2023年電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告(B2C,B2B,C2C)

B2C實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：【實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)】通過登錄局域網(wǎng)訪問博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，了解實(shí)驗(yàn)的目的和流程，具體地分析實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)之間的差異，了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能，掌握B2C網(wǎng)上購物的基本環(huán)節(jié)和重要細(xì)節(jié);體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站帶來的便利,感受電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同?！緦?shí)驗(yàn)過程】我是商城用戶角色，一方面登陸學(xué)生主頁面，流程如下：1、注冊(cè)，涉及注冊(cè)條約以及身份認(rèn)證等，注冊(cè)完后返回主頁面，輸入自己的賬號(hào)，密碼，進(jìn)行登陸。2、注冊(cè)銀行賬戶，待激活后即可使用。3、查看主頁面的新聞公告和商城中已被激活的供應(yīng)商資料，了解商城的基本信息。4、瀏覽商城里的商品及查詢自己想要購買的商品?？梢园凑找欢?jí)高級(jí)查詢商品和按照分類選購商品。商品在購物車?yán)锟梢圆榭吹劫徺I的商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、訂購時(shí)間、合計(jì)等等，同時(shí)還可以對(duì)要購買的商品數(shù)目進(jìn)行“修改”，或者對(duì)要買的商品進(jìn)行刪除。具體操作：在數(shù)量欄里輸入要購買的商品數(shù)量，再點(diǎn)擊【修改】按鈕，假如要?jiǎng)h除要買的商品，在商品后面點(diǎn)擊【刪除】按鈕。假如要想繼續(xù)購買則點(diǎn)擊【繼續(xù)購買】按鈕，返回到購物前臺(tái)。假如購物車?yán)锷唐范疾幌胍?，則點(diǎn)擊【清空購物車】按鈕。假如想要購買購物車?yán)锏纳唐?則點(diǎn)擊【收銀臺(tái)付賬】按鈕。5、選擇自己的支付模式，分為手動(dòng)支付和自動(dòng)支付模式，支付后出現(xiàn)支付成功即可。6、選擇自己的運(yùn)貨方式，郵寄，自提或者物流公司送貨。7、在操作界面的上方點(diǎn)擊【訂單查詢】按鈕，還可以對(duì)“解決中訂單、交易完畢訂單、解決中退貨單、完畢退貨單”進(jìn)行具體查看。【結(jié)論】通過遵循流程和規(guī)范的操作環(huán)節(jié)，作為商城用戶角色的我成功買到了心儀的商品,我們小組分工合作，順利完畢既定的任務(wù)，進(jìn)一步加深了對(duì)B2c電子商務(wù)模式結(jié)識(shí)?！拘〗Y(jié)】這是一次有趣而又實(shí)用的實(shí)驗(yàn)課。通過實(shí)驗(yàn)，我在短暫的時(shí)間里熟悉并掌握了B2C電子商務(wù)的流程,作為商城用戶的我，既感覺到與同伴合作的重要性，也感覺到商城的頁面只有做得人性化便于用戶操作，才干吸引并擁有更多的用戶，才是一個(gè)成功的B2c電子商務(wù)平臺(tái)。通過在博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件上的模擬操作，我也深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，只有聯(lián)系實(shí)際,電子商務(wù)才不是紙上談兵，更多的人才會(huì)接受并喜歡電子商務(wù)，從而促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。B2B實(shí)驗(yàn)概述：【實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙?guī)定】實(shí)驗(yàn)?zāi)康模阂?、了解B2B實(shí)驗(yàn)中各個(gè)角色的功能和任務(wù);二、掌握電子商務(wù)B2B系統(tǒng)的交易流程。三、掌握電子商務(wù)B2B實(shí)驗(yàn)中角色的配合;四、構(gòu)建B2B交易流程，分析B2B交易中服務(wù)增值的環(huán)節(jié)。五、體會(huì)電子商務(wù)B2B運(yùn)用的原理及互相配合的團(tuán)隊(duì)精神。規(guī)定：1）了解電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的功能2）掌握電子商務(wù)B2B系統(tǒng)里交易流程3）總結(jié)電子商務(wù)B2B知識(shí)要點(diǎn)【實(shí)驗(yàn)原理】通過對(duì)博星電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件的模擬操作，使學(xué)生了解電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)流程，實(shí)習(xí)電子商務(wù)運(yùn)營的環(huán)境。【實(shí)驗(yàn)環(huán)境】服務(wù)器操作系統(tǒng)為MSWindowsNTServer4.0以上版本,用戶操作系統(tǒng)為Windowsxp51nternetExplorer6.0以上瀏覽器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為SQLServer2023以上版本,WWW服務(wù)器為InternetInformationServer6.以上版本，使用的是博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：【實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)】通過登錄局域網(wǎng)訪問博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，使同學(xué)了解實(shí)驗(yàn)的目的和流程，具體地分析實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)之間的差異，了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能；掌握B2B商城的基本環(huán)節(jié)和重要細(xì)節(jié)，體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站帶來的便利,感受電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同?！緦?shí)驗(yàn)過程】我是貨場(chǎng)的角色，具體的操作流程如下:1、用戶注冊(cè)，點(diǎn)擊上課，一方面進(jìn)行用戶注冊(cè)，點(diǎn)擊注冊(cè)，填寫注冊(cè)信息，點(diǎn)擊【提交】，繼續(xù)注冊(cè)虛擬銀行賬號(hào)，點(diǎn)擊注冊(cè)，選擇相應(yīng)的銀行，填寫具體信息。2、貨場(chǎng)登陸，返回到登陸頁面，進(jìn)行登陸，輸入設(shè)定的用戶名和密碼，進(jìn)入貨場(chǎng)管理，同時(shí)可以對(duì)貨場(chǎng)信息和貨場(chǎng)登陸密碼進(jìn)行修改。3、生成正常訂單，點(diǎn)擊【新訂單】，對(duì)訂單進(jìn)行解決操作，點(diǎn)擊【擬定】后，顯示貨場(chǎng)的庫存信息，選中【生成正常訂單】，點(diǎn)擊【擬定】后，次訂單已被受理。4、生成缺貨訂單，當(dāng)公司用戶購買的商品數(shù)量大于貨場(chǎng)存貨數(shù)量時(shí)，將生成缺貨訂單，點(diǎn)擊【擬定】，缺貨訂單已被受理。5、生成交易完畢訂單，點(diǎn)擊【正常訂單】，顯示正常訂單列表，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，彈出對(duì)話框，點(diǎn)擊確認(rèn)。點(diǎn)擊【已付款訂單】，對(duì)公司用戶已經(jīng)付款的訂單進(jìn)行操作,點(diǎn)擊【確認(rèn)】，訂單被解決完畢。6、向供應(yīng)商發(fā)送缺貨訂單，點(diǎn)擊【缺貨訂單管理】，顯示缺貨訂單列表，選中【向供應(yīng)商發(fā)送缺貨信息】，點(diǎn)擊【擬定】后，此訂單已被受理。7、貨場(chǎng)后臺(tái)信息的查看與維護(hù)，點(diǎn)擊【貨場(chǎng)信息】，對(duì)貨場(chǎng)的基本信息進(jìn)行維護(hù),點(diǎn)擊【庫存商品對(duì)庫存數(shù)量進(jìn)行查看，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)收支記錄進(jìn)行查看?！窘Y(jié)論】通過規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳝h(huán)節(jié)和流程，我們小組成員各司其職,圓滿完畢了既定的任務(wù)，作為貨場(chǎng)角色的我也熟悉了貨場(chǎng)的工作，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)電子商務(wù)B2B模式的結(jié)識(shí)?！拘〗Y(jié)】通過這次B2B實(shí)驗(yàn)，我們了解到B2B電子商務(wù)是公司與公司之間通過Internet進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)該模塊提供了公司互相之間的交易服務(wù)平臺(tái)，通過對(duì)交易平臺(tái)的操作，我們逐漸熟悉了B2B的業(yè)務(wù)流程和后臺(tái)管理工作。在這次B2B實(shí)驗(yàn)中，我也深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，沒有小組成員的合作，就沒有B2B交易的產(chǎn)生;沒有公司用戶之間的交易，就沒有貨場(chǎng)的用武之地?？偠灾?，通過B2B實(shí)驗(yàn)，我們收獲了很多。C2C實(shí)驗(yàn)概述：【實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙?guī)定】一、理解電子商務(wù)中C2c電子商務(wù)的基本流程。二、理解電子商務(wù)的信息流、資金流、物流及網(wǎng)上交易安全性。三、了解C2c電子商務(wù)中各角色的功能。四、掌握C2c電子商務(wù)的基本操作。規(guī)定：1）了解電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)功能。2）掌握電子商務(wù)C2C系統(tǒng)里交易流程。3）總結(jié)電子商務(wù)C2c知識(shí)要點(diǎn)。【實(shí)驗(yàn)原理】通過對(duì)博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件的模擬操作,讓學(xué)生了解電子商務(wù)C2C的流程，熟悉電子商務(wù)的環(huán)境。【實(shí)驗(yàn)環(huán)境】服務(wù)器系統(tǒng)為MSWindowsNTServer4.0以上版本，用戶操作系統(tǒng)為Windowsxp,InternetExp1orer6.0及以上瀏覽器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為InternetInformationServer6.0及以上版本，使用的是博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:【實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)】通過登錄局域網(wǎng)訪問博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，是同學(xué)們了解實(shí)驗(yàn)的目的和流程，具體地分析實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)之間的差異，了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能，掌握C2C網(wǎng)上購物的基本環(huán)節(jié)和重要細(xì)節(jié)，體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的便利，感受電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同?！緦?shí)驗(yàn)過程】我是會(huì)員的角色，一方面點(diǎn)擊上課，流程如下：1、注冊(cè)及登錄，在操作界面的左上方點(diǎn)擊【注冊(cè)】，在彈出的提醒框中填入你的具體信息，點(diǎn)擊【批準(zhǔn)注冊(cè)】按鈕，彈出“注冊(cè)成功”提醒框，返回到首頁，填入注冊(cè)的用戶名，密碼進(jìn)行登陸。2、瀏覽目錄，在操作界面的上方點(diǎn)擊“瀏覽目錄”，彈出對(duì)話框,里面顯示出物品的列表,并且可以根據(jù)在途的左方分類來查看物品列表。點(diǎn)擊“圖中商品的名稱”，在圖中可以逛逛出售者的商城，描述了一些商品的具體信息和出價(jià)記錄，同時(shí)還可以進(jìn)行“競(jìng)拍”和向出售者提問。3、賣東西，在操作界面的上方點(diǎn)擊“賣東西”，在圖中輸入:對(duì)商品的基本描述,選擇商品的分類，出售方式和價(jià)格、附加說明、商品描述。點(diǎn)擊【提交】按鈕彈出“插入圖片和繼續(xù)添加、返回首頁”的提醒框。你可以選擇添加圖片或直接返回首頁。4、查看我的檔案，在操作界面的上方點(diǎn)擊“我的檔案”，在打開的頁面上可以看到“商品交易信息，注冊(cè)信息，店鋪管理，信用和評(píng)價(jià)”。5、競(jìng)拍成交及出售商品，對(duì)拍賣和一口價(jià)的商品進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，在“商品交易信息欄”中點(diǎn)擊“我出售的商品和我出價(jià)的商品”，彈出提醒信息“祝賀您，已經(jīng)競(jìng)標(biāo)成功?！?、查看留言及留言回復(fù)，點(diǎn)擊“我給賣主的留言”可以查看給賣主的留言,在上面你可以查看給賣者提的問題，以及賣者給買者的答復(fù)。當(dāng)你要回答給買你的商品的人的留言時(shí)，點(diǎn)擊“別人給我的留言”，寫上你要說的話，點(diǎn)擊【提交】即可。7、修改注冊(cè)信息，在“注冊(cè)信息欄里”點(diǎn)擊“修改注冊(cè)信息”，在里面可以對(duì)開始的注冊(cè)信息進(jìn)行修改，在更改信息后，點(diǎn)擊【確認(rèn)修改】。點(diǎn)擊【密碼修改】，更新密碼后，點(diǎn)擊【提交】即可。8、店鋪管理及查看我的信用級(jí)別，在店鋪管理欄中，點(diǎn)擊“店鋪管理”，查看自己商品的情況，點(diǎn)選“商品的狀態(tài)欄”來查看某一狀態(tài)的所有商品。點(diǎn)擊“信用和評(píng)價(jià)欄中”，點(diǎn)擊“我的信用級(jí)別”即可查看。9、意見反饋，點(diǎn)擊“我有話說”，可以向平臺(tái)管理員反饋（建議或投訴）信息,輸入信息以后，點(diǎn)擊【現(xiàn)在發(fā)表】，彈出“一個(gè)成功提醒框”。10、查看信息反饋，點(diǎn)擊主頁面左下角的信息反饋即可查看。【結(jié)論】通過規(guī)范的操作環(huán)節(jié)和流程，作為會(huì)員的我順利完畢既定的任務(wù)，我們小組成員之間互相合作，進(jìn)一步