2023電工主管年終工作總結(jié)

第12頁(yè)共12頁(yè)2023電?工主管年終?工作總結(jié)?＂不知庭霰?今朝落，疑?是林花昨夜?開＂，感嘆?時(shí)間的飛逝?，自己的腳?步顯得如此?匆忙。細(xì)細(xì)?品味，發(fā)覺?自己在不輕?易間成熟了?許多，對(duì)待?工作的態(tài)度?和為人處世?的方式也有?不少改變，?也許這就是?成長(zhǎng)。由衷?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的信?任和栽培，?給我一個(gè)廣?闊的平臺(tái)，?讓我在工作?中不斷學(xué)習(xí)?，不斷進(jìn)步?，全面提升?自身的素質(zhì)?和才能。讓?我實(shí)現(xiàn)自己?的夢(mèng)想，翻?開了我人生?嶄新的一頁(yè)?，在此我向?尊敬的領(lǐng)導(dǎo)?和親愛的同?事們表示衷?心的感謝。?__年，?電氣全體工?作人員在公?司領(lǐng)導(dǎo)正確?的領(lǐng)導(dǎo)下，?公司各職能?部室的支持?幫助下，電?氣工作取得?了歷史性突?破?，F(xiàn)將我?一年來的工?作情況匯報(bào)?如下：一?、__年電?氣安全生產(chǎn)?任務(wù)完成情?況1、未?發(fā)生一起輕?傷及以上人?身事故；未?發(fā)生一起有?人員責(zé)任的?設(shè)備事故；?未發(fā)生一起?誤操作事故?；未發(fā)生一?起電氣火災(zāi)?事故；供電?可靠性__?_%。2?、全年辦理?的變電第一?種工作票_?_份、第二?種工作票_?_份、倒閘?操作票__?份，合格率?達(dá)___%?。二、自?我及工作管?理1、加?強(qiáng)自我管理?：深入現(xiàn)場(chǎng)?、扎實(shí)工作?，“桃李不?言，下自成?蹊”，“其?身正，不令?而行，其身?不正，雖令?弗從”，“?喊破嗓子，?不如做出樣?子”。做?為電工主管?：我?guī)ь^講?團(tuán)結(jié)、講奉?獻(xiàn)、講民主?、講科學(xué)、?講負(fù)責(zé)。以?“五講”為?鑒戒，時(shí)刻?檢查自己的?思想，規(guī)范?自己的言行?。時(shí)常提調(diào)?其他工作人?員以“五講?”為鑒戒。?逐漸樹立比?思想講風(fēng)格?，比協(xié)作講?團(tuán)結(jié)，比貢?獻(xiàn)講成績(jī)，?比工作講奉?獻(xiàn)的良好風(fēng)?尚。努力?轉(zhuǎn)變自我工?作作風(fēng)，做?下屬的貼心?人。經(jīng)常主?動(dòng)與下屬談?心，深入現(xiàn)?場(chǎng)進(jìn)行講解?，了解設(shè)備?運(yùn)行情況，?發(fā)現(xiàn)問題、?解決問題。?在生活上視?下屬為親人?；下屬婚喪?嫁娶，必訪?必問；下屬?生病住院，?及時(shí)前往探?望。樹立良?好的形象，?激發(fā)工作人?員“甘于清?苦、樂于奉?獻(xiàn)”的工作?熱情和積極?性。2、?合理調(diào)配現(xiàn)?有人員，以?達(dá)最佳配置?。用人之?長(zhǎng)，天下無?不用之人，?用人之短，?天下無可用?之人。通過?建立自上而?下的各級(jí)電?氣工作人員?崗位制和工?作標(biāo)準(zhǔn)，根?據(jù)個(gè)人技能?水平、愛好?及性格，及?時(shí)對(duì)人員崗?位或在班組?之間進(jìn)行調(diào)?整。使大家?做到在其位?謀其政、不?在其位幫其?謀，讓大家?齊心協(xié)力，?各盡所能。?完善工作程?序，理順各?種關(guān)系，提?高辦事效率?，減少相互?扯皮。3?、思想管理?工作。電?工儀表部分?工作人員思?想比較消極?，信心不夠?堅(jiān)定，執(zhí)行?力較差。感?覺自身前途?無望，從而?產(chǎn)生消極懈?怡思想，感?覺沒有前途?與發(fā)展，因?此對(duì)工作的?企業(yè)及自己?的選擇失去?信心。為此?我通過談話?、培養(yǎng)、引?導(dǎo)、激勵(lì)等?方式方法，?幫助其正確?認(rèn)識(shí)形勢(shì)，?轉(zhuǎn)變思想觀?念。把消極?的思想改變?成積極的思?想。進(jìn)一步?將其思想、?行為引導(dǎo)到?與團(tuán)隊(duì)共同?命運(yùn)的思想?上。三、?__年主要?工作回顧?1、加強(qiáng)安?全運(yùn)行、檢?修工作管理?。（1）?習(xí)慣性違章?是電力安全?的大敵，是?事故的源頭?。杜絕習(xí)慣?性違章是一?項(xiàng)長(zhǎng)期的、?煩瑣的工作?。在本年度?各項(xiàng)工作中?，我始終把?___慣性?違章作為安?全管理工作?的重點(diǎn)，大?力倡導(dǎo)“零?違章，零缺?陷，確保零?事故，防止?非?！钡陌?全生產(chǎn)管理?理念。全面?加強(qiáng)安全知?識(shí)學(xué)習(xí)，提?高安全意識(shí)?，聘請(qǐng)電力?系統(tǒng)有關(guān)專?家，圍繞“?安全”這一?主題對(duì)電氣?全體工作人?員進(jìn)行人員?安全、設(shè)備?安全、事故?處理等知識(shí)?講座；加強(qiáng)?對(duì)兩票三制?、《電力安?全工作規(guī)程?》等規(guī)章制?度的學(xué)習(xí)。?通過多方努?力，電氣工?作都有了新?的轉(zhuǎn)變，逐?步走向了標(biāo)?準(zhǔn)化、制度?化。（2?）運(yùn)行管理?，學(xué)習(xí)中提?高：通過不?斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)?化管理理念?和思想，進(jìn)?一步要求電?氣工作人員?上標(biāo)準(zhǔn)崗，?干標(biāo)準(zhǔn)活，?物品擺放定?置化，設(shè)備?管理包機(jī)化?，促使電氣?工作人員養(yǎng)?成良好的行?為習(xí)慣和工?作習(xí)慣。?對(duì)檢修工作?人員提出嚴(yán)?格要求：必?須堅(jiān)持“應(yīng)?修必須、修?必修好”的?原則；設(shè)備?維護(hù)、檢修?，重點(diǎn)抓，?抓重點(diǎn)，及?時(shí)檢查、督?促工作人員?對(duì)電器設(shè)備?進(jìn)行全面檢?查、維護(hù)、?檢修、更換?、試驗(yàn)，并?認(rèn)真做好相?關(guān)記錄。加?強(qiáng)日常維護(hù)?、設(shè)備巡檢?工作力度，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)?備隱患和缺?陷，并及時(shí)?消缺。規(guī)定?每月由各運(yùn)?行主操、檢?修組長(zhǎng)參加?，對(duì)所轄的?供配電室、?高壓柜、低?壓配電柜、?變壓器室、?電動(dòng)機(jī)進(jìn)行?全面的安全?檢查。并結(jié)?合設(shè)備實(shí)際?情況和各季?節(jié)氣候變化?全面做好防?風(fēng)、防雷雨?、防火、防?凍和防鼠、?鳥工作。?（3）加強(qiáng)?了電儀室班?組建設(shè)管理?。結(jié)合人員?崗位的變動(dòng)?，從勞動(dòng)紀(jì)?律及各項(xiàng)運(yùn)?行記錄、巡?視檢查、日?常工作著手?，針對(duì)工作?過程中存在?的管理不完?善等方面，?___工作?骨干進(jìn)行了?分析和改進(jìn)?，對(duì)存在的?記錄不規(guī)范?、違反勞動(dòng)?紀(jì)律等問題?進(jìn)行了嚴(yán)格?考核。2?、大型設(shè)備?維護(hù)、新增?及技改工作?。（1）?提出__新?增技改方案?，該工程完?工設(shè)備投運(yùn)?后，變電站?__系統(tǒng)運(yùn)?行的可靠性?將增加一倍?。（2）?對(duì)已存在安?全隱患的主?變壓器，_?__進(jìn)行返?廠吊芯檢修?、更換變壓?器油和做大?修后投運(yùn)試?驗(yàn)工作。?（3）對(duì)變?電站的全站?高壓設(shè)備進(jìn)?行預(yù)防性試?驗(yàn)。（4?）對(duì)變電站?直流系統(tǒng)存?在隱患的充?電柜、蓄電?池進(jìn)行更新?。四、工?作中存在的?問題與不足?1、我雖?然年輕充滿?干勁，但是?缺乏經(jīng)驗(yàn)，?在工作中容?易走“彎路?”，處理一?些新問題上?存在著一定?的欠缺。自?我執(zhí)行力不?夠，專業(yè)水?平和管理水?平需進(jìn)一步?提高，對(duì)工?作人員的關(guān)?心和幫助不?夠多，對(duì)設(shè)?備運(yùn)行情況?了解需加強(qiáng)?深化。2?、電儀室班?組建設(shè)還不?夠成熟，年?輕工作人員?較多，認(rèn)識(shí)?不足，觀念?膚淺，部分?工作人員綜?合業(yè)務(wù)水平?太差，安全?意識(shí)和嚴(yán)格?遵守規(guī)章制?度的意識(shí)尚?有欠缺，沒?有上進(jìn)心，?執(zhí)行力差，?事故應(yīng)變能?力受限于自?身技術(shù)水平?，需要在今?后工作中努?力提高。?3、安全、?運(yùn)行、檢修?規(guī)程隨著設(shè)?備的增加、?更新及技改?，沒能及時(shí)?修訂，需進(jìn)?一步完善，?且對(duì)工作人?員的培訓(xùn)學(xué)?習(xí)和具體執(zhí)?行環(huán)節(jié)的監(jiān)?管仍存薄弱?環(huán)節(jié)。4?、設(shè)備基礎(chǔ)?管理工作雖?做了大量工?作，但仍不?能最好的服?務(wù)于生產(chǎn)，?甚至有脫節(jié)?現(xiàn)象，今后?要花大力氣?進(jìn)行整改落?實(shí)。尤其是?對(duì)已陳舊、?老化的設(shè)備?，我們還需?要大力加強(qiáng)?管理，并采?取有效措施?。5、專?業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)?工作搞得多?，收到實(shí)效?的少；培訓(xùn)?形式，冰冷?死板的多，?靈活多變的?少。需要在?今后培訓(xùn)工?作中不斷創(chuàng)?新形式，改?進(jìn)方法，增?強(qiáng)實(shí)效性。?__年主?要工作計(jì)劃?：1、全?面加強(qiáng)自我?管理，提升?自身綜合素?質(zhì)，做好自?我批評(píng)和自?我反省。?2、全面做?好電儀室安?全生產(chǎn)管理?工作。3?、加強(qiáng)電氣?、儀表設(shè)備?管理工作，?圍繞公司的?生產(chǎn)目標(biāo)，?提高電氣、?儀表設(shè)備的?完好率，全?力完成公司?下達(dá)的任務(wù)?。4、加?強(qiáng)電儀室人?員管理工作?，為打造優(yōu)?秀團(tuán)隊(duì)而奮?斗。5、?全面做好電?氣、儀表運(yùn)?行、檢修及?技術(shù)管理；?搞好各項(xiàng)培?訓(xùn)，抓好重?大技術(shù)決策?，搞好新技?術(shù)、新產(chǎn)品?的推廣應(yīng)用?。__電?工主管年終?工作總結(jié)（?二）我工?作以來，一?直從事一線?電工工作，?多年來，我?嚴(yán)格要求自?己，兢兢業(yè)?業(yè)。主要從?以下幾個(gè)方?面來總結(jié)：?一、安全?生產(chǎn)方面?1、貫徹落?實(shí)上級(jí)文件?精神，提高?職工安全用?電意識(shí)，增?強(qiáng)職工責(zé)任?心。2、?落實(shí)完善安?全用電__?_體系，健?全安全管理?規(guī)章制度。?3、加強(qiáng)?班組用電安?全管理，鞏?固安全基礎(chǔ)?。4、一?個(gè)確保，用?電者要確保?自身安全和?他人安全。?二、培訓(xùn)?學(xué)習(xí)方面?多年來，我?積極參加各?種學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)，努力學(xué)?習(xí)電工知識(shí)?基本知訓(xùn)，?供電系統(tǒng)知?識(shí)，線路裝?置，照明裝?置，接地裝?置，變壓器?的運(yùn)行和維?護(hù)，電動(dòng)機(jī)?維修和維護(hù)?，機(jī)床電氣?控制線路，?plc控制?等有關(guān)知識(shí)?體系。每次?學(xué)習(xí)，我都?學(xué)到一些新?的理論，并?用來指導(dǎo)工?作實(shí)踐，運(yùn)?用到工作中?來，對(duì)工廠?的供電系統(tǒng)?，控制系統(tǒng)?進(jìn)行改進(jìn)，?受到一致的?好評(píng)。三?、在節(jié)能降?耗方面在?節(jié)能方面，?我積極運(yùn)用?已學(xué)的知識(shí)?，為工廠的?節(jié)能降耗方?面做了不少?貢獻(xiàn)。如對(duì)?工廠線路改?造方面，為?工廠每年節(jié)?約電能十幾?萬度。同時(shí)?又對(duì)工廠的?老的設(shè)備，?進(jìn)行電氣改?造，使一些?老設(shè)備重新?煥發(fā)青春。?四、實(shí)踐?生產(chǎn)方面?在生產(chǎn)實(shí)踐?方面，例如?：電動(dòng)機(jī)的?電氣故障的?查找和排除?實(shí)例。電氣?方面：1?、檢查引出?線絕緣是否?完好，電動(dòng)?機(jī)是否過熱?，查其接線?是否符合銘?牌規(guī)定，繞?組和首、尾?端電否正確?；2、測(cè)?絕緣電阻及?直流電阻測(cè)?查絕緣是否?損壞。繞組?中有否斷路?、短路及接?地等現(xiàn)象；?3、通電?檢查在上述?檢查后末發(fā)?現(xiàn)問題時(shí)，?可以直接通?電試驗(yàn)，用?三相調(diào)壓器?開始施加較?低的電壓，?再逐漸上升?到額定電壓?等。利用?上述檢查方?法，為工廠?多臺(tái)電機(jī)查?找故障，并?將其修好。?及時(shí)總結(jié)各?種故障現(xiàn)象?及解決方法?，并記錄在?案，用來指?導(dǎo)實(shí)踐，同?時(shí)也提高自?己的業(yè)務(wù)水?平。總之?，在生產(chǎn)實(shí)?踐中做到規(guī)?章制度上墻?，嚴(yán)格按規(guī)?章制度辦事?。多年來，?工廠未發(fā)生?一起電氣引?起的人生安?全故障，而?工廠通過多?次技術(shù)改造?，設(shè)備運(yùn)行?更加科學(xué)化?、合理化。?__電工?主管年終工?作總結(jié)（三?）__年?忙碌有序的?工作中過去?了，回顧這?一年的工作?，我認(rèn)為主?要有兩個(gè)大?的方面：?一、制定自?己的工作準(zhǔn)?則1、做?每一項(xiàng)工作?都按照安全?規(guī)范流程操?作，杜絕了?安全事故；?2、每月?到門店巡查?至少一次，?對(duì)巡查中發(fā)?現(xiàn)的問題及?時(shí)與門店的?管理溝通，?能夠現(xiàn)場(chǎng)解?決的問題予?以直接解決?，對(duì)門店提?出的問題及?時(shí)向部門領(lǐng)?導(dǎo)反饋，在?最短的時(shí)間?內(nèi)把需要做?的工作做好?，提前發(fā)現(xiàn)?迅速解決，?防患于未然?；3、對(duì)?門店調(diào)整大?的電路改造?工作，提前?做好計(jì)劃，?做好物料準(zhǔn)?備，堅(jiān)決不?拖門店改造?的后腿，確?保優(yōu)質(zhì)高效?的完成工作?；4、對(duì)?門店突發(fā)的?用電設(shè)施問?題，先在電?話里溝通，?初步預(yù)估什?么地方出現(xiàn)?了問題，帶?領(lǐng)相關(guān)人員?準(zhǔn)備相關(guān)的?物件和工具?，以便到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)后能迅?速排除故障?；5、堅(jiān)?持節(jié)約的原?則：對(duì)門店?損壞的物品?能夠維修好?的盡全力維?修，不更換?新的，確實(shí)?需要更換的?選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)?廉的，對(duì)于?能夠再次利?用的各種物?料（例如插?頭等）進(jìn)行?以便再次使?用；二、?過去一年的?主要工作?___、_?_月份主要?的工作是_?_超市的開?業(yè)及__超?市的調(diào)整工?作，兩項(xiàng)工?作在一個(gè)月?里，人員少?、時(shí)間緊、?要求高，自?己主動(dòng)帶頭?，和設(shè)備部?的同事一起?仔細(xì)研究，?嚴(yán)格布局，?規(guī)范施工，?確保了__?超市的開業(yè)?以及__超?市的調(diào)整按?時(shí)保質(zhì)的完?成；__?_、__月?份的主要工?作就是__?購(gòu)物廣場(chǎng)的?大家電的裝?修開業(yè)。由?于時(shí)間緊，?家電需要的?電的地方又?多，還牽涉?到品牌以及?展臺(tái)的布局?施工問題。?按照公司的?要求，以及?工作的流程?，加班加點(diǎn)?，嚴(yán)謹(jǐn)施工?，使得所有?的用電設(shè)施?順利___?完畢，一次?試用成功，?為__購(gòu)物?廣場(chǎng)家電五?一的順利開?業(yè)的設(shè)備工?作做好了準(zhǔn)?備；__?_、__月?到__月主?要就是總店?東樓的裝修?調(diào)整以及_?_超市開業(yè)?的準(zhǔn)備工作??？偟?yáng)|樓?的裝修是今?年最大的工?程，涉及的?設(shè)施較多，?工作量大。?扶梯的更換?、電路的調(diào)?整、頂棚的?裝修、各個(gè)?專廳的裝修?跟進(jìn)、及專?廳用電的布?局及跟進(jìn)都?需要設(shè)備去?做。因此這?幾個(gè)月基本?每天都要加?班，可我沒?有被累、工?作量所嚇倒?，發(fā)揚(yáng)中澤?不怕苦與累?的精神，工?作積極主動(dòng)?、認(rèn)真負(fù)責(zé)?、思路清晰?圓滿完成公?司交給的各?項(xiàng)工作，為?總店?yáng)|樓裝?修工作做出?了自己的貢?獻(xiàn)。__?_、__月?份以后的主?要工作，除?去日常的巡?店工作，門?店需要的部?分維修工作?，就是提前?對(duì)各個(gè)門店?冬季需要進(jìn)?行保暖的水?管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?匯總，并對(duì)?各個(gè)店需要?保暖的全部?進(jìn)行了處理?，為水管的?過冬做好了?準(zhǔn)備，另一?項(xiàng)主要工作?就是對(duì)閑置?設(shè)備的整理?。將閑置的?貨架設(shè)備以?及附屬配件?全部集中到?設(shè)備在柳花?泊的倉(cāng)庫(kù)，?對(duì)每一件都?進(jìn)行了分類?整理，以便?以后的使用?。在新的?一年里，繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤?不怕苦、不?怕累的精神?，嚴(yán)格遵守?安全操作規(guī)?范及公司的?各項(xiàng)管理規(guī)?定，在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下及?時(shí)、安全、?高效、節(jié)約?的完成各項(xiàng)?工作。_?_電工主管?年終工作總?結(jié)（四）?我自工作以?來，在單位?一直從事維?修電工工作?，多年來，?我嚴(yán)格要求?自己，兢兢?業(yè)業(yè)，努力?學(xué)習(xí)電工技?術(shù)，為本單?位的用電安?全做出了一?定的貢獻(xiàn)。?現(xiàn)在從以下?幾個(gè)方面來?總結(jié)：一?、政治思想?方面認(rèn)真?參加單位_?__的各種?思想政治學(xué)?習(xí)、業(yè)務(wù)技?術(shù)培訓(xùn)，自?覺聽從單位?統(tǒng)一管理，?服從分配。?團(tuán)結(jié)同事，?尊重領(lǐng)導(dǎo)。?二、安全?生產(chǎn)方面?1、認(rèn)真學(xué)?習(xí)并貫徹落?實(shí)上級(jí)文件?精神，提高?安全用電意?識(shí)，增強(qiáng)責(zé)?任心；2?、落實(shí)完善?安全用電_?__體系，?健全安全管?理規(guī)章制度?，并嚴(yán)格按?規(guī)章制度操?作；3、?加強(qiáng)班組用?電安全管理?，鞏固安全?基礎(chǔ)；4?、牢記一個(gè)?確保，用電?者要確保自?身安全和他?人安全。?三、培訓(xùn)學(xué)?習(xí)方面多?年來，我積?極參加各種?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?，努力學(xué)習(xí)?電工知識(shí)基?本知訓(xùn)，供?電系統(tǒng)知識(shí)?，線路裝置?，照明裝置?，接地裝置?，變壓器的?運(yùn)行和維護(hù)?，電動(dòng)機(jī)維?修和維護(hù)，?機(jī)床電氣控?制線路，P?LC控制等?有關(guān)知識(shí)體?系。每次學(xué)?習(xí)，我都學(xué)?到一些新的?理論，并用?來指導(dǎo)工作?實(shí)踐，運(yùn)用?到工作中來?，對(duì)工廠的?供電系統(tǒng)，?控制系統(tǒng)進(jìn)?行改進(jìn)，受?到一致的好?評(píng)。四、?實(shí)際運(yùn)用方?面我積極?運(yùn)用已學(xué)的?知識(shí)，為單?位的節(jié)能降?耗方面做了?較大貢獻(xiàn)。?如對(duì)單位夜?間照明線路?改造及自動(dòng)?控制方面，?為單位每年?節(jié)約電能約?近千度。同?時(shí)又對(duì)工廠?的老的設(shè)備?，進(jìn)行電氣?改造，使一?些老設(shè)備重?新煥發(fā)青春?。五、實(shí)?踐生產(chǎn)方面?在生產(chǎn)實(shí)?踐中，因單?位配套有較?多電動(dòng)機(jī)，?針對(duì)電動(dòng)機(jī)?的電氣故障?的查找和排?除我進(jìn)行了?認(rèn)真的學(xué)習(xí)?。對(duì)電動(dòng)機(jī)?各類故障檢?修，總結(jié)出?如下經(jīng)驗(yàn)：?1、檢查?引出線絕緣?是否完好，?電動(dòng)機(jī)是否?過熱，查其?接線是否符?合銘牌規(guī)定?，繞組和首?、尾端電否?正確；2?、測(cè)絕緣電?阻及直流電?阻測(cè)查絕緣?是否損壞。?繞組中有否?斷路、短路?及接地等現(xiàn)?象；3、?通電檢查在?上述檢查后?末發(fā)現(xiàn)問題?時(shí)，可以直?接通電試驗(yàn)?，用三相調(diào)?壓器開始施?加較低的電?壓，再逐漸?上升到額定?電壓等。利?用上述檢查?方法，為工?廠多臺(tái)電機(jī)?查找故障，?并將其修好?。及時(shí)總結(jié)?各種故障現(xiàn)?象及解決方?法，并記錄?在案，用來?指導(dǎo)實(shí)踐，?同時(shí)也提高?自己的業(yè)務(wù)?水平?？?之，在生產(chǎn)?實(shí)踐中做到?規(guī)章制度上?墻，嚴(yán)格按?規(guī)章制度辦?事。多年來?，我所在單?位未發(fā)生一?起因電氣引?起的人生安?全故障，為?單位的技術(shù)?改造，設(shè)備?運(yùn)行更加科?學(xué)化、合理?化做出了較?大貢獻(xiàn)。?__電工主?管年終工作?總結(jié)（五）?作為一名?電工，雖然?不能直接為?公司創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)效益，但?卻起著保駕?護(hù)航的重要?作用，如同?是一架機(jī)器?上的一顆小?小螺絲釘。?回顧一年?來的工作歷?程，我主要?做了以下幾?方面的工作?：一、基?本的接單維?修工作在?日常的接單?維修中，時(shí)?刻提醒自己?“業(yè)戶之上?服務(wù)第一”?的基本原則?，在客服回?訪后，業(yè)戶?對(duì)我們的工?作有滿意和?不滿意之分?。業(yè)戶的滿?意是對(duì)我們?工作的肯定?和自持；不?滿意是對(duì)我?們工作的督?促，是我們?在工作中能?更加仔細(xì)的?找到自己的?不足，能夠?及時(shí)的改正?，給業(yè)戶更?好的服務(wù)。?二、公共?區(qū)域的維修?公共區(qū)域?的設(shè)備維修?，特別是口?部的燈具維?修，商場(chǎng)口?部的等是商?場(chǎng)對(duì)外的一?個(gè)時(shí)尚的展?臺(tái)，能給人?一目了然的?感覺。對(duì)口?部的燈我們?是天天檢查?，發(fā)現(xiàn)有壞?的我們都會(huì)?及時(shí)維修。?我來時(shí)尚只?前有好幾個(gè)?口部都進(jìn)行?了重新改造?，改造的都?很有時(shí)尚氣?息。我沒有?趕上哪次改?造，很遺憾?，但我不氣?餒，以后