2023年前臺上半年工作總結

第4頁共4頁2023年?前臺上半年?工作總結?公司以來已?經半年多的?時間了。在?這里我從學?校的一名學?生踏上了工?作崗位成為?一名員工，?學到了更多?的知識技能?，各方面都?有了的提升?。在領導的?支持和同事?們的幫助下?，較好的完?成了自己的?本職工作。?很感謝當初?公司領導給?我這個成長?的平臺，讓?我可以在工?作中不斷成?長，不斷學?習，提升了?自身的素質?，現將一年?的工作總結?如下：一?、日常工作?方面1、?把事情細節(jié)?化、條理化?、規(guī)范化前?臺的工作比?較瑣碎，收?發(fā)傳真、郵?件、報紙，?維護辦公設?備、送水、?接待不同的?來訪人員等?。剛接觸工?作時，有時?候事情趕到?一塊就會有?些應付不過?來，顯得手?忙腳亂。雖?然完成了工?作，但是在?工作過程中?有些細節(jié)就?沒能注意到?，做事情也?顯得沒有條?理。效率也?就低了下來?。經過不斷?的摸索和總?結，我意識?到要想優(yōu)質?的完成這些?工作，首先?要把工作從?全局統(tǒng)籌好?，再從細節(jié)?入手，保持?良好的工作?狀態(tài)，提高?效率。只永?不懈怠的提?高自己，才?能勝任看似?簡單的行政?工作?，F在?，已能較好?的統(tǒng)籌安排?工作，并努?力把工作細?節(jié)處理得當?。爭取給大?家最到位的?支持和服務?，不斷提高?自己的業(yè)務?水平，按職?業(yè)化的標準?時刻要求自?己。同時，?規(guī)范化方面?還需要加強?，我也會在?今后的工作?中更加注意?這一點。?2、保持較?好的工作狀?態(tài)人低為王?，地低為海?。行政本身?是一個服務?性和支持性?的工作，尤?其是前臺接?待。當有客?戶到訪或是?公司有大型?會議時，前?臺就會負責?一些茶水準?備和服務工?作，要了解?到每個人的?需求，適時?地為大家服?務。在接待?其他人員，?如送報、送?水、來訪人?員的司機，?也要服務周?到，體現出?公司的良好?的形象。只?有保持良好?的工作狀態(tài)?，才能提升?服務質量。?在工作過程?中，我要求?自己避免消?極情緒，謹?記工作職責?，時刻把自?己的位置放?到一個合適?的高度，本?著為人服務?提升自己的?態(tài)度投入到?工作中。這?也是一個行?政人員必備?的素養(yǎng)。?3、學會溝?通和團隊協(xié)?作溝通，是?一個人生存?在這個社會?中必不可少?的一種能力?。前臺工作?需要對內、?對外和各部?門以及社會?上很多人士?打交道。溝?通、以及良?好有效的溝?通顯得尤為?重要。在這?一年的工作?中，各項溝?通基本暢通?，但本身也?存在著不少?問題。當一?件事情發(fā)生?時，很多情?況下我在溝?通時缺少積?極性和主動?性。總是花?費時間在去?想這件事上?，而不是及?時的去了解?、溝通，在?處理事情時?略顯被動。?因此，也浪?費了一些時?間，降低了?工作效率。?這是很不專?業(yè)的一面。?遇事積極主?動，在第一?時間去解決?問題。不僅?可以把工作?更好的完成?，也能促使?自己養(yǎng)成做?事不逃避、?勇于向前、?負責到底的?品質。在今?后的工作中?，我會以這?種標準去要?求自己，爭?取把工作完?成的更出色?。公司是一?個整體，每?個員工都是?組成這個整?體的一部分?。無論我們?身在哪個崗?位，開展什?么樣的工作?，始終都離?不開同事之?間的配合。?這就要求我?們要有團隊?協(xié)作精神。?在良好溝通?的基礎上，?和同事積極?配合，團結?協(xié)作，才能?把工作做好?。這點在工?作中也深有?感觸。我也?將一如既往?的認真協(xié)作?、積極配合?，同時嚴格?要求自己，?把各項工作?都做好。?二、加強自?身技能和素?養(yǎng)方面走?出學校，初?入職場，在?能力和閱歷?方面都很不?足。經過這?一年的學習?和積累，已?能保證本崗?位各項工作?正常運行，?但是還欠缺?很多。我也?在工作中找?尋不足，抓?緊學習，培?養(yǎng)自己的各?項能力。目?前，我通過?-學習了相?關專業(yè)知識?，包括了前?臺的職業(yè)素?養(yǎng)與能力提?升、檔案管?理、行政統(tǒng)?籌管理等。?財務會計方?面的知識也?很欠缺，也?正在學習這?方面的知識?。通過這些?學習，使自?己的技能有?了一定程度?的提高，也?更希望能在?以后的工作?中有機會參?加相關的培?訓，更大程?度上提高工?作技能。在?平常的工作?中，看到同?事的一些好?的工作方法?我也會悉心?學習，真切?感受到身邊?的每位領導?和同事都是?身上集著不?同優(yōu)點的老?師，每個人?身上都有我?值得學習的?地方。工作?技能有時候?也不光光是?自己從書本?上學習出來?或做出來的?，有時候也?需要吸取別?人身上的精?華。三、?工作成果與?存在的問題?1、工作?成果辦公設?備、大桶水?等各項臺賬?建立完備;?餐飲、酒店?、訂票等各?項服務基本?完善;每日?巡檢、各項?檢修維護順?利進行;各?類賬目報銷?流程規(guī)范;?其他服務、?跟進工作有?序進行。?2、存在的?問題工作?不夠精細化?：前臺工作?貴在精細，?但有很多地?方我還沒有?做到這一點?。在服務支?持上，會議?室、茶水間?、前臺大廳?，二樓辦公?大廳的衛(wèi)生?保持上做的?很不到位，?沒能夠及時?的發(fā)現問題?，更談不上?及時解決。?招待用的杯?子和一些服?務方向指示?也存在問題?，沒有給大?家提供方便?的服務。?執(zhí)行力不夠?：當接到領?導指示，完?成某項工作?時，往往在?執(zhí)行上會有?卡殼。這跟?自己對任務?和指示的認?識、和自身?對問題變通?、行動都有?關系。工?作效率低下?：由于自身?知識結構和?工作技能的?原因，在一?些工工作中?效率跟不上?去。如一些?文件的整理?上，就由于?辦公軟件知?識和技巧的?欠缺而不能?夠保質保量?的完成。還?有其他一些?專業(yè)性較強?的工作也是?如