中醫(yī)醫(yī)院年度工作工作計劃

XXX中醫(yī)醫(yī)院2013年度工作計劃2013年度，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，始終把社會效益放在第一位。在鞏固中醫(yī)院管理年活動年所取得成績的同時，繼續(xù)完善醫(yī)院管理創(chuàng)新，求真務(wù)實、開拓進取、狠抓落實，認真落實國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以病人為中心，以加快發(fā)展為主線，對照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院標準，深刻分析我院工作中存在的問題和不足，進行全方位的整改，實行規(guī)范化管理，提高醫(yī)護質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，充分發(fā)揮我院“中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”。降低醫(yī)療成本，“提高臨床療效”，以良好的醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康，積極、努力創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，緊緊依靠全院干部職工，團結(jié)協(xié)作，進一步提升醫(yī)院品質(zhì)和核心競爭力。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現(xiàn)制定2013年醫(yī)院工作計劃如下：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十七屆六中全會精神，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力創(chuàng)造質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)環(huán)境，更好地為老百姓服務(wù)。鞏固醫(yī)院管理年活動成果，充分發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。降低醫(yī)療成本，提高臨床療效，以良好的醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康，積極、努力創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。繼續(xù)實施標準化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質(zhì)量；強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，有計劃地培養(yǎng)引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；開展新技術(shù)、新項目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域；2013年應(yīng)積極向區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局匯報，力爭得到政府和上級主管部門支持，劃撥土地46畝，實現(xiàn)達到2015年中醫(yī)院整體搬遷的目標。三、實施措施和工作重點（一）積極向區(qū)政府和衛(wèi)生局匯報請示，力爭實現(xiàn)土地劃撥45畝的愿望。（二）加強醫(yī)院科室建設(shè)，積極創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)院，力爭通過二級甲等醫(yī)院評審過關(guān)。1、按照科室建設(shè)指南要求，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造科室房屋設(shè)施；具有?？菩再|(zhì)的科室，加強中醫(yī)藥文化建設(shè)。2、繼續(xù)堅持中西醫(yī)并重，加強中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、提高中醫(yī)藥臨床療效的發(fā)展思想，突出中醫(yī)特色、專長，完善中醫(yī)醫(yī)院的綜合服務(wù)功能，積極開展富有中醫(yī)藥特色的、臨床效果顯著的特色療法，加強中醫(yī)項目推廣，加強“治未病”工作，開展“治未病”健康體檢處，對健康人群、亞健康人群、高血壓人群、糖尿病人群、精神病人群、孕產(chǎn)婦兒童、高齡人群、已病人群、康復(fù)人群進行分類，實施健康評估，建立自己健康檔案。滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)保健養(yǎng)生需求。把“治未病”的各項工作落到實處。3、加強重點學(xué)科和重點專科建設(shè)工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展；繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，加強對針灸推拿科重點?？平ㄔO(shè)，加大對重點?？圃O(shè)備投入、人才管理，加強支持力度，對重點專科的優(yōu)勢病種加強管理，并定期進行優(yōu)化評估改進，療效突出者年終給予獎勵在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念等方面取得新突破，各項指標達到二級甲等中醫(yī)醫(yī)院標準。4、逐步滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥服務(wù)需求，進一步加強特色?？频慕ㄔO(shè)，尋找自我的立足點和亮點。對一些能夠發(fā)揮中醫(yī)特色的適合中醫(yī)藥治療的常見多發(fā)病，加大投入，并鼓勵職工進行技術(shù)攻關(guān)的同時，積極學(xué)習(xí)引進中醫(yī)藥治療的新技術(shù)、新驗方、科研項目，加強中醫(yī)藥的調(diào)查研究工作，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗，提高療效。5、繼續(xù)加強中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣，積極開展富有特色的，簡便易行的，臨床療效顯著中醫(yī)藥治療項目，不斷提高中醫(yī)辨證論治優(yōu)良率全85%、非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次占醫(yī)院門診總?cè)藬?shù)的比例全10%（針灸推拿科達到100%）中醫(yī)治愈好轉(zhuǎn)率達到95%、中醫(yī)參與治療率達到100%、中醫(yī)治療率全65%、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率達到70%以上，門診處方中，中藥（飲片、中成藥）處方所占比例全60%，逐步提高門診中藥飲片處方數(shù)力爭達到二級甲等中醫(yī)醫(yī)院要求，并納入科室績效考核。6、按照區(qū)衛(wèi)生局的要求，繼續(xù)加大對口支援力度，擬今年派各科主治醫(yī)以上專業(yè)技術(shù)人員，對口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，不斷擴大中醫(yī)醫(yī)院的影響面。7、加強中醫(yī)傳統(tǒng)教育和中醫(yī)文化建設(shè)。繼續(xù)深入開展對中醫(yī)經(jīng)典著作的學(xué)習(xí)教育活動，收集和制作中醫(yī)宣傳語錄和畫冊，積極設(shè)計院徽、創(chuàng)作院歌營造濃厚的中醫(yī)文化范圍。督促員工全面掌握醫(yī)院文化體系和行為規(guī)范手冊，進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作。對廣大人民群眾進行中醫(yī)文化科普知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識的宣傳，讓廣大人民群眾了解中醫(yī)藥文化、宣傳中醫(yī)藥文化、弘揚中醫(yī)藥文化。（三）狠抓醫(yī)療服務(wù)重點，促進醫(yī)院快速發(fā)展1、醫(yī)療質(zhì)量管理方面全面加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，健全質(zhì)量管理組織，完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系，努力解決影響我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮和提高中醫(yī)臨床療效的關(guān)鍵問題。根據(jù)對影響中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮和提高中醫(yī)臨床療效的關(guān)鍵問題的調(diào)研分析，采取一系列針對措施。今年將調(diào)整擴建中藥房、煎藥室，以滿足臨床的需求；各臨床科室要定期優(yōu)化診療方案和中醫(yī)臨床路徑，嚴格質(zhì)量管理制度，加強各專業(yè)管理委員會的責(zé)任意識。提高醫(yī)護人員專業(yè)技術(shù)水平，定期開展醫(yī)師定期考核、三基訓(xùn)練、業(yè)務(wù)考核以及醫(yī)療、護理技術(shù)考核；加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，加強抗生素的臨床合理應(yīng)用和中醫(yī)臨床路徑的組織實施，減輕患者負擔；進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。規(guī)范醫(yī)療行為，強化安全責(zé)任意識，促進醫(yī)院服務(wù)價值，各項指標達到二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的要求，促使質(zhì)量和效率的提升。進一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，把醫(yī)療事故發(fā)生降低到最低限，實現(xiàn)“零”突破2、護理服務(wù)質(zhì)量方面開展中醫(yī)辨證施護工作，突出中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，制定《中醫(yī)護理質(zhì)量評估檢查標準》，建立中醫(yī)護理質(zhì)量評價體系，不斷規(guī)范中醫(yī)護理質(zhì)量管理。制定開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“三好一滿意”活動為抓手，繼續(xù)在全院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，強化“人性化”管理并在全院繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)護理和中醫(yī)特色護理示范崗，努力提高服務(wù)水平，不斷加強出院病人的回訪和病人滿意度調(diào)查，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷，不斷改進服務(wù)水平，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。并納入各科室年度綜合目標考核之中，納入科室的績效工資考核目標之中，確保中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮。4、行風(fēng)建設(shè)方面嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法等規(guī)定，制定工作計劃和措施，定期開展宣傳教育及自查自糾活動。堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，控制醫(yī)療費用過快增長，做到不收受紅包，不搭車開藥，不推諉病人，不開大處方，不吃拿卡要。進一步完善監(jiān)督檢查機制，接受社會和廣大人民群眾的監(jiān)督，鞏固政風(fēng)行風(fēng)評議活動成果。5、不斷加強中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)、管理和引進力度，逐步完善醫(yī)院人才梯隊建設(shè)。計劃今年招錄中醫(yī)類人員8人，中藥類人員2人，充實各科室的技術(shù)力量，繼續(xù)鼓勵醫(yī)護人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，爭取全員醫(yī)護人員繼續(xù)教育率達100%。（四）加強醫(yī)院全方位管理，使醫(yī)院整體水平上臺階。1、在全員政治思想教育方面繼續(xù)堅持黨的路線、方針、政策，結(jié)合工作實際，制定干部職工年度學(xué)習(xí)計劃，同時加強職業(yè)法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)技能等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)，努力提升社會對醫(yī)院的認可度和滿意度。2、醫(yī)療設(shè)備管理方面根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院設(shè)備配備標準，科室建設(shè)指南，制定切實可行的設(shè)備購置計劃，提高預(yù)算計劃的準確性和執(zhí)行率，進一步加強儀器設(shè)備使用維修管理和效益分析，提高設(shè)備的完好率、使用率和大型設(shè)備檢查陽性率，發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的最佳效能。擬今年醫(yī)院投入35萬元左右資金，使醫(yī)院信息化建設(shè)全面升級改造滿足二甲中醫(yī)醫(yī)院的功能要求。3、財務(wù)工作方面對醫(yī)院財會人員要定期開展財會法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化財會人員法律意識和監(jiān)管意識，建立健全財務(wù)管理制度并認真組織實施，嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)紀律，嚴格進行成本核算，完善分配制度，嚴格收支兩條線管理，加強對醫(yī)院各類資產(chǎn)的管理，定期進行盤點，防止資產(chǎn)流失。4、院務(wù)、黨務(wù)公開方面繼續(xù)推行院務(wù)黨務(wù)公開制度，定期召開職工代表大會，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督和職工對醫(yī)院管理工作監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。5、總務(wù)后勤管理方面緊緊圍繞“為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，堅持“后勤保障、物盡其用、杜絕浪費”的原則，進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施，加強對水電后勤物資的管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效益。6、創(chuàng)建無煙醫(yī)院方面根據(jù)國家衛(wèi)生部的通知要求，2013年將繼續(xù)在醫(yī)院全面施行“禁煙”活動，切實做到創(chuàng)建“無煙”醫(yī)院，確保各族患者和廣大職工的身心健康。7、加大中醫(yī)藥信息化建設(shè)。加快以電子病歷、醫(yī)院管理為重點的信息化網(wǎng)絡(luò)，按照國家中醫(yī)藥管理局要求建立中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)視頻平臺，爭取建立電子病