2023年機關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?機關(guān)服務(wù)中?心工作總結(jié)?今年以來?，機關(guān)服務(wù)?中心在局黨?組的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在主?管局長的帶?領(lǐng)下，在機?關(guān)各科室和?服務(wù)中心全?體同志的支?持、配合、?協(xié)助下，本?著“讓領(lǐng)導(dǎo)?放心，讓干?部滿意”為?宗旨，盡職?盡責(zé)，扎實?工作，較好?地完成了黨?組交辦的各?項任務(wù)，現(xiàn)?將__年工?作總結(jié)如下?：一、

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__年的?主要工作?今年，按照?局黨組的部?署和要求，?結(jié)合服務(wù)中?心實際，我?們主要抓了?以下幾項工?作：（一?）認(rèn)真做好?機關(guān)后勤服?務(wù)工作。今?年以來，我?們加大工作?力度，扎扎?實實地為局?領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)?干部服好務(wù)?。主要是做?到了四個“?加強”：一?是加強了職?工食堂管理?。我們按照?職工的意見?和要求，定?期調(diào)整和更?新飯菜的花?色品種，為?了改善飯菜?口味，聯(lián)系?三家灑店培?訓(xùn)單位廚師?。同時，堅?持嚴(yán)把衛(wèi)生?管理關(guān)，為?保證干部吃?到新鮮、綠?色食品，所?有原材料均?由專人當(dāng)天?采購，市場?沒有新鮮、?綠色食品時?，就到農(nóng)村?家中購買家?豬和蔬菜。?所有餐具當(dāng)?天消毒，保?證了食品衛(wèi)?生和干部的?飲食安全，?同時，調(diào)整?飲品供應(yīng)時?間，早晨為?職工提供了?新鮮豆?jié){，?使大家吃得?放心、吃得?滿意。二是?加強了浴池?管理和辦公?樓改造。我?們克服了煤?氣供應(yīng)不足?的困難，提?前兩天對鍋?爐進行加熱?升溫，同時?，先后多次?與廠家聯(lián)系?，利用一周?時間完成了?對女浴室蒸?氣間的改造?，讓女浴室?用上了新的?蒸氣間，并?對淋浴器、?水池、浴箱?、浴巾進行?認(rèn)真的清洗?和消毒，保?證干部每周?二、周五能?按時洗??；?真對十年之?久沒有進行?改造供熱管?線的情況，?我們利用水?暖取費淡季?，權(quán)衡多家?施工單位，?用___天?的時間，花?最少的錢，?完成了改造?供熱工作，?使干部能在?溫暖舒適的?環(huán)境下，輕?松辦公；為?了解決兩科?一室辦公和?一科多人擁?擠辦公的情?況，對6樓?會議室、2?樓休息室和?1樓配電室?進行改造，?改變了法規(guī)?科和服務(wù)中?心一室辦公?，稅政、財?務(wù)多人擁擠?辦公和資料?存放等問題?，同時也擴?大了配電室?使用面積，?UPS增容?工作達到了?省局要求；?對門廳和后?車庫司機室?進行了粉刷?改造，使門?臉和休息環(huán)?境煥然一新?。三是加強?了車輛使用?和管理。為?保證局領(lǐng)導(dǎo)?和機關(guān)干部?的正常公務(wù)?用車，今年?，我們加大?了車輛管理?力度，對機?關(guān)所有車輛?實行統(tǒng)一調(diào)?配，嚴(yán)格管?理。同時加?強對司機人?員的教育和?管理，聘請?專業(yè)老師講?解行車安全?、保險知識?和如何處理?___，堅?決杜絕了酒?后駕車、疲?勞駕駛和出?私車問題的?發(fā)生，保證?了行車安全?，在參險禮?賠上我們得?到了豐厚的?受益。四是?加強臨時用?工管理。認(rèn)?真貫徹勞動?法，及時辦?理臨時用工?人員的養(yǎng)老?、失業(yè)和醫(yī)?療保險，使?臨時工工作?起更有干勁?。（二）?完善服務(wù)中?心各項工作?制度。我們?服務(wù)中心征?求領(lǐng)導(dǎo)意見?，___討?論、研究其?他地市服務(wù)?中心管理辦?法，并結(jié)合?我們工作實?際，一季度?末全面完成?了制度建設(shè)?工作。（?三）認(rèn)真做?好來訪接待?工作。我們?針對來訪接?待工作比較?多的實際情?況，制定了?詳細的__?_接待規(guī)程?，對上級的?工作檢查、?兄弟單位和?各部門的來?人來訪，都?按照規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)熱情做?好接待服務(wù)?工作，認(rèn)真?安排好客人?的食宿和出?行，使所有?來我局的客?人都高興而?來，滿意而?歸。今年以?來，先后迎?接了國家審?計組、省局?主要領(lǐng)導(dǎo)、?省局執(zhí)法檢?查組、省局?相關(guān)處室和?其他兄弟局?的工作檢查?和學(xué)習(xí)交流?，同時，接?待了市有關(guān)?部門的工作?檢查和來人?來訪等一系?列接待任務(wù)?，受到了領(lǐng)?導(dǎo)好評，截?止目前共接?待來訪__?_余人次。?（四）做?好全局性重?大活動的_?__籌備工?作。我們積?極協(xié)助和配?合其他科室?，做好全市?國稅工作會?議、全市職?工運動會、?省局召開視?頻現(xiàn)場會等?重要會議和?活動的會場?布置、人員?就餐等后勤?服務(wù)工作，?保證了會議?和活動的順?利召開和正?常進行。?（五）做好?職工福利工?作。我們加?強了職工福?利工作，在?各節(jié)日期間?，我們按照?規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?，及時為干?部職工發(fā)放?福利品，并?配合離退休?辦把福利品?逐戶送到老?干部家中，?使他們感受?到了局黨組?的關(guān)懷和溫?暖。經(jīng)過對?多家飲用水?質(zhì)考察，最?終選定了采?用RO水處?理技術(shù)，經(jīng)?過___層?過濾而成的?國信富氧飲?用純凈水作?為機關(guān)干部?福利用水。?同時，根據(jù)?市全天供水?推進的要求?，經(jīng)過多次?與我局老家?樓職工、營?業(yè)門市用戶?、房產(chǎn)務(wù)業(yè)?和施工主的?艱難談判，?終于在市局?投入資金零?損失的前提?下對家屬樓?的自來水進?行了成功改?造，將局領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷及?時傳達給每?名干部職工?，將溫暖送?到了職工家?里，增強了?全局干部職?工的凝聚力?、向心力和?工作的干勁?。二工作?體會交流?換崗是工作?需要，也是?公務(wù)員特殊?性的必然要?求，它同時?也給我們創(chuàng)?造了增長多?個方面工作?經(jīng)驗的機會?。感謝黨組?給了我這樣?一個增益其?所不能的勵?練和施展才?干段煉的機?會。山有高?低縱橫之分?，工作有條?塊、點面這?別，一年來?工作下來，?我有很多感?悟和體會。?一是大家?理解和支持?是做好后勤?工作的原動?力?；仡?服務(wù)中心一?年來的工作?，有制度執(zhí)?行不到位、?安全保衛(wèi)失?職、接送領(lǐng)?導(dǎo)失誤、理?財不當(dāng)超支?等___個?方面的問題?，但領(lǐng)導(dǎo)和?同志們沒有?責(zé)備而是安?慰，這是激?勵我們無條?件做好今后?工作的動力?。二是定?制度守規(guī)矩?是作好后勤?工作的前題?。有句老話?是沒有規(guī)矩?不成方圓，?循規(guī)章、講?程序，才能?規(guī)范化、制?度化，進而?實現(xiàn)規(guī)范管?理。否則顧?此失彼或標(biāo)?準(zhǔn)漸攀高，?工作不是出?現(xiàn)僵局就是?惡性循環(huán)，?導(dǎo)致當(dāng)家理?財失敗。只?有循制度、?卡標(biāo)準(zhǔn)，工?作才能井然?有序、有條?不紊。三?是手勤腳快?眼有活是做?好服務(wù)中心?工作的要求?。服務(wù)中心?工作與稅政?、征管業(yè)務(wù)?既無關(guān)系以?有聯(lián)系，無?關(guān)的是無需?懂得和通曉?業(yè)務(wù)知識，?有聯(lián)系的是?要為稅收征?管工作的開?展做好服務(wù)?保障工作，?通俗講是“?糧草官”，?其實這項工?作非常重要?，也大有學(xué)?問。工作要?求我們除吃?喝外，到什?么時候要有?什么側(cè)重，?簡單舉幾個?科室，稅政?年檢時，要?囑付門衛(wèi)看?好門登好記?，送檢時要?配好車安全?送到省局；?人事大規(guī)模?加班時要保?證場地、飲?食和用車，?計劃科年終?時對帳時要?保證新年晚?餐，并為他?們加油鼓勁?；年終各科?分別下基層?考核時要將?車調(diào)配好，?以便順利完?成市局對基?層的考評任?務(wù)等等。這?就是要求我?們手勤多張?羅，腳快多?跑幾趟腿，?眼中有活不?等、不靠，?往前搶。其?實也就是元?局長要求服?務(wù)中心的“?三勤”。?四是齊心協(xié)?力、默契工?作是做好服?務(wù)中心工作?的保障。服?務(wù)中心干部?有___人?，___個?是司機，還?有___個?人說起來不?多，也不少?，原因就是?除我之外都?有這方面多?年服務(wù)精神?，讓我親佩?，其實優(yōu)秀?的人就在我?們的身邊，?不過是我們?沒有留意吧?了。李鳳杰?在我因發(fā)生?治安意外住?院，茂德以?探親期間，?她獨自負(fù)責(zé)?服務(wù)中心工?作，并順利?完成接待省?局巡視組工?作；在這期?間多方了解?網(wǎng)通政策與?網(wǎng)通談判，?可使我們干?部職工通話?費用每月節(jié)?省三千多元?。鄭茂德在?接待省稽查?局時工作細?致周到；能?吃辛苦，記?得有一次他?親自動手搬?運將手劃破?、打了一針?破傷風(fēng)針接?著搬運貨物?，在我到哈?學(xué)習(xí)，李鳳?杰考察期間?，他擔(dān)起了?服務(wù)中心工?作，工作任?勞任怨，讓?人親佩。與?這樣一支默?契無間、踏?實工作的同?志在一起工?作，就一定?能讓服務(wù)保?障工作開展?的有聲有色??？傊?，?一年來，在?大家的支持?和領(lǐng)導(dǎo)的要?求下做了一?些工作。但?與局領(lǐng)導(dǎo)的?要求和機關(guān)?干部的期望?還有一定的?差距和不足?。為此，在?今后的工作?中，我們將?按照局黨組?的工作部署?，在主管局?長的帶領(lǐng)下?，在機關(guān)各?科室的支持?幫助下，增?強服務(wù)意識?，創(chuàng)新服務(wù)?方式，提高?服務(wù)水平，?改善服務(wù)質(zhì)?量，全心全?意地為局領(lǐng)?導(dǎo)服好務(wù)，?為機關(guān)各科?室服好務(wù)，?為廣大干部?服好務(wù)。?二、__年?工作打算?我們兒時家?家日子過得?都不算寬裕?，但都有美?好生活的向?往，操持家?務(wù)有方的母?親大多會在?一塊便宜的?花旗白布上?用花線繡門?簾、窗簾和?枕套。上面?就有勤儉持?家的字樣，?其實勤斂、?節(jié)省早在我?們小的時候?就已深深的?在我們大腦?皮層里打上?的烙印，這?本是好的傳?統(tǒng)。近幾年?，物質(zhì)豐富?了，生活水?平提高了，?故而我們也?不太提倡節(jié)?約了，老祖?宗留下的好?傳統(tǒng)也模糊?了，其實，?當(dāng)下在繁榮?的商品市場?背后也隱藏?著較為復(fù)雜?和深層的矛?盾和問題。?節(jié)約不能扔?掉，節(jié)儉這?種意識應(yīng)歸?位，應(yīng)該說?，節(jié)儉永遠?是一種高尚?的品質(zhì)，不?丟一把米，?不散一粒鹽?，一粥一飯?當(dāng)思來之不?易，半絲半?縷恒念物力?維艱。服務(wù)?中心__年?工作開展以?持家勤儉，?力行節(jié)約為?主旋律，精?打細算，貫?穿于全年后?勤服務(wù)保障?工作當(dāng)中。?一是積極?響應(yīng)___?、省局和市?局黨組關(guān)于?加強節(jié)約型?機關(guān)建設(shè)工?作要求。制?定主案，積?極宣傳，努?力讓每名干?部都成為節(jié)?約的表率。?二是加強?政治業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高服?務(wù)中心人員?的整體素質(zhì)?，適應(yīng)當(dāng)代?工作需要。?三是在節(jié)?約的前題下?，認(rèn)真做好?接待工作，?樹立我局良?好的