集團財務(wù)軟件招標書(doc 23)

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！感謝閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！感謝閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭g迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！感謝閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！招標書招標編號：_______招標項目名稱：XX集團財務(wù)信息系統(tǒng)（應(yīng)用軟件部分）XX集團2003年5月6日目錄TOC\o"1-2"\h\z1 投標須知 11.1 項目概況 11.2 投標文件內(nèi)容 11.3 投標書形式和草簽 21.4 招標書的修改 21.5 招標書的澄清 21.6 其它 32 背景說明 42.1 公司簡介 42.2 機構(gòu)分布 42.3 財務(wù)軟件使用情況 52.4 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況 63 技術(shù)要求 73.1 體系結(jié)構(gòu) 73.2 運行環(huán)境 73.3 數(shù)據(jù)庫要求 73.4 數(shù)據(jù)傳輸要求 83.5 與其它系統(tǒng)的接口要求 83.6 系統(tǒng)安全性、健壯性、數(shù)據(jù)一致性要求 83.7 運行界面要求 93.8 開發(fā)環(huán)境 93.9 其它要求 94 功能要求 104.1 總體需求 104.2 應(yīng)用需求 104.3 會計核算功能需求 104.4 財務(wù)報告功能需求 114.5 管理需求 125 工程實施及售后服務(wù) 185.1 工程實施 185.2 售后服務(wù) 195.3 技術(shù)協(xié)作要求 195.4 產(chǎn)權(quán) 206 附件格式 21投標須知項目概況項目名稱：XX集團財務(wù)信息系統(tǒng)（應(yīng)用軟件部分）實施地點：實施規(guī)模：功能范圍：滿足總部及下屬單位業(yè)務(wù)功能需求的相應(yīng)模塊。實施時間：招標方式：邀請招標，評標專家組評標。評標地點：另行通知。聯(lián)系人：投標文件內(nèi)容資信文件見附件要求。業(yè)績文件提供截止到目前的集團型用戶名單（包括：用戶名稱、合同額、應(yīng)用軟件版本、服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器硬件型號），并按合同額大小排序，如有驗收證明可附后。方案書方案書的內(nèi)容應(yīng)包括：總體設(shè)計架構(gòu)、應(yīng)用軟件解決方案、系統(tǒng)軟件及硬件網(wǎng)絡(luò)解決方案、項目實施方案、售后服務(wù)與培訓(xùn)、附件、其它。投標報價本項目以人民幣報價；報價內(nèi)容包括：軟件產(chǎn)品費、項目實施費、保證期后的售后服務(wù)費、軟件升級費、對舊版本軟件的回購措施，除此之外不接受其它任何報價方式。招標方?jīng)]有義務(wù)接受報價最低的投標書。其它見附件。投標書形式和草簽投標書使用中文；投標書應(yīng)準備一式四份（一份正本、三份副本）；有關(guān)報價內(nèi)容另附文件說明，報價項目要與標書內(nèi)容對應(yīng)準確，外包裝密封；投標書不應(yīng)含有插行、刪除、重寫等，如有必須更正的錯誤，應(yīng)由在投標書上簽字的人在更改處草簽。招標書的修改在招標截止日前，招標者可以因任何原因修改其招標書；修改以傳真方式通知所有已得到表述的投標者，并對其有約束力；招標書修改后，為使投標者有合理的時間修改其投標書，招標者可以適當延長截標時間。招標書的澄清招標方有權(quán)就投標文件中含混之處向投標方提出詢問或澄清要求。投標方必須按照招標方通知的時間、地點派技術(shù)和商務(wù)人員進行答疑和澄清。必要時招標方可要求投標方就澄清的問題作書面回答，該書面回答應(yīng)有投標全權(quán)代表的簽章，并將作為投標內(nèi)容的一部分。投標方對投標文件的澄清，如果改變投標價格及實質(zhì)內(nèi)容，必須得到招標方的認可，方可予以確認。招標方對投標文件的判定，只依據(jù)投標內(nèi)容本身不依靠開標后的任何外來證明。其它投標方不得將項目轉(zhuǎn)包或分包給任何第三方；投標方對本標書內(nèi)容及投標方提供的所有材料負有保密責任。

背景說明公司簡介機構(gòu)分布集團公司主要成員單位分布如下：財務(wù)軟件使用情況網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況技術(shù)要求體系結(jié)構(gòu)運行環(huán)境數(shù)據(jù)庫要求后臺數(shù)據(jù)庫采用國際知名廠商的主流產(chǎn)品；支持多種數(shù)據(jù)庫，并提供數(shù)據(jù)遷移工具和方法；應(yīng)支持其最新或較新版本；應(yīng)支持其標準版和企業(yè)版；支持海量數(shù)據(jù)存儲，要提供具體指標。注：要給出數(shù)據(jù)庫的種類、版本號及具體配置要求。數(shù)據(jù)傳輸要求系統(tǒng)利用集團科研網(wǎng)進行數(shù)據(jù)傳輸，可支持DDN專線、幀中繼、PSTN等各種接入方式；采用主動和被動方式采集數(shù)據(jù)；具有數(shù)據(jù)快速采集能力；分布式環(huán)境下的數(shù)據(jù)一致性；可設(shè)定數(shù)據(jù)采集周期，并可根據(jù)需要調(diào)整；數(shù)據(jù)傳輸過程中應(yīng)采取加密措施。與其它系統(tǒng)的接口要求可單獨運行，也可通過與其它系統(tǒng)的接口和其它系統(tǒng)集成使用，如ERP中的存貨管理、銷售管理、采購管理等系統(tǒng)；提供與MSOffice的接口，能直接轉(zhuǎn)換為瀏覽器格式，用于信息發(fā)布；提供導(dǎo)入/導(dǎo)出系統(tǒng)數(shù)據(jù)的功能；具有接口表技術(shù)，能接收其它公司產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到財務(wù)系統(tǒng)中，必須提出接口表的個數(shù)以及導(dǎo)入的方法可根據(jù)集團公司各單位需要提供開發(fā)接口程序所需的源代碼和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。注：要說明提供接口的具體方式和技術(shù)原理。系統(tǒng)安全性、健壯性、數(shù)據(jù)一致性要求采用多級安全控制方法（如操作系統(tǒng)級、數(shù)據(jù)庫級、應(yīng)用系統(tǒng)級和數(shù)據(jù)操作級），多級密碼技術(shù)；應(yīng)用系統(tǒng)能定義操作人員的模塊使用權(quán)限、職能權(quán)限、操作權(quán)限（增、刪、改、查、審）、注冊權(quán)限（可以進入哪些獨立核算單位）；具有操作日志監(jiān)控功能，具有實時注冊用戶監(jiān)控功能；具有存儲數(shù)據(jù)的安全性保障；關(guān)鍵數(shù)據(jù)的加密功能；支持系統(tǒng)的安全性恢復(fù)，支持數(shù)據(jù)備份；具有分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性保證；注：方案中要有具體的技術(shù)措施。運行界面要求支持個性化用戶界面和打印輸出：允許用戶自定義界面（菜單、顯示風格、工具條、界面顯示項和位置），允許用戶自定義帳表輸出的欄位和大??；界面采用簡單明了的表達方式，如樹形結(jié)構(gòu)、彈出式窗口；具有缺省值、操作提示、自動檢查、自動糾錯功能；軟件功能符合財務(wù)人員操作習(xí)慣；能靈活地定義參數(shù)和處理規(guī)則，可方便地采用符合自己業(yè)務(wù)特點的方案；具有聯(lián)機在線幫助功能，幫助信息使用中文且清晰、易理解。開發(fā)環(huán)境采用分布式、面向?qū)ο蟮脑O(shè)計和編程，支持系統(tǒng)的靈活配置；采用組件和中間件開發(fā)技術(shù)；支持二次開發(fā)，具有二次開發(fā)工具和方法；請給出所使用的開發(fā)語言，開發(fā)工具及架構(gòu)。其它要求多幣種支持：定義本幣以及相應(yīng)外幣、確定外幣帳戶、自動識別外幣業(yè)務(wù)、長期保持匯率歷史紀錄、自動計算匯兌損益；制作相應(yīng)記賬憑證、支持不同本位幣的自動轉(zhuǎn)換；投標方提供的軟件應(yīng)為正式商用最新版本。功能要求總體需求為使集團公司提高迅速、敏捷、善于響應(yīng)的能力，形成競爭優(yōu)勢。力爭用兩年的時間，在集團公司內(nèi)部建立起完善的財務(wù)信息化系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)該具備會計核算的功能，財務(wù)報告的功能和財務(wù)管理的功能等三大功能。滿足集團公司和下屬單位管理和日常核算的需要。應(yīng)用需求本項目要求先進實用的財務(wù)管理信息平臺及企業(yè)級與集團級的財務(wù)管理解決方案，幫助我集團進行基礎(chǔ)會計核算，加強資金的管理和監(jiān)督，有效地管理集團的資產(chǎn)，并能夠?qū)嵤┤骖A(yù)算管理、科研項目成本管理、合同管理、內(nèi)部模擬成本核算，從不同角度提供多種統(tǒng)計分析功能，有效支持管理層的決策。能夠靈活、開放、實時地實現(xiàn)與其它系統(tǒng)的信息傳遞，從而實現(xiàn)動態(tài)的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息的高度一致性、同步性和完整性，實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析的完全動態(tài)化。具體功能需求分為：會計核算功能；報告功能；管理功能。會計核算功能需求能夠完成日常的帳務(wù)核算功能，主要包括：總帳、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、工資、固定資產(chǎn)和報表；同時滿足財務(wù)報告、經(jīng)營指標分析的要求?？値ひ竽軌蛱峁{證錄入、審核、查詢、記帳，出納管理，帳薄查詢打印，月末處理、自動轉(zhuǎn)帳、結(jié)帳等基本核算功能；并且能夠提供對個人、部門、客戶、供應(yīng)商和項目的輔助核算，生成各類輔助總帳、明細帳。可以跨月進行數(shù)據(jù)處理，可以完成數(shù)量核算和多幣種核算，月末可自動調(diào)整匯兌損益，并可自由定義會計期間；能夠提供面向企業(yè)內(nèi)部管理的輔助臺賬，如生產(chǎn)費用臺賬、管理費用臺賬、通訊費用臺賬等往來管理進行公司應(yīng)收、應(yīng)付款項管理，憑證錄入時對往來單位及款項進行詳細的輔助信息錄入?？奢^準確地對公司發(fā)生的各類應(yīng)收款項進行賬齡分析，適時輸出賬齡分析表?？勺詣?、半自動和手工銷賬，可提取壞帳準備。工資在同一套工資中，可以定義多個工資類別，其下設(shè)的工資項目可以不同、幣別可以不同，解決在職與退休、中方與外方等工資的不同發(fā)放問題。能夠提供工資核算、銀行代發(fā)工資等功能，工資款項和計算公式可任意定義，自動計算工資的應(yīng)發(fā)應(yīng)扣數(shù)據(jù)，自動形成個人所得稅申報表并能夠進行相應(yīng)的帳務(wù)處理；可以形成福利費、工會經(jīng)費、教育經(jīng)費計提憑證；能夠提供各類統(tǒng)計分析帳表，如：工資匯總表、各部門工資情況分析表。同時能夠?qū)T工的各項福利進行統(tǒng)計、分析。固定資產(chǎn)卡片項目可以任意設(shè)置，折舊方法可以自行定義，固定資產(chǎn)實現(xiàn)編號、多重分類管理，實現(xiàn)按使用年限逐月、不同編碼的資產(chǎn)按照不同的折舊方法等方式自動提取折舊并進行相應(yīng)的帳務(wù)處理；能夠進行固定資產(chǎn)增減變動，總分類及明細核算；能夠提供固定資產(chǎn)登記簿以及各類總帳和明細帳；能夠提供各類統(tǒng)計報表，如：資產(chǎn)變動情況查詢、折舊查詢、資產(chǎn)明細賬、各種單據(jù)查詢，可對逾齡資產(chǎn)進行查詢匯總，可以按資產(chǎn)的占用、狀態(tài)、類別、來源、用途、價值進行分析。物流管理采購管理可以完成采購定單、收貨處理、發(fā)票確認等業(yè)務(wù)處理；庫存管理可以完成物料的入庫、出庫、盤點、調(diào)撥、限額、庫存警告等業(yè)務(wù)處理；能夠處理暫估入庫業(yè)務(wù)，支持票到回沖、下月回沖和差額調(diào)整三種沖銷方式；存貨核算可以完成入庫核算、出庫核算和材料成本差異的核算。月末自動分配出庫差異、自動進行轉(zhuǎn)帳處理、各種單據(jù)自動生成記賬憑證傳到總帳系統(tǒng)等，提供各種明細帳、原始單據(jù)、匯總表和業(yè)務(wù)報表進行查詢。銷售管理能完成客戶檔案管理、銷售產(chǎn)品管理、產(chǎn)品報價及折扣管理、銷售計劃管理、銷售訂單管理、客戶信用額度檢查、銷售發(fā)貨處理、銷售發(fā)票及紅沖發(fā)票處理、銷售費用管理、客戶退貨管理、應(yīng)收款管理等一系列銷售管理事務(wù)財務(wù)報告功能需求信息披漏實現(xiàn)總部及所屬單位的財務(wù)會計制度規(guī)范化，保證集團財務(wù)信息的統(tǒng)一性、可比性，通過對集團財務(wù)核算信息、輔助核算信息的匯總合并，能及時、準確的進行信息披露。1、下發(fā)、接收集團統(tǒng)一的會計核算科目編碼、客戶編碼等。2、下發(fā)、接收集團統(tǒng)一的各種財務(wù)報表模式，包括對外公告報表（含合并附注編制所需特定格式報表）和對內(nèi)管理報表。3、集團內(nèi)部單位往來進行自動對賬，生成對賬明細情況表。能對內(nèi)部資金占用進行計息處理，加強內(nèi)部往來結(jié)算管理。4、自動、高效進行報表合并?？梢赃M行復(fù)雜控股關(guān)系和內(nèi)部交易關(guān)系的合并，支持逐級合并到總公司大合并。在子公司財務(wù)系統(tǒng)中生成孫子公司匯總會計報表，再根據(jù)股權(quán)關(guān)系及內(nèi)部交易生成抵消分錄明細；在生成子公司合并工作底稿基礎(chǔ)上最后生成正式的子公司合并報表。總公司財務(wù)系統(tǒng)通過接收子公司合并報表及單體表，通過抵消內(nèi)部事項，生成集團合并報表。自動生成的抵消分錄明細要可查詢，主管財務(wù)人員通過看抵消明細能夠清晰了解抵消事項。5、對于內(nèi)部交易的采集要在下級單位會計人員進行帳務(wù)核算時完成。在總部能夠?qū)崿F(xiàn)交易對帳處理并自動生成抵消憑證，在此基礎(chǔ)上允許手工調(diào)整。6、有關(guān)報表功能與EXCEL系統(tǒng)自由靈活引入、引出，同時形成的報表必須可回溯，可以回溯查看相關(guān)的帳簿、憑證等。現(xiàn)金流量表現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)在會計憑證制作時界定其在現(xiàn)金流量表中的項目歸屬，進而可隨時對現(xiàn)金收支進行分析，隨時生成現(xiàn)金流量表。當原來支付的現(xiàn)金改變用途時，比如原來作為往來款項支付的現(xiàn)金，現(xiàn)被往來單位轉(zhuǎn)付為投資款，類似的用途改變時，可方便的修改和調(diào)節(jié)。對現(xiàn)金流量表上的項目提供追溯功能，能夠查詢到原始憑證。財務(wù)分析能根據(jù)自定義函數(shù)計算生成各種財務(wù)指標，并支持對指標進行各種分析，如：理想值分析、歷史分析、變動分析、結(jié)構(gòu)分析、定基分析、理想報表分析等。支持杜邦分析體系和現(xiàn)代及財政部狀況綜合評價體系。集團管理需求全面預(yù)算管理：具有完整的預(yù)算編制、預(yù)算上報和下發(fā)、預(yù)算審批和調(diào)整、預(yù)算執(zhí)行與控制以及預(yù)算分析的預(yù)算管理體系，能提供針對集團單位的預(yù)算管理平臺。能夠為預(yù)算編制、上報與下發(fā)、審批與調(diào)整、執(zhí)行與控制提供完整嚴格的處理流程，提供對預(yù)算管理環(huán)節(jié)的控制機制。能夠支持集團及下屬單位從周期（如長期、年、季、月、旬等）、運營環(huán)節(jié)（如生產(chǎn)、銷售、采購、庫存、管理等）、管理對象（如部門、人員、項目等）、管理內(nèi)容（如資金、資產(chǎn)、損益、費用等）等多角度、多層次進行全面預(yù)算管理，特別是支持對資金、成本、費用、損益、資產(chǎn)負債等方面的財務(wù)預(yù)算管理和控制。能夠支持預(yù)算表格自由靈活的定義和設(shè)置；支持多種預(yù)算方法，如零基預(yù)算、基數(shù)加因數(shù)預(yù)算、基于預(yù)測的預(yù)算等；能夠支持多種預(yù)算編制方法，如由上至下的預(yù)算分解編制、由下至上的匯總編制等。能夠根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)實際狀況，可以進行某項預(yù)算的調(diào)整、變動，同時相關(guān)的計劃相應(yīng)自動地進行聯(lián)動調(diào)整，支持預(yù)算的模擬及預(yù)算滾動。預(yù)算控制能在財務(wù)、業(yè)務(wù)執(zhí)行過程進行實時的控制和報警，能夠?qū)\營狀況進行實時的監(jiān)管和控制，支持預(yù)算的事前、事中和事后控制。能夠提供對預(yù)算執(zhí)行情況進行分析，并提供多種分析方法；支持對預(yù)算情況的模擬預(yù)測，能夠支持多種預(yù)測方法和預(yù)測模型；支持基于多種周期及多種模型的預(yù)測功能；支持預(yù)測結(jié)果的手動調(diào)整。項目管理：能夠提供對特定項目的管理，如收支核算、項目利潤考核、項目消耗的預(yù)算控制、項目的階段控制等。能夠進行專項成本核算，如高科技企業(yè)的研發(fā)項目、科研院所的課題項目、金融企業(yè)的金融產(chǎn)品、房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)項目、施工企業(yè)的工程項目、服務(wù)行業(yè)的服務(wù)項目、旅游企業(yè)的團隊項目、企業(yè)的在建工程項目等。能夠自動進行間接成本分配以及項目數(shù)據(jù)的結(jié)轉(zhuǎn)，對項目的收入、成本、利潤進行全過程的統(tǒng)計分析。能夠?qū)椖窟M行全過程的監(jiān)控，成員單位能夠?qū)椖靠傮w進度、進展情況進行及時更新，并以此作為申請經(jīng)費的依據(jù)之一。資金管理能夠滿足結(jié)算中心及內(nèi)部銀行的業(yè)務(wù)需要，如：提供整體資金的所有和使用情況，以便統(tǒng)籌安排，合理的進行籌投資活動，實現(xiàn)集團資金的統(tǒng)借統(tǒng)貸，確保資金的占用和資金成本最低；提供資金的統(tǒng)一結(jié)算功能。能夠通過完善的資金預(yù)算體系自上而下控制分子公司各項資金支出，保證資金支出的合理性。能夠提供控制資金收支，均衡資金收支，使資金流轉(zhuǎn)健康、有序、高效。能夠提供對分子公司資金運作監(jiān)控，如能夠?qū)崟r查詢分析分子公司運營情況，保證信息的真實性。能夠控制每一筆資金流出，掌握每筆資金流向；集團公司對下屬單位的撥款業(yè)務(wù)及收繳業(yè)務(wù)的明細記錄及查詢。能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上對賬、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬功能，通過網(wǎng)上銀行對下屬單位的資金進行監(jiān)控。能夠提供資金的短期預(yù)測，如預(yù)測未來一段時間內(nèi)資金凈流量，以預(yù)測資金盈缺，進行相應(yīng)籌投資活動。資產(chǎn)管理能夠?qū)Ω鞣N資產(chǎn)進行日常的核算和管理，全面反映資產(chǎn)的增加、減少、價值變化、形態(tài)變化及其他變動情況。能夠提供各種資產(chǎn)的評估、增值、減值及和跌價準備的計算、記錄功能，幫助進行清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)登記，盤活資產(chǎn)，建立良性的資產(chǎn)運營體系。能夠根據(jù)不同的資產(chǎn)特點和管理要求對各種資產(chǎn)的類別、使用狀況、增減方式等進行自定義。能夠靈活定義固定資產(chǎn)卡片項目、卡片樣式。能夠支持集團化應(yīng)用，對資產(chǎn)類別、增減方式、使用狀況、存在形態(tài)、變動狀況等進行集團數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。建立集團公司“集團資產(chǎn)管理中心”，支持整個集團資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理，提供所需相關(guān)實時數(shù)據(jù)。提高資產(chǎn)使用效率。企業(yè)效績評價能按照財政部頒發(fā)的《國有資本金效績評價規(guī)則》和《國有資本金效績評價操作細則》等文件的要求，從財務(wù)軟件中自動提取數(shù)據(jù)，能輸入必須的評價指標，進行打分。能對各單位得分變動情況進行初步分析，提出變異分析報告。根據(jù)各成員單位得分情況，自動生成得分排序報告?？梢愿鶕?jù)實際情況，設(shè)定一定權(quán)限進行修改。決策支持可建立不同的分析體系：財務(wù)分析體系、資金分析體系、成本分析體系、銷售分析體系、采購分析體系、庫存分析體系等。管理者可對各種指標進行分析，提供決策支持信息。對于不同的行業(yè)，可提供不同的分析模型和指標體系的內(nèi)容都是不同的。從分析的方法上，可提供結(jié)構(gòu)分析、對比分析、趨勢分析、環(huán)比分析等多種方式。從分析的時間要求上，可提供包括相同時期、不同時期的各種比較，期間可以是月、季或者是年。表現(xiàn)方式上，除了表格數(shù)字外，還可以進行各種圖形化的分析。分析結(jié)果結(jié)合預(yù)警平臺，對異常指標、關(guān)鍵指標等數(shù)據(jù)進行及時的報警，反映到企業(yè)的決策層和管理層。集團管理者可以直接對各下屬單位的財務(wù)指標和報表進行分析，無須經(jīng)過多層次的加工處理上報等工作。并且能夠進行集團內(nèi)各單位之間的比較分析。能提供數(shù)據(jù)追溯，從集團匯總數(shù)據(jù)到分子公司數(shù)據(jù)到具體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的追溯查詢。

工程實施及售后服務(wù)工程實施項目實施方案投標方應(yīng)提交完整的實施組織方案，包括實施理論、范圍、組織機構(gòu)、計劃控制、質(zhì)量管理方法，方案必須有可操作性；投標方應(yīng)提供參與項目實施的人員情況介紹及人員不變動的保證；投標書中應(yīng)說明保護集團公司原有信息資源的程度，并提供將集團公司及分支機構(gòu)原有財務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入新系統(tǒng)的方案。2003年4月底完成需求調(diào)研、軟件設(shè)計、開發(fā)、測試，試點研究所試運行，2003年5月全面推廣。投標書中應(yīng)根據(jù)進度要求提供詳細的施工進度計劃表。注：投標方有責任提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)，配合XX集團完善相應(yīng)的管理制度、標準化工作。文檔要求中標方應(yīng)至少提供下述技術(shù)文檔：使用手冊；維護手冊；測試或驗收報告；與開發(fā)接口相關(guān)的程序接口和技術(shù)文檔等。培訓(xùn)投標書中應(yīng)提出具體的培訓(xùn)方式、內(nèi)容、地點、人數(shù)等培訓(xùn)計劃。招標單位將選派系統(tǒng)維護和管理的技術(shù)人員參加中標單位組織的技術(shù)培訓(xùn)，中標單位應(yīng)負責對其進行全面的培訓(xùn)。對招標單位指定的軟件使用人員進行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、管理等技術(shù)培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn)，使使用單位人員達到能夠獨立操作并解決常見問題的水平，以確保系統(tǒng)正常安全可靠地運行。軟件回購XX集團目前使用的中標廠商的軟件將統(tǒng)一更新，廠商應(yīng)明確老版本軟件的回購措施。售后服務(wù)投標書中應(yīng)提供：整體的維護策略和服務(wù)體系，說明是否通過ISO9002認證；對所有軟件產(chǎn)品，在驗收后，必須提供至少1年的保證期，其間的維護服務(wù)不得收取任何額外的費用；列出保證期之后的年服務(wù)費；說明服務(wù)響應(yīng)的時間和方式；在保證期后，對于因業(yè)務(wù)變化而導(dǎo)致的定制軟件和應(yīng)用系統(tǒng)修改，應(yīng)陳述其對策方針、響應(yīng)時間、修改完成時間和收費方式；對今后新版本升級的形式和取費方式；請說明如因服務(wù)不及時或不到位造成XX集團損失的賠償辦法。技術(shù)協(xié)作要求本著長期應(yīng)用發(fā)展的需求，以及與XX集團其它系統(tǒng)集成的要求，中標方必須與集團公司的其他技術(shù)支持單位進行充分的技術(shù)合作，滿足財務(wù)軟件二次開發(fā)及與其他應(yīng)用系統(tǒng)集成的要求。中標方應(yīng)承諾可根據(jù)XX集團的要求，就財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、軟件體系結(jié)構(gòu)說明、數(shù)據(jù)接口部分的需求說明、數(shù)據(jù)接口部分的設(shè)計說明及數(shù)據(jù)接口部分的相關(guān)程序代碼向集團公司技術(shù)依托單位開放。同時XX集團及其技術(shù)依托單位也承諾保護中標方的軟件知識產(chǎn)權(quán)，此部分技術(shù)資料僅用作中標方軟件與其它應(yīng)用系統(tǒng)集成時使用。由于行業(yè)保密的特點，中標方應(yīng)就遵守相關(guān)的保密管理條例做出承諾。產(chǎn)權(quán)投標方承諾所使用軟件、技術(shù)等的合法性及無相關(guān)法律瑕疵；在項目實施過程中屬雙方合作開發(fā)的系統(tǒng)模塊產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。

附件格式附件1投標書致：XX集團根據(jù)貴方為XX集團財務(wù)信息系統(tǒng)（應(yīng)用軟件部分）的投標邀請，簽字代表____________(印刷體全名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表投標人___（投標人名稱）提交下述文件正本1份和副本3份，包括：技術(shù)方案；投標報價表；營業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件）；法人代表授權(quán)委托書；資質(zhì)證明文件；項目實施人員名單及簡歷；投標方承擔的集團型項目名單及驗收證明；投標方的資格聲明；招標書要求的其它文件資料。據(jù)此函，簽字代表茲宣布同意如下：所附投標價格表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的貨物。投標總價為（注明貨幣）：____________________（文字表述）。 2．我們承擔根據(jù)招標文件的規(guī)定，完成合同的責任和義務(wù)。3．我們已詳細審核全部招標文件，包括招標文件修改書（如有的話），參考資料及有關(guān)附件，我們知道必須放棄提出含糊不清或誤解的問題的權(quán)利。 4．我們同意在開標日期起遵循本投標書，并在投標有效期滿之前均具有約束力，并有可能中標。6．同意向貴方提供貴方可能要求的與本投標有關(guān)任何證據(jù)或資料。7．我們完全理解貴方不一定要接受最低價的投標或收到的任何投標。投標人名稱（蓋章）：單位地址：法定代表人（簽字）：郵政編碼：電話：傳真：日期：年月日

附件2投標報價表投標方名稱：1．投標總價單位:人民幣(元)項目名稱投標報價財務(wù)管理軟件實施與培訓(xùn)（含差旅費）舊版本軟件回購費用合計2．保證期后的年服務(wù)費3．保證期后的軟件升級費4．保證期后的客戶化及二次開發(fā)費投標方代表簽字：職務(wù)：日期：注：此表應(yīng)單獨密封并與投標書正本一并封裝在同一封包內(nèi)。詳細的報價清單附表說明。

附件3營業(yè)執(zhí)照副本（有年檢章的副本復(fù)印件）附件4法人代表授權(quán)委托書本授權(quán)委托書聲明：注冊地點于____________________________的_____________________公司的在下面簽字的________________（法人代表姓名、職務(wù)）代表本公司授權(quán)在下面簽字的________________（被授權(quán)人的姓名、職務(wù)）為本公司的合法代理人，在XX集團財務(wù)信息系統(tǒng)（應(yīng)用軟件部分）項目的投標活動中，以本公司的名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)書于______年____月____日簽字生效，特此聲明。法人代表印刷體姓名、簽字：__________________________代理人(被委托人)印刷體姓名、簽字：__________________________見證人印刷體姓名、簽名：__________________________見證人職務(wù)：_____________________單位名稱：_____________________單位公章：_____________________（注：如果所有投標文件由公司法人代表直接簽署，則可不提供本文件。）

附件5資質(zhì)證明文件軟件開發(fā)商應(yīng)提供在中華人民共和國有關(guān)權(quán)威機構(gòu)獲得的軟件開發(fā)、服務(wù)資質(zhì)證明文件復(fù)印件和國際上取得的軟件企業(yè)資質(zhì)證明文件影印件。投標軟件登記證明或相關(guān)評審證明文件（復(fù)印件）。注：其中包括ISO9001，9002，CMM認證等。附件6項目實施人員名單及簡歷附件7