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第11頁共11頁it工程師?年終工作總?結(jié)2023?年一年又?要過去了,?忙碌的一年?里,在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各部?門各同事的?幫助下,我?順利的完成?了本年度的?工作,作為?一名網(wǎng)絡(luò)工?程師,為了?今后更好的?工作,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、吸取?教訓(xùn),本人?將本年度年?終工作總結(jié)?如下:一?、工作態(tài)度?,態(tài)度決定?一切。自?從__月_?_日來到公?司第一天,?我就本著老?老實(shí)實(shí)做人?、踏踏實(shí)實(shí)?工作的信念?一直至今,?說大了是要?對(duì)得起公司?對(duì)我的培養(yǎng)?、對(duì)得起我?的薪水;說?小了是要對(duì)?得起自己青?春的付出、?對(duì)得起自己?的將來。說?實(shí)話,其實(shí)?這份工作對(duì)?我壓力很大?的,剛到公?司時(shí)工作量?不是很大,?主要就是把?公司以前的?設(shè)備設(shè)施及?維護(hù)計(jì)劃、?維護(hù)費(fèi)用預(yù)?算等等以電?子形式表達(dá)?出來,并建?立相應(yīng)的檔?案,再對(duì)以?前的設(shè)備做?些維護(hù)。領(lǐng)?導(dǎo)讓買什么?讓做什么,?我盡力做好?就ok。沒?有什么責(zé)任?性問題。但?隨著公司規(guī)?模的逐步拓?展,公司給?了我更大的?權(quán)力,根據(jù)?各分公司需?求需不需要?新增設(shè)備,?買什么樣的?設(shè)備等等由?我決定上報(bào)?。相應(yīng)的對(duì)?我來說就需?要更大的責(zé)?任。還有,?比起以前來?各分公司設(shè)?備的更新?lián)Q?代與新店_?__店的開?業(yè)、工廠的?成立、新品?部的擴(kuò)展等?等,從所需?的設(shè)備預(yù)算?、采購、使?用培訓(xùn)、檔?案建立、維?護(hù)維修等等?一系列的事?都需要精力?的投入。稍?有不慎還要?承擔(dān)相應(yīng)的?責(zé)任,有時(shí)?出現(xiàn)問題我?并不知道而?領(lǐng)導(dǎo)先知。?其實(shí)從咱們?公司的結(jié)構(gòu)?來看這些都?是正常的,?但我以網(wǎng)管?的身份感到?慚愧。對(duì)于?這種做法,?經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)?一些始料不?極的后果,?如某店某電?腦顯示器不?亮了,而主?機(jī)正常啟動(dòng)?。領(lǐng)導(dǎo)得知?就令我馬上?過去解決。?趕了三個(gè)小?時(shí)左右的車?過去一看是?顯示器電源?線掉了;還?有一次很肯?定說開__?_碼輸不上?,鍵盤壞了?,不厭其煩?的讓我過去?,過去一看?是小鍵盤燈?沒打開,真?是哭笑不得?。如果按正?常的程序這?種事是可以?避免的,又?可以節(jié)省成?本。基層部?分員工沒有?計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)?,沒有責(zé)任?心,依賴性?太強(qiáng),其實(shí)?在使用過程?中不免會(huì)出?現(xiàn)這樣或那?樣的問題,?只要大家平?心對(duì)待以解?決問題為目?的,而部分?員工對(duì)此就?出現(xiàn)了急躁?心理,讓他?說故障現(xiàn)象?一問三不知?,就一句話?你過來一趟?吧!此時(shí),?去也不是不?去也不是呀?,頭疼!?網(wǎng)管這工作?沒有準(zhǔn)的,?網(wǎng)絡(luò)有故障?或是電腦有?問題時(shí)忙的?要死,沒事?的時(shí)候又會(huì)?很清閑,經(jīng)?理會(huì)有疑問?:這小子怎?么這么清閑??但是有的?時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或?是機(jī)器出現(xiàn)?什么故障的?時(shí)候,你的?電話會(huì)一直?響個(gè)不停,?東奔西跑的?解決故障,?別人還會(huì)說?:“看那小?子平時(shí)天天?閑的沒事干?,就知道上?網(wǎng),什么事?都不干!現(xiàn)?在把大家工?作都耽誤了?”。郁悶死?了快!還?有就是不管?是在何時(shí)何?地,只要是?工作問題都?毫不推托,?盡快解決。?其中erp?軟件服務(wù)器?的采購及系?統(tǒng)的___?與數(shù)據(jù)的復(fù)?制,也投入?了很大時(shí)間?與精力。從?上下班制度?來說,從沒?有遲到早退?過。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?的工作安排?及吩咐從沒?有推遲過,?都會(huì)盡職盡?責(zé)盡快解決?。在業(yè)余時(shí)?間加強(qiáng)自己?對(duì)專業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí),保?證自己有能?力解決屬于?自己應(yīng)該解?決的問題。?二、工作?成績(jī),成績(jī)?代表一切。?先說說我?的工作量:?1、負(fù)責(zé)?公司總部及?各個(gè)分公司?、工廠、新?品部網(wǎng)絡(luò)的?正常運(yùn)行,?及其所涉及?到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)?備如ads?l、路由器?、交換機(jī)的?預(yù)購、采購?、調(diào)試__?_及維護(hù)維?修等,其中?大到設(shè)計(jì)小?到施工,全?是本人負(fù)責(zé)?;2、負(fù)?責(zé)公司總部?及各個(gè)分公?司、工廠、?新品部計(jì)算?機(jī)、打印機(jī)?、復(fù)印機(jī)、?傳真機(jī)等一?切辦公設(shè)備?的預(yù)購、采?購、調(diào)試_?__、培訓(xùn)?使用、維護(hù)?維修及所涉?及到的耗材?采購。并要?保證其所有?采購設(shè)備耗?材價(jià)格的性?價(jià)比。并盡?可能的降低?設(shè)備使用故?障率,在其?出現(xiàn)故障的?時(shí)候,以最?快的速度得?到解決;?3、負(fù)責(zé)公?司erp軟?件及管家婆?載體服務(wù)器?的采購、協(xié)?助___、?調(diào)試、維護(hù)?等,包括e?rp軟件的?管理操作如?操作用戶的?權(quán)限設(shè)置、?培訓(xùn)使用、?數(shù)據(jù)維護(hù)等?,負(fù)責(zé)公司?所需的其它?軟件的選購?如qq、等?的調(diào)試、培?訓(xùn)使用及維?護(hù)等等;?4、負(fù)責(zé)公?司總部和各?分公司集團(tuán)?電話的維護(hù)?及總部電話?費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)?管理等等;?5、負(fù)責(zé)?公司總部及?___分公?司、工廠、?新品部一切?跟電子電器?有關(guān)系的所?有大小事務(wù)?。除此之?外,剛到公?司時(shí)就著手?公司總部及?各分店計(jì)算?機(jī)和外圍設(shè)?備電子檔案?的建立,以?備查詢及更?好的使用與?管理。建立?了一整套設(shè)?備使用管理?制度及維護(hù)?計(jì)劃;為了?的節(jié)約成本?,并針對(duì)各?公司使用情?況預(yù)算耗材?費(fèi)用,這一?預(yù)算是驚人?的,很多設(shè)?備一年的費(fèi)?用耗材竟達(dá)?__元以上?。對(duì)此盡快?做出了整改?計(jì)劃并實(shí)施?,采購了耗?材成本低的?設(shè)備來替代?。為公司節(jié)?約了不小的?費(fèi)用開支。?還有___?店的開業(yè)、?工廠的成立?、新品部的?擴(kuò)建等所需?網(wǎng)絡(luò)及辦公?設(shè)備的采購?、設(shè)計(jì)、組?建、調(diào)試、?培訓(xùn)、維修?維護(hù)等等,?大到爬墻布?線小到鉆桌?打洞,都是?本人一手操?作的,包括?其新增人員?的erp權(quán)?限指派及辦?公軟件的培?訓(xùn)等等。?總之,感慨?萬千呀!但?本人責(zé)任心?一貫很強(qiáng),?假如領(lǐng)導(dǎo)說?明天要怎樣?,既使今晚?一夜不眠也?要完成使命?……。一句?話:老老實(shí)?實(shí)工作、踏?踏實(shí)實(shí)做人?!it工?程師年終工?作總結(jié)(二?)__年?已過去,在?過去的一年?中,我擔(dān)任?公司開發(fā)部?的一名軟件?工程師,主?要從事著j?ava項(xiàng)目?的開發(fā)工作?,這一年來?我低調(diào)努力?工作著,不?求閃亮顯眼?和光芒四射?,只為平靜?和淡定;這?一年中所做?的成績(jī)?nèi)缦?:一、財(cái)?政局項(xiàng)目,?本人獨(dú)立負(fù)?責(zé)開發(fā)會(huì)計(jì)?處的三個(gè)子?系統(tǒng):1?、會(huì)計(jì)人員?信用查詢系?統(tǒng)。2、?代理記賬機(jī)?構(gòu)信用查詢?系統(tǒng)。3?、會(huì)計(jì)人員?網(wǎng)上報(bào)備系?統(tǒng)。以上?三個(gè)子系統(tǒng)?上線后,方?便了社會(huì)各?界查驗(yàn)會(huì)計(jì)?人員的真實(shí)?信息、方便?了查詢合法?的代理記賬?機(jī)構(gòu)信息,?以及方便了?各單位對(duì)會(huì)?計(jì)人員的報(bào)?備。二、?餐飲行業(yè)項(xiàng)?目在團(tuán)隊(duì)?開發(fā)項(xiàng)目中?直接參與了?__餐飲有?限公司總部?的信息綜合?管理平臺(tái)項(xiàng)?目,主要負(fù)?責(zé)的系統(tǒng)有?:1、房?屋租賃合同?管理系統(tǒng)。?2、短信?收發(fā)管理系?統(tǒng)。3、?會(huì)員管理系?統(tǒng)。4、?基礎(chǔ)信息管?理系統(tǒng)和人?事管理系統(tǒng)?的部分功能?模塊。系?統(tǒng)應(yīng)用后,?豪享來在管?理全國各門?店房屋租賃?合同上,一?定程度上提?高了管理效?率,并且及?時(shí)有效提供?了相應(yīng)預(yù)警?信息;短信?收發(fā)系統(tǒng)方?便了總部及?時(shí)傳遞各項(xiàng)?信息;會(huì)員?系統(tǒng)更好的?管理全國各?門店的會(huì)員?信息;人事?系統(tǒng)在管理?中減少工作?量等。三?、金融行業(yè)?項(xiàng)目我參?與了__銀?行__分行?,企業(yè)轉(zhuǎn)賬?管理系統(tǒng)中?的部分模塊?開發(fā)。本系?統(tǒng)方便了企?業(yè)快速實(shí)現(xiàn)?大量和復(fù)雜?的轉(zhuǎn)賬工作?。四、國?土資源與房?產(chǎn)管理局項(xiàng)?目正在負(fù)?責(zé)和開發(fā)的?是住房貨幣?化補(bǔ)貼網(wǎng)上?申報(bào)審核系?統(tǒng)。本項(xiàng)目?采用了新技?術(shù),使界面?更加大方美?觀,很大程?度上改善人?機(jī)交互平臺(tái)?的效果。?五、工作的?不足駐_?_部做項(xiàng)目?時(shí),由于團(tuán)?隊(duì)內(nèi)部某些?原因,加之?外面的其他?因素,一定?程度上影響?了工作效率?、影響開發(fā)?進(jìn)度和影響?最終軟件質(zhì)?量;這是包?括我在內(nèi)項(xiàng)?目組中的每?個(gè)成員都必?須檢討的地?方。通過?總一年來的?工作,盡管?有了一定的?進(jìn)步和成績(jī)?,但在一些?方面還存在?不足,個(gè)別?工作做得還?不夠完善。?在今后的工?作中,我將?努力找出工?作中的不足?,以便在日?后的工作中?加以克服。?自我不斷的?學(xué)習(xí)吸收新?技術(shù),認(rèn)真?學(xué)習(xí)好規(guī)范?規(guī)程及有關(guān)?文件資料,?并且及時(shí)的?把新技術(shù)應(yīng)?用在實(shí)際的?項(xiàng)目中,進(jìn)?一步提高項(xiàng)?目的技術(shù)含?量。it?工程師年終?工作總結(jié)(?三)本人?自__年_?_月份來到?__飯店,?在飯店努力?工作中學(xué)習(xí)?到很多的知?識(shí),從經(jīng)歷?的每件工作?中去總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn),并?且考慮在我?的工作中能?夠有一個(gè)新?的工作創(chuàng)新?,這是我個(gè)?人成長(zhǎng)中的?一段寶貴的?經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)?入飯店以來?,我的主要?工作是電腦?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和?一些工程報(bào)?修問題的處?理。在此期?間特別要感?謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?、同事們對(duì)?我工作方面?的幫助及支?持,由于自?身責(zé)任心不?強(qiáng),常常出?現(xiàn)一些錯(cuò)誤?,使工作無?法按時(shí)按量?完成,但在?不斷的學(xué)習(xí)?和工作經(jīng)驗(yàn)?的累計(jì)中,?使我自己有?了較大的提?高。在日常?工作方面由?于自己經(jīng)驗(yàn)?淺薄及對(duì)工?作責(zé)任不到?位,往往出?現(xiàn)一些錯(cuò)誤?,為此常受?到領(lǐng)導(dǎo)的批?評(píng)指正,經(jīng)?過領(lǐng)導(dǎo)耐心?的教導(dǎo)、同?事們熱心的?幫助,使我?的工作質(zhì)量?逐步提升,?現(xiàn)在已經(jīng)可?以在保證質(zhì)?量的前提下?按時(shí)完成工?作了。希望?自己在以后?在工作中積?累經(jīng)驗(yàn),總?結(jié)教訓(xùn),避?免再次出現(xiàn)?錯(cuò)誤?,F(xiàn)?對(duì)前期工作?做如下總結(jié)?和計(jì)劃:?一、計(jì)算機(jī)?及其網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)管理方面?的工作工?作內(nèi)容:此?項(xiàng)工作主要?包括計(jì)算飯?店機(jī)硬件的?維護(hù)、維修?、管理,并?保證飯店計(jì)?算機(jī)及相關(guān)?網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的?正常工作,?飯店計(jì)算機(jī)?上軟件的_?__及維護(hù)?,軟件在使?用過程中出?現(xiàn)問題的解?決,防治機(jī)?器及整個(gè)網(wǎng)?絡(luò)被病毒攻?擊,以及飯?店計(jì)算機(jī)相?關(guān)產(chǎn)品,例?如打印機(jī),?復(fù)印機(jī)的日?常故障維護(hù)?及共享設(shè)置?等。完成?情況:此項(xiàng)?工作的具體?完成情況如?下:1、?飯店計(jì)算機(jī)?硬件的更換?和維護(hù)情況?飯店電腦?硬件總體來?講,飯店其?他電腦配件?采購方面基?本上都是一?些電腦配件?,大部分屬?于耗材和原?部件損壞等?情況。整體?硬件使用情?況較好。?2、飯店計(jì)?算機(jī)系統(tǒng)及?軟件維護(hù)?目前飯店電?腦較少,日?常出現(xiàn)故障?的情況較為?常見,主要?的電腦故障?有:系統(tǒng)故?障,網(wǎng)絡(luò)故?障,西軟及?財(cái)務(wù)軟件故?障等,很多?機(jī)器由于長(zhǎng)?期使用,導(dǎo)?致系統(tǒng)中存?在大量冗余?文件,系統(tǒng)?文件也有部?分受到損壞?,從而導(dǎo)致?系統(tǒng)崩潰,?需重裝系統(tǒng)?,另外有一?些屬網(wǎng)絡(luò)故?障,線路問?題等。其他?軟件問題主?要包括常用?應(yīng)用軟件、?自動(dòng)化辦公?軟件的使用?等。3、?飯店計(jì)算機(jī)?病毒的維護(hù)?與防范情況?目前網(wǎng)絡(luò)?計(jì)算機(jī)病毒?較多,傳播?途徑也較為?廣泛,可以?通過瀏覽網(wǎng)?頁、下載程?序、郵件傳?播、聊天信?息、移動(dòng)設(shè)?備進(jìn)行傳播?,為了做?好防范措施?,飯店每臺(tái)?機(jī)器都__?_了性能測(cè)?試較高的殺?毒軟件,并?定期的查殺?病毒,對(duì)發(fā)?現(xiàn)病毒的機(jī)?器及時(shí)的進(jìn)?行處理。由?于內(nèi)網(wǎng)的電?腦沒有聯(lián)接?外網(wǎng),需要?手動(dòng)查殺病?毒,所以在?以后的工作?中,內(nèi)網(wǎng)的?電腦更要做?好病毒的防?范工作。?4、飯店內(nèi)?網(wǎng)維護(hù)與外?網(wǎng)防御為?了加固內(nèi)網(wǎng)?,警惕因個(gè)?人電腦中的?移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)?備病毒擴(kuò)散?,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)?廣播風(fēng)暴影?響至整個(gè)網(wǎng)?絡(luò)的運(yùn)行,?現(xiàn)已對(duì)路由?器進(jìn)行了調(diào)?整,增加了?tcp/i?p攻擊防范?加密、開啟?apr防火?墻、實(shí)時(shí)數(shù)?據(jù)流量監(jiān)控?等措施。同?時(shí)定期監(jiān)測(cè)?各部門電腦?的流行為、?電腦安全軟?件行為,以?便及時(shí)發(fā)現(xiàn)?病毒并清理?,做好計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防?范工作。?二、工程值?班室值班?工程值班室?的工作也是?我第一次勝?任這份工作?,剛來的時(shí)?候并不太了?解這份工作?,因?yàn)橐郧?只是單純的?從事it的?工作,來到?合眾建國飯?店,領(lǐng)導(dǎo)給?了我次提高?的機(jī)會(huì)。而?對(duì)于我來說?,是機(jī)遇,?也是挑戰(zhàn)。?在這里我學(xué)?會(huì)了如何與?施工方的溝?通,從而來?更好的為單?位的后期維?護(hù)做好服務(wù)?。在值班期?間遇到的維?修單及時(shí)的?派發(fā),如果?遇到不能解?決的問題時(shí)?,及時(shí)與施?工方及維保?單位取得聯(lián)?系,并以最?快的速度處?理好工程問?題。1、?日常報(bào)修中?的常見問題?接到日常?報(bào)修中各班?組的問題有?如下統(tǒng)計(jì):?(1)綜?合維修班組?綜合維修?中遇到的問?題是最多的?,包括了飯?店極大小小?各種問題,?集中體現(xiàn)在?客房的家具?,門鎖;廚?房的廚具以?及天花板等?。在此期間?,能工程部?自己處理的?大多都已經(jīng)?處理。沒有?處理的及時(shí)?聯(lián)系了維保?廠家及供應(yīng)?商。在7.?21特大暴?雨中,及時(shí)?的與各班組?協(xié)同處理各?漏雨點(diǎn),并?一一做好記?錄,從而使?飯店的損失?降到最小。?(2)強(qiáng)?電班組強(qiáng)?電班組是飯?店核心動(dòng)力?部門,在日?常報(bào)修中,?主要是飯店?各個(gè)照明點(diǎn)?的燈具更換?較多;還有?協(xié)助暖通班?組維護(hù)好各?個(gè)泵房的電?器設(shè)備。?(3)暖通?班組暖通?班組是飯店?的水及中央?空調(diào)的核心?。在日常服?修中,主要?接到的報(bào)修?是飯店客房?的水路問題?,空調(diào)制冷?制熱問題較?多。在7.?21特大暴?雨中,協(xié)助?各班組及時(shí)?處理了強(qiáng)電?機(jī)房以及弱?電機(jī)房的漏?水問題。?(4)it?弱電班組?it弱電班?組是飯店管?理軟件、財(cái)?務(wù)軟件、以?及網(wǎng)絡(luò)問題?的核心部門?。在日常報(bào)?修中,出現(xiàn)?的問題主要?是客房上網(wǎng)?的問題,此?問題我在_?_年度的工?作計(jì)劃中有?初步的解決?方案。還有?就是由于i?t弱電班組?的人員缺少?,在弱電主?管王延飛的?帶領(lǐng)下,克?服困難,在?保證飯店的?正常運(yùn)營(yíng)下?,合理安排?,從而保證?飯店會(huì)議的?音響設(shè)備正?常使用。?三、協(xié)助同?事完成各項(xiàng)?工作協(xié)助?同事完成各?項(xiàng)工作,并?且從中學(xué)習(xí)?到不少知識(shí)?與工作經(jīng)驗(yàn)?,同時(shí)也在?工作中發(fā)現(xiàn)?很多不足之?處。四、?考勤工作?來到__飯?店,是我第?一次接觸考?勤工作,在?領(lǐng)導(dǎo)的信任?與各專業(yè)班?組的幫助下?,為工程部?的同事們做?好考勤工作?也是我工作?的一部分。?由剛接手時(shí)?候?qū)︼埖甑?考勤工作不?熟悉,到現(xiàn)?在每個(gè)月都?能安時(shí)完成?本部門的考?勤工作,是?跟大家的相?互配合是分?不開的。雖?然在此過程?中出現(xiàn)過這?樣或那樣的?不足,但我?會(huì)盡我的努?力完成這項(xiàng)?工作。五?、it弱電?班組的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。i?t弱電班組?面臨著多次?人員調(diào)整與?變動(dòng),在變?動(dòng)過程中,?按照規(guī)范流?程做好工作?交接,工具?移交和設(shè)備?移交。在弱?電主管王延?飛的帶領(lǐng)下?,在人員變?動(dòng)后,仍然?有序、順利?地開展工作?,保證了i?t弱電班組?的營(yíng)運(yùn)正常?。也新招聘?了一批人員?,為it弱?電班組注入?新鮮血液。?在新員工到?崗后,對(duì)他?們進(jìn)行專門?培訓(xùn)的同時(shí)?注重平時(shí)工?作中的溝通?、指導(dǎo),在?很短的時(shí)間?里,他們迅?速走上工作?崗位,獨(dú)立?開展工作。?定期召開i?t弱電組工?作總結(jié)會(huì)議?,通過會(huì)議?將飯店的經(jīng)?營(yíng)方針、管?理理念、政?策信息傳達(dá)?到每位員工?,同時(shí)通過?會(huì)議不斷總?結(jié)工作中存?在的問題,?共同探討解?決方案,布?置下一階段?的工作任務(wù)?。使每位?員工明確工?作目標(biāo)和工?作任務(wù),逐?步規(guī)范各項(xiàng)?行為,在各?個(gè)環(huán)節(jié)按照?規(guī)則、程序?有效地運(yùn)行?和控制。?六、工作中?存在的不足?:1、飯?店計(jì)算機(jī)及?網(wǎng)絡(luò)方面的?管理情況較?為混亂,另?外,計(jì)算機(jī)?管理制度尚?不成熟,因?此機(jī)器的配?置為混亂,?已對(duì)飯店所?有計(jì)算機(jī)都?進(jìn)行了詳細(xì)?的配置登記?,并把每臺(tái)?機(jī)器責(zé)任到?人。2、?目前在工程?值班和管理?工作方面仍?存在經(jīng)驗(yàn)不?足,在今后?會(huì)努力學(xué)習(xí)?,加強(qiáng)自身?管理。3?、有時(shí)因工?作責(zé)任不到?位而做事有?頭沒尾,對(duì)?工作安排不?合理,沒有?主次之份。?工作責(zé)任心?不強(qiáng),偶有?不按時(shí)按量?完成工作的?現(xiàn)象,在今?后的工作中?努力改變這?種狀況。?七、__年?工作計(jì)劃:?本崗位作?為飯店一個(gè)?技術(shù)性崗位?,__年工?作重點(diǎn)可從?兩方

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