銀行大堂經(jīng)理競聘演講

第4頁共4頁銀行大堂經(jīng)理競聘演講尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位評(píng)委：?大家好！?能站在這個(gè)?競聘的舞臺(tái)?上我感到非?常的自豪。?首先請?jiān)试S?我感謝市行?黨委給我這?次參與競聘?、檢驗(yàn)自我?的機(jī)會(huì)，我?知道能有這?次參加競聘?的機(jī)會(huì)是上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我?工作的肯定?和支持。為?此，我再次?表示誠摯的?感謝。我?叫ｘｘ，現(xiàn)?年___歲?，共青團(tuán)員?，大學(xué)?？?學(xué)歷，現(xiàn)在?興華支行營?業(yè)室任前臺(tái)?柜員。我競?聘的工作崗?位是市行營?業(yè)部大堂經(jīng)?理。一、?個(gè)人基本情?況我于_?__年__?_月入行參?加工作，經(jīng)?過省行兩個(gè)?月的上崗前?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?被分配到原?東昌府區(qū)支?行梁水鎮(zhèn)辦?事處做前臺(tái)?柜員工作。?同年___?月因撤并網(wǎng)?點(diǎn)，被調(diào)入?閆寺辦事處?任前臺(tái)柜員?。___?年___月?至___年?___月，?在香江分理?處任前臺(tái)柜?員;在香江?分理處工作?的三年中，?我先后被評(píng)?為市級(jí)優(yōu)秀?共青團(tuán)員一?次，支行級(jí)?先進(jìn)工作者?兩次。自?___年_?__月至今?，在興華支?行營業(yè)部任?前臺(tái)柜員；?當(dāng)年被評(píng)為?支行級(jí)先進(jìn)?工作者。在?今年___?月份市行開?展的“會(huì)計(jì)?內(nèi)控管理規(guī)?范年”競賽?活動(dòng)中，被?市分行評(píng)為?“二星級(jí)”?柜員。二?、主要工作?成績（一?）堅(jiān)持學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)，?做前臺(tái)柜員?的多面手?___年_?__月我輪?崗至興華支?行營業(yè)室，?原以為在香?江高強(qiáng)度鍛?煉的儲(chǔ)蓄業(yè)?務(wù)技能已經(jīng)?非常夠用，?但在實(shí)際工?作中卻發(fā)現(xiàn)?自己所學(xué)知?識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠。我在堅(jiān)?持邊學(xué)邊實(shí)?踐的同時(shí)，?多請教老同?志，在短短?半年時(shí)間里?熟練掌握了?國際業(yè)務(wù)結(jié)?算，外匯兌?換，聯(lián)行及?票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)?算等業(yè)務(wù)技?能，并取得?了省行頒發(fā)?的國際業(yè)務(wù)?上崗證書。?因興華支行?還同時(shí)辦理?西聯(lián)匯款業(yè)?務(wù)，經(jīng)常有?外國友人到?我處辦理該?業(yè)務(wù)，為便?于與他們溝?通，我在自?己原有的英?語會(huì)話能力?之外又加強(qiáng)?學(xué)習(xí)并考取?了pets?全國英語等?級(jí)考試三級(jí)?資格證書。?當(dāng)年就被興?華支行評(píng)為?先進(jìn)工作者?稱號(hào)。__?_年全行開?展“強(qiáng)基礎(chǔ)?、促規(guī)范競?賽”活動(dòng)中?，在業(yè)務(wù)知?識(shí)、業(yè)務(wù)技?能的綜合考?核中成績優(yōu)?異，被市分?行評(píng)為“二?星級(jí)”柜員?。（二）?立足崗位求?發(fā)展，著眼?本職謀生存?___年?至___年?我在香江分?理處工作，?做為該分理?處的第一位?柜員在營業(yè)?室尚無法營?業(yè)的艱苦條?件下，通過?分行臨時(shí)搭?建的移動(dòng)式?營業(yè)廳為剛?剛遷入香江?市場的商戶?辦理業(yè)務(wù)，?在短短的一?個(gè)月的時(shí)間?里，香江分?理處儲(chǔ)蓄存?款迅速從零?突破至__?_余萬元，?搶在其他金?融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐?香江市場之?前有效的吸?收了商戶的?存款，防止?了存款的流?失。因?yàn)?是新成立的?機(jī)構(gòu)在一些?設(shè)施和宣傳?手段不完善?的情況下，?通過與商戶?辦理業(yè)務(wù)時(shí)?進(jìn)行必要的?交談，主動(dòng)?請香江市場?辦理業(yè)務(wù)的?客戶幫助宣?傳，同時(shí)盡?可能的為客?戶滿足他們?提出的改進(jìn)?工作的要求?。并在業(yè)余?時(shí)間，走訪?到一些優(yōu)質(zhì)?客戶的商鋪?中，了解他?們經(jīng)營中與?金融業(yè)務(wù)方?面有關(guān)的困?難，幫助他?們解決，并?為他們提供?例如網(wǎng)上銀?行，電話銀?行等新的業(yè)?務(wù)品種，通?過推介這些?新業(yè)務(wù)來提?高客戶對我?行的忠誠度?。通過我優(yōu)?質(zhì)的服務(wù),?在柜臺(tái)內(nèi)外?建立了與客?戶親如家人?的感情，使?客戶覺得存?款到農(nóng)行放?心，辦業(yè)務(wù)?到香江舒心?，并利用這?種融洽的客?戶關(guān)系為香?江分理處辦?理全額質(zhì)押?承兌___?余萬元，個(gè)?人儲(chǔ)蓄存款?___余萬?元，連續(xù)三?年先后被評(píng)?為市級(jí)優(yōu)秀?共青團(tuán)員和?支行先進(jìn)工?作者。三?、參與競聘?的主要優(yōu)勢?（一）對?農(nóng)行工作的?一片赤誠之?心和積極進(jìn)?取的精神?自參加農(nóng)行?工作至今，?無論在哪個(gè)?基層單位做?柜員，我一?直都扎實(shí)、?認(rèn)真地工作?，服從領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同志?，以行為家?，不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，對工?作有著無限?的熱誠，因?為熱愛，所?以就有了無?窮的動(dòng)力去?奮斗、去進(jìn)?取。（二?）有嫻熟的?業(yè)務(wù)技能?業(yè)精于勤而?荒于疏，在?短短五年時(shí)?間里我迅速?掌握了儲(chǔ)蓄?、對公、聯(lián)?行及票據(jù)結(jié)?算、國際業(yè)?務(wù)結(jié)算、外?匯兌換等業(yè)?務(wù)，能認(rèn)知?多個(gè)國家的?（范本）貨?幣，并熟練?操作網(wǎng)上銀?行，電話銀?行等新業(yè)務(wù)?，同時(shí)取得?了從事各項(xiàng)?業(yè)務(wù)相應(yīng)的?資格。（?三）有良好?的道德品質(zhì)?自參加農(nóng)?行工作第一?天起，我就?秉承“真誠?待人”的信?念，做到與?每一位同志?和睦相處，?大事講原則?，小事講風(fēng)?格，顧大局?，識(shí)大體。?(四)積?累了豐富的?前臺(tái)工作經(jīng)?驗(yàn)參加農(nóng)?行工作五年?多的時(shí)間，?我一直從事?前臺(tái)柜員工?作，工作中?始終不斷總?結(jié)，不斷提?高自己，從?客戶的角度?出發(fā)考慮前?臺(tái)工作的重?點(diǎn)，不但把?客戶當(dāng)__?_而更把客?戶當(dāng)親人，?拉近與客戶?之間的距離?，建立感情?的紐帶。針?對不同的客?戶采取不同?服務(wù)方式，?把換位思考?當(dāng)成工作的?出發(fā)點(diǎn)，總?結(jié)出了一整?套的為客戶?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?成功經(jīng)驗(yàn)，?為前臺(tái)工作?的提高提供?了一個(gè)全新?的思路，從?而取得了與?客戶良好融?洽的關(guān)系，?促進(jìn)了各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的發(fā)展?。四、今?后努力的方?向自參加?工作以來，?我一直從事?前臺(tái)柜員工?作，在平凡?的工作崗位?上，始終默?默無聞的工?作作，但?我對農(nóng)行工?作卻抱有遠(yuǎn)?大的理想；?這次競聘，?若是成功，?我決不辜負(fù)?各位領(lǐng)導(dǎo)、?各