人社工作會(huì)議上的講話材料(三)

人社工作會(huì)議上的講話材料(三)同志們：?根據(jù)局黨?組安排，我?們利用兩個(gè)?半天的時(shí)間?，聽(tīng)取了各?股室、下屬?單位上半年?工作匯報(bào)和?下半年工作?打算，各主?管局長(zhǎng)進(jìn)行?了補(bǔ)充和點(diǎn)?評(píng)。總的來(lái)?說(shuō)，大家上?半年工作進(jìn)?展順利、卓?有成效，下?半年思路較?為清晰、目?標(biāo)明確。具?體而言，有?以下四點(diǎn)：?一是社保?征繳開(kāi)局良?好，多數(shù)險(xiǎn)?種成績(jī)喜人?1-__?_月，我縣?工傷保險(xiǎn)征?繳基金__?_萬(wàn)元，完?成年度任務(wù)?___%，?全市排名第?四;工傷保?險(xiǎn)建筑業(yè)按?項(xiàng)目參保_?__個(gè)，實(shí)?繳金額__?_萬(wàn)元，分?別在全市排?名第五和第?三。城鎮(zhèn)職?工基本醫(yī)療?保險(xiǎn)參保人?員___人?，征繳基金?___萬(wàn)元?，分別完成?年度任務(wù)_?__%和_?__%，在?全市占位第?三和第一;?即使扣除財(cái)?政還欠__?_萬(wàn)，也完?成年度任務(wù)?___%，?還能在全市?占第二名。?失業(yè)保險(xiǎn)參?保人員__?_人，征繳?失業(yè)保險(xiǎn)金?___萬(wàn)元?，完成年度?任務(wù)___?%，全市排?名第三。企?業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)?新增參保人?數(shù)___人?，征繳基金?___萬(wàn)元?，分別完成?年度任務(wù)_?__%和_?__%，在?全市排名第?十和第十二?。也就是說(shuō)?，除了企業(yè)?養(yǎng)老，有明?確目標(biāo)任務(wù)?的險(xiǎn)種，征?繳收入都跟?上或超過(guò)了?時(shí)間進(jìn)度，?大都在全市?名列前茅。?其他沒(méi)有?具體任務(wù)目?標(biāo)的險(xiǎn)種，?___月，?機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)?老保險(xiǎn)，參?保人數(shù)__?_人，征繳?養(yǎng)老金__?_萬(wàn)元。城?鎮(zhèn)居民醫(yī)療?保險(xiǎn)征繳基?金___萬(wàn)?元，基金支?出___萬(wàn)?元。生育保?險(xiǎn)征繳基金?___萬(wàn)元?，完成年度?任務(wù)___?萬(wàn)元的__?_%，全市?沒(méi)有排名。?城鄉(xiāng)居民基?本養(yǎng)老保險(xiǎn)?截至目前參?保人數(shù)__?_人，共征?繳基金__?_萬(wàn)元。新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療參合人?數(shù)___人?，參合率_?__%，征?繳基金__?_萬(wàn)元。?二是就業(yè)工?作敢闖敢試?，部分工作?走在全市前?列今年_?__月，我?們?cè)谧ズ梦?洲創(chuàng)業(yè)孵化?基地管理服?務(wù)基礎(chǔ)上，?與___云?眾創(chuàng)客投資?管理有限公?司簽訂了合?作協(xié)議，建?立了全市第?一家眾創(chuàng)空?間---安?平縣云眾創(chuàng)?空間，通過(guò)?公共服務(wù)+?創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)+?資金對(duì)接+?渠道輸送工?作模式，解?決了一部分?創(chuàng)業(yè)青年創(chuàng)?業(yè)場(chǎng)地、營(yíng)?銷、資金需?求等___?，進(jìn)一步優(yōu)?化了創(chuàng)業(yè)環(huán)?境。今年_?__月和_?__月，我?們?cè)谌新?先舉辦了兩?次以激揚(yáng)青?春、放飛夢(mèng)?想為主題的?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大?賽，評(píng)出_?__名優(yōu)秀?創(chuàng)業(yè)選手，?對(duì)一、二、?三等獎(jiǎng)獲得?者頒發(fā)了榮?譽(yù)證書(shū)與創(chuàng)?業(yè)獎(jiǎng)金，進(jìn)?一步濃厚了?我縣創(chuàng)新創(chuàng)?業(yè)氛圍。?截止到__?_年___?月，全縣城?鎮(zhèn)新增就業(yè)?人員___?人，完成年?任務(wù)數(shù)__?_人的__?_%;城鎮(zhèn)?失業(yè)人員再?就業(yè)___?人，完成年?任務(wù)數(shù)__?_人的__?_%;就業(yè)?困難人員就?業(yè)___人?，完成年任?務(wù)數(shù)___?人的___?%;農(nóng)村勞?動(dòng)力轉(zhuǎn)移_?__人;城?鎮(zhèn)登記失業(yè)?率為_(kāi)__?%，控制在?了省下達(dá)目?標(biāo)___%?以下。三?是勞動(dòng)保障?盡職盡責(zé)，?___維穩(wěn)?功不可沒(méi)?截止到__?_年___?月，勞動(dòng)保?障監(jiān)察大隊(duì)?立案___?起，結(jié)案_?__起，在?法定期限內(nèi)?結(jié)案率__?_%，共為?___余名?勞動(dòng)者解決?拖欠工資_?__萬(wàn)元;?以拒不支付?勞動(dòng)報(bào)酬罪?移送公安機(jī)?關(guān)案件__?_起，涉及?人數(shù)___?人;日常巡?視檢查立案?___起，?行政處罰金?額___萬(wàn)?元。勞動(dòng)仲?裁實(shí)行快立?、快審、快?結(jié)，立案處?理___件?，已結(jié)案_?__件，_?__件正在?審理。接待?來(lái)信來(lái)訪群?眾___人?次，全部予?以解決或明?確答復(fù)。辦?理用工備案?___人，?全部簽訂勞?動(dòng)合同并建?立檔案。審?核批復(fù)了_?__家企業(yè)?的改制方案?，并為其職?工辦理了解?除勞動(dòng)關(guān)系?手續(xù)和檔案?轉(zhuǎn)移手續(xù)。?四是其他?事業(yè)穩(wěn)步推?進(jìn)，事多人?忙卓有成效?今年以來(lái)?，機(jī)關(guān)事業(yè)?養(yǎng)老保險(xiǎn)制?度改革啟動(dòng)?，機(jī)關(guān)事業(yè)?人員工資、?保險(xiǎn)信息錄?入全省系統(tǒng)?，城鄉(xiāng)居民?醫(yī)保整合，?職稱改革，?工傷保險(xiǎn)費(fèi)?率調(diào)整，干?部人事檔案?審核，清理?違規(guī)進(jìn)人等?多項(xiàng)改革措?施實(shí)施，加?上教育系統(tǒng)?___多人?員接續(xù)工齡?，___多?名協(xié)勤協(xié)警?人員套改工?資、核定工?齡、接續(xù)保?險(xiǎn)，公開(kāi)招?錄___名?社區(qū)工作人?員、___?名消防隊(duì)員?、___名?教育系統(tǒng)老?師等等，可?以說(shuō)是我們?人社部門(mén)最?為忙碌的一?年。各股室?、單位認(rèn)真?謀劃、協(xié)調(diào)?配合、積極?推進(jìn)，保證?了各項(xiàng)工作?順利進(jìn)行，?有的工作已?圓滿完成，?有的正在有?條不紊繼續(xù)?推進(jìn)，凝聚?了大家大量?心血和成果?，在此，我?代表班子全?體成員謝謝?大家。在?肯定成績(jī)的?同時(shí)，也發(fā)?現(xiàn)了我們不?容忽視的一?些問(wèn)題，概?括起來(lái)有八?點(diǎn)：1、?企業(yè)養(yǎng)老保?險(xiǎn)擴(kuò)面壓力?大，征繳入?庫(kù)進(jìn)度遲緩?。目前，企?業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)?征繳進(jìn)度不?快，到__?_月底，入?庫(kù)___萬(wàn)?元，完成了?任務(wù)的__?_%，仍然?沒(méi)有跟上時(shí)?間進(jìn)度要求?。2、社?保卡發(fā)放問(wèn)?題瑣碎，個(gè)?別工作人員?責(zé)任心不強(qiáng)?，業(yè)務(wù)素質(zhì)?不高，推諉?扯皮，群眾?意見(jiàn)較大。?社保卡功能?啟用后，群?眾辦業(yè)務(wù)的?較為集中，?有的經(jīng)辦人?員業(yè)務(wù)不熟?悉，責(zé)任心?不強(qiáng)，不是?自己?jiǎn)柡煤?向群眾解釋?清，把群眾?推來(lái)推去，?群眾意見(jiàn)較?大，投訴較?多。3、?機(jī)關(guān)事業(yè)單?位人員身份?復(fù)雜，嚴(yán)重?影響參保登?記工作進(jìn)度?。一些單位?人員身份復(fù)?雜、工資關(guān)?系模糊、參?工時(shí)間不清?等問(wèn)題客觀?存在，一再?延誤上報(bào)時(shí)?間，制約了?全縣的信息?錄入工作。?4、就業(yè)?創(chuàng)業(yè)政策宣?傳效果不理?想，就業(yè)資?金支出面臨?較大壓力。?5、隨著?改革推進(jìn)，?房地產(chǎn)市場(chǎng)?低迷，農(nóng)民?工工資問(wèn)題?、個(gè)人工資?、工齡、養(yǎng)?老待遇問(wèn)題?矛盾凸顯，?___壓力?不斷增大。?6、股室?之間溝通不?暢，辦事效?率和質(zhì)量有?待提高。?7、有的負(fù)?責(zé)同志帶頭?履職盡責(zé)、?以上率下意?識(shí)不強(qiáng)，兩?個(gè)責(zé)任履行?不到位，所?在股室紀(jì)律?渙散。8?、個(gè)別工作?人員沒(méi)有上?進(jìn)心，主業(yè)?副業(yè)不清，?本末倒置，?上班吊兒郎?當(dāng)，工作能?推則推，影?響了整體工?作和機(jī)關(guān)形?象。今年?是__五開(kāi)?局之年，全?面建成小康?社會(huì)攻堅(jiān)之?年，從中央?到地方各級(jí)?黨委政府對(duì)?以人力資源?和社會(huì)保障?為重點(diǎn)的民?生工作越來(lái)?越重視，政?策越來(lái)越多?，今年同時(shí)?也是省市縣?鄉(xiāng)四級(jí)換屆?年、g20?峰會(huì)中國(guó)舉?辦年，安全?___工作?任務(wù)艱巨，?這些更需要?我們凝心聚?力、同心同?德，步步為?營(yíng)，久久為?功，認(rèn)真負(fù)?責(zé)干好每一?項(xiàng)具體工作?，做到勤于?事，干成事?，不出事。?具體講，有?任務(wù)指標(biāo)的?要盯緊指標(biāo)?，有時(shí)間要?求的要把握?好時(shí)間節(jié)點(diǎn)?，在抓重點(diǎn)?求突破上下?功夫，在解?決熱點(diǎn)難點(diǎn)?問(wèn)題上做文?章。距年底?還有不到四?個(gè)月的時(shí)間?，為確保全?年各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)順利完?成，我代表?局班子對(duì)下?一階段工作?提出五點(diǎn)意?見(jiàn)：（一?）盯住社保?擴(kuò)面征繳，?確保各項(xiàng)保?險(xiǎn)任務(wù)指標(biāo)?完成。社會(huì)?保障全覆蓋?是小康社會(huì)?建設(shè)的重要?指標(biāo)，關(guān)乎?國(guó)計(jì)民生、?社會(huì)穩(wěn)定，?我們必須當(dāng)?做頭等大事?抓好。一是?以五證合一?為契機(jī)，加?大《社保法?》普法宣傳?力度，切實(shí)?解決用人單?位和勞動(dòng)者?法盲問(wèn)題，?強(qiáng)化企業(yè)主?不為職工參?保即違法的?意識(shí)。二是?認(rèn)真剖析斷?保嚴(yán)重企業(yè)?和職工群體?，查原因、?找對(duì)策、促?續(xù)保。三是?遏制企業(yè)選?擇性參保。?對(duì)不參加養(yǎng)?老保險(xiǎn)的企?業(yè)，暫不受?理其工傷保?險(xiǎn)。要求企?業(yè)必須參加?一定數(shù)量的?養(yǎng)老保險(xiǎn)后?，才予以受?理。四是嚴(yán)?格執(zhí)行按月?參保制度，?確保按時(shí)間?進(jìn)度完成目?標(biāo)任務(wù)。對(duì)?企業(yè)職工不?按月申報(bào)繳?費(fèi)的，一律?加收滯納金?。五是加強(qiáng)?社保法執(zhí)法?力度，促進(jìn)?擴(kuò)面征繳。?對(duì)有能力參?保而拒絕為?職工參保、?不配合工作?態(tài)度惡劣、?屢屢引發(fā)職?工___的?三類單位，?作為《勞動(dòng)?法》、《社?保法》執(zhí)法?監(jiān)督檢查的?重點(diǎn)單位，?企業(yè)養(yǎng)老中?心要聯(lián)合勞?動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)?、稅務(wù)部門(mén)?共同執(zhí)法，?該處罰的處?罰，該強(qiáng)制?劃撥社保費(fèi)?的依法劃撥?，絕不手軟?。（二）?就業(yè)創(chuàng)業(yè)再?突破，力爭(zhēng)?全市立標(biāo)桿?。近年來(lái)，?我縣的就業(yè)?創(chuàng)業(yè)工作取?得了一定成?績(jī)，得到市?縣領(lǐng)導(dǎo)充分?肯定，但我?縣一方面就?業(yè)形勢(shì)仍然?嚴(yán)峻，另一?方面就業(yè)資?金支出壓力?較大，所以?要牢固樹(shù)立?創(chuàng)新發(fā)展的?理念，圍繞?大眾創(chuàng)業(yè)、?萬(wàn)眾創(chuàng)新，?膽子再大一?點(diǎn)，步子再?快一點(diǎn)。一?是強(qiáng)化平臺(tái)?建設(shè)，豐富?創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。?深入抓好安?平縣五洲創(chuàng)?業(yè)孵化基地?、安平縣云?眾創(chuàng)空間的?管理，提升?服務(wù)，加強(qiáng)?指導(dǎo)，確保?創(chuàng)業(yè)成功率?。認(rèn)真謀劃?開(kāi)展以大中?專畢業(yè)生、?返鄉(xiāng)農(nóng)民工?為主體的創(chuàng)?業(yè)訓(xùn)練營(yíng)活?動(dòng)，使之樹(shù)?立正確的創(chuàng)?業(yè)理念與創(chuàng)?業(yè)精神，提?升創(chuàng)業(yè)能力?與綜合素質(zhì)?。二是用好?政策，幫扶?到位。實(shí)施?以高校畢業(yè)?生為重點(diǎn)的?青年創(chuàng)業(yè)引?領(lǐng)計(jì)劃，提?供多渠道資?金支持，全?力幫扶。提?供針對(duì)性的?創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、?項(xiàng)目推介、?市場(chǎng)分析、?政策扶持、?小額貸款等?一條龍創(chuàng)業(yè)?指導(dǎo)服務(wù)。?通過(guò)三支一?扶、基層公?共服務(wù)平臺(tái)?等形式，加?大政府購(gòu)買(mǎi)?服務(wù)力度，?擴(kuò)大基層就?業(yè)。三是因?地制宜，積?極促進(jìn)農(nóng)民?工就業(yè)創(chuàng)業(yè)?。加強(qiáng)農(nóng)村?勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移?培訓(xùn)，做實(shí)?做細(xì)職業(yè)技?能培訓(xùn)，大?力支持發(fā)展?家庭服務(wù)業(yè)?。對(duì)進(jìn)城落?戶的失業(yè)人?員，及時(shí)提?供職業(yè)指導(dǎo)?、介紹、培?訓(xùn)及技能鑒?定等公共服?務(wù)。對(duì)貧困?人員建檔立?卡調(diào)查摸底?，對(duì)有就業(yè)?創(chuàng)業(yè)愿望的?貧困勞動(dòng)者?進(jìn)行有針對(duì)?性的職業(yè)技?能培訓(xùn)，推?薦就業(yè)。四?是提升服務(wù)?，做好就業(yè)?困難人員再?就業(yè)工作。?扎實(shí)開(kāi)展對(duì)?就業(yè)困難人?員的就業(yè)援?助，進(jìn)一步?加強(qiáng)公益性?崗位開(kāi)發(fā)管?理工作，更?多地安置就?業(yè)困難人員?就業(yè)，鼓勵(lì)?企業(yè)開(kāi)發(fā)崗?位吸收__?_等困難群?體就業(yè)。?（三）加強(qiáng)?信息人社建?設(shè)，提質(zhì)提?效樹(shù)形象。?好酒也怕巷?子深。光工?作過(guò)硬還不?行，也要宣?傳到位?？h?委就信息報(bào)?送工作專門(mén)?下發(fā)了紅頭?文件，每月?通報(bào)各單位?信息報(bào)送和?采用情況。?我們辦公室?給各股室、?單位下發(fā)了?信息報(bào)送通?知，有的單?位做的不錯(cuò)?，有的信息?報(bào)送寥寥無(wú)?幾，個(gè)別單?位半年來(lái)一?篇都沒(méi)有上?報(bào)。我看主?要還是股室?單位主要負(fù)?責(zé)人的問(wèn)題?，認(rèn)識(shí)不夠?，手懶心也?懶。你不報(bào)?，領(lǐng)導(dǎo)知道?你整天在干?什么嗎，希?望大家以后?引起足夠重?視。我們要?充分發(fā)揮人?社___和?人社___?公眾號(hào)的作?用，通過(guò)整?合資源，認(rèn)?真培育，擴(kuò)?大影響，把?安平縣人力?資源和社會(huì)?保障___?逐步打造成?協(xié)調(diào)統(tǒng)一、?高效運(yùn)轉(zhuǎn)、?服務(wù)到位，?集人才交流?、政策宣傳?、信息發(fā)布?、業(yè)務(wù)受理?于一體的綜?合服務(wù)平臺(tái)?。下一步我?們還要以此?為基礎(chǔ)，籌?建人社ap?p，建立更?高層次的信?息人社平臺(tái)?。為此，我?們要實(shí)現(xiàn)人?手一臺(tái)電腦?，部門(mén)數(shù)據(jù)?和業(yè)務(wù)一律?實(shí)行微機(jī)管?理。（四?）抓好信訪?穩(wěn)定，努力?構(gòu)建和諧的?勞動(dòng)關(guān)系。?現(xiàn)在各項(xiàng)改?革步入深水?期，一些潛?在問(wèn)題暴露?，矛盾頻發(fā)?，我們一定?要增強(qiáng)政治?敏銳性。一?是認(rèn)真執(zhí)行?《勞動(dòng)合同?法》，規(guī)范?企業(yè)用工行?為，嚴(yán)格落?實(shí)勞動(dòng)合同?制、用工備?案制，督導(dǎo)?企業(yè)依法依?規(guī)簽訂勞動(dòng)?合同，從源?頭上保證勞?動(dòng)者工資待?遇和各項(xiàng)保?險(xiǎn)待遇。二?是做好保障?農(nóng)民工工資?支付工作。?充分發(fā)揮農(nóng)?民工工資支?付工作__?___協(xié)調(diào)?職能和勞動(dòng)?保障監(jiān)察執(zhí)?法職能，認(rèn)?真落實(shí)三金?、三機(jī)制、?一入罪機(jī)制?，積極協(xié)調(diào)?相關(guān)部門(mén)做?好欠薪項(xiàng)目?的排查和報(bào)?送工作，當(dāng)?好領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手，防?止年底討薪?案件集中爆?發(fā)。加大重?大違法案件?的查處力度?，確保到年?底勞動(dòng)保障?監(jiān)察___?投訴案件結(jié)?案率達(dá)到_?__%以上?。三是做好?調(diào)解仲裁工?作。要進(jìn)一?步健全調(diào)解?仲裁制度體?系，充分發(fā)?揮調(diào)、裁、?審各個(gè)環(huán)節(jié)?的作用優(yōu)勢(shì)?，堅(jiān)持先行?調(diào)解，調(diào)解?成功率要達(dá)?到___%?以上。建立?快捷的人事?勞動(dòng)爭(zhēng)議仲?裁綠色通道?，及時(shí)處置?重大爭(zhēng)議和?___爭(zhēng)議?案件，按期?結(jié)案率要達(dá)?到___%?以上。四是?抓好信訪案?件的處理和?信息報(bào)送。?除了農(nóng)民工?討薪外，目?前我們的信?訪訴求主要?集中在接續(xù)?工齡、要求?養(yǎng)老待遇、?工傷保險(xiǎn)、?勞動(dòng)關(guān)系等?方面，我們?面對(duì)的訴求?，都涉及個(gè)?人利益，在?處置上一定?要慎之又慎?，既要講政?策，也要講?方式方法，?講態(tài)度講感?情，杜絕冷?橫硬推，嚴(yán)?防矛盾激化?。能解決的?，抓緊解決?;政策不明?確的，抓緊?請(qǐng)示上級(jí)后?回復(fù);政策?明確不能解?決的，好言?解釋;存在?___隱患?的，及時(shí)上?報(bào)。我們制?定下發(fā)了《?安平縣人社?___加強(qiáng)?信訪問(wèn)題線?索報(bào)送__?_》，各股?室、下屬單?位要按要求?認(rèn)真抓好落?實(shí)。力爭(zhēng)做?到對(duì)苗頭性?、傾向性的?問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)?、早處理、?早報(bào)告，避?免各類__?_、惡性事?件發(fā)生。?（五）講紀(jì)?律轉(zhuǎn)作風(fēng)，?確保各項(xiàng)事?業(yè)順利完成?。紀(jì)律是干?事成事的保?證，紀(jì)律渙?散的干__?_伍是沒(méi)有?戰(zhàn)斗力的隊(duì)?伍，永遠(yuǎn)打?不了勝仗。?今年以來(lái)，?從中央到地?方各級(jí)各部?門(mén)相繼開(kāi)展?了機(jī)關(guān)作風(fēng)?整頓、一問(wèn)?責(zé)八清理、?兩學(xué)一做等?系列活動(dòng)，?目的還是嚴(yán)?明紀(jì)律，錘?煉作風(fēng)，促?進(jìn)工作。我?局___月?份召開(kāi)機(jī)關(guān)?作風(fēng)整頓動(dòng)?員大會(huì)后，?絕大多數(shù)同?志引起了重?視，在工作?作風(fēng)、紀(jì)律?和服務(wù)態(tài)度?等方面有了?很大轉(zhuǎn)變，?但仍有少數(shù)?同志抱著慣?性思維，依?然故我，我?行我素，上?班繼續(xù)吊兒?郎當(dāng)，想來(lái)?就來(lái)，想走?就走，有點(diǎn)?事就請(qǐng)假，?甚至不請(qǐng)假?，干脆曠工?，影響很壞?。有的人工?作責(zé)任心不?強(qiáng)，不學(xué)習(xí)?，不鉆研業(yè)?務(wù)，遇到困?難往外推、?往上推，繞?著走。也有?人缺乏服務(wù)?意識(shí)、整體?意識(shí)和大局?觀念，特別?是在社?？?辦理中，自?己不明白的?不主動(dòng)問(wèn)主?動(dòng)學(xué)，把群?眾推來(lái)推去?，引起辦事?群眾極大不?滿，損害了?全局形象和?___榮譽(yù)?。___月?___日，?幾名群眾上?午到醫(yī)保中?心居民一室?辦事無(wú)人，?下午去還等?不到人，兩?次向縣政府?辦投訴。該?室___名?工作人員，?一人遲到，?一人早退，?四人未經(jīng)請(qǐng)?假曠工，典?型到極點(diǎn)。?為嚴(yán)肅紀(jì)律?，經(jīng)局黨組?研究，對(duì)兩?名遲到早退?人員誡勉談?話，給予四?名曠工人員?警告處分，?希望大家引?以為戒。實(shí)?不相瞞，今?年以來(lái)，辦?事群眾對(duì)我?們有多起投?訴，有市長(zhǎng)?公開(kāi)電話、?縣___、?市局___?、縣政府辦?，還有新聞?媒體，情況?很多，甚至?有些并不是?我們的問(wèn)題?，我們應(yīng)該?從中得到警?示：我們是?政府工作人?員，要注意?身份和形象?，老百姓監(jiān)?督意識(shí)強(qiáng)了?，___力?度大了，稍?不注意就會(huì)?受到投訴。?同時(shí)，也有?四句話和同?志們共勉：?服務(wù)群眾不?能光講在嘴?上，人民公?仆不是說(shuō)的?，一定要認(rèn)?真做，還要?做到位。態(tài)?度決定結(jié)果?，不能辦，?辦不了不要?緊，要耐心?解釋，帶著?感情解釋。?責(zé)任心一定?要有，只要?認(rèn)真負(fù)責(zé)去?干，沒(méi)有干?不好的工作?，要是養(yǎng)成?不負(fù)責(zé)任的?習(xí)慣，不但?工作干不好?，小日子也?不一定能過(guò)?好。人要臉?樹(shù)要皮，不?蒸