家電銷售2023年度個(gè)人工作總結(jié)

第9頁共9頁家電銷售2?022年度?個(gè)人工作總?結(jié)逝去的?是青澀，贏?來的是苦澀?；漫漫飛雪?訴說著年關(guān)?邁進(jìn)，__?猶那江水已?去不復(fù)；_?_以銳不可?擋之勢席卷?而來——備?戰(zhàn)，在路上?！一、銷?售概況_?_年__地?區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售?__萬；其?中主力品牌?：__牌子?__萬、_?_牌子__?萬；較__?年__增幅?__%、_?_增幅__?%；與__?年相比整體?持平的主要?因素是__?、__等整?體萎縮，另?__國__?、__庫存?的轉(zhuǎn)代銷沖?抵銷售等。?一、場外?分析1、?市場競爭白?熱化：__?年是冰洗行?業(yè)競爭急速?白熱化的一?年，也是洗?牌元年；各?廠家紛紛跳?水，一二線?品牌亦是；?直接導(dǎo)致三?四線品牌生?存壓力加劇?；例如：_?_的部分型?號利潤空間?可達(dá)到__?余元，而且?零售價(jià)位并?不高。2?、促銷活動(dòng)?拉升年：_?_年是“惠?民”年，各?種富有創(chuàng)意?、吸引力的?促銷活動(dòng)方?案收獲了大?量銷售；搞?活動(dòng)生，搞?有創(chuàng)意、與?政府關(guān)聯(lián)的?活動(dòng)更是活?的無比滋潤?；不搞活動(dòng)?就死，而且?死的很慘；?例如：__?通過與__?合作，一場?活動(dòng)銷售_?_冰箱__?余臺(tái)、__?洗衣機(jī)__?余臺(tái)！3?、渠道變革?加速：__?年渠道變革?迅速加速，?縣級賣場、?連鎖巨頭紛?紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)?市場；通過?各種模式進(jìn)?行掌控，雖?然哪一種模?式能夠持續(xù)?生存，我們?拭目以待；?但確確實(shí)實(shí)?給我們代理?商提出了一?個(gè)全新的課?題；例如：?我們的__?市場__、?__區(qū)域連?鎖模式，_?_縣家電協(xié)?會(huì)的成立。?4、核心?店品牌主推?：通過觀察?我司品牌、?及競品的銷?售，我們可?以發(fā)現(xiàn)核心?店的建設(shè)非?常重要，形?成核心店品?牌主推，銷?售立竿見影?；例如：_?_冰箱通過?__一場“?惠民”活動(dòng)?銷售就達(dá)到?我司一年在?該地區(qū)的銷?量，__冰?箱在__年?的銷量將近?__萬。?二、內(nèi)部思?考1、團(tuán)?隊(duì)建設(shè)：團(tuán)?隊(duì)建設(shè)我首?要討論的是?“統(tǒng)一思想?”只有思想?統(tǒng)一、認(rèn)識?一致，才有?資格講執(zhí)行?力；而執(zhí)行?力的原則就?是：用有執(zhí)?行力的人；?思想統(tǒng)一、?具有執(zhí)行力?和銷售__?_的團(tuán)隊(duì)才?是有戰(zhàn)斗力?的團(tuán)隊(duì)，才?可以做大做?強(qiáng)三四線品?牌；我們可?以借鑒參考?一下__的?銷售團(tuán)隊(duì)！?2、規(guī)則?優(yōu)化：規(guī)則?的力量是一?種隱性的力?量，自古就?是規(guī)則定方?圓；我們所?期望的任何?高端愿望，?總是依靠規(guī)?則來實(shí)現(xiàn)的?；規(guī)則優(yōu)化?我想討論的?是必須明確?各個(gè)崗位：?業(yè)務(wù)、內(nèi)勤?、行政、財(cái)?務(wù)、倉管物?流、各級領(lǐng)?導(dǎo)的權(quán)、責(zé)?、利；應(yīng)避?免多頭領(lǐng)導(dǎo)?、權(quán)責(zé)不明?，利用經(jīng)濟(jì)?手段直接考?量各崗各職?，調(diào)動(dòng)員工?主觀能動(dòng)性?，使其全力?以赴解碼、?達(dá)成公司高?端愿望、實(shí)?現(xiàn)銷售；建?立簽字責(zé)任?制非常有必?要，誰簽字?誰就要承擔(dān)?責(zé)任；同時(shí)?我們也要優(yōu)?化行業(yè)規(guī)則?，參與直至?制定行業(yè)規(guī)?則，這是一?項(xiàng)長期工作?；但，一定?要有意識的?去___、?去引領(lǐng)，這?方面我覺得?__是所有?子公司的榜?樣！3、?品牌架構(gòu)：?針對__這?樣一個(gè)年輕?的公司來說?，品牌架構(gòu)?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有?完成，合資?品牌、規(guī)模?化品牌是目?前比較急需?的；長期來?看，想要在?__這片土?壤上生根發(fā)?芽務(wù)必形成?高、中、低?的冰洗格局?，才可以在?行業(yè)中掌握?話語權(quán)，成?為行業(yè)規(guī)則?制定者；此?后才有資格?有能力引進(jìn)?其他品相，?形成規(guī)模化?運(yùn)營；成為?__地區(qū)家?電行業(yè)中一?顆璀璨的明?珠。4、?應(yīng)對措施：?市場白熱化?表明充滿著?機(jī)遇，同時(shí)?極具挑戰(zhàn)；?隨著洗牌的?開始，接下?來就是撕牌?，我們能否?成為幸存者?，就看我們?所采取的措?施！應(yīng)該來?說我們目前?手中掌握的?品牌生存優(yōu)?勢還是相當(dāng)?明顯的，因?為與我們合?作的廠家都?有著自身不?可替代的優(yōu)?勢，都處于?品牌上升期?，只要我們?有效挖掘并?放大我們的?優(yōu)勢，通過?我們團(tuán)隊(duì)全?力以赴的耕?耘，機(jī)會(huì)遠(yuǎn)?大于挑戰(zhàn)！?具體來說?，運(yùn)用好會(huì)?議營銷及時(shí)?搶占客戶的?資金和倉位?是第一步；?其次，用有?力的促銷手?段跟進(jìn)消化?渠道庫存，?搶占市場份?額，形成良?性循環(huán)，活?動(dòng)務(wù)必多搞?尤其針對核?心網(wǎng)點(diǎn)核心?賣場；再三?，務(wù)必確保?經(jīng)銷商的合?理利潤，使?其有利可圖?；第四，針?對部分市場?渠道變革加?速的特點(diǎn)，?首先穩(wěn)住陣?腳，因?yàn)樗?有的模式僅?僅是一種探?索，并不一?定適合市場?，我們應(yīng)了?解并消除渠?道經(jīng)銷商心?中的困惑、?顧慮，尋找?切機(jī)不應(yīng)放?棄和消極對?待。三、?心境波瀾?__年褪去?了年少，成?熟了心智；?這一載順與?不順都告知?了自己，這?一載的平凡?也只有自己?知曉，這一?載的得失皆?已過往云煙?；波動(dòng)的是?心境，有助?的是未來，?不變的是夢?想；懂得了?應(yīng)該更好的?了解本性、?了解自我，?并需要努力?克服與生俱?來的缺陷；?融入社會(huì)、?融入團(tuán)隊(duì)中?去，不僅需?要保持自有?的個(gè)性，也?要參考社會(huì)?的標(biāo)準(zhǔn)；俗?語有之“一?口吃不成胖?子”那么就?要一口一口?去吃成胖子?；不能一步?登天，那么?就需要一步?步腳踏實(shí)地?的去實(shí)現(xiàn)自?己年輕的夢?想；謙遜、?和氣、包容?、樂學(xué)、勤?奮、堅(jiān)定、?果斷等等都?是比不可少?的優(yōu)良品性?，務(wù)必時(shí)時(shí)?提醒自己；?浮得起、藏?得住，聽的?了掌聲、忍?得住委屈；?人的成長總?是要經(jīng)歷起?起伏伏，過?去的一年真?的___了?我許多、也?參悟了許多?。來年—?—即便道路?依舊泥濘崎?嶇，相信我?可以走的更?加堅(jiān)定、更?加沉穩(wěn)！?來年——也?堅(jiān)信我們所?處的團(tuán)隊(duì)可?以更好的駕?馭市場，實(shí)?現(xiàn)更輝煌的?銷售！來?年——我們?依舊在路上?！家電銷?售__年度?個(gè)人工作總?結(jié)（二）?我是__年?初到公司工?作的，參加?的大型活動(dòng)?有__小區(qū)?工廠直營店?賣電視，_?_廣場活動(dòng)?，__鄉(xiāng)鎮(zhèn)?獨(dú)立帶隊(duì)搞?活動(dòng)，__?一店總經(jīng)理?簽名會(huì)等等?。參加的小?型活動(dòng)也是?很多很多，?每次活動(dòng)我?都是全身心?的投入了戰(zhàn)?斗。__年?__月份開?始接受校園?市臨促工作?，在沒有負(fù)?責(zé)臨促工作?以前，我是?沒有經(jīng)驗(yàn)的?，僅憑對銷?售和臨促工?作的熱情，?而缺乏對臨?促工作的知?識。為了?迅速融入到?這個(gè)工作中?來，到__?公司之后，?一切從零開?始，一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識?，一邊摸索?臨促工作，?遇到銷售和?產(chǎn)品方面的?難點(diǎn)和問題?，我經(jīng)常請?教公司的市?場部推廣們?，也在下來?和一些在學(xué)?校做銷售的?兼導(dǎo)共同探?討如何做好?銷售。并致?力于和他人?討論如何處?理臨促的工?作。通過不?斷的學(xué)習(xí)，?我成功的掌?握了電視銷?售的基本方?法，具備了?基本的銷售?能力，并且?具備了獨(dú)立?帶隊(duì)做活動(dòng)?的能力。培?養(yǎng)了自己的?人際關(guān)系。?鍛煉了自己?處理事情的?能力。感謝?創(chuàng)維公司給?我的鍛煉。?下面是我對?于這一年來?我所存在的?不足的總結(jié)?：存在的?不足：1?、對于銷售?市場了解的?還不夠深入?，對產(chǎn)品的?技術(shù)問題掌?握的過度薄?弱，不能十?分清晰的向?客、戶解釋?。2、有?些問題出現(xiàn)?的時(shí)候不能?及時(shí)找出解?決的辦法。?3、做事?總是畏手畏?腳的，把自?己的位置定?的太低，總?是害怕做錯(cuò)?了事。4?、對于學(xué)校?臨促工作，?沒有很好的?處理好臨促?工作與學(xué)習(xí)?時(shí)間的合理?分配，沒有?處理好臨促?之間的工資?和工作日的?登記，以至?于臨促工資?一片混亂，?從而使得公?司虧損較大?。5、沒?有打開內(nèi)江?市高校的臨?促渠道，我?所帶來的臨?促僅限于內(nèi)?江師范學(xué)院?，而職院和?其他高校卻?很少。6?、每次活動(dòng)?的時(shí)候都只?是負(fù)責(zé)找人?而忘了他們?是否做過，?是否適合這?個(gè)工作，導(dǎo)?致臨促的質(zhì)?量不高。?7、給自己?的目標(biāo)定的?太低，做事?有點(diǎn)拖拉，?做事太慢。?自己對于公?司的很多地?方都沒有去?學(xué)習(xí)，認(rèn)為?只做好臨促?工作就好，?而沒有更深?入的了解公?司，導(dǎo)致自?己對于公司?的很多事都?不太了解。?家電銷售?__年度個(gè)?人工作總結(jié)?（三）現(xiàn)?在站在年末?往回看，自?己這一年間?，從一名基?本沒有經(jīng)驗(yàn)?的新手，不?斷的學(xué)習(xí)，?成長，在培?訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)中?累積經(jīng)驗(yàn)，?最終有了這?樣的進(jìn)步。?盡管和其他?的同事相比?差距還是非?常的明顯，?但是努力過?后所得到的?收獲，依舊?是值得慶祝?的?，F(xiàn)在工?作了一年，?我的經(jīng)驗(yàn)也?增長了一年?，為了能在?下一年努力?的提升自己?，讓自己有?跟多的收獲?，我將這一?年來的工作?情況總結(jié)如?下：一、?工作的情況?作為一名?家電銷售，?我最重要的?職責(zé)，就是?負(fù)責(zé)將公司?的產(chǎn)品賣出?去！在工作?中，我善于?先做好準(zhǔn)備?，同時(shí)對潛?在的客戶做?好判斷，積?極主動(dòng)的去?推銷我們的?產(chǎn)品。在?工作的準(zhǔn)備?中，我會(huì)努?力的去學(xué)習(xí)?我們的產(chǎn)品?，從產(chǎn)品的?規(guī)格到耗能?，大小的信?息無一不去?了解。對于?產(chǎn)品的效果?和其他實(shí)用?性情況，我?也從親身的?體驗(yàn)和多方?客戶的反饋?中積極的收?集信息。這?樣充分的準(zhǔn)?備，讓我在?推銷產(chǎn)品的?時(shí)候，能更?有自信，在?面對客戶的?質(zhì)疑的時(shí)候?，也更有充?足的底氣和?證據(jù)證明，?我們的產(chǎn)品?可靠且值得?信賴。在?對客戶方面?，經(jīng)過了一?段時(shí)間，自?己也有了一?些客戶群體?。雖然還很?小，但是自?己也再慢慢?的擴(kuò)大。通?過對客戶的?維護(hù)，以及?對產(chǎn)品的討?論，自己對?買家群體的?也有了不少?的認(rèn)識，這?極大的增加?了在工作中?存在的推銷?機(jī)會(huì)。二?、學(xué)習(xí)的情?況作為一?名家電銷售?的新人，自?己在這一年?的時(shí)間中大?多的情況還?是在培訓(xùn)和?學(xué)習(xí)。過去?我曾很天真?的以為銷售?不過是學(xué)會(huì)?那幾樣固定?的套路，慢?慢的在實(shí)踐?中改善自己?就好了。但?是事實(shí)證明?我錯(cuò)了，在?銷售的過程?當(dāng)中，各種?情況的變化?都是可能的?，做好萬全?的準(zhǔn)備，充?分的累積好?經(jīng)驗(yàn)，才能?真正的做好?這份工作。?在開始的?時(shí)候，我跟?在同事后面?，邊培訓(xùn)，?邊幫著做一?些簡單的工?作，看著他?熟練的工作?，我也漸漸?的明白了自?己的工作是?怎樣的。?在之后的工?作中，我開?始作為一名?銷售從實(shí)踐?中學(xué)習(xí)，不?斷地推銷，?不斷的受挫?，但是我也?不斷的在改?進(jìn)自己的方?法，找到適?合自己的道?路。最終，?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的幫助?下，我漸漸?的掌握了推?銷的工作節(jié)?奏，不斷的?更新自己，?讓自己能不?斷地適應(yīng)產(chǎn)?品和客戶，?成為了一名?稱得上是合?格的銷售員?。三、總?結(jié)自己的?成就，如今?確實(shí)讓我感?到驕傲，但?是作為一名?家電銷售，?就想我們家?電產(chǎn)品在不?斷的更新變?化一樣，我?們也要適應(yīng)?市場，不斷?的對自己做?出改進(jìn)。希?望在下一年?的工作中，?自己能有更?多，更好的?轉(zhuǎn)變！家?電銷售__?年度個(gè)人工?作總結(jié)（四?）來__?電器公司入?職已有一年?多，通過這?段時(shí)間對各?部門、各分?店的深入了?解、溝通，?對我司的發(fā)?展創(chuàng)業(yè)史、?企業(yè)文化、?管理架構(gòu)、?制度、運(yùn)營?模式等基本?上有一定的?了解，最重?要是對公司?以前大型促?銷活動(dòng)方案?及賣場管理?資料的閱讀?，對現(xiàn)階段?區(qū)域市場內(nèi)?競爭對手的?調(diào)研，并親?身參與一系?列促銷活動(dòng)?的策劃、監(jiān)?督及執(zhí)行，?基本上認(rèn)清?我司現(xiàn)階段?市場競爭所?處的環(huán)境及?優(yōu)劣勢。現(xiàn)?就本人入職?以來的工作?進(jìn)行總結(jié)，?同時(shí)對職內(nèi)?工作提出個(gè)?人意見和建?議一、工?作回顧1?、繼續(xù)閱讀?公司的各類?文件和操作?規(guī)程，對公?司的企業(yè)文?化、___?架構(gòu)、規(guī)章?制度、運(yùn)營?管理等進(jìn)行?學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì)?；并對本職?工作的工作?范圍、操作?流程等進(jìn)行?深入了解。?2、在短?時(shí)間內(nèi)溶入?本部門團(tuán)隊(duì)?中，并成功?的參與了本?部門各類促?銷活動(dòng)的策?劃、監(jiān)督及?執(zhí)行工作，?如：__以?舊換新；_?_頌師恩、?賀中秋活動(dòng)?；賀司慶、?慶國慶活動(dòng)?；__店新?裝啟航；_?_重開應(yīng)對?活動(dòng)等。?3、在活動(dòng)?執(zhí)行期間，?深入各分店?了解活動(dòng)進(jìn)?程及效果，?對區(qū)域競爭?對手進(jìn)行調(diào)?查分析，針?對對手同期?內(nèi)的促銷策?略，及時(shí)反?饋信息；并?參與了湯總?為首的營銷?部、采購部?、分店負(fù)責(zé)?人的應(yīng)對會(huì)?議，提出個(gè)?人建議。?4、整理各?分店國慶期?間促銷活動(dòng)?的各項(xiàng)數(shù)據(jù)?、圖片及在?執(zhí)行中的亮?點(diǎn)與不足等?相關(guān)資料，?對賀司慶、?慶國慶活動(dòng)?從籌備——?執(zhí)行——后?段跟進(jìn)等事?項(xiàng)進(jìn)行全面?、具體、形?象化的總結(jié)?，得到相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)及同事?的認(rèn)可。?5、在促銷?活動(dòng)期間字?幕廣告制作?上，我建議?極大的采用?三維動(dòng)畫效?果，生動(dòng)的?體現(xiàn)我司的?促銷內(nèi)容及?優(yōu)勢，給予?了觀眾及消?費(fèi)者對家家?樂一種新的?認(rèn)知觀；在?各項(xiàng)宣傳物?資設(shè)計(jì)上，?我也給予不?少的創(chuàng)新及?建議，使畫?面更加美觀?、生動(dòng)，吸?人眼球，更?好的傳達(dá)我?司的企業(yè)形?象及活動(dòng)內(nèi)?容。6、?通過對公司?以前各項(xiàng)廣?告制作費(fèi)用?的查看，并?對現(xiàn)階段廣?告制作市場?調(diào)查及取證?，重新制定?宣傳廣告及?促銷物資制?作價(jià)格，極?大的控制了?宣傳制作成?本，在一定?程度上為公?司節(jié)省開支?。7、對?賣場內(nèi)外氣?氛營造及導(dǎo)?購員形象塑?造提出相關(guān)?建議。如：?對于__的?場外舞臺(tái)布?局進(jìn)行調(diào)整?，使其更能?搶眼，吸引?人流；建議?__店賣場?內(nèi)五個(gè)舊的?形象牌進(jìn)行?翻新制作，?提高賣場環(huán)?境，更能傳?達(dá)新塘店重?整裝修后的?“全新形象?、全新定位?、全心服務(wù)?”的定位。?8、整理?我司原有企?業(yè)專題片（?約___分?鐘）及__?_秒形象廣?告片題材，?結(jié)合我司現(xiàn)?