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第3頁共3頁2023年?終績效評(píng)估?:把年終總?結(jié)精細(xì)再精?細(xì)轉(zhuǎn)眼又?到了年終,?在沒日沒夜?地趕著把手?頭的工作做?完的同時(shí),?身為公司打?工族的你,?是否在揣測?著年末的紅?包有多大,?明年有沒有?升職加薪的?希望;坐在?大班椅上的?你,是否在?抓破頭皮,?想著來年如?何提升企業(yè)?的競爭力,?如何鼓勵(lì)士?氣、激勵(lì)先?進(jìn)、提攜后?進(jìn)……要?讓這些問題?有較明朗的?答案,那就?做一份年終?績效評(píng)估吧?!沒做過??那就學(xué)著做?一次!做過?了,效果不?明顯?那一?定是你的評(píng)?估制度有缺?陷,績效評(píng)?估可不是一?般的年終總?結(jié)!從今?天開始,青?蘋果商務(wù)版?將連續(xù)刊出?年終績效評(píng)?估專題,全?方位介紹績?效評(píng)估的制?作、實(shí)施及?案例,讀者?來稿來電一?起探討。?T公司以開?發(fā)和銷售E?RP軟件為?主要業(yè)務(wù)。?在__年底?以前,該公?司沒有系統(tǒng)?的績效評(píng)估?制度。到了?年底,人力?資源部讓員?工回顧一下?本年度的工?作,每人寫?一個(gè)書面總?結(jié),然后由?部門主管就?績效總評(píng)簽?個(gè)意見(盡?管有優(yōu)良中?差劣五等,?但幾乎所有?的主管給的?都是“良”?),最后交?給人力資源?部算是完事?。至于紅包?的多少,全?憑主管所定?的考評(píng)等級(jí)?,也就是吃?大鍋飯。老?板要求部門?主管與員工?做一對(duì)一的?溝通,很多?主管采用非?正式的談話?方式,將溝?通的地方安?排在飯桌上?或打牌時(shí)進(jìn)?行!這種?方法實(shí)行了?兩年,員工?完全不把它?當(dāng)回事了!?于是公司老?板給人事經(jīng)?理下了一道?手諭:“產(chǎn)?品要?jiǎng)?chuàng)新,?管理也要?jiǎng)?chuàng)?新。n天之?內(nèi),你必須?拿著一套先?進(jìn)的績效評(píng)?估體系來見?我!”粗?獷的年終總?結(jié)T公司?的員工隊(duì)伍?迅速膨脹,?主管不再像?以前一樣對(duì)?每個(gè)人都了?解得清清楚?楚了。績效?管理作為連?接企業(yè)戰(zhàn)略?和企業(yè)成果?的一個(gè)重要?環(huán)節(jié),也需?要隨著公司?的發(fā)展而不?斷完善。?T公司老的?績效評(píng)估制?度存在以下?明顯缺陷?⑴考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?相當(dāng)模糊。?主管們?nèi)鄙?對(duì)過去業(yè)績?和行為事例?的記錄,對(duì)?員工的績效?評(píng)分非常主?觀,導(dǎo)致員?工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)?果的不認(rèn)同?。考評(píng)成了?走形式,不?僅沒有發(fā)揮?應(yīng)有的激勵(lì)?作用,還影?響了人際關(guān)?系。⑵主?管沒能在評(píng)?估中就員工?的優(yōu)點(diǎn)和缺?點(diǎn)給予明確?的反饋信息?,沒能傳達(dá)?出公司的期?望。一個(gè)完?整的績效評(píng)?估報(bào)告,除?了回顧評(píng)價(jià)?員工過去的?績效表現(xiàn)之?外,更重要?的是能夠通?過績效評(píng)估?來了解員工?的能力狀況?,以便有針?對(duì)性地幫助?員工發(fā)展。?⑶績效評(píng)估?沒有為員工?晉升、調(diào)動(dòng)?、加薪提供?決策依據(jù),?而只是作為?一個(gè)發(fā)放紅?包的手段。?而且,有的?主管是先想?好了紅包數(shù)?額,再反過?來調(diào)整績效?評(píng)估中各檔?的比例,失?去了績效評(píng)?估的意義。?為了解決?上述問題,?T公司開發(fā)?了一個(gè)新的?評(píng)估系統(tǒng)。?盡管仍有少?部分人對(duì)新?系統(tǒng)持有異?議,但總體?評(píng)價(jià)還算公?正、合理,?能為薪酬管?理、人員調(diào)?配和獎(jiǎng)懲以?及員工培訓(xùn)?提供依據(jù),?有助于保障?___目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)。對(duì)?此,老板也?頗感滿意。?自我評(píng)價(jià)?三步曲這?個(gè)系統(tǒng)主要?包括三個(gè)表?格:業(yè)績?cè)u(píng)?估表、能力?和態(tài)度評(píng)價(jià)?表、未來發(fā)?展建議表。?(1)業(yè)?績?cè)u(píng)估表列?出了員工的?年度工作項(xiàng)?目、每項(xiàng)工?作所占的權(quán)?重、完成該?項(xiàng)工作所需?要的資源和?前提條件、?完成時(shí)間、?關(guān)鍵保證措?施。在年初?,設(shè)計(jì)個(gè)人?目標(biāo),在考?核期內(nèi),主?管對(duì)下屬的?目標(biāo)完成情?況進(jìn)行打分?。年底通過?加權(quán)平均,?計(jì)算出總的?得分,然后?歸入相應(yīng)的?總評(píng)檔次。?業(yè)績?cè)u(píng)估結(jié)?果與調(diào)薪比?例相
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