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文檔簡介
神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司
——整合營銷傳播策略方案(草案)時間:2003年3月策劃:王敬原163我們共同的目標樹立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位促進產(chǎn)品銷售增長增強品牌影響力目錄市場背景競爭分析客戶分析分析形象定位營銷策略廣告策略媒介策略公關(guān)策略市場分析市場分析宏觀國家政策:啟動信息化帶動工業(yè)化戰(zhàn)略工程;企業(yè):大力開展管理信息化建設(shè);廠商:企業(yè)信息化建設(shè)提供了廣闊商機。市場分析微觀《2002年—2003年中國市場研究年度報告》數(shù)據(jù)顯示,2003年國家信息化建設(shè):市場總額——250億份額——50-60億2002年企業(yè)信息化投放比例(??數(shù)據(jù))信息服務(wù)6.8%硬件建設(shè)62.5%軟件建設(shè)30.7%硬件:6軟件:3服務(wù):1市場分析未來3年企業(yè)信息化投放比例(??數(shù)據(jù))信息服務(wù)32.5%硬件建設(shè)30.1%軟件建設(shè)37.4%硬件:3軟件:3服務(wù):3市場分析信息服務(wù)1成信息服務(wù)3成“信息服務(wù)”市場份額大幅增加“信息服務(wù)”質(zhì)量將決定企業(yè)市場競爭力服務(wù)質(zhì)量?市場分析競爭分析國家啟動信息息化帶動工業(yè)業(yè)化戰(zhàn)略工程程,企業(yè)大力力開展信息化化建設(shè),國內(nèi)內(nèi)企業(yè)紛紛爭爭奪管理軟件件市場;從競爭企業(yè)發(fā)發(fā)展階段,生生產(chǎn)規(guī)??矗?,主要競爭為為:用友軟件,金金碟軟件,浪浪潮軟件。競爭市場分析析競爭市場分析析企業(yè)名稱市場份額排名用友軟件21.6%1金碟軟件13.5%2神州12.5%3《2002——2003中中國市場研究究年度報告》》市場排名::優(yōu)勢:品牌知名度高高;成功案例較多多,美譽度較較好;售后服務(wù)形象象較好;軟件企業(yè)形象象突出。劣勢:管理軟件行業(yè)業(yè)不專注;財務(wù)軟件形象象嚴重;軟件缺乏特色色形象。競爭分析———用友友優(yōu)勢:品牌知名度較較高;廣告宣傳力度度較大;成功案例較多多,美譽度較較好推廣形象定位位明確。劣勢:管理軟件行業(yè)業(yè)不專注;財務(wù)軟件形象象嚴重;推廣形象缺乏乏特色。競爭分析———金碟碟優(yōu)勢:知名度較高;;提出“分行業(yè)業(yè)”推廣形象象;硬件資源較豐豐富。劣勢:管理軟件行業(yè)業(yè)不專注;成功案例較少少,美譽度一一般;硬件生產(chǎn)商形形象嚴重;軟件缺乏特色色形象。競爭分析———浪潮潮客戶分析析企業(yè)選擇考慮慮因素(???數(shù)據(jù))價格因素30.1%品牌因素33.7%其他因素9.3%服務(wù)質(zhì)量31.5%企業(yè)信息化建建設(shè):企業(yè)采購過程程:認知——認認可——購購買——使使用,四個個階段建設(shè)::企業(yè)建設(shè)周期期開始——發(fā)發(fā)展——完完善——升升級,四個個階段時期;;客戶分析客戶分析市場處于發(fā)展展階段客戶產(chǎn)品認可可時期前期咨詢服務(wù)客戶需求特點點:決定企業(yè)競爭力服務(wù)質(zhì)量?分析分析威脅專業(yè)性管理軟軟件公司迅速速崛起;綜合性軟件企企業(yè)大力投資資管理軟件行行業(yè);國際大型管理理軟件企業(yè),,加快企業(yè)本本土化步伐。。機會國家大力提倡倡企業(yè)信息化化建設(shè);國家對國內(nèi)優(yōu)優(yōu)秀大型企業(yè)業(yè)的政策扶持持;國內(nèi)管理軟件件企業(yè)還沒有有形成強勢品品牌。分析優(yōu)勢勢借用集團知名名度,易于形形象推廣;專注管理軟件件行業(yè),專業(yè)業(yè)公司形象顯顯著;成功案例較多多,口碑廣告告好;有完善的項目目實施、服務(wù)務(wù)體系。劣勢勢市場知名度、、美譽度有待待提高;軟件服務(wù)商的的形象不明顯顯;管理軟件商服服務(wù)形象沒有有特色;行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形形象需進一步步推廣。分析形象定位位行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地地位準確形象定位位形象定位不明明確品牌分析品牌現(xiàn)狀品牌目標有效形象推廣廣?形象定位神州管理軟件件形象定位原原則體現(xiàn)神州管理理軟件服務(wù)特特色;樹立神州管理理軟件領(lǐng)導(dǎo)者者形象。管理軟件件服務(wù)務(wù)商形象定位神州軟件件,先先行服務(wù)務(wù)推廣形象“神州軟件,,先行服務(wù)””含義含義解釋:先行服務(wù)體現(xiàn)現(xiàn)主動性服務(wù)務(wù);先行服務(wù)體現(xiàn)現(xiàn)針對性服務(wù)務(wù);——服務(wù)包含含產(chǎn)品,產(chǎn)品品是服務(wù)的一一部分;——由服務(wù)引引領(lǐng)出產(chǎn)品,,有利于產(chǎn)品品銷售;——提供行業(yè)業(yè)咨詢服務(wù),,樹立行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先形象。形象定位“神州軟件,,先行服務(wù)””形象定位支支撐點:客戶角度:產(chǎn)品購買之前前,需要售前前咨詢服務(wù);;產(chǎn)品購買選擇擇,需要比較較服務(wù)質(zhì)量;;產(chǎn)品選擇購買買,需要前期期培訓(xùn)服務(wù)。。形象定位“先行服務(wù)””形象定位支支撐點:企業(yè)角度:明確服務(wù)供應(yīng)應(yīng)商的形象定定位;確立神州管理理軟件服務(wù)特特色;新服務(wù)模式體體現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。戰(zhàn)略引導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)務(wù)行業(yè)咨詢詢服務(wù)務(wù)實施培訓(xùn)訓(xùn)服務(wù)務(wù)推廣服務(wù)內(nèi)容容戰(zhàn)略引導(dǎo)服務(wù)務(wù)(公關(guān)策略略)同軟件協(xié)會合合作創(chuàng)建“軟軟件研究院””作用:組織研討會,,探討發(fā)展方方向,戰(zhàn)略服服務(wù)。意義:——創(chuàng)造與與客戶廣泛接接觸的平臺;;——了解競競爭對手及管管理軟件行業(yè)業(yè)動態(tài);——樹立神神州管理軟件件行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者形象。咨詢服務(wù)(公公關(guān)策略)舉辦“神州管管理軟件,服服務(wù)先行神州州”公關(guān)活動動:作用用:為用戶,進進行咨詢服服務(wù);意義義:——創(chuàng)造與與企業(yè)用戶戶廣泛接觸觸機會;——塑造成成功企業(yè)形形象;——確立行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者的地位。。培訓(xùn)服務(wù)((促銷策略略)開設(shè)“企業(yè)業(yè)管理軟件件應(yīng)用培訓(xùn)訓(xùn)班”:作用::為已有、潛潛在客戶提提供培訓(xùn)服服務(wù)。意義::——創(chuàng)造、、提供與企企業(yè)用戶深深入接觸;;——強化在在不同階段段,“服務(wù)務(wù)先于產(chǎn)品品”的形象象定位。推廣形象神州軟件,,先行服務(wù)務(wù)戰(zhàn)略引導(dǎo)、、咨詢、培培訓(xùn)高層論壇、、行業(yè)研討討、培訓(xùn)班班特色服務(wù)模模式形象內(nèi)容確立內(nèi)容推廣形象確立特色服務(wù)形形象推廣麗日明天廣廣告行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形形象推廣內(nèi)內(nèi)容(一))服務(wù)特色推推廣成功形象塑塑造完善實施執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)略、咨詢詢、培訓(xùn)服服務(wù)成功案例、、精英團隊隊項目專業(yè)實實施執(zhí)行服務(wù)特色推推廣成功形象展展示麗日明天廣廣告專業(yè)項目管管理神州管理軟軟件塑造行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者地位位行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形形象塑造營銷策策略神州管理軟軟件全國市市場的推廣廣,結(jié)合當(dāng)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)實需需求和競爭爭力情況,,進行主次次開發(fā)。一級城市::應(yīng)用較多多,經(jīng)濟發(fā)達地地區(qū)。二級城市::應(yīng)用一一般,經(jīng)濟較發(fā)達達。三級城市::應(yīng)用較較少,經(jīng)濟欠發(fā)達達。營銷策略鞏固一級市市場占領(lǐng)二級市市場培育三級市市場經(jīng)濟狀況,,信息化程程度,等因因素,決定定了不同的市場采采用不同推推廣策略::經(jīng)濟發(fā)達地地區(qū):企業(yè)信息化化建設(shè)和服服務(wù)側(cè)重于全全面及完善善;經(jīng)濟不發(fā)達達地區(qū):企業(yè)信息化化建設(shè)和服服務(wù)側(cè)重于實實用及延展展。營銷策略廣告策策略一級市場((已開發(fā)市市場):培養(yǎng)客戶忠忠誠度為推推廣策略核核心;二級市場((目標的市市場):培養(yǎng)客戶美美譽度為推推廣策略核核心;三級市場((待開拓市市場):培養(yǎng)客戶知知名度為推推廣策略核核心。2003年年廣告策略略迅速建立軟件服務(wù)商形象在快速發(fā)展中鞏固、豐滿已有品牌形象,塑造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。上半年下半年2003年年廣告策略略上半年(推推廣知名度度)市場導(dǎo)向規(guī)規(guī)劃與品牌牌推廣策略略中,加強強公關(guān)之外外,運用大大眾媒體加加大力度突突出神州軟軟件的先行行服務(wù)特色色形象;下半年(推推廣美譽度度)高潮銷售期期,除了運運用專業(yè)、、行業(yè)媒體體強調(diào)技術(shù)術(shù)優(yōu)勢,大大眾媒體還還要加強成成功企業(yè)形形象地位的的強化和鞏鞏固。廣告策略媒介策策略媒體傳播渠渠道:快速建立品品牌美譽度度,形成強強大的購買買力宣揚企業(yè)的的強大服務(wù)務(wù)優(yōu)勢,產(chǎn)產(chǎn)生偏好利用專業(yè)媒媒體專業(yè)性性、行業(yè)媒媒體、大眾眾媒體的較較好說服力力IT類類雜志報紙(為主主)重點區(qū)域強勢行業(yè)、、大眾媒體體全國性行業(yè)業(yè)大眾媒體媒介選擇標標準:——專業(yè)媒媒體、行業(yè)業(yè)產(chǎn)品的媒媒體;——大眾媒媒體。媒介投放原原則:——以企業(yè)業(yè)管理、文文化為主的的,定期軟軟性新聞投放;——以公關(guān)關(guān)活動內(nèi)容容為主,熱熱點新聞投投放;——媒體投投放中以軟軟文為主,,傳統(tǒng)廣告告為輔。媒介策略媒體傳播框框架:報刊廣告::理性告知知和媒體炒炒作性廣告告,旨在傳傳播神州軟件的的產(chǎn)品質(zhì)量量和企業(yè)理理念。戶外廣告::品牌滲透透廣告,樹樹立神州品品牌形象。。傳播:增強強神州高品品質(zhì)、高品品位的形象象塑造。媒介策略公關(guān)策策略年份2003年2004年月份345678910111212第一階段神州,服務(wù)行神州品牌形象推廣第二階段成功企業(yè)形象推廣第三階段專業(yè)項目管理形象推廣公關(guān)策略階階段劃分::第一階段推推廣運作::(2003、3——2003、6)“神州軟件件,先行服服務(wù)”形象象推廣,樹樹立軟件服服務(wù)商形象象,塑造行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者地位:公關(guān)策略———全國性性公關(guān)活動動形象推廣廣;新聞投放———圍繞先先行服務(wù)特特色、公關(guān)關(guān)活動進行行新聞宣傳;宣傳范圍———全國第二階段推推廣運作::(2003、7——2003、10))企業(yè)形象((精英團隊隊)的推廣廣,塑造成成功企業(yè)形形象公關(guān)策略———“精英英團隊”企企業(yè)的成功功形象,重重點地區(qū)(二級市場場)性推廣廣;新聞投放———圍繞企企業(yè)形象進進行軟性新新聞宣傳;;宣傳范圍———華北、、華東、華華南地區(qū)。。第三階段推推廣運作::(2003、11—2004、2))技術(shù)、應(yīng)用用、售后服服務(wù)三位一一體專業(yè)項項目管理形形象公關(guān)策略———專業(yè)項項目(技術(shù)術(shù))目標客客戶推介會會;新聞投放———圍繞完完善項目內(nèi)內(nèi)容進行軟軟性新聞投投放;宣傳范圍———目標客客戶。我們攜攜手,共共創(chuàng)輝輝煌??!策劃:王敬敬原E-MAIL:returnwind@163.com通過過辛辛勤勤的的工工作作獲獲得得財財富富才才是是人人生生的的大大快快事事。。一個個人人一一生生可可能能愛愛上上很很多多人人,,等等你你獲獲得得真真正正屬屬于于你你的的幸幸福福后后,,你你就就會會明明白白以以前前的的傷傷痛痛其其實實是是一一種種財財富富,,它它讓讓你你學(xué)學(xué)會會更更好好地地去去把把握握和和珍珍惜惜你你愛愛的的人人。。1月月-2323:0423:04:54人只只有有為為自自己己同同時時代代人人的的完完善善,,為為他他們們的的幸幸福福而而工工作作,,他他才才能能達達到到自自身身的的完完善善。。每項項事事業(yè)業(yè)成成功功都都離離不不開開選選擇擇,,而而只只有有不不同同尋尋常常的的選選擇擇才才會會獲獲取取不不同同尋尋常常的的成成功功。。23:04:5423:041月月-23論命命運運如如何何,,人人生生來來就就不不是是野野蠻蠻人人,,也也不不是是乞乞討討者者。。人人的的四四周周充充滿滿真真正正而而高高貴貴的的財財富富—身體體與與心心靈靈的的財財富富。。人生生沒沒有有彩彩排排,,每每一一個個細細節(jié)節(jié)都都是是現(xiàn)現(xiàn)場場直直播播。。對產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量來來說說,,不不是是100分就就是是0分。。成功功的的經(jīng)經(jīng)理理人人員員在在確確定定組組織織和和個個人人的的目目標標時時,,一一般般是是現(xiàn)現(xiàn)實實主主義義的的。。他他們們不不是是害害怕怕提提出出高高目目標標,,而而是是不不讓讓目目標標超超出出他他們們的的能能力力。。管理就就是決決策。。23:0423:04:541月-23經(jīng)營管管理,,成本本分析析,要要追根根究底底,分分析到到最后后一點點。再實踐踐。2023/1/523:04:54世上并并沒有有用來來鼓勵勵工作作努力力的賞賞賜,,所有有的賞賞賜都都只是是被用用來獎獎勵工工作成成果的的。除了心心存感感激還還不夠夠,還還必須須雙手手合十十,以以拜佛佛般的的虔誠誠之心心來領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)員員工。。2023/1/523:0423:04:54預(yù)防是是解決決危機機的最最好方方法。。我們不不一定定知道道正確確的道道路在在哪里里,但但卻不不要在在錯誤誤的道道路上上走得得太遠遠。不要把把所有有的雞雞蛋放放在同同一個個籃子子里。。用他,,就要要信任任他;不信任任他,,就不不要用用他。。溝通再再溝通通。05一一月月2023多掙錢錢的方方法只只有兩兩個::不是是多賣賣,就就是降降低管管理費費。我所做做的,,就是是創(chuàng)辦辦一家家由我我管理理業(yè)務(wù)務(wù)并把把我們們的錢錢放在在一起起的合合伙人人企業(yè)業(yè)。我我將保保證你你們有有5%的回報報,并并在此此后我我將抽抽取所所有利利潤的的50%。請示問問題不不要帶帶著問問題請請示,,要帶帶著方方案請請示。。匯報報工作作不要要評論論性地地匯報報,而而要陳陳述性性的匯匯報。。2023年年1月月5日日在漫長長的人人生旅旅途中中,有有時要要苦苦苦撐持持暗無無天日日的境境遇;;有時時卻風(fēng)風(fēng)光絕絕項,,無人人能比比。溝通是管管理的濃濃縮。1月-2323:04:5423:04員工培訓(xùn)訓(xùn)是企業(yè)業(yè)風(fēng)險最最小,收收益最大大的戰(zhàn)略略性投資資。人類被賦賦予了一一種工作作,那就就是精神神的成長長。企業(yè)發(fā)展展需要的的是機會會,而機機會對于于有眼光光的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人來說說,一次次也就夠夠了。1月-231月-23發(fā)展和維維護他們們的家;至于女子子呢?則是努力力維護家家庭的秩秩序,家家庭的安安適和家家庭的可可愛。猶豫不決決固然可可以免去去一些做做錯事的的可能,,但也失失去了成成功的機機會。管理是一種嚴嚴肅的愛。1月-2323:041月-23選擇?選擇這個詞對對我來說太奢奢侈了。沒有商品這樣樣的東西。顧顧客真正購買買的不是商品品,而是解決決問題的辦法法。一個人被工作作弄得神魂顛顛倒直至生命命的最后一息息,這的確是是幸運。從管理的角角度來講,,兩點之間間最短的距距離不一定定是一條直直線,而是是一條障礙礙最小的曲曲線。23:041月-2323:04:54自覺覺心心是是進進步步之之母母,,自自賤賤心心是是墮墮落落之之源源,,故故自自覺覺心心不不可可無無,,自自賤賤心心不不可可有有。。05-1月月-231月月-231月月-23切實實執(zhí)執(zhí)行行你你的的夢夢想想,,以以便便發(fā)發(fā)揮揮它它的的價價值值,,不不管管夢夢想想有有多多好好,,除除非非真真正正身身體體力力行行,,否否則則,,永永遠遠沒沒有有收收獲獲。。一個個有有堅堅強強心心志志的的人人,,財財產(chǎn)產(chǎn)可可以以被被人人掠掠奪奪,,勇勇氣氣卻卻不不會會被被人人剝剝奪奪的的。。時間和結(jié)結(jié)構(gòu)。23:041月-231月-23南懷瑾瑾說::“心心中不不應(yīng)該該被蓬蓬茅堵堵住,,而應(yīng)應(yīng)海闊闊天空空,空空曠得得纖塵塵不染染。道道家講講‘清清虛’’,佛佛家講講空,,空到到極點點,清清虛到到極點點,這這時候候的智智慧自自然高高遠,,反應(yīng)應(yīng)也就就靈敏敏?!薄?3:0423:04:541月-2323:04你不能能衡量量它,,就不不能管管理它它。拖延將將不斷斷滋養(yǎng)養(yǎng)恐懼懼。2023/1/523:04:5423:0423:04:54想法),而是你是是不是愿意意為此付出出一切代價價,全力以以赴地去做做它一直證證明它是對對的。2023/1/523:04:541月-23謝謝各位!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。23:04:5423:04:5423:041/5/202311:04:54PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2323:04:5423:04Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。23:04:5423:04:5423:04Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2323:04:5423:04:54January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。05一月202311:04:54下午午23:04:541月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2311:04下午1月-2323:04January5,202316、行動出成成果,工作作出財富。。。2023/1/523:04:5423:04:5405January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。11:04:54下下午午11:04下下午午23:04:541月月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。23:04:5423:04:5423:041/5/202311:04:54PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2323:04:5423:04Jan-2305-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。23:04:5423:04:5423:04Thursday,January5,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2323:04:5423:04:54January5,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05
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