2023年內(nèi)科護師年度工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?內(nèi)科護師年?度工作總結(jié)?我科本著?“病人至上?，真誠奉獻?;以人為本?，開拓創(chuàng)新??！鞭k院宗?旨，并率先?開展了“夯?實基礎(chǔ)護理?，提供滿意?服務(wù)”示范?工程活動。?圓滿的完成?年初制定的?任務(wù)目標(biāo)。?現(xiàn)就__年?護理工作總?結(jié)如下：?一、__年?心內(nèi)科護理?管理目標(biāo)完?成情況如下?：__年到?目前為止基?本完成年初?制定的任務(wù)?指標(biāo)，并率?先開展了“?夯實基礎(chǔ)護?理，提供滿?意服務(wù)”示?范工程活動?，極大提高?護理人員的?服務(wù)意識，?使護理質(zhì)量?有了進一步?的提升，為?開展空姐式?示范崗奠定?了基礎(chǔ)。在?介入診療方?面，急診冠?狀動脈成形?術(shù)和支架置?入術(shù)的開展?，為更好的?挽救患者的?生命開放了?綠色的通道?。獨立完成?冠狀動脈成?形術(shù)和支架?置入術(shù)，成?功的為__?_名三支血?管病變的患?者置入了支?架，開創(chuàng)了?又一個里程?碑。單腔和?雙腔起搏器?的獨立完成?又一次開創(chuàng)?了先河，除?顫起搏器及?三腔起搏器?的臨床應(yīng)用?都使我們的?護理上了一?個新臺階。?護理人員至?目前完成_?__篇論文?，均發(fā)表于?省級以上期?刊。年初制?定的護理目?標(biāo)中絕大部?分均達標(biāo)，?但在護理人?員培訓(xùn)、護?理安全意識?等方面還需?繼續(xù)努力。?二、具體?實施細則(?一)以制度?為標(biāo)尺，用?人文做基礎(chǔ)??？剖业母?項制度明確?，利用護理?例會加強學(xué)?習(xí)，并監(jiān)督?落實。同時?規(guī)范了流程?，讓每位護?理人員針對?相應(yīng)流程提?出合理化建?議，更好的?應(yīng)用于臨床?。在我科率?先開展的“?夯實基礎(chǔ)護?理，提供滿?意服務(wù)”示?范工程活動?中，護理人?員各抒己見?，很快使工?作步入正軌?。我科向來?本著用制度?來約束人，?用情感來激?勵人，用氛?圍來感染人?的原則。讓?每一位護理?人員做到有?章可循，快?樂工作，快?樂生活。在?人員短缺的?情況下，順?利完成各項?任務(wù)。認(rèn)真?落實護理人?員對各種制?度知曉率，?保證___?%知曉。?(二)以提?高護理質(zhì)量?中重心，爭?創(chuàng)病人信得?過科室。?1、在提高?護理質(zhì)量方?面充分調(diào)動?每位護理人?員的意識，?加強護理質(zhì)?量相關(guān)方面?學(xué)習(xí)，發(fā)揮?了科室質(zhì)量?小組的作用?，堅持每周?考核二次，?不定時考核?的原則。發(fā)?現(xiàn)問題及時?整改，使今?年護理質(zhì)量?有了很大的?提高。護?士長充分利?用了“五查?房”、節(jié)假?日查房，及?時發(fā)現(xiàn)問題?及時給予解?決，并制定?有效的改進?措施，持續(xù)?改進。如在?同一問題上?連續(xù)兩次出?錯，加大考?核扣分，并?與獎金掛鉤?。認(rèn)真學(xué)?習(xí)每月護理?部和科室檢?查中出現(xiàn)的?問題，查找?原因，規(guī)范?流程，落實?改進，跟蹤?評價。落?實了激勵機?制，在每個?月的質(zhì)量檢?查中，問題?少或沒問題?者獎金中適?當(dāng)給予獎勵?，問題多者?或不按原則?辦事者給予?罰款。充?分聽取每位?護理人員的?意見建議，?在護理質(zhì)量?方面護理人?員能踴躍提?出合理化建?議，充分體?現(xiàn)了人性化?管理。2?、強化了護?理安全，為?護理質(zhì)量建?立了保障。?___護?理人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)相關(guān)知?識，護士長?帶頭學(xué)習(xí)相?關(guān)的法律法?規(guī)知識，把?工作做細做?扎實。加?強平時考核?，遇到隱患?，集中討論?分析，制定?相應(yīng)措施，?以確保護理?安全。每月?的三基考核?中均要有，?以提高安全?意識。樹?立多年來的?傳統(tǒng)，嚴(yán)格?執(zhí)行相關(guān)制?度，對新入?科的同志進?行教育，共?同分析學(xué)習(xí)?以前的案例?，激發(fā)了每?位人員的安?全意識。但?個別護理人?員安全意識?仍待提高。?(三)建?立合理的培?訓(xùn)，從思想?上到行動上?努力落實，?使護理人員?有了很大的?進步。1?、落實業(yè)務(wù)?能力培訓(xùn)認(rèn)?真制定了培?訓(xùn)計劃，針?對不同人員?量身制定培?訓(xùn)計劃，堅?持落實到位?。形成?？?護士培訓(xùn)的?流程，在原?有?？谱o士?的基礎(chǔ)上今?年培訓(xùn)了_?__名護理?人員，使之?成為科室骨?干。認(rèn)真?落實了每月?“三基”理?論的學(xué)習(xí)與?考核，落實??？萍寄芘?訓(xùn)與考核，?達到預(yù)定目?標(biāo)，不僅強?化了理論知?識，還加強?了動手能力?。針對病人?反映個別護?理人員靜脈?輸液穿刺一?次成功率低?，開展了互?幫互助組，?經(jīng)驗傳授組?等，先后在?___小時?動態(tài)（范本?）心電圖的?佩戴、心電?圖描記等方?面有了很大?的進步。?堅持每月業(yè)?務(wù)查房，有?針對性的查?。堅持每周?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一?次，認(rèn)真落?實晨會提問?。根據(jù)科室?新業(yè)務(wù)、新?技術(shù)的開展?，制定學(xué)習(xí)?計劃，并認(rèn)?真落實。?2、構(gòu)建合?理梯隊，打?造優(yōu)秀團隊?。今年培?養(yǎng)?？谱o士?___名。?根據(jù)職稱和?能力，為其?制定了相應(yīng)?的學(xué)習(xí)計劃?，指定其參?與科室的管?理、業(yè)務(wù)培?訓(xùn)等活動，?逐步培養(yǎng)成?為一名合格?的?？谱o士?。根據(jù)科室?的需求培養(yǎng)?了CCU護?士___名?。采取送出?去學(xué)習(xí)和院?內(nèi)學(xué)習(xí)的原?則。利用?傳幫帶的優(yōu)?良傳統(tǒng)，一?幫一的方式?對新入科的?護理人員從?科室氛圍，?到技能操作?，到言行規(guī)?范進行幫帶?培訓(xùn)，使新?護理人員很?快___，?融入這個_?__?？剖?氛圍團結(jié)，?人際關(guān)系好?。工作中時?時處處涌現(xiàn)?出互幫互助?的景象，_?__榮譽感?強烈。(?四)加強科?室文化建設(shè)?，使科室具?有凝聚力只?有當(dāng)科室成?為員工發(fā)揮?能力的舞臺?，才能使員?工充分展現(xiàn)?自己的聰明?才智。本著?這個理念我?們挖掘各位?員工優(yōu)勢，?發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點?，充分利用?，擯棄其不?足。使他們?的才能得到?最大發(fā)揮，?找到了歸屬?感。在今年?開展的“夯?實基礎(chǔ)護理?，提供滿意?服務(wù)”示范?工程活動，?充分發(fā)揚團?隊精神，樹?立以科為榮?，以院為榮?的思想，為?患者提供周?到，熱情的?服務(wù)，把病?人當(dāng)成是自?己的___?和朋友。在?思想上，每?位護理人員?均能應(yīng)用換?位思考的原?理，以病人?為中心，以?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?標(biāo)準(zhǔn)要求自?己，充分發(fā)?揮每位年青?人的能動性?，進取性，?學(xué)習(xí)先進事?跡，先進人?物，注重小?節(jié)，不斷提?升服務(wù)?？?室每月征求?護理人員意?見，定時召?開座談會，?聽取病人的?意見和建議??？剖翌I(lǐng)導(dǎo)?不斷加強自?身學(xué)習(xí)，嚴(yán)?格要求自己?，起到表率?作用。到目?前收到感謝?信15封，?錦旗9面，?全年滿意度?不斷提高，?電話隨訪無?一例投訴的?。(五)?不斷提高服?務(wù)能力，滿?足患者的需?求1、開展?了“夯實基?礎(chǔ)護理，提?供滿意服務(wù)?”示范工程?活動，“護?士長直通車?”，并籌備?開展“空姐?式示范崗”?。2、注?重細節(jié)，完?善各項護理?，落實無縫?隙護理。牢?固樹立“細?微之處見真?情”的思想?，遵循以人?為本的原則?，服務(wù)于病?人開口前。?3、逐步?提高每位護?理人員的溝?通能力，通?過溝通好的?同志現(xiàn)身說?法，學(xué)習(xí)等?來提高。今?年分別選派?___人做?基礎(chǔ)護理和?健康宣教，?收到良好的?效果。(?六)落實教?學(xué)工作，加?強新業(yè)務(wù)新?技術(shù)的開展?1、配合開?展新業(yè)務(wù)、?新技術(shù)有：?急診冠狀動?脈成形術(shù)和?支架置入術(shù)?的護理;經(jīng)?橈動脈支架?置入術(shù);開?展了“夯實?基礎(chǔ)護理，?提供滿意服?務(wù)”示范工?程活動;除?顫起搏器及?三腔起搏器?的護理。?2、配合完?成科研兩項?：科室的一?項，待鑒定?。護理二?項《開展空?姐式護理示?范崗對提高?護理服務(wù)的?探索》和《?溫開水在留?置導(dǎo)尿的男?性患者尿道?口護理中的?觀察》3、?落實教學(xué)工?作，專人負(fù)?責(zé)，護生進?入科室，進?行入科、出?科考核。平?時不定時考?核，每位學(xué)?生能扎扎實?實的學(xué)到東?西，全面掌?握了心內(nèi)科?的相關(guān)知識?。并因人施?教，不斷加?強帶教老師?的能力，讓?每一位學(xué)生?都能學(xué)到知?識。__-?__月份為?___名學(xué)?生提供了學(xué)?習(xí)的氛圍。?并能因人施?教，最大限?度的讓他們?吸收知識。?4、論文?，全年論文?發(fā)表篇數(shù)_?__篇。?(七)其他?在物資保管?，儀器維護?方面，能定?期清點，無?浪費。加強?儀器的維護?，定時檢查?，保養(yǎng)。降?低消耗，不?斷提高經(jīng)濟?效益。加強?計劃生育工?作，做好女?工工作，繼?續(xù)保持包頭?市巾幗文明?示范崗的光?榮稱號。堅?持衛(wèi)生大清?掃工作，保?證了每月兩?次。堅持每?日清掃，隨?時清掃，保?持病房清潔?、衛(wèi)生。?(八)整改?措施1、在?護理人員培?訓(xùn)方面鼓勵?學(xué)習(xí)，通過?參加自學(xué)考?試，成人教?育等，拓寬?知識面。同?時科室要創(chuàng)?建學(xué)習(xí)氛圍?，使其投身?其中。加?強考核，利?用晨會提問?，平時抽查?，進行考核?。加強每?位護理人員?的“三基”?理論和技術(shù)?的培訓(xùn)，并?和年終的干?部考核和獎?金掛鉤，使?她們有緊迫?感。2、?在護理安全?意識方面加?強學(xué)習(xí)相關(guān)?法律法規(guī)知?識，從思想?上重視，態(tài)?度上端正，?行動上準(zhǔn)確?。加強相?應(yīng)案例學(xué)習(xí)?，從中吸取?教訓(xùn)，引以?為鑒。從?入科開始有?計劃的進行?培訓(xùn)，做的?好的進行現(xiàn)?身說法。?培養(yǎng)敏銳的?觀察能力，?及時發(fā)現(xiàn)隱