中國農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)意大賽獲獎作品

---附件中國農(nóng)業(yè)銀行AGRICULTURALRANKOFCHINA濟(jì)寧分行第三屆產(chǎn)品創(chuàng)意大賽參賽申報表（產(chǎn)品組合創(chuàng)意）組合命題：魯通卡開啟高速之路，愛自由護(hù)航有車一族--申報人：一、基本情況組合命題□□□□□□□□□,□□□□□□□□□申報人所屬單位創(chuàng)意概述□□,□□□□□ETC□□□□□□□□□□□,到2015年10月有望實(shí)現(xiàn)ETC□□□□□□□□,□□□□□□□□□□1200萬臺，車載OBU安裝率僅為8.61%,□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□+□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□□ETC聯(lián)網(wǎng)省市高速公路ETC車道享受先通行、后繳□□,□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□200□□□□□□,□□□□□□□□□□400□□聯(lián)系人及聯(lián)系方式聯(lián)系人：聯(lián)系電話：NOTES：二、主要內(nèi)容一、產(chǎn)品組合創(chuàng)意概述（一）組合命題魯通卡開啟高速之路，愛自由護(hù)航有車一族（二）創(chuàng)意背景當(dāng)前，隨著ETC全國聯(lián)網(wǎng)工作力度的不斷加大，到今年10月有望實(shí)現(xiàn)ETC一卡行遍全國高速，而我省私家車保有量近1200萬臺，OBU安裝率僅為8.61%,市場容量和潛力巨大。為適應(yīng)新的發(fā)展形勢，農(nóng)行和山東省交通廳聯(lián)手開通了魯通卡ETC繳費(fèi)系統(tǒng)，屬首次實(shí)現(xiàn)“后付費(fèi)”高速交費(fèi)的創(chuàng)新性產(chǎn)品，一經(jīng)推出，大受好評，截止到6月21日，僅濟(jì)寧市就開通魯通卡11262張。出行便利的同時，一樁樁血淋淋的交通事故，讓有車一族認(rèn)識到生命的脆弱，在享受美好生活的同時更要為自己做好風(fēng)險控制，讓深愛的家人遠(yuǎn)離意外帶來的風(fēng)險，也就有了山東省上半年愛自由兩全保險護(hù)航的3383個有車幸福家庭。而這僅僅是農(nóng)行與農(nóng)銀人壽分業(yè)營銷的結(jié)果，如果我們攜起手來，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同打造魯通卡+農(nóng)銀愛自由品牌，它無疑會成為農(nóng)行滿足有車高凈值客戶出行無憂、高速快捷需求，提高市場競爭力的黃金組合！二、產(chǎn)品組合創(chuàng)意詳述（一）功能詳述1、金穗魯通卡：是農(nóng)行山東省分行發(fā)行的個人銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)IC貸記卡金卡，把它綁定OBU,就可享受高速公路ETC車道不停車?yán)U費(fèi)功能，實(shí)現(xiàn)先通行，后繳費(fèi)，并享受通行費(fèi)95折優(yōu)惠。2、農(nóng)銀愛自由兩全保險：農(nóng)銀人壽推出的一款低保費(fèi)、高保障百萬身價風(fēng)險管理保障產(chǎn)品。具有高保障——200萬元；低保費(fèi)——1920元；長期限——保險期間長達(dá)30年；短交費(fèi)——5年、10年；返保費(fèi)——已交保費(fèi)的110%的諸多優(yōu)點(diǎn)（二）組合策略及優(yōu)勢分析1、組合策略：山東省內(nèi)所有符合農(nóng)行信用卡申領(lǐng)條件的非營運(yùn)汽車車主，申領(lǐng)魯通信用卡，同時在網(wǎng)點(diǎn)或通過網(wǎng)上銀行渠道購買農(nóng)銀愛自由兩全保險，即可尊享出行無憂、安全暢通的魯通信用卡+農(nóng)銀愛自由產(chǎn)品組合。2、優(yōu)勢分析：一是申請方便，手續(xù)簡單，眾多農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)只需身份證、行駛證即可辦理該組合，無需提供繁瑣的證明材料；二是免排隊(duì)，更優(yōu)惠，魯通卡專享高速ETC車道，高速繳費(fèi)立享9.5折，愛自由保費(fèi)低至10年1920元，30年到期返110%；三是魯通卡無需預(yù)先儲值，不占用資金，愛自由保費(fèi)自動扣劃，免去客戶頻繁跑網(wǎng)點(diǎn)的麻煩，更方便；四是先通行后繳費(fèi)，共同按賬單還款更便捷；五是吃喝玩樂購一網(wǎng)打盡，農(nóng)行及農(nóng)銀人壽活動多多，樂享優(yōu)質(zhì)生活三、成本效益分析（一）成本分析及定價策略1、對客戶：魯通卡申領(lǐng)免費(fèi)，農(nóng)銀愛自由年交保費(fèi)1920，繳費(fèi)期10年，保障期30年，30年后領(lǐng)取21120元生存金，相當(dāng)于免費(fèi)享受百萬身價

2、對農(nóng)行及農(nóng)銀人壽：微少的營銷推廣成本和激勵費(fèi)用IC貸記卡收5IC貸記卡收5次免次年年費(fèi)；后續(xù)合作后可協(xié)商推費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，魯通卡開卡首年免年費(fèi)，消費(fèi)滿農(nóng)銀愛自由年交保費(fèi)1920元，繳費(fèi)10年，出使用魯通卡本年度積分抵扣下一年保費(fèi)促銷方案（二）效益分析1、帶來直接經(jīng)濟(jì)效益，增加了信用卡及保險中間業(yè)務(wù)收入2、產(chǎn)品組合員工績效收入較高，提升員工凝聚力與戰(zhàn)斗力3、提升我行產(chǎn)品市場競爭力，拓展有車一族高凈值客戶4、拓寬銀政（政府）、銀保合作平臺，提升社會影響力四、風(fēng)險控制1、主要風(fēng)險點(diǎn)：道德風(fēng)險，營銷人員為了業(yè)績誤導(dǎo)銷售；外部競爭風(fēng)險，同業(yè)正在開發(fā)推廣類似產(chǎn)品；聲譽(yù)風(fēng)險，客戶投訴與媒體介入風(fēng)險2：風(fēng)險防范措施：加強(qiáng)培訓(xùn)管理，規(guī)范操作，落實(shí)三親見要求發(fā)卡，銷售保險帶證上崗，嚴(yán)格規(guī)定講解保險條款，不誤導(dǎo)客戶；ETC全國聯(lián)網(wǎng)后，一車一卡制度，產(chǎn)品排他性強(qiáng)，在最短的時間內(nèi)推廣營銷，宣傳造勢，把握市場先機(jī)，積極搶占客戶資源；做好輿情控制，避免橫生意外，維護(hù)我行的良好聲譽(yù)和社會形象五、推廣營銷計劃1、目標(biāo)客戶群體：山東省內(nèi)所有符合農(nóng)行信用卡申領(lǐng)條件及農(nóng)銀愛自由投保規(guī)則的私家車主，該群體具有收入穩(wěn)定、消費(fèi)水平較高、風(fēng)險可控性較強(qiáng)、客戶群體龐大，ETC業(yè)務(wù)需求及交通意外保障需求處于快速上升期特點(diǎn)。2、營銷活動：激活有好禮:申請人辦卡成功后網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡并現(xiàn)場完成卡片激活及ETC應(yīng)用簽約，即可獲贈價值60元左右的精美汽車禮品一份滿額口OBU：開卡后，累計有效消費(fèi)滿999元，即可獲贈市場價值3800000OBU（車載電子標(biāo)簽）一臺及免費(fèi)安裝服務(wù)積分抵扣保費(fèi)：建議信用卡中心與農(nóng)銀人壽合作，聯(lián)合推出積分抵扣下一年愛自由保費(fèi)活動，例如10000積分可抵扣25元3、營銷渠道：內(nèi)外部渠道廣告投入；銀行、保險、高速人員交叉營銷；網(wǎng)絡(luò)、當(dāng)?shù)?s店及汽車服務(wù)類商戶推廣4、營銷戰(zhàn)略：（1）充分挖掘產(chǎn)品組合賣點(diǎn)，積極創(chuàng)新、開展?fàn)I銷人員培訓(xùn)（2）廣而告之，以網(wǎng)點(diǎn)宣傳為主陣地，充分利用大堂海報、熒光板、LED屏宣傳；同時加大外部渠道廣告投入，通過保險公司、廣播電臺、網(wǎng)絡(luò)、汽車服務(wù)類商戶積極開展組合推廣宣傳（3）在內(nèi)部員