強化輿情監(jiān)控維護公司形象工作匯報材料

強化輿情監(jiān)控維護公司形象工作匯報材料尊敬的讀友您好：本文由網絡收集而來，分享到本網站是為了能夠幫助到大家，大家如果閱讀之后是目己需要的文檔可以點擊下載本文檔，下載文檔是收費的，所以請先閱讀再下載，謝謝各位讀友「本人在此祝各位讀友工作順利F事事如意。強化輿情監(jiān)控維護公司形象工作匯報材料加強輿情監(jiān)控維護企業(yè)形象隨著社會不斷發(fā)展，信息科技不斷進步，互聯(lián)網已經普及到了千家萬戶，網絡信息已成為人們工作生活當中必不可少的組成部分。相比傳統(tǒng)媒體,互聯(lián)網具有信息豐富，時效性強，傳播速度快、范圍廣、種類多等優(yōu)勢，還能提供論壇、博客、聊天工具等互動平臺，成為越來越多民眾獲取信息和表達思想的渠道。一、什么是輿情監(jiān)控輿情監(jiān)控，就是把群眾的觀點、言論、行為等集中起來，一邊掌握其發(fā)展趨勢，全面掌握群眾思想動態(tài)，做出正確輿論引導，提供分析依據(jù)。由于互聯(lián)網的流行，輿情監(jiān)控主要指網絡輿情監(jiān)控。二、輿情監(jiān)控的重要性由于互聯(lián)網具有虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點，社會中發(fā)生的一些重大事件精選公文范文，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，感謝閱讀下載~1~精選公文范文，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，感謝閱讀下載會通過互聯(lián)網在第一時間廣泛傳播到各地，一方面有利于民眾監(jiān)督政府機構和企、事業(yè)單位，另一方面，一些不法分子利用互聯(lián)網散布謠言，煽動人民群眾，使得整個網絡成為魚龍混雜的場所。如何加強對網絡輿論的實時監(jiān)測、有效引導，以及對網絡輿論危機的積極化解，對維護國家穩(wěn)定、社會和諧、促進企業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義，也是全面貫徹落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)建社會主義和諧社會的重要組成部分。三、輿情監(jiān)控和企業(yè)的關系中石化作為國內國有控股大型企業(yè)，不僅創(chuàng)造經濟效益，同時還肩負重大社會責任。近年來，隨著國際油價不斷走高，成品油供求矛盾逐漸凸顯,互聯(lián)網上經常出現(xiàn)一些關于中石化的負面報道和消息。經查實，這些負面報道和消息部分是因我們企業(yè)工作不到位造成的，應接受監(jiān)督并及時糾正整改；但更多的是因缺乏有效溝通造成的誤報,有些甚至是無端的造謠和毀謗，由于互聯(lián)網的特性，這些負面信息平時很難察覺，而且傳播速度很、范圍廣，一旦造成負面影響后很難消除，嚴重損害了中石化的企業(yè)形象。因此加強網絡輿情監(jiān)控，正確引導輿論，維護企業(yè)形象，是我們今后===工作==的選重文范點管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，歡迎閱讀下載==============四、輿情監(jiān)控的內容互聯(lián)網監(jiān)控主要有兩種方式：一是人工監(jiān)控，不間斷地訪問重要站點。監(jiān)控人員不斷地訪問各大網站、社區(qū)、博客去獲取內容，了解第一手內容。二是搜索引擎監(jiān)控，反復搜索關鍵詞了解全網動態(tài)。在資訊搜索、網頁搜索、博客搜索等欄目定期搜索關鍵詞，宏觀了解全網動態(tài)。信息篩選當搜索到與本企業(yè)有關的信息后，根據(jù)內容進行篩選甄別，如有負面信息應及時上報，有關信息網頁應作為證據(jù)摘錄保存。如遇正面報道也應及時上報，為企業(yè)今后決策提供參考。信息處理將收集到的信息進行真實性調查，經調查屬實的,責成有關部門、單位整改糾正，經調查與實際情況不符的，要與發(fā)布負面信息的新聞媒體或網站接觸，要求撤除負面信息的報道或發(fā)布更正聲明。對于無端造謠、毀謗，詆毀中石化形象的不法分子可通過法律手段追究相關刑事或民事責任。4?溝通與引導加強與新聞媒體、、網站灣逋，使其轉變對我公司態(tài)度，力求減少對不利于我公司負面信息