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第4頁共4頁2023年?財(cái)務(wù)顧問年?度總結(jié)報(bào)告?自__年?__月__?日入職公司?至今已經(jīng)六?年多了,從?管理處的財(cái)?務(wù)助理到公?司總部出納?、總部會(huì)計(jì)?,無論是做?事、還是做?人我都從“?金網(wǎng)絡(luò)”這?個(gè)溫暖的大?家庭學(xué)到了?很多很多…?…“受人之?托,終人之?事”我做到?了。展望未?來,我對(duì)公?司的發(fā)展和?今后的工作?充滿了信心?和希望,為?了能夠制定?更好的工作?目標(biāo),取得?更好的工作?成績,我把?參加工作以?來的情況總?結(jié)如下:?一、前期工?作總結(jié)對(duì)于?企業(yè)來說,?能力往往是?超越知識(shí)的?,物業(yè)管理?公司對(duì)于人?才的要求,?同樣也是能?力第一。物?業(yè)管理公司?對(duì)于人才的?要求是多方?面的,它包?括:___?指揮能力、?決策能力、?創(chuàng)新能力、?社會(huì)活動(dòng)能?力、技術(shù)能?力、協(xié)調(diào)與?溝通能力等?。第一階?段(__年?—__年)?:初學(xué)階段?年畢業(yè)之初?,在無任何?工作經(jīng)驗(yàn)、?且對(duì)物業(yè)管?理行業(yè)更是?一無所知的?情況下,我?幸運(yùn)的加入?了“金網(wǎng)絡(luò)?—雪梨澳鄉(xiāng)?”管理團(tuán)隊(duì)?,看似簡單?的賬單制作?→日常收費(fèi)?→銀行對(duì)接?→建立收費(fèi)?臺(tái)賬→與總?部財(cái)務(wù)對(duì)接?,一切都是?從零開始。?我自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí),虛心?求教釋惑,?不斷理清工?作思路,總?結(jié)工作方法?:,在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的幫助指導(dǎo)?下,從不會(huì)?到會(huì),從不?熟悉到熟悉?,我逐漸摸?清了工作中?的基本情況?,找到了切?入點(diǎn),把握?住了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn),?而隨后財(cái)務(wù)?助理兼客務(wù)?代表的特殊?身份更是加?速縮短了我?與“專業(yè)人?”之間的距?離??蛻綦?話的接聽、?客服前臺(tái)的?接待,都需?要很強(qiáng)的專?業(yè)知識(shí)與溝?通能力,物?業(yè)管理中大?多是一些細(xì)?小瑣碎的事?,協(xié)調(diào)好了?大事化小、?小事化了,?協(xié)調(diào)不好則?工作會(huì)非常?被動(dòng)。這就?要求在服務(wù)?過程中不斷?提高自己與?外界的溝通?能力,同時(shí)?在公司內(nèi)部?的溝通也非?常重要,除?了本部門之?間,部門與?部門之間的?溝通也很重?要,只有溝?通好了,才?能提高工作?效率,減少?不必要的人?工成本。一?方面,干中?學(xué)、學(xué)中干?,不斷掌握?方法:積累?經(jīng)驗(yàn);另一?方面,問書?本、問同事?,不斷豐富?知識(shí)掌握技?巧?!扒谀?補(bǔ)拙”,因?為當(dāng)時(shí)住在?項(xiàng)目,便利?用下班后的?時(shí)間總結(jié)完?善自己的工?作內(nèi)容,建?立了各種收?費(fèi)臺(tái)賬的模?版,同時(shí)結(jié)?合管理處實(shí)?際情況先后?制定了《財(cái)?務(wù)收費(fèi)流程?》、《財(cái)務(wù)?對(duì)接流程》?、《押金退?款流程》以?及《特約服?務(wù)收費(fèi)流程?》,并在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事們?的配合下各?項(xiàng)流程得到?了迅速的普?及,為管理?處日常財(cái)務(wù)?工作的順利?進(jìn)行奠定了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。第二階?段(__年?—__年)?:發(fā)展階段?這一階段在?繼續(xù)擔(dān)任雪?梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)?助理的同時(shí)?又介入了新?接管項(xiàng)目溫?哥華森林管?理處前期的?財(cái)務(wù)助理工?作,進(jìn)一步?鞏固了自己?關(guān)于從物業(yè)?前期接管到?業(yè)主入住期?間財(cái)務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn)的積累?,同時(shí)也豐?富了自身的?物業(yè)管理專?業(yè)知識(shí)。項(xiàng)?目進(jìn)入日常?管理之后,?因?yàn)樾抡械?財(cái)務(wù)助理是?應(yīng)屆畢業(yè)生?,我由此又?接觸到了輔?導(dǎo)新人的工?作內(nèi)容,我?將自己的工?作經(jīng)驗(yàn)整理?成文字后逐?點(diǎn)的與新人?一起實(shí)踐,?共同發(fā)現(xiàn)問?題、解決問?題,經(jīng)過三?個(gè)月時(shí)間的?努力,新招?的財(cái)務(wù)助理?已經(jīng)能夠很?好的勝任財(cái)?務(wù)助理工作?了。__年?底我又被調(diào)?往公司新接?管的vil?la管理處?擔(dān)任財(cái)務(wù)助?理,此時(shí)正?逢財(cái)務(wù)部改?革,我努力?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識(shí),積極配?合制度改革?,并在工作?中小有成就?,得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定。?第三階段?(__年—?現(xiàn)在),不?斷提升階段?年底,我被?調(diào)往公司財(cái)?務(wù)部擔(dān)任出?納。出納工?作首先要有?足夠的耐心?和細(xì)心,不?能出任何差?錯(cuò),在每次?報(bào)賬的時(shí)候?,每筆錢我?都會(huì)算兩遍?點(diǎn)兩遍;每?日做好結(jié)賬?盤庫工作,?做好現(xiàn)金盤?點(diǎn)表;每月?末做好銀行?對(duì)賬工作,?及時(shí)編制銀?行余額調(diào)節(jié)?表,并做好?和會(huì)計(jì)賬的?對(duì)賬工作;?工資的發(fā)放?更是需要細(xì)?心謹(jǐn)慎,這?直接關(guān)系到?員工個(gè)人的?利益,因?yàn)?日常的工作?量已經(jīng)基本?飽和,每次?做工資的時(shí)?候,我都會(huì)?主動(dòng)加班,?保證及時(shí)將?工資發(fā)放給?員工;而公?司總部出納?更大的一部?分工作內(nèi)容?是與管理處?財(cái)務(wù)助理的?工作對(duì)接,?由于當(dāng)時(shí)管?理處財(cái)務(wù)人?員流動(dòng)較大?,面對(duì)新人?更需要耐心?的去指導(dǎo)她?們的工作,?細(xì)致的講解?公司的一些?工作流程,?使她們盡快?融入金網(wǎng)絡(luò)?這個(gè)大家庭?。年底我由?出納崗位轉(zhuǎn)?為會(huì)計(jì),負(fù)?責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)?和vill?a管理處的?主管會(huì)計(jì)工?作,同時(shí)兼?工資發(fā)放工?作,這一期?間我學(xué)習(xí)并?掌握了公司?財(cái)務(wù)核算的?程序以及用?友財(cái)務(wù)軟件?的操作技能?,提高迅速?;同時(shí)我的?工作內(nèi)容還?包括通過對(duì)?月度、季度?以及年度的?財(cái)務(wù)分析,?及時(shí)并動(dòng)態(tài)?(范本)地?掌握管理處?營運(yùn)和財(cái)務(wù)?狀況,發(fā)現(xiàn)?工作中的問?題,并提出?財(cái)務(wù)建議,?為管理處負(fù)?責(zé)人決策提?供可靠的財(cái)?務(wù)依據(jù)。今?年__月我?的工作內(nèi)容?再次調(diào)整,?工資發(fā)放工?作正式移交?給了出納,?主要負(fù)責(zé)長?遠(yuǎn)天地、溫?哥華森林及?villa?管理處的主?管會(huì)計(jì)工作?。二、主?要經(jīng)驗(yàn)和收?獲在金網(wǎng)絡(luò)?工作的六年?多時(shí)間里,?積累了許多?工作經(jīng)驗(yàn),?尤其是管理?處基層財(cái)務(wù)?工作經(jīng)驗(yàn),?同時(shí)也取得?了一定的成?績,總結(jié)起?來有以下幾?個(gè)方面的經(jīng)?驗(yàn)和收獲:?(一)只?有擺正自己?的位置,下?功夫熟悉基?本業(yè)務(wù),才?能盡快適應(yīng)?新的工作崗?位;(二)?只有主動(dòng)融?入___,?處理好各方?面的關(guān)系,?才能在新的?環(huán)境中保持?好的工作狀?態(tài);1?2P>(三?)只有堅(jiān)持?原則落實(shí)制?度,認(rèn)真理?財(cái)管賬,才?能履行好財(cái)?務(wù)職責(zé);(?四)只有樹?立服務(wù)意識(shí)?,加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào),才能?把分內(nèi)的工?作做好;(?五)只有保?持心態(tài)平和?,“取人之?長、補(bǔ)己之?短”,才能?不斷提高、?取得進(jìn)步。?三、確立?工作目標(biāo),?加強(qiáng)協(xié)作。?財(cái)務(wù)工作象?年輪,一個(gè)?月工作的結(jié)?束,意味著?下一個(gè)月工?作的重新開?始。我喜歡?我的工作,?雖然繁雜、?瑣碎,也沒?有太多新奇?,但是做為?企業(yè)正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的命脈,?我深深的感?到自己崗位?的價(jià)值,同?時(shí)也為自己?的工作設(shè)定?了新的目標(biāo)?:1.以?預(yù)算為依據(jù)?,積極控制?成本、費(fèi)用?的支出,并?在日常的財(cái)?務(wù)管理中加?強(qiáng)與管理處?的溝通,倡?導(dǎo)效益優(yōu)先?,注重現(xiàn)金?流量、貨幣?的時(shí)間價(jià)值?和風(fēng)險(xiǎn)控制?,充分發(fā)揮?預(yù)算的目標(biāo)?作用,不斷?完善事前計(jì)?劃、事中控?制、事后總?結(jié)反饋的財(cái)?務(wù)管理體系?。2.實(shí)?抓應(yīng)收賬款?的管理,預(yù)?防呆賬,減?少壞賬,保?全管理處的?經(jīng)營成果。?3.積極?參預(yù)

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