2023年銀行業(yè)務(wù)部工作個(gè)人總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?銀行業(yè)務(wù)部?工作個(gè)人總?結(jié)__年?已經(jīng)過(guò)去，?回首這一年?的工作，只?覺(jué)得時(shí)間過(guò)?的太快。在?支行領(lǐng)導(dǎo)班?子的正確領(lǐng)?導(dǎo)、各部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的親自?帶動(dòng)下及同?志們的努力?下，融匯支?行取得了可?喜的成績(jī)，?我做為融匯?支行公司業(yè)?務(wù)部的一員?，伴隨著支?行公司業(yè)務(wù)?的不斷突破?，自身在工?作業(yè)績(jī)和業(yè)?務(wù)能力上也?取得了一定?的進(jìn)步。在?工作中也發(fā)?現(xiàn)了不少自?身存在的缺?點(diǎn)和毛病，?并努力的正?在將其逐步?改正。為了?更好的總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)?，繼續(xù)鼓足?干勁做好_?_年的工作?，特做如下?總結(jié)：1?、這一年中?取得的成績(jī)?及進(jìn)步剛?剛過(guò)去的_?_年，我經(jīng)?歷了人生中?很多個(gè)“第?一次”：?第一次單位?搬遷、第一?次工作單位?變動(dòng)、第一?次赴___?學(xué)學(xué)習(xí)、第?一次成功營(yíng)?銷單筆過(guò)億?元貸款、第?一次創(chuàng)造支?行公司業(yè)務(wù)?開(kāi)門(mén)紅、第?一次收取大?額中間業(yè)務(wù)?收入、第一?次實(shí)現(xiàn)年新?增日均存款?約___萬(wàn)?元、第一次?成功營(yíng)銷客?戶采取__?_%保證金?銀承方式結(jié)?算、第一次?聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷個(gè)?貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)?當(dāng)年新增近?___萬(wàn)元?、第一次實(shí)?現(xiàn)年新增利?息收入過(guò)千?萬(wàn)、第一次?在年終結(jié)算?日__月_?_日發(fā)放貸?款、第一次?實(shí)現(xiàn)在取得?審批部批復(fù)?當(dāng)日完成全?部流程發(fā)放?貸款。這太?多的“第一?次“構(gòu)成了?我的__年?。年初，?我當(dāng)時(shí)所在?的順通支行?實(shí)行整體搬?遷，于__?月__日遷?入帝王花園?。這是我自?__年入建?行工作以來(lái)?的第一次單?位搬家。繁?忙的的搬遷?之后，由于?前期艱苦營(yíng)?銷的積累，?我成功的接?連發(fā)放_(tái)_?_純新增貸?款，總金額?___億元?。成功實(shí)現(xiàn)?前所未有的?順通支行公?司業(yè)務(wù)“開(kāi)?門(mén)紅”，其?中金基置業(yè)?公司單筆貸?款___億?元，是支行?歷史上最大?的一筆貸款?，并一次性?收取中間業(yè)?務(wù)收入__?_萬(wàn)元，其?實(shí)對(duì)于很多?支行而言，?這些成績(jī)很?微不足道，?但對(duì)于公司?業(yè)務(wù)多年來(lái)?停滯不前的?順通支行來(lái)?說(shuō)，是十分?難能可貴的?，這些成績(jī)?也都是支行?歷史上的第?一次。因?為當(dāng)時(shí)支行?公司業(yè)務(wù)多?年未做過(guò)，?所以業(yè)務(wù)的?每一個(gè)步驟?都相當(dāng)于是?開(kāi)拓性的，?都要耗費(fèi)幾?倍于正常的?時(shí)間和精力?，當(dāng)時(shí)支行?公司部剛剛?恢復(fù)，只有?我一名老客?戶經(jīng)理，遇?到業(yè)務(wù)問(wèn)題?只能我一個(gè)?人分析解決?。這些成績(jī)?的取得，我?的確經(jīng)歷了?艱辛而近于?痛苦的努力?。正當(dāng)我?準(zhǔn)備在接下?來(lái)的日子里?___上述?開(kāi)門(mén)紅成果?的時(shí)候，我?經(jīng)歷了人生?的第一次單?位調(diào)動(dòng)。響?應(yīng)省行號(hào)召?，融匯支行?對(duì)順通支行?兼并，我調(diào)?到融匯支行?作，這是自?大學(xué)畢業(yè)十?五年以來(lái)的?第一次單位?變動(dòng)，我對(duì)?能有幸加入?到融匯支行?這樣的先進(jìn)?___而倍?感鼓舞，同?時(shí)也感受到?了巨大的壓?力。因支行?合并，績(jī)效?考核辦法不?同，我在業(yè)?績(jī)回報(bào)方面?失去了很多?，曾經(jīng)有一?段時(shí)間心理?上承受了巨?大的考驗(yàn)，?但經(jīng)過(guò)了一?段時(shí)間的自?我調(diào)節(jié)，正?確的調(diào)整了?自己的心態(tài)?，決定徹底?忘記在順通?支行的經(jīng)營(yíng)?成果，不再?計(jì)較收入上?的得失，一?切從零開(kāi)始?，重新用自?己的努力創(chuàng)?造最好的業(yè)?績(jī)和美好的?明天。在?剛到融匯支?行的那段日?子里，因?yàn)?我是原順通?支行公司業(yè)?務(wù)部唯一到?融匯支行的?老客戶經(jīng)理?，對(duì)順通支?行的很多老?貸款戶及結(jié)?算戶比較了?解，所以理?所當(dāng)然的承?擔(dān)起了象各?個(gè)部門(mén)介紹?情況的額外?工作及客戶?的___工?作。個(gè)貸方?面，因?yàn)槲?曾經(jīng)在個(gè)貸?部工作多年?，并且也是?唯一到融匯?支行的老個(gè)?貸客戶經(jīng)理?，所以也承?擔(dān)了較多的?對(duì)接工作，?也曾因此被?人誤解，但?我還是本著?為支行業(yè)務(wù)?大局著想的?心理，欣然?的接受了這?些工作。?接下來(lái)在融?匯支行公司?部的日子里?，我最大的?感受就是同?事們的工作?熱情和部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)精通的?業(yè)務(wù)指導(dǎo)能?力，部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)們都有著?高人一籌的?業(yè)務(wù)能力，?遇到問(wèn)題總?能夠主動(dòng)幫?助分析解決?，讓我這個(gè)?以前在順通?從來(lái)不服上?級(jí)的所謂業(yè)?務(wù)高手真的?從心底佩服?他們。在?這里沒(méi)有一?下班就回家?的人，每天?晚上五點(diǎn)鐘?的下班音樂(lè)?沒(méi)有人聽(tīng)得?到。受這樣?一種氛圍的?感染，我也?把全部精力?投入到工作?中，主動(dòng)說(shuō)?服金基置業(yè)?公司以__?_%保證金?銀行承兌匯?票方式支付?工程款__?_萬(wàn)元，增?加了我行存?款及中間業(yè)?務(wù)收入，也?增加也企業(yè)?的收入，實(shí)?現(xiàn)了銀企“?雙贏”。在?存款新增方?面，實(shí)現(xiàn)了?日均新增約?___多萬(wàn)?元。純新增?貸款利息收?入超千萬(wàn)元?。并申報(bào)_?__北方廣?播電視公司?授信增加到?___萬(wàn)元?，為將來(lái)全?面營(yíng)銷這一?重要潛力客?戶打好了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷?方面，繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)我在營(yíng)?銷樓盤(pán)方面?的優(yōu)勢(shì)，在?已經(jīng)累計(jì)為?支行貢獻(xiàn)了?約___億?元優(yōu)良個(gè)貸?的基礎(chǔ)上(?占順通支行?全部正常類?貸款的約_?__%)，?繼續(xù)為支行?房貸部推薦?優(yōu)質(zhì)的“西?堤國(guó)際”樓?盤(pán)，累計(jì)發(fā)?放個(gè)人住房?貸款___?多萬(wàn)元。這?些貸款每年?可為建行帶?來(lái)___多?萬(wàn)元的利息?收入及大量?的相關(guān)業(yè)務(wù)?收入。其?實(shí)，能取得?么多“第一?次”的突破?，并不是我?一個(gè)人的成?績(jī)，比如在?年終結(jié)算日?__月__?日，客戶_?__北方廣?播電視公司?急需流動(dòng)資?金，支行公?司業(yè)務(wù)全流?程人員從主?管行長(zhǎng)到部?門(mén)正、副經(jīng)?理再到其它?客戶經(jīng)理急?客戶所急，?開(kāi)通“綠色?通道”，調(diào)?動(dòng)全科力量?，完成了早?上取得審批?部批復(fù)，當(dāng)?日走完業(yè)務(wù)?申請(qǐng)、合同?申請(qǐng)、指標(biāo)?核準(zhǔn)、到企?業(yè)簽字蓋章?等流程，實(shí)?現(xiàn)當(dāng)日貸款?到帳的“神?話”。這完?全是由于全?公司部以至?至全行各部?門(mén)密切配合?共同努力的?結(jié)果，成績(jī)?應(yīng)該歸功于?___，我?為親身見(jiàn)證?了這么多的?“第一次”?而感到榮幸?。2、缺?點(diǎn)及毛病?實(shí)事求是的?講，我在工?作中存在著?明顯的缺點(diǎn)?和毛病。?在工作方面?，營(yíng)銷意識(shí)?有待加強(qiáng)，?從近期的國(guó)?美電器被其?它支行強(qiáng)行?“霸占”一?事，我反思?了很多。因?現(xiàn)在建行c?lpm流程?設(shè)置問(wèn)題，?誰(shuí)搶占了管?戶權(quán)，誰(shuí)將?占有主動(dòng)。?這件事情還?說(shuō)明我在工?作中，存在?辦事慢的習(xí)?慣，其實(shí)我?這人的性格?就很慢，這?是多年養(yǎng)成?的習(xí)慣，今?后在營(yíng)銷新?客戶方面一?定要提高效?率。在日?常與領(lǐng)導(dǎo)、?同事、其它?部門(mén)的溝通?中，存在說(shuō)?話過(guò)于直率?、不注意方?法的問(wèn)題，?容易引起誤?解。有時(shí)不?能夠虛心接?受領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和建議，?過(guò)于堅(jiān)持自?己的觀點(diǎn)。?在意識(shí)到上?述缺點(diǎn)之后?，我已經(jīng)進(jìn)?行了改正，?今后將在這?些方面繼續(xù)?改進(jìn)，以促?進(jìn)業(yè)務(wù)的開(kāi)?展。在自?身約束方面?，不重視支?行___的?考試，存在?六七十分萬(wàn)?歲的心理，?今后一定要?全面做好支?行的每一項(xiàng)?工作部署，?在各項(xiàng)考試?、考核中爭(zhēng)?取最好的名?次。在業(yè)?務(wù)方面，要?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，減少、?杜絕差錯(cuò)的?發(fā)生。在?其它方面，?存在參加_?__活動(dòng)過(guò)?少、業(yè)余時(shí)?間與同事們?交往少等缺?點(diǎn)，今后我?會(huì)多參加團(tuán)?隊(duì)___活?動(dòng)，多與同?事們交往，?增加彼此了?解，多向先?進(jìn)同事學(xué)習(xí)?，以利于更?好的開(kāi)展業(yè)?務(wù)工作。?3、總結(jié)出?的經(jīng)驗(yàn)及教?訓(xùn)__年?，在取得了?很多個(gè)美好?的第一次的?同時(shí)，我也?得到了一些?不該有的“?第一次”，?如第一次被?其它支行搶?占客戶，應(yīng)?深刻總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)。如?果我能行動(dòng)?快一點(diǎn)，就?可以得到一?個(gè)非常好的?客戶。今后?一定要在客?戶營(yíng)銷中，?提高效率。?把現(xiàn)有的存?款戶中有一?定潛力的客?戶提前注冊(cè)?到clpm?系統(tǒng)，先把?客戶搶占到?手。在行?里___的?考試中，我?也第一次考?了一個(gè)十分?不理想的成?績(jī)，這是我?對(duì)支行__?_的考試不?重視的結(jié)果?。不能以工?作忙沒(méi)時(shí)間?看書(shū)來(lái)做為?借口。誠(chéng)?然，公司業(yè)?務(wù)有區(qū)別于?其它部門(mén)的?特點(diǎn)，在業(yè)?務(wù)機(jī)會(huì)到來(lái)?的時(shí)候，需?要加班加點(diǎn)?搶時(shí)間辦理?業(yè)務(wù)，占用?了考試學(xué)習(xí)?時(shí)間。也因?為公司業(yè)務(wù)?需要在下班?后請(qǐng)客戶吃?飯而占用了?晚上的時(shí)間?，但無(wú)論如?何不應(yīng)該不?重視支行_?__的考試?。今后一定?要嚴(yán)以律已?在每一次考?試及考核中?爭(zhēng)取最好成?績(jī)?？偨Y(jié)?以前的業(yè)務(wù)?經(jīng)驗(yàn)，今后?要做到這四?個(gè)字：專、?早、全、新?。專，要?學(xué)好文件、?規(guī)章、制度?，辦業(yè)務(wù)做?到不走彎路?，一遍成功?。早，一?切事情提前?想到，一切?手續(xù)提前準(zhǔn)?備好，一切?事情早于其?它銀行辦成?。全，考?慮周全，不?要給客戶多?增加麻煩，?需要的資料?一次要齊。?主要資料齊?全、手續(xù)合?規(guī)之后再放?款，盡量杜?絕手續(xù)不全?而放款。?新，思維要?創(chuàng)新，方法?也要?jiǎng)?chuàng)新。?要貼近市場(chǎng)?，根據(jù)市場(chǎng)?需求開(kāi)拓新?業(yè)務(wù)。_?__、__?年工作設(shè)想?嶄新的_?_年已經(jīng)到?來(lái)了，經(jīng)歷?了近一年的?工作磨合，?我已經(jīng)基本?適應(yīng)了融匯?支行公司部?的工作特點(diǎn)?。也十分喜?歡我們這個(gè)?追求上進(jìn)的?___，這?里為我開(kāi)拓?業(yè)務(wù)提供了?良好的支持?環(huán)境。這里?有全國(guó)百佳?客戶經(jīng)理、?有營(yíng)銷能手?、先進(jìn)工作?者，我要多?向他們學(xué)習(xí)?，借鑒他們?的營(yíng)銷方法?。__年，?我將面臨新?的挑戰(zhàn)，因?今年占我業(yè)?務(wù)量最大比?例的開(kāi)發(fā)貸?款將到期歸?還，且支行?失去了我最?熟悉的房地?產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款?業(yè)務(wù)的承辦?權(quán)，我將失?去這方面的?大量的客戶?資源，不得?不尋找更多?的其它客戶?。我爭(zhēng)取?至少營(yíng)銷成?功大中型客?戶及