酒店總經(jīng)理年終發(fā)言稿

第75頁(yè)共75頁(yè)酒店總經(jīng)理年終發(fā)言稿酒店總經(jīng)理年終發(fā)言稿。親愛(ài)的郡琳戰(zhàn)友們：大家下午好!XX年過(guò)去了,回首郡琳酒店3年多以來(lái)的開(kāi)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，獲得今天這樣的成績(jī)。我還記得XX年酒店開(kāi)荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在清掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō)：“沒(méi)事，小傷口，輕傷不下火線(xiàn)?！闭f(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱辛程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)時(shí)機(jī)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”作為一名郡琳人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿(mǎn)激-情。這種激-情，首先自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿(mǎn)激-情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶(hù)打給我吧!咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話(huà)的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主開(kāi)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的給我，我來(lái)和他聯(lián)絡(luò)?！边@就是主開(kāi)工作和被開(kāi)工作的區(qū)別。被開(kāi)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開(kāi)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是時(shí)機(jī)，是挑戰(zhàn)。其次，我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比擬大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)考慮和解決問(wèn)題。假如在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的才能，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。F132.f132.更多演講稿編輯推薦酒店總經(jīng)理發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛(ài)，我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職，這既是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任與使命。我將不辱使命，不負(fù)重托，以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績(jī)回報(bào)公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并努力做到以下幾點(diǎn)：一是以知恩圖報(bào)的姿態(tài)對(duì)待公司。始終把公司利益擺在首位，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時(shí)時(shí)事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益，報(bào)答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對(duì)待工作。堅(jiān)決做到三要：即把工作當(dāng)作事業(yè)干，把工作當(dāng)作樂(lè)趣干，把工作當(dāng)作自己的事干，主動(dòng)想工作，堅(jiān)持高起點(diǎn);主動(dòng)干工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn);主動(dòng)搶工作，堅(jiān)持高要求;對(duì)本職工作不僅勝任，更要?jiǎng)俪?。三是要以知足常?lè)的心態(tài)對(duì)待自己。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力，真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，清清白白履職。首先，非常感謝董事長(zhǎng)和全體同仁對(duì)我的信任，今天的任命，使我感覺(jué)肩上的擔(dān)子又重了很多，但有各位同仁做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我又感覺(jué)渾身充滿(mǎn)了力量，相信，只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、嚴(yán)密配合，緊緊圍繞企業(yè)開(kāi)展目的、方案進(jìn)展深化鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美妙!下面我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下下步工作重心：第一、團(tuán)隊(duì)建立，首先從我個(gè)人作起，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀(jì)律，抓效率，深化進(jìn)展部門(mén)正規(guī)化建立，用數(shù)字化管理進(jìn)步團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊(duì)。第二、資共享、互動(dòng)共贏，對(duì)兩店幾年來(lái)積淀的企業(yè)文化進(jìn)展集中整合，進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，做到資共享，例如草原興發(fā)每周四進(jìn)展的平安大檢查，盛世開(kāi)元一樣可以執(zhí)行，再如盛世開(kāi)元每天總經(jīng)理帶隊(duì)的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不連續(xù)開(kāi)展兩店技能比武和互動(dòng)型的學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)?；ハ鄬W(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)比賽，利用集體榮譽(yù)感增加員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，進(jìn)步協(xié)作、配合意識(shí)。第三、管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為根底，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項(xiàng)工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任人，有獎(jiǎng)罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到月，再到部門(mén)，用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理標(biāo)準(zhǔn)，杜絕籠統(tǒng)管理、口號(hào)管理帶來(lái)的不可控因素。又例如前廳每日客戶(hù)回訪量用數(shù)字進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，并于第二天晨會(huì)將回訪紀(jì)錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善鼓勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工潛能。深化推行績(jī)效考核制度，進(jìn)步管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的鼓勵(lì)，各部門(mén)要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎(jiǎng)分和扣分工程均要在班前例會(huì)網(wǎng)上進(jìn)展案例分享，進(jìn)步打分透明度。另外加大最正確建議獎(jiǎng)、文體參與獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度，吸收珍貴意見(jiàn)，認(rèn)真處理員工所提建議，對(duì)好的意見(jiàn)和建議施以重獎(jiǎng)。為員工營(yíng)造和諧溫馨的良好工作氣氛，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人。要求工會(huì)認(rèn)真履行職責(zé)，關(guān)心、關(guān)注員工生活，積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難，認(rèn)真監(jiān)視、落實(shí)員工餐每周食譜制度，落實(shí)好節(jié)假日福利發(fā)放，讓員工真心感受到家的溫暖。最后，讓我們真誠(chéng)攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學(xué)習(xí)、追求卓越，打造人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿熱門(mén)演講競(jìng)聘演講稿|國(guó)旗下的講話(huà)演講稿|元旦演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭親愛(ài)的郡琳戰(zhàn)友們：大家下午好！202_年過(guò)去了，回首郡琳酒店3年多以來(lái)的開(kāi)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，獲得今天這樣的成績(jī)。我還記得2023年酒店開(kāi)荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在清掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō)：“沒(méi)事，小傷口，輕傷不下火線(xiàn)。”說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱辛程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)時(shí)機(jī)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”作為一名郡琳人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情，首先自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做得好？只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶(hù)打給我吧！咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話(huà)的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主開(kāi)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的給我，我來(lái)和他聯(lián)絡(luò)?！边@就是主開(kāi)工作和被開(kāi)工作的區(qū)別。被開(kāi)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開(kāi)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是時(shí)機(jī)，是挑戰(zhàn)。其次，我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比擬大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)考慮和解決問(wèn)題。假如在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的才能，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在今后的劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的成績(jī)。202_年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，2023年又是充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體安康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！總經(jīng)理年終晚會(huì)發(fā)言稿總經(jīng)理年終晚會(huì)發(fā)言稿一：很快樂(lè)與大家相聚在一起，特別是新春佳節(jié)即將降臨之際。各位來(lái)賓和朋友們能在百忙中抽空前來(lái)參加廈信投資集團(tuán)成立一周年的慶典活動(dòng)，我們非常感謝?？紤]到年終大家都比擬忙，所以年終總結(jié)表彰大會(huì)也放在了今天，今天就是雙喜臨門(mén)的日子。在此，請(qǐng)讓我代表廈信投資集團(tuán)全體員工，向各位來(lái)賓和朋友表示最熱烈的歡送和衷心的感謝!謝謝大家對(duì)廈信的支持與厚愛(ài)!同時(shí)向獲得2023年度優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)的先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!向工作在廈信集團(tuán)各個(gè)崗位的廣闊廈信員工表示衷心的感謝和節(jié)日的問(wèn)候，恭祝大家狗年大吉，萬(wàn)事如意!廈信投資集團(tuán)雖然剛剛成立一年，但廈信掌門(mén)人張志猛先生的創(chuàng)業(yè)史卻近20年，正是有了這厚重的積淀，才孕育了今天的廈信。我們?cè)趹c賀今天的同時(shí)更應(yīng)銘刻過(guò)去，從創(chuàng)業(yè)到起步再到開(kāi)展，廈信人正一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)腳印地走向?qū)?lái)。創(chuàng)業(yè)階段：1987-1997，十年磨一劍。艱辛的十年，積累的十年。從白手起家到資本積累，從門(mén)外漢到企業(yè)家，張志猛先生以他獨(dú)到的遠(yuǎn)見(jiàn)、過(guò)人的膽識(shí)、果敢的魄力，為今天的廈信奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗開(kāi)展階段：從2023年注冊(cè)成立集團(tuán)公司的一天起，廈信就踏上了開(kāi)展的快車(chē)道。作為一個(gè)企業(yè)集團(tuán)，廈信的開(kāi)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)造、業(yè)務(wù)流程、管理體系等已日漸成形。集團(tuán)上下緊緊抓住機(jī)遇，不懼挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對(duì)各種變化，較好地完成了全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)。集團(tuán)母公司注冊(cè)資本從年初的2500萬(wàn)人民幣增到目前的1個(gè)億;集團(tuán)的貿(mào)易業(yè)務(wù)，在整個(gè)國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起伏較大的環(huán)境下，集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子即時(shí)地做出調(diào)整內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的決策。在外貿(mào)總量下降的情況下，積極開(kāi)拓內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)，使2023年度貿(mào)易業(yè)務(wù)總量與上一年度持平，到達(dá)近七億元，保持了較好的開(kāi)展勢(shì)頭;集團(tuán)的全面管理工作正朝標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)，企業(yè)規(guī)章制度、文化建立正逐步建立和完善，2023年10月，集團(tuán)母公司通過(guò)了《廈門(mén)市用人單位遵守勞動(dòng)保障法律根本標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證》，獲得誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定A級(jí)企業(yè)的認(rèn)證;集團(tuán)在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的根底上，繼續(xù)專(zhuān)注于對(duì)貿(mào)易、紡織、化纖、化工等傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)展投資;運(yùn)用科學(xué)手段完善傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)管理，建立跨地域產(chǎn)業(yè)資的整合，建立集團(tuán)內(nèi)部垂直分工體系;通過(guò)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)、資金經(jīng)營(yíng)，最終形成以貿(mào)易、化工、化纖、碼頭、輕工織造、房地產(chǎn)等為主體，以相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)應(yīng)用、高科技工程風(fēng)險(xiǎn)投資等為輔助的新型產(chǎn)業(yè)格局。應(yīng)該說(shuō)，我們回憶2023年所走過(guò)的歷程，是為了重溫獲得的經(jīng)歷和汲取應(yīng)得的教訓(xùn)。廈信有幸成長(zhǎng)在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代，她的每一步前進(jìn)，都凝聚著每一位廈信員工的智慧和汗水。從普通員工到高級(jí)管理人員，人人都是廈信財(cái)富的創(chuàng)造者。今天在這里受表彰的優(yōu)秀員工，只是其中的代表。作為廈信人，我們應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起共同的使命，以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)對(duì)待新一年的工作，把自己的才能充分發(fā)揮出來(lái)，讓一切創(chuàng)造廈信財(cái)富的智慧充分展現(xiàn)!回憶過(guò)去，我們充滿(mǎn)自豪，放眼將來(lái)，我們充滿(mǎn)信心。我們將繼續(xù)秉承敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)信進(jìn)取的企業(yè)精神，為廣闊廈信員工拓展更加廣闊的做人、做事、做企業(yè)的平臺(tái)，共創(chuàng)財(cái)富。新年新氣象、新思想、新對(duì)策、新舉措，也必定創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，2023年將是集團(tuán)開(kāi)展里程中的極其重要的一年。我們完全有理由相信，在廣闊廈信人的共同努力下，廈信的明天將更加輝煌!在我們繼續(xù)前進(jìn)的道路上，也期望繼續(xù)得到各位來(lái)賓和朋友們的更多的支持與厚愛(ài)?？偨?jīng)理年終晚會(huì)發(fā)言稿二：大家下午好!兔年已去，龍年已經(jīng)到來(lái)，在這辭舊迎新之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表董事長(zhǎng)與總經(jīng)理對(duì)一直以來(lái)關(guān)心、支持XX公司開(kāi)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位朋友表示誠(chéng)摯的謝意!向兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作在公司各條戰(zhàn)線(xiàn)上的每一位同仁，向給予公司理解和支持的每一位員工家屬，表示衷心的感謝!回眸2023，受?chē)?guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，不少中小企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困難，預(yù)計(jì)2023年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)愈加復(fù)雜。從國(guó)際上來(lái)看，世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，國(guó)際貿(mào)易增速回落，國(guó)際金融市場(chǎng)劇烈動(dòng)亂，各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)明顯增加，歐債危機(jī)不斷加劇、美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體通脹持續(xù)高企，市場(chǎng)信心不斷下降，世界經(jīng)濟(jì)可能將在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)持續(xù)低迷。在如此復(fù)雜的情況下，在X總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)公司全體員工的共同努力下，我們?nèi)匀猾@得了一些可喜的成績(jī)，根本達(dá)成了年度銷(xiāo)售目的，新增了昆山市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn);培訓(xùn)導(dǎo)師制度已正式推行，已新成立了XX供給鏈股份，為公司人才梯隊(duì)的培養(yǎng)及公司非包材的新業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái);XX大廈正在建立中，惠州的XX物流園區(qū)已奠基將很快開(kāi)工建立，同時(shí)也是XX工業(yè)園開(kāi)展的10周年，值得慶賀!也對(duì)公司的可持續(xù)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗回憶總結(jié)過(guò)去，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，公司內(nèi)部還存在著一些有待解決的問(wèn)題，例如，訂單運(yùn)作流程仍然不是很順暢無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求，一些主管和員工的效勞意識(shí)、本錢(qián)管控意識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、危機(jī)與平安意識(shí)有待提升、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)7S管理有待改善。因此我們還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，改變觀念，勇于創(chuàng)新，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)以適應(yīng)企業(yè)開(kāi)展的需要。展望2023年，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在等待著我們，各部門(mén)實(shí)行獨(dú)立核算、開(kāi)節(jié)流將成為公司2023年的管理重點(diǎn)，希望全體員工在新的一年里，齊心努力，再創(chuàng)輝煌!迎接更美妙的明天!在這新春佳節(jié)到來(lái)之際，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁表示節(jié)日的祝賀!因各種原因不能回家的員工，也請(qǐng)你們對(duì)自己的家人和親朋好友許愿，打報(bào)平安，送祝福。在這里我向大家并通過(guò)你們給你們的家人和親朋好友拜個(gè)早年，祝大家新春快樂(lè)，身體安康，合家幸福，財(cái)廣進(jìn)，萬(wàn)事如意!2023酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿2023酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿1尊敬的酒店業(yè)主總經(jīng)理xx先生：親愛(ài)的全體同仁們：還有堅(jiān)守在一線(xiàn)崗位傾情奉獻(xiàn)的員工們：大家，晚上好!叩啟天穹，漫天晚霞中我們點(diǎn)燃202_新的夢(mèng)想;逐夢(mèng)交匯，漫天朝霞中我們祈首202_新的曙光。剛剛開(kāi)場(chǎng)時(shí)四位主持人深情地演唱著《相親相愛(ài)》，我想那一句“天下相親與相愛(ài)，動(dòng)身千里外，心自成一脈;今夜萬(wàn)家燈火時(shí)，或許隔窗望，夢(mèng)中佳境在。。。”，正是我們有擔(dān)當(dāng)?shù)摹皒x人”與有追求的“假日人”齊聲的吶喊，也是我們敢于有夢(mèng)，勇于追夢(mèng)，勤于圓夢(mèng)的共同愿景。xx夢(mèng)，在過(guò)去的202_書(shū)寫(xiě)的尤為壯美，交織的尤為多彩!假日匯，在嶄新的202_勾勒的特別明晰，凝聚的特別強(qiáng)大!xx夢(mèng)，假日匯!——這個(gè)202_年最為樸實(shí)的心愿，迅速點(diǎn)燃了我們?nèi)w240多名員工心中的激情，抒發(fā)了我們?nèi)w240多名員工樸素的情懷!夢(mèng)在前方，路在腳下。前赴后繼，仰望星空。細(xì)數(shù)歷歷在目的202_，一冊(cè)冊(cè)工作日志、會(huì)議紀(jì)要記錄下了100多個(gè)日日夜夜的緊張與繁忙;一張張施工圖紙、團(tuán)隊(duì)照片聲情并茂地見(jiàn)證著籌備期的奔波與足跡;一幕幕表達(dá)關(guān)愛(ài)、追求卓越詮釋著洲際文化的“打造摯愛(ài)”和“成就出色”。凝心才能聚力。實(shí)干方能強(qiáng)店!202_，我愿同大家一起共同享有盡炫自我的時(shí)機(jī)，共同享有夢(mèng)想成真的時(shí)機(jī)，共同享有同xx和洲際一起成長(zhǎng)與進(jìn)步的時(shí)機(jī)。202_，我們的管理團(tuán)隊(duì)將會(huì)讓的夢(mèng)想之光，照進(jìn)更多人的當(dāng)下生活和現(xiàn)實(shí)工作。202_，我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)要從“穩(wěn)中求進(jìn)”到“穩(wěn)中有為”，還要從“穩(wěn)中有為”再到“穩(wěn)中向好”。起跑決定賽程，思路決定出路。絢爛的202_即將開(kāi)篇，我已經(jīng)準(zhǔn)備好揚(yáng)帆起航，你們是否開(kāi)場(chǎng)播種夢(mèng)想的希望?光陰是永動(dòng)不止的年輪，夢(mèng)想是照耀將來(lái)的明燈。最后，讓我們上下齊心，齊頭并進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)“xx夢(mèng)”的征途上昂揚(yáng)奮進(jìn);在編織“假日匯”的藍(lán)圖中策馬揚(yáng)鞭!謝謝大家!2023酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿2火樹(shù)銀花，歲月流金伴隨著世紀(jì)第一個(gè)十年的奮斗激昂，我們共同迎來(lái)了一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的202_年，值此之際，我代表yl大酒店全體員工向長(zhǎng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)行政主管部門(mén)、社會(huì)各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上，在社會(huì)各界人士的關(guān)心與支持下，在以劉總為核心的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)風(fēng)雨，yl大酒店于XX年底開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求、爭(zhēng)創(chuàng)”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、效勞第一”的效勞宗旨，以其不斷改良的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理效勞和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，奠定了在飯店中的地位。回首yl歷程，一路凱歌，一路風(fēng)塵yl人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿(mǎn)的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的開(kāi)展道路，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，并獲得了同行的認(rèn)可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”，等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在工作中，我店以過(guò)硬的設(shè)備設(shè)施、完善的效勞工程、良好的效勞質(zhì)量、先進(jìn)的管理理，為酒店進(jìn)一步開(kāi)展拉開(kāi)了序幕值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造商務(wù)型酒店，也為了顧客吃的放心特在農(nóng)場(chǎng)大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們對(duì)歌廳進(jìn)了全面裝修改造，豐富來(lái)店客人夜晚生活，加強(qiáng)職能管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、平安、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組，狠抓酒店效勞質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)本錢(qián)、平安消費(fèi)、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次，建立自己的網(wǎng)站，施行網(wǎng)上促銷(xiāo)，同時(shí)成立了一系列促銷(xiāo)團(tuán)體。如客戶(hù)效勞部、婚慶禮儀部等;演講稿展望將來(lái)，yl大酒店繼續(xù)以打造酒店為己任，進(jìn)一步進(jìn)步我店內(nèi)外環(huán)境，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞、全新的相貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客效勞!希望社會(huì)各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為yl人家美妙的明天而奮斗。2023酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿3隨著202_年的到來(lái)，XX年離我們漸漸地遠(yuǎn)去。。?；厥椎氖强偨Y(jié)，向前的是展望。我們必須在總結(jié)中不斷的探究經(jīng)歷，在展望中結(jié)合以往的經(jīng)歷，開(kāi)拓暢想。XX年的我們，有喜悅也有彷徨。有失敗也有成功。做事業(yè)沒(méi)有一帆風(fēng)順的，總會(huì)有一些我們意想不到的，或者是力量無(wú)法顧及的。路，我們是用心去走出來(lái)的，在沒(méi)有向?qū)е簧硖骄康那靶兄?，不管是誰(shuí)都會(huì)走彎路，也會(huì)遇到挫折。雖然，公司在運(yùn)作中，也有一些缺乏的地方，需要我自身來(lái)檢討改良。我立志在新的一年里，一定會(huì)進(jìn)展修正拓寬思路。讓公司可以更加安康有序的持續(xù)開(kāi)展。不過(guò)，我很自豪的說(shuō)：在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境每況愈下更加疲軟的形勢(shì)里，我得到了親朋好友的鼎力支持。更讓我欣慰的是我們的員工能與公司步調(diào)一致，積極協(xié)同奮戰(zhàn)在一線(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，為公司的安康開(kāi)展，做出了不可磨滅的奉獻(xiàn)。我們能安康的走出XX年，這就是我們的成功。至此，我向所有在座，鞠躬!表示誠(chéng)摯的感謝，希望在座一如既往的支持我，支持公司，謝謝!總經(jīng)理年終總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁們：大家好!一、第一局部****年工作總結(jié)：緊張而富有收獲的龍年過(guò)去了，在這辭舊迎新迎新之際，首先感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng)，感謝大家為公司開(kāi)展所做的重要奉獻(xiàn)!昆明典化傳播在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，緊抓開(kāi)展機(jī)遇，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，獲得了一定成績(jī)。在這里，我要衷心的對(duì)大家道一句：辛苦了!謝謝你們!一分耕耘，一分收獲。****年，是公司成立的第三周年，也是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。我們的汗水換來(lái)了豐收，我們的拼搏換來(lái)了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。自XX年到****年在國(guó)內(nèi)外金融形勢(shì)較為蕭條、出租車(chē)gps車(chē)載定位系統(tǒng)及l(fā)ed電子顯示屏戶(hù)外傳媒經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續(xù)復(fù)雜的情況下，經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力，我們實(shí)現(xiàn)了約萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入，約萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)、平穩(wěn)開(kāi)展。公司客戶(hù)群體進(jìn)一步增加、優(yōu)化，我們的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)有所加大且更趨平衡。但是，一個(gè)公司的開(kāi)展不是一蹴而就的，公司的長(zhǎng)久繁榮興盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)開(kāi)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)字：第一個(gè)字品;品就是品德、品質(zhì)、品牌。當(dāng)然，公司絕大多數(shù)人都有好的品德。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓?zhuān)帽Ｗo(hù)集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù)，不因____而廢公。公司需要你們這樣的人，歡送這樣的人，我們要造就更多這樣的人!才能固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo)，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達(dá)成功的此岸。我們常說(shuō)人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕消費(fèi)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。零缺點(diǎn)的品質(zhì)目的是我們想要的，但是，要到達(dá)零缺點(diǎn)目的，靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，也就是說(shuō)品質(zhì)是靠各位做出來(lái)的。我們要做到：效勞出一流的品質(zhì)?！百|(zhì)量就是生命”，這句話(huà)不是老生常談，而是千古不變的商海準(zhǔn)那么。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)“典梵行業(yè)龍頭企業(yè)”的目的。沒(méi)有好品質(zhì)，品牌就是無(wú)之水、無(wú)本之木。有了過(guò)硬的效勞體系，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)。如今，公司的客戶(hù)已遍布全國(guó)各地，但這還未到達(dá)我們的目的。我們下一步目的是把我們的品牌做大做強(qiáng)，讓典梵的品牌響徹神州大地。第二個(gè)字贏贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲益。這里包括三層意思：1.企業(yè)與客戶(hù)雙贏?？蛻?hù)是我們的衣食父母，客戶(hù)的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶(hù)賺到錢(qián)，我們才能賺到錢(qián)。你的工資不是會(huì)計(jì)發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，是誰(shuí)發(fā)的呢?是客戶(hù)!我們的客戶(hù)越多，我們的收入就越多。2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要開(kāi)展，靠的是員工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強(qiáng)的目的，就是增加社會(huì)就業(yè)，是讓更多的人都賺到錢(qián)。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢(qián)賺。3.企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要開(kāi)展，企業(yè)的奉獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域開(kāi)展獻(xiàn)一份力，在今后的日子里，我們將繼續(xù)主動(dòng)參與公益事業(yè)，積極響應(yīng)政府的各項(xiàng)政策，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。最終使更多的人擁護(hù)我們、支持我們，企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的開(kāi)展。第三個(gè)字和和，就是和睦和諧。有一首歌唱道：團(tuán)結(jié)就是力量!這句話(huà)至今是許多企業(yè)的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié)，任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出消費(fèi)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體假如不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)交融在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō)，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧安康的開(kāi)展。另外，要和睦，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的相貌，集體的聲音，集體的動(dòng)作，集體的表情，集體的信念。主要注意以下三點(diǎn)：1.家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我們成功的根底，和睦的家庭讓我們對(duì)工作更有熱情、對(duì)生活更有激情。2.公司要和睦。同事之間假設(shè)有良好的關(guān)系，決對(duì)有利于你的工作和安康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中，要始終以此為準(zhǔn)那么。3.社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人，分開(kāi)了社會(huì)，人是無(wú)法生存的。所以，我們要和繼續(xù)保持和各級(jí)政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系。讓我們?cè)谛碌囊荒辏斡浧?、贏、和三個(gè)字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!我希望每一個(gè)典梵人都謹(jǐn)記誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，繼續(xù)保持認(rèn)真、快捷、堅(jiān)守承諾、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，緊緊抓住當(dāng)前的開(kāi)展機(jī)遇，為典梵的美妙明天而奮斗!典梵這棵幼苗，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長(zhǎng)，我堅(jiān)信：在各界同仁的呵護(hù)、支持下，公司定能成長(zhǎng)為參天巨樹(shù)，為政府、為社會(huì)做出更大的奉獻(xiàn)!最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體安康，合家歡樂(lè)，生活美滿(mǎn)!第二局部****年工作方案一、經(jīng)營(yíng)目的：在對(duì)****年經(jīng)營(yíng)目的完成情況及市場(chǎng)整體把握的根底上，結(jié)合我公司實(shí)際，經(jīng)過(guò)屢次的市場(chǎng)分析^p、討論，確定****年目的營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元，各部門(mén)、各人員要充分領(lǐng)會(huì)，積極考慮，結(jié)合自己的崗位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。二、業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，公司各部門(mén)、各崗位人員務(wù)必緊緊圍繞這一核心而開(kāi)展工作，務(wù)必為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)展而努力。要加強(qiáng)工作的方案性，增強(qiáng)人員之間的溝通，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的工程要了如指掌，積極把握市場(chǎng)主動(dòng)。1、銷(xiāo)售要在總結(jié)去年工作的根底上，維護(hù)好我們的現(xiàn)有客戶(hù)，要分析^p市場(chǎng)情況，總結(jié)客戶(hù)特點(diǎn)，穩(wěn)步增加現(xiàn)有客戶(hù)的銷(xiāo)售額;同時(shí)要制定詳細(xì)措施，積極開(kāi)發(fā)并培養(yǎng)新客戶(hù)。要注意在銷(xiāo)售工作中重點(diǎn)突出公司的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理、催收?？傊瑯I(yè)務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)要改變工作思路，制定較為完善的銷(xiāo)售方案，采取靈敏多樣的促銷(xiāo)措施;在工作中要擅長(zhǎng)創(chuàng)新，要有敏銳洞察力，對(duì)我們現(xiàn)有客戶(hù)要進(jìn)展分析^p總結(jié)，在維護(hù)好現(xiàn)有價(jià)格體系的同時(shí)，有針對(duì)性地向客戶(hù)報(bào)價(jià)，這也是對(duì)業(yè)務(wù)人員最根本的要求。要加強(qiáng)人員勞動(dòng)紀(jì)律管理，增強(qiáng)人員之間的溝通，催促人員注重儀容儀表，對(duì)客戶(hù)要和藹可親，大方得體。三、其它方面的工作1、質(zhì)量管理公司各部門(mén)要注意一下工作事項(xiàng)，維護(hù)好公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行，保證公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。要配合公司，做好人員構(gòu)造的調(diào)整，要在日常工作中時(shí)時(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)去管理。要加強(qiáng)管理執(zhí)行力度。要加強(qiáng)工作的主動(dòng)性和時(shí)效性。2、財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)部要做好公司的財(cái)務(wù)管理，定期分析^p公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中資金的流轉(zhuǎn)情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)、解決問(wèn)題。要在做好根底工作的前提下，主動(dòng)介入公司日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，填充新的財(cái)務(wù)知識(shí)，用現(xiàn)代財(cái)務(wù)理念理財(cái)。要做到事中控制，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)匯總分析^p，提出解決方案，不要老是滯后。3、公司及人員管理去年公司人員管理出現(xiàn)了一些新情況，暴露出一些新問(wèn)題，詳細(xì)表如今：勞動(dòng)紀(jì)律松散，遲到、早退、脫崗、離任等現(xiàn)象比擬普遍，請(qǐng)假隨意性較大;不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程，工作隨意性很大，未進(jìn)展有效的溝通與協(xié)調(diào);責(zé)任意識(shí)差，主人翁精神缺乏，集體意識(shí)、全局觀念淡薄，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了公司的正常經(jīng)營(yíng)，形成了不良好風(fēng)氣。今年，公司要加強(qiáng)部門(mén)主管的管理、培養(yǎng)、引進(jìn)，使部門(mén)主管真正擔(dān)負(fù)起公司開(kāi)展的責(zé)任，要定員、定崗、定那么，進(jìn)一步明確員工崗位職責(zé)，特別是部門(mén)主管的職責(zé)，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，以加強(qiáng)執(zhí)行力度;通過(guò)強(qiáng)化日常培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及各種集體活動(dòng)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和集體意識(shí)，逐漸形成積極向上、安康活潑的良好風(fēng)氣;要對(duì)一線(xiàn)員工實(shí)行更為普遍的考核，表達(dá)多勞多得，以充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，這項(xiàng)工作去年有些進(jìn)展，今年要繼續(xù)加強(qiáng)、深化;要在穩(wěn)定、培養(yǎng)、使用、調(diào)整好現(xiàn)有員工隊(duì)伍的根底上，引進(jìn)人才，使公司人員構(gòu)造合理，素質(zhì)進(jìn)步。要充實(shí)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售力量，大力引進(jìn)銷(xiāo)售人才，以適應(yīng)公司快速開(kāi)展的需要。要修訂人事管理制度，在公司工作滿(mǎn)1年的員工，每年可以享受五天的帶薪假，同時(shí)以三年、五年、十年為檔，適當(dāng)增加員工的工齡工資，要嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，必須按程序請(qǐng)假，未經(jīng)同意，不得隨意休息，否那么按曠工計(jì)，調(diào)休要經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦公室報(bào)備否那么不得調(diào)休，緊急事情可以請(qǐng)假，同意前方可休假，上班后及時(shí)補(bǔ)簽假條，否那么按曠工計(jì)。要節(jié)儉節(jié)約，量入為出，開(kāi)節(jié)流，合理安排、控制經(jīng)營(yíng)本錢(qián)。各位同仁要從一件件小事做起，從自身做起，用心去做事。對(duì)****年的工作做了簡(jiǎn)單的安排，雖然開(kāi)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨，但我們堅(jiān)信：只要我們做到盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強(qiáng)不自大，踏實(shí)工作不務(wù)虛，時(shí)刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，同志們，讓我們懷著澎湃的激情，昂揚(yáng)的斗志，做好一切準(zhǔn)備，迎著新的一年，新著新挑戰(zhàn)，出發(fā)!謝謝大家!演講稿：總經(jīng)理年終發(fā)言稿演講稿：總經(jīng)理年終發(fā)言稿2023年過(guò)去了,回首xx這些年來(lái)的開(kāi)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓xx在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角，獲得今天這樣的成就。我還記得這樣一位員工——aa，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來(lái)我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子?？墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿(mǎn)是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事，他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾?，凍感冒了。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有〔因?yàn)槎毂狈胶芾?，走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服〕？他說(shuō)衣服太厚，井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在xx，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱辛程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)時(shí)機(jī)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”今天，我講話(huà)的主題是——榮耀與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題？大家知道，把xx辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來(lái)都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、榮耀地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時(shí)，他們會(huì)投以你無(wú)比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)非常愿意來(lái)xx工作。因?yàn)?，沒(méi)有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想，能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個(gè)知名的跨國(guó)企業(yè)乃至世界500強(qiáng)的公司”更令人振奮和沖動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們?cè)诘饺珖?guó)各大高校和其他知名公司同臺(tái)招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們xx。今年7月，馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生參加我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地進(jìn)類(lèi)似寶潔、國(guó)際性銀行這樣的時(shí)機(jī)，而選擇了我們xx。因?yàn)?，xx能提供他們更為寬廣的開(kāi)展舞臺(tái)，這就是他們選擇xx的理由我希望，我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有xx人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里，我想特別說(shuō)明一下，在xx工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的xx人？舉個(gè)例子：你看見(jiàn)地上有個(gè)煙蒂，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來(lái)放進(jìn)垃圾筒？你看見(jiàn)一個(gè)無(wú)人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開(kāi)著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉？你看見(jiàn)某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違背公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止？所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把xx的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱(chēng)得上是一個(gè)真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人，假如不能成為一個(gè)真正的xx人，必將會(huì)被xx所淘汰，這也就是為什么05年公司會(huì)勸退局部員工的原因。為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取榮耀。我想對(duì)我們xx的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。對(duì)所有xx人的要求作為一名xx人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情，首先自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)關(guān)于工程維保方面事宜的，把它拿到維保部，維保部的人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶(hù)打給我吧！咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話(huà)的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主開(kāi)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的給我，我來(lái)和他聯(lián)絡(luò)?！边@就是主開(kāi)工作和被開(kāi)工作的區(qū)別。被開(kāi)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開(kāi)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是時(shí)機(jī)，是挑戰(zhàn)。其次，我要求我們每一個(gè)xx人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)開(kāi)工程——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比擬大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)考慮和解決問(wèn)題。假如在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的才能，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)的要求1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作那么，建立影響力。假如領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有影響力，光是業(yè)務(wù)才能很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過(guò)自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問(wèn)，這么大一個(gè)沃爾瑪，沒(méi)有東西可以買(mǎi)嗎？太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買(mǎi)機(jī)器人玩具的，這里沒(méi)有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具，老太太很快樂(lè)的付了錢(qián)，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過(guò)來(lái)：“你看著人家二手空空地出去，居然沒(méi)有任何反響？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒(méi)有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿(mǎn)載而歸。2、要培養(yǎng)一個(gè)有考慮力的團(tuán)隊(duì)。什么叫考慮力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去考慮。許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋，員工只有聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒(méi)有考慮力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門(mén)的點(diǎn)子、意見(jiàn)、方法，有多少是從上面下來(lái)？又有多少是從底下上去？按照國(guó)際上習(xí)慣的講法，假如70%的意見(jiàn)是從上面下來(lái)的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70%的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí)，才能稱(chēng)之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策，容易忽略員工的考慮性，養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問(wèn)題，工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不考慮，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任，因?yàn)闆](méi)有讓他們養(yǎng)成考慮的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的瀆職。請(qǐng)不要忘了，大局部的工作都是我們普通員工在做，大局部的產(chǎn)品都是普通員工在制造，大局部的效勞都是普通員工在提供，一個(gè)沒(méi)有考慮力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的時(shí)機(jī)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得人力資部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知，他們?cè)诟鞑块T(mén)都開(kāi)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《xx人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深化基層。前面我說(shuō)到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口。為什么？因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問(wèn)題，顧客對(duì)公司有什么意見(jiàn)或想法，要站在門(mén)才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深化到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從客戶(hù)中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。10年的開(kāi)展戰(zhàn)略年前，公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一局部人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化流程，進(jìn)步工作效率，降低本錢(qián)。最終的目的還是為了進(jìn)步企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓xx公司開(kāi)展得更快更好。當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到局部員工的一些利益。可能你的廟被撤除了，大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說(shuō)怪話(huà)，不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說(shuō)話(huà)，不要道聽(tīng)途說(shuō)，斷章取義。10年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低本錢(qián)和進(jìn)步獲利才能”三個(gè)方面展開(kāi)。其中，保證質(zhì)量主要從進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手；進(jìn)步獲利才能主要從銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)、進(jìn)步合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資開(kāi)展入手。為什么會(huì)選定這三個(gè)方面？我想保證質(zhì)量和進(jìn)步獲利才能這二點(diǎn)大家都比擬好理解，我就不再多說(shuō)。這里，我只重點(diǎn)談一下，為什么要把降低本錢(qián)做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn)，可能許多人還不太理解。也許有人會(huì)說(shuō)，我們?nèi)缃襁€處在快速開(kāi)展階段，提降低本錢(qián)是不是太早了一點(diǎn)？我要告訴大家，yy行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，假如我們不在降低本錢(qián)上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。xx要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開(kāi)展，必須也只有通過(guò)降低本錢(qián)來(lái)打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的訂單。2023年的成績(jī)即將成為歷史，2023年又是充滿(mǎn)希望和美妙的一年。從xx將來(lái)的開(kāi)展藍(lán)圖上，大家可以看到，我們將開(kāi)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的、多行業(yè)的、國(guó)際化的xx集團(tuán)公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體安康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！2023雞年酒店年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿2023雞年酒店年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿1親愛(ài)的戰(zhàn)友們：大家下午好!****年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的開(kāi)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，獲得今天這樣的成績(jī)。我還記得200x年酒店開(kāi)荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在清掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō)：“沒(méi)事，小傷口，輕傷不下火線(xiàn)。”說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱辛程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)時(shí)機(jī)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”作為一名人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情，首先自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶(hù)打給我吧!咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話(huà)的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主開(kāi)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的給我，我來(lái)和他聯(lián)絡(luò)?！边@就是主開(kāi)工作和被開(kāi)工作的區(qū)別。被開(kāi)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開(kāi)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是時(shí)機(jī)，是挑戰(zhàn)。其次，我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比擬大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)考慮和解決問(wèn)題。假如在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的才能，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在今后的劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的成績(jī)。20we年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，20er年又是充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體安康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。2023雞年酒店年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿2尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：大家ⅹⅹ好!今天很快樂(lè)大家可以歡聚一堂，共同討論咱們酒店業(yè)將來(lái)的開(kāi)展之路，受xxx的委托，如今我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)互相交流，共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì)開(kāi)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福，祝愿大家身體安康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì)，本著互相交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請(qǐng)多多指正，特別是給出珍貴意見(jiàn)。2023年是大力開(kāi)展現(xiàn)代效勞業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng)，對(duì)資陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知，要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)場(chǎng)就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外，普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐，加上原材料、人工本錢(qián)的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線(xiàn)下滑，僅一季度就虧損xxx萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的缺乏，沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，滿(mǎn)足不了新消防法的要求，無(wú)法辦理消防答應(yīng)證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái)，盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理，公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)展評(píng)估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是：1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損，缺乏流動(dòng)資金;2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量，好幾家原材料供給商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否那么一概不予供貨，曾今還有好幾個(gè)人打問(wèn)我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)是何種心情，相信在座的各位都難以想象;3.酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心松散，缺乏對(duì)酒店的歸屬感;如此場(chǎng)面，無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們消費(fèi)自救，針對(duì)以上問(wèn)題，我主要做了以下幾方面工作：1.堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)方案，如進(jìn)步工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;2.強(qiáng)化內(nèi)部管理，施行酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理形式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的效勞體系，堅(jiān)持硬件缺乏軟件彌補(bǔ)，努力貫徹“我用心效勞，你放心消費(fèi)?！钡男诶砟?，加大效勞質(zhì)量的提升;3.狠抓員工培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)各崗位的工作流程，注重各部門(mén)的穿插培訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，防止人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。4.積極全面地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)化客開(kāi)發(fā)，細(xì)分目的市場(chǎng)，提供多元化的產(chǎn)品，主要表達(dá)在以下幾方面：⑴.由總經(jīng)理親自偕同營(yíng)銷(xiāo)部，加強(qiáng)客戶(hù)之間的走訪，在穩(wěn)定老客戶(hù)的根底上，開(kāi)展更多的新客戶(hù);⑵.及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，細(xì)分目的市場(chǎng)，在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下，重新確定新的客市場(chǎng)，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營(yíng)形式，對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過(guò)精心籌劃，分高、中、低三個(gè)檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系，同時(shí)還推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;⑶.在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定進(jìn)步的同時(shí)，開(kāi)掘新的銷(xiāo)售產(chǎn)品，通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后，針對(duì)咱們公司內(nèi)部員工，開(kāi)設(shè)員工餐廳，出售工作餐，另外對(duì)分公司路途遙遠(yuǎn)的，20人以上的人用餐，承受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣以來(lái)就加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動(dòng)資金缺乏的壓力;另外我們還借鑒社會(huì)特色餐飲的成功經(jīng)歷，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，根本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色，在地方上占有一席之地。5.加大對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)控制，裝備新型的酒店管理系統(tǒng)和車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，防止人為破綻的發(fā)生;6.成立專(zhuān)門(mén)的物資供給部，制定周期方案性的采購(gòu)制度，加強(qiáng)物料管理與本錢(qián)控制，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部門(mén)采購(gòu)物品必須按方案申購(gòu)，假設(shè)非必要，盡量做到零庫(kù)存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供給部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu);通過(guò)這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷(xiāo)售收入扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，運(yùn)營(yíng)本錢(qián)也逐步降低，公司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)展投資改造，對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無(wú)論以后將面臨什么樣的困難，我們都可以齊心協(xié)力并迎難而上?；厥拙频赀@一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時(shí)，更多的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越。”對(duì)咱們酒店人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有，只有更好，要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話(huà)就是“____尚未成功，同志仍需努力”。最后，給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng)，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并互相交流才能更好的在理論中探究出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說(shuō)得不好的地方，再次請(qǐng)各位多多包涵，并提出珍貴意見(jiàn)，謝謝大家!2023雞年酒店年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!在這辭舊迎新的日子里，我們迎來(lái)了每年一次的年會(huì)，我心情特別沖動(dòng)，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會(huì)，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家!在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的信念，并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。大家都知道，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)視部門(mén)，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好地效勞企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。2023年財(cái)務(wù)部門(mén)順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，下面就將這一年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭(zhēng)取把問(wèn)題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量為目的，力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動(dòng)地理解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，純熟掌握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，采納大家提出的合理化建議。其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門(mén)是為大家效勞的部門(mén)，堅(jiān)持按原那么辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕費(fèi)事，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)效勞。在這一年里，總公司和分公司財(cái)務(wù)人員的工作在不斷的探究改良，到目前已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化，各人員的工作做的比擬細(xì)，方法也得當(dāng)，互相配合的很默契，致使總公司和分公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)展得很順利。演講稿經(jīng)過(guò)一年多的工作，我在不斷的改正缺點(diǎn)，完善自己，也希望大家多給我提出珍貴意見(jiàn)，而且在專(zhuān)業(yè)方面我會(huì)爭(zhēng)取多學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí)，充實(shí)自己，更好地為企業(yè)效勞。公司是平臺(tái)，我們每個(gè)人都是主人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來(lái)做，把企業(yè)的財(cái)當(dāng)自己的財(cái)來(lái)理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對(duì)財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法：方案控制財(cái)務(wù)本錢(qián)、審核監(jiān)視費(fèi)用開(kāi)支、積極配合銷(xiāo)售安裝、保證財(cái)產(chǎn)物資平安、準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)展財(cái)務(wù)分析^p。效勞于公司，效勞于員工，效勞于客戶(hù)，以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支、從而謀取利潤(rùn)化，以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿(mǎn)的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗!相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會(huì)更好!相信公司的明年會(huì)更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂(lè)!全家幸福!謝謝大家!2023酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文2023酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文1大家上午好：律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。新年伊始，辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，代表公司的領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作在公司各個(gè)崗位上，為公司的開(kāi)展做出奉獻(xiàn)的全體員工和你們的家屬致以節(jié)日的祝賀和誠(chéng)摯的問(wèn)候!202_年我們?cè)笳锅櫋巴谩?，相?02_我們也必將“龍”騰虎躍。即將過(guò)去的一年是公司開(kāi)展極不平凡的一年。公司已經(jīng)初步走上了一條集餐飲娛樂(lè)為一體的自主經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展之路。優(yōu)質(zhì)的管理效勞和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，公司的順利運(yùn)營(yíng)、酒店的成熟開(kāi)展等等的這一切都離不開(kāi)全體員工的辛勤努力。在這里我代表公司，感謝大家在過(guò)去一年來(lái)對(duì)公司的信賴(lài)和支持，你們的支持、你們的辛勤工作，才有了公司今天的一切。在這里我再次感謝全體同仁為公司所付出的辛勤勞動(dòng)，大家辛苦了!大家身上的擔(dān)子任重道遠(yuǎn)，回首公司名字成長(zhǎng)歷程，一路風(fēng)塵，一路凱歌，公司名字人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿(mǎn)的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的開(kāi)展道路，并得到了社會(huì)各界的認(rèn)可此處可以舉點(diǎn)詳細(xì)實(shí)例等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，回憶過(guò)去，展望將來(lái)?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越!”新一年，新目的，新征程，我們滿(mǎn)懷信心充滿(mǎn)熱情，并將與時(shí)俱進(jìn)，不斷努力。對(duì)股東負(fù)責(zé)，為員工謀福利，為社會(huì)承當(dāng)更多的責(zé)任。在新的一年里，站在更高的起點(diǎn)上，我們既充滿(mǎn)豪情，也保持清醒的頭腦。把握機(jī)遇、進(jìn)步危機(jī)意識(shí)、統(tǒng)一思想，充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性，創(chuàng)造性地完本錢(qián)職工作;各部門(mén)之間要加強(qiáng)溝通，協(xié)作配合;同心同德，踐行我們共同的信念，相信我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、卯足干勁、扎扎實(shí)實(shí)地朝著共同的目的前行，我們迎來(lái)的必將是一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的202_年，!贏得更加輝煌的場(chǎng)面和更美妙的明天!最后再次祝福大家新年快樂(lè)、龍年桔祥!2023酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文2尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：大家好!今天很快樂(lè)大家可以歡聚一堂，共同討論咱們酒店業(yè)將來(lái)的開(kāi)展之路，受xxx的委托，如今我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)互相交流，共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì)開(kāi)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福，祝愿大家身體安康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì)，本著互相交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請(qǐng)多多指正，特別是給出珍貴意見(jiàn)。202_年是施行“十二五”規(guī)劃，大力開(kāi)展現(xiàn)代效勞業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng)，對(duì)資陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知，要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)場(chǎng)就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外，普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐，加上原材料、人工本錢(qián)的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線(xiàn)下滑，僅一季度就虧損xxx萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的缺乏，沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，滿(mǎn)足不了新消防法的要求，無(wú)法辦理消防答應(yīng)證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái)，盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理，公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)展評(píng)估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是：1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損，缺乏流動(dòng)資金;2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量，好幾家原材料供給商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否那么一概不予供貨，曾今還有好幾個(gè)人打問(wèn)我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)是何種心情，相信在座的各位都難以想象;3.酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心松散，缺乏對(duì)酒店的歸屬感;如此場(chǎng)面，無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們消費(fèi)自救，針對(duì)以上問(wèn)題，我主要做了以下幾方面工作：1.堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)方案，如進(jìn)步工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;2.強(qiáng)化內(nèi)部管理，施行酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理形式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的效勞體系，堅(jiān)持硬件缺乏軟件彌補(bǔ)，努力貫徹“我用心效勞，你放心消費(fèi)?！钡男诶砟?，加大效勞質(zhì)量的提升;3.狠抓員工培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)各崗位的工作流程，注重各部門(mén)的穿插培訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，防止人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。4.積極全面地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)化客開(kāi)發(fā)，細(xì)分目的市場(chǎng)，提供多元化的產(chǎn)品，主要表達(dá)在以下幾方面：⑴.由總經(jīng)理親自偕同營(yíng)銷(xiāo)部，加強(qiáng)客戶(hù)之間的走訪，在穩(wěn)定老客戶(hù)的根底上，開(kāi)展更多的新客戶(hù);⑵.及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，細(xì)分目的市場(chǎng)，在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下，重新確定新的客市場(chǎng)，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營(yíng)形式，對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過(guò)精心籌劃，分高、中、低三個(gè)檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系，同時(shí)還推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;⑶.在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定進(jìn)步的同時(shí)，開(kāi)掘新的銷(xiāo)售產(chǎn)品，通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后，針對(duì)咱們公司內(nèi)部員工，開(kāi)設(shè)員工餐廳，出售工作餐，另外對(duì)分公司路途遙遠(yuǎn)的，20人以上的人用餐，承受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣以來(lái)就加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動(dòng)資金缺乏的壓力;另外我們還借鑒社會(huì)特色餐飲的成功經(jīng)歷，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，根本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色，在地方上占有一席之地。5.加大對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)控制，裝備新型的酒店管理系統(tǒng)和車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，防止人為破綻的發(fā)生;6.成立專(zhuān)門(mén)的物資供給部，制定周期方案性的采購(gòu)制度，加強(qiáng)物料管理與本錢(qián)控制，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部門(mén)采購(gòu)物品必須按方案申購(gòu)，假設(shè)非必要，盡量做到零庫(kù)存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供給部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu);通過(guò)這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷(xiāo)售收入扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，運(yùn)營(yíng)本錢(qián)也逐步降低，公司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)展投資改造，對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無(wú)論以后將面臨什么樣的困難，我們都可以齊心協(xié)力并迎難而上?；厥拙频赀@一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時(shí)，更多的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越?！睂?duì)咱們酒店人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有，只有更好，要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話(huà)就是“____尚未成功，同志仍需努力”。最后，給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng)，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并互相交流才能更好的在理論中探究出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說(shuō)得不好的地方，再次請(qǐng)各位多多包涵，并提出珍貴意見(jiàn)，謝謝大家!2023酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文3今年，由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深化，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)，飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟(jì)建立為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長(zhǎng)_____元，增長(zhǎng)率__%，營(yíng)業(yè)本錢(qián)_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年實(shí)際完成任務(wù)_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元)。2023酒店總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文二、今年完成的主要工作:(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，完善鼓勵(lì)分配制度，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。今年，飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元，比去年的320萬(wàn)元，上升60萬(wàn)元，上升率為19%。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案，按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén)，核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分表達(dá)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原那么，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。(二)抓好標(biāo)準(zhǔn)管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，進(jìn)步綜合接待才能。1.健全管理機(jī)構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)展。2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析^p會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)視稽查會(huì)、衛(wèi)生平安檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量進(jìn)步了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。3.建立出品估清供給監(jiān)視制度。為了限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供給工作，每天早、午、晚市檢查出品供給估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，如今出品供給情況已處于正常化。4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題，部門(mén)之間不得互相責(zé)怪、推搪，要敢于成認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。5.進(jìn)步綜合接待才能。今年，全面抓好效勞標(biāo)準(zhǔn)，出品質(zhì)量，使接待才能大大進(jìn)步。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí)，還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待，如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán)，國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄;9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、效勞一流，使賓客快樂(lè)而耒，滿(mǎn)意而歸。(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展增收渠道，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣，生意難做的情況下，飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，做經(jīng)營(yíng)分析^p，不斷探究，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一，全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)工程六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二，開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng)，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館互相配合，共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三，全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費(fèi)，特惠菜式益食家，每款15元。優(yōu)質(zhì)效勞月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四，營(yíng)業(yè)部與出品部，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要，每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元，酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)步了知名度，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(四)全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓，大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的珍貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶(hù)問(wèn)候，贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力，今年飲食部整體公關(guān)程度進(jìn)步了，回頭客比往年有所增加。(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)本錢(qián)控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)本錢(qián)控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性，增強(qiáng)了員工的效益意識(shí)，并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞破綻制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止。另外，飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供給部經(jīng)理定期進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低本錢(qián)，后耒改為自己進(jìn)龜，自己烹制，近二個(gè)月耒，節(jié)省本錢(qián)三萬(wàn)多元。(六)做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)步。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的