實(shí)用電腦問(wèn)題大全

1.（實(shí)用）寬帶連接錯(cuò)誤的處理辦法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留著)寬帶連接錯(cuò)誤691(由于域上的用戶名或密碼無(wú)效而拒絕訪問(wèn))/錯(cuò)誤635(未知錯(cuò)誤)的處理流程如下：

（1）用戶名密碼填寫錯(cuò)誤

（2）如果用戶帳號(hào)密碼填寫無(wú)誤，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；建議重建撥號(hào)軟件（如果不懂裝撥號(hào)軟件，可參考戶重新）：

?如果重裝撥號(hào)軟件后正常，原因?yàn)椤皳芴?hào)軟件丟失”；

?如果重裝撥號(hào)軟件后故障依舊，請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

寬帶連接錯(cuò)誤６９１

錯(cuò)誤691真正意義上來(lái)講：1：域上名出現(xiàn)錯(cuò)誤，（用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤）。2：服務(wù)器無(wú)反映，（機(jī)房用戶端口錯(cuò)誤，或帳號(hào)未被激活）。3：電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成。

出現(xiàn)錯(cuò)誤691的原因

1.電信限制了你帳戶使用數(shù)目，比如你這個(gè)帳戶可以4個(gè)人用，現(xiàn)在4個(gè)人在用，你撥號(hào)就是錯(cuò)誤691

2.你在用完后沒(méi)斷開(kāi)，至少服務(wù)器那邊還是沒(méi)斷開(kāi)，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯(cuò)誤691

建議：每次關(guān)機(jī)的時(shí)候在寬帶連接上右鍵，點(diǎn)斷開(kāi)

出現(xiàn)錯(cuò)誤691后不要一直死纏爛打撥號(hào)，等待個(gè)幾分鐘再試試，如果一直出現(xiàn)這種情況，撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)，告訴工作人員你的電腦錯(cuò)誤691上不了，然后她問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)你的寬帶編號(hào)多少”，告訴她你帳戶，然后她有時(shí)問(wèn)你開(kāi)戶的是誰(shuí)，回答開(kāi)戶的是誰(shuí)，然后過(guò)個(gè)幾分鐘她就會(huì)找人幫你搞定

寬帶連接錯(cuò)誤691的解決辦法之一

解決ADSL莫名其妙的錯(cuò)誤691問(wèn)題

工廠的辦公室里有無(wú)線路由器，而家里新裝了寬帶，還沒(méi)有買路由器，所以只跟哥共用一個(gè)ADSL帳號(hào)上網(wǎng)，一根網(wǎng)線在兩臺(tái)手提之間插來(lái)拔去的。但是讓人郁悶的是，插在哥的手提上，都能連接上網(wǎng)絡(luò)，可是插到我這臺(tái)手提上總是提示錯(cuò)誤691：用戶名/密碼錯(cuò)誤。但是可以確定的是，我絕對(duì)沒(méi)有把用戶名或者密碼輸錯(cuò)，讓我在拔號(hào)器與機(jī)子設(shè)置了好久也不行！??！郁悶

打10000詢問(wèn)，電信小姐堅(jiān)持是我輸錯(cuò)了，不是他們的問(wèn)題。后來(lái)上網(wǎng)搜了一些相關(guān)的文章終于把問(wèn)題解決了——原來(lái)電信把我的ADSL帳號(hào)和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。解決方法如下（部分參考《Win2000/XP下輕松修改網(wǎng)卡MAC地址》一文，作者小超）：

1、在大哥的手提機(jī)上運(yùn)行（在“運(yùn)行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行）中輸入ipconfig/all命令，查看網(wǎng)絡(luò)配置信息，找出本地連接里面的PhysicalAddress，記錄下來(lái)。

2、再進(jìn)入我的本本中，進(jìn)入設(shè)備管理器，在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡，在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性，進(jìn)入“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項(xiàng)，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來(lái)的MAC地址（不區(qū)分大小寫，不要加“-”符號(hào)）即可。

也許以后大家也會(huì)碰到，謹(jǐn)當(dāng)學(xué)習(xí)！??！

寬帶連接錯(cuò)誤623(找不到電話薄項(xiàng)目)

步驟一：是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件，如有則建議退出

（1）防火墻及3721上網(wǎng)助手后測(cè)試：如果故障解決，“用戶軟件問(wèn)題”；

（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；

步驟二：指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線：

（1）如果故障解決，故障原因?yàn)椤皃c硬件問(wèn)題”；

（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；

步驟三：在條件具備情況下（有撥號(hào)軟件、安裝光盤（Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)盤）建議刪除及，再重新后：

（1）如果故障解決，為“pc硬件問(wèn)題”；

（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；

步驟四：以上處理均無(wú)效或無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作時(shí)，請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告

寬帶連接錯(cuò)誤678（遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)響應(yīng)）的處理流程如下：

步驟一：檢查MODEM信號(hào)燈是否正常，不正常重新啟動(dòng)modem。如果正常見(jiàn)步驟二。

步驟二：詢問(wèn)用戶是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件，如有則建議用戶退出

（1）防火墻及3721上網(wǎng)助手后測(cè)試：如果故障解決，故障原因?yàn)椤坝脩糗浖?wèn)題”；

（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；

步驟三：指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線：

（1）如果故障解決，則填寫：故障原因?yàn)椤皃c硬件問(wèn)題”；

（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；

步驟四：在條件具備情況下（用戶有撥號(hào)軟件、安裝光盤（Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)盤）建議用戶刪除撥號(hào)軟件及，再重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)后安裝撥號(hào)軟件：

（1）如果故障解決，則填寫：故障現(xiàn)象為“撥號(hào)連接超時(shí)”，故障原因?yàn)椤癙C硬件問(wèn)題”；

（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入步驟七繼續(xù)處理；

步驟五：判斷MODEM后面電話線是否可用，分離器連接是否正確：

（1）MODEM后連電話不能使用，而計(jì)費(fèi)號(hào)的其他電話可以使用的，建議更換電話線，故障原因?yàn)椤坝脩羰覂?nèi)線故障”；

（2）如果用戶家計(jì)費(fèi)號(hào)的所有電話都不可以使用的，則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。步驟六：以上處理均無(wú)效或用戶無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作，則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

寬帶連接錯(cuò)誤645產(chǎn)生原因?yàn)閾芴?hào)軟件文件受損造成（常見(jiàn)于ＸＰ系統(tǒng)），處理流程如下：

步驟一：在條件具備情況下（用戶有撥號(hào)軟件），建議重新裝撥號(hào)軟件：如果故障解決，故障原因?yàn)椤坝脩糗浖?wèn)題”；如果故障依舊，則建議用戶找電腦公司維修電腦系統(tǒng)，故障原因?yàn)椤坝脩糗浖?wèn)題”；。

步驟二：以上處理均無(wú)效或用戶無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作，則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

寬帶連接錯(cuò)誤720現(xiàn)象常見(jiàn)于ＸＰ系統(tǒng)，一般將系統(tǒng)重新啟動(dòng)，可撥多次，百分之九十都可以解決，處理流程如下：

步驟一：建議將系統(tǒng)重新啟動(dòng)后再重新?lián)芴?hào)上網(wǎng)：

（1）如果故障解決，故障原因無(wú)

（2）如果故障依舊，則建議用戶還原系統(tǒng)或找電腦公司將系統(tǒng)格式化重裝，重裝后及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)自己更新功能。

步驟二：以上處理均無(wú)效或用戶無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作，則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

寬帶連接錯(cuò)誤721（遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)）此現(xiàn)象多為USB接口Modem故障代碼，可依據(jù)以下步驟進(jìn)行處理：

步驟一：判斷ＭＯＤＥＭ信號(hào)燈是否同步，信號(hào)燈同步參照步驟二，信號(hào)燈不同步參照步驟三、四、五。

步驟二：信號(hào)燈同步，則為用戶協(xié)議選錯(cuò)（ＯＡ或ＯＥ），如若不行可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行申告

步驟三：信號(hào)燈不同步，判斷ＭＯＤＥＭ后面電話線是否可用，如果不能使用，而計(jì)費(fèi)號(hào)的其他電話可以使用的，可建議用戶自已換電話線，如果用戶家計(jì)費(fèi)號(hào)的所有電話都不可以使用的，如若不行可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行申告。

步驟四：檢查分離器是否接反。

寬帶連接錯(cuò)誤718現(xiàn)象，極少數(shù)為用戶端問(wèn)題：

步驟一：建議首先重啟計(jì)算機(jī)后撥號(hào)測(cè)試：

（1）如果故障解決，故障原因無(wú)。

（2）如果故障依舊或沒(méi)法進(jìn)行簡(jiǎn)單配合，可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。字串5

寬帶連接錯(cuò)誤734(PPP鏈接控制協(xié)議被終止)/錯(cuò)誤735(請(qǐng)求的地址被服務(wù)器拒絕

步驟一：建議重新啟動(dòng)電腦。

步驟二：撥號(hào)軟件出錯(cuò)，建議重裝撥號(hào)軟件，常見(jiàn)于ＸＰ系統(tǒng)的自帶撥號(hào)。

步驟三：以上處理均無(wú)效或用戶無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作，則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

寬帶連接錯(cuò)誤７６９

錯(cuò)誤769：無(wú)法連接到指定目標(biāo)。

問(wèn)題：這是指你電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有問(wèn)題

解決方法：

打開(kāi)“我的電腦”→“控制面版”→“網(wǎng)絡(luò)連接”，查看本地連接的是否處在

“禁用”狀態(tài)，是的話只需雙擊本地連接，看到狀態(tài)變?yōu)椤耙褑⒂谩奔纯?。若是連本地連接都沒(méi)有的話，

那你的網(wǎng)卡100%有問(wèn)題了——不是沒(méi)裝好就是壞了。請(qǐng)您聯(lián)系您的電腦供應(yīng)商，或者自己解決。

出現(xiàn)錯(cuò)誤769的錯(cuò)誤，大多數(shù)是網(wǎng)卡被禁用，啟用即可！造成的原因一般為：用戶的誤操作或一些防火墻軟件、計(jì)算機(jī)病毒引起的，很普遍。如果沒(méi)有找到本地連接，一般是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序丟了或計(jì)算機(jī)沒(méi)有檢測(cè)到網(wǎng)卡，可以重新安裝即可

錯(cuò)誤原因：網(wǎng)卡被禁用

解決方法：請(qǐng)您點(diǎn)擊電腦右鍵，選擇屬性，再選擇設(shè)備管理，再看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序情況，如果是個(gè)“x”說(shuō)明網(wǎng)卡被禁用，點(diǎn)擊右鍵激活網(wǎng)卡就可以解決。

寬帶連接錯(cuò)誤769產(chǎn)生原因及解決方案

寬帶連接錯(cuò)誤769產(chǎn)生原因

通常，如果存在下列情況之一，您將收到錯(cuò)誤769的信息：

1.網(wǎng)絡(luò)電纜已斷開(kāi)。

2.調(diào)制解調(diào)器已禁用。

3.調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動(dòng)程序已損壞。

4.計(jì)算機(jī)上正在運(yùn)行間諜軟件，它妨礙了連接。

5.Winsock需要得到修復(fù)。

6.第三方防火墻軟件阻止了連接。

解決方案：

要查找問(wèn)題的原因，請(qǐng)按照下列步驟操作。

步驟1：確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接

確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計(jì)算機(jī)連接到集線器或路由器，請(qǐng)確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

步驟2：確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

1.單擊“開(kāi)始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

2.右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”（如果該選項(xiàng)可用）。

步驟3：重置調(diào)制解調(diào)器

1.將從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開(kāi)連接。

2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒(méi)有電源開(kāi)關(guān)，請(qǐng)切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。

3.等待兩分鐘。

4.打開(kāi)調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

步驟4：使用設(shè)備管理器，先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動(dòng)程序

在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動(dòng)程序。1.單擊“開(kāi)始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入sysdm.cpl，然后單擊“確定”。

2.單擊“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”，然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

3.展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”，然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。

4.單擊“卸載”，然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對(duì)話框中，單擊“是”。

5.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。或者，單擊“操作”，然后單擊“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”。

6.如果Windows找到設(shè)備但是沒(méi)有識(shí)別它，您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

步驟5：創(chuàng)建新的DSL或電纜連接

1.單擊“開(kāi)始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

2.單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”。當(dāng)向?qū)?dòng)后，單擊“下一步”。

3.單擊“連接到Internet”，然后單擊“下一步”。

4.單擊“手動(dòng)設(shè)置我的連接”，然后單擊“下一步”。

5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來(lái)連接”，然后單擊“下一步”。

6.執(zhí)行其余的步驟。使用Internet服務(wù)提供商(ISP)提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>

注意：您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。

步驟6：修復(fù)Winsock和TCP/IP

1.單擊“開(kāi)始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入netshwinsockreset，然后按Enter鍵。

2.當(dāng)命令提示符窗口閃爍時(shí)，請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

步驟7：臨時(shí)卸載第三方防火墻

某些第三方防火墻軟件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墻）在運(yùn)行WindowsXPSP2的計(jì)算機(jī)上可能導(dǎo)致Internet連接問(wèn)題。您可能必須臨時(shí)卸載這些程序以測(cè)試計(jì)算機(jī)。要進(jìn)行測(cè)試，僅禁用這些程序是不夠的。請(qǐng)確保您有CD或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問(wèn)題是由這些程序?qū)е碌模瑒t您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系，以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。

注意：在刪除第三方防火墻程序之前，您可能要驗(yàn)證啟用了WindowsXP防火墻。

百度百科上的一些：1、錯(cuò)誤代碼718、619、691：屬于帳號(hào)密碼問(wèn)題。

A、用戶輸入帳號(hào)、密碼時(shí)輸錯(cuò)，讓用戶重新輸入。

B、帳號(hào)到期，可去“IP綜合系統(tǒng)”中查詢帳號(hào)是否到期。

C、帳號(hào)卡在網(wǎng)上：一般是用戶下網(wǎng)時(shí)不斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接或異常吊線所導(dǎo)致，可以讓用戶將貓和電腦的電源關(guān)閉10分鐘以上再進(jìn)行連接，一般可以解決。

D、帳號(hào)被偷：與互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行聯(lián)系解決。

2、錯(cuò)誤代碼676：屬于機(jī)房設(shè)備問(wèn)題，可讓用戶連續(xù)多撥幾次即可登陸。

3、錯(cuò)誤代碼720：屬于modem驅(qū)動(dòng)設(shè)置不正確，主要為vpi、vci參數(shù)值設(shè)置不正確（萬(wàn)州鐵通為0/35）或者需要重新啟動(dòng)電腦。

4、錯(cuò)誤769：此類錯(cuò)誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用，主要出現(xiàn)在以太網(wǎng)貓的用戶中，屬于用戶下網(wǎng)時(shí)錯(cuò)誤斷開(kāi)網(wǎng)卡連接，造成網(wǎng)卡禁用，在“本地連接”中網(wǎng)卡啟用即可。

5、錯(cuò)誤678：一般MODEM指示燈不正常，貓上的link燈閃爍（少數(shù)貓的link燈的英文標(biāo)識(shí)為showtime），參照l(shuí)ink不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火墻。如果MODEM指示燈正常，那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接，解決方法是將MODEM重啟，如果還不行，最好重裝系統(tǒng)，這種問(wèn)題一般會(huì)長(zhǎng)期出現(xiàn)。

6、在WindowsVistaHomeBasic下經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤815.是網(wǎng)絡(luò)端口問(wèn)題.是由于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)斷口連接性能.以及連接字段值不正確引起的.和系統(tǒng)一般無(wú)關(guān)

再補(bǔ)個(gè)678：錯(cuò)誤678，是寬帶adsl撥號(hào)上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是網(wǎng)絡(luò)不通了。寬帶adsl撥號(hào)上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接，通過(guò)電話線傳輸數(shù)據(jù)，使用adsl專用modem實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)，錯(cuò)誤提示678的含義是，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無(wú)響應(yīng)，意思是從計(jì)算機(jī)發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù)，包括電話線的傳輸，局端（電信局機(jī)房端）端子板的端口處理到返回?cái)?shù)據(jù)到計(jì)算機(jī)的過(guò)程中數(shù)據(jù)傳輸出問(wèn)題都會(huì)提示。

解決方法

1、首先確認(rèn)adslmodem撥號(hào)正常，因?yàn)榫W(wǎng)卡自動(dòng)獲取的IP沒(méi)有清除，所以再次撥號(hào)的時(shí)候網(wǎng)卡無(wú)法獲取

新的IP地址會(huì)提示678，操作方法是：關(guān)閉adslmodem，進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開(kāi)adslmodem撥號(hào)即可；

2、如果第一步無(wú)效，則在關(guān)閉adslmodem的情況下，仍然禁用本地連接（網(wǎng)卡），重啟計(jì)算機(jī)，然后啟

用本地連接（網(wǎng)卡），再打開(kāi)adslmodem即可解決;

3、如果上述步驟都無(wú)法解決，查看網(wǎng)卡燈是否亮，如果網(wǎng)卡燈不亮，參看派單知識(shí)庫(kù)：“網(wǎng)卡燈不亮或經(jīng)常不亮”的解決方案

4、如果網(wǎng)卡燈正常1，2步無(wú)法解決則帶領(lǐng)用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，如果用戶xp系統(tǒng)按照：知識(shí)編號(hào)：9973，如何在WINXP下設(shè)置ADSL撥號(hào)連接方法帶領(lǐng)用戶創(chuàng)建撥號(hào)連接，如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。

5、如果上述操作無(wú)效聯(lián)系電信部門確認(rèn)端口。

6.adslmodem故障是主要原因。

7.如果多臺(tái)電腦使用路由器上網(wǎng)，可嘗試將路由器拆除后連接Internt。若能順利上網(wǎng)，則說(shuō)明路由器故障，應(yīng)排除路由器故障或更換新的路由器。

8.如果是ADSL包年用戶，在使用過(guò)程中如果出現(xiàn)這種情況，有可能是電話欠費(fèi)，請(qǐng)咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國(guó)電信或中國(guó)聯(lián)通用戶，在電話欠費(fèi)的情況下，電話可以打通，但是卻無(wú)法上網(wǎng)，這時(shí)也有可能是電話欠費(fèi)，因?yàn)楝F(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費(fèi)情況下，不是停止電話的使用，而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。

9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯(cuò)誤678

10.如果以上方法都不能解決您的問(wèn)題，可以嘗試一下adslmodem的reset按兩三下再上試試。

11.adslmodem設(shè)備損壞也會(huì)造成錯(cuò)誤678，雖然從表面上看起來(lái)adslmodem運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問(wèn)題，最終換了一個(gè)新的adslmodem方解決問(wèn)題。2．如何創(chuàng)建本地連接和寬帶連接1、檢查網(wǎng)絡(luò)線路連接和網(wǎng)卡是否良好。2、安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。右擊“我的電腦”-“屬性”-“硬件”-“設(shè)備管理器”—展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”—看有沒(méi)有黃色的問(wèn)號(hào)？，有，說(shuō)明缺網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。3、建立ADSL連接。選擇開(kāi)始->程序->附件->通訊->新建連接向?qū)В蜷_(kāi)“歡迎使用新建連接向?qū)А苯缑?-“下一步”選擇“連接到Internet”-“下一步”選擇“手動(dòng)設(shè)置我的連接”-“下一步”選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來(lái)連接”-“下一步”在“ISP名稱”文本框中輸入Internet服務(wù)商名稱-“下一步”在“用戶名”文本框中輸入所使用的用名稱（ADSL賬號(hào)），在“密碼”文本框中輸入密碼，在“確認(rèn)密碼”文本框中重復(fù)輸入密碼確認(rèn)，勾選“任何用戶從這臺(tái)計(jì)算機(jī)連接到Internet使用此帳戶名和密碼”和“把它做為默認(rèn)Internet連接”—下一步—勾選“在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式”—單擊“完成”后，你會(huì)看到桌面上多了個(gè)名為“ADSL”的連接圖標(biāo)。答案補(bǔ)充本地連接是你安裝完網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)就有的答案補(bǔ)充寬帶連接：右擊“網(wǎng)上鄰居”屬性,網(wǎng)絡(luò)任務(wù)里左擊“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”-下一步-“連接到INTETRNET”--下一步--手動(dòng)設(shè)置我的連接"-下一步-,“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來(lái)連接”下一步-下一步-然后輸用戶名，密碼，確認(rèn)密碼。-下一步-“在我的桌面添加到此連接的快捷方式”里打鉤完1、開(kāi)機(jī)按F8不動(dòng)到高級(jí)選項(xiàng)出現(xiàn)在松手，選“最近一次的正確配置”回車修復(fù)。2、開(kāi)機(jī)按F8進(jìn)入安全模式后在退出，選重啟或關(guān)機(jī)在開(kāi)機(jī)，就可以進(jìn)入正常模式（修復(fù)注冊(cè)表）。3、如果故障依舊，請(qǐng)你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原，還原到你沒(méi)有出現(xiàn)這次故障的時(shí)候修復(fù)（或用還原軟件進(jìn)行系統(tǒng)還原）。4、如果故障依舊，使用系統(tǒng)盤修復(fù)，打開(kāi)命令提示符輸入SFC/SCANNOW回車（SFC和/之間有一個(gè)空格），插入原裝系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)比修復(fù)的。5、如果故障依舊，在BIOS中設(shè)置光驅(qū)為第一啟動(dòng)設(shè)備插入原裝系統(tǒng)安裝盤按R鍵選擇“修復(fù)安裝”即可。6、如果故障依舊，建議重裝操作系統(tǒng)。寬帶上網(wǎng)故障診斷方法如下（以ADSL為例）（1）首先檢查電話線有無(wú)問(wèn)題（可以撥一個(gè)電話測(cè)試），如果正常，接著檢查信號(hào)分頻器是否連接正常（其中電話線接Line口，電話機(jī)接Phone口，ADSLModem接Modem口）。（2）如果信號(hào)分頻器的連接正常，接著檢查ADSLModem的“Power（電源）”指示燈是否亮，如果不亮，檢查`ADSLModem電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)，外置電源是否插接良好等。（3）如果亮，接著檢查“LINK（同步）”指示燈狀態(tài)是否正常（常亮為閃爍）；如果不正常，檢查ADSLModem的各個(gè)連接線是否正常（從信號(hào)分頻器連接到ADSLModem的連線是否接在Line口，和網(wǎng)卡連接網(wǎng)線是否接在LAN口，是否插好），如果連接不正確，重新接好連接線。（4）如果正常，接著檢查“LAN”或“PC”指示燈狀態(tài)是否正常。如果不正常，檢查ADSLModem上的LAN口是否接好，如果接好，接著測(cè)試網(wǎng)線是否正常，如果不正常，更換網(wǎng)線；如果正常，將電腦和ADSLModem關(guān)閉30秒后，重新開(kāi)啟ADSLModem和電腦電源。（5）如果故障依舊，接著依次單擊“開(kāi)始／控制面板／系統(tǒng)／硬件／設(shè)備管理器”命令，打開(kāi)“設(shè)備管理器”窗口中雙擊“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項(xiàng)，打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器屬性”對(duì)話框，然后檢查網(wǎng)卡是否有沖突，是否啟用，如果網(wǎng)卡有沖突，調(diào)整網(wǎng)卡的中斷值。（6）如果網(wǎng)卡沒(méi)有沖突，接著檢查網(wǎng)卡是否正常（是否接觸不良、老化、損壞等），可以用替換法進(jìn)行檢測(cè)，如果不正常，維修或更換網(wǎng)卡。（7）如果網(wǎng)卡正常，接著在“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，在打開(kāi)的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開(kāi)“本地連接屬性”對(duì)話框。在“本地連接屬性”對(duì)話框中檢查是否有“Internet協(xié)議（TCP/IP）”選項(xiàng)。如果沒(méi)有，則需要安裝該協(xié)議；如果有，則雙擊此項(xiàng)，打開(kāi)“Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”對(duì)話框，然后查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS的設(shè)置，一般均設(shè)為“自動(dòng)獲取”。（8）如果網(wǎng)絡(luò)協(xié)議正常，則為其他方面故障，接著檢查網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置、瀏覽器、PPPOE協(xié)議等方面存在的故障。局域網(wǎng)無(wú)法上網(wǎng)故障診斷方法局域網(wǎng)中單臺(tái)電腦無(wú)法上網(wǎng)診斷方法如下：第1步：首先確定是單臺(tái)電腦不能上網(wǎng)還是局域網(wǎng)中所有電腦都不能上網(wǎng)。如果是單臺(tái)電腦不能上網(wǎng)，在WindowsXP/2000操作系統(tǒng)中，依次單擊開(kāi)始/所有程序/附件/通信/網(wǎng)絡(luò)連接命令，打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口（也可以在網(wǎng)上鄰居圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵選“屬性”命令），第2步：接著檢查“本地連接”的狀態(tài)。如果本地連接的圖標(biāo)是兩個(gè)小電腦閃亮，提示“已連接上”，這代表從交換機(jī)HUB到電腦的線路是正常的，網(wǎng)卡基本能正常工作，不能上網(wǎng)是由于操作系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)或軟件限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠(yuǎn)程主機(jī)，看能否Ping通，如果能Ping通則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)連接正常，接著檢查電腦中的防火墻設(shè)置、代理服務(wù)器設(shè)置等。第3步：如果Ping不通，則可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置問(wèn)題。檢查電腦IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS等配置。第4步：如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中的本地連接圖標(biāo)是灰色，說(shuō)明本地連接（網(wǎng)卡）被禁用了，這時(shí)只須雙擊本地連接圖標(biāo)重新啟用即可。第5步：如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中本地連接圖標(biāo)提示“本地電纜被拔出”，則表明交換機(jī)或HUB到用戶網(wǎng)卡的網(wǎng)線接頭有一端松動(dòng)了或網(wǎng)線有問(wèn)題，接著檢查網(wǎng)線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網(wǎng)線。3．深度一鍵還原深度一鍵還原軟件是一款非常優(yōu)秀的系統(tǒng)備份還原工具，含備份、還原、手動(dòng)GHOST、DOS命令行等功能，內(nèi)核采用GHOST11，支持F32/NTFS分區(qū)，支持多系統(tǒng)及系統(tǒng)不在活動(dòng)分區(qū)、支持SATA硬盤、多硬盤，支持筆記本及品牌機(jī)，備份GHOST鏡像時(shí)不會(huì)安裝到品牌機(jī)的隱藏分區(qū)內(nèi)，個(gè)人感覺(jué)在深度一鍵還原軟件的操作更能適合普通電腦用戶的使用習(xí)慣，非常的傻瓜，根本無(wú)需人為設(shè)置，使用起來(lái)非常的方便快捷。

深度一鍵還原軟件資料：

深度一鍵還原軟件軟件預(yù)覽：深度一鍵還原軟件成功安裝后，會(huì)自動(dòng)在Windows系統(tǒng)啟動(dòng)項(xiàng)里生成兩個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)，分別是“深度一鍵還原Ghostv11.0”和“一鍵還原Ghostv11.0”，如圖所示，用戶隨意選擇都可執(zhí)行深度一鍵還原軟件。圖1從Windows啟動(dòng)菜單運(yùn)行深度一鍵還原使用深度一鍵還原軟件進(jìn)行系統(tǒng)備份/還原操作非常簡(jiǎn)單，程序提供了DOS和Windows兩種操作環(huán)境，用戶可以在Windows下運(yùn)行深度一鍵還原軟件，然后具體選擇欲執(zhí)行的操作，程序?qū)⒅貑⑾到y(tǒng)進(jìn)入DOS狀態(tài)執(zhí)行對(duì)應(yīng)操作，圖2選擇執(zhí)行一鍵備份操作深度一鍵還原軟件除了支持一鍵備份還原操作外，還支持用戶在Windows下手動(dòng)選擇安裝硬盤中的GHO鏡像系統(tǒng)到活動(dòng)分區(qū)(系統(tǒng)分區(qū))或者直接加載ISO鏡像文件進(jìn)行安裝。圖3加載GHO鏡像文件深度一鍵還原軟件支持全自動(dòng)加載ISO光盤鏡像文件，程序可將ISO文件加載為B:盤或V:盤并自動(dòng)搜索其中的GHO鏡像文件，如圖所示。圖4加載ISO鏡像文件圖5自動(dòng)加載光盤鏡像下圖所示為DOS環(huán)境下的深度一鍵還原軟件，程序默認(rèn)選中的是“啟動(dòng)一鍵還原Ghostv11.0”選項(xiàng)，如圖所示，當(dāng)然用戶可以在此自行選擇執(zhí)行其它操作，比如“啟動(dòng)本機(jī)硬盤的WindowsNT/2003/XP系統(tǒng)”、“從光驅(qū)啟動(dòng)系統(tǒng)”、“重啟計(jì)算機(jī)”等。圖6DOS下的主界面深度一鍵還原軟件在DOS狀態(tài)下的功能菜單，如圖所示，用戶在此可以選擇執(zhí)行“一鍵備份系統(tǒng)”、“一鍵還原系統(tǒng)”、“手動(dòng)運(yùn)行Ghost”、“MSDOS命令行”或者“重啟計(jì)算機(jī)”操作。圖7DOS下的功能菜單深度一鍵還原軟件采用Ghost11.5為內(nèi)核，因此無(wú)論是在Windows使用深度一鍵還原軟件執(zhí)行系統(tǒng)備份或者還原操作，還是在DOS環(huán)境下使用深度一鍵還原軟件執(zhí)行系統(tǒng)備份或者還原操作，程序都將調(diào)用Ghost11.5自動(dòng)執(zhí)行對(duì)應(yīng)操作，如圖所示。圖8調(diào)用Ghost執(zhí)行操作4．Windows快捷鍵大全一、常見(jiàn)用法：F1顯示當(dāng)前程序或者windows的幫助內(nèi)容。F2當(dāng)你選中一個(gè)文件的話，這意味著“重命名”F3當(dāng)你在桌面上的時(shí)候是打開(kāi)“查找：所有文件”對(duì)話框F10或ALT激活當(dāng)前程序的菜單欄windows鍵或CTRL+ESC打開(kāi)開(kāi)始菜單CTRL+ALT+DELETE在win9x中打開(kāi)關(guān)閉程序?qū)υ捒駾ELETE刪除被選擇的選擇項(xiàng)目，如果是文件，將被放入回收站SHIFT+DELETE刪除被選擇的選擇項(xiàng)目，如果是文件，將被直接刪除而不是放入回收站CTRL+N新建一個(gè)新的文件CTRL+O打開(kāi)“打開(kāi)文件”對(duì)話框CTRL+P打開(kāi)“打印”對(duì)話框CTRL+S保存當(dāng)前操作的文件CTRL+X剪切被選擇的項(xiàng)目到剪貼板CTRL+INSERT或CTRL+C復(fù)制被選擇的項(xiàng)目到剪貼板SHIFT+INSERT或CTRL+V粘貼剪貼板中的內(nèi)容到當(dāng)前位置ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤銷上一步的操作ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤銷的操作Windows鍵+M最小化所有被打開(kāi)的窗口。Windows鍵+CTRL+M重新將恢復(fù)上一項(xiàng)操作前窗口的大小和位置Windows鍵+E打開(kāi)資源管理器Windows鍵+F打開(kāi)“查找：所有文件”對(duì)話框Windows鍵+R打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話框Windows鍵+BREAK打開(kāi)“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框Windows鍵+CTRL+F打開(kāi)“查找：計(jì)算機(jī)”對(duì)話框SHIFT+F10或鼠標(biāo)右擊打開(kāi)當(dāng)前活動(dòng)項(xiàng)目的快捷菜單SHIFT在放入CD的時(shí)候按下不放，可以跳過(guò)自動(dòng)播放CD。在打開(kāi)word的時(shí)候按下不放，可以跳過(guò)自啟動(dòng)的宏ALT+F4關(guān)閉當(dāng)前應(yīng)用程序ALT+SPACEBAR打開(kāi)程序最左上角的菜單ALT+TAB切換當(dāng)前程序ALT+ESC切換當(dāng)前程序ALT+ENTER將windows下運(yùn)行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕狀態(tài)間切換PRINTSCREEN將當(dāng)前屏幕以圖象方式拷貝到剪貼板ALT+PRINTSCREEN將當(dāng)前活動(dòng)程序窗口以圖象方式拷貝到剪貼板CTRL+F4關(guān)閉當(dāng)前應(yīng)用程序中的當(dāng)前文本（如word中）CTRL+F6切換到當(dāng)前應(yīng)用程序中的下一個(gè)文本（加shift可以跳到前一個(gè)窗口）在IE中：ALT+RIGHTARROW顯示前一頁(yè)（前進(jìn)鍵）ALT+LEFTARROW顯示后一頁(yè)（后退鍵）CTRL+TAB在頁(yè)面上的各框架中切換（加shift反向）F5刷新CTRL+F5強(qiáng)行刷新目的快捷鍵激活程序中的菜單欄F10執(zhí)行菜單上相應(yīng)的命令A(yù)LT+菜單上帶下劃線的字母關(guān)閉多文檔界面程序中的當(dāng)前窗口CTRL+F4關(guān)閉當(dāng)前窗口或退出程序ALT+F4復(fù)制CTRL+C剪切CTRL+X刪除DELETE顯示所選對(duì)話框項(xiàng)目的幫助F1顯示當(dāng)前窗口的系統(tǒng)菜單ALT+空格鍵顯示所選項(xiàng)目的快捷菜單SHIFT+F10顯示“開(kāi)始”菜單CTRL+ESC顯示多文檔界面程序的系統(tǒng)菜單ALT+連字號(hào)(-)粘貼CTRL+V切換到上次使用的窗口或者按住ALT然后重復(fù)按TAB，切換到另一個(gè)窗口ALT+TAB撤消CTRL+Z二、使用“Windows資源管理器”的快捷鍵目的快捷鍵如果當(dāng)前選擇展開(kāi)了,要折疊或者選擇父文件夾左箭頭折疊所選的文件夾NUMLOCK+負(fù)號(hào)(-)如果當(dāng)前選擇折疊了，要展開(kāi)或者選擇第一個(gè)子文件夾右箭頭展開(kāi)當(dāng)前選擇下的所有文件夾NUMLOCK+*展開(kāi)所選的文件夾NUMLOCK+加號(hào)(+)在左右窗格間切換F6三、使用WINDOWS鍵可以使用Microsoft自然鍵盤或含有Windows徽標(biāo)鍵的其他任何兼容鍵盤的以下快捷鍵。目的快捷鍵在任務(wù)欄上的按鈕間循環(huán)WINDOWS+TAB顯示“查找：所有文件”WINDOWS+F顯示“查找：計(jì)算機(jī)”CTRL+WINDOWS+F顯示“幫助”WINDOWS+F1顯示“運(yùn)行”命令WINDOWS+R顯示“開(kāi)始”菜單WINDOWS顯示“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框WINDOWS+BREAK顯示“Windows資源管理器”WINDOWS+E最小化或還原所有窗口WINDOWS+D撤消最小化所有窗口SHIFT+WINDOWS+M四、使用“我的電腦”和“Windows資源管理器”的快捷鍵目的快捷鍵關(guān)閉所選文件夾及其所有父文件夾按住SHIFT鍵再單擊“關(guān)閉按鈕（僅適用于“我的電腦”）向后移動(dòng)到上一個(gè)視圖ALT+左箭頭向前移動(dòng)到上一個(gè)視圖ALT+右箭頭查看上一級(jí)文件夾BACKSPACE五、使用對(duì)話框中的快捷鍵目的快捷鍵取消當(dāng)前任務(wù)ESC如果當(dāng)前控件是個(gè)按鈕，要單擊該按鈕或者如果當(dāng)前控件是個(gè)復(fù)選框，要選擇或清除該復(fù)選框或者如果當(dāng)前控件是個(gè)選項(xiàng)按鈕，要單擊該選項(xiàng)空格鍵單擊相應(yīng)的命令A(yù)LT+帶下劃線的字母單擊所選按鈕ENTER在選項(xiàng)上向后移動(dòng)SHIFT+TAB在選項(xiàng)卡上向后移動(dòng)CTRL+SHIFT+TAB在選項(xiàng)上向前移動(dòng)TAB在選項(xiàng)卡上向前移動(dòng)CTRL+TAB如果在“另存為”或“打開(kāi)”對(duì)話框中選擇了某文件夾，要打開(kāi)上一級(jí)文件夾BACKSPACE在“另存為”或“打開(kāi)”對(duì)話框中打開(kāi)“保存到”或“查閱”F4刷新“另存為”或“打開(kāi)”對(duì)話框F5六、使用“桌面”、“我的電腦”和“Windows資源管理器”快捷鍵選擇項(xiàng)目時(shí)，可以使用以下快捷鍵。目的快捷鍵插入光盤時(shí)不用“自動(dòng)播放”功能按住SHIFT插入CD-ROM復(fù)制文件按住CTRL拖動(dòng)文件創(chuàng)建快捷方式按住CTRL+SHIFT拖動(dòng)文件立即刪除某項(xiàng)目而不將其放入SHIFT+DELETE“回收站”顯示“查找：所有文件”F3顯示項(xiàng)目的快捷菜單APPLICATION鍵刷新窗口的內(nèi)容F5重命名項(xiàng)目F2選擇所有項(xiàng)目CTRL+A查看項(xiàng)目的屬性ALT+ENTER或ALT+雙擊可將APPLICATION鍵用于Microsoft自然鍵盤或含有APPLICATION鍵的其他兼容鍵七、Microsoft放大程序的快捷鍵這里運(yùn)用Windows徽標(biāo)鍵和其他鍵的組合?？旖萱I目的Windows徽標(biāo)+PRINTSCREEN將屏幕復(fù)制到剪貼板（包括鼠標(biāo)光標(biāo)Windows徽標(biāo)+SCROLLLOCK將屏幕復(fù)制到剪貼板（不包括鼠標(biāo)光標(biāo)）Windows徽標(biāo)+PAGEUP切換反色。Windows徽標(biāo)+PAGEDOWN切換跟隨鼠標(biāo)光標(biāo)Windows徽標(biāo)+向上箭頭增加放大率Windows徽標(biāo)+向下箭頭減小放大率八、使用輔助選項(xiàng)快捷鍵目的快捷鍵切換篩選鍵開(kāi)關(guān)右SHIFT八秒切換高對(duì)比度開(kāi)關(guān)左ALT+左SHIFT+PRINTSCREEN切換鼠標(biāo)鍵開(kāi)關(guān)左ALT+左SHIFT+NUMLOCK切換粘滯鍵開(kāi)關(guān)SHIFT鍵五次切換切換鍵開(kāi)關(guān)NUMLOCK五秒5.液晶顯示器問(wèn)題大全一、屏幕偏色故障

故障現(xiàn)象：

1、在剛開(kāi)機(jī)時(shí)整個(gè)屏幕偏紅（部分彩顯會(huì)帶有回掃線），但一眨眼的功夫就正常了；

2、在使用中偶爾出現(xiàn)屏幕發(fā)紅現(xiàn)象，但也是一眨眼就正常了；

3、整個(gè)屏幕呈白紅且?guī)в泻苤氐幕貟呔€并馬上保護(hù)性關(guān)機(jī)（或黑屏且無(wú)法再開(kāi)機(jī)了）。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

對(duì)于這一類故障很多人都說(shuō)是顯卡有硬件故障，也有人說(shuō)是顯像管報(bào)廢了，還有人說(shuō)是顯卡的驅(qū)動(dòng)程序損壞所致，這幾種看法均是錯(cuò)誤的。

故障原因及對(duì)策：

的確，碰極這種顯像管故障會(huì)造成這一故障現(xiàn)象，但這并不是無(wú)法修復(fù)的——輕微的可用電擊，嚴(yán)重的可重繞燈絲供電繞組，而且有時(shí)某一色電子槍的視放供電電阻虛焊或呈斷路性損壞或阻值變大也會(huì)造成此類故障現(xiàn)象。另外，有一些機(jī)型只是有一定的輕微極間漏電，通常不用維修，只是在開(kāi)機(jī)時(shí)有瞬間偏色，幾秒鐘即可正常（第1種故障現(xiàn)象）。

對(duì)于碰極（有時(shí)僅為漏電）故障您只能交給專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，其特征是通常會(huì)造成保護(hù)性關(guān)機(jī)。

對(duì)于無(wú)規(guī)律性偏色故障通常只要把相關(guān)電子槍的視放供電電阻及周邊元件補(bǔ)焊一下就能搞定。

對(duì)于供電電阻呈斷路損壞造成的故障現(xiàn)象和碰極一樣為滿屏帶回掃線且某一色極亮，但其并不會(huì)導(dǎo)致保護(hù)性關(guān)機(jī)，解決方法很簡(jiǎn)單——換同阻值的新電阻即可！當(dāng)然，如果是阻值變大了，也要進(jìn)行換新處理。

在潮濕的季節(jié)我們還要把顯像管座管氧化這個(gè)原因考慮進(jìn)去，雖然因此而造成的偏色故障不多，但筆者的確遇到過(guò)，后經(jīng)分析可能是設(shè)計(jì)或元件的質(zhì)量不太好所致:(。

注：不知是設(shè)計(jì)習(xí)慣還是什么其它原因，偏色故障偏紅的幾率最大，其次是偏藍(lán)，最后是偏綠:)。

另外，還有一個(gè)比較容易讓人走彎路的故障原因——屏幕灰塵過(guò)多導(dǎo)致屏幕顯示白色時(shí)偏紅！此類故障多發(fā)生在色溫偏暖的顯示器中（很多顯示器能自行設(shè)置色溫），所以說(shuō)，遇到白色（和相近顏色）偏紅故障時(shí)您最好是先清潔一下顯示屏后再進(jìn)行其它的檢查，如果故障消失就意味著你不會(huì)因此而走"倒霉"的彎路了:)。

當(dāng)然，某些機(jī)型的亮度值設(shè)置得過(guò)低也會(huì)造成這一"故障"現(xiàn)象。

注：如果上面的所有方法均無(wú)效且顯示器使用的年頭已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)五年了，那么我們就可視為電子槍老化導(dǎo)致的偏色故障。

二、開(kāi)機(jī)圖象模糊故障

故障現(xiàn)象：

1、開(kāi)機(jī)時(shí)圖像比較模糊，雖然使用一段時(shí)間后就逐漸正常了，但在關(guān)機(jī)一段時(shí)間后再開(kāi)機(jī)時(shí)故障又會(huì)再次出現(xiàn)，而且是一天不如一天，故障越來(lái)越嚴(yán)重；

2、開(kāi)機(jī)后圖像一直模糊，使用很長(zhǎng)時(shí)間后也不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

有的半專業(yè)人士看到這兩種故障就說(shuō)是顯像管壽命到了，有的維修人員看到了會(huì)說(shuō)調(diào)一下對(duì)比度或高壓包上的聚焦極電位器和加速極電位器就會(huì)好了，還有人說(shuō)是顯卡的硬件故障或顯卡驅(qū)動(dòng)損壞所致。這幾種故障點(diǎn)的判斷都是錯(cuò)誤的——顯像管老化和對(duì)比度下降并不會(huì)造成此類故障現(xiàn)象。至于調(diào)整聚集極和加速極電位器就更不正確了，這樣做是治標(biāo)不治本，而且其很難調(diào)到令人滿意的程度，最讓人頭痛的是用不了多久故障還會(huì)復(fù)發(fā)，甚至?xí)铀亠@像管老化。

故障原因及對(duì)策：

通常都是使用2年以上的彩顯才會(huì)出現(xiàn)這種故障，真正的故障原因多數(shù)情況下是顯像管管座受潮氧化所致，只要更換一下正品新管座就能排除故障。但有人說(shuō)在插上新管座之前要先找一小塊砂紙將顯象管尾后凸出的管腳打磨干凈，目的是除掉氧化層，這種做法無(wú)異于畫(huà)蛇添足。在筆者更換過(guò)管座的顯像管中，有一些的確在管腳上有一些氧化物，但這些氧化物是原管座內(nèi)遺漏到管腳上的，只要用小毛刷一掃就能清除。至今筆者并未見(jiàn)到過(guò)管腳被氧化的情況，但由于用力過(guò)大而使管腳處漏氣而損壞顯像管的情況倒是遇到過(guò)幾例，所以大家不要用砂紙進(jìn)行打磨，以免出現(xiàn)“死亡”性損壞！如果更換管座不見(jiàn)效就要更換高壓包，不過(guò)此工作筆者建議您最好是找專業(yè)人員進(jìn)行！另外，有些機(jī)型的視放部分電路比較特殊，有時(shí)發(fā)生故障后也會(huì)造成圖象模糊，但這時(shí)通常亮度和行、場(chǎng)幅度也都有異常，對(duì)于此類故障點(diǎn)筆者建議您交付專業(yè)人員處理！

如果彩顯并非名牌產(chǎn)品且使用年頭已非常長(zhǎng)了，那么筆者建議您找專業(yè)電器維修部門進(jìn)行更換管座的工作，以免出現(xiàn)管頸漏氣等意外后自負(fù)責(zé)任:)！

三、使用中圖象模糊故障

故障現(xiàn)象：

1、在剛開(kāi)機(jī)時(shí)圖像清晰，但隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng)而越來(lái)越模糊；

2、在使用中圖像偶爾變模糊，但很快就可恢復(fù)正常，不過(guò)使用幾天或幾個(gè)月后就越來(lái)越嚴(yán)重、越頻繁。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

有人認(rèn)為此類故障是顯示器行電路部分的問(wèn)題——可能是行管、逆程二極管、逆程電容等元件的熱穩(wěn)定性能不好或有虛焊所致。這些認(rèn)識(shí)可以說(shuō)是完全錯(cuò)誤的，因?yàn)檫@些元件沒(méi)有一個(gè)能對(duì)圖像的清晰與否造成影響。

故障原因及對(duì)策：

第1類故障現(xiàn)象的真正故障點(diǎn)通常是由于高壓包的聚焦極旋鈕老化，您可先更換一個(gè)高壓包試試。當(dāng)然，如果顯示器使用的年頭已經(jīng)超過(guò)6年的話，那我們也要把顯像管老化的可能性考慮進(jìn)去。另外，有一次筆者為一位教數(shù)字的教授修的一臺(tái)此故障現(xiàn)象的機(jī)子竟然是顯像管的管座和視放板的大面積負(fù)極銅箔存在漏電現(xiàn)象所致（后經(jīng)分析像是設(shè)計(jì)上存在問(wèn)題），所以有時(shí)陷入維修困境后可更換一個(gè)正品管座試試。對(duì)于第2類故障現(xiàn)象來(lái)說(shuō)，通常是顯像管管座質(zhì)量不高所致，您可通過(guò)更換新品來(lái)解決問(wèn)題。

四、屏幕閃爍故障

故障現(xiàn)象：

1、屏幕邊緣有閃爍現(xiàn)象；

2、整個(gè)屏幕有閃爍現(xiàn)象；

3、屏幕的某一角有閃爍現(xiàn)象。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

很多人認(rèn)為這是市電的電源電壓不夠或不穩(wěn)造成的，有些“高手”甚至?xí)f(shuō)是由于一些帶有電子鎮(zhèn)流器的燈具或機(jī)電類電器帶給彩顯電源的干擾，有人說(shuō)是顯卡發(fā)生了硬件故障所致。其實(shí)這些看法都是錯(cuò)誤的，因?yàn)轱@示器對(duì)電壓的要求并不是十分的嚴(yán)格——目前絕大多數(shù)彩顯都能在100v～240v的電源電壓下正常工作。當(dāng)然，如果電壓過(guò)低或電壓波動(dòng)實(shí)在太大的話就另當(dāng)別認(rèn)論了，不過(guò)近兩年以來(lái)，國(guó)家實(shí)施全國(guó)農(nóng)村電網(wǎng)改造后現(xiàn)已初見(jiàn)成效，已從根本上解決了以往農(nóng)村電壓不穩(wěn)定、電壓低的問(wèn)題，而在城市這些問(wèn)題通常更是不存在了，所以這些因素已經(jīng)不再重要了。至于其它電器會(huì)造成干擾就更不可能了，畢竟彩顯使用的不是互感式穩(wěn)壓電源，況且其它電器即使帶來(lái)干擾也不會(huì)是屏幕閃爍！

故障原因及對(duì)策：

造成前兩類故障現(xiàn)象的真正故障原因，通常是由于行電路部分元件虛焊或電源處的+300v濾波電容容量減小所致。而后者的可能性并不高——只有在個(gè)別機(jī)型中且其較嚴(yán)重失容時(shí)才會(huì)因此而出現(xiàn)人眼能辨別的閃爍。另外，有些機(jī)型的視放供電部分的電路比較特殊，有時(shí)該部分的某一元件虛焊也會(huì)造成此故障現(xiàn)象。當(dāng)然，如果您把顯示器的分辨率和刷新率設(shè)置得偏高或過(guò)低的話也可能造成此類故障，所以您可把分辨率和刷新率設(shè)置成中間值試試（注：長(zhǎng)期工作于超頻狀態(tài)會(huì)使某些元件老化而出現(xiàn)此故障，而且故障點(diǎn)比較難找）。還有就是顯卡或顯示器的驅(qū)動(dòng)程序存在bug，所以您要先更新一下驅(qū)動(dòng)程序試試。如果以上處理均無(wú)效，您可重點(diǎn)檢查一下高壓包產(chǎn)生的加速極電壓和高壓是否正常，因?yàn)橛袝r(shí)這兩個(gè)電壓異常也會(huì)導(dǎo)致此類現(xiàn)象。注：如果打開(kāi)電視機(jī)也有閃爍的話，那就要先查一下市電電源是否存在問(wèn)題了——如容量太小或電壓波動(dòng)過(guò)大等（最好找電工檢查）。

總的來(lái)說(shuō)，此類故障的維修要求您一定要有一定的動(dòng)手能力和專業(yè)知識(shí)，所以筆者建議您如果在排除了簡(jiǎn)單的故障原因后仍未修復(fù)的話就交付電器維修部門進(jìn)行處理。

有時(shí)一些帶磁物品（如一些低檔電源盒或adsl外貓電源等）放在顯示器附近會(huì)造成屏幕的某一個(gè)角閃爍，所以遇到此現(xiàn)象要先試著清除顯示器周圍的物品看看，通常問(wèn)題都能得到解決。

五、屏幕上有水波紋

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題^_^，但筆者還是要再說(shuō)一說(shuō)，因?yàn)橛行┤苏J(rèn)為只有劣質(zhì)產(chǎn)品或硬件上存在故障的顯示器才會(huì)出現(xiàn)水波紋。其實(shí)不然，因?yàn)閹缀跛衏rt顯示器都有水波紋，只是有輕有重罷了，通常只要顯示器在800×600以上的分辨率下沒(méi)有水波紋，而只是在640×480的分辨率下有水波紋就屬于正常（屏幕全白時(shí)會(huì)比較明顯），說(shuō)明其并無(wú)硬件故障。

故障原因及對(duì)策：

如果在800×600以上的分辨率下仍有水波紋的話就要注意了，如果未過(guò)保修期的話，你可找相關(guān)部門去理論，如果已過(guò)了保修期的話，您可先更換一個(gè)+300v的電容試試，如果無(wú)效就要交付專業(yè)維修部門了。

另外，有人說(shuō)此類故障是顯卡的質(zhì)量有問(wèn)題（如偷工減料等），依筆者分析這個(gè)可能性并不大，而且筆者也從未遇到過(guò)因此而造成的故障，所以不敢枉下定論，但在維修時(shí)您最好不要把它也當(dāng)做一個(gè)重要“嫌疑犯”，以免走彎路:)。

六、屏幕上存在干擾故障

故障現(xiàn)象：

屏幕上總有揮之不去的無(wú)規(guī)律干擾雜波或細(xì)黑線條并伴有“啪啪”雜音。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

這種故障現(xiàn)象有很多人認(rèn)為是顯示器電源的抗干擾能力太差所致，認(rèn)為只要換幾個(gè)電源處的濾波電容就能擺平了，有人甚至認(rèn)為是開(kāi)關(guān)電源處的開(kāi)關(guān)管出現(xiàn)了問(wèn)題，這些看法全是錯(cuò)誤的。

故障原因及對(duì)策：

其真正的故障原因通常是顯像管高壓嘴和高壓帽之間出現(xiàn)了打火現(xiàn)象。當(dāng)然，也有很多維修人員能很快地分析這是由于高壓嘴處打火造成的，但有很多人的處理方法都不太正確。有的人甚至?xí)腰S油涂到高壓嘴上以防止再次發(fā)生高壓打火，雖說(shuō)用黃油對(duì)顯示器來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么危害，但其耐壓值可能并不會(huì)很高，所以極有可能給其它的維修人員和用戶帶來(lái)被電擊的隱患。因此最好是使用“高壓硅脂”進(jìn)行修復(fù)——在添加高壓硅脂前要先用無(wú)水酒精讓高壓嘴、帽清潔干凈（如有銹還要除銹或換新帽）并用電吹風(fēng)烘干。

另外，有時(shí)顯像管的管座出現(xiàn)打火現(xiàn)象也會(huì)出現(xiàn)此故障現(xiàn)象，只是其會(huì)同時(shí)伴有圖像清晰度的時(shí)好時(shí)壞，這時(shí)只要更換正品管座即可搞定！

七、顯示器亮度過(guò)亮且無(wú)法調(diào)暗

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

如果顯示器亮度過(guò)亮，即使把亮度調(diào)為“0”圖像還是非常亮?xí)r，有人就會(huì)認(rèn)為這是顯示器的亮度自動(dòng)控制電路失控所致，這種看法并不是十分正確——雖然控制電路失控的確會(huì)造成這一現(xiàn)象，但通常其并不會(huì)失控。

故障原因及對(duì)策：絕大多數(shù)情況下此故障是視放級(jí)的供電濾波電容容量減小或開(kāi)（或虛）焊所致，所以您可先補(bǔ)焊一下試試，如果故障還在就更換新電容即可，十之八九都是這一故障點(diǎn)，如仍未擺平就要查一下視放供電回路中是否有斷路的地方，如以上全部正常時(shí)再懷疑亮度自動(dòng)控制電路（可能性甚微）。注：有時(shí)存儲(chǔ)器故障也會(huì)造成這一現(xiàn)象，只不過(guò)幾率非常低。

八、顯示顏色異常故障

故障現(xiàn)象：

屏幕上多處有色塊或屏幕邊緣處顏色異常。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

有人認(rèn)為這是顯示器長(zhǎng)期不斷交流電或地磁導(dǎo)致的，但目前絕大多數(shù)的顯示器并不會(huì)因此而出現(xiàn)這個(gè)故障——彩顯的消磁電路不同于彩電的。

故障原因及對(duì)策：

雖然這是比較典型的顯像管磁化故障現(xiàn)象，但該故障現(xiàn)象通常是由于顯示器附近放有高磁產(chǎn)品或消磁電路存在故障所致。高磁產(chǎn)品主要是指雜牌劣質(zhì)音箱，由于正品名牌音箱用的揚(yáng)聲器幾乎全部都是無(wú)磁的產(chǎn)品，所以只要使用名牌音箱或?qū)㈦s牌音箱放置距彩顯30cm以外就可有效防止并消除故障的出現(xiàn)了。如果不是由于高磁產(chǎn)品的原因，您可手動(dòng)進(jìn)行一次消磁（方法參照說(shuō)明書(shū)），如果在消磁時(shí)圖像沒(méi)有一個(gè)明顯的晃動(dòng)就說(shuō)明消磁電路異常，這時(shí)您最好交付專業(yè)人員進(jìn)行檢修。

注：早期的顯示器如果長(zhǎng)期不斷電的確會(huì)導(dǎo)致顯像管被磁化，但使用此類顯示器的用戶已經(jīng)很少了。

九、圖像扭曲變形

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

有人認(rèn)為只要設(shè)置一下顯示器的設(shè)置就行了，的確，如果這一現(xiàn)象是人為造成的話只要調(diào)一下就行了，但這一情況幾乎是不會(huì)出現(xiàn)——除非是菜鳥(niǎo)中的菜鳥(niǎo)^_^。

故障原因及對(duì)策：

其常見(jiàn)故障點(diǎn)通常是行或場(chǎng)的某校正電路出現(xiàn)了問(wèn)題（比如s校正電容等），由于維修起來(lái)要有一定的專業(yè)知識(shí)，所以筆者建議您交付家電維修部門進(jìn)行維修。當(dāng)然，如果故障是在您對(duì)顯示器進(jìn)行了什么操作后出現(xiàn)的話，那么您可先參照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行一些調(diào)試校正工作試試，只要您詳細(xì)看過(guò)說(shuō)明書(shū)通常都能搞定！:)

十、對(duì)比度偏低故障

故障現(xiàn)象：

所謂對(duì)比度低就是層次感下降了，而且色彩也不如以前艷麗了。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

很多人在調(diào)整對(duì)比度無(wú)效后就認(rèn)為是對(duì)比度控制電路出現(xiàn)了故障或顯像管已老化了，這些看法并不十分正確。

故障原因及對(duì)策：

多數(shù)情況下這是由于顯示屏上的灰塵太多了造成的，當(dāng)然，我們也不能排除對(duì)比度控制電路部分出了問(wèn)題，但其可能性是非常小的，而且業(yè)余人員幾乎是無(wú)法進(jìn)行維修的，所以在對(duì)顯示屏進(jìn)行清洗無(wú)效后最好找專業(yè)電器維修人員進(jìn)行維修。

十一、黑屏故障

故障現(xiàn)象：

開(kāi)機(jī)后，主機(jī)對(duì)顯示器沒(méi)有任何報(bào)錯(cuò)指示，而且顯示器的狀態(tài)指示燈顯示正常，電源開(kāi)關(guān)也正常，但就是沒(méi)有圖像（呈黑屏），但有時(shí)拍打一下彩顯機(jī)殼或偶爾開(kāi)機(jī)時(shí)其又能正常顯示，不過(guò)使用一段時(shí)間后情況越來(lái)越嚴(yán)重。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

這一故障看上去明顯是電路中有什么地方接觸不良所至，但通常很多人并沒(méi)有頭緒是什么地方造成的。

故障原因及對(duì)策：

這樣您可先看一下燈絲供電回路中是否有虛焊的元件或焊點(diǎn)，通常這就是造成此類故障的元兇。

當(dāng)然，有時(shí)主機(jī)由于主機(jī)的原因也會(huì)造成黑屏現(xiàn)象，但無(wú)論您怎么拍打彩顯機(jī)殼也不會(huì)有所好轉(zhuǎn)，所以有條件的話可將顯示器接到別一臺(tái)確定無(wú)故障主機(jī)上試試看。另外，目前有很多顯示器在拔掉連在顯卡上的信號(hào)線后就會(huì)出現(xiàn)自檢顯示功能，如果顯示正常就說(shuō)明顯示器基本無(wú)故障，故障點(diǎn)在信號(hào)線或顯卡上，這樣一來(lái)就能更方便地找到故障點(diǎn)了。

注：鑒于其它黑屏現(xiàn)象的故障原因?qū)I(yè)性比較強(qiáng)，故不做介紹。

十二、無(wú)法開(kāi)機(jī)故障

故障現(xiàn)象：

1、彩顯在通電后沒(méi)有任何反映，就連指示燈也不亮；

2、一開(kāi)機(jī)什么圖像也沒(méi)見(jiàn)到就保護(hù)性關(guān)機(jī)了。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

有人見(jiàn)到此類故障會(huì)說(shuō)這只是小故障，換個(gè)保險(xiǎn)管就ok了；有人說(shuō)這是顯卡的驅(qū)動(dòng)程序壞了，這些看法并不正確。

故障原因及對(duì)策：

由于彩顯的保險(xiǎn)管是延時(shí)保險(xiǎn)管——即允許瞬間流過(guò)遠(yuǎn)大于額定電流的大電流，所以說(shuō)通常都是存在短路性故障才會(huì)燒毀此保險(xiǎn)管，這時(shí)您就是換上新保險(xiǎn)管也會(huì)再次熔斷的，當(dāng)然，如果保險(xiǎn)管看上去并無(wú)異常，但就是不通的話，就可能是老化損壞，這時(shí)換上新保險(xiǎn)管就能正常工作了，不過(guò)這種情況很少遇到。至于驅(qū)動(dòng)程序之說(shuō)更是謬論了——在未進(jìn)入windows之前是不用這種驅(qū)動(dòng)程序的。對(duì)于第1種故障現(xiàn)象來(lái)說(shuō)，諸如電源線、電源插座和插頭有時(shí)會(huì)成為"無(wú)兇"，所以您要先把簡(jiǎn)單的可能性排除，如果排除后仍為黑屏的話，你就要找專業(yè)維修人員進(jìn)行維修了。注：如果是在進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)變成黑屏的就要考虛顯卡驅(qū)動(dòng)了。

對(duì)于第2種故障現(xiàn)象您可讓彩顯進(jìn)入自檢顯示或干脆接到另一臺(tái)主機(jī)上試試，如果還不能點(diǎn)亮的話就證明電路存在故障了，這種故障筆者建議您交付專業(yè)人員進(jìn)行檢修；如果能點(diǎn)亮的話就說(shuō)明是主機(jī)出了問(wèn)題，諸如顯卡和主板及cpu等，您可用替換法做相應(yīng)的檢查。

十三、系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別顯示器

故障現(xiàn)象：

有時(shí)進(jìn)入windows后系統(tǒng)報(bào)告找到了新硬件并自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序，到設(shè)備管理器中一看，原來(lái)是監(jiān)視器變成了無(wú)法識(shí)別的監(jiān)視器了。

故障點(diǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：

有人認(rèn)為這是顯示器出了硬件故障或某元件性能不良所致，有人認(rèn)為是顯卡出了硬件故障或顯卡驅(qū)動(dòng)程序損壞所致，有人認(rèn)為是顯示器和顯卡相連的數(shù)據(jù)線出現(xiàn)了問(wèn)題，有人認(rèn)為是vga插座出了問(wèn)題，以上這些看法均是誤區(qū)。

故障原因及對(duì)策：

這一故障多發(fā)生于即插即用型顯示器上，而且多是長(zhǎng)時(shí)間使用并重啟后出現(xiàn)該故障。原因是未安裝顯示器廠家的專用顯示器驅(qū)動(dòng)程序所致，您只要到廠家的網(wǎng)站下載相應(yīng)的顯示器驅(qū)動(dòng)程序并安裝上即可搞定！:)6.死機(jī)的原因無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)，畫(huà)面“定格”無(wú)反應(yīng)，鼠標(biāo)、鍵盤無(wú)法輸入，軟件運(yùn)行非正常中斷等。盡管造成死機(jī)的原因是多方面的，但是萬(wàn)變不離其宗，其原因永遠(yuǎn)也脫離不了硬件與軟件兩方面。由硬件原因引起的死機(jī)【散熱不良】顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風(fēng)狀況非常重要，如果顯示器過(guò)熱將會(huì)導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時(shí)間太長(zhǎng)也會(huì)導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問(wèn)題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”?！疽苿?dòng)不當(dāng)】在電腦移動(dòng)過(guò)程中受到很大振動(dòng)常常會(huì)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng)，從而導(dǎo)致接觸不良，引起電腦死機(jī)，所以移動(dòng)電腦時(shí)應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動(dòng)?！净覊m殺手】機(jī)器內(nèi)灰塵過(guò)多也會(huì)引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過(guò)多灰塵后，會(huì)導(dǎo)致讀寫錯(cuò)誤，嚴(yán)重的會(huì)引起電腦死機(jī)?！驹O(shè)備不匹配】如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時(shí)將外頻定得太高，可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。【軟硬件不兼容】三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機(jī)上就不能正常啟動(dòng)甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問(wèn)題?！緝?nèi)存條故障】主要是內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問(wèn)題，則需更換內(nèi)存才能解決問(wèn)題?！居脖P故障】主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)?？梢杂脤Ｓ霉ぞ哕浖?lái)進(jìn)行排障處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對(duì)于在不支持UDMA66/100的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定?！綜PU超頻】超頻提高了CPU的工作頻率，同時(shí)，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。解決辦法當(dāng)然也比較簡(jiǎn)單，就是讓CPU回到正常的頻率上?！緝?nèi)存條故障】主要是內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問(wèn)題，則需更換內(nèi)存才能解決問(wèn)題?！居脖P故障】主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)?？梢杂脤Ｓ霉ぞ哕浖?lái)進(jìn)行排障處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對(duì)于在不支持UDMA66/100的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定?！綜PU超頻】超頻提高了CPU的工作頻率，同時(shí)，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。解決辦法當(dāng)然也比較簡(jiǎn)單，就是讓CPU回到正常的頻率上?！居布Y源沖突】是由于聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突，引起異常錯(cuò)誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常，以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動(dòng)，在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況，可以修改注冊(cè)表。選擇“運(yùn)行”，鍵入“REGEDIT”，進(jìn)入注冊(cè)表編輯器，通過(guò)選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動(dòng)?！緝?nèi)存容量不夠】?jī)?nèi)存容量越大越好，應(yīng)不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現(xiàn)這方面的問(wèn)題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條?！玖淤|(zhì)零部件】少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時(shí)，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過(guò)的CPU、內(nèi)存，這樣的機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)在所難免。因此，用戶購(gòu)機(jī)時(shí)應(yīng)該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測(cè)試電腦，長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)考機(jī)（如72小時(shí)），以及爭(zhēng)取盡量長(zhǎng)的保修時(shí)間等。由軟件原因引起的死機(jī)【病毒感染】病毒可以使計(jì)算機(jī)工作效率急劇下降，造成頻繁死機(jī)。這時(shí)，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來(lái)進(jìn)行全面查毒、殺毒，并做到定時(shí)升級(jí)殺毒軟件?！綜MOS設(shè)置不當(dāng)】該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。如將無(wú)ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能，這樣就會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成死機(jī)。【系統(tǒng)文件的誤刪除】由于Windows9x啟動(dòng)需要有C、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無(wú)誤也無(wú)濟(jì)于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后鍵入“SYSC：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可?！境跏蓟募馄茐摹坑捎赪indows9x啟動(dòng)需要讀取System.ini、Win.ini和注冊(cè)表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個(gè)文件也會(huì)被讀取。只要這些文件中存在錯(cuò)誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個(gè)文件尤為重要。7.幾種卸載軟件的方法通過(guò)控制面板當(dāng)中的添加刪除程序來(lái)卸載軟件，這也是Windows它自帶的一個(gè)卸載功能，也是我們平時(shí)用的最多的，那么我們切換一下，進(jìn)入控制面板，找到添加和刪除程序，打開(kāi)。

在列表當(dāng)中我們可以看到的這些軟件，都是標(biāo)準(zhǔn)的軟件安裝包，不是標(biāo)準(zhǔn)的將不被列出來(lái)，也是比較難于卸載的。對(duì)于這種卸載方法是最簡(jiǎn)單的，我們只需要把要卸載的軟件點(diǎn)擊一下，比如說(shuō)這里有一個(gè)軟件我們想卸載掉，點(diǎn)擊一下，再選擇右下角的更改刪除命令，這個(gè)功能使用起來(lái)是非常簡(jiǎn)單的，卸載的過(guò)程基本是不需要人為干預(yù)的，我們只要點(diǎn)擊之后選擇下一步，下一步，和安裝的時(shí)候差不多。

很多在卸載之后根本就沒(méi)有反映，你點(diǎn)擊了它就直接從你電腦當(dāng)中移除了，這種是最簡(jiǎn)單的方法。但是有的標(biāo)準(zhǔn)安裝包也不留下一些殘余，這是通過(guò)開(kāi)始菜單，控制面板進(jìn)行卸載的方式。

二、通過(guò)第三方軟件進(jìn)行卸載。所謂第三方軟件，比如說(shuō)《完美卸載》，就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。那么打開(kāi)完美卸載，在這里有專門的一個(gè)軟件卸載，在點(diǎn)擊其中的“軟件卸載”面板，打開(kāi)之后和我們從控制面板