人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)管理

-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考人才梯隊(duì)建設(shè)管理辦法 （第二版）一、后備人才梯隊(duì)建設(shè)概要:（一）建設(shè)類別：.針對(duì)總分公司總監(jiān)級(jí)——組建“總裁培訓(xùn)班”。.針對(duì)總分公司經(jīng)理級(jí)——組建“總監(jiān)培訓(xùn)班”。.針對(duì)總分公司主管級(jí)——組建“經(jīng)理培訓(xùn)班”。.針對(duì)總分公司優(yōu)秀員工——組建“主管培訓(xùn)班”。.針對(duì)總分公司基層員工——組建“人才儲(chǔ)備庫(kù)”。（二）建設(shè)目的：.建設(shè)和完善河南佳美商貿(mào)有限公司人才培養(yǎng)機(jī)制。.加強(qiáng)管理隊(duì)伍后備人員培養(yǎng)。.通過(guò)制定合理有效的人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，挖掘、開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍，以便建立佳美人才梯隊(duì)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本。（三）建設(shè)原則：.堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)為輔”的培養(yǎng)原則，并采取“滾動(dòng)進(jìn)出”的方式進(jìn)行循環(huán)培養(yǎng)。.現(xiàn)層次性：由低級(jí)向高級(jí)逐步深化、逐漸遞進(jìn)性、層級(jí)間的系統(tǒng)性。組織形式:.總公司人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施后備人才培養(yǎng)工作，并為各部門人才培養(yǎng)工作提供支持。.各部門負(fù)責(zé)所在部門的后備人才培養(yǎng)，并配合人力資源部實(shí)施相關(guān)人才培養(yǎng)工作。-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考總分公司各部門優(yōu)秀員工及各級(jí)管理崗位。（六）人才培養(yǎng)目標(biāo)：佳美人才理念是“發(fā)揮特長(zhǎng)，注重貢獻(xiàn)，人人合格，寧缺毋濫”；培養(yǎng)目標(biāo)是“人人合格”的綜合型管理人才。（綜合型管理人才指在公司內(nèi)本部門工作領(lǐng)域具備全面知識(shí)，且有較高管理水平的人才）（七）晉升通道：.員工級(jí)主管級(jí)經(jīng)理級(jí)總監(jiān)級(jí)董事會(huì)一＞.業(yè)務(wù)部晉級(jí)通道：業(yè)務(wù)內(nèi)勤業(yè)務(wù)員區(qū)域主管（商超主管、連鎖主管）業(yè)務(wù)經(jīng)理（八）成立人才評(píng)估委員會(huì)：.總公司人才評(píng)估委員會(huì)：主任：董事長(zhǎng)副主任：人力資源總監(jiān)成員：各部門總監(jiān).分公司人才評(píng)估委員會(huì)：主任：總經(jīng)理成員：各部門經(jīng)理及店長(zhǎng).人才評(píng)估委員會(huì)職責(zé)：A.負(fù)責(zé)評(píng)審并頒布集團(tuán)梯隊(duì)人才選拔及培養(yǎng)制度，負(fù)責(zé)審核梯隊(duì)人才的選-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考拔結(jié)果，負(fù)責(zé)組織公司級(jí)梯隊(duì)人員的組織與培訓(xùn)，負(fù)責(zé)考核評(píng)估梯隊(duì)人才的驗(yàn)收與考核及頒發(fā)合格梯隊(duì)人才結(jié)業(yè)證書；B.負(fù)責(zé)參于晉升、晉升轉(zhuǎn)正系統(tǒng)人才測(cè)評(píng)評(píng)定及結(jié)果頒布；C.負(fù)責(zé)參于薪酬定級(jí)測(cè)評(píng)評(píng)定及結(jié)果頒布；D.總公司人才評(píng)估委員會(huì)參于總分公司經(jīng)理級(jí)以上人員入職人才測(cè)評(píng)評(píng)定;E.分公司人才評(píng)估委員會(huì)參與分公司主管級(jí)（含）以下人員入職人才測(cè)評(píng)評(píng)定；F.分公司人才評(píng)估委員會(huì)確定本部門內(nèi)各項(xiàng)測(cè)評(píng)結(jié)果后需再經(jīng)過(guò)總公司人才評(píng)估委員會(huì)各項(xiàng)環(huán)節(jié)測(cè)評(píng)及結(jié)果應(yīng)用。二、后備人才梯隊(duì)建設(shè)程序：（一）梯隊(duì)人員選拔基本要求：總裁培訓(xùn)班總監(jiān)培訓(xùn)班經(jīng)理培訓(xùn)班主管培訓(xùn)班人才儲(chǔ)備庫(kù)特質(zhì)有領(lǐng)袖氣質(zhì)與魄力，有格局、有影響力。有影響力、有成就欲望。有影響力、有領(lǐng)導(dǎo)欲望。有團(tuán)隊(duì)影響力，有帶動(dòng)他人意識(shí)有管理意識(shí)，有管理欲望。專長(zhǎng)有較強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力與決策能力，并有著執(zhí)著的敬業(yè)精神。有極強(qiáng)的分析規(guī)劃能力，并能提出創(chuàng)造性且可行性的建設(shè)方案并實(shí)施。能完全主導(dǎo)，具有獨(dú)立判斷能力。具備完整的規(guī)劃及分析能力。具備基礎(chǔ)規(guī)劃，分析能力，具有絕對(duì)執(zhí)行力。頭腦清楚，表現(xiàn)靚麗，執(zhí)行力強(qiáng)，能獨(dú)立處理專項(xiàng)工作。-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考現(xiàn)職位層級(jí)總監(jiān)級(jí)經(jīng)理級(jí)主管級(jí)優(yōu)秀員工基層員工現(xiàn)職級(jí)23級(jí)22級(jí)22級(jí)22級(jí)21級(jí)（二）梯隊(duì)人才選拔流程:1.總分公司各部門選拔流程A.報(bào)名：每季度舉行一次，原則上在薪酬測(cè)評(píng)月的次月11號(hào)之前完成報(bào)名，此報(bào)名不影響每月24日閉環(huán)節(jié)點(diǎn)的名單提交，若季度薪酬測(cè)評(píng)定級(jí)結(jié)果頒布較晚，可延遲到薪酬測(cè)評(píng)次月的15日之前完成報(bào)名，即具體月份為每年的2、5、8、11月進(jìn)行報(bào)名，各部門審核之后，報(bào)人力資源部，人力資源部在報(bào)名后的5日內(nèi)統(tǒng)一組織選拔，選拔通過(guò)者，進(jìn)入人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃。選拔流程如下：B.選評(píng)：甄選程序包含以下環(huán)節(jié)a.基本資格條件篩選：達(dá)到一級(jí)或二級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)，由候選人填寫《后備人才選拔評(píng)估審核表》及個(gè)人《員工職業(yè)生涯規(guī)劃表》，其次由部門組織對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行價(jià)值觀360測(cè)評(píng)（上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)不少于5人進(jìn)行測(cè)評(píng)打分,平均分?jǐn)?shù)，90分為合格）;b.職業(yè)性格傾向測(cè)試：MBTI性格測(cè)試，經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)其中特質(zhì)與專長(zhǎng)必須具備梯隊(duì)人員相對(duì)應(yīng)選拔基本要求標(biāo)準(zhǔn)；c.能力潛質(zhì)考核：由人力資源部小組面試：小組面試考官由本部門總監(jiān)、人力資源部、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，面試評(píng)估成績(jī)達(dá)到80分以上者（含），通過(guò)進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù)；80分以下者，繼續(xù)回崗學(xué)習(xí)，但可以參與下季度申請(qǐng)報(bào)-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考名；小組面試按照結(jié)構(gòu)化面試法也是圍繞特質(zhì)與專長(zhǎng)來(lái)評(píng)估申請(qǐng)人是否符合梯隊(duì)人員相對(duì)應(yīng)選拔基本要求標(biāo)準(zhǔn)。C.公示：甄選過(guò)程應(yīng)公開(kāi)、公正、公平，選拔結(jié)果由人力資源部通過(guò)公司平臺(tái)公示。D.儲(chǔ)備：公示批準(zhǔn)后的各梯隊(duì)后備人才正式進(jìn)入各梯隊(duì)人才儲(chǔ)備庫(kù)。三、后備人才梯隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)實(shí)施：（一）培養(yǎng)原則：.人力資源部制定人才梯隊(duì)總體培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃的制定必須遵守以下原則：需要體現(xiàn)層次性、逐步深化由低級(jí)向高級(jí)遞進(jìn)性和系統(tǒng)性。.培養(yǎng)的實(shí)施必須充分利用總分公司各種資源，人力資源部和各部門采取分工協(xié)作的方式來(lái)實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃。（二）實(shí)施方式：.培養(yǎng)形式：為教育培訓(xùn)、個(gè)人提高、教練輔導(dǎo)、崗位輪換、工作豐富化、晉級(jí)培訓(xùn)等鍛煉機(jī)會(huì)為核心環(huán)節(jié)的后備人才培養(yǎng)體系。.培養(yǎng)期間：由直接上級(jí)為下級(jí)后備培養(yǎng)人才制定成長(zhǎng)計(jì)劃并填寫《后備人才發(fā)展計(jì)劃表》，各梯隊(duì)人員培訓(xùn)期間均為三個(gè)月，并進(jìn)行三個(gè)月一考核。每一階段都有教練代培，教練由上級(jí)代理或指定，上級(jí)對(duì)指定教練的代培資格和效果負(fù)責(zé)，原則上教練的職位高于儲(chǔ)備人才。.具體培養(yǎng)方式：以下培養(yǎng)內(nèi)容均要體現(xiàn)在《后備人才發(fā)展計(jì)劃表》中，形成系統(tǒng)的培訓(xùn)成長(zhǎng)鏈。-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

3.具體培養(yǎng)方式：以下培養(yǎng)內(nèi)容均要體現(xiàn)在《后備人才發(fā)展計(jì)劃表》中，來(lái)源網(wǎng)心■僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考學(xué)習(xí)參類別培養(yǎng)方式學(xué)習(xí)方式考核方式-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考總裁班總監(jiān)班經(jīng)理班主管班人才庫(kù)教育培訓(xùn)課堂培訓(xùn)公司安排個(gè)人選擇《培訓(xùn)總結(jié)表》、轉(zhuǎn)訓(xùn)評(píng)估運(yùn)用內(nèi)外部資源進(jìn)行管理知識(shí)、技能類相關(guān)課程的集中學(xué)習(xí)與研修。是是是是是學(xué)歷提升課程研修個(gè)人選擇提交畢業(yè)證/結(jié)業(yè)證由公司指定或個(gè)人申請(qǐng)參加公司外的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，包括各種學(xué)歷提升和課程研修班如EMBA、MBA等，外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的公開(kāi)課、論壇、交流會(huì)等。是是是是是外部考察公司安排提交考察報(bào)告、轉(zhuǎn)訓(xùn)次數(shù)及質(zhì)量考核根據(jù)工作需要，被培養(yǎng)人被委托到異地參加相關(guān)的考察、參觀、培訓(xùn)、交流等。以此增強(qiáng)對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)職員見(jiàn)識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐在公司的落地。是是是是是個(gè)人提高交流研討公司安排/個(gè)人選擇提交研討報(bào)告發(fā)掘內(nèi)外部資源展開(kāi)高層對(duì)話交流及業(yè)界優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)以開(kāi)拓思維、學(xué)習(xí)創(chuàng)新；通過(guò)讀書活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等選擇相關(guān)管理主題組織研討進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與分享。是是是是是書籍閱讀公司安排/個(gè)人選擇提交讀書心得通過(guò)閱讀各類對(duì)崗位有幫助的優(yōu)秀書籍，獲取各方面知識(shí)、技能及素養(yǎng)的提升是是是是是資格認(rèn)證個(gè)人選擇提交資格證書通過(guò)參加各部門或協(xié)會(huì)舉辦的職稱/職業(yè)資格培訓(xùn)和考試，取得相應(yīng)資格認(rèn)證是是是是教練輔導(dǎo)一帶一教練輔導(dǎo)公司安排/個(gè)人選擇提交培訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)記錄“一帶一”，即每名管理人員至少帶一名直接的下級(jí)人員，同時(shí)，另一方面每一名員工確保有一名上級(jí)作為其職業(yè)輔導(dǎo)人。是是是是-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考高層示范公司安排提交談話心得與公司高層管理者接觸，每月進(jìn)行一次職業(yè)談話是是是是行動(dòng)學(xué)習(xí)工作歷練公司安排提交報(bào)告、心得、案例或考核表主要是讓儲(chǔ)備梯隊(duì)人員主導(dǎo)相關(guān)工作項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)際工作歷練，促進(jìn)理論與實(shí)踐相互結(jié)合，同時(shí)通過(guò)發(fā)表工作實(shí)踐案例檢驗(yàn)其學(xué)習(xí)成果。主導(dǎo)工作項(xiàng)目次數(shù)原則上一年度不低于5次。是是是是離崗測(cè)試公司安排通過(guò)將被培養(yǎng)者的直接上級(jí)抽調(diào)進(jìn)行公司專業(yè)課題的研究或擔(dān)任其他職務(wù)，而由被培養(yǎng)者全權(quán)代理上級(jí)職務(wù)。通過(guò)對(duì)被培養(yǎng)者代理期間的工作的考核，提前發(fā)現(xiàn)在管理過(guò)程中亟待提升的方面，以便提前規(guī)避，防止未來(lái)晉升后的不勝任。測(cè)試次數(shù)一年度不低于3次。是是是是見(jiàn)習(xí)培養(yǎng)公司安排/個(gè)人選擇針對(duì)不同層級(jí)的后備人才，可以作為本系統(tǒng)部門或高職領(lǐng)導(dǎo)助理的形式見(jiàn)習(xí)，可以參與各類會(huì)議、決策、項(xiàng)目等。周期原則上一般分為：中級(jí)為六個(gè)月或一年，高級(jí)為一年或兩年，具體見(jiàn)習(xí)時(shí)間由公司根據(jù)實(shí)際情況確定。是是是是（三）培養(yǎng)內(nèi)容:-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考1.【公司安排】共性需求：管理基礎(chǔ)知識(shí)+管理技能（自我管理/管理他人/管理團(tuán)隊(duì)/管理工作等）。.【個(gè)人選擇】個(gè)性需求：業(yè)務(wù)能力短板+管理實(shí)務(wù)操作（項(xiàng)目管理/成本管理/品質(zhì)管理等）。.【社會(huì)組織】社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校舉辦的各類管理培訓(xùn)、專業(yè)系列培訓(xùn)、學(xué)歷提升培訓(xùn)等。（四）內(nèi)容來(lái)源:.公司發(fā)展戰(zhàn)略、文化導(dǎo)向及管理政策要求。.職業(yè)生涯規(guī)劃及測(cè)評(píng)結(jié)果作為制定培養(yǎng)計(jì)劃（個(gè)性化）重點(diǎn)內(nèi)容的參考依據(jù)。.梯隊(duì)人員自身專業(yè)提升需求，自我選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉行的各類培訓(xùn)或認(rèn)證。.每年2、5、8、11月份由人力資源部結(jié)合相對(duì)應(yīng)培訓(xùn)導(dǎo)師根據(jù)總分公司人才梯隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行安排實(shí)施相對(duì)應(yīng)的各類專業(yè)系列培訓(xùn)課程。（五）后備梯隊(duì)教育培訓(xùn)課程體系：序號(hào)梯隊(duì)類別培訓(xùn)類型課題名稱學(xué)習(xí)方式講師課時(shí)安排考核方式備注1人才庫(kù)公司認(rèn)知篇公司組織機(jī)構(gòu)、發(fā)展歷程課堂講授營(yíng)銷總監(jiān)3筆試每月脫產(chǎn)培訓(xùn)2-3天，其余時(shí)間部門與自學(xué)安排2企業(yè)文化課堂講授王總3筆試3專業(yè)技能根據(jù)各部門各崗專業(yè)來(lái)定課堂講授部門總監(jiān)15筆試-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考4職業(yè)心態(tài)心態(tài)、情緒類管理等課堂講授人力總監(jiān)9筆試5管理類卓有成效的管理者講授/讀書人力總監(jiān)/自學(xué)30天講授/讀、應(yīng)用心得6有效的個(gè)人生產(chǎn)力講授/讀書/音頻分公司總經(jīng)理/自學(xué)自學(xué)30天7有效激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)力30天8主管培訓(xùn)班公司認(rèn)知篇公司組織機(jī)構(gòu)、發(fā)展歷程課堂講授營(yíng)銷總監(jiān)3筆試三個(gè)月內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)9天，其余時(shí)間自學(xué)安排9企業(yè)文化課堂講授王總3筆試10專業(yè)技能根據(jù)各部門各崗專業(yè)來(lái)定課堂講授部門總監(jiān)15筆試11財(cái)務(wù)知識(shí)（預(yù)算）管理課堂講授財(cái)務(wù)總監(jiān)3筆試12職業(yè)心態(tài)心態(tài)、情緒類管理等課堂講授人力總監(jiān)6筆試13團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理方法與技巧課堂講授王總/各總監(jiān)/外聘老師18筆試14演說(shuō)力課堂講授營(yíng)銷總監(jiān)7筆試15閉環(huán)管理課堂講授總裁特別助理3筆試16管理類卓有成效的管理者講授/讀書人力總監(jiān)/自學(xué)分公司總經(jīng)理/自學(xué)30天卓有成效的管理者17有效的個(gè)人生產(chǎn)力講授/讀書/音頻30天18有效激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)力自學(xué)30天-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考19經(jīng)理培訓(xùn)公司組織機(jī)構(gòu)、發(fā)展歷程課堂講授營(yíng)銷總監(jiān)3筆試三個(gè)月內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)班 隊(duì)9天，其篇20企業(yè)文化課堂講授王總3筆試20專業(yè)技能根據(jù)各部門各崗專業(yè)來(lái)定課堂講授部門總監(jiān)16筆試21預(yù)算管理課堂講授財(cái)務(wù)總監(jiān)3筆試22職業(yè)心態(tài)心態(tài)、情緒類管理等課堂講授人力總監(jiān)3筆試23團(tuán)隊(duì)管理TTT培訓(xùn)技巧課堂講授人力總監(jiān)3筆試演說(shuō)力課堂講授營(yíng)銷總監(jiān)6筆試24管理方法與技巧課堂講授部門總監(jiān)/王總/外聘講師9筆試25談判技巧課堂講授營(yíng)銷總監(jiān)6筆試26閉環(huán)管理課堂講授總裁特別助理3筆試27管理類卓有成效的管理者講授/讀書分公司總經(jīng)理/人力總監(jiān)/自學(xué)30天講授/讀、應(yīng)用心得28有效的個(gè)人生產(chǎn)力講授/讀書/音頻30天29有效激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)力30天30總監(jiān)培訓(xùn)班公司認(rèn)知篇公司組織機(jī)構(gòu)、發(fā)展歷程課堂講授營(yíng)銷總監(jiān)2筆試三個(gè)月內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)9天，其31企業(yè)文化課堂講授王總2筆試-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考32面粉專家相關(guān)知識(shí)課堂講授蔣工3筆試余時(shí)間自學(xué)安排33職業(yè)心態(tài)心態(tài)、情緒類管理等課堂講授人力總監(jiān)3筆試34專業(yè)技能根據(jù)各部門各崗專業(yè)來(lái)定課堂講授部門總監(jiān)14筆試35預(yù)算管理課堂講授財(cái)務(wù)總監(jiān)2筆試36非人力經(jīng)理的人力資源管理課堂講授人力總監(jiān)3筆試37團(tuán)隊(duì)管理TTT培訓(xùn)技巧課堂講授人力總監(jiān)2筆試38管理方法與技巧課堂講授待定2筆試39談判技巧課堂講授營(yíng)銷總監(jiān)3筆試40王總談管理課堂講授王總3筆試41閉環(huán)管理課堂講授待定2筆試42管理類卓有成效的管理者讀書自學(xué)30天講授/讀、應(yīng)用心得43有效的個(gè)人生產(chǎn)力讀書/音頻30天44有效激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)力30天45總裁培訓(xùn)班公司認(rèn)知篇企業(yè)文化課堂講授王總2筆試三個(gè)月內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)9天，采取內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行研修，其余時(shí)間自學(xué)安排46面粉專家相關(guān)知識(shí)課堂講授生產(chǎn)總工3筆試47專業(yè)技能本崗專業(yè)技能由公司安排相關(guān)外訓(xùn)課堂講授外訓(xùn)18轉(zhuǎn)訓(xùn)/報(bào)告48非財(cái)務(wù)總監(jiān)的財(cái)務(wù)管理/成本控制課堂講授財(cái)務(wù)總監(jiān)3筆試-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考49非人力總監(jiān)的人力管理課堂講授人力總監(jiān)3筆試50王總講運(yùn)營(yíng)與管理課堂講授王總9筆試51團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課堂講授外訓(xùn)待定講授/52教練技術(shù)課堂講授外訓(xùn)待定學(xué)習(xí)53戰(zhàn)略分析與制定課堂講授外訓(xùn)待定報(bào)告54卓有成效的管理者讀書講授/讀、應(yīng)用心得55管理類有效的個(gè)人生產(chǎn)力讀書/音頻自學(xué)30天56有效激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)力（六）導(dǎo)師代培.確定導(dǎo)師每位候選人必須確定一位導(dǎo)師，原則上由上上級(jí)參與和上級(jí)共同確定，由選拔結(jié)束三日內(nèi)由各部門總監(jiān)對(duì)導(dǎo)師人員名單報(bào)備人力資源部；.在梯隊(duì)公共培訓(xùn)第一天上午，由人力資源部組織各梯隊(duì)二級(jí)人員舉行“拜師”儀式，雙方均需在儀式中簽署協(xié)議書，發(fā)布承諾誓言；.制定成長(zhǎng)計(jì)劃A?直接上級(jí)、候選人及部門總監(jiān)共同制定梯隊(duì)人員成長(zhǎng)路線圖（含輪崗）和成長(zhǎng)目標(biāo)（新晉崗位職責(zé)流程、新晉崗位的核心貢獻(xiàn)、管理工具、閉環(huán)管理等）；B、導(dǎo)師輔導(dǎo)候選人針對(duì)成長(zhǎng)目標(biāo)逐條制定成長(zhǎng)措施；C、每條措施明確時(shí)間、期限、檢視標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督人，形成成長(zhǎng)計(jì)劃（本人、導(dǎo)師、人力資源部各1份）；D、人力資源部組織制定成長(zhǎng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考E.候選人按照成長(zhǎng)計(jì)劃與導(dǎo)師逐步落實(shí)，并在“認(rèn)師”會(huì)上簽字確定;、結(jié)業(yè)測(cè)評(píng)驗(yàn)收實(shí)施:（一）、驗(yàn)收測(cè)評(píng)指標(biāo)結(jié)業(yè)測(cè)評(píng)驗(yàn)收按兩種方式進(jìn)行：一種是專業(yè)技能測(cè)評(píng)，占總成績(jī)的60%權(quán)重；一種是項(xiàng)目成果測(cè)評(píng)，占總成績(jī)的40%權(quán)重；（二）專業(yè)技能測(cè)評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程（本項(xiàng)滿分100分，占總權(quán)重60%，評(píng)分計(jì)算方法：每項(xiàng)大題均按100分計(jì)分，最終得分=每題得分*權(quán)重之和）.考核指標(biāo)及權(quán)重分配比例專業(yè)知識(shí)（60%）、任職資格能力（20%）、管理類知識(shí)考核（20%）2、具體考核指標(biāo)實(shí)施內(nèi)容細(xì)則A.專業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)：內(nèi)容是所晉級(jí)崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)、崗位說(shuō)明書、魚骨圖、末梢流程、閉環(huán)）為一張?jiān)嚲?；B.任職資格能力測(cè)評(píng)：所晉級(jí)崗位任職資格考試題，內(nèi)容由電腦技能實(shí)操一部分構(gòu)成，演講放于項(xiàng)目環(huán)節(jié)中體現(xiàn)；C.管理類知識(shí)及實(shí)操考核：由SMART目標(biāo)管理、《卓有成效的管理者》、《提高個(gè)人生產(chǎn)力》、《激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)力》《王總管理思想》五部分內(nèi)容組成。（三）、項(xiàng)目成果測(cè)評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程（本項(xiàng)滿分100分，占總權(quán)重40%）.人才庫(kù)人員不再驗(yàn)收；.二級(jí)梯隊(duì)人員在梯隊(duì)三個(gè)月培訓(xùn)結(jié)束3日內(nèi)，由每名梯隊(duì)人員在導(dǎo)師的指導(dǎo)下向部門總監(jiān)及人力資源部提交個(gè)人一個(gè)月的貢獻(xiàn)項(xiàng)目，此項(xiàng)目具體為梯隊(duì)人員所在部門需要提升的一個(gè)或多個(gè)任務(wù)目標(biāo)；-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考3.人力資源部對(duì)該任務(wù)目標(biāo)是否真實(shí)性及挑戰(zhàn)性進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估不合格，則要求重新發(fā)起項(xiàng)目任務(wù)，至直通過(guò);4.項(xiàng)目結(jié)束一個(gè)月后，梯隊(duì)人員需向部門領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部按照要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交項(xiàng)目成果報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容須含有：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目背景、實(shí)施過(guò)程、項(xiàng)目受益、項(xiàng)目須優(yōu)化提升建議等項(xiàng)；5.由人力資源部收到各梯隊(duì)人員提交的項(xiàng)目成果報(bào)告后，組織所有二級(jí)以上梯隊(duì)人員在總部召開(kāi)競(jìng)聘會(huì)，競(jìng)聘會(huì)內(nèi)容如下：A.由梯隊(duì)人員對(duì)所提交的項(xiàng)目成果報(bào)告進(jìn)行陳述;B.梯隊(duì)人員每人進(jìn)行自由5分鐘演講;C.人才評(píng)估委員會(huì)對(duì)梯隊(duì)人員進(jìn)行壓力測(cè)試；C.由人才評(píng)估委員會(huì)成員結(jié)合對(duì)梯隊(duì)人員的壓力測(cè)試進(jìn)行綜合評(píng)估打分;驗(yàn)收評(píng)估結(jié)果應(yīng)用.結(jié)果統(tǒng)計(jì)：人力資源部按照各考核項(xiàng)目權(quán)重統(tǒng)計(jì)核算梯隊(duì)人員考核結(jié)果;.結(jié)果應(yīng)用：對(duì)各建設(shè)類型梯隊(duì)人員實(shí)施激勵(lì)，同時(shí)對(duì)培養(yǎng)教練同樣實(shí)施激勵(lì)，其晉升標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：考核類別各建設(shè)類型梯隊(duì)人員激勵(lì)梯隊(duì)人員激勵(lì)教練培養(yǎng)激勵(lì)-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考A類考核結(jié)果為優(yōu)秀（85分以上，含）.后期得以晉升，并頒發(fā)相對(duì)應(yīng)類別結(jié)業(yè)證書，所儲(chǔ)備有空崗者，部門提出申請(qǐng)，人力部直接任命代理；.所儲(chǔ)備崗位無(wú)空崗，享受儲(chǔ)備津貼。1、主管級(jí)享受每月津貼 300元、經(jīng)理儲(chǔ)備享受每月津貼500元、總監(jiān)享受每月津貼1000元、總裁享受每月津貼2000元；2、經(jīng)人力部任命代理的享受晉升崗位薪資的70-85%；培訓(xùn)一名主管享受獎(jiǎng)金300元、培訓(xùn)一名經(jīng)理享受獎(jiǎng)金500元、培訓(xùn)一名總監(jiān)享受獎(jiǎng)金1000元。B類考核結(jié)果為合格（80分以上，含）.后期繼續(xù)培訓(xùn)晉升，并頒發(fā)相對(duì)應(yīng)設(shè)類別結(jié)業(yè)證書。.如果屬于該晉升崗位空缺，此崗位急于晉升，則由需求部門內(nèi)部任命代理，代理一個(gè)月后考核達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)，則由人力資源部再下任命代理函；1、主管級(jí)享受每月津貼200元、經(jīng)理儲(chǔ)備享受每月津貼300元、總監(jiān)享受每月津貼700元、總裁享受每月津貼1000元。培訓(xùn)一名主管享受獎(jiǎng)金300元、培訓(xùn)一名經(jīng)理享受獎(jiǎng)金500元、培訓(xùn)一名總監(jiān)享受獎(jiǎng)金1000元。C類考核結(jié)果為合格（80分以下，不含），繼續(xù)給予培養(yǎng)。無(wú)無(wú)D類考核結(jié)果為不合格（60分以下，含），取消梯隊(duì)培養(yǎng)資格。對(duì)導(dǎo)師扣內(nèi)務(wù)5分處理3.相關(guān)措施:A.梯隊(duì)人員在培養(yǎng)期間崗位發(fā)生調(diào)動(dòng)，公司可根據(jù)情況另外選擇梯隊(duì)人才。B.培養(yǎng)期間梯隊(duì)人員出現(xiàn)記大過(guò)以上違紀(jì)現(xiàn)象，立即停止培養(yǎng)并取消其梯隊(duì)人員資格。C.對(duì)獲得A類獎(jiǎng)勵(lì)的梯隊(duì)人員有空崗后隨時(shí)予以晉升；對(duì)B類梯隊(duì)人員在儲(chǔ)備期間每三個(gè)月均要參加同類測(cè)評(píng)考核，當(dāng)達(dá)到A類資格時(shí)可同時(shí)享受A類資格待遇，當(dāng)考核達(dá)不到B類資格時(shí)，測(cè)按實(shí)際測(cè)評(píng)級(jí)別執(zhí)行。D.每階段考試不通過(guò)的，延長(zhǎng)對(duì)應(yīng)的期限，同時(shí)在期限內(nèi)進(jìn)行第二次考試,-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考仍舊不合格的退回上一階段，但是可以進(jìn)行下一次的評(píng)級(jí)和培訓(xùn)。上級(jí)和教練有權(quán)在整個(gè)階段隨時(shí)叫停代培。E.為了加強(qiáng)導(dǎo)師與梯隊(duì)人員的職責(zé)與義務(wù)，雙方需簽訂相關(guān)《師徒協(xié)議》，督導(dǎo)雙方共同努力，并順利取得各項(xiàng)培訓(xùn)或培養(yǎng)合格通過(guò)認(rèn)證，否則，按照協(xié)議規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的進(jìn)行內(nèi)務(wù)扣分。F.為確保每名梯隊(duì)成員的培訓(xùn)質(zhì)量，要求梯隊(duì)成員必須全程參加培訓(xùn)，禁止遲到、早退、缺席，每次培訓(xùn)必須簽到，原則上培訓(xùn)期間嚴(yán)禁請(qǐng)假，如出現(xiàn)特殊情況，不能參加的，至少提前1天請(qǐng)假，具體操作流程如下:.請(qǐng)假審批流程:總公司：申請(qǐng)人T部門經(jīng)理T部門總監(jiān)T人力資源總監(jiān)分公司：申請(qǐng)人T部門經(jīng)理T分公司人力行政經(jīng)理T分公司總經(jīng)理T人力資源總監(jiān)總監(jiān)級(jí)請(qǐng)假流程：申請(qǐng)人T人力資源總監(jiān)T執(zhí)行總裁.請(qǐng)假方式：請(qǐng)假以書面或OA形式審批，請(qǐng)假單上須寫明請(qǐng)假原由，簽批后交總公司人力資源部存檔。-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考3.相關(guān)措施:.培訓(xùn)期間遲到、早退、漏簽到W3次的，按2分/次從培訓(xùn)結(jié)業(yè)測(cè)評(píng)總分中扣除，超過(guò)3次的取消當(dāng)期培訓(xùn)資格。.當(dāng)期培訓(xùn)請(qǐng)假累計(jì)缺課三節(jié)（含）以上的，取消當(dāng)期培訓(xùn)資格。.無(wú)故曠課的直接取消當(dāng)期培訓(xùn)資格，并且一年內(nèi)不得再次申報(bào)梯隊(duì)培訓(xùn)。五、晉升階段（一）晉升評(píng)估程序A.人才評(píng)估委員會(huì)按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)組織晉升評(píng)估，人力資源部出具晉升評(píng)估結(jié)果；B.人力資源部將晉升結(jié)果反饋候選人的直接上級(jí)；D.成功晉升的，由其直接上級(jí)與人力資源部共同溝通反饋；晉升失敗的，由其直接上級(jí)進(jìn)行溝通。（二）上崗與考核A.新晉人員進(jìn)行工作交接與安排；B.人力資源部制定新晉崗位的轉(zhuǎn)正評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并告知新晉人員；C人力資源部組織進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，并公布考核結(jié)果；E.考核未通過(guò)的退回原崗就職，通過(guò)的辦理新崗位轉(zhuǎn)正手續(xù)。六、其它：本方案為修改第二次修改方案，執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)異常需修正的，以報(bào)審?fù)ㄟ^(guò)修正后的方案執(zhí)行。七、附件:附件一：后備梯隊(duì)“十佳管理類書籍”閱讀推薦。附件二：相關(guān)表格。-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考1.《后備人才選拔評(píng)估審核表》3牖1耀爨》3.《后備人才發(fā)展計(jì)劃表》-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考.《項(xiàng)目成果報(bào)告書》.《后備梯隊(duì)培養(yǎng)檔案登記表》.《梯隊(duì)面試評(píng)估表》附件三：《師徒協(xié)議書》表2：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表姓名部門職務(wù)職等生月出年填表指導(dǎo)1.職業(yè)生涯規(guī)劃步驟2.SMART原則說(shuō)明S:specific具體的、明確的M:measurable可測(cè)量、可衡量的A:attainable可實(shí)現(xiàn)的、可達(dá)到的R:relevant相關(guān)聯(lián)的T:time-based有時(shí)限的自我SWOT分析S-strength自身優(yōu)勢(shì)W-weakness自身劣勢(shì)O-opportunity內(nèi)外部機(jī)會(huì)T-threat內(nèi)外部威脅-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

,來(lái)^上耳來(lái)源生涯規(guī)戈5.E§(bK11.2.3.n △1dyqf_1.2.3.1.2.3.1.2.3.R網(wǎng)g網(wǎng)三KJI絡(luò)，1絡(luò)，4生涯總目標(biāo)_愿景人I八?八r-vjvrk供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考目標(biāo)內(nèi)容（可從：事業(yè)目標(biāo)、財(cái)富目標(biāo)、知識(shí)能力目標(biāo)、人際關(guān)系目標(biāo)等方面規(guī)劃）計(jì)劃完成時(shí)間達(dá)成目標(biāo)所需要的條件如何分步驟實(shí)施計(jì)劃、創(chuàng)造條件，達(dá)成目標(biāo)短期目標(biāo)中期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)表3后備人才發(fā)展計(jì)劃表姓名崗位后備人才類型□人才庫(kù)班□主管班□經(jīng)理班□總監(jiān)班□總裁班計(jì)劃培養(yǎng)模式□崗位輪換□項(xiàng)目管理□授權(quán)代理□工作豐富化□晉級(jí)培訓(xùn)填表說(shuō)明.后備人才計(jì)劃培養(yǎng)模式可以是多種類型的組合.采用多種培養(yǎng)模式時(shí)，請(qǐng)于下表詳細(xì)填寫培養(yǎng)規(guī)劃3.填寫GS指標(biāo)時(shí)，請(qǐng)遵循SMART原則（S-specific具體的、明確的M-measurable可測(cè)量的、可衡量的A-attainable可實(shí)現(xiàn)的、可達(dá)到的R-relevant相關(guān)聯(lián)的T-timebased有時(shí)限的）崗位輪換序號(hào)開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間輪換崗位所屬部門導(dǎo)師名稱輪崗目的考核指標(biāo)-KPI（指標(biāo)一目標(biāo)值）考核指標(biāo)-GS（可附表體現(xiàn)）-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

■dr2定工/，_L 來(lái)源《網(wǎng)絡(luò)2^網(wǎng)絡(luò)3r，僅'六個(gè)人-戶習(xí)參考來(lái)源r，僅，共個(gè)人匚學(xué)習(xí)參考工作豐富化序號(hào)開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間參與業(yè)務(wù)的崗位-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)所屬部門于，僅供」導(dǎo)師名稱、人學(xué)習(xí)參考兼職目的考核指標(biāo)-KPI（指標(biāo)一目標(biāo)值）考核指標(biāo)-GS（可附表體現(xiàn)）123授權(quán)代理序號(hào)開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間代理崗位授權(quán)內(nèi)容12項(xiàng)目管理序號(hào)開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間擔(dān)任角色項(xiàng)目概述預(yù)期成效12晉級(jí)培訓(xùn)序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式（請(qǐng)打鉤或備注說(shuō)明）考核方式（請(qǐng)打鉤或備注說(shuō)明）-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

-來(lái)源-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)1r，僅1r，僅1共個(gè)人學(xué)習(xí)參考共個(gè)人學(xué)習(xí)參考上級(jí)傳幫帶-來(lái)）外訓(xùn)縣網(wǎng)名內(nèi)訓(xùn)目」視頻自修乂供，其他M書面考試學(xué)習(xí)參考小組面試課程轉(zhuǎn)授心得報(bào)告其他2表4：表4項(xiàng)目報(bào)告書姓名崗位后備人才類型口人才庫(kù)班口主管班□經(jīng)理填表說(shuō)明.項(xiàng)目必須是需要所晉升崗位的工作內(nèi)容.項(xiàng)目必須具有挑戰(zhàn)性3.填寫項(xiàng)目指標(biāo)時(shí)，請(qǐng)遵循measurable可測(cè)量的、可彳relevant相關(guān)聯(lián)的T-time.項(xiàng)目申報(bào)序號(hào)開(kāi)始時(shí)間擔(dān)任角色申報(bào)項(xiàng)目概述預(yù)期成效13項(xiàng)目驗(yàn)收序號(hào)結(jié)束時(shí)間擔(dān)任角色項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程描述及項(xiàng)目結(jié)果項(xiàng)目收益-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考

-來(lái)源網(wǎng)-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)1僅絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考供個(gè)人學(xué)習(xí)參考2_來(lái)源網(wǎng)絡(luò)/7供個(gè)人學(xué)習(xí)參考 3-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，1,人供個(gè)人學(xué)習(xí)參考本項(xiàng)目需要優(yōu)化提升的地方士梯隊(duì)面試評(píng)估表表5評(píng)語(yǔ)&結(jié)論基本資料面試得分（打分規(guī)則：好5分，良好4分，一般3分，差2分，非常差1分）（是否通過(guò)/不予考慮）-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考-來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)