某家居裝飾公司整合營銷大綱

?雕琢家的藝術——深圳玉兔家居裝飾有限公司2001年營銷傳播大綱探討稿

深圳市采納營銷策劃有限公司二零零一年六月二十七日?我是誰？我在做什么？我的目標是什么？如何抵達？?一、諾曼底登陸啟示二、市場分析與思考

（一）市場障礙點（二）SWOT分析（三）策略思考三

、營銷策略

（一）市場競爭策略（二）品牌策略（三）傳播策略四、營銷組合五、整合傳播

目錄?一、諾曼底登陸啟示

?歐洲戰(zhàn)場AC法國英國B諾曼底灘頭——英吉利海峽軸心國：德、意、日等同盟國：美、英等?一、諾曼底登陸啟示

1、諾曼底登陸的故事：

二戰(zhàn)中，許多著名戰(zhàn)役對今天的商戰(zhàn)有著重要的指導意義，“諾曼底登陸”就是其中一例。軸心國：德、意、日等；同盟國：美、英等；

2、盟軍是如何攻取歐洲戰(zhàn)場的呢?第一步:盟軍進駐英國；第二步：跨越英吉利海峽,強占據(jù)點—諾曼底海灘；第三步：進攻被屈辱的法國；第四步：進而奪取整個歐洲戰(zhàn)場的勝利。

?3、諾曼底登陸的啟示-----

贏得市場關鍵是跨越鴻溝

面對重重障礙，盟軍實現(xiàn)登陸的計劃，看上去簡直不可能，但同盟軍的將領們就是憑著勇氣和智慧以諾曼底為登陸地點，最終登陸成功，成為聞名世界的戰(zhàn)略典范?！坝⒓{”是阻礙盟軍奪取歐洲戰(zhàn)場的一條“鴻溝”，只有跨過這條“鴻溝”才有奪取歐洲戰(zhàn)場的可能性；

一、諾曼底登陸啟示

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深圳玉兔要搶占深圳家居高端市場，同樣面臨著市場鴻溝和諸多障礙點，這些困難看起來的確很大，但如果不去面對，逐步解決，將永遠不可逾越鴻溝。

——下面我們就深圳玉兔所面臨的市場障礙逐條進行分析，隨后得出營銷對策。一、諾曼底登陸啟示

?二、市場分析與思考

?二、市場分析析與思考（一）市場障障礙點分析1、障礙點之一：：玉兔品牌知名名度不高，品品牌形象模糊糊。如何在較較短時間內讓讓玉兔的目標標消費者知道道玉兔品牌？？?2、障礙點之二：：目標消費群在在整個家裝消消費群體中所所占比例小，，分布相對分分散。如何利利用有限的資資源，找到各各種渠道，更更有效地將玉玉兔品牌和玉玉兔產品傳播播到這一群體體呢？二、市場分析析與思考（一）市場障障礙點分析?3、障礙點之三：：家居行業(yè)競爭爭不規(guī)范，良良莠不齊，魚魚目混珠；導導致家裝行業(yè)業(yè)在消費者心心目的信任度度不高。如何何讓消費者消消除這種信任任危機？二、市場分析析與思考（一）市場障障礙點分析?4、障礙點點之四：面對深圳家裝裝市場諸多的的有力競爭對對手。玉兔如如何在保持經(jīng)經(jīng)營理念的同同時，又能突突破競爭對手手的強烈攻勢勢，達到自己己的營銷目標標？二、市場分析析與思考（一）市場障障礙點分析?5、障礙點之之五：玉兔如何找到到一個整合傳傳播點，來開開展一系列的的推廣活動？？二、市場分析析與思考（一）市場障障礙點分析?從上面的分析析來看，玉兔兔要樹立自己己的形象，推推廣玉兔的產產品，將面臨臨著很多推廣廣問題和障礙礙，如何解決決？通過一個個辦法解決諸諸多的問題是是不可能的，，只有制定系系統(tǒng)的、系列列的，有針對對性的策略，，并根據(jù)策略略制定相應的的手段，才有有可能將障礙礙一一排除。。為此，我們們先將玉兔進進行SWOT分析。二、市場分析析與思考（一）市場障障礙點分析?（二）玉兔SWOT分析析二、市場分析析與思考?1、優(yōu)勢主要優(yōu)勢：（1）公司成成立時間長，，行業(yè)經(jīng)驗豐豐富。玉兔裝裝飾1988年創(chuàng)辦至今今已有13年年，經(jīng)營者設設計思想、經(jīng)經(jīng)營理念都已已經(jīng)相對成熟熟，在浮躁幼幼稚的家裝行行業(yè)中鶴立雞雞群。（2）企業(yè)實實力雄厚，設設計力量尤其其強。擁有如如葉總、法國國設計師陸保保羅等業(yè)內有有影響力的設設計師；（3）玉兔品品牌在業(yè)內的的口碑非常好好，獲得很多多獎項。二、市場分分析與思考考（二）玉兔兔SWOT分析?次要優(yōu)勢：：玉兔外部的的資源豐富富，在行業(yè)業(yè)性組織里里有較強的的影響力。。二、市場分分析與思考考（二）玉兔兔SWOT分析?2、劣勢：：主要劣勢：：（1）品牌牌知名度不不高，無法法對產品有有更強的銷銷售拉力。。導致目前前的客戶相相對較少；；二、市場分分析與思考考（二）玉兔兔SWOT分析?次要劣勢：：（1）由于于公司經(jīng)歷歷過三次轉轉型：家裝裝——工裝裝——家裝裝，玉兔重重新定位于于家裝市場場，內部管管理體系還還不完善。。（2）公司司針對目標標消費者還還沒有建立立一套完整整的服務體體系，不能能很好地讓讓消費者感感受玉兔的的精品服務務。（3）渠道道比較單一一。尚沒有有一個可以以廣泛接觸觸目標客戶戶的渠道網(wǎng)網(wǎng)絡，給客客戶開發(fā)工工作帶來很很大的難度度。二、市場分分析與思考考（二）玉兔兔SWOT分析?3、機會：：主要機會：：隨著深圳房房地產業(yè)市市場的火爆爆，家裝裝市場容容量也隨之之增大。而而且人們的的裝修意識識也越來越越濃，并且且越來越講講究品位與與生活格調調。二、市場分分析與思考考（二）玉兔兔SWOT分析?次要機會：：（1）深圳圳地區(qū)玉兔兔的目標市市場需求相相對比較旺旺盛，（2）目前前，深圳家家裝市場還還缺乏領導導品牌，尤尤其在高端市場場的強勢品品牌還沒出出現(xiàn)。二、市場分分析與思考考（二）玉兔兔SWOT分析?4、威脅：：最大威脅：：深圳家裝市市場競爭激激烈，居眾眾、雅典居居、滿堂紅紅、名雕等等各路諸侯侯，并立爭爭雄，廣告告戰(zhàn)愈演愈愈烈。同時時隨著市場場的日益細細分，也出出現(xiàn)了幾家家定位為家家居高端市市場的公司司如：名雕雕、精典等等，直接威威脅著玉兔兔的生存；；二、市場分分析與思考考（二）玉兔兔SWOT分析?次要威脅：：（1）行業(yè)業(yè)競爭不規(guī)規(guī)范，游擊擊隊與偷工工減料現(xiàn)象象導致消費費者對家裝裝市場產生生信任危機機。（2）消費費者的裝修修知識很薄薄弱，需要要教育引導導。二、市場分分析與思考考（二）玉兔兔SWOT分析?結論：綜上所述，，由于家裝裝市場仍具具有巨大潛潛力，而關關注高端市市場的家裝裝公司只有有少數(shù)幾家家。如名雕雕、精典等等，玉兔的的優(yōu)勢是設設計能力強強，行業(yè)經(jīng)經(jīng)驗豐富。。雖然知名名度不高，，但有很好好的行業(yè)口口碑，只要要輔以有效效的市場策策略，集中中力量專攻攻高端市場場。我們一一定有信心心把玉兔打打造成深圳圳家裝高端端市場的領領導品牌。。二、市場分分析與思考考（二）玉兔兔SWOT分析?（三）策略略思考二、市場分分析與思考考?策略一發(fā)掘玉兔核核心競爭力力，整合在在促銷、公公關和廣告告活動中，，高空啟動動目標市場場；1、 玉兔兔裝飾的核核心競爭力力是什么？？經(jīng)過內部部訪談與業(yè)內調研研，我們發(fā)發(fā)現(xiàn)，玉兔兔的核心競競爭力是以以葉總為代表的的設計團隊隊的設計理理念和設計計產品“陽陽光雅庭”，業(yè)內內和曾與玉玉兔合作過過的客戶也也對玉兔設設計評價頗高。二、市場分分析與思考考（三三））策策略略思思考考?在我我們們的的調調研研過過程程中中，，如如居居眾眾、、嘉嘉音音等等裝裝飾飾公公司司都都反映映：：客客戶戶對對于于設設計計的的要要求求越越來來越越高高；；縱縱觀觀深深圳圳家家裝市市場場，，大大路路貨貨設設計計比比比比皆皆是是，，有有個個性性有有韻韻味味的的設設計作作品品屈屈指指可可數(shù)數(shù)；；可可見見深深圳圳家家裝裝市市場場最最薄薄弱弱的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)就是是設設計計。。二、、市市場場分分析析與與思思考考（三三））策策略略思思考考?2、、我我們們就就以以玉玉兔兔的的核核心心競競爭爭力力--設設計計為為切切入入點點，，結結合合玉玉兔兔靈靈魂魂人人物物--葉葉總總，，將將葉葉總總打打造造為為玉玉兔兔設設計計的的一一個個符符號號：：人人品品、、作作品品品品牌牌三三品品合合一一，，采采用用明明星星包包裝裝與與設設計計作作品品十十大大經(jīng)經(jīng)典典炒炒作作，，引引起起目目標標消消費費群群體體的的高高度度注注意意；；同同時時舉舉辦辦系系列列聯(lián)聯(lián)誼誼活活動動。。通通過過玉玉兔兔老老顧顧客客向向新新目目標標消消費費者者輻輻射射玉玉兔兔品品牌牌的的影影響響力力。。3、、在在深深圳圳顯顯要要的的位位置置發(fā)發(fā)布布戶戶外外媒媒體體廣廣告告，，吸吸引引廣廣大大消消費費者者的的注注意意，，從從而而產產生生欲欲了了解解和和認認識識玉玉兔兔的的愿愿望望。。二、、市市場場分分析析與與思思考考（三三））策策略略思思考考?4、、在在一一些些專專業(yè)業(yè)媒媒體體雜雜志志及及一一些些相相對對檔檔次次較較高高的的娛娛樂樂、、財財經(jīng)經(jīng)、、商商貿貿資資信信雜雜志志（（如如《《新新周周刊刊》》、、《《時時尚尚家家居居》》、、《《ELLE》》等等））刊刊載載玉玉兔兔廣廣告告、、軟軟文文對對玉玉兔兔品品牌牌和和產產品品進進行行傳傳播播推推廣廣。。5、、舉舉辦辦"深深圳圳藝藝術術家家談談家家"活活動動，，通通過過藝藝術術家家的的現(xiàn)現(xiàn)身身說說法法來來吸吸引引消消費費者者對對家家居居裝裝修修的的喜喜愛愛和和關關注注。。6、、贊贊助助和和行行業(yè)業(yè)相相關關的的公公益益活活動動，，例例如如"藝藝術術之之家家，，尊尊貴貴之之家家"等等。。二、、市市場場分分析析與與思思考考（三三））策策略略思思考考?策略略二二針對對目目標標消消費費群群較較為為分分散散，，采采用用有有針針對對性性的的渠渠道道投投放放策策略略因為為玉玉兔兔的的目目標標消消費費群群相相對對比比較較分分散散，，如如果果在在媒媒體體上上大大量量的的投投放放廣廣告告，，必必將將浪浪費費廣廣告告投投放放費費用用，，而而且且并并不不能能取取得得很很理理想想的的投投放放效效果果。。我我們們可可根根據(jù)據(jù)金金領領階階層層經(jīng)經(jīng)常常出出現(xiàn)現(xiàn)的的場場所所設設置置固固定定的的資資料料投投放放點點，，如如深深圳圳的的高高檔檔樓樓盤盤、、五五星星級級酒酒店店、、名名車車行行、、二、、市市場場分分析析與與思思考考（三三））策策略略思思考考?高爾爾夫夫球球場場、、高高檔檔美美容容院院、、高高中中檔檔購購物物場場所所、、健健身身會會、、高高檔檔酒酒樓樓等等。。我們們可可分分別別在在上上述述場場所所設設置置固固定定資資料料投投放放點點，，免免費費贈贈閱閱玉玉兔兔宣宣傳傳資資料料及及有有刊刊玉玉兔兔廣廣告告及及軟軟文文的的雜雜志志，，取取得得較較高高的的信信息息目目標標接接觸觸率率。。這這比比大大量量無無目目的的的的派派發(fā)發(fā)資資料料有有效效得得多多，，而而且且能能使使公公司司在在消消費費者者心心目目中中保保持持一一定定的的神神秘秘感感和和尊尊貴貴感感。。二、、市市場場分分析析與與思思考考（三三））策策略略思思考考?策略三三針對行行業(yè)競競爭不不規(guī)范范，誠誠信度度低的的狀況況，采采取實實證策策略1、首首先利利用玉玉兔的的老客客戶資資源，，通過過舉辦辦與老老客戶戶的一一些聯(lián)聯(lián)誼會會等活活動，，使玉玉兔的的老客客戶由由自發(fā)發(fā)宣傳傳玉兔兔轉變變?yōu)樽宰杂X行行為。。二、市市場分分析與與思考考（三））策略略思考考?2、抓抓住現(xiàn)現(xiàn)有客客戶，，以玉玉兔的的尊貴貴服務務活動動來塑塑造玉玉兔在在現(xiàn)有有客戶戶心目目中的的尊貴貴感。。使現(xiàn)現(xiàn)有客客戶成成為自自己朋朋友群群體中中的意意見領領袖，，得到到朋友友的認認可，，無形形中提提高她她（他他）的的地位位，使使之樂樂意宣宣傳玉玉兔。。3、提提煉玉玉兔原原有典典型案案例，，用證證言式式廣告告發(fā)布布，建建立立玉玉兔的的誠信信度。。二、市市場分分析與與思考考（三））策略略思考考?策略四四針對家家裝行行業(yè)競競爭激激烈的的局面面，采采取差差異化化策略略深圳的的家裝裝市場場現(xiàn)在在處于于一種種諸侯侯爭霸霸的局局面，，尚未未形成成行業(yè)業(yè)領導導品牌牌。但但有一一些實實力較較為強強勁的的品牌牌在互互相進進行激激烈的的競爭爭，如如居眾眾、雅雅典居居、滿滿堂紅紅、名名雕、、精典典等。。二、市市場分分析與與思考考（三））策略略思考考?通過對對深圳圳諸多多強勢勢品牌牌的調調研，，我們們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他們們大部部分追追逐的的都是是在短短期如如何做做到利利潤最最大化化，而而未來來得及及考慮慮如何何長遠遠樹立立自己己的專專業(yè)品品牌形形象。。而玉兔兔本身身俱有有的優(yōu)優(yōu)勢則則可以以從諸諸多品品牌中中凸現(xiàn)現(xiàn)出來來：二、市市場分分析與與思考考（三））策略略思考考?1、唯唯一性性，只只針對對金領領階層層服務務。2、限限量性性，每每月限限量服服務，，以保保證玉玉兔的的精品品服務務。3、尊尊貴性性，導導入VIP服務務概念念，讓讓客戶戶享受受裝修修過程程。在玉兔兔的整整個傳傳播推推廣活活動中中（包包括廣廣告、、公關關、促促銷））都精精心塑塑造玉玉兔的的此種種精品品意識識，應應當可可以在在深圳圳家裝裝行業(yè)業(yè)中獨獨樹一一幟，，樹立立自己己鮮明明的個個性。。二、市市場分分析與與思考考（三））策略略思考考?策略五五以“藝藝術之之家，，尊貴貴之家家”為為整合合點，，將玉玉兔產產品的的藝術術個性性特征征和玉玉兔提提倡的的精品品服務務概念念完美美的融融合在在一起起，展展開整整合傳傳播。。二、市市場分分析與與思考考（三））策略略思考考?1、““藝藝術之之家””體現(xiàn)現(xiàn)的是是玉兔兔的設設計風風格。。將玉玉兔原原有的的設計計理念念“創(chuàng)創(chuàng)造生生活藝藝術””進行行再提提煉。。反映映玉兔兔與消消費者者共同同創(chuàng)造造家居居藝術術，同同時也也共同同享受受藝術術樂趣趣的設設計理理念。?！白鹳F貴之家家”則則體現(xiàn)現(xiàn)玉兔兔的精精品服服務意意識，，通過過各種種服務務手段段給消消費者者營造造尊貴貴之感感。這這兩方方面既既解決決了消消費者者對““家””的品品味追追求，，又讓讓消費費者能能放心心“享享受裝裝修過過程””。二、市市場分分析與與思考考（三））策略略思考考?2、在在公公關活活動中中，我我們組組織““深圳圳藝術術家談談家””這樣樣一個個活動動，讓讓藝術術家從從藝術術角度度來詮詮釋““家””：如如何藝藝術地地創(chuàng)造造自己己的““家””、如如何創(chuàng)創(chuàng)造““家””的生生活藝藝術，，使消消費者者對““家””的裝裝修有有更深深層次次的認認識。。開展““藝術術之家家，尊尊貴之之家””的廣廣告、、公關關系列列活動動，贊贊助舉舉辦““藝術術之家家、尊尊貴之之家””有獎獎家居居設計計大獎獎賽，，促進進行業(yè)業(yè)交流流，提提高整整個行行業(yè)的的設計計水準準，以以此樹樹立玉玉兔在在行業(yè)業(yè)當中中的尊尊貴典典范。。二、市市場分分析與與思考考（三））策略略思考考?3、在在玉玉兔的的“尋尋找十十三年年的老老客戶戶”活活動中中，突突出宣宣傳““尊貴貴之家家”這這一點點，傳傳播玉玉兔的的尊貴貴服務務概念念。運用整整合傳傳播將將“藝藝術之之家，，尊貴貴之家家”的的廣告告公關、、促銷銷聯(lián)合合起來來，將將傳播播信息息進行行整合合，使使之更更有傳傳播力力。二、市市場分分析與與思考考（三））策略略思考考?三、營營銷策策略?策略原原則1、集集中化化原則則玉兔公公司一一貫保保持低低調的的作風風，在在2001年的的傳播播推廣廣活動動中也也不愿愿大肆肆張揚揚，希希望以以此來來樹立立一種種含蓄蓄而高高雅的的企業(yè)業(yè)形象象。因因此，，在有有限的的資源源情況況下，，又需需有效效地將將傳播播信息息接觸觸到目目標消消費群群體。。這就就要求求我們們集中中力量量專攻攻有效效客戶戶。根據(jù)我我們對對玉兔兔客戶戶———金領領階層層的情情況進進行分分析，，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)這一一消費費群體體有很很多共共性特特征，，經(jīng)常常出入入和消消費的的場所所相對對比較較集中中。我我們應應針對對這些些場所所投入入較多多的資資源和和力量量，將將取到到事半半功倍倍的功功效。。三、營營銷策策略?2、差差異化化原則則通過對對深圳圳整個個家裝裝市場場的評評估和和對競競爭品品牌的的主要要差距距。玉玉兔應應明確確地樹樹立鮮鮮明的的獨特特個性性，成成為家家裝高高端市市場的的具有有獨特特個性性的領領導品品牌。。三、營營銷策策略?3、一一致性性原則則通過廣廣告、、公關關、促促銷等等各種種傳播播活動動，整整合玉玉兔各各種資資源和和信息息，使使玉兔兔的傳傳播具具有““用一一個聲聲音說說話””的特特性。。使玉玉兔的的推廣廣在消消費者者心目目中十十分明明晰而而不是是零散散的，，不成成體系系的。。三、營營銷策策略?（一））市場競競爭策策略定定位1、新新上市市產品品市場場戰(zhàn)略略定位位通常常方式式：A、市市場領領導者者戰(zhàn)略略；B、市市場挑挑戰(zhàn)者者戰(zhàn)略略；C、市市場追追隨者者戰(zhàn)略略；D、市市場利利基者者戰(zhàn)略略；三、營營銷策策略?2、玉玉兔市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略定定位：：在整個個深圳圳家裝裝市場場為利利基者者；但在高高端細細分市市場為為———獨具具個性性的深深圳家家裝高高端市市場領領導者者；?爭做家家裝高高端市市場領領導品品牌的的戰(zhàn)術術：——內外結結合，，相輔輔相成成三、營營銷策策略（一））市場競競爭策策略定定位?所謂內內：指的是是企業(yè)業(yè)的內內功，，包括括產品品和其其他公公司內內部資資源。。玉兔兔擁有有很好好的產產品、、過硬硬的設設計隊隊伍和和豐富富的行行業(yè)經(jīng)經(jīng)驗，，如何何把這這些優(yōu)優(yōu)勢資資源有有效地地組合合起來來產生生1+1>2的的作用用，這這就需需要玉玉兔建建立一一套完完整而而合理理的管管理機機制和和服務務體系系。三、營營銷策策略（一））市場競競爭策策略定定位?所謂外外：指的是是品牌牌有效效推廣廣。核核心是是在對對玉兔兔品牌牌和玉玉兔產產品的的推廣廣上，，要有有效地地整合合廣告告、公公關、、促銷銷等各各種有有效手手段，，“用用一個個聲音音說話話”，，把玉玉兔獨獨特的的品牌牌個性性樹立立起來來，以以吸引引目標標消費費者，，帶動動玉兔兔產品品的銷銷售。。三、營營銷策策略（一））市場競競爭策策略定定位?（二））品牌牌策略略1、品品牌策策略的的原則則：大力提提高品品牌三三度.品牌知知名度度；品牌美美譽度度；品牌忠忠誠度度；三、營營銷策策略?2、品品牌定定位———““只為為少數(shù)數(shù)人設設計”（1））“只只為少少數(shù)人人設計計”，，更體體現(xiàn)玉玉兔堅堅持的的精品品路線線。尊尊貴，，在精精而不不在多多。（2））“只只為少少數(shù)人人設計計”，，明確確地把把玉兔兔要服服務的的目標標消費費群從從普通通大眾眾中區(qū)區(qū)分開開來。。這一一群體體既擁擁有財財富，，又擁擁有高高品質質的生生活追追求。。（3））“只只為少少數(shù)人人設計計”，，把玉玉兔品品牌從從行業(yè)業(yè)中眾眾多品品牌區(qū)區(qū)分開開來，，有力力凸現(xiàn)現(xiàn)玉兔兔的品品牌個個性。。三、營營銷策策略（二））品牌牌策略略?3、目目標消消費群群定位位（1）年年齡：：35－45歲歲左右右，以以女性性為主主。（2））具有有較高高的學學識文文化，，學歷歷大多多在大大學以以上。。（3））家庭庭月平平均收收入很很高，，總資資產應應在300萬元元以以上上。（4））職業(yè)業(yè)比較較分散散，有有在外外企工工作的的高級級白領領、企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者者、證證券金金融行行業(yè)的的高級級白領領等。。三、營營銷策策略（二））品牌牌策略略?（5））喜歡歡閱讀讀《時時尚》》、《《新周周刊》》、《《ELLE》、、《二二十一一世紀紀經(jīng)濟濟報道道》等等財經(jīng)經(jīng)類媒媒體。。（6））個性性描述述：大大都是是二次次置業(yè)業(yè)，講講究生生活品品味。。既既理性性實在在，又又擁有有一定定的理理想主主義色色彩；；生活活態(tài)度度從容容，為為人細細膩、、精致致、成成熟；；在二二次置置業(yè)裝裝修的的過程程意味味著對對她的的生活活的一一次重重新的的整理理，所所以對對裝修修的要要求更更能體體現(xiàn)自自己的的理想想，以以圖實實現(xiàn)自自己的的審美美情趣趣。三、營營銷策策略（二））品牌牌策略略?4、推推廣口口號推廣口口號：：創(chuàng)造造生活活藝術術玉兔的的品牌牌推廣廣策略略為：：“曉曉之以以情，，動之之以理理”，，從理理性和和情感感兩個個角度度來訴訴求：：三、營營銷策策略（二））品牌牌策略略?感情訴訴求：：利用玉玉兔的的老客客戶來來對玉玉兔品品牌進進行傳傳播。。玉兔兔的老老客戶戶的朋朋友的的身份份對其其他玉玉兔目目標消消費施施加影影響。。以情情動人人，能能更加加有效效地傳傳達玉玉兔之之誠信信度。。理性訴訴求：：加大對對玉兔兔產品品的推推廣。。使目目標消消費群群加深深玉兔兔產品品的個個性特特點的的認識識。例例如提提煉玉玉兔的的十大大經(jīng)典典案例例，進進行包包裝推推廣，，向目目標消消費者者介紹紹，以以事實實使得得消費費者增增加對對玉兔兔的認認同感感。三、營營銷策策略（二））品牌牌策略略?（三））傳播播策略略推廣傳傳播的的策略略————整合營營銷傳傳播1、整整合傳傳播策策略的的要點點：廣告、、公關關、促促銷三三位一一體，，整合合公司司所有有資源源，借借助整整體力力量，，以迅迅速提提高玉玉兔知知名度度，以以擴大大市場場占有有率。。三、營營銷策策略?2、整合合傳播播的關關鍵因因素：：（1））戰(zhàn)略略導向向性；；（2））戰(zhàn)術術的連連續(xù)性性三、營營銷策策略（三））傳播播策略略?3、整整合點點：““藝術術之家家，尊尊貴之之家””（1））、藝藝術之之家，，體現(xiàn)現(xiàn)玉兔兔對家家裝品品味的的追求求，以以及消消費者者對生生活、、家的的品質質追求求。（2））、尊尊貴之之家，，玉兔兔一直直提倡倡精品品服務務意識識。目目的不不僅給給消費費者創(chuàng)創(chuàng)造一一個尊尊貴的的家，，還要要讓消消費者者在裝裝修過過程當當中享享受尊尊貴的的感受受。三、營營銷策策略（三））傳播播策略略?“藝術術之家家，尊尊貴之之家””不僅僅反映映了玉玉兔與與客戶戶互動動交流流，共共同創(chuàng)創(chuàng)造生生活藝藝術的的個性性精神神，也也體現(xiàn)現(xiàn)了玉玉兔要要精心心打造造的尊尊貴““VIP””服務務形象象。因因此，，“藝藝術之之家，，尊貴貴之家家”從從產品品和服服務兩兩條線線上與與消費費者產產生互互動和和交流流。將將會成成為玉玉兔產產品推推廣中中的一一個明明亮記記憶點點，有有力傳傳播點點。三、營銷銷策略（三）傳傳播策略略?4、推廣廣傳播的的措施以關系行銷銷、公關為為主線，廣廣告、促銷銷為輔，貫貫穿在整個個推廣活動動中。以公公關為主線線，能最快快速、最經(jīng)經(jīng)濟的方式式迅速地提提高玉兔的的知名度。。三、營銷策策略（三）傳播播策略?A、公關策策略尋找與“藝藝術”、““家”和消消費者相關關的熱點，，敏感話題題，通過精精心設計的的公關事件件，結合新新聞媒體的的炒作，引引起廣大的的社會公眾眾的關注，，迅速提高高玉兔品牌牌和產品的的知名度。。三、營銷策策略（三）傳播播策略?B、廣告策策略結合情感訴訴求、功能能訴求，塑塑造典型的的、鮮明的的品牌形象象，有針對對性的資料料信息投放放點以及通通過一些軟軟文性文章章在專業(yè)雜雜志上刊摘摘。樹立玉玉兔在行業(yè)業(yè)獨特的形形象定位，，并將“VIP咨詢詢師在行動動”等活動動貫穿整個個廣告活動動中。三、營銷策策略（三）傳播播策略?C、促銷策策略通過情感訴訴求和有意意義的促銷銷活動，與與消費者形形成良性互互動，增加加產品的附附加值，使使消費者獲獲得心理認認同。將玉玉兔為客戶戶裝修的過過程拍成影影集，送裝裝飾禮物，，送生日祝祝福卡，祝祝賀客戶喬喬遷之喜等等等作為玉玉兔服務的的一部分內內容。三、營銷策策略（三）傳播播策略?四、營銷組組合?（一）、產產品創(chuàng)新1、闡述：：玉兔在13年的發(fā)展展歷程當中中憑著出色色的工程質質量和優(yōu)秀秀的設計手手法，設計計出了許多多優(yōu)秀的家家居設計作作品，但是是一直以來來，玉兔并并沒有很好好利用產品品的這一優(yōu)優(yōu)勢資源，，加以整合合來進行宣宣傳和推廣廣。因此，，在玉兔2001年年的整合傳傳播推廣活活動中，我我們有必要要認真總結結玉兔長期期以來的優(yōu)優(yōu)秀家居設設計作品，，將其整理理為能全面面代表玉兔兔設計風格格和設計水水平的10大經(jīng)典案案例。四、營銷組組合?把玉兔公司司的10大大經(jīng)典案例例的圖片制制作成不同同尺度的12張精美美的展板、、懸掛POP、裝飾飾畫，分別別用于不同同場合。除除此之外還還可以把10大經(jīng)典典案例的圖圖片結合玉玉兔的設計計理念解說說制作成玉玉兔的業(yè)務務光碟和宣宣傳畫冊，，一來可以以作為玉兔兔內部的演演示系統(tǒng)的的一部分，，二來同樣樣用于對外外推廣傳播播用途。（一）、產品創(chuàng)新新四、營銷組組合?2、具體應應用：A、玉兔的的10大經(jīng)經(jīng)典案例首首先要用于于自身的品品牌建設設當中，使使其成為品品牌傳播的的一部分。。（1）用于于裝飾玉兔兔公司的門門庭，使每每一位踏入入玉兔公司司的客戶第第一眼就能能看到玉兔兔公司的代代表作品，，樹立直觀觀的印象。。（2）用于于裝飾玉兔兔的設計施施工現(xiàn)場，，既起到美美化環(huán)境作作用，又可可以作為玉玉兔形象識識別系統(tǒng)的的一部分（一）、產品創(chuàng)新新四、營銷組組合?B、其次用用于對外宣宣傳推廣活活動當中。。（1）玉兔兔的定期作作品展示會會或者是年年會巡展時時可作為活動的的廣告展示示牌。（2）可用用于做為高高檔樓盤社社區(qū)內的玉玉兔作品定點展示示牌，長期期接觸到目目標消費群群。（一）、產品創(chuàng)新新四、營銷組組合?（3）在各各大高級的的購物場所所或者是高高檔寫字樓樓內放置置具有濃厚厚藝術氣息息的玉兔家家居設計的的裝飾畫和和懸掛POP，營造造玉兔品牌牌的藝術形形象。（4）把玉玉兔精美的的業(yè)務光碟碟夾雜在時時尚雜志之之中和送出出玉兔精美美的畫冊，，消費者可可以把它們們作為值得得收藏的藝藝術品，還還可以更深深入地了解解玉兔全方方位的信息息。（一）、產品創(chuàng)新新四、營銷組組合?（二）渠道道創(chuàng)新1、闡述：：玉兔目前所所面臨的問問題點之一一是如何找找到我們的的目標消費費群，又如如何吸引他他們來獲取取玉兔產品品的諸多信信息。如果僅僅依依靠常規(guī)的的報紙分類類廣告作為為玉兔產品品傳播推廣廣的渠道顯顯然是非常常之狹窄的的，所以我我們要不斷斷挖掘多方方面的宣傳傳渠道。四、營銷組組合?2、具體應應用：（1）玉兔兔俱樂部的的人氣宣傳傳通過雅玉空空間站的建建立，讓老老會員優(yōu)先先享受到尊尊貴服務的的價值，感感受快樂裝裝修家居的的生活理念念，進行良良好的口碑碑傳播。并并且鼓勵老老會員積極極的宣傳并并推介新會會員入會，，為其提供供一系列的的超值服務務或送出有有特色的小小禮品。使使其原先的的無意傳播播變動有意意的主動式式傳播。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（2）給高高檔美容院院、健身院院和時尚咖咖啡廳等高高級休閑場場所送時尚尚的雜志,如在中中航健身院院、麗人公公社、思妍妍麗、康祺祺健身院、、香江家居居城、好百百年家居廣廣場、金海海馬家居城城、深圳碧碧海灣高爾爾夫俱樂部部、深圳沙沙河高爾夫夫球會、深深圳特發(fā)高高爾夫球會會等高級休休閑場所，，以及名典典、雨花、、卡薩布蘭蘭卡等時尚尚咖啡廳送送出登有宣宣傳玉兔的的文章或者者是夾有玉玉兔精美設設計、值得得紀念宣傳傳的單張和和光碟的時時尚雜志。。此類高級級休閑場所所為目標消消費者聚集集地，而此此類雜志又又為目標消消費者享受受休閑時光光時愛看的的讀物，通通過這種長長期的熏陶陶，不斷地地接近我們們消費者，，增強其對對玉兔的熟熟悉程度。。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（3）贊助和行業(yè)業(yè)相關的公公益活動，，并且積極極組織和參參與行業(yè)的的學術交流流活動例如贊助““尊貴之家家，藝術之之家”設計計大賽，與與香港設計計師協(xié)會聯(lián)聯(lián)合搞室內內設計的展展覽，或與與國內知名名的建筑設設計師所，，國內名牌牌大學的建建筑系或設設計系等學學術頂級機機構或人物物搞聯(lián)合活活動。通過過這些多主主題的活動動不斷增加加玉兔在公公眾面前的的曝光率。。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（4）玉兔定期在在深圳高檔檔樓盤社區(qū)區(qū)內，或者者是高檔寫寫字樓內舉舉辦展示會會、年會巡巡展，擴大大與目標消消費群的接接觸面。并并且在每一一年的年底底進行一次次業(yè)績的總總結與業(yè)界界優(yōu)秀單位位共同開展展玉兔精品品設計年會會巡展，使使年會巡展展成為玉兔兔在業(yè)界的的標識性活活動。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（5）玉兔兔家居設計計優(yōu)秀作品品在深圳高高檔樓盤社社區(qū)內定點點展示。（如黃埔雅雅苑、東海海花園、蔚蔚藍海岸、、銀湖頤園園別墅、峻峻園、金色色家園、溫溫馨家園、、中海華庭庭、百仕達達等）設置置玉兔家居居設計優(yōu)秀秀作品展示示點，或者者是樹立一一塊玉兔設設計的雕塑塑作品，使使它們既成成為美化社社區(qū)的一部部分，又能能向目標消消費群傳遞遞玉兔的尊尊貴服務信信息，樹立立玉兔家居居保養(yǎng)師的的全新形象象。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（6）在高高檔樓盤的的售樓處放放置玉兔設設計的豪宅宅裝修指導導性知識畫畫冊和玉兔兔公司的宣宣傳資料。。如黃埔雅苑苑、東海花花園、蔚藍藍海岸、銀銀湖頤園別別墅、峻園園、金色家家園、溫馨馨家園、中中海華庭、、百仕達等等，方便消消費者自由由拿取。使使消費者在在獲得相關關裝修知識識之后加強強對玉兔品品牌的聯(lián)想想度，樹立立玉兔的專專業(yè)設計品品牌形象。。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（7）布幔幔廣告和POP廣告告在大型的高高級百貨商商場（如西西武）內掛掛置玉兔的的布幔廣告告或者是把把玉兔的優(yōu)優(yōu)秀作品設設計成美麗麗的家居裝裝飾展示圖圖片，使之之成為商場場的裝飾畫畫，一來可可以帶給消消費者美的的享受，二二來可以潛潛移默化地地對消費者者施加品牌牌影響。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（8）在相相關的專業(yè)業(yè)雜志上開開辟玉兔設設計專欄與行業(yè)內的的設計師聯(lián)聯(lián)合推出有有關建筑或或設計方面面的議題，，在專業(yè)雜雜志上推出出玉兔家裝裝課題專欄欄，以此樹樹立玉兔的的專業(yè)設計計品牌形象象。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（9）以證證言式的方方法來宣傳傳在時尚雜志志上開辟玉玉兔評點的的《通藝術術家談家》》專欄深圳圳藝術家們們的現(xiàn)身說說法來吸引引消費者對對家居裝修修的喜愛和和關注，并并且?guī)訉τ裢玫钠菲放坡?lián)想。。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（10）廣廣播電臺廣廣告和展示示臺廣告考慮到玉兔兔的目標消消費群多為為商務人士士，很多公公務時間和和商旅、休休閑時間是是在車上或或者是旅途途中度過，，因此有必必要加大利利用廣播電電臺媒體來來進行廣告告宣傳。并并且在旅行行社出游旺旺季時，可可在侯機室室、豪華大大巴上設置置玉兔的展展示臺廣告告，吸引目目標人群的的注意力。。四、營銷組組合（二）渠道道創(chuàng)新?（三）、服服務創(chuàng)新1、闡述：在深圳的家家居行業(yè)當當中，在目目前家居服服務普遍不不盡人意的的情況下，，玉兔高舉舉獨樹一幟幟的服務大大旗，勢必必引起消費費者的熱切切關注，打打好服務戰(zhàn)戰(zhàn)是玉兔公公司突圍而而出的新法法寶。四、營銷組組合?2、具體應應用：（1）服務務口號：享受裝修過過程四、營銷組組合（三）、服服務創(chuàng)新?（2）服務務主題：設立玉兔的的VIP咨咨詢師，意意即在接洽洽業(yè)務的時時侯，由指指定專人作作為玉兔的的VIP咨咨詢師，由由他來為客客戶提供一一對一的服服務，并且且玉兔VIP咨詢師師所提供的的尊貴服務務要貫穿售售前、售中中到售后的的三個環(huán)節(jié)節(jié)，使玉兔兔的貴賓式式服務形成成一個完整整的體系和和流程。尊尊貴服務使使我們的客客戶享受到到的是例如如證券室的的大戶室，，飛機里的的頭等艙，，醫(yī)院里的的會員系統(tǒng)統(tǒng)特別服務務等類似高高級別的服服務。讓我我們的客戶戶感受到被被尊重被重重視的感覺覺，在營銷銷過程中他他是獨一無無二地一環(huán)環(huán)。四、營銷組組合（三）、服服務創(chuàng)新?（四）玉兔兔俱樂部———雅玉空間站站1、闡述：在現(xiàn)階段，，玉兔公司司最寶貴的的資源是來來自于老客客戶的支持持，由于他他們的口碑碑傳播為玉玉兔帶來新新客源，其其功不可沒沒。因此如如何維持及及培養(yǎng)客戶戶的忠誠度度，是玉兔兔必須認真真思量的事事情。四、營銷組組合（三）、服服務創(chuàng)新?1、具體應用：：A、建立玉玉兔會員制制（1）、目目的：通過過建立玉兔兔俱樂部的的方式，來來加強客戶戶和玉兔公公司之間良良好的友緣緣關系，藉藉以培養(yǎng)客客戶的忠誠誠度。并且且利用老客客戶的口碑碑宣傳來帶帶動新會員員入會。（2）、玉玉兔俱樂部部的名稱：：雅玉空間間站（3）、玉玉兔俱樂部部章程制度度四、營銷組組合（四）玉兔兔俱樂部———雅玉空空間站?B、培養(yǎng)客客戶忠誠度度的其它輔輔助方式（1）、讓讓老客戶在在向朋友推推介玉兔的的過程當中中，樹立一一種好東西西和朋友一一起分享的的理念。并并且構筑其其在群體中中的意見領領袖形象，，使她在得得到朋友的的認可后，，無形中提提高她的地地位，獲得得滿足感。。（2）、給給予介紹新新會員入會會的老會員員提供額外外的優(yōu)惠、、超值服務務或者是送送出一份有有誘惑力的的小禮物。。四、營銷組組合（四）玉兔兔俱樂部———雅玉空空間站?（3）、建建立網(wǎng)上社社區(qū)，讓會會員們在玉玉兔大家庭庭的網(wǎng)上社社區(qū)上進行行家居裝飾飾或家居文文化的心得得交流，還還可把會員員們引以為為豪的家居居照片放上上網(wǎng)頁，共共同評析和和欣賞。（4）、一一年三節(jié)給給我們的客客戶送出節(jié)節(jié)日問候函函，體現(xiàn)玉玉兔人性化化的一面。。四、營銷組組合（四）玉兔兔俱樂部———雅玉空空間站?（5）、記記住客戶的的生日，送送出生日祝祝?？ǎo給予一份驚驚喜。（6）、客客戶喬遷新新居之時，，送份紀念念禮物，例例如拍攝客客戶家居裝裝修前后過過程的照片片制作成裝裝修寫真集集，給予客客戶一份溫溫馨難忘的的回憶。（7）、在在為客戶裝裝修家居完完畢后，送送一樣定制制的小禮物物給客戶，，作為其家家居裝飾的的一部分。。比如說一一些懷舊的的小飾物或或者是帶有有玉兔裝飾飾形象的煙煙灰缸等等等。四、營銷組組合（四）玉兔兔俱樂部———雅玉空空間站?五、整合傳傳播?（一）整合傳播點點：“藝術術之家，尊尊貴之家””整個個策策劃劃以以““藝藝術術之之家家，，尊尊貴貴之之家家””為為整整合合點點，，用用一一種種聲聲音音來來說說話話（（speakwithonevioce）），，將將VI、、廣廣告告、、公公關關、、促促銷銷、、事事件件、、DM、、互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、、POP等等傳傳播播工工具具，，始始終終圍圍繞繞““藝藝術術之之家家，，尊尊貴貴之之家家””這這一一核核心心，，展展開開卓卓有有成成效效的的傳傳播播。。五、、整整合合傳傳播播?我們們的的整整合合傳傳播播點點重重心心落落在在““藝藝術術和和尊尊貴貴””之之上上。。藝藝術術指指的的是是玉玉兔兔遵遵循循其其設設計計理理念念““創(chuàng)創(chuàng)造造生生活活藝藝術術””，，為為人人們們營營造造美美的的家家居居，，帶帶給給人人們們藝藝術術般般的的享享受受。。而尊尊貴貴指指的的是是玉玉兔兔為為客客戶戶提提供供的的優(yōu)優(yōu)質質服服務務和和玉玉兔兔家家居居設設計計本本身身的的價價值值性性。。眾眾所所周周知知，，在在人人們們的的頭頭腦腦當當中中家家居居裝裝修修是是一一件件痛痛苦苦煩煩人人的的事事情情，，總總是是會會引引發(fā)發(fā)人人們們的的擔擔心心。。五、、整整合合傳傳播播?而現(xiàn)現(xiàn)在在玉玉兔兔要要做做的的就就是是打打破破人人們們頭頭腦腦中中這這種種固固有有的的觀觀念念，，以以事事實實來來證證明明我我們們的的消消費費者者完完全全可可以以快快樂樂地地享享受受裝裝修修過過程程，，因因為為玉玉兔兔的的貴貴賓賓式式服服務務直直接接免免除除了了消消費費者者的的種種種種擔擔憂憂，，使使之之能能與與玉玉兔兔一一起起進進入入營營造造家家居居美美好好生生活活的的快快樂樂新新旅旅程程。。五、、整整合合傳傳播播?（二二））整合合傳傳播播的的步步驟驟1、、推推出出尊尊貴貴服服務務新新形形象象，，提提高高品品牌牌知知名名度度。。主主要要通通過過老老客客戶戶的的口口碑碑宣宣傳傳、、公公關關事事件件和和媒媒體體等等方方式式來來樹樹立立全全新新的的形形象象。。2、、引引起起消消費費者者對對家家裝裝行行業(yè)業(yè)的的關關注注,樹樹立立玉玉兔兔良良好好的的品品牌牌形形象象.主主要要通通過過公公關關事事件件和和媒媒體體軟軟文文炒炒作作。。（1））明明星星包包裝裝.通通過過對對葉葉總總的的全全面面包包裝裝，，發(fā)發(fā)表表相相關關的的文文章章，，樹樹立立玉玉兔兔領領導導人人的的卓卓越越形形象象.使使玉玉兔兔公公司司的的設設計計產產品品、、玉玉兔兔品品牌牌與與設設計計師師人人品品有有機機融融合合在在一一起起。?！啊叭菲泛虾弦灰弧薄睆膹亩崽嵘芩茉煸煊裼裢猛闷菲放婆啤?。五、、整整合合傳傳播播?（2））、、提提升升品品牌牌美美譽譽度度.聯(lián)聯(lián)合合舉舉辦辦各各種種有有助助于于提提升升新新形形象象的的社社會會活活動動。。（3））、、推推出出一一些些與與消消費費者者、、家家相相關關的的主主題題公公關關活活動動，，引引起起消消費費者者對對家家裝裝行行業(yè)業(yè)的的關關注注，，樹樹立立玉玉兔兔良良好好的的行行業(yè)業(yè)形形象象。。（4））、、提提升升品品牌牌美美譽譽度度.聯(lián)聯(lián)合合舉舉辦辦各各種種有有助助于于提提升升新新形形象象的的社社會會活活動動。。五、、整整合合傳傳播播?具體體實實施施：：五、、整整合合傳傳播播

活動一（2001年7月——2001年12月）戰(zhàn)略焦點戰(zhàn)術組合戰(zhàn)術細節(jié)13年的真誠回顧——尋找13年的老朋友描述：玉兔成立至今已有13年，多年來以出色的工程質量和優(yōu)秀的家居設計贏得顧客的青睞和信賴。擁有一批忠實的顧客群。為回饋老客戶多年來的默默支持，玉兔推出真誠回報的家居裝修保養(yǎng)服務月。并以此作為契機，重點推出和宣傳玉兔的尊貴服務理念，掀起玉兔售后服務的新高潮。

戰(zhàn)術一：樹立懸念式戶外廣告。戰(zhàn)術二：懸念式報廣發(fā)布戰(zhàn)術三：玉兔優(yōu)秀作品巡回展和推出玉兔服務月戰(zhàn)術四：公布懸念的謎底戰(zhàn)術五：DM直郵給老客戶

戰(zhàn)術六：開展玉兔俱樂部會員的第一次活動戰(zhàn)術七：為第一批入會的會員提供免費的家居保養(yǎng)服務

軟文配合：A、在《時尚》雜志或者是《周末畫報》等媒體發(fā)表文章B、在媒體上發(fā)表采訪玉兔13年老客戶的精彩文章

?（三三））、、整整合合傳傳播播的的具具體體戰(zhàn)戰(zhàn)術術1、、公公關關活活動動主主題題一一：：13年年的的真真誠誠回回顧顧————尋尋找找13年年的的老老朋朋友友描述述：：玉玉兔兔成成立立至至今今已已有有五、、整整合合傳傳播播?第一一步步：：通通過過多多種種渠渠道道尋尋找找玉玉兔兔多多年年的的老老客客戶戶玉兔兔經(jīng)經(jīng)營營13年年來來，，仍仍然然會會與與一一些些老老客客戶戶保保有有聯(lián)聯(lián)系系，，許許多多老老客客戶戶之之間間也也多多為為互互識識的的朋朋友友。。為為了五、、整整合合傳傳播播?第二二步步：：樹樹立立懸懸念念式式戶戶外外廣廣告告在目標消費群群集中的地方方，如在深南南大道、私立立貴族學校的的旁邊,通往往高檔樓盤或或高級寫字樓樓的車路兩旁旁樹立戶外廣廣告。發(fā)布懸懸念廣告,引引起目標消費費者和過往人人群的注意力力，引起關注五、整合傳播播?第三步：同期期在《南方都都市報》、《《深圳特區(qū)報》上發(fā)發(fā)布報廣報廣的標題和和文案與戶外外廣告相呼應應，進一步擴擴大消費者心心目中的疑問問。廣告標題題可設為“13年來，我我一直都在找找他”、“他他家的房子還還是老模樣嗎嗎？”、“一一直想和他聊聊聊天”等等等。五、整合傳播播?第四步：在高高檔樓盤或者者高檔寫字樓樓（如地王））進行玉兔優(yōu)優(yōu)秀作品巡回回展，同時推推出玉兔售后后服務月活動動。在展出現(xiàn)場設設置消費者家家居設計意見見問答，以問問卷的形式收收集消費者的的意見，同時時留下消費者者的個人資料料，以建立消消費者數(shù)據(jù)庫庫。?第五步：在戶外廣告和和報廣上揭開開謎底，邀請請由老客戶共聚一一堂舉辦聯(lián)誼誼活動.于前面的懸念念廣告作為鋪鋪墊，把老客客戶帶回到一一種溫馨的懷懷念當中。五、整合傳播播?第六步：DM直郵給老客客戶根據(jù)已有的老老客戶名單和和資料，給每每一位老客戶戶發(fā)出邀請函函，讓他們自自動成為玉兔兔會員俱樂部部——雅玉空空間站的第一一批會員，并并且擇日舉行行第一期會員員聯(lián)誼會。五、整合傳播播?第七步：開展玉兔俱樂樂部會員的第第一次活動對玉兔現(xiàn)在正正在設計施工工的現(xiàn)場進行行全方位的包包裝(包括施施工人員的統(tǒng)

五、整整合傳傳播?第八步步：為第一一批入入會的的會員員提供供免費費的家家居保保養(yǎng)服服務實現(xiàn)玉玉兔回回饋老老朋友友的真真誠誠誠諾，，并且且號召召他們們一如如既往往地關關心和和支持持玉兔兔的成成長。。五、整整合傳傳播?第九步步：軟軟文配配合(1)在《《時尚尚》雜雜志或或者是是《周周末畫畫報》》上發(fā)發(fā)表軟軟文,宣傳傳““快樂樂地享享受裝裝修過過程””的尊尊貴服服務理理念。。(2)在媒媒體上上發(fā)表表采訪訪玉兔兔老客客戶的的精彩彩文章章，以以擴大大公關關活動動宣傳傳效應應。五、整整合傳傳播?2、公公關活活動主主題二二：藝術家家和藝藝術之之家的的對話話描述：：從玉玉兔的的整合合傳播播點““藝術術之家家,尊尊貴之之家””出發(fā)五、整整合傳傳播?具體實實施：：五、整整合傳傳播

活動二（2001年7月——2001年9月）戰(zhàn)略焦點戰(zhàn)術組合戰(zhàn)術細節(jié)藝術家談“家”描述：人們一般都會對藝術家自己的“家”很感興趣，他們一般都會認為藝術家的家是很有個性和藝術氣息的。因此，玉兔要充分利用人們對名人的好奇心，推出藝術家談“家”的文化沙龍，邀請媒體、消費者一起來聊聊家的話題，體現(xiàn)玉兔藝術的、人性的、溫情的一面，從而在公眾面前樹立良好的品牌形象。

戰(zhàn)術一：邀請香港或者國內（包括深圳）的多位知名設計師參加此次活動。

戰(zhàn)術二：邀請相關的媒體共同參加此次活動。戰(zhàn)術三：與深圳知名樓盤的會員組織（如萬客會）聯(lián)誼。戰(zhàn)術四：藝術家談“家”活動正式上演。

軟文配合：A、在被邀請的媒體上發(fā)布有關于此次活動的文章。B、在相關媒體上發(fā)布關于葉總訪談和宣傳玉兔公司的軟性文章。

?活動一一：藝藝術家家談““家””描述：：人們一一般都都會對對藝術術家自自己的的“家家”很很感興興趣，，他們們一般般都會會認為為藝術術家的的家是是很有有個性性和藝藝術氣氣息的的。因因此，，玉兔兔要充充分利利用人人們對對名人人的好好奇心心，推推出藝藝術家家談““家””的文文化沙沙龍，，邀請請媒體體、消消費者者一起起來聊聊聊家家的話話題，，體現(xiàn)現(xiàn)玉兔兔藝術術的、、人性性的、、溫情情的一一面，，從而而在公公眾面面前樹樹立良良好的的品牌牌形象象。五、整整合傳傳播?第一步步：邀請深深圳的的知