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文檔簡介
物業(yè)工程部強電主管崗位職責和興物業(yè)工程部強電主管崗位職責一、確保強電設備系統(tǒng)的正常運行,為物業(yè)經(jīng)營提供動力、照明、電能是強電工程師的首要職責。二、熟悉掌握所有設備的性能,當設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復其使用功能。四、做好下屬員工的技術培訓和考核工作。督促檢查下屬的工作,監(jiān)管屬下之工作操守和工作環(huán)境,遇有特別棘手事件立即匯報五、做好班組人員考勤,按時向工程師上報。六、管理使用好本班的工具及儀表,使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。七、協(xié)助部門經(jīng)理搞好物業(yè)強電設備、照明系統(tǒng)的運作和維護按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,作好強電設備、照明系統(tǒng)的維修保養(yǎng)巡檢和組織監(jiān)督實施其工作,使物業(yè)強電設備、照明系統(tǒng)始終處于良好的運行狀況。八、協(xié)助工程師做好所需零配件的材料清單,零配件的整理和申購工作,保證常用材料零配件的必要儲備量。九、協(xié)助部門經(jīng)理做好配電間和強電設備的運行環(huán)境管理,做好防火、防水、防小動物及防塵措施,確保強電設備系統(tǒng)的正常運行。十、協(xié)助電梯公司對物業(yè)內(nèi)所有電梯及其他電氣設備進行維修保養(yǎng)。工程部主管崗位職責、一、崗位說明直接上級:管理處經(jīng)理直接下級:工程維修人員工作概述:負責管理處工程維修管理工作。二、工作職責:負責審核小區(qū)住戶裝修申請;負責管理處公共設施完善、設備養(yǎng)護、室內(nèi)維修工作的計劃組織、檢查、改進工作;負責小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;負責制定小區(qū)房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內(nèi)部維修管理制度;組織編制設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準并監(jiān)督執(zhí)行;負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經(jīng)理匯報;負責小區(qū)改建、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,及時辦理工程竣工驗收手續(xù);負責監(jiān)督小區(qū)各類設施、設備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作,參與重大項目維修施工,保證維修質量,確保小區(qū)各類設施、設備保持良好的運行狀態(tài);負責審核住戶維修收費項目和標準;制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結果負責;制訂本部門職員工培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果組織召開工程維修工作例會或專題會議,安排、指導下級工作,解決下級工作中出現(xiàn)的問題;檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況;處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件;組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作;申請本部門所需物資,驗收采購回的物質質量,監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項工作;組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優(yōu)質的維修服務;負責管理處各類社區(qū)文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的組織實施工作;負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作,按時匯總本部門質量記錄,每月3日前交資料室存檔;管理員;21.完成領導交辦的其他工作。三、溝通職責(一)外部溝通:與政府部門的溝通:根據(jù)工作需要與供水、供電、供暖、供氣公司等部門進行溝通。與公司溝通:根據(jù)工作需要與公司有關部門進行溝通。與顧客的溝通:與小區(qū)住戶交流,及時回訪,了解住戶對工程維修工作的意見和建議,為小區(qū)住戶提供室內(nèi)維修服務。與發(fā)展商、施工單位溝通及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保圓滿解決各類工程遺留問題。與各類工程施工單位聯(lián)系,確保工程發(fā)包和施工工作的順利進行。(二)內(nèi)部溝通:與部門經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問題及時請示。定期組織工程維修工作例會,與各工程維修班組進行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進度,及時協(xié)調(diào)各班組工作,解決工程維修工作的疑難問題。與管理處其他部門溝通,對服務環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚團隊精神,在重大活動中做到及時溝通、信息共享、積極回應,確保工作順利開展。工程部主管崗位職責、一、崗位說明直接上級:管理處經(jīng)理直接下級:工程維修人員工作概述:負責管理處工程維修管理工作。二、工作職責:負責審核小區(qū)住戶裝修申請;負責管理處公共設施完善、設備養(yǎng)護、室內(nèi)維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;負責小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;負責制定小區(qū)房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內(nèi)部維修管理制度;6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行;負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經(jīng)理匯報;負責小區(qū)改建、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,及時辦理工程竣工驗收手續(xù);負責監(jiān)督小區(qū)各類設施、設備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作,參與重大項目維修施工,保證維修質量,確保小區(qū)各類設施、設備保持良好的運行狀態(tài);負責審核住戶維修收費項目和標準;制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結果負責;12.制訂本部門職員工培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果;13.組織召開工程維修工作例會或專題會議,安排、指導下級工作,解決下級工作中出現(xiàn)的問題;檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況;處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件;組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作;申請本部門所需物資,驗收采購回的物質質量,監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項工作;組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優(yōu)質的維修服務;負責管理處各類社區(qū)文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的組織實施工作;負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作,按時匯總本部門質量記錄,每月3日前交資料室存檔;編寫部門季度工作總結報部門經(jīng)理審核、匯總;及時將相關信息報信息管理員;完成領導交辦的其他工作。三、溝通職責(一)外部溝通:與政府部門的溝通:根據(jù)工作需要與供水、供電、供暖、供氣公司等部門進行溝通。與公司溝通:根據(jù)工作需要與公司有關部門進行溝通。與顧客的溝通:與小區(qū)住戶交流,及時回訪,了解住戶對工程維修工作的意見和建議,為小區(qū)住戶提供室內(nèi)維修服務。與發(fā)展商、施工單位溝通及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保圓滿解決各類工程遺留問題。與各類工程施工單位聯(lián)系,確保工程發(fā)包和施工工作的順利進行。(二)內(nèi)部溝通:與部門經(jīng)理保持良好溝通,就工作中的疑難問題及時請示。定期組織工程維修工作例會,與各工程維修班組進行溝通,了解各班組工作信息,掌握各班組工作進度,及時協(xié)調(diào)各班組工作解決工程維修工作的疑難問題。與管理處其他部門溝通,對服務環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚團隊精神,在重大活動中做到及時溝通、信息共享、積極回應,確保工作順利開展。逸興物業(yè)工程部主管崗位職責物業(yè)管理公司工程部主管崗位職責提要:設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理,做好技術把關工作,保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài);做到"三不漏"(不漏油、不漏氣、不漏水)、"五良好"(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。物業(yè)公司工程部主管崗位職責(1)對管理處經(jīng)理直接負責,確保所管轄系統(tǒng)設備的安全運行是主管的首要任務,主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任,要求每天作如下檢查:主要設備的運行技術狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正?,F(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工作質量與進度。實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。審閱運行報表,掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時杜絕浪費現(xiàn)象。(2) 設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理,做好技術把關工作,保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài);做到"三不漏"(不漏油、不漏氣、不漏水)、"五良好"(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。(3) 負責制定所管轄系統(tǒng)運行方案,并不斷與運行人員研究改進措施,使本系統(tǒng)設備在保證安全運行的前提下,力圖節(jié)省能耗。(4) 負責制定所管轄系統(tǒng)設備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處經(jīng)理審定,并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施,制定工作標準,督導下屬保證工作質量,提高工作效率。(5) 切實執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅持周而復始的設備維修保養(yǎng)制度,做到"三干凈"(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、"四不漏"(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)。嚴格檢查督導下屬。(6)針對下屬員工的技術狀態(tài)和思想狀況,編制培訓計劃,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術知識培訓。(7)審核下屬員工考勤,做好技術檔案管理工作,督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔。(8)掌握科技發(fā)展動態(tài),認真推廣新技術,改造不合理的設備完善設施和施工遺留的缺陷;對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設計提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,驗收施工質量。(9)負責裝修管理中有關規(guī)定的審查和驗收,確保建筑物結構安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求(10):對部門下屬員工的服務和工作質量負責,并對部門下屬員工的的嚴重失職行為負責;對下屬人員的獎、懲、升、降有建議權,對下屬各人員各項工作的監(jiān)督、檢查權。強電主管崗位職責需熟知轄區(qū)內(nèi)電氣專業(yè)圖紙,并負責配電室等電器設備的
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