工作心得體會怎么寫

Word-16-工作心得體會怎么寫

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里經(jīng)過領(lǐng)導和同事們的支持和幫忙，各項工作均已順當完成，新的一年已經(jīng)開頭，為了更好的完成下年的工作目標，現(xiàn)將我過去一年中工作情景作一個匯報。

在過去的一年里，嚴格根據(jù)公司選購管理制度，極力控制選購成本，保質(zhì)保量的完成了各項選購目標，全年完成選購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未到達預期的幻想效果，如選購準時率尚且能到達98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，強化與客戶交流，更好的保質(zhì)保量完成各項選購工作，使各項工作正確、精確?????率力爭到達100%為了更好的完美選購工作，確保做好下一年的工作目標，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：

1、在提倡公司制度做好每日方案與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的情景做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

2、我們的選購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，必需要對要選購的輔料精心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的選購原則。

3、在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提升自我的選購業(yè)務(wù)水平，強化與供給商交流要準時做好跟催工作，讓他們能主動爭取協(xié)作我盲作，準時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)好所需的各種輔料

4、跟現(xiàn)場，逐步強化與各部門的交流，嚴格控制選購時光和選購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力協(xié)作公司各項財產(chǎn)運營工作，當不一樣的物品及輔料進廠前，要準時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與交流。

5、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異樣情景下，應(yīng)立刻實行緊張措施，并與供給商聯(lián)系，和有關(guān)部門舉行商議處理。

6、學會主動與人交流，溝通：常常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自我了解產(chǎn)品，跟蹤需要，削減工作失誤，提升工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我會越發(fā)努力的學習，不斷地堆積豐盛選購閱歷，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，全部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感激，我們選購部是一個團體，今后必需會越發(fā)團結(jié)，齊心協(xié)力，共同提升，向同一個任務(wù)邁進——爭取更大的提升！

工作收獲體味范文字篇二

進入__從事內(nèi)勤一職，已有兩個月，非常謝謝公司給我這個實習的機會。現(xiàn)在僅對這段時光的工作做一個總結(jié)。

我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，由于公司從始至終沒有支配較為明確的工作給我，我依據(jù)復試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作也許占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。由于在其次個星期我唯一被通知參與的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采納的百度搜尋，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋覓我們的過程，相對照較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了日?？纯磶粝M狀況，其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個特地針對化工設(shè)備選購和供應(yīng)的網(wǎng)站，更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動，這兩個月時光我從這些網(wǎng)站也陸間續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司可以生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。固然，完成以上的工作花不了多少時光，除了曹經(jīng)理間或支配的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后，巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時光還有無數(shù)，而這部分時光也是我比較迷茫的，由于我不太確定自己應(yīng)當怎么來通過這些時光。

工作樂觀主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我信任自己是有責任心的，要不然不會在接到目標以后第一時光去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動咨詢——我能夠做些什么，有什么能夠幫上忙的。明顯以上的并不能符合公司有關(guān)樂觀主動的標準，非常愧疚，就目前來說我實在不知道哪些能夠樂觀主動的去做，由于我對公司囫圇操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被支配去做的也是暫時所需。僅管利用觀看我已經(jīng)也許的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動手，由于這項工作沒有支配給我，我很不安因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。

綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感愧疚，還請見諒！

雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太認識，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證實，現(xiàn)在盲目的上門訪問，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀！網(wǎng)站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然，然而，我認為非常有價值的并仔細記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際的效益，我不能不面向一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了，我很圓滿也很無奈，由于我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的學問我無法給客戶一個明確的答復，于是根據(jù)公司的指示記錄本被復印了好幾次，也分離轉(zhuǎn)交了好幾個人，結(jié)果始終沒有突碼。

我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的狀況，提一點自己的主意，技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能準時跟進的信息，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員，究竟他們的主要工作就是進展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無任務(wù)的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，大概能夠事半功倍。

以上為我的工作總結(jié)，總而言之，我對自己這段時光的表現(xiàn)不太愜意，大概我能夠做得更好的。

員工工作收獲體味怎么寫范例篇三

利用這次的一個廣告?zhèn)髅綄嵙?，讓我對于傳媒工作，對于這個社會是有了更多的一個了解，同時在廣告?zhèn)髅焦镜膶嵙曇彩亲屛覍@個行業(yè)越發(fā)的感愛好，也是會繼續(xù)的投入到這份工作之中，去把工作做好，我也是對于這次的實習有一些感悟體味。

做好一份傳媒工作，并不是那么的容易，猶如學習一樣，想要有好的成果，那么就要我們付出努力，而傳媒工作之中也是如此，要獲得領(lǐng)導的認可，要得到同事的絕對，那么也是需要我們努力的去做好本職的工作，在實習里，雖然我們的要求沒有那么的高，但是我也是知道，這是因為沒有閱歷，所以能做的并不是那么的多，要去努力的方面也是讓我清晰，假如自己不付出，不去鉆研，只是覺得反正是實習，混日子的話，自己在崗位上學不到東西，也是不會有什么心得的，以后再進入到社會，想做好一份工作也是沒那么的容易，此刻的努力是為了堆積閱歷，是為了更好的學到，也是為以后的工作去做足預備，趁著衰老的時候，多一些的努力，多一些的付出，那么自己以后能心得的也是會更多，而不是說現(xiàn)在懶散，那么以后想要工作上有所成就就會不是那么的簡單了。

利用了實習，也是讓我明了，除了做好了傳媒工作，自己和同事的一個相處也是十分的重要，我們的工作是有無數(shù)需要去交流的方面，想要自己的優(yōu)勢，自己的本事被看見，那么就是需要多一些的交流，讓更多的人了解你，清晰你能做什么，這樣領(lǐng)導也是更好的去布置目標，同時自己能多承受一些壓力，也是能夠讓自己多做一些事情，而這樣也是熬煉了自己，也是心得了閱歷，工作上的事情，并不是少就好的，而且作為新人，惟獨做了事情，你才會知道自己哪些方面是不足的，哪些方面是能夠做好的，不斷的去優(yōu)化，去改進，這樣本事提高了，自然也是能擔當更多的責任，崗位上也是會有更多的長進的可能。實習，既是學習，也是工作，同時也是能讓我知道自己能夠提高的地方有哪些。

而今實習結(jié)束了，我更清晰在崗位上，自己更需要仔細的做好，有了一些閱歷，那么就需要學到更多，做的更好才行，社會的競爭很殘酷，但是假如你情愿去付出，也是會有心得的，我信任我能夠繼續(xù)的長進，去在崗位上取得更好的成果。

個人工作收獲體味怎么寫篇四

作為一名客服服務(wù)人員，首先要保持好自身的心態(tài)，才干服務(wù)好每一位客戶。

在服務(wù)的行業(yè)當中主要包含于：第一服務(wù)打算一切；由于服務(wù)是企業(yè)的靈魂，服務(wù)的好與壞打算了企業(yè)的經(jīng)濟利益。這一切的核心都圍圍著讓客戶愜意。客戶的愜意就代表我們贏得消費者的心，我們以自己的衷心、細心、精心、熱心、耐心的服務(wù)。獲得客戶的放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了達到這一切我們企業(yè)必需提升自身員工對于服務(wù)的培養(yǎng)以及企業(yè)產(chǎn)品的提升，這樣才干讓客戶越發(fā)愜意。其次團隊的專心服務(wù)打算服務(wù)的力度；團隊的精神的強大是應(yīng)付客戶的重要法寶，古時候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅持，還有他們囫圇團隊的力氣才使他們完成了移山。

假如我們想要提升我們團隊的服務(wù)心，就要合理設(shè)立團隊任務(wù)要培養(yǎng)團員之間的互愛，相互敬重。還要培養(yǎng)團隊配合精神，和多元文化團隊的交流。更重要的就是培養(yǎng)團員的創(chuàng)新本事，這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業(yè)也提升了自身的品牌價值。由于我們培養(yǎng)好了團隊的精神，知道惟獨站在客戶的立場上去行動才干贏的雙贏的成就。以一份誠摯的服務(wù)態(tài)度和對客戶一份親情的體貼，才干使得我們的客戶去相信我們企業(yè)的每一位員工。第三服務(wù)是成為企業(yè)的核心競爭力。

為了讓我們企業(yè)的產(chǎn)品能在市場上贏得一定的地位，我們就必需與市場去競爭，去迎接市場上每一位客戶對我們出的難題，關(guān)鍵就是我們員工對于服務(wù)的細節(jié)是否能徹低掌控。我們實行的措施就是：1.隨時掌控客戶的動態(tài)，2.“利他”是我們服務(wù)的宗旨。3.我們的服務(wù)必需要給客戶帶來歡樂，要站在客戶立場考慮3.沒有難以服務(wù)的客戶，要不斷為客戶提供服務(wù)，要讓客戶知道有我們的存在，讓他們獲得一定的利益。只要我們的員工真正的掌控了客戶的細節(jié)，這樣才干真正贏得社會上的雙贏！

既然我是一名客服服務(wù)人員，我就以這些措施來帶領(lǐng)我的團隊，將我的團隊進展成一個能夠為客戶服務(wù)時刻關(guān)懷客戶的需求。以服務(wù)客戶為主要核心，來提升企業(yè)的服務(wù)員工的綜合素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟利益。

工作收獲體味怎么寫篇五

隨著會計制度的日臻完美，對會計人員的高度重視和嚴格要求，作為即將步入社會的會計專業(yè)人員，為了符合社會的要求，強化社會競爭力，必需嚴于自身的專業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，培養(yǎng)較強的會計工作的實踐操作本事。經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后，在把握了一定的會計基礎(chǔ)學問的前提下，為了進一步鞏固理論學問，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于20xx年2月25日20xx年5月30日在律師事務(wù)所舉行了為期三個月的專業(yè)實習，以下是此次實習中的一些收獲和體味。

一、實習的重要性

會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面舉行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參加決策、采取監(jiān)督，旨在提升經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是強化經(jīng)濟管理，提升經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟更加展會計工作就顯得越重要。

針對于此，在舉行了三年的高校學習生活，利用對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《管理睬計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學習，能夠說，全部的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)學問、基本理論、基本辦法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌控了，認為在實際操作中，自己只要理論運用到實踐，就會信手拈來，一氣呵成。經(jīng)過三個月的實習，我才意識到，自己的主意過于天真，真正的會計工作，是不行能用書本學問來衡量操作的，最終體味到了，實踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實踐，或者我永久都不會以為會計工作是如此的嚴謹仔細，也不會以為作為一名會計人員，需要比其他工作更多的精心與耐心。

二、實習單位狀況

帶著一種幸福與美妙的向往，我來到了天成律師事務(wù)所，這是一家比較中型的律師事務(wù)所，擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。日常的賬務(wù)往來是比較復雜而多量的，而且平時處理的財務(wù)工作量比較大，要求也比較高，要做到快速，有效，且不能出錯。因此，對會計的專業(yè)水準要求也相當?shù)母摺?/p>

三、實習主要過程

因為這里的每一位律師，都是非常嚴謹而專業(yè)的，心里有著不小的壓力，究竟，面向著大量的專業(yè)人士，自己顯得如此的心虛。

工作收獲體味怎么寫篇六

“十年樹木，百年樹人”，挑選了幼兒老師，就挑選了做老師的責任；挑選了“以身作則”“為人師表”，也就挑選了以高尚的行為示范于幼兒，以優(yōu)雅的志趣感染幼兒，而要做到這些，就需要幼兒老師有高度的責任心、愛心和耐心，要懷著一顆愛心對孩子負責，對家長負責，對社會的將來負責。積極是一種樂觀向上的人生態(tài)度，是一種健康的心態(tài)，是人生歡樂的源泉，它像暖和的陽光，彌漫了神圣的力氣。一個熱愛生活、積極樂觀的幼兒老師，一定是一個始終微笑、特殊受孩子們愛慕的年級教師。

同時，幼兒老師樂觀的工作態(tài)度，不僅能帶動孩子們的心情，有利于他們陽光性格的形成，也會增進教導效果不斷提升從而使幼兒教導就得越發(fā)故意義。

要做孩子喜愛?的年級教師，必需要和孩子打成一片，這樣，孩子才會親近你，才會情愿和你溝通。例如：幼兒入園時，要熱烈的與幼兒打招呼，并適當?shù)淖稍兯麄円恍┦虑?。比如：“小伴侶，今日早上你吃的什么飯？好吃嗎？”或者說：“你今日真美麗！你的衣服真好看！”等等。當幼兒與年級教師說話時，年級教師應(yīng)彌漫熱烈地與幼兒交流。對于幼兒的話一定要耐心聆聽，并機靈地回答幼兒的問題。其它，年級教師的耐心是與愛心息息相通的。應(yīng)放下年級教師的心態(tài)，和孩子平等的溝通，自由活動的時候和孩子聊談天，關(guān)注一下孩子喜愛?的卡通頻道，一起說說他們心中的“偶像”；嬉戲的時候，不再是個旁觀者，而是和孩子一起無憂無慮地嬉戲，有時輸了又何妨？研究問題的時候，多聽聽孩子的看法，接受孩子合理的建議，而不是用年級教師的稱謂來壓制他們。其實孩子的內(nèi)心世界十分的豐盛，有時候他們知道的東西，我們大概沒聽過，他們說出的話我們大概會震動，不信任是從一個孩子嘴中說出來的。溝通不但能夠進展幼兒的語言表述本事，還能夠很好的增強幼兒和年級教師之間的和睦，假如我們常常和孩子交流，談天，孩子會把我們當作是伴侶，而不是年級教師。久而久之，會和我們走得很近，碰到什么事也情愿和年級教師一起說。這樣，我們就成為了孩子不行缺少的同伴。

所以，要當好一名幼兒老師，做一名孩子愛慕的年級教師，就要有愛心、耐心、責任心；喜愛?和孩子在一起，更要愛自己的工作，惟獨這樣，工作起來才有動力，才會甘愿無私的付出，才干把工作做好。由于孩子們的健康歡樂成長是我最欣慰的心得，也是最大的幸福和歡樂。

我信任我一定能成為一名孩子們愛慕的年級教師。

個人工作收獲體味怎么寫篇七

我用暑假放假時光去了成都，成為了一名玉制品銷售員，我們的銷售模式主要是以抽獎的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜愛?玉，不了解玉，在我們銷售員的講解下，他們對玉有了一定的熟悉，也情愿買玉。

我們在賣玉給顧客時，就要揣摩顧客的心理，他擔憂的是什么，如：玉的質(zhì)量如何，玉的價格會不會偏高等等。為此我也制定了一系列的方案。

一、制定銷售方案

制定銷售方案，按方案銷售，這是完成銷售目標的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。銷售方案的內(nèi)容既包括如何制定一個切實可行的銷售任務(wù)，也我的銷售方案是，一天簽一單，價格在三百元左右……

二、維護老顧客，開發(fā)新顧客

舉行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客保持良好的關(guān)系，從而有利于隨時與新老顧客舉行溝通、交流。假如對于有實力的顧客沒有舉行有效的跟進維護，就會導致顧客把你遺忘，同時就會遺忘你所銷售的產(chǎn)品。所以必需想盡辦法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)懷顧客的各個細節(jié)，與他們成為伴侶，建立信賴感。在銷售領(lǐng)域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，以你質(zhì)最獨特的服務(wù)激動顧客。在實際工作中我是這樣做的；當顧客在專柜成交后，我會留下他的顧客資料，當碰到天氣改變、商場活動、或者新品到貨，我都會【.】第一時光給他們發(fā)送溫馨短信及祝愿，而且對于那些常常逛商場的顧客，我會精心地登記他們的姓名及特點，好能第一時光給他們打招呼，讓他覺得你就像是伴侶一樣惦記他……

三、用樂觀的心情來感染顧客

在實際工作中銷售人員決不行能把不好的心情帶給顧客。由于這樣做的結(jié)果只會有：一使銷售流產(chǎn)；二給顧客一個不好的印象。所以天天上班就要保持良好愉悅的情緒，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美妙深刻的印象

四、尋覓準客戶

大街上全部的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋覓這些顧客，辦法是要求先求質(zhì)后求量的。

五、了解顧客的需求。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要利用察顏觀色，以及語言交流來了解顧客的真切主意。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特征，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是制造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

以上便是我工作一月所得的收獲，這次經(jīng)受對我來說十分寶貴，它不僅擴充了我的學問，還讓我對自己有了明確的定位。

工作的收獲體味怎么寫篇八

“忙并心得著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、辦法等一系列的適應(yīng)與調(diào)節(jié)，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了心得的歡樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時光我的工作狀況：

一、增加業(yè)務(wù)學問、提升自身綜合素養(yǎng)

作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提示自己要強化各方面的業(yè)務(wù)學問，以便于提升自身的綜合素養(yǎng)。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時光的學習和熬煉，在工作上取得了一定的長進，精心學習他人特長，改掉自己不足，并謙虛向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)則制度，敬重領(lǐng)導，團結(jié)同志，虛心謹慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神，面向督查事務(wù)雜、目標重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。強化學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注重收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；同時，考究學習辦法，端正學習態(tài)度，提升學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維辦法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

二、關(guān)懷隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定

做為班長，我有責任協(xié)作分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡