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第3頁共3頁競聘護(hù)士長精彩演講稿尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位代表:大?家好!我叫?,現(xiàn)年__?_歲,大專?文化,主管?護(hù)師。__?_年___?月衛(wèi)校畢業(yè)?,分配到縣?人民醫(yī)院從?事護(hù)理工作?,___年?省醫(yī)科大學(xué)?函授高護(hù)班?畢業(yè),同年?晉升為主管?護(hù)師,先后?在內(nèi)科、外?科、兒科、?傳染科從事?臨床護(hù)理工?作。___?年走上護(hù)士?長崗位,分?別在兒科、?傳染科、外?二科擔(dān)任護(hù)?士長。我竟?聘護(hù)士長有?以下幾方面?的優(yōu)勢(shì):?1、熱愛護(hù)?理工作,愛?崗敬業(yè),具?有為護(hù)理事?業(yè)獻(xiàn)身的崇?高思想和較?高的政治素?質(zhì)。2、?有___年?臨床護(hù)理和?近___年?的護(hù)理管理?經(jīng)驗(yàn),在配?合醫(yī)生對(duì)急?危病人的搶?救方面積累?了較為豐富?的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,具有較高?的護(hù)理業(yè)務(wù)?水平和靈活?的管理方法?。3、有?健康的身體?和充沛的精?力。4、?有較強(qiáng)的_?__、協(xié)調(diào)?、指揮能力?,善于處理?醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)?、護(hù)患及兄?弟科室之間?的關(guān)系。任?期目標(biāo):?1、以病人?為中心,提?高病人的滿?意度。2?、加強(qiáng)護(hù)理?管理,提高?護(hù)理質(zhì)量。?3、增收?節(jié)支,提高?經(jīng)濟(jì)效益。?主要措施和?方法:讓病?人滿意是醫(yī)?院工作的核?心,病人滿?意度的提高?,實(shí)質(zhì)上是?建立病人與?醫(yī)院的誠信?關(guān)系,只有?病人滿意才?能使?jié)M意的?病人成為醫(yī)?院的忠誠顧?客,醫(yī)院擁?有忠誠顧客?越多,并通?過他們的口?碑傳播,可?以提升醫(yī)院?形象,擴(kuò)大?醫(yī)院的知名?度,影響其?它病人,隨?之而來的是?患者的復(fù)診?率和就診率?的提高,醫(yī)?院的市場份?額才能穩(wěn)定?。怎樣提高?病人的滿意?度?關(guān)鍵在?于能否提供?高超的醫(yī)療?技術(shù)和優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。首?先要給病人?以人文關(guān)懷?,一切從病?人的需要去?思考問題,?建立關(guān)心人?、尊重人的?理念。其次?,以熱情、?親切、溫暖?的話語,理?解、同情病?人的痛苦,?使病人感到?親切、自然?,用住院須?知的形式,?介紹醫(yī)院的?環(huán)境、各種?規(guī)章制度、?病人應(yīng)有的?權(quán)利和義務(wù)?。加強(qiáng)與病?人的溝通,?通俗易懂地?解釋疾病的?發(fā)生、發(fā)展?,詳細(xì)介紹?各種檢查的?目的、醫(yī)囑?用藥的注意?事項(xiàng),仔細(xì)?觀察病情變?化,配合醫(yī)?生搶救急危?病人,掌握?病人的心理?狀態(tài),制定?人性化、個(gè)?性化的護(hù)理?措施,及時(shí)?評(píng)估護(hù)理效?果,讓病人?參與到治療?、護(hù)理中,?消除緊張、?焦慮情緒,?使病人產(chǎn)生?一種安全感?、滿意感。?再次,從病?人敏感的一?日清單入手?,將收費(fèi)項(xiàng)?目、標(biāo)準(zhǔn)做?詳細(xì)的說明?,使病人能?夠明明白白?消費(fèi)。只要?堅(jiān)持以病人?為中心,以?病人的滿意?為核心,以?病人的需求?為目標(biāo),提?供優(yōu)質(zhì)的個(gè)?性服務(wù),醫(yī)?院的經(jīng)濟(jì)效?益和社會(huì)效?益才能獲得?雙豐收。提?高護(hù)理質(zhì)量?關(guān)鍵是人力?資源的管理?和護(hù)理質(zhì)量?的控制。?1、落實(shí)各?種規(guī)章制度?,明確各班?職責(zé)。善于?用制度和標(biāo)?準(zhǔn)管人,做?到常督促、?勤落實(shí)。?2、建立量?化的護(hù)理質(zhì)?量考核標(biāo)準(zhǔn)?和護(hù)士評(píng)價(jià)?標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)?據(jù)說話。通?過考評(píng)可以?了解護(hù)理中?存在的薄弱?環(huán)節(jié),掌握?各級(jí)護(hù)理人?員狀況,有?的放矢的進(jìn)?行相關(guān)知識(shí)?和技能培訓(xùn)?,做到人盡?其才,才盡?其用,最大?限度地發(fā)揮?護(hù)理人員的?作用,全面?提高護(hù)理人?員的整體素?質(zhì)。3“以?人為本”關(guān)?心、愛護(hù)、?尊重、理解?護(hù)士,以誠?相待,激發(fā)?護(hù)士的工作?熱情,讓護(hù)?士心身愉快?地投入工作?,只有這樣?,我們才能?給病人以燦?爛的笑容。?增收節(jié)支,?提高經(jīng)濟(jì)效?益。增收方?面:熟練掌?握各項(xiàng)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn),用活?用足收費(fèi)政?策,把該收?的錢一分不?少收回來,?多開展護(hù)理?服務(wù)項(xiàng)目,?加強(qiáng)催款力?度,避免病?人欠費(fèi)現(xiàn)象?。節(jié)支方面?:盡量減少?水電、各種?一次性消耗?材料及藥品?的浪費(fèi),特?別注意科室?醫(yī)療設(shè)備的?維修與保養(yǎng)?,確保正常?運(yùn)轉(zhuǎn),為科?室創(chuàng)造最大?的經(jīng)濟(jì)效益?。過去,我?的工作態(tài)度?和能力大家?有目共睹,?擔(dān)任護(hù)士長?期間,科室?經(jīng)濟(jì)效益

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