。積極?提高自身各?項業(yè)務素質?，爭取工作?的主動性，?具備較強的?專業(yè)心，責?任心，努力?提高工作效?率和工作質?量。三、?存在的問題?和今后努力?方向。一?年來，本人?能敬業(yè)愛崗?、創(chuàng)造性地?開展工作，?取得了一些?成績，但也?存在一些問?題和不足，?主要表現(xiàn)在?：第一，?辦公室主任?對我而言是?一個新的崗?位，許多工?作我都是邊?干邊摸索，?以致工作起?來不能游刃?有余，工作?效率有待進?一步提高；?第二，有些?工作還不夠?過細，一些?工作協(xié)調的?不是十分到?位；第三，?自己的理論?水平還不太?適應公司工?作的要求。?在來年里?，自己決心?認真提高業(yè)?務、工作水?平，為公司?經(jīng)濟跨越式?發(fā)展，貢獻?自己應該貢?獻的力量。?我想我應努?力做到：?第一，加強?學習，拓寬?知識面。努?力學習房產(chǎn)?專業(yè)知識和?相關法律常?識。加強對?房地產(chǎn)發(fā)展?脈絡、走向?的了解，加?強周圍環(huán)境?、同行業(yè)發(fā)?展的了解、?學習，要對?公司的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當前?情況做到心?中有數(shù)；第?二，本著實?事求是的原?則，做到上?情下達、下?情上報；真?正做好領導?的助手；第?三，注重本?部門的工作?作風建設，?加強管理，?團結一致，?勤奮工作，?形成良好的?部門工作氛?圍。不斷改?進辦公室對?其他部門的?支持能力、?服務水平。?遵守公司內?部規(guī)章制度?，維護公司?利益，積極?為公司出謀?劃策。辦?公室人員年?終工作總結?（三）近?年來，我們?總公司辦公?室認真貫徹?落實縣委、?縣政府的各?項安排部署?，大力踐行?____，?本著“服務?到位、協(xié)調?到位、把關?到位、參謀?到位”的工?作原則，充?分發(fā)揮辦公?室的職能作?用，較好地?完成了各項?工作任務。?在具體工作?中，我們主?要有三個方?面的做法和?體會。一?、圍繞中心?工作搞好全?方位服務?搞好服務是?辦公室工作?的“主旋律?”。面對經(jīng)?濟發(fā)展的新?形勢和新任?務，我們找?準工作的著?力點，努力?為公司黨委?提供優(yōu)質高?效的服務。?一是圍繞?各項會議精?神的安排部?署，積極做?好傳達貫徹?工作。結合?縣委、縣政?府有關會議?精神和總公?司經(jīng)濟工作?會議的安排?部署，我們?聯(lián)系企業(yè)實?際，列出工?作重點，及?時深入到企?業(yè)進行會議?精神的宣貫?、檢查和落?實。在宣貫?上，我們注?重會議精神?的理論性與?企業(yè)工作實?際性的相結?合、相統(tǒng)一?，不斷增強?會議精神宣?貫的針對性?和有效性，?進而把企業(yè)?廣大干部職?工的思想和?行動統(tǒng)一到?了“跨越式?發(fā)展的目標?實現(xiàn)”和“?構建中等旅?游城市的總?體規(guī)劃”上?來；在檢查?上，我們堅?持實事求是?的原則，做?到件件有著?落，事事有?回音，保證?了工作的有?效進行；在?落實上，我?們著重在服?務、引此文?導、幫助上?下功夫，進?行廣泛深入?的調研，摸?實情，查癥?結，指出企?業(yè)存在的問?題，明確發(fā)?展方向，當?好向導，確?保企業(yè)各項?工作落到實?處。二是?圍繞黨委工?作的重心，?做好對領導?的服務。我?們充分發(fā)揮?辦公室參與?政務、管理?事務、綜合?服務的職責?，認真當好?領導的參謀?和助手，確?保優(yōu)質高效?的服務。我?們想領導之?所想，針對?企業(yè)改革發(fā)?展過程中的?“急、難、?險、重”問?題，做到有?準備、有分?析、有建議?、有安排；?我們做領導?之所需，經(jīng)?常深入一線?，加強對改?制企業(yè)職工?關心的熱點?、難點問題?的調查研究?，做到底數(shù)?清、情況明?，切實為領?導決策提供?“第一手”?材料。尤其?是在保先教?育活動過程?中，我們針?對“保先教?育”時間緊?、任務重、?材料多的實?際情況，從?服務于黨委?的大局出發(fā)?，以高度的?政治責任感?、務實的工?作作風和強?烈的時效精?神，保持辦?公室工作高?效運轉。在?“保先教育?”材料的整?理與打印上?，我們幾乎?沒有“八小?時五天制”?的概念，八?小時以外仍?在工作，雙?休日照樣加?班，從而使?得“保先教?育”圓滿結?束。三是?圍繞企業(yè)重?點難點問題?，做好對基?層的服務。?我們積極做?好企業(yè)體制?改革工作，?針對生產(chǎn)經(jīng)?營困難、資?金缺乏、面?臨停產(chǎn)的企?業(yè)，在盤活?閑置資產(chǎn)、?安排就業(yè)、?保持穩(wěn)定上?進行公文寫?作了有益的?探索。我們?在借鑒外地?成功改革經(jīng)?驗的基礎上?，按照“公?司制改造一?批、退出轉?換一批、調?整規(guī)范一批?、破產(chǎn)出讓?一批”的工?作思路，加?快企業(yè)改革?步伐。由于?我們考慮全?面、準備充?分、措施得?力，順利完?成了漁陽公?司、門窗總?廠、氧氣廠?、乙炔氣廠?、農機廠產(chǎn)?權多元化改?制，以及棉?紡織廠、大?修廠、冶煉?公司和下倉?脫粒機廠的?破產(chǎn)工作，?促進企業(yè)資?產(chǎn)的合理流?動和生產(chǎn)要?素的優(yōu)化配?置，實現(xiàn)了?體制改革的?新突破。我?們積極幫助?企業(yè)協(xié)調解?決建房問題?，針對棉紡?織廠、農機?廠、掛車廠?職工住房日?益緊張的情?況，協(xié)助企?業(yè)寫申請、?打報告，找?政府、跑土?地局，辦理?有關手續(xù)，?協(xié)調各方關?系，爭取優(yōu)?惠政策，為?加快建房進?程起到了很?好的促進作?用。此外，?我們認真做?好來客接待?工作，做到?笑臉相迎，?熱情相送。?特別是__?_問題，我?們耐心解釋?，理順情緒?，盡可能地?化解矛盾，?決不將問題?直接上交給?領導。二?、做好日常?工作樹立良?好形象開創(chuàng)?辦公室工作?新局面辦?公室是公司?黨委日常工?作運轉的關?鍵環(huán)節(jié)，是?承上啟下，?聯(lián)系左右，?協(xié)調內外的?樞紐。辦公?室的一文一?會，一言一?行，一舉一?動，都影響?著全系統(tǒng)的?工作，影響?著黨委在職?工心中的形?象。為此，?我們從作好?日常工作做?起，做到思?想統(tǒng)一，目?標同向，相?互協(xié)作，樂?于奉獻，形?成精誠團結?、干好本職?工作的強大?合力。具體?表現(xiàn)：一?是辦文、辦?會標準高、?質量好。我?們始終以良?好的精神狀?態(tài)和嚴謹?shù)?工作作風投?入到日常工?作中，在通?知、請示、?報告的編寫?上，堅持反?復研究，認?真推敲，不?放過一絲一?毫的疑點，?不留下一字?一點的差錯?，保證了文?件的質量；?在日常信息?的報送上，?堅持重要情?況及時、準?確、全面報?送，做到喜?憂兼報，每?年上報各類?信息___?多條，為上?級領導決策?提供了有效?服務；在會?議、活動的?___上，?我們從前期?準備，到現(xiàn)?場服務，直?至會后落實?，每一件事?情、每一個?環(huán)節(jié)都考慮?周到，安排?妥當，確保?了會議、活?動的高質量?進行。二?是文件收發(fā)?、檔案管理?井然有序。?辦公室工作?無小事，我?們以高度負?責的精神，?做好文件的?收發(fā)和檔案?的管理工作?。在文件收?發(fā)上，我們?堅持正確傳?遞、快速流?轉、準確無?誤的工作原?則，做到文?件不積壓、?不丟失、不?___，從?而使得文件?收發(fā)工作始?終保持著暢?通、高效的?運行狀態(tài)。?在檔案管理?上，我們建?立健全了各?項規(guī)章制度?，配齊了檔?案設施，整?理匯編了全?__文件，?做到會議、?活動一起結?束，相關材?料就加以匯?總、立卷歸?檔，保證查?有出處、拿?有記錄。同?時，我們_?__全系統(tǒng)?檔案工作人?員進行了《?檔案法》、?《___檔?案管理條例?》的學習，?進一步增強?了檔案人員?的業(yè)務能力?；幫助吉華?公司、漁陽?公司、眾興?氣體公司和?久安氣體公?司等企業(yè)完?成了檔案聯(lián)?查工作，受?到了有關領?導的好評；?充分發(fā)揮檔?案資源優(yōu)勢?，為企業(yè)項?目建設、房?屋改造、土?地普查、換?證等工作提?供了檔案材?料。目前，?我們的檔案?工作目標管?理己晉升為?市二級。?三是后勤保?障工作全面?落實。值班?工作進一步?加強，嚴格?落實領導帶?班和科室干?部值班制度?，保證每天?___小時?電話接得通?、車子開得?出、人員調?得動；門前?三包制度得?以全面落實?，堅持周五?衛(wèi)生勞動日?，保證了衛(wèi)?生區(qū)的整潔?環(huán)境；全面?落實廉政建?設，堅持“?從儉、節(jié)省?”的原則，?機關來客一?律實行內部?招待；嚴格?車輛管理，?確保安全運?行，近年來?無一重大車?輛交通事故?發(fā)生；物業(yè)?管理工作不?斷加強，按?時收取水、?電、暖的費?用，沒有少?收和多收現(xiàn)?象的發(fā)生，?對職工住宅?水、電、氣?的故障及時?給予維修，?做到快捷服?務。三、?改善機關容?貌創(chuàng)造良好?工作環(huán)境?我們建立健?全了機關衛(wèi)?生責任制度?，公司領導?帶頭遵守落?實責任制度?。比如，每?天衛(wèi)生責任?區(qū)的打掃和?廁所清潔制?度，機關領?導和全體干?部職工一樣?排班落實，?自覺參與，?從而起到了?較好的示范?作用，保證?了制度落實?。我們__?_進行了機?關辦公樓的?整修和改造?，先后投資?近百萬元，?改造房屋_?__多間，?粉刷了辦公?樓，各科室?___了空?調、配備了?電腦，極大?地改善了機?關辦公條件?。同時，我?們積極搞好?機關院內的?綠化和美化?，隨季節(jié)變?化對花草樹?木進行不同?的管理和養(yǎng)?護，做到春?花、夏蔭、?秋果、冬青?，營造了一?個優(yōu)雅的工?作環(huán)境。?我們雖然取?得了一定的?成績，但在?工作中仍存?在著差距和?不足。有應?付碎鎖性事?務多、下企?業(yè)調查研究?少的問題，?有為領導提?供有分量、?有價值的內?容不夠全面?的問題，有?存在畏難情?緒、工作推?進力度不大?的問題等等?。這些問題?的存在，不?同程度地影?響著我們的?工作。今后?，我們將堅?決加以糾正?和改進，大?力發(fā)揚求真?務實、迎難?而上、與時?俱進、開拓?創(chuàng)新的精神?，積極做好?辦公室工作?，以不斷適?應新形勢，?迎接新挑戰(zhàn)?，開創(chuàng)新局?面。辦公?室人員年終?工作總結（?四）回顧?近一年的工?作，對比德?能勤績四項?標準，能盡?心盡力做好?各項工作，?較好地履行?了自己的職?責?，F(xiàn)將主?要情況小結?以下：一?、主要工作?情況1、?重視理論學?習，堅定政?治信念，明?確服務宗旨?。認真學?___、_?___和_?__精神，?積極參加局?機關___?