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文檔簡介
大會發(fā)言稿大會發(fā)言稿1各位同事:大家好!今天這個明朗的早晨,我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝***給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質決定的,“管理無大事,酒店無小事?!彪S便一個客人投訴,主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關閉或調整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡著了。去年這個會議,從開始到結束也就2小時,能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。目前結合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預測和總結。飯店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實用、需要經驗的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的?,F(xiàn)在高星級招聘大學生當員工,就是心情復雜,為什么?“招的沒有跑的快?!睆睦碚撋险f,高星級賓館需要高素質的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。而大學生往往眼高手低,覺得自己學了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當員工肯定不行,至少要做領班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、半年,就跑了,什么本領也沒學好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去?!耙皇也粧撸我話咛煜??!比魏我粋€人進入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。曾經有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經理曾經很自豪的說:“我看了天臺其他的賓館,人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較臺州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務于人的工作,我們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經麻木、利欲熏心。同事之間需要良好的關系,更需要認識到我們的關系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。大會發(fā)言稿2尊敬的各位領導,親愛的各位兄弟姐妹:大家好!在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們在以王志斌總經理為新領導班子的帶領下,滿懷激動和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起?;厥姿煵炕I備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事長及總經理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下,部門全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。在此,也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,努力提高業(yè)務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。2、規(guī)范服務用語,提高對客服務的專業(yè)性針對我部門各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給部門管理帶來一定的難度。為此,部門已經詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓內容,將由部門負責人親自負責培訓、監(jiān)督,并且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。4、建立與健全部門各項規(guī)章制度規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調動每一個人的工作積極性。大會發(fā)言稿3尊敬的各位領導、各位同事:大家好!時光飛逝,在緊張又忙碌的工作中,二零零八年已經過去,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。今天,公司能給與這個機會在這次年終總結大會上發(fā)言,能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組,作為甲乙酮班長,我感到非常的榮幸。感謝公司領導對我工作的肯定!感謝公司領導對甲乙酮班組工作的肯定!感謝各位同仁對甲乙酮班組工作的支持!20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術學習工作,做好日常維護值班,并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務,班組成員努力學習,掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能,從技術上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔任甲乙酮班班長,擔任班長期間盡自己所能組織安排班組日常工作,下半年主要做了以下幾方面工作:1、以維護工作為中心,開展班組標準化建設,整改班組制度,規(guī)范崗位工作內容和職責。2、積極組織開展技術培訓,內部學習掌握儀表維護各方面技能,班組開展每周一題活動,每月兩次技術講課學習,同時也對公司新進員工進行理論技術和實踐技能的培訓。3、安全管理方面,每日班會前安全講話,每周組織一次安全學習,始終把安全放在工作第一位。4、裝置維護方面,順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修,完成儀表檢修整改項目。短短一年時間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的成績,但是可以肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經驗,還有深刻的教訓。對于甲乙酮班來說一直擺著兩個困難,我想這對于甲乙酮班組的每個成員,都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足,在公司將主要人員力量投入己二酸,再加上臨時性的工程工作人員調動,班組經常是2個人、3個人倒班,24小時或是36小時值班經常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職,在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實,堅持了下來,所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一個困難就是我們的技術能力欠缺的太多,直接導致工作效率低下,很多的矛盾就由此產生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜?,只有具備了雄厚的技術實力公司才可以搶占到更多的市場,有市場才會有發(fā)展,只有公司利益得到保障,我們的個人利益才能得到切實保證?!袄麧櫋?,是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作,就是為了實現(xiàn)這個根本目標。每一位公司員工相互協(xié)調配合,達成一個統(tǒng)一體,以公司整體利益為出發(fā)點,以公司利益就是自己利益為理念,為公司出謀劃策,做好本職工作,學好相關技術經驗,這便是對公司最大的貢獻。請各位相信總經理每一次對我們所做誠懇的承諾,只要大家抱定信念,不懈努力,我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的!在這里我還想借此機會,對葛經理在我一次次遇到技術難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導深表感謝,同時也要感謝T師傅對我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評、指正!最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心!謝謝各位!大會發(fā)言稿4各位同事:大家好!首先,我很高興能和大家在我們自己的宴會廳里一起召開我們酒店的首次全體員工大會既開業(yè)動員大會。在此,我代表酒店管理人員對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎。在過去的幾個月里,我們酒店從最開始的幾名員工發(fā)展壯大到現(xiàn)在的60多名員工,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。在籌備期間,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的試營業(yè)。在此,我代表酒店管理人員對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心的感謝!酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。現(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭,“一個完善的酒店要發(fā)展離不開過關的硬件和高性能的軟件”。硬件無非是指酒店在營業(yè)時為顧客提供的設備設施,關于高性能的軟件那就是我們在座的全體同仁的業(yè)務素質。前者我們已經具備,但后者還有待加強。如何在同行業(yè)和顧客中樹立我們的形象,取決于我們每一天每一次接待每一位顧客的細節(jié)服務,正如我們的員工所說,要“耐心、細心、熱心”的為顧客提供服務,要始終“微笑服務”,要“愛店如家,培養(yǎng)自己的責任感”。選擇海怡大酒店將是我們職業(yè)生涯中最寶貴的經歷,也會是我們無悔的選擇。同時我覺得大家有足夠的信心和能力能夠證明,我們是海怡大酒店明智的選擇。海怡大酒店的正式開業(yè)近在眼前,所有工作方興未艾,各部門都存在一些問題,這是很正常的,但要引起足夠的重視。俗話說“知恥而后勇”,因此我希望各部門團結協(xié)作,把培訓期間所學到的知識應用在營業(yè)期間,在工作中得到磨礪和鍛煉,充分的積累實際操作知識和經驗,在正式開業(yè)之前狠抓整改,以飽滿的熱情和激情、嫻熟的業(yè)務和知識迎接正式開業(yè)的到來。當今酒店行業(yè)競爭十分激烈,作為酒店管理人員我希望全體員工以“以培訓促服務、以服務樹品牌,以品牌增效益”作為我們工作的指導思想。同時希望大家在今后的工作中“團結、互助、協(xié)作”,以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務,把海怡大酒店做成沙洋縣高檔次、高水準、高效益的品牌酒店而不懈努力!同時,我相信行管人員的以身作則和自身的高標準、嚴要求定會為所有員工樹立好榜樣,定會影響和促進酒店的服務水平。我也相信公司會以人為本,尊重知識,尊重人才。相信公司一定不會讓我們失望,定會帶給我們一個充滿陽光的未來。我堅信在未來的日子里,酒店在趙總及各部門經理的帶領下,各位同仁的共同努力下,一定能創(chuàng)造光輝業(yè)績。讓我們共同抓住機遇,迎接新的挑戰(zhàn),打造出海怡特色的品牌,開創(chuàng)海怡更加美好的明天!謝謝大家!大會發(fā)言稿520xx年公司經營方針和目標已經下達,公司精心組織傳統(tǒng)產品營銷策略、大力打造新產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經從各個渠道傳遞到全體員工幾個方面:(一)宣傳資料的制作首先是公司新的宣傳光盤(加入了對新產業(yè)的內容介紹),已由宣傳部和進出口公司為主,完成了母板的制作。目前經由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。其次是公司宣傳冊的制作,其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經了幾個月的時間,是因為我們對這次制作提出了較高的標準和要求,所以從組稿、修改、技術審核、翻譯、設計、校正,先后反復經過了好幾個輪次,工作量非常大。目前小樣已經出來,經過各銷售單位終審后將付梓印刷,預計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個ppt水平提高的講座,之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動,在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設計;為使這些作品在內容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進行進一步的修改,我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點,形成幾個高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。最后我們還計劃對公司網站中與產品營銷有關的內容進行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網站內容,特別是英文內容,都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法,對產品的系列劃分不科學、內容不充分、重點不突出,存在諸多需要改進的地方。我們計劃在宣傳冊出來之后,以其為基礎,對網站內容進行一次大的更新,使公司的對外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計劃對銷售人員對外形象進行統(tǒng)一設計,在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。(二)宣傳工具的利用使用好已選擇簽約的各專業(yè)網站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時有效的招投標信息、價格變化信息、技術信息和政策信息等。繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網站進一步考察,尋找將公司新產業(yè)產品推向海外市場的公共渠道。統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關人員,積極參加與公司各業(yè)務領域有關的重要的行業(yè)會議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關的技術和市場信息。(三)策劃并組織產品推廣活動將根據新產業(yè)項目建設和投產情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產品發(fā)布會/推廣會。(四)做好市場調研工作隨著公司新產業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強對市場調研工作的進一步探索和推動。坦白的說,這項工作目前是我們的弱項,我們缺少人員,也缺少經驗,但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠為市場部配備綜合素質硬朗的年輕人員,能跑,好學,有鉆勁,把公司的市場調研工作真正做出水平來。為了改進市場部人員遠離銷售一線、沒有一線感覺的不足,今年我們將要求市場調研人員嚴格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場的感覺;同時我們還將派調研員隨同銷售人員訪問客戶,或就調研專題獨立走訪市場,使其能生出市場的敏感性。在市場調研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來的,通過持之以恒的努力,我們一定會形成自己的方法和經驗,并有所成果。以上就是市場今年的總體計劃,有不妥和不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領導的戰(zhàn)略決策指導下,在全體營銷人員的共同努力下,20xx年公司銷售工作一定會實際既定的目標,創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!大會發(fā)言稿6一、開場白各位親愛的合力家人們,大家早上好!值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)將要來臨之際,我們歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節(jié).此時此刻,我們大家感情與友情交融,感慨與希望交織,在這喜慶喜悅、春歡人笑的幸福時刻,我代表董事會,向各位家人致以最崇高的敬意,對你們在過去一年里的辛勤勞動致以最衷心的感謝?。ㄍ?鞠躬.)感謝大家過去一年的辛勤工作!二、回顧過去的半年成績及優(yōu)秀事跡過去的一年,我們合力家人個個激情干事,大氣做人.我們的公司又穩(wěn)、又好、又快地發(fā)展,半年來我們實現(xiàn)銷售一點六個億,達成預算的98.59%,創(chuàng)造凈利潤萬元,達成預算的102.6%.1、過去的一年,成績來之不易,進步凝聚汗水.新開業(yè)的金沙店創(chuàng)造公司有史以來銷售的最高紀錄,開業(yè)當天銷售110萬元,連續(xù)二天銷售突破百萬,前三天銷售總和達到303萬元.2、過去的一年,公司的組織架構、績效考核方案、預算管理辦法的統(tǒng)一和推行都得到了進一步的完善.3、過去的一年,公司擴大員工持股的范圍,吸收優(yōu)秀的基層員工入股,新增股東300余人.4、過去的一年,公司新增勞動用工400余人,上繳稅收235萬元,為社會發(fā)展作出了自己應盡的貢獻.5、公司的發(fā)展和成就,也獲得政府各項補貼200余萬元.6、過去的一年,公司涌現(xiàn)出一大批先進集體和個人.比如,正安店的防損員吳宜宏,在做好本職工作的基礎上,利用三輪車,每天往返于賣場和庫房之間,承擔了大量的運貨工作;又比如,人力資源部林焰,為了保證年終13薪和干部獎勵的順利發(fā)放,連續(xù)一個星期加班;還比如,商品管理部的姚永珍、薛青青,為保證年貨計劃的順利完成,晚上加班到深夜.此外,我們工會的五位家人,李德秀、孫露、謝紅玲、張昌勇、劉霞,為了在年前完成新股東的入股事宜,任勞任怨,盡心盡責,細心周到,利用下班和周末休息時間,召集大家開會耐心講解,把新股東的事當做自己的事.所以,我提議用我們最熱烈的掌聲向他們表示感謝!今天,我可以自豪地說,合力的家人是好樣的,不愧是一支顧大局、會干事、干成事的隊伍,不愧是合力發(fā)展與進步的錚錚脊梁.我為自己能成為你們的領路人而驕傲,為合力家人多年來的鼎力支持而感激,我衷心地謝謝大家,謝謝各位家人?。ㄍ?鞠躬.)三、春節(jié)第一仗的重點新春伊始,萬物更新.“一年之計在于春”,春節(jié)是我們銷售的黃金時期,春節(jié)這一仗,只能成功;今天在這里,我向公司全體家人發(fā)出動員,讓我們齊心協(xié)力,所有部門都綁在一起,擰成一股繩,克服一切困難,全面實現(xiàn)公司確定的春節(jié)銷售1個億,毛利實現(xiàn)110%的目標.大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里.(李白)數(shù)風流人物,還看合力人?。ㄍnD:掌聲)四、下半年的工作重點回望過去,我們頗有收獲;展望未來,我們任重道遠,新的一年又在我們的期待中走來.20xx年是公司的發(fā)展年、規(guī)范年、銷售大提升年.是合力順勢而為、和諧發(fā)展之年.20xx年我們必將實現(xiàn)新開8個店、銷售10個億的目標.我們要高揚“合力同心、共創(chuàng)輝煌”的主旋律,以“打造百年企業(yè)”為主題,以飛躍發(fā)展為主導,以打好基礎為主線,以裝滿每個員工口袋為主調.讓我們每一位合力人騰飛發(fā)展,讓我們每個合力家庭都幸福美滿.(停頓,掌聲.)五、未來展望希望大家在新的一年創(chuàng)造新業(yè)績!大家都知道我們合力未來的發(fā)展目標:(1)20xx年銷售達到——六個億.(2)20xx年銷售達到——二十個億.(3)20xx年銷售達到——四十個億.(4)20xx年銷售達到——一百個億.各位家人,大家有沒有信心?(員工答:有!)我們能不能做到?(員工答:能?。┳屛覀円黄鸺佑?為我們自己鼓掌——生命就像一種回音,你送出什么它就送回什么,你播種什么就收獲什么,你夢想什么就得到什么.沃爾瑪在成立之初,夢想成為世界上最大的連鎖零售商,而今天他們做到了,沃爾瑪現(xiàn)在成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,去年總銷售額高達5000億美元.微軟的夢想:是想讓世界上每一個人桌上都有一臺電腦,今天微軟年銷售達600億美元.長江實業(yè)的夢想是:李嘉誠想打造中國建筑業(yè)航母,今天長江實業(yè)集團純利潤達到近200億港元.所以,只有相信奇跡,奇跡才能不期而遇.只有你去相信才能看得到,只要相信就一定能做得到.非??蓸肥菄a名牌,可口可樂是國外知名品牌,但非??蓸番F(xiàn)在是什么,就是中國的可口可樂.合力是什么?合力就是中國的沃爾瑪.我們合力人是什么?合力人就是中國的沃爾瑪人.那我們能不能成為中國的沃爾瑪?我,始終堅信能,不僅能而且能夠超越他,成為未來世界零售行業(yè)的領軍人,合力人一定會成為比他們更優(yōu)秀的人.六、結尾:祝福我最親愛的家人們,天地更歲,人間皆春.祝愿大家在新的一年里:兔年大吉,身體健康,合家歡樂!謝謝!大會發(fā)言稿7尊敬的各位領導,各位同事:大家上午好!身為一名新員工,我非常榮幸能作為代表發(fā)言。感謝各位領導的信任,感謝各位同事的支持!今天很高興能借這個講臺談談我進公司一個月以來的感受。也許在新進員工當中,也有同事和我一樣,在春節(jié)過后,我們紛紛穿梭于求職的人群當中,可是我們?yōu)槭裁醋詈笙嗉s在聯(lián)天,我想這大概就是聯(lián)天她的魅力所在吧。正如對賓客而言,前臺接待是賓館形象的窗口,而在求職者的眼中,人力資源部就成了體現(xiàn)企業(yè)文化與素質的媒體。從曉曼專業(yè)的招聘問答和范經理溫文爾雅的談吐中,我感受到的不僅僅是他們的個人素質,同時也領略到了聯(lián)天企業(yè)的文化氛圍。接下來我被安排在房務中心實習,我深深感受到了領班劉姐的一絲不茍與細致嚴謹。而在接手辦公室的工作時,非常感謝倪經理和范經理給了我很多幫助與指導,讓我很快融入了工作環(huán)境,感受到了集體的溫暖。我也從兩位經理身上學到了認真做事,微笑待人!很高興在上班的第二天,我參加了每月18號的經理會議。如果說對人事部的第一印象是我對這個企業(yè)的第一個不錯的判斷,那么在賀總主持會議時,一首《我們是一家人》,如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中,在那美妙的旋律當中,我徹底地愛上了這里---聯(lián)天。而幾天后賀總親自主持的企業(yè)文化培訓,從企業(yè)的艱辛創(chuàng)業(yè)、用人標準,到運籌帷幄,怎樣引領聯(lián)天的未來發(fā)展方向,怎樣提升員工素質及競爭力,都無不體現(xiàn)老板的求賢若渴與良苦用心!讓我在深深感受企業(yè)文化的同時,更是讓我美美享受了一頓知識盛宴。賀總,聯(lián)天賓館的董事長兼總經理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他??稍谖已壑?,賀總他---為人隨和、好學善思,無論工作上還是生活上都認真嚴謹、注意細節(jié)、追求完美;工作上更是經常通宵達旦。我被其深深地感染,同時也很想和同事們分享:成功是靠汗水堆積起來的!其實,我們每個人是老板的員工,同時也是自己的老板,所以不管我們在哪個崗位,做什么工作,我們都應該拿出主人翁的精神,在實現(xiàn)自身價值的同時,也為聯(lián)天為社會創(chuàng)造價值。我相信聯(lián)天明天的燦爛也將是我們事業(yè)的輝煌!謝謝大家!大會發(fā)言稿8尊敬的各位領導、各位同事:大家下午好!下面由我代表長富園林酒店綜合部,對上月的工作做總結,對9月份的今天工作做計劃。一、銷售業(yè)績:在8月份,綜合部銷售業(yè)績總額為:183986,相比7月份,上漲9018。其中,客房營業(yè)額為:114300,相比7月份上漲13116。茶樓營業(yè)額為:69686相比7月份下降4098。二、業(yè)務技能通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領班的培訓和監(jiān)督,所有一線員工的業(yè)務技能都有很大提高。1.以前茶樓有客人來,服務員會問:“你是參加婚宴的客人嗎?”現(xiàn)在,有客人來到茶樓,服務接待人員會問:“您好,請問,您有預定嗎?”兩種不同的語言,體現(xiàn)了兩種不同的
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